Đề tài: Lập 1 kế hoạch tư vấn đầu tư GVHD: Nguyễn Đức Thành... Tư vấn: Các lĩnh vực của tư vấn: Tư vấn chiến lược strategy consulting Tư vấn công nghệ thông tin IT consulting Tư
Trang 1Đề tài: Lập 1 kế hoạch tư vấn
đầu tư
GVHD: Nguyễn Đức Thành
Trang 2Nội dung
I Giới thiệu chung
II Tình trạng hiện nay
III Mô hình kinh doanh cụ thể
IV Kỹ năng tư vấn
V Kỹ năng thương lượng-đàm phán
Trang 3I Giới thiệu chung
1 Tư vấn:
Các lĩnh vực của tư vấn:
Tư vấn chiến lược (strategy consulting)
Tư vấn công nghệ thông tin (IT consulting)
Tư vấn điện tử (e-consulting)
Tư vấn nhân lực (human resources
Trang 42 Các hoạt động nhà tư vấn
Pháp luật
Chủ trương, chính sách đầu tư
Thăm dò, khảo sát, nghiên cứu thị trường
Hỗ trợ tìm kiếm, giới thiệu địa điểm thực hiện dự án
Trang 5
3 Lợi ích của nhà tư vấn
Khách hàng hiểu và không bị bỡ ngỡ khi đối mặt với các thách thức về mặt chiến lược khi điều hành công ty hay tổ chức
Trong công nghệ thông tin, nhà tư vấn giúp khách hàng thiết kế các giải pháp phần mềm hoặc hệ thống, kiểm tra tính tương thích của
hệ thống và đảm bảo rằng hệ thống mới
được vận hành trơn tru
Trang 63 Lợi ích của nhà tư vấn
Các nhà tư vấn giúp sắp xếp nguốn lực đúng người vào đúng vị trí để đạt được hiệu quả cao nhất
Đưa ra cho khách hàng các phương án đầu
tư, chiến lược để dự án có tính khả thi cao nhất
Giải quyết nhanh chóng các vấn đề về thủ
tục, quy trình, giấy tờ cần thiết khi đầu tư
kinh doanh.
Dự báo và giải quyết rủi ro phát sinh mà nhà
Trang 7II Tình trạng tư vấn hiện nay
Hoạt động trong tất cả các lĩnh vực: Đầu tư, công nghiệp, giao thông, xây dựng
Tư vấn Việt Nam vẫn còn thua kém
Một số công trình xây dựng có vấn đề
về chất lượng
Trang 8Lập kế hoạch cụ thể: mô hình quán cafe
Tóm tắt dự án:
Mục tiêu:
Đạt được trên 100 khách trong 1 ngày Doanh thu trong tháng trên 90 triệu
Tỷ suất lợi nhuận trên 50%
Khách hàng thân thiết trên 100 khách
Trang 9hàng, các dịch vụ
hẹn hò, lãng mạn,
tỏ tình cho giới trẻ.
Trang 10Yếu tố thành công:
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, các dịch
vụ cho doanh nhân, giới trẻ
Trang 112 Nghiên cứu thị trường café ở VN và TPHCM:
Trang 123 Khách hàng:
Nhân viên văn phòng > 23t , buổi sáng
và trưa
Học sinh, sinh viên, giới trẻ, doanh
nhân 18-29t, buổi tối
Trang 13 Buổi tối, café cho giới trẻ… Đặc biệt
dịch vụ event Các món uống đa dạng nhiều màu sắc
Trang 145 Diện tích kinh doanh :
Khoảng hơn 100m2, chia làm 3 khu,
Trang 156 Sản phẩm, dịch vụ:
Café sử dụng café Buôn Mê Thuột, gồm
2 chủng lọai: café hòa tan và café phin
Nước ép trái cây các lọai, sâm bổ lượng, chè, kem
Nước sinh tố trái cây các lọai Trái cây dĩa các loại
Trang 166 Sản phẩm, dịch vụ:
Nước giải khát: Pepsi, Twister, Trà xanh O2, Soda, 7up, bia tiger, heineiken,
Saigon…
Các món ăn nhẹ, món điểm tâm: Bánh
mì ốp la, bò bít tết, mì xào bò, mì gói,
mì spagetti, cơm chiên, chimsum…
Trang 177 Giá cả:
Thức uống Từ 18.000 - 100.000 VND
Đồ ăn: từ 30.000- 200.000 VND
Trang 188 Thiết kế ngoại và nội thất:
Trang 209 Chiến lược Marketing:
Trang 2110 Nhân viên :
Nhân viên làm việc từ 7h30-15h00, biết pha chế đồ uống, lương thử việc 2.6 triệu/tháng trong 3 tháng đầu Số lượng : 01
Nhân viên làm việc buổi sáng từ
15h00-23h00, biết pha chế đồ uống, lương thử việc 3.2 triệu/tháng trong 3 tháng đầu Số lượng : 02
Trang 2312 Phân tích tài chính:
Trang 24III Kỹ năng tư vấn:
Tìm hiểu thông tin khách hàng
Phong cách khi làm việc với khách hàng
Yêu cầu và kỹ năng của nhà tư vấn
Trang 2510 bước trong quá trình tư vấn
Trang 2610 bước trong quá trình tư vấn
Trang 27IV Kỹ năng thương lượng- đàm phán
Trang 29Thank you for your attention!!
NHÓM THỰC HIỆN:
HOÀNG THANH TUYẾT MỸ
NGUYỄN THỊ THÙY LIÊN