HIỆU QUẢ CỦA TƯ VẤN Giải pháp tư vấn mang lại hiệu quả kinh tế Trong đời sống giao dịch nói chung và trong kinh doanh nói riêng, tư vấn dưới khía cạnh pháp lý có ý nghĩa quan trọng tro
Trang 1Biên soạn: Lê Mai Hương
Trang 2PHẦN I
Trang 3quan đến việc thực hiện quyền, nghĩa vụ của họ
(Trích Điều 28 Luật Luật sư)
Trang 4của họ
1.1 TƯ VẤN PHÁP LUẬT LÀ GÌ ?
(Nhìn dưới góc độ của LS)
Trang 71 Thông tin: Vấn đề có hợp pháp không ? Luật quy định như thế nào ? Trình tự? Thủ tục?
2 Chỉ dẫn, lời khuyên (chính kiến của LS)
- Chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu (rủi ro)
- Đánh giá mức độ rủi ro để khuyên KH
có nên hay không nên hành động
- Lựa chọn phương án tối ưu (hiệu quả nhất, giảm thiểu rủi ro)
(Định hướng cho khách hàng)
Trang 8HIỆU QUẢ CỦA TƯ VẤN
Giải pháp tư vấn mang lại hiệu quả kinh tế
Trong đời sống giao dịch nói chung và trong kinh doanh nói riêng, tư vấn dưới khía cạnh pháp lý có ý nghĩa quan trọng trong đảm bảo an toàn pháp lý cho các giao dịch, đặc biệt là cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Nhà tư vấn có vai trò tiên liệu rủi ro
và tìm các giải pháp phòng ngừa, hạn chế, khắc phục rủi ro Điều này cũng đúng đối với việc tư vấn các vụ việc đã phát sinh yếu tố tranh chấp (đánh giá mức độ rủi
ro và tìm ra các giải pháp hiệu quả giải quyết tranh chấp)
Trang 91.2 MỘT SỐ YÊU CẦU CỦA HOẠT ĐỘNG
Trang 10 Thùc tÕ ë ViÖt Nam cã g× cÇn lu ý?
Trang 111.2.2 QUY TẮC ỨNG XỬ NGHỀ NGHIỆP TRONG TVPL
* Giữ bí mật nghề nghiệp
Không tiết lộ thông tin của KH
Giữ gìn an toàn các giấy tờ tài liệu của KH
Bài trí văn phòng xúc với kh Tiếp Soạn thảo văn bản
Trang 12 Không được tư vấn cho cả hai bên có quyền lợi
đối lập nhau trong cùng một vụ việc
Chấp nhận hay từ chối một hồ sơ ?
* Tránh xung đột lợi ích giữa các KH
Trang 13* Trung thực
Không lừa dối KH
Xây dựng với KH quan hệ chân tình, hợp tác,
bền vững và hai bên cùng có lợi
Trang 14* Khách quan
Tôn trọng sự thật khách quan
Không định kiến
Trả lời KH Lắng nghe KH
Trang 16PHẦN II
Trang 18 Kỹ năng giao tiếp
Cách lắng nghe, đặt câu hỏi
Những thông tin, tài liệu cần thu thập
1 Nội dung sự việc ?
2 Khách hàng chờ đợi điều gì ? Bước 1 TÌM HIỂU YÊU CẦU CỦA KH
Trang 19 Đón tiếp khách hàng
Những thông tin ban đầu mà luật sƣ cần thu thập
Xây dựng lòng tin nơi khách hàng
Trang 20NHỮNG THÔNG TIN BAN ĐẦU MÀ LUẬT
SƯ CẦN THU THẬP
Tính chất vụ việc
Tính khẩn cấp của vụ việc
Đối tác của KH hoặc bên kia trong tranh chấp
Các tài liệu chủ yếu liên quan đến hồ sơ
Thông tin về chính KH
Trang 21CÁCH ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ LÀM RÕ TÌNH TIẾT
Mọi câu chuyện đều có bối cảnh, bối cảnh này xoay quanh:
Trang 22Để có thể nắm bắt sự việc, luật sư cần có khả năng KHÁI
QUÁT HOÁ và CỤ THỂ HOÁ
AI ? Tư cách chủ thể (năng lực hành vi, người đại diện…) vv…
Ý nghĩa: lựa chọn giao dịch thích hợp, xác định hiệu lực giao dịch vv
CÁI GÌ? Nội dung sự việc (giao dịch gì?) Đối tượng của giao dịch (tài sản nào? Dịch vụ gì? ) vv…
ý nghĩa: xác định hiệu lực của giao dịch vv…
KHI NÀO? Thời điểm giao kết HĐ? Thời điểm phát sinh tranh chấp vv…
ý nghĩa: xác định thời điểm phát sinh hiệu lực HĐ, thời điểm phát sinh quyền và nghĩa vụ, thời hiệu khởi kiện, hiệu lực về thời gian của VBPL
áp dung vv
Ở ĐÂU? Nơi giao kết HĐ? Nơi thực hiện nghĩa vụ vv…
ý nghĩa: xác định hiệu lực về không gian của VBPL áp dung, thẩm quyền của toà án vv…
NHƯ THẾ
NÀO? Diễn biến sự việc ? Việc thực hiện nghĩa vụ như thế nào ? vv…
TẠI SAO? Tại sao tranh chấp ? Nguyên nhân vi phạm vv… Tại sao kiện ? KH mong muốn gì?
Trang 23NẮM BẮT SỰ VIỆC
Đọc kỹ tài liệu, ghi chép lại nội dung chính vụ việc
Giữ thái độ khách quan
Đừng nhìn ngay vào chi tiết, đừng tìm ngay giải pháp mà nhìn vào tổng thể để tìm ra các điểm cốt lõi của vụ việc xoay quanh 3 vấn đề:
QUAN HỆ - TƯ CÁCH - ĐỐI TƯỢNG
Chú ý các mốc thời gian, địa điểm, con số, sự kiện
Một số gợi ý về phương pháp
Trang 24Tóm tắt sự việc:
Sơ đồ nội vụ theo trật tự thời gian
Sơ đồ nội vụ theo quan hệ phỏp luật
Sơ đồ hiện truờng
Bảng tóm tắt sự kiện
Xác định tính chất pháp lý của các
dữ kiện
CÁCH THÂU TÓM SỰ VIỆC
Trang 25CT 1 CT 2
QHPL 1-2
CT 3 QHPL 2-3
CT 4
QHPL 3-4
QHPL 4-2 QHPL 1-4
1 SƠ ĐỒ NỘI VỤ THEO QUAN HỆ PHÁP LUẬT
Trang 262 SỬ DỤNG SƠ ĐỒ PHẢ HỆ TRONG QUAN HỆ
THỪA KẾ
A + B (1911 -1967) (1915 -1975)
(1935 - 1977)
+ X1
Trang 27SƠ ĐỒ NỘI VỤ THEO TRẬT TỰ THỜI GIAN
Trang 284 BẢNG TÓM TẮT SỰ VIỆC
Ngày
Trang 29XÁC ĐỊNH TÍNH CHẤT PHÁP LÝ CỦA CÁC DỮ KIỆN
Dữ kiện có liên quan tới lĩnh vực pháp luật nào ?
Dữ kiện có liên quan tới định chế pháp luật nào ?
QUAN HỆ PHÁP LUẬT
(Tƣ cách - Đối tƣợng)
Trang 30Bước 2
THỎA THUẬN HỢP ĐỒNG DVPL
1 Hợp đồng dịch vụ pháp lý
2 Tính phí TVPL + phí DVPL khác
Trang 31QHPL
(Tư cách - đối
tượng)
Câu hỏi của khách hàng?
Sự việc
Câu hỏi pháp lý mấu chốt (khái quát) ?
(Câu hỏi trong tâm trí LS)
Các câu hỏi pháp lý cần thiết?
(Câu hỏi trong tâm trí LS) Đây là các câu hỏi pháp lý thành phần giúp trả lời cho câu hỏi pháp lý mấu chốt
Quá trình xác định
vấn đề pháp lý là
quá trình luật sƣ phân tích
sự việc, bằng cách liên
tục đặt các câu hỏi Các câu hỏi pháp lý phụ ?
(Đây là câu hỏi có thể hỏi khách hàng Nhằm
tìm bằng chứng – giá trị) Bước 3
PHÂN TÍCH SỰ VIỆC
Trang 321 Dựa vào tính chất pháp lý của dữ kiện để định vị lĩnh
vực pháp luật và định chế pháp luật liên quan
2 Dựa vào các câu hỏi pháp lý
3 Xác định hiệu lực về thời gian, không gian của VBPL
Bước 4 TÌM LUẬT - ÁP DỤNG LUẬT VÀO TÌNH HUỐNG CỦA
KH
Trang 33Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của KH
Trang 34 Luật áp dụng là luật Việt Nam
Trường hợp vấn đề đã được quy định rõ ràng bằng một điều luật
Trường hợp vấn đề chưa được quy định rõ nhưng đã có tiền lệ
Trường hợp vấn đề chưa được quy định rõ và cũng chưa có tiền lệ
Luật áp dụng là luật nước ngoài hoặc luật quốc tế
Dự kiến sự hỗ trợ của một đồng nghiệp
Dự kiến chi phí bổ sung
ÁP DỤNG LUẬT VÀO TÌNH HUỐNG CỦA KH
Trang 35 Định ra tất cả các giải pháp khác nhau cho vấn
đề được yêu cầu tư vấn
Kết luận của luật sư: Nên lựa chọn giải pháp nào ?
Cách 1: Lựa chọn một giải pháp
Cách 2: Sắp xếp các giải pháp theo thứ tự ưu tiên
Bước 5
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP -TRẢ LỜI KH
Rà soát tính hợp pháp và tính khả thi của từng giải
pháp (góc độ pháp lý và kinh tế gắn liền với thực tiễn)
1 Đánh giá hậu quả
2 Khả năng thắng lợi và mức độ rủi ro
Trang 36BẢNG PHÂN TÍCH CÁC GIẢI PHÁP
Đánh giá trên hai phơng diện
pháp luật (kể cả thực tiễn áp dụng PL) và
tế
Có đạt đợc mục đích của khách hàng không ?
Kết quả
G ớải phỏp
Trang 37KẾT LUẬN CỦA LUẬT SƯ
Định hướng cho KH
Cách 1: Lựa chọn 1 giải pháp
Cách 2: Sắp xếp các giải pháp theo thứ tự ưu tiên