Bài giảng kinh doanh quốc tế

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies, Nghiên cứu lựa chọn thị... Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies, Xác định mức độ hấp dẫn cơ bản • Nhu cầu cơ bản tìm thị trường:

• Đánhưgiáưnhữngưlợiưíchưvàưmặtưtráiưcủaư hộiưnhậpưkinhưtếưkhuưvực

• Xemưxétưquáưtrìnhưhộiưnhậpưkinhưtếưởư cácưkhuưvựcưtrênưthếưgiớiưư

• Tácưđộngưcủaưhộiưnhậpưkinhưtếưđếnư

Globalư

Integrat io

n

• Thươngưmạiưtựưdoưchưaưbaoưgiờưtồnưtại:ư ràoưcảnưthươngưmạiưưsựưchênhưlệchư lớnưvềưgiáưcảưgiữaưcácưnước

• Hộiưnhậpưkinhưtếưdẫnưđếnưsựưhộiưtụư giáưcảư(nguyênưtắcư“bìnhưthôngư

nhau”)

Globalư

Integrat io

n

ph ¬ng vµ song ph ¬ng

Global­

Integrat ion

Integrat ion

• TrungưQuốcưđẩyưmạnhưkýưkếtưcácưhiệpư

địnhưthươngưmạiưsongưphươngưvớiưcácưnư ớcưtrongưkhuưvựcưvàưtrênưthếưgiớiưsauư khiưgiaưnhậpưWTOưnămư2001

Globalư

Integrat i

on

mới chỉ tập trung vào những ch ơng trình hợp tác tự nguyện

• Hợpưtácưkhuưvực:ưCác hiệp định th ơng

mại khu vực (EU, AFTA, NAFTA, )

• Cácưđịnhưchếưquốcưtế:ưGATT - General

Agreement on Tariff and Trade, WTO -

World Trade Organizationư

Globalư

Integrat i

on

• Mụcưtiêuưchính:ưgiảmưbớtưràoưcảnưđốiưvớiư

TMQTư(thuếưquan,ưhạnưchếưsốưlượng,ưtrợưcấp )ư thôngưquaưđàmưphánưđaưphươngư(8ưvòng)

• GATTưlàưmộtưhiệpưđịnh,ưkhôngưphảiưmộtưtổư chức

• ĐượcưthayưthếưbằngưTổưchứcưthươngưmạiưthếưgiớiư (WTO)ưvàoưnămư1995ưkhiưvòngưđàmưphánư

Uruguayưkếtưthúc

Globalư

Integrat i

on

• HiệpưđịnhưthànhưlậpưWTOưư

• HiệpưđịnhưvềưHàngưhóaư-ưGATT

• HiệpưđịnhưvềưDịchưvụư-ưGATS

• HiệpưđịnhưvềưQuyềnưsởưhữuưtríưtuệư-ư TRIPS

• Tựưdoưthươngưmại

• Minhưbạchư

• Cạnhưtranhưlànhưmạnh

• Thúcưđẩyưphátưtriểnưvàưcảiưcáchưkinhư tế

VòngưđàmưphánưDohaư(2001 >)

Globalư

Integrat i

on

Thị trường chung

Liên minh kinh tế

Liên minh chính trị

Dỡưbỏưthuếưquan

Thuếưquanưchungưvới cácưnướcưngoàiưkhối

Tựưdoưdiưchuyểnưhàng hóa,ưlaoưđộngưvàưvốn

Chínhưsáchưkinhưtế

chung

Hợpưnhấtưcácưvấnưđề chínhưtrịư–ưkinhưtế

AFTA

BENELUX

EU 1992-99

EU Từư2001

• Giảiưquyếtưtranhưchấpưmộtưcáchưcóưhiệuưquả

• Loạiưtrừưcácưhànhưviưphânưbiệtưđốiưxử,ưtạoư thuậnưlợiưchoưtấtưcảưcácưnướcưthànhưviênưkhiư thamưgiaưvàoưhệưthốngưthươngưmạiưtoànưcầu.

Globalư

Integrat i

on

cả­khu­vùc­cũng­như­từng­quốc­ gia­thµnh­viªn­(VD:­EU­-­Mü)­…Global­

Integrat ion

phẩm;ưcơưhộiưkhaiưthácưkinhưtếưquyư mô;ưxóaưbỏưtìnhưtrạngưđộcưquyền,ư buônưlậu ư…

Globalư

Integrat ion

Việt Nam ($50)

Thái Lan ($40)

Thái Lan ($40)

Hàn Quốc ($30)

Hàn Quốc ($30)

XIưMĂNGư–ưthươngưmạiưtựưdo

Việt Nam nhập khẩu

từ HQ

Việt Nam nhập khẩu

từ HQ

ViÖt Nam ($50)

Th¸i Lan ($40)

Th¸i Lan ($40)

Hµn Quèc ($30)

Hµn Quèc ($30)

ViÖt Nam ($50)

Th¸i Lan ($40)

Th¸i Lan ($40)

Hµn Quèc ($30)

Hµn Quèc ($30)

FTA­ViÖt­Nam­–­Th¸I­Lan­

VN nhËp khÈu tõ Th¸i Lan

VN nhËp khÈu tõ Th¸i Lan

Integrat ion

khôngưđượcưthựcưthiưchínhưsáchưtiềnư tệưđộcưlập)

Globalư

Integrat ion

caoưhơn)ưđượcưthayưthếưbằngưnhậpư khẩuưtừưcácưnướcưthànhưviênưtrongư

ViÖt Nam ($50)

Th¸i Lan ($40)

Th¸i Lan ($40)

Hµn Quèc ($30)

Hµn Quèc ($30)

VN­–­thuÕ­NK­XI­M¡NG­=­50%

VN nhËp khÈu tõ HQ

VN nhËp khÈu tõ HQ

ViÖt Nam ($50)

Th¸i Lan ($40)

Th¸i Lan ($40)

Hµn Quèc ($30)

Hµn Quèc ($30)

FTA­ViÖt­Nam­–­Th¸I­Lan­

VN nhËp khÈu tõ Th¸i Lan

VN nhËp khÈu tõ Th¸i Lan

• ChâuưMỹ:ưNAFTAư-ưdựaưvàoưvaiưtròưcủaư Mỹ,ưcóưsựưchênhưlệchưlớnưvềưtrìnhưđộư phátưtriểnư(Mỹ-Mexico),ưkhôngưcóưkếư hoạchưmởưrộngưquyưmôưvàưcấpưđộưliênư kết

• Châuưá:ưASEAN,ưAPEC,ưAFTA,ưACFTA,ư CộngưđồngưASEAN,ưCộngưđồngưĐôngưá

• Cácưkhuưvựcưkhácưtrênưthếưgiới

Haiưủyưban giámưsátưviệcư

thựcưthi hiệpưđịnh

châuưáư-ưTháIưbìnhưdươngư

Integrat ion

• Tínhưđanưxen,ưđaưtuyến,ưđaưcấpư

độ,ưđaưtốcưđộ:ưmộtưquốcưgiaưcóư

thểưthamưgiaưnhiềuưtổưchức,ưvớiưlộư trìnhưthựcưhiệnưcamưkếtưkhácưnhau

• CamưkếtưtrongưWTOưđượcưlấyưlàmư

khuônưkhổưtựưdoưhoáưtốiưthiểu

• Cầnưcóưnhữngưquốcưgiaư“đầuưtàu”ư dẫnưdắtưquáưtrìnhưhộiưnhập

Pháoưđài thươngưmạiư

liênưdoanh, liênưkết

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Nghiên cứu lựa chọn thị

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Xác định mức độ hấp dẫn cơ bản

• Nhu cầu cơ bản (tìm thị trường):

loại trừ ngay những sản phẩm

không thể kinh doanh

• Sự sẵn có của nguồn lực (tìm địa

điểm sản xuất)

− Lao động

− Nguyên vật liệu

− Vốn

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Đánh giá môi trường kinh

doanh quốc gia

Các vấn đề nghiên cứu

ở Chương 2-4

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Đánh giá tiềm năng thị trường: Các nước công

nghiệp phát triển

• Dân số

• Thị phần của các đối thủ cạnh tranh

• Quy mô xuất nhập khẩu

• Mạng lưới phân phối

• Chính sách marketing

• Hệ thống bán lẻ

• Độ co dãn theo thu nhập

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Đánh giá tiềm năng thị trường: Các nước đang

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Lựa chọn thị trường/địa điểm

• Khảo sát thực địa

− Đàm phán

− Kiểm chứng trực tiếp thông tin

− Tiếp xúc với khách hàng/đối tác

• Phân tích đối thủ cạnh tranh

− Tiếp cận đầu vào

− Số lượng và thị phần của các đối thủ cạnh tranh

− Chiến lược của các đối thủ cạnh tranh

− Tiếp cận các kênh phân phối

− Mức độ trung thành của khách hàng

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Khó khăn khi tổ chức nghiên

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Nguồn thông tin thứ cấp

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

Phương pháp tổ chức nghiên

cứu thị trường sơ cấp

• Hội chợ, triển lãm, khảo sát thưc tế

• Phỏng vấn và các nhóm trọng điểm

• Bảng hỏi

vị thế thị trường của DN

Lîi­nhuËn­(P) Chªnh­lÖch­gi÷a­

V-P­=­ThÆng­d­­tiªu­dïng­(thuéc­

vÒ­kh¸ch­hµng) P-C­=­Lîi­nhuËn­(thuéc­vÒ­DN)

V­-­P

P­-­C

V­-­C V

P C

hấpưdẫnưhơnưđốiưvới

kháchưhàng)

thñ­­c¹nh­tranh

Cơ sở hạ tầng tổ chức DN

Giá trị

Giá trị

G iá tr

ị

G iá tr

ị

nh­­thÕ­nµo?

Cung ứng đầu ra

Marketing / bán hàng Dịch vụ

Hạ tầng (Infrastructure) Quản trị

nhân lực (HRM) Phát triển SP (R&D)

Mua sắm vật tư (Procurement)

C¬­cÊu­tæ­chøc,­hÖ­thèng­kiÓm­so¸t,­v¨n­

hãa­c«ng­ty

Supervise truck drivers, warehouse personnel

Improve truck routing

& warehouse methods Buy trucks, lease warehouse space Transport components

to assembly facility

Supervise assembly workersImprove product design &

assembly process Buy components, assembly equipment

Assemble components into autos

Supervise advertising &

sales personnel

Improve selling methodsHire advertising agency, buy media time

Advertise, promote, &

sell autos

Supervise maintenance personnel Improve maintenance proceduresBuy tools for maintenance personnel

Maintain, repair autos

(Same as inbound logistics) (Same as inbound logistics)

Transport autos to dealers

HOẠT ĐỘNG

CƠ BẢN

cña­s¶n­phÈm­(V)

thÕ­nµo?

tr êng (nh ng th êng

lµm t¨ng chi phÝ!)­

¸p­lùc­gi¶m chi­phÝ :­NÕu cao th×

DN cÇn thiÕt lËp

c¬ së SX ë n¬i chi phÝ

thÊp, hoÆc SX nh÷ng

s¶n phÈm chuÈn hãa

thÝch­vµ­thÞ­hiÕu

chi phí

Thấp

Chiếnưlược toànưcầu

Chiếnưlược xuyênưquốc

bằngưcáchưthíchưứngưsảnưphẩmưvàưdịchưvụ

củaưDNưvớiưtừngưthịưtrườngưnướcưngoài

•ưVíưdụ:ưMTV

thÊp, ng êi tiªu dïng n íc ngoµi cã thÓ thê ¬ víi s¶n phÈm

hiệu ứng đ ờng kinh nghiệm

điểm

áp lực cao về chi phí và áp lực thích ứng thấp

toàn cầu

thủ cạnh tranh chiếm lĩnh những đoạn thị tr ờng nhất định

Thấp

Chiếnưlược toànưcầu

Chiếnưlược xuyênưquốc

• Công ty theo đuổi chiến l ợc

toàn cầu: Cấp quản lý cao nhất

phải đ a ra hầu hết các quyết

định về hoạt động

• Công ty theo đuổi chiến l ợc

đa quốc gia: các chi nhánh n ớc

ngoài có quyền độc lập trong việc đ a ra hầu hết các quyết

Chiếnưlượcưkinhưdoanhưquốcưtếưvàư

quảnưlýưtậpưtrung

• Công ty theo đuổi chiến l ợc quốc tế:

có xu h ớng duy trì sự kiểm soát tập trung

đối với việc phát triển những sản phẩm và

kỹ năng nổi trội, phân cấp quản lý cho các chi nhánh n ớc ngoài về những vấn đề khác

• Công ty theo đuổi chiến l ợc xuyên

quốc gia: Duy trì mức độ kiểm soát tập

trung đối với các trung tâm sản xuất toàn

cầu; phân cấp quản lý cho các chi nhánh n ớc ngoài đối với nhiều quyết định kinh doanh,

đặc biệt về marketing và phát triển các kỹ

Chiếnưlượcưkinhưdoanhưquốcưtếưvàư

quảnưlýưtậpưtrung

to¸n­

cña­m×nh

chøc­n¨ng

KÝch­thÝch sù­chia­rÏ­

(Nộiưđịa)

Khuưvựcư1

(Quốcưtế) Khuưvựcư2

Cácưđơnưvịư

chứcưnăng

Cácưđơnưvịư

chứcưnăng

M©u­thuÉn vµ­tranh­giµnh

phÈm­A Nhãm­s¶n­

Chiếnưlượcưđa quốcưgia

Cơưcấuưphân banưquốcưtế Chiếnưlược

quốcưtế

Chiếnưlượcưđa quốcưgia

Nhuưcầuưphốiưhợp trungưbình Chiếnưlược

quốcưtế

C¸c­bé­phËn­cã­thÓ kh«ng­coi­träng­nhau

NhiÖm­vô

kh¸c­nhau

Môc­tiªu kh¸c­nhau­

thức

Tiếp xúc trực tiếp Liên lạc định kỳ

Thảo luận nhóm Cấu trúc ma trận

Mức độ phức tạp gia tăng của các

cơ chế phối hợp

D C

E

F M¹ng­qu¶n­lý

vấnưđềưphátưsinh

đểưlàmưgì? ư

Đảmưbảoưhoạtưđộngưcác bộưphận,ưchiưnhánhưphùưhợpưvới chiếnưlược,ưmụcưtiêuưchung

củaưcôngưtyư

Cácưthànhưviênưcó xuưhướngưtựưkiểm soátưhànhưvi

Tiếpưxúcưtrựcưtiếp

đểưkiểmưtra,ưhướng dẫnưcácưbộưphận

Kiểmưsoát

trựcưtiếp

Kiểmưsoát vănưhóa

Kiểmưsoát hànhưchính

Đặtưchỉưtiêuưvà kiểmưtraưđánhưgiá

việcưthựcưhiệnưcác Kiểmưsoát

đầuưra

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies,

đồngưgiấyưphép,ưhợpưđộngưnhượngưquyền,ưdoanhư nghiệpưliênưdoanh,ưdoanhưnghiệpưsởưhữuưtoànư bộ

Cácưnướcưđangưphátưtriển bấtưổnưvềưchínhưtrị

Đầuưcơưtàiưchính dẫnưđếnưvayưmượn

Khôngưrơiưvào tìnhưtrạngưlạmưphát hoặcưnợưnần nghiêmưtrọng

thÓ­th©m­nhËp­sau,­víi­quy­m«­nhá

• Xuấtưkhẩuưgiánưtiếpưvàưxuấtưkhẩuư

trựcưtiếp

• Ưuưđiểm:ưKhôngưphảiưđầuưtưưxâyư

dựngưcơưsởưsảnưxuấtưtạiưnướcưngoàiư(nư ớcưnhậpưkhẩu);ưgiúpưDNưkhaiưthácư

hiệuưứngưđườngưkinhưnghiệmưvàưkinhư tếưđịaưđiểm

• Nhượcưđiểm:ưCóưthểưkhôngưphùưhợpư

khiưchiưphíưSXưởưnướcưngoàiưthấpưhơn;ư chiưphíưvậnưtải;ưràoưcảnưthươngưmạiưư

quyền)ưtrongưmộtưthờiưgianưnhấtư

định,ưvàưnhậnưkhoảnưphíưtừưngườiư nhậnưquyềnư(Fuji-Xerox)

• ưƯuưđiểm:ưchiưphí,ưrủiưroưthâmư

nhậpưthấp;ưphùưhợpưvớiưcácưDNưítư

vốn,ưhoặcưítưhiểuưbiếtưvềưthịưtrư

ờngưnướcưngoài,ưhoặcưcóưnhữngưràoư cảnưvềưchínhưtrị,ưphápưluậtưtrênư

thịưtrườngưnướcưngoài;ưDNưkhôngưcóưlợiư khiưtựưkhaiưthácưtàiưsảnưcủaưmình

địaưđiểm;ưkhôngưthựcưhiệnưđư ợcưhợpưtácưchiếnưlược,ưchuyểnư

giaoưkỹưnăng,ưkiếnưthức;ưkhảư

năngưmấtưtàiưsản,ưmấtưquyềnư kiểmưsoátưcôngưnghệ.

• Kháiưniệm:ưLàưhìnhưthứcưđặcưbiệtư củaưhợpưđồngưgiấyưphép,ưtheoưđóư

ngườiưnhượngưquyềnưkhôngưchỉưnhượngư lạiưtàiưsảnưvôưhìnhư(thườngưlàưnhãnư

hiệu)ưmàưcònưyêuưcầuưngườiưnhậnư

quyềnưtuânưthủưnhữngưđiềuưkiệnư kinhưdoanhưnhấtưđịnh

• Ưuưđiểm:ưGiốngưnhưưhợpưđồngưgiấyư

phép

• Nhượcưđiểm:ưTươngưtựưnhưưhợpưđồngư

giấyưphép,ưnhưngưmứcưđộưthấpưhơn.ư Khóưkhănưtrongưviệcưkiểmưsoátưchấtư lượng

nghiệpưvớiưquốcưtịchưkhácưnhauư(Fujiư -ưCerox)

• Ưuưđiểm:ưKhaiưthácưkiếnưthức,ưhiểuư biếtưcủaưđốiưtácưsởưtại;ưchiaưsẻưchiư

phíư–ưrủiưroưthâmưnhậpưthịưtrườngưnư ớcưngoài;ưdễưchấpưnhậnưvềưchínhư

trị

• Nhượcưđiểm:ưrủiưroưmấtưcôngưnghệ,ư

tàiưsản;ưkhôngưcóưquyềnưkiểmưsoátư chặtưchẽưhoạtưđộngưởưnướcưngoài,ưhạnư chếưkhaiưthácưhiệuưứngưđườngưkinhư

nghiệm,ưkinhưtếưđịaưđiểm,ưhợpưtácư chiếnưlược,ưchuyểnưgiaoưkỹưnăng,ưkiếnư thức;ưmâuưthuẫnưvềưsởưhữu,ưquyềnư kiểmưsoát

• Ưuưđiểm:ưHạnưchếưrủiưroưmấtư

côngưnghệ,ưtàiưsản;ưkiểmưsoátư

chặtưchẽưhoạtưđộngưởưnướcưngoài,ư thựcưhiệnưhợpưtácưchiếnưlược;ưkhaiư thácưhiệuưứngưđườngưkinhư

nghiệm;ưkinhưtếưđịaưđiểm.

• Nhượcưđiểm:ưChiưphí,ưrủiưroưthâmư nhậpưcaoư

•ư Nếuư kỹư năngư vượtư trộiư nằmư trongư bíư quyếtư

côngư nghệư –ư lựaư chọnư doanhư nghiệpư 100%ư vốn

•ư Nếuư kỹư năngư vượtư trộiư nằmư trongư bíư quyếtư

quảnư lýư –ư chọnư hợpư đồngư nhượngư quyền,ư doanhưnghiệpưliênưdoanh;ưhoặcưcoaưthểưDNư 100%ưvốnư

•ápư lựcư giảmư chiư phíư cao:ư Kếtư hợpư XKư vàư

doanhưnghiệpư100%ưvốn

•Ngoàiưra:ưtínhưđếnưcácưyếuưtốưkhácưnhưưchiư

• Quảnưtrịưtàiưchính:ưQuyếtưđịnhưđầuư tư,ưquyếtưđịnhưvềưvốn,ưquảnưtrịưdòngư tiềnưtoànưcầu,ưquảnưtrịưrủiưroưhốiưđoái

thànhưphẩmưtớiưnhữngưkhuưvựcưvàưquốcư giaưkhácưnhauưcóưsựưgầnưgũiưvềưmặtư

địaưlýưvớiưcácưthịưtrườngưtiêuưthụưchính.

YÕó­tè s¶n­phÈm

sảnưxuấtưưư

ít ít Nhiều Khôngưổnưđịnhư

Đángưkể

Đángưkể ít ổnưđịnhư

Cao Cao Sẵnưcóư

Thấp Thấp Khôngưsẵnưcóư

Cao Cóư

Thấp Khôngư

Yếúưtố sảnưphẩm

Hợpưđồng bồiưhoàn

Cóưsựưđánhưđổi

• Cácưvấnưđềưchính:ưchínhưsáchưnhânư sự,ưđánhưgiáưhoạtưđộng,ưđàoưtạo,ưphátư triển,ưthùưlao,ưquanưhệưlaoưđộng

• Sựưkhácưbiệtưgiữaưquảnưtrịưnhânưlựcư củaưDNưKDQTưvàưquảnưtrịưnhânưlựcư

củaưDNưkinhưdoanhưnộiưđịa

• Sựưthừaưnhậnư củaưxãưhội

nghiệpưcủaưhọ

đàoưtạo

Phátưtriển