Bài thực hành quản trị nhân lực nhóm

- Luôn kiên trì với định hướng giải pháp trình chiếu là năng lực cốt lỗi,Hoàng Đạo đã xây dựng và phát triển môi trường làm việc chuyên nghiệp cho gần 100 nhân viên và đã đạ

BÀI THẢO LU N ẬN

Môn học : Thực T p Quản Trị Nhân Lực ập Quản Trị Nhân Lực

Lớp : QTKD9A7

Các thành viên trong nhóm :

- Trịnh Ngọc Anh

- Nguyễn Tuấn Anh

- Đoàn Văn Hải

- Nguyễn Thế Anh

- Trần Nhân Thiên

- Đỗ Mạnh Tú

- Nguyễn Chí Trung

Công ty hoàng đạo (zodiac)

 GIỚI THIỆU CHUNG

+) VỀ ZODIAC

- Công ty Cổ phần đầu tư Hoàng Đạo thành lập vào năm 1991 , tiền thân là công ty tin học Hoàng Đạo, hoạt động trong lĩnh vực thiết bị vănphòng

- Những thành công lớn đầu tiên của Hoàng Đạo gắn liền với hoạt độngkinh doanh thiết bị trình chiếu Là một trong những công ty đầu tiên đưa sản phẩm máy chiếu vào Việt Nam, trong suốt hơn 25 năm qua, Hoàng Đạo luôn giữ vững vị trí là một trong những nhà phân phối máy chiếu hàng đầu tại Việt Nam Hiện tại, Hoàng Đạo là nhà phân phối độc quyền nhiều thương hiệu thiết bị trình chiếu lớn trên thế giới như máy chiếu Optoma, máy chiếu Hitachi và màn hình Eyevis.

- Tiếp nối thành công đầu tiên, Hoàng Đạo đã trở thành nhà thiết kế giải pháp nghe nhìn, ứng dụng cho nhiều lĩnh vực như Giáo Dục, Y tế, Giao thông vận tải, Điệc lực, Năng lượng và An ninh quốc phòng Trong tất cả các lĩnh vực, Hoàng Đạo đều nhận được sự tin tưởng của khách hàng cả Chính phủ và Doanh nghiệp nhờ những giải pháp hiện đại, đón đầu công nghẹ, đem đến lợi ích sử dụng lâu bên cho khách hàng Đặc biệt, trong 20 năm qua, Hoàng Đạo đã là đối tác tin cậy của Bộ Giáo Dụcvà các Sở Giáo Dục trên cả nước với các sản phẩm phòng học thông

minh và thiết bị trình chiếu Những đóng góp của Hoàng Đạo cho sự

nghiệp Giáo Dục của Việt Nam đã được Bộ Giáo Dục và các Sở Giáo Dục ghi nhận và trao tặng nhiều bằng khen

- Luôn kiên trì với định hướng giải pháp trình chiếu là năng lực cốt lỗi,Hoàng Đạo đã xây dựng và phát triển môi trường làm việc chuyên

nghiệp cho gần 100 nhân viên và đã đạt được nhiều thành tựu lớn trong kinh doanh Năm 2016, Hoàng Đạo đã đạt cột mốc doanh thu mộtnghìn tỷ đồng Ngoài trụ sở Hà Nội tại tòa nhà Zodiac, Hoàng Đạo đã thành lập văn phòng chi nhánh từ năm 2001 đồng thời đã xây dựng được hệ thống 80 đại lý phân phối trên cả nước

- Trong những năm sắp tới, Hoàng Đạo sẽ tiếp tục giữ vững vị trí là nhà thiết kế giải pháp nghe nhìn hàng đầu tại Việt Nam, đem đến

những sản phẩm công nghệ cao, đóng góp vào sự phát triển chung của

đất nước

* Lịch sử phát triển

+) Giáo dục và cho thuê văn phòng

- Năm 1991 : Thành lập công ty Tin học Zodiac

- Năm 1993 : Chính thức hoạt động dưới tên Công ty TNHH Hoàng Đạo Trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thiết bị văn phòng

- Năm 2001 : Trở thành phân phối độc quyền máy chiếu Optoma,

Hitachi tại Việt Nam

Phát triển ngành tích hợp hệ thống

Trở thành nhà phân phối chính thức của các thương hiệu Extron, Crestron, Barco

Mở chi nhánh TP Hồ Chí Minh

- Năm 2008: Chuyển đổi thành công ty cổ phần đầu tư Hoàng Đạo

- Năm 2011: Kỉ niệm 20 năm thành lập công ty

Khánh thành tòa nhà Zodiac Building

Thay đổi bộ nhận diện thương hiệu mới

Đón nhận danh hiệu “Vì sự nghiệp giáo dục “ do Bộ giáo dục trao tặng

Mở rộng kinh doanh sang các lĩnh vực thi công cơ điện, giải pháp

- Năm 2016 : Kỉ niệm 25 năm thành lập công ty

Đạt cột mốc doanh thu 1000 tỷ

Chứng nhận ISO 9001: 2015

Bảng mô tả công việc

Chức danh công việc: giám đốc marketing Mã số công việc:125

Khối:marketing Phòng: marketing Bộ phận: marketing

Địa điểm làm việc: Tầng 11, tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân,

phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội

Chức danh cấp trên trực tiếp: giám đốc công ty hoàng đạo

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Quản lý toàn bộ hệ thống marketing của công ty

II. CÁC ĐỐI TƯỢNG CHÍNH CÓ QUAN HỆ LÀM VIỆC

Giám đốc công ty Các đối tác marketing

Trưởng phòng marketing.

Nhân viên marketing

III. NHIỆM VỤ

1 Hoạch định chiến lược kinh doanh và tiếp thị của Công Ty.

2 Thiết lập ngân sách marketing, trình Giám đốc duyệt Chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao, được quyền duyệt thu chi trong phạm vi ngân sách được giao.

3 Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện các Mục tiêu – Chính sách của Công ty đối với hoạt động kinh doanh và tiếp thị.

4 Giúp GĐ công ty việc điều hành và quản lý mọi hoạt động tiếp thị của Công ty một cách hiệu qua; bảo đảm các nguồn lực cho kinh doanh.

5 Xây dựng và chỉ đạo thực hiện các chương trình nghiên cứu & phát triển, huấn luyện – đào tạo và ứng dụng KHKT trong hoạt động kinh doanh.

6 Phối hợp với Giám đốc Sản xuất xây dựng chính sách đặc thù đối với Khách hàng của Công ty; Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng.

7 Xác định các yêu cầu của Khách hàng và đáp ứng các yêu cầu này ; Đồng thời đảm bảo toàn bộ tổ chức nhận thức các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

8 Báo cáo với Giám đốc công ty định kỳ mỗi tháng một lần về tình hình thực hiện nhiệm vụ và khi cần thiết phải kịp thời thỉnh thị ý kiến GĐ., bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ và thiệt hại

9 Báo cáo tổng kết hoạt động thuộc phạm vi trách nhiệm theo Tài Khoá Công Ty.

10 Phối hợp công tác chặt chẽ cùng với các thành viên Ban Giám đốc Công ty, và làm việc sâu sát thực

tế đối với hoạt động của các Đơn vị kinh doanh và các bộ phận dưới quyền ; đảm bảo mục tiêu chung của Cty đạt kết quả tối ưu

IV. QUYỀN HẠN

– Ký duyệt các văn bản , kế hoạch kinh doanh; những quy định, quyết định về điều hành, quản lý và xử

lý trong hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi chuyên môn.

– Xem xét và phê duyệt Chi tiêu tài chính trong hoạt động điều hành kinh doanh trên cơ sở kế hoạch và định mức kinh tế đã được TGĐ phê duyệt cho từng đối tượng theo nguyên tắc đảm bảo chất lượng và hiệu

quả hoạt đợng.

– Yêu cầu các GĐ hay Phụ trách các Đơn vị kinh doanh, các Trưởng Phịng, Ban liên quan thực hiện Mục tiêu, Chính sách kinh doanh của Cty và nhiệm vụ kế hoạch đã được Giám đốc phê duyệt Đồng thời, yêu cầu họ báo cáo hoạt động định kỳ và đột xuất khi cần thiết

– Ký duyệt các báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ thuộc phạm vi trách nhiệm.

– Quyền ký cho nghỉ việc, phép, kỷ luật, khen thưởng, lên lương với nhân viên phịng marketing (đối với TP marketing là quyền đề xuất với GĐ cơng ty

V ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

- Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

- Thời gian làm việc trong ngày như sau:

 Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ.

 Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.

- Cơng ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm.

- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Cơng ty.

VII CÁC YÊU CẦU CẦN CĨ CHO VỊ TRÍ NÀY

1 Giới tính / Độ tuổi / Ngoại hình / Sức khỏe Nam/28-35/cao1.75 trở lên/tốt

2 Trình độ học vấn / chuyên mơn Tốt nghiệp Đại học trở lên./marketing

3 Trình độ ngoại ngữ / tin học Toeic 815 trở lên /bằng loại B trở lên

4 Năng lực / kỹ năng Cĩ năng lực và uy tín tổ chức, lãnh đạo và điều

hành Xây dựng và tổ chức thực hiện phương án chiến lược các kế hoạch trung hạn, ngắn hạn phát triển doanh nghiệp thuộc lãnh vực chuyên mơn phụ trách Xây dựng và ban hành các quy chế, soạn thảo tài liệu, văn bản hành chánh quản trị điều hành doanh nghiệp Chỉ huy, điều khiển, kiểm sốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp Tham gia xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp Tổng kết và đánh giá chất lượng hoạt động của doanh nghiệp Nghiên cứu ứng dụng cơng trình đổi mới hệ thống quản lý và phát triển doanh nghiệp Nĩi và viết thơng thạo ít nhất 1 ngoại ngữ Ngoại giao và ứng xử tố

5 Số năm kinh nghiệm làm việc Cĩ quá trình kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp từ 3

năm trở lên Đã cĩ thời gian hoạt động ở lĩnh vực chuyên mơn chính từ 5 năm trở lên.

6 Số năm kinh nghiệm yêu cầu trong cơng viêc Đã cĩ kinh nghiệm từ 6 năm trở lên

7 Các yêu cầu khác (nếu có) - Tốt nghiệp Đại học chuyên

ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, kinh tế, Tài chính – ngân hàng,

- Tối thiểu 01 năm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng tài chính

- Nhanh nhẹn, chủ động, giao tiếp tốt, phối hợp làm việc theo nhóm

8 Ưu tiên Người có kinh nghiệm quản lý tại các công ty uy tín

NGƯỜI NHẬN VIỆC

(Ký tên & ghi rõ họ tên)

(Tôi đã hiểu và đồng ý các công việc được giao)

NGƯỜI GIAO VIỆC

(Ký tên & ghi rõ họ tên)

KẾ HOẠCH NHÂN SỰ TỔNG HỢP HÀNG NĂM

marketing Các trường đại học Tăng 5 Cóđơn xin việc

2 Nhân viên bán hàng Các trường đại

học

Tăng 2 Cóđơn xin việc

3 Nhân viên bảo vệ Trung tam môi

giới lao động

Tăng 3 Cóđơn xin việc

4 Nhân viên vệ sinh Trung tâm môi

giới lao động Tăng 10 Có đơn xin việc

2 Dự kiến nghỉ việc, thuyên chuyển

Stt Chức danh nghỉ việc Số lượng dự

kiến

Ghi chú

1 Nhân viên Marketing 5 Đã duyệt đơn xin nghỉ

2 Nhân viên bán hàng 5 Đã duyệt đơn xin nghỉ

3 Nhân viên bảo vệ 3 Đã duyệt đơn xin nghỉ

4 Nhân viên vệ sinh 10 Đã duyệt đơn xin nghỉ

3 Tăng mới do thay đổi tổ chức

Stt Chức danh tăng

mới

Số lượng dự kiến

Thời gian cần

Yêu cầu trách nhiệm cao

III/ TỔNG HỢP CHỈ TIÊU NHÂN SỰ TRONG NĂM

Quý Tổng số cán bộ

Thời gian cụ thể

Marketing 5 Nhân viênvệ sinh 3 Tháng 2

bán hàng

bảo vệ -Chuyên viên kinh doanh

4 8

Không Không

0 0

Tháng 11

IV/ KẾ HOẠCH SỬ DỤNG CỘNG TÁC VIÊN

lương

1

Cả năm 17 12 tháng 81 triệu

V/ ĐỀ XUẤT VỀ CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN

………

………

………

………

………

Ý kiến của Giám đốc điều hành ………

………

………

………

………

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HOÀNG CỘNG HÒA XÃHỘICHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Số : /QĐ-… Hà Nội, ngày 05 tháng 12 năm 2017

QUYẾT ĐỊNH

Về việc thành lập Hội đồng tuyển dụng

- Căn cứ Quyết định số 88/2017/NĐ-CP về việc bổ nhiệm Giám đốc điều hành ngày NGÀY 09 THÁNG 6 NĂM 2015 CỦA CHÍNH PHỦ

- Căn cứ chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc điều hành số13/2015/QH

- Căn cứ Quy trình tuyển dụng của Công ty;

- Xét đề nghị của Trưởng phòng HCNS.

-QUYẾT ĐỊNH : Điều 1 Nay thành lập Hội đồng tuyển dụng công ty hoàng đạo, gồm các thành viên có tên

sau đây :

1 Chủ tịch Hội đồng : Nguyễn Tuấn Anh

2 Phó Chủ tịch Hội đồng; Nguyễn thế Anh

3 Ủy viên kiêm thư ký Hội đồng : Nguyễn Thị Tuấn Anh

4 Các Ủy viên Hội đồng :

Điều 2 Hội đồng tuyển dụng có nhiệm vụ tổ chức tuyển dụng theo đúng các thủ tục và quy

định của Công ty.

Điều 3 Hội đồng tuyển dụng công ty hoàng đạo hoạt động theo nguyên tắc tập thể, quyết

định theo đa số;

- Khi có thay đổi, bổ sung thành viên Hội đồng thì đại diện hội đồng đề nghị lên Giám đốc điều hành xem xét, điều chỉnh;

- Hội đồng tuyển dụng được sử dụng con dấu của giám đốc để hoạt động.

Điều 4 Trưởng phòng HCNS, trưởng các đơn vị liên quan và các ông, bà có tên trên chịu

trách nhiệm thi hành quyết định này./.

Nơi nhận:

-Như điều 4;

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

-Lưu: TC-HC.

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

*GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG:

- Được thành lập vào tháng 4 năm 2001, Zodiac – Công ty cổ phần đầu tư Hoàng Đạo là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực phân phối sản phẩm, tư vấn giải pháp trình chiếu, nghe nhìn (AV) và tích hợp hệ thống mang tính công nghệ cao tại Việt Nam Với những bước đi chiến lược đúng đắn, Zodiac đang từng bước khẳng định uy tín thương hiệu trên thị trường Việt Nam.

- Qua hơn 21 năm thành lập, Zodiac đã khẳng định được thương hiệu là một nhà phân phối sản phẩm, tư vấn giải pháp trình chiếu, nghe nhìn (AV) và tích hợp hệ thống mang tính công nghệ cao uy tín, đem lại thành công cho hàng ngàn khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty Với sự chuyên sâu vào sản phẩm thiết bị trình chiếu và nghe nhìn, Zodiac đã xây dựng được một hệ thống quy trình dịch vụ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho mọi khách hàng Tháng 4, năm 2011, Zodiac đã được Bộ giáo dục tặng bằng khen về sự cống hiến cho

sự nghiệp giáo dục nước nhà với những sản phẩm trình chiếu cho lĩnh vực giáo dục.

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:

Giám đốc marketing

Số lượng: 4 người

Mô tả công việc:

Tạo, phát triển và thực hiện tất cả các hoạt động tiếp thị (trực tuyến và ngoại tuyến) trong ngắn và dài hạn;

- Kiểm soát và lập kế hoạch theo ngân sách tiếp thị;

- Trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động tiếp thị (sự kiện, quảng cáo, khuyến mãi, );

- Thực hiện và duy trì mối quan hệ với các đối tác truyền thông

- Nghiên cứu sản phẩm của công ty và các sản phẩm của đối thủ để phân tích và phát triển thị trường;

- Quản lý mọi hoạt động chăm sóc khách hàng;

- Quản lý và chỉ đạo việc tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên tiếp thị để đảm bảo mục tiêu đạt được.

LỢI ÍCH:

- Làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và cạnh tranh.

- Bảo hiểm (theo luật Việt Nam): Công ty chúng tôi sẽ thanh toán 100% tiền bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội.

- Đào tạo: Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ 100% chi phí đào tạo (bao gồm đào tạo ở nước ngoài) để nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc.

YÊU CẦU:

3.1 Nền giáo dục

- Bằng cấp về Marketing, PR, hoặc các lĩnh vực có liên quan.

3.2 Kinh nghiệm làm việc

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực AV (nghe nhìn).

3.3 Kỹ năng và kiến thức

- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin thị trường, ý thức cao về xu hướng tiếp thị kinh doanh.

- Kỹ năng quản lý nhân viên và khả năng động viên và phát triển cá nhân và làm việc nhóm.

- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình.

- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh rất tốt

- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Mức lương: từ 5.000.000 đến 6.000.000 VND

- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…).

- Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty.

- Được nghỉ chiều thứ 7, CN và các ngày lễ theo quy định.

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch của Công ty.

Thời gian làm việc: full-time

Lương: Thỏa thuận

Hồ sơ:

- Thư dự tuyển, CV (tiếng Anh + tiếng Việt)

- Sơ yếu lí lịch có dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng)

- Bản sao giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ.

- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.

- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.

- Đơn xin việc viết tay.

- Mẫu đăng kí tuyển dụng, yêu cầu có dán ảnh, download tại: http://zodiac.com.vn

Hồ sơ ghi rõ vị trí dự tuyển gửi trực tuyến qua địa chỉ email tuyendung@gemadept.com.vn nộp trực tiếp tại công ty tại Phòng Nhân sự - Zodiac Investment Corp.

Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày: 25/12/2017

Địa chỉ: Tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Công ty cổ phần đầu tư

QUYẾT ĐỊNH CỦA giám đốc

Về việc tuyển dụng nhân sự

GIÁM ĐỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HOÀNG ĐẠO

- Căn cứ qui chế tổ chức và điều hành của công ty hoàng đạo

- Căn cứ vào Chức năng và Quyền hạn của giám đốc công ty hoàng đạo

- Căn cứ quyết đinh số 111/QĐ-TQ ngày 29 tháng 4 năm 2009 của giám đốc công ty về việc

Phân công và phân cấp cán bộ

- Xét theo yêu cầu công tác và khả năng của cán bộ công nhân viên

- Xét tình hình thực tế.

- Theo đề nghị của trưởng phòng tổ chức – Hành chính , Trưởng phòng kế toán tài chính

QUYẾT ĐỊNH Điều 1: Tiếp nhận chính thức Bà Thị Thế Anh, sinh ngày 21/03/1997 , Tốt nghiệp trường đại học UNETI

Hà Nội chuyên ngành marketing (8) vào làm việc tại Phòng marketing thuộc phòng kế hoạch, vị trí nhân viên marketing , kể từ ngày 13 tháng 12năm 2017

Điều 2: Bà Thị Thế Anh chịu sự điều hành trực tiếp của giám đốc công ty

Điều 3: Ông/Bà Trưởng phòng tổ chức – Hành chính; Trưởng phòng Kế toán – Tài chính; Ban Nhân lực Hệ

thống; Ban Tài chính có trách nhiệm thi hành Quyết định này.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 13 tháng 12 năm 2017