CHƯƠNG 2• MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH CHƯƠNG 3... THUYẾT HAI NHÂN TỐ HEZBERG Sự thành đạt Sự thách thức của côn
Trang 1BÀI TẬP THỰC HÀNH
QUẢN TRỊ NHÂN
LỰC
NHÓM 5 – D11QT2
Trang 3TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH
Trang 4CHƯƠNG 2
• MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN
ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH
CHƯƠNG 3
Trang 5CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG
Trang 6Động lực lao động
là sự khao khát và
tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt các mục tiêu của tổ chức.
Khái Niệm
Trang 8THUYẾT CẤP BẬC NHU CẦU
Tự thể hiệ n Tôn trọng
Xã hội
An toàn
Sinh lý
Abraham Maslow
Trang 9THUYẾT NHU CẦU E.R.G
Satisfaction Progression
FrustrationRegression
Existence
Relatedness Needs Growth
Needs
Clayton Alderfer’s ERG
Theory
Trang 10THUYẾT NHU CẦU THÚC ĐẨY
Nhu cầu về quyền lực: là nhu cầu tác động lên người khác, tới hoàn cảnh, kiểm soát và thay đổi hoàn cảnh
Nhu cầu về liên kết: là loại nhu cầu quan hệ xã hội, quan hệ giúp đỡ qua lại với nhau.
Nhu cầu về thành tích: là nhu cầu vươn tới
thành tựu và thắng lợi.
Trang 11THUYẾT HAI NHÂN TỐ HEZBERG
Sự thành đạt
Sự thách thức của công việc
Công việc tạo các cơ hội thăng tiến
Công việc có ý nghĩa và có giá trị cao
Được mọi người trân trọng thành tích
Các chính sách và chế độ quản trị công ty
Phương pháp giám sát
Hệ thống phân phối thu nhập
Các quan hệ con người
Các điều kiện làm việc
Trang 12THUYẾT CÔNG BẰNG J.S.ADAM
Người lao động sẽ cảm thấy được thúc đẩy nếu thấy mình được đối xử công bằng, tức là:
Tỷ lệ quyền lợi/đóng góp cá nhân = tỷ lệ quyền lợi/ đóng góp của những người khác.
Đối xử công bằng sẽ thúc đẩy người lao động.
Tuy nhiên, cần lưu ý là kiểu so sánh này không thể coi là hợp lý, bởi vì hầu hết mọi người đều có khuynh hướng
"thổi phồng" thành tích của bản thân Do đó, sự đánh giá của chúng ta về các đồng nghiệp trong những giới hạn về thu nhập hay phần thưởng có thể không chính xác.
Trang 13THUYẾT ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY CỦA
kỳ vọng
Phương tiện, niêm tin và quyết tâm
Sức
mạnh
hành
động
Trang 15• Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc.
• Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ.
Trang 16CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH
Trang 172.1 Vài nét về Công ty và những đặc điểm sản xuất kinh doanh ảnh
hưởng đến vấn đề tạo động lực cho người lao động
Trang 182.2 PHƯƠNG HƯỚNG TẠO ĐỘNG LỰC
CỦA CÔNG TY
viên.
Trang 202.2.2.1 KÍCH THÍCH VẬT CHẤT
Công ty áp dụng hai quan điểm trả lương:
Lao động gián tiếp hưởng lương thời gian trả lương theo mức độ hoàn thành công việc và hệ số lương
Lao động trực tiếp trả lương theo khối lượng sản phẩm thực
tế trong tháng
Công ty trả lương làm thêm giờ theo quy định của Nhà nước, những ngày lễ, tết trả lương theo hệ số lương của cá nhân
Công ty áp dụng hai hình thức trả lương:
Lương theo thời gian (áp dụng cho lao động gián tiếp)
Lương theo sản phẩm (áp dụng cho lao động trực tiếp)
Trang 21HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG SẢN PHẨM
Phương án 1: chia theo hệ số bình chọn và ngày công (áp dụng
cho bộ phận bán hàng
Phương án 2: Trả lương cấp bậc, số công thực tế Còn lại chia
theo hệ số bình chọn và ngày công thực tế (áp dụng cho bộ phận
kỹ thuật)
Phương án 3: Trả lương cấp bậc, số công thực tế Còn lại chia
bình quân theo ngày công (áp dụng cho bộ phận quản lý )
Phương án 4: Cách chia lương bình quân theo công thực tế (áp
dụng cho nhân viên văn phòng)
Trang 23 Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật Đó là cải tiến thiết bị, kỹ năng, tác dụng, phương pháp công nghệ,…
Trang 24CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định;
- Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe đặc biệt cho Cán bộ
quản lý cấp cao;
- Tặng quà các ngày lễ: Quốc tế thiếu nhi, tết trung thu, ngày quốc tế phụ nữ…
Trang 25 - Phụ cấp thâm niên: Theo năm công tác;
- Quà tặng mừng: Sinh nhật hàng năm; Khi Kết hôn; Khi sinh con;
- Hỗ trợ đồng phục: Theo vị trí chức danh
- Hỗ trợ tiền điện thoại: theo vị trí chức danh;
- Nghỉ mát hàng năm: Theo chế độ thâm niên công tác
và kế hoạch kinh doanh chung của công ty
Trang 26KÍCH THÍCH TINH THẦN
Mối quan hệ giữa những người trong công ty:
Hiện nay, Công ty đã thường xuyên tổ chức các hoạt động thể thao như bóng đá, tennis, bóng rổ,… để nâng cao sự thân thiện giữa các thành viên
Nhưng chỉ là sự cải thiện rất ít
Trang 27CÁC CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO
ĐỘNG
Vấn đề đào tạo, phát triển đang được Công ty tiến hành vẫn chưa mang tính đồng bộ, chỉ một số người được chỉ định đi mới được đi
Công ty nhận vào với một số lượng nhất định và theo định kỳ, cứ sau một thời gian thì Công ty lại có sự thuyên chuyển công tác và thay đổi nhân sự
Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua như: các công nhân viên trong cùng phòng ban thi đua làm thêm ngày, thêm giờ, những phong trào thi đua giữa các phòng ban với nhau
Trang 28PHƯƠNG HƯỚNG VỀ CÔNG TÁC
LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
Xây dựng công ty trở thành một môi trường làm việc chuyên nghiệp nơi mà mọi cá nhân có thể phát huy tối đa sức sáng tạo, khả năng lãnh đạo và cơ hội làm chủ thực sự với một tinh thần dân chủ rất cao
Xây dựng công ty trở thành ngôi nhà chung thực sự cho mọi cán
bộ công nhân viên trong công ty bằng việc cùng nhau chia sẻ quyền lợi,trách nhiệm và nghĩa vụ một cách công bằng và minh bạch nhất
Mang lại cuộc sống phong phú về tinh thần,đầy đủ về vật chất cho cán bộ công nhân viên, đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghệ thông tin và kinh tế đất nước
Trang 29CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN
THIỆN VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ
TRẦN ANH
Trang 303.1 HOÀN THIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Cải tiến phân tích và đánh giá thực hiện
công việc.
Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp.
Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường
xuyên,liên tục và đảm bảo chât lượng.
Trang 313.2 CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU
KIỆN LÀM VIỆC
Trang 323.3 HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KHUYẾN KHÍCH LAO ĐỘNG
Hoàn thiện cơ cấu lương và cách tính lương
Tiền thưởng
Phúc lợi do lịch làm việc linh hoạt như tổng số giờ làm việc trong ngày hay số ngày làm việc trong tuần ít hơn quy định,chế độ thời gian làm viêc linh hoạt,chia sẻ công việc do tổ chức thiếu việc làm
Các loại dịch vụ cho người lao động của công ty cũng phải được đảm bảo
Cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên và các cấp lãnh đạo