Từ khi đến nhận công tác, đến khi phụ trách phòng đào tạo mới xin đi khỏi trường chỉ trong vòng một tuần vị trí trưởng phòng đào tạo trường tôi lại trống.. Còn sau khi học xong môn học q
Trang 1BÀI TẬP CÁ NHÂN
Khi bắt đầu môn học quản trị nguồn nhân lực cũng là lúc tôi làm đơn xin nghỉ việc Và lý do xin nghỉ việc lại cũng là câu chuyện của quản trị nguồn nhân lực tại tổ chức tôi làm việc Và sau khi học xong môn học tôi nhận thấy một điều
rất sâu sắc rằng : để một tổ chức phát triển một cách bền vững không thể không
nói đến một phương pháp quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả
Tôi đang là chuyên viên phòng đào tạo, công việc chính của tôi là lập kế hoạch và theo dõi tiến độ đào tạo của toàn trường Vì là một trường nghề, lại là trường dân lập mới thành lập nên quy mô của trường còn rất khiêm tốn về mặt số lượng và chất lượng Số lượng cán bộ công nhân viên của nhà trường có bằng cấp cũng như kỹ năng chuyên môn (thạo việc) còn rất ít, đặc biệt là khả năng, năng lực quản lý của các cấp còn nhiều vấn đề phải bàn Bởi vậy, sản phẩm đi kèm không mong muốn của câu chuyện quản lý nhân sự tại tổ chức nơi tôi làm việc đã thực sự có vấn đề?
Tháng 5/2007 trường tôi làm lễ công bố từ trường đào tạo nghề 3/7 lên trường Cao đẳng nghề và ngay tháng 9/2007 trường tôi đã tuyển được học sinh khóa đầu tiên của hệ cao đẳng nghề Trong không khí mừng thật nhiều và lo cũng không ít tất cả đội ngũ cán bộ công nhân viên của nhà trường hiện có như gồng mình lên với một sứ mệnh mới Luật dạy nghề sửa đổi, chương trình khung thay đổi, người lãnh đạo cao nhất cũng thay đổi, với hiểu biết về môi trường đào tạo nghề là một lĩnh vực mới Các cấp quản lý trung gian chủ yếu là như cũ, thiếu đâu
bổ sung thêm Chúng ta phải khẳng định với nhau rằng yếu tố bẩm sinh để trở thành người lãnh đạo lý tưởng là rất nhỏ so với bể kiến thức học hỏi và phát triển khả năng lãnh đạo Và đương nhiên những sự kiện diễn ra sau đó thật sự với tôi là những bài học mà lúc đó tôi còn rất mơ hồ về nguyên nhân hoặc nhìn nhận nó thiếu khoa học, kém tích cực
Ngay trong một buổi khai giảng trước mặt toàn thể giáo viên, sinh viên toàn trường thầy Hiệu trưởng tuyên bố cách chức trưởng phòng đào tạo Mọi người có mặt lúc đó tưởng đấy là một trò chơi, nhưng đó lại là một công bố chính thức của lãnh đạo nhà trường, một công bố gây sốc cho toàn thể CBCNV trong trường Tôi không bàn ở đây tính đúng đắn của quyết định đó, mà tôi muốn nói đến sự kiện tiếp theo Kể từ khi vị trí trưởng phòng đào tạo bị bãi miễn thì phó hiệu trưởng
Trang 2phụ trách đào tạo kiêm nhiệm luôn vị trí đó Vài tháng sau đó nguyên một tiến sĩ, một trưởng phòng đào tạo của một trường đại học danh tiếng sau khi nhận quyết định về hưu được trường tôi mời về làm phụ trách phòng đào tạo Từ khi đến nhận công tác, đến khi phụ trách phòng đào tạo mới xin đi khỏi trường chỉ trong vòng một tuần vị trí trưởng phòng đào tạo trường tôi lại trống
Vài tháng sau đó, trường tôi lại mời một nhân sự sắp thành tiến sĩ, đã từng tham gia công tác giáo vụ khoa cũng ở một trường đại học danh tiếng về Trước mắt là chuyên viên của phòng, sau cơ cấu sẽ đưa lên phụ trách phòng nhưng cũng khoảng hai tuần thì người này cũng xin nghỉ
Và hiện nay trường đã bổ nhiệm một nhân sự xuất phát là một giáo viên trong trường lên làm phụ trách phòng đào tạo Hiệu quả công việc là một điều chưa thể đánh giá được lúc này Tôi và các bạn đều mong trường tôi sẽ tuyển mộ được người thích hợp với vị trí còn khuyết thiếu đó
Vậy các bạn có đồng quan điểm với tôi là quản trị nhân sự ở tổ chức này có vấn đề không? Còn sau khi học xong môn học quản trị nguồn nhân lực tôi đã trả lời được câu hỏi của những người ra đi:
“ Công việc của Quản lý trực tiếp trước kia của bạn là gì?”
Tôi thiết nghĩ, nếu các nhân sự cả bãi miễn và xin đi ở vị trí trưởng phòng đào tạo của trường tôi trước khi nhận công tác có được bản mô tả công việc thì phòng tổ chức nhân sự có phải vất vả ra nhiều quyết định tuyển mộ rồi chấm dứt như vậy không?
Lập bản mô tả công việc rõ ràng trước khi bạn tiến hành việc thuê nhân công sẽ giúp cho bạn lựa chọn các ứng viên tốt nhất trong tập hồ sơ xin việc Công việc này gồm hai phần - tóm tắt trách nhiệm cần đảm đương của công việc, và lên danh mục các nhiệm vụ chính cần được thực hiện
Có thể nói ngay từ lúc đăng tuyển vị trí khuyết trên các phương tiện thông tin đại chúng, Bản MTCV đã giúp nhà tuyển dụng giảm thiểu thời gian sàng lọc hồ sơ ứng viên ngay từ đầu bằng việc ứng viên “tự xem xét” điều kiện phù hợp và khả năng đáp ứng của mình đối với vị trí đăng tuyển để có thể quyết định nộp đơn xin việc hay không
Tuy nhiên tại nước ta, Bản MTCV vẫn chưa được áp dụng rộng rãi trong các
tổ chức Thực tế có nhiều lý do cho sự chậm trễ tiến hành công việc này Trong đó nổi bật nhất là sự khó khăn khi phải tiến hành xây dựng từ ngọn trước khi có đủ cơ
sở nền móng của phần gốc Đó là cách làm chắp vá vụn vặt Tuy vậy dẫu sao có làm vẫn hơn làm chưa làm được gì cả!
Trang 3Bản Mô tả công việc miêu tả những yêu cầu chính của 1 công việc hay 1 vị trí công việc 1 bản Mô tả công việc đầy đủ được xày dựng trên cơ sở phân tích cụ thể về công việc: những nhiệm vụ chính nhân viên sẽ đảm nhiệm, phương pháp thực thi công việc, mục tiêu và trách nhiệm của nhân viên, mối liên hệ với các nhân viên khác trong tổ chức, những kỹ năng cần thiết cho công việc Mục đích đầu tiên của bản Mô tả công việc là quy định các chức năng nhiệm vụ của vị trí công việc
Một điều rất quan trọng là bản Mô tả công việc phải cụ thể, rõ ràng Trong mọi trường hợp, nó phải tránh được tình trạng xảy ra khi một nhân viên từ chối một nhiệm vụ bởi vì nhiệm vụ đó "không được ghi trong bản Mô tả công việc" của họ
Bản Mô tả công việc cũng đóng vai trò như một căn cứ cơ bản để định hướng việc đào tạo nhân viên và đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ công việc của họ Bản Mô tả công việc cho một vị trí công việc được trình tự theo các bước sau, đặc biệt trong cách tiến hành xây dựng Bản MTCV từ ngọn trước
Bước 1: - Tìm hiểu cơ cấu tổ chức của DN
Bước 2: - Xác định chức năng nhiệm vụ của bộ phận
Bước 3: - Xác định các nhiệm vụ của vị trí công việc
Bước 4: - Thu thập các thông tin liên quan đến vị trí công việc
Bước 5: - Tổng hợp thông tin để tạo lập Bản mô tả công việc
Bước 6: - Phê duyệt, ban hành áp dụng chính thức
Có được bản mô tả công việc về vị trí mình đang đảm nhiệm và phụ trách sẽ
rõ ràng trách nhiệm trong hiện tượng giao thoa 2 vị trí, người quản lý trực tiếp sẽ
dễ dàng nhận ra mảng nào còn trống Và theo quan điểm của tôi việc xây dựng được hệ thống bản mô tả công việc cho các vị trí tại một tổ chức thể hiện khả năng lãnh đạo, năng lực của người quản lý và điều tất yếu là hiệu quả công việc đi kèm Dưới đây là một bản mô tả công việc còn thiếu của một vị trí trong tổ chức của tôi Theo tôi đây là một trong những nguyên nhân của những sự kiện tôi vừa nêu trên:
VÀ PHÁT TRIỂN
CHỨC DANH: Chuyên viên ĐT&PT ĐƠN VỊ (PHÒNG/BAN): Phòng Tổ chức Lao động
Trang 4CHỨC VỤ CẤP TRÊN QUẢN LÝ TRỰC TIẾP: Trưởng phòng Tổ chức Lao động
NGÀY BẮT ĐẦU CÓ HIỆU LỰC: ……/……/…
Tãm t¾t c«ng viÖc
Tham mưu cho lãnh đạo phòng về định hướng kế hoạch đào tạo; theo dõi toàn bộ công tác đào tạo toàn trường; trực tiếp thực hiện việc tổ chức đào tạo; Tham gia xây dựng các quy định, quy trình về đào tạo; tham gia xây dựng, biên soạn tài liệu đào tạo; Đào tạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, đánh giá về công tác đào tạo đối với các đơn vị toàn công ty.
I NỘI DUNG CÔNG VIỆC TỶ
LỆ
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN
1
Tham gia xây dựng kế hoạch:
5%
2
Thực hiện các nghiệp vụ đào tạo:
vị, kế hoạch nhân sự nguồn đào tạo các yếu tố nội lực cho toàn hệ
thống và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
tạo, tổ chức được các khóa đào tạo theo kế hoạch và nhu cầu phát sinh.
tố đào tạo có chất lượng, hiệu quả làm CB kế cận cho đơn vị.
đào tạo.
danh theo yêu cầu của tổ chức.
thống theo định kỳ
60%
- Quy định về tổ chức đào tạo của đơn vị và các phòng ban trong
hệ thống.
- Quy trình đào tạo
- Các quy định về cam kết đào tạo
- Bộ luật Lao động và các văn bản hướng dẫn thi hành
Trang 5- Báo cáo tổng hợp và phân tích đánh giá về công tác đào tạo toàn
đơn vị;
giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của nhân viên trong đơn vị.
4
Hướng dẫn, hỗ trợ, kiểm tra đơn vị:
trong toàn đơn vị.
15%
5 Tham gia phối hợp
- Nội quy lao
động
- Quy trình tuyển
dụng nhân sự
- Quy định quản
lý nhân sự
quan
II TRÁCH NHIỆM III QUYỀN HẠN
1 Chịu trách nhiệm về tài liệu đào tạo toàn đơn
vị; chất lượng công tác tổ chức đào tạo.
1.Tham mưu đề xuất các mặt Công tác quản lý lao động với trưởng phòng hoặc cấp trên
2 Tổ chức đào tạo chẹt chẽ, đảm bảo đúng quy
trình.
2 Được quyền đề nghị, hỗ trợ để thực hiện nhiệm vụ.
3 Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các
mặt công tác đào tạo toàn đơn vị.
3 Được quyền kiểm tra, đôn đốc về công việc được giao đối với các phòng ban trong đơn vị
4 Chấp hành nghiêm chỉ thị, mệnh lệnh, tuân thủ
các quy trình, quy định của đơn vị
4 Được trang bị đủ phương tiện làm việc và hưởng các chế độ chính sách theo quy đinh của đơn vị
IV BÁO CÁO:
THỨC
theo tháng/quý/năm
Ngày 30 hàng tháng Ngày 30 tháng cuối quý Ngày 30 tháng cuối năm
Trưởng phòng
Văn bản Mail
phòng
Văn bản Mail
Trang 6cầu cầu
V YÊU CẦU TIÊU CHUẨN:
1 Trình độ học vấn :
Sau đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp Bằng nghề PTTH
Ngành học: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân sự, kinh tế lao động, Kế hoạch Các khoá đào tạo khác và chứng chỉ:
2 Yêu cầu về kinh nghiệm:
- Làm công tác quản lý lao động ít nhất 06 tháng
3 Yêu cầu về kiến thức, kỹ năng:
Kỹ năng: Viết, soạn thảo văn bản khá; Thống kê, tổng hợp; kỹ năng lập kế hoạch; kỹ năng tổ chức
điều hành
Giao tiếp: Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết trình trước đám đông
Ngoại ngữ:Tiếng Anh (A)
Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (thành thạo các công thức Excel), thao tác tốt trên
phần mềm nhân sự
4 Yêu cầu về thể chất :
Sức khoẻ: Tốt
Ngoại hình: Chiều cao: Cân nặng:
5 Yêu cầu về điều kiện làm việc:
Thời gian làm việc: Giờ hành chính Ca Đặc thù công việc Địa bàn làm việc tại: Tại Văn phòng của đơn vị
Ngày……tháng……năm 2009
HIỆU TRƯỞNG
Xin chân thành cám ơn phần kiến thức trong môn học do Giảng viên và chương trình cung cấp./.
x
x