Quản trị dự án chương 1

Quản trị dự án là việc áp dụng kiến thức, các kỷ năng, các công cụ và các kỹ thuật đến các hoạt động dự án để đáp ứng các yêu cầu dự án (PMI*, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000, p. 6) Mối quan hệ giữa nhà quản trị DA và nhà quản trị chức năng Trách nhiệm của nhà quản trị DA Yêu cầu đối với nhà quản trị DA Lựa chọn nhà quản trị DA

Tổng Quan Về Quản Trị Dự Án

Chương 1

Mục tiêu của môn học

 Hiểu được sự cần thiết quản trị dự án

 Mô tả các yếu tố chính và khung của quản trị dự án

 Thảo luận mối quan hệ giữa quản trị dự án và các lĩnh vực chuyên mô khác

 Giới thiệu lịch sử quản trị dự án

 Mô tả nghề nghiệp quản trị dự án, bao gồm khuynh hướng trong nghiên cứu quản trị dự án, xác nhận,

và các phần mềm dự án

Các lợi thế khi sử dụng quản trị dự án

Tổng quan về dự án & Quản trị dự án

Tổng quan về dự án

Dự án là gì? Lịch sử

dự án &

Quản trị

dự án

Đặc điểm DA

-Ba mục tiêu của DA -Tiến trình xác định DA -Chu kì sống DA

-Tính duy nhất

- Tính hữu hạn -Mục tiêu DA -Sự phụ thuộc lẫn nhau

Nhà Quản trị DA

-Sự khác nhau giữa quản trị chức năng và quản trị DA

-Mối quan giữa quản trị chức năng và quản trị DA -Trách nhiệm của nhà quản trị DA

-Yêu cầu đối với nhà quản

Quản trị DA

-Tiến trình quản trị DA

- Các lĩnh vực kiến thức của quản trị DA

-Ưu và nhược của quản trị DA

Tổng quan về dự án

 Khái niệm

– Dự án

phẩm hoặc dịch vụ duy nhất (PMBOK® Guide 2000, p 4)

 Các thuộc tính của dự án

– Mục đích duy nhất

– Nhất thời

– Yêu cầu về nguồn lực, từ nhiều khu vực khác nhau

– Nên có nhà tài trợ hoặc khách hàng ban đầu

– Đối mặt sự không chắc chắn

Đặc điểm dự án

Thành quả

Chi ph í

Th ời gian

Mục tiêu tổng hợp

Đặc điểm dự án

Nghiên cứu khái niệm dự án Khái niệm dự án

Thu hẹp khái niệm dự án

Làm rõ khái niệm dự án

Nghiên cứu khả thi

Phạm vi dự án Kế hoạch dự án

Chu kỳ sống của DA

Ý tưởng cho

dự án

Hiến chương

dự án

Xác định CÁI GÌ

Hiến chương

dự án Kế hoạch dự án

Xác định NHƯ THẾ NÀO

Kế hoạch dự án

Kết quả cuối cùng

-Thực hiện công việc

- Giám sát theo kế hoạch

- Báo cáo tiến triển

- Quản trị sự thay đổi

Kết quả cuối cùng

Báo cáo Kết thúc dự án

-Khách hàng đánh giá

- Các nhóm hữu quan đánh giá

- Bài học rút ra

Đầu vào Đầu ra Giai đoạn I

Khởi sự Giai đoạn II Lập kế hoạch Giai đoạn III Triển khai

Giai đoạn IV Kết thúc

Đặc điểm của DA

Quản trị dự án

Quản trị dự án là việc áp dụng kiến

thức, các kỷ năng, các công cụ và các kỹ thuật đến các hoạt động dự

án để đáp ứng các yêu cầu dự án (PMI*, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000,

p 6)

Khung quản trị dự án

Những người hữu

9 lĩnh vực kiến thức Các chức năng cốt lõi

QT phạm vi

QT thời gian QT chi phí

QT chất lượng

Quản trị tích hợp DA

QT nhân sự

QT truyền thông

QT rủi ro

QT mua ngoài

Các công cụ

và kỹ thuật

Thành công DA

Thành công DN

Danh mục DA

Tổng quan về quản trị dự án

Khởi sự Hoạch định

Kiểm soát Thực thi

Kết thúc

Tiến trình quản trị DA

Tổng quan về quản trị dự án

Các lĩnh vực kiến thức của DA

Phạm vi

Thời gian Thành quả

Chi phí Nguồn nhân lực

Mối liên hệ giữa các tiến trình và các lĩnh vực kiến thức

Khởi sự Hoạch định Thực hiện Kiểm soát Kết thúc

Quản trị tích hợp dự án Xây dựng kế hoạch dự

án Thực thi kế hoạch dự án Kiểm soát thay đổi tích hợp

Quản trị phạm vi dự án Khởi sự dự

án Xây dựng và xác định phạm vi dự án Kiểm tra phạm vi và kiểm soát sự

thay đổi

Quản trị thời gian Xác định các công

việc, trình tự và thời gian ước lượng Xây dựng tiến độ dự án

Kiểm soát tiến độ

Quản trị chi phí Xác định các nguồn

lực cần thiết, ước lượng chi phí và ngâh sách để hoàn thành dự

án

Kiểm soát chi phí

Quản trị chất lượng Hoạch định chất lượng Gắn kết với các yêu cầu đảm

bảo chất lượng của tổ chức mẹ Tăng cường kiểm soát chất lượng đối

với dự án

Quản trị nguồn nhân lực Hoạch định tổ chức và Phát triển nhóm

Mối liên hệ giữa các tiến trình và các lĩnh vực kiến thức

Quản trị truyền

thông Xây dựng kế hoạch quản lý truyền

thông

Phân phát các thông tin cần thiết cho các bên có liên quan

Báo cáo về kết quả

và hiệuq ủa

dự án

Hoàn tất kết thúc dự

án về hành chính

Quản trị rủi ro Xây dựngkế hoạch

quản lý rủi ro, xác định rủi ro, phân tích định tính và định lượng và kế hoạch đối phó rủi ro

Giám sát và kiểm soát rủi ro

Quản trị mua ngoài Hoàn tất hoạch đinh

mua ngoài và mời thầu

Mời các nhà cung cấp tham gia vào dự án Hoàn tất tiến trình chọn lựa dựa trên một số tiêu chuẩn đã xác

Hoàn tất kết thúc hợp đồng

Nhà quản trị DA

 Sự khác nhau giữa nhà quản trị chức năng và

quản trị dự án Phó chủ tịch

Marketing

Giám đốc chi nhánh

Bán hàng Nghiên cứu

thị trường

Dịch vụ marketing

Bộ phận hành chính

Nhà quản trị

dự án

Tài chính Kỹ thuật Hợp

đồng

Kế hoạch Sản xuất Thu mua Chất

lượng

Nhà Quản trị

chức năng

Nhà Quản

trị DA

Nhà quản trị DA

nhà quản trị chức năng

Nhà quản trị DA

– Đảm bảo đầy đủ các nguồn lực – Thu nhận và thúc đẩy nhân viên

• Có kĩ năng chuyên môn cao

• Độ nhạy cảm chính trị

• Định hướng vấn đề

• Định hướng mục tiêu

• Sự tự tin

– Cân nhắc các mục tiêu DA

Giai đoạn chu kỳ sống Chi phí Tiến độ Thành quả

Nhà quản trị DA

quản trị DA

– Vững kiến thức công nghệ

– Quyết đoán

– Chín chắn

– Sẵn sàng

– Có mối quan hệ tốt với lãnh đạo

– Hoà đồng

– Kinh nghiệm

chuẩn để tuyển chọn PM – Uy tín

• Uy tín chuyên môn

• Uy tín quản lý

– Sự nhạy cảm – Tác phong lãnh đạo và quản lý – Khả năng chế ngự Stress

BỨC TRANH TỔNG THỂ VỀ QUẢN TRỊ DA

Xác định

dự án (chương 2)

Xác định

dự án (chương 2)

Chính thức hóa Hoạch định phạm

vi (C2) Cấu trúc dự án (C3)

Chính thức hóa Hoạch định phạm

vi (C2) Cấu trúc dự án (C3)

Hoạch định Tiến độ (C4) Chi phí (C5)

Kế hoạch (C6)

Hoạch định Tiến độ (C4) Chi phí (C5)

Kế hoạch (C6)

(C8)

Kết thúc (C8)

Quản lý rủi ro (Chương 9) Quản lý chất lượng (Chương10)

Phản hồi, Thay đổi, Hành động điều chỉnh

Khởi sự dự án Lập kế hoạch Thực hiện Kết thúc