Nghiên cứu về mức Độ ưa chuộng của dòng sản phẩm biti’s hunter tại thị trường việt nam

Hiểu được điều ấy, nhiều thương hiệu giày sneaker Việt đã cho ra đời các sản phâm có mức giá tầm trung, nhưng đi kèm với mẫu mã bắt mắt và chất lượng không hề thua kém các thương hiệu ng

TRUONG CAO DANG FPT POLYTECHNIC

BO MON DIGITAL MARKETING

Z6 Education

FPT POLYTECHNIC

ASSIGNMENT

NGHIEN CUU VE MUC DO UA CHUONG CUA DONG SAN PHAM

BIT’S HUNTER TAI THI TRUONG VIET NAM

bit»

Nâng niu bàn chân Việt

Sinh Viên Thực Hiện: Hoàng Công Dương - PS38426

Hoàng Yến Nhi - PS37718

Huỳnh Thành Phát - PS42539 Dương Thành Trung - PS38234

TP HCM, thang 03 nam 2024

NHAN XET GIANG VIEN

1 Nhận xét của giảng viên

2 Nhận xét của hội đồng phản biện

Chúng em xin chân thành cảm ơn.

LOI CAM DOAN

Nhóm em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cả nhóm và được sự hướng dẫn của thầy Mai Tân Thành Chúng em cam kết toàn bộ những nội dung và đữ liệu của bài tiêu luận này là chính thống Chúng em đã tìm kiếm và thu thập dữ liệu từ các trang web uy tín trên các phương tiện truyền thông và cùng nhau đưa ra những nội dung phù hợp nhất có thé cho bài tiêu luận này và không có sự sao chép y nguyên các tài liệu đó Chúng em xin cam đoan đây là bài tiểu luận của nhóm và chúng em sẽ chịu mọi trách nhiệm cho bài tiêu luận này

LOI MO DAU

Khoảng 2 năm trước đây, thị trường giày dép Việt Nam bị thao túng bởi những ông lớn đến từ nước ngoài như Adidas, Nike, và Converse Theo báo cáo tại Hội nghị tông kết ngành da giày túi xách năm 2018, Việt Nam là quốc gia sản xuất giày đứng thứ hai thế giới nhưng chủ yếu tập trung vào gia công cho các thương hiệu lớn Nhu cầu mua sắm giày đép của người Việt ngày càng tăng nhưng vẫn vắng bóng những sản phẩm nội địa hợp với túi tiền Hiểu được điều ấy, nhiều thương hiệu giày sneaker Việt đã cho ra đời các sản phâm có mức giá tầm trung, nhưng đi kèm với mẫu mã bắt mắt và chất lượng không hề thua kém các thương hiệu ngoại nhập Nắm bắt được yếu tô trên, nhóm chúng em quyết định tiến hành phát triển dự án nghiên cứu về hoạt động Marketing của thương hiệu Biti’s Hunter

Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của thầy và nhà trường để giúp chúng em hoàn thành dự án một cách tốt nhất

BANG KE HOACH THUC HIEN DU AN

1 Đề cương chỉ tiết

Nghiên cứu hoạt động Marketing của doanh nghiệp Bit”s Hunter

2 Kế hoạch thực hiện dự án

STT | Nội dung công việc Thời gian | Thời gian |Người chịu

1.1 Thông tin về doanh nghiệp

1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

2 Giới thiệu thông tin doanh nghiệp và sản phẩm

3 Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

DANH MUC BANG BIEU

DANH MỤC HÌNH ẢNH

CHUONG I- TONG QUAN VE DOANH NGHIEP BITI’S

1 Giới thiệu về dự án

1.1 Thông tin về doanh nghiệp

ey

bills

Nâng niu bàn chân Việt

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu đùng Bình Tiên (Biti's)

Slogan: “Nâng mu bàn chân Việt”

Năm thành lập: 1992

Loại hình hoạt động: Sản xuất hàng tiêu dùng

Linh vực kinh doanh: Thời trang, giay dép và phụ trang

Hình thức kinh doanh: B2B, B2C

Điện thoại: (028) 38 753 443

Mã số thuế: 0301340497-088

Website: bitis.com.vn

Địa chỉ: 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quan 6, TPHCM

Câu chuyện thương hiệu: Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 chi với 20 công nhân nhưng có sự quyết tâm cao độ, ý chí và luôn tự khiêm tốn đề cải cách tiến lên, Biti's đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn

dé khang dinh vi tri cua minh

Hon mét phan ba thé ky tréi qua, nhu mét "budc chan khong moi", Biti's da cai tién

và đối mới không ngừng, từng bước xây dựng cho mình một thương hiệu giày đép rất

đa dạng về hình thức và mâu mã, cùng với đó là chiên lược sản xuât và xuât nhập

khâu mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực năng động, nhiệt huyết, đủ sức đề cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thế ĐIỚI

1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Tầm nhìn: Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á

Sứ mệnh: Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Bitïs "Uy tín - chất lượng"

Giá trị cốt lõi: Hạnh phúc - Phục vụ - Chính trực - Đồng đội - Cải tiến, Biti's cùng nhau hướng đến sứ mệnh xây dựng cộng đồng làm việc, học tập hạnh phúc và hiệu quả, bên cạnh việc không ngừng nỗ lực cải tiễn để phục vụ khách hàng tốt hơn

2 Giới thiệu thông tin doanh nghiệp và sản phẩm

e Sản phẩm và dịch vụ chủ yếu:

Bitis Hunter hiện tại được phân thành 5 dòng sản phẩm dành cho cả nam và nữ là: Bitis Hunter Original, Bitis Hunter Liteknit va Bitis Hunter Feast (Bitis Hunter X), Bitis Hunter Core và Bitis Hunter Street Trong mỗi dòng sẽ có các bộ sưu tập và các phiên bản thiết kế đặc biệt với nhiều màu sắc đa dạng khác nhau cho khách hàng lựa

chọn

Sandal Sandal Giay thé Giay thé thao | Giay thoi trang Giay thé thao Giay thé thao thao Giay tap di Sandal Giày chạy bộ Giày thời trang | Giày tập ổi Dép Dép

Giày tây Túi xách

Dép

Biti’s Hunter Original 599.000 VND

Biti’s Hunter Liteknit 899.000 VND

Biti’s Hunter Core 680.000 VND

Tình hình doanh nghiệp:

Doanh thu của Biti's trong năm 2021 đạt mức thấp nhất trong 6 năm từ 2016 — 2021,

với con số cụ thê là 1.235 tý đồng, giảm 440 tỷ đồng, tương đương 26,3% so với năm

2020 Trong giai đoạn từ 2016 — 2020, doanh thu cua Biti’s đều có sự đi lên và chỉ bắt

đầu có sự chững lại vào năm 2020, khi xuất hién dai dich COVID-19:

Doanh thu Biti's 2016-2021 (t¥ déng)

Các chiến dịch của Marketing cho dòng sản phâm Biti's Hunter kề từ năm 2019 như

“Bước về phía Mặt Trời” năm 2019 có sự góp mặt của Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam

2017 HˆHen Niê, “Cùng vẽ lên niềm tự hào Việt Nam” năm 2020 kết hợp với nghệ sĩ

Việt Max, triển lãm “Tiếp Bước Tiến: Proudly Made In Vietnam” và Bitis Hunter x Hương Giang: “Go For Love” năm 2022 đều thu về những tín hiệu tích cực cho đoanh nghiệp Thế nhưng, xét về lượt tiếp cận và mức độ phổ biến, những chiến dịch trên không sở hữu những con số ấn tượng như MV Tết 2017 “Đi Đề Trở Về” kết hợp với

ca si Soobin Hoang Son, hay khi Biti’s Hunter xuất hiện trong MV “Lạc Trôi” của Son Tùng M-TP

Nguồn: advertisinevietham.com

Trên thị trường hiện tại, Biti's đang phải cạnh tranh với một số lượng không nhỏ các hãng giày ở đa dạng phân khúc giá thành, mẫu mã Có thê liệt kê ra những thương hiệu nội địa như Ananas, Một, Thượng Đình, Juno hay các thương hiệu quốc tế lớn như Nike, Adidas, Puma, New Balance

Kết luận và đặt vấn đề nghiên cứu: Dòng sản phẩm Bitis Hunter đang dần đánh mất thị phần tại thị trường Việt Nam và không còn được ưa chuộng bởi người tiêu dùng

3.2 Xác định mục tiêu nghiên cứu

Cây mục tiêu:

TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

(= CỨU VỀ MỨC ĐỘ ƯA CHUỘNG CÚA DÒNG SẢN PHẨM BITFS no)

Chiến lược nhãn hiệu của Bitis Hunter

Logo Bitis nổi bật với hình ảnh 2 cánh chim bay lên cao thể hiện ước vọng mong muốn vươn xa ra thế giới của thương hiệu Hình ảnh cánh chim cũng là cánh buồm chap cánh đưa con thuyền Biti's tiến tới thị trường quốc tế Chữ V trong logo Biti’s chính là chữ cái đầu tiên của 2 tiếng Việt Nam, tên tổ quốc mình Và chữ V cũng

chính là đại diện cho từ Victory có nghĩa là chiến thắng Với hy vọng thương hiệu sẽ chiến thăng được tất cả khó khăn trên thị trường cạnh tranh khốc liệt

Logo Biti's được thiết kế với 2 màu xanh đỏ, trong đó màu xanh của logo thê hiện sự năng động, trẻ trung, kiên trì và sự hy vọng Còn màu đỏ là màu cờ tô quốc, thể hiện tính thần lạc quan và mạnh mẽ Chữ R phía trên góc logo thế hiện chứng nhận trong nước vả quồc gia

Chien luge tap hop san pham cua Biti’s Hunter

e Chiéu sau: da dang mau sắc, size, mẫu mã

e© Chiều dài: có tới hàng trăm sản phẩm khác nhau dành cho các tệp khách hàng khác nhau

e Tính nhất quán cho sản phẩm: chú trọng sự năng nỗ nhiệt huyết tuôi trẻ, điều này thê hiện qua sự đồng bộ trong phối màu và mở rộng danh mục sản phẩm cho mọi đối tượng

Cong nghé giay cua Biti’s Hunter

Giày Bltis được trang bị áp dụng nhiều công nghệ hiện đại Một số công nghệ hiện đại như LiteFlex được sử đụng để sản xuất đế giày Công nghệ LiteKnit cho phần thân giày, giúp dây giày có độ đàn hồi và độ thoáng khí cao Bitis cũng sử đụng công nghệ định hình và nâng đỡ gót chân cùng công nghệ kháng khuẩn

Thiết kế giày

Thiết kế gọn gàng, ôm sát chân người đùng Trong số các giày nữ, Bitis có phần mũi giày và đề mềm Thiết kế giày nam cũng có phần góc cạnh hơn Trên đầu mỗi đôi giày đều có logo thương hiệu Biti's sắc nét

Chất liệu giày

Chất liệu Liteknit cao cấp, mang đến cảm giác êm ái và có độ đàn hồi tốt Phần để giày được làm từ chất liệu phylon, chất liệu nhẹ mà vẫn có khả năng giảm sóc, hỗ trợ cho phần đề giảy Miếng lót giày được cải tiến mới không chỉ giúp matxa lòng ban

chân, mà còn có những lỗ nhỏ đề giải phóng sự bí bách, cùng với sợi dệt mang công

nghệ kháng khuân khắc chế các vi khuẩn gây mùi

Tén san Biti’s Hunter X 2k19 Orange Ananas Basas Gum NE pham

pham

Thiét ké Trẻ trung, năng động, thê thao, Đơn giản, phù hợp trong nhiều trang

So với khả năng chỉ trả của khách hàng:

Đối với chiến lược Marketing của Biti's về giá, thương hiệu này đã đánh vào tâm lý của người tiêu dùng khi có những sản phâm chất lượng uy tín với một giá thành tương đối mềm và hợp lý

Sở hữu nhiều ưu điểm nỗi trội và có tiếng trên thị trường, song giá trị của một đôi giày chỉ rơi vào tầm giá khoảng 650.000 đồng tùy vào kiêu dáng và màu sắc Trong khi đó, những đôi giày nhập theo thương hiệu nước ngoài đều có giá từ 2 triệu đồng trở lên

Có thê thấy, chỉ cần bỏ chỉ phí chưa đến L triệu đồng, người tiêu dùng đã sở hữu một đôi giày “chât-rẻ”, hợp với mức thu nhập và chi tiêu của người dân

e Place (phân phối):

© Business to Customer: Cửa hàng chính thức —> Người tiêu đùng cuối cùng

©_ Business to Business:

m Cửa hàng chính thức — Đại lý — Người tiêu dùng cuối cùng

m Cửa hàng chính thức — Đại lý —> Nhà bán lẻ — Người tiêu dùng cuối cùng

Hiện tại, Bitis đã và đang bày bán sản phâm trên website chính thức của đoanh nghiệp, đồng thời phân phối chính thức trên các sàn thương mại điện tử lớn ở Việt Nam như Tiki, Shopee, Lazada — Mô hình phân phối đa kênh vừa đảm bảo khả năng cung cấp sản phâm chính hãng và tư vấn, lắng nghe khách hàng, vừa phân phối sản phâm đền sô lượng lớn người tiêu dùng có nhu câu

10

e Promotion (xuc tiến):

Khuyến mại: Để tăng cường việc hoàn thành xong kế hoạch tiêu thụ, chương trình

kích thích tiêu thụ được Bitis chú trọng linh động như giảm giả nhân ngày những

ngày 30/4 và 1/5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, dịp nghỉ lễ Noel và tết đương lịch

Biti's cũng nâng mức chiết khấu và thưởng thích đáng cho những đơn vị chức năng đại lý triển khai xong vượt mức lệch giá Ngoài ra tên thương hiệu nảy còn thực thi chương trình bán hàng có Tặng Kèm quà cho người mua khi mua mẫu sản phẩm

của công ty

bid Tet sopolytroie.com

Tàu lửa Sapcly tuyến Hà Nội - Lào Cai - Hà Nội Đầu tự xây dựng và họp tác quản ý

hip://www.sapcltrdin.cotm cùng lộp đoờn Besi VWesern

Hình 6: Sự kiện trao học bồng của BH %

Quang cáo: Biti's rất chăm sóc và chú trọng tới những hợp đồng quảng cáo và tiếp thị trên thị trường trong và ngoài nước Nhiều hợp đồng đã đem lại hiệu suất cao làm cho công chúng biết tới mẫu sản phẩm của Biti's, từ đó nâng cao mức độ nhận diện tên thương hiệu mẫu sản phẩm

Hoạt động quảng cáo của Bitis được lan rộng ra trên những phương tiện di lại tivi, đài, báo, pano, áp phích với tiềm năng tiếp thị tới công chúng biết đến mẫu sản phâm

13

của mình và ship hàng cho việc trình làng loại sản phẩm mới, góp thêm phan ngày càng tăng thị trường theo kế hoạch của công ty

Một chiến dịch quảng cáo điện hình nổi bật của Biti's cho dòng mẫu sản phẩm Biti's Hunter phải kê đến chiến dịch: “ Di dé trở về.”

“Đi để trở về” có lẽ rằng là một trong những chiến dịch truyền thông online thành công xuất sắc và được nhắc đến nhiều nhất của một nhãn hàng Nước Ta Trong chiến dịch này, BiIti”s đã tập trung chuyên sâu vào khao khát đi và thưởng thức của người trẻ ĐI đê mày mò quốc tê, đi đề tìm được bản ngã của mình, đi đề trở về và trân trọng hơn những giá trị mà mình đang có : mái âm gia đình, bạn hữu

Và trên cuộc hành trình dài đó, người trẻ cần một đôi giày tự do, đồng thời giúp họ bộc lộ được sự năng động cũng như phong thái của mình Những giá trị cốt lỗi của

người Việt trẻ như đam mê xê dịch, không ngại khó khăn, hướng về mái ấm gia đình

đã được Bitis biêu lộ vô cùng phát minh sáng tạo qua từng năm

Chính nhờ những câu chuyện đánh trực tiếp vào cảm xúc của đối tượng mục tiêu kết hợp với việc tìm ra một insight vô cùng ý nghĩa, “Đi để trở về” mùa I và 2 đã giúp Biti's Hunter thành công trong việc chính phục những khách hàng đầu tiên, mở ra rất nhiều cơ hội để Biti's Hunter trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của giới

trẻ Việt Nam khi lựa chọn giày

14