phân tích chiến lược kinh doanh của amazon kindle

Company Proprietary and ConfidentialThe document name can go here 100 triệu khách hàng Doanh thu 30 tỷ USD 30% tổng giá trị hàng hoá bán trực tuyến toàn nước Mỹ 33.000 nhân viên II.. C

Trang 1

Kindle Fire

Trang 2

Company Proprietary and ConfidentialThe document name can go here

Trang 3

A GIỚI THIỆU CHUNG.

Amazon.

I SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN.

II THÀNH CÔNG VÀ TRIẾT LÍ KINH DOANH.

Trang 5

35.3 triệu $

Amazon lấn sân sang mảng nội

dung số

E-reader Kindle

Năm 2011

Kindle Fire

Trang 6

100 triệu khách hàng

Doanh thu 30 tỷ USD

30% tổng giá trị hàng hoá bán trực tuyến toàn nước Mỹ

33.000 nhân viên

II THÀNH CÔNG VÀ TRIẾT LÍ KINH DOANH.

Trang 7

Khách hàng

Công nghệ Nhân sự

• Lấy khách hàng làm nền tảng Lắng nghe khách hàng và đáp ứng nhu cầu

của khách hàng

Trang 8

Môi trường vĩ mô:

B VÌ SAO AMAZON THÂM NHẬP VÀO THỊ TRƯỜNG TABLET.

Trang 9

Xu hướng di động hóa Hệ điều hành “Android”

ra đời 2007

Hệ điều hành “Android”

ra đời 2007 2010, sự ra đời của iPad

Thương mại điện tử

(E-Commerce)

Thương mại điện tử

(E-Commerce)

M-Commerce sẽ trở thành xu hướng mới.

Công nghệ:

Trang 11

MÔI TRƯỜNG VI MÔ.

Trang 13

Về phần cứng:

• Năm 2010, máy tính bảng xuất hiện.

• iPad chiếm lĩnh thị trường.

• Samsung tung ra Galaxy Tab cạnh trạnh với iPad.

• Các tên tuổi lớn tung ra tablet.

Trang 17

I- Chiến lược cấp công ty:

1 Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang

Chuyển từ công ty bán lẻ trục tuyến.

Kinh doanh mặt hàng tablet

Mở rộng

Trang 18

1 Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang

• Kindle - thiết bị e-reader của Amazon

Trang 19

Kindle Fire là một tablet.

Trang 21

2 Chiến lược phát triển sản phẩm:

Trang 22

• Ngày 6 tháng 9 năm 2012

Trang 23

• 25 tháng 9 năm 2013 ( để hình của 2 phiên bảng này : bao gồm Kinlde Fire HDX 7’’ và Kinlde Fire HDX 8,9’’)

•

Trang 24

Mô hình Kindle Fire

1st Generation

Kindle Fire HD (2nd Generation)

Kindle Fire HDX (3rd Generation)

Kindle Fire HD 7’’ Kindle Fire HD 8.9’’ Kindle Fire HDX 7’ Kindle Fire HDX

11 tiếng dùng hỗn hợp

17 tiếng khi đọc sách

12 tiếng dùng hỗn hợp

18 tiếng khi đọc sách

Trang 25

Amazon Coin Amazon Mobile Associates

Trang 26

II Chiến lược cấp SBU

1 Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp

a Chi phí

• Đi tiên phong cung cấp máy tính bảng giá rẻ

• Chi phí: 209.63$ -> lỗ 10$ (theo IHS)

Trang 27

b Cơ sở để hạ thấp chi phí.

• Chịu lỗ trong giai đoạn ngắn để thu lợi nhuận lâu dài.

• Bán mọi sản phẩm trên điện toán đám mây.

• Tăng doanh số bán nội dung số.

• Kiếm lời trong việc bán các dịch vụ kèm theo.

Trang 28

le Fir e.

•

250 00

0 c hiế

c đ ược bá n.

•

Đầu th áng 8/

201

3 th

u v

ề 4 ,5

tỷ USD

Thành công của chiến lược

Trang 29

2 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm.

a Hệ điều hành.

- Chỉnh sửa Android theo phong cách của Amazon Fire OS.

- Dễ dàng truy cập nội dung số.

Trang 30

b Mở rộng kho sách và ứng dụng của Amazon

- Thêm nhạc với MP3 Store, video với Instant Store, ứng dụng.

- 18 triệu nội dung số.

- Ứng dụng và game từ kho Android Market

 Nội dung là điều được ưu tiên hàng đầu

Trang 31

III Chiến lược cấp chức năng

1 Quản trị R &D

• Top 10 các công ty sáng tạo nhất thế giới

Trang 33

Tùy biến hệ điều hành riêng

Trang 35

• Thiết kế mẫu mã, hình dáng sản phẩm

Trang 36

Thành công của Amazon thông qua việc chi R & D:

Tablet cấu hình tốt nhất so với các dòng cùng mức giá

Trang 37

• Hệ điều hình Fire OS khá tốt

• Trình duyệt Silk tương thích cao với điện toán đám mây.

Trang 39

2 QUẢN TRỊ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Nắm giữ thông tin của hàng triệu khách hàng

Trang 40

Khách hàng thay đổi hành vi mua

Cải tiển sản phẩm không ngừng.

Đưa ra chiến lược tiếp thị thích hợp

Trang 42

Các biện pháp marketing của Amazon:

• Sản phẩm: Cấu hình hàng đầu; thiết kể khá đẹp, nhẹ; hệ sinh thái ứng dụng tốt.

• Giá: Định giá rẻ để tiếp cận phân khúc thị trường tầm trung.

• Phân phối: trực tuyến truyền và truyền thống

• Xúc tiến: Sử dụng chiến lược truyền thông internet đặc biệt.

+Bài viết phân tích

+Giới thiệu sản phẩm trên báo mạng.

+Sử dụng chiến lược marketing trực tiếp – email marketing.

Trang 43

Nhân viên giỏi Training

4 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC:

Trang 44

Trang 45

Phát triển chương trình amazon mobile assosicates

Trang 47

1- Tình hình hiện tại

Gia tăng doanh số hàng hóa Thâm nhập sâu và mở rộng thị phần

Trang 48

Thay đổi xu hướng thị trường

Mở ra một cuộc chiến tranh

về giá.

Nâng cao tầm quan trọng của

dịch vụ tích hợp

Trang 49

2- Triển vọng

• Đạt nhiều thành công

+ Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang, R&D, khác biệt hóa sản phẩm.

+ Chiến lược marketing và quản trị thông tin khách hàng.

+ Chiến lược dẫn đầu về giá thấp.

Trang 51

E ĐỀ XUẤT

Trang 52

Chiến lược giá thấp

• Tiếp tục chiến lược giá rẻ

Khác biệt hóa sản

Cắt giảm chi phí…

Trang 53

Cần tăng cường công tác R&D

Đầu tư phát triển kho ứng dụng

Bổ sung những ứng dụng, trò chơi thú

Chiến lược R&D

Trang 54

Chiến lược toàn cầu hóa

Doanh thu thương mại điện tử trong khu vực Châu Á chiếm hơn 1/3 doanh số thương mại điện tử toàn cầu

Amazon cần đầu tư phát triển hơn nữa ở khu vực

này.

Định dạng
Số trang	55
Dung lượng	3,87 MB