BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN TỦ SÁCH UEB 1 Giới thiệu dự án Bối cảnh dự án Đọc sách là một trong những cách thức giúp con người thư giãn, tích lũy kiến thức, tăng cường khả năng tư duy Thế nhưng giới trẻ ng[.]
Trang 1BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN TỦ SÁCH UEB
1 Giới thiệu dự án:
- Bối cảnh dự án: Đọc sách là một trong những cách thức giúp con người thư giãn, tích lũy kiến thức,
tăng cường khả năng tư duy Thế nhưng giới trẻ ngày nay có vẻ không có thói quen tìm và đọc sách Một điều không thể phủ nhận tồn tại trong sinh viên, đó là bất cứ khi nào rảnh, chúng ta có thể thấy trên tay các bạn là một chiếc điện thoại smartphone Trước đây sách là một người bạn tri kỷ luôn được các bạn sinh viên đón đọc, trân trọng Thế nhưng, ngày nay với sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ thông tin, dường như giới trẻ chúng ta dần quên đi văn hóa đọc sách Do vậy nhóm chúng mình đã thực hiện dự án
“Tủ Sách UEB” với mong muốn là tạo ra một không gian đọc sách bổ ích cho các bạn sinh viên trong UEB
cũng như mong muốn nó trở thành một hình thức để các bạn sinh viên thư giãn sau những tiết học
- Mục tiêu của dự án:
Xây dựng hoàn chỉnh tủ sách trong canteen VU, có được những lọai sách phù hợp với phân lớn nhu cầu đọc trong sinh viên
Thu hút được số lượng lớn các bạn sinh viên trong trường đến đọc sách
Tạo một môi trường đọc sách thoải mái, một văn hóa đọc sách trong UEB
- Cơ cấu tổ chức quản lý dự án:
Nhóm gồm 6 thành viên
+ Nhóm trưởng: Vũ Thị Hằng có trách nhiệm phân chia, giám sát các thành viên trong nhóm thực hiện đúng tiến độ của dự án, thực hiện một số hoạt động quan trọng cùng các thành viên trong nhóm
+ Thành viên: Nguyễn Lê Mây: chủ yếu chịu trách nhiệm về mảng truyền thông và đăng bài trên fanpage
Hà Thị Minh Hằng: chủ yếu chịu trách nhiệm về mảng thu nhận sách và tiếp nhận phản hồi trên fanpage từ bạn đọc
Quách Thị Thu Thảo: chịu trách nhiệm về mảng trang trí, thiết kế tủ sách và thu nhận sách Hoàng Thị Liệu: chịu trách nhiệm về mảng chi tiêu trong nhóm và trang trí, thiết kế tủ sách
Hà Thị Kiều Anh: chịu trách nhiệm chủ yếu về mảng thu nhận sách từ bạn đọc, kiểm tra sách trong quá trình thực hiện dự án
Sự phân chia trên chỉ mang tính tương đối, trong các hoạt động quan trọng và các hoạt động cần nhiều thời gian thì sẽ có sự phối hợp của các thành viên trong nhóm
- Các hoạt động chính
Thiết kế tủ sách, nội quy
Thu nhận sách từ các bạn sinh viên và câu lạc bộ tình nguyện BigH
Truyền thông, lập fanpage, khảo sát ý kiến bạn đọc
2 Đánh giá quá trình thực hiện dự án
2.1 Quá trình thực hiện hoạt động dự án
Trang 2Giai đoạn
thực hiện
Các hoat
động của
dự án
Chỉ số
đo lường
Đo lường như thế nào?
Số ngày thực hiện theo kế hoạch
% hoàn thành công việc
Số ngày hoàn thành công việc trên thực tế
Đánh giá hoạt động
Giai đoạn
1
( Chuẩn bị
dự án)
Xin ý kiến
phòng
công tác
sinh viên
Nhận được
sự đồng ý
sử dụng tủ sách cũng như không gian
thành công việc
Tìm nội
dung trang
trí tủ sách
thành công việc
Thiết kế
nội quy tủ
sách, và
tiến hành
trang trí tủ
sách
Lượng bạn đọc
-Tủ sách gọn gàng, bắt mắt lôi cuốn người đọc đến tìm hiểu
thành công việc
Giai đoạn
2
( Thu
nhận
sách)
Nhận sách
từ các bạn
sinh viên
ủng hộ
Số sách -Số lượng
sách thu nhận được -Chất lượng sách
thành công việc ( Tuy nhiên nhóm cũng thu nhận được một
số lượng nhỏ sách không đạt chất lượng, chi phí đi lại cho bạn vận chuyển khá cao) Nhận sách
từ CLB Big
Hug
Số sách -Số lượng
sách thu được
thành công việc Vận
chuyển hết
số sách thu
Vận chuyển nhanh gọn hết sách lên
thành công việc
Trang 3được lên
canteen
canteen
Giai đoạn
3
Phân loại
sách, dán
mã số sách
Hình thức khoa học trên cuốn sách
-Loại sách chọn để trong tủ sách là những thể loại gần gũi với bạn đọc
- Mã số sách cần phải làm để
dễ dàng kiểm soát
thành công việc
Xếp sách
vào tủ theo
khu vực
Sách cần được sắp xếp theo thứ tự hợp
lí đã lên kế hoạch trước
thành công việc
Giai đoạn
4
( Truyền
thông và
lập
fanpage)
Lập
fanpage
Số người theo dõi fanpag e
-Số lượt like fanpage, cũng như
sự phản hồi của các bạn trên fanpage
- Chất lượng bài đăng trên fanpage
bạn đọc like fanpage còn chưa cao so với sốm lượng siinh viên trong trường Truyền
thông tại
giảng
đường
Số bạn đọc
-Số lượng sinh viên quan tâm
đế tìm và đọc sách
thành công việc (Lượng bạn đọc tìm đến mượn sách tăng thêm 60 lượt sau khi truyền thông) Khảo sát ý
kiến bạn
đọc
Số phản hồi từ
-Nội dung bảng hỏi phải khoa
thành công việc
Trang 4bạn đọc học và hợp
lý
- Thu nhận được thông tin từ một lượng lớn bạn đọc GIAI
ĐOẠN 5
Cập nhật sách mới
Lượng sách
- Loại sách phù hợp sau khi khắc phục phần nào sự phản hồi từ bạn đọc đợt I
-Chất lượng sách được cải thiện
hoàn tthành công việc
Đánh giá
và tổng kết
- Kết quả đánh giá phải rõ ràng minh bạch, hợp lý
- Sổ sách ghi chép đầy đủ
thành công việc
Đánh giá chung: Nhìn chung các hoạt động dự án đã hoàn thành tốt, có một số hoạt động chậm so với
tiến độ do một vài nguyên nhân chủ quan và khách quan Tuy nhiên nó cũng không tác động lớn đến tiến độ dự án Trong quá trình thực hiện các hoạt động vẫn còn gặp một vài khó khăn sau:
-Trong công tác thu nhận sách: chi phí cho việc đi lại nhận sách khá cao, một lượng sách nhỏ có nội dung không hay hoặc quá cũ
-Trong công tác truyền thông và khảo sát: chưa đạt được lượng người quan tâm như dự án đã đề ra có thể do nội dung trên fanpage chư thực sự hấp dẫn
2.2 Quản trị nhân sự
Nhóm gồm 6 thành viên
Người thực hiện Chức vụ Hoạt động cụ thể % tiến độ
hoàn thành
Chất lượng hoàn thành
Trang 5công việc công việc đã
giao
Vũ Thị Hằng Nhóm
trưởng
- Phân bổ công việc cho từng thành viên trong nhóm Thực hiện giám sát việc thực hiện đúng theo tiến độ dự án
- Thống nhất, lựa chọn những ý tưởng của các thành viên trong nhóm
- Trao đổi và thu nhận sách từ câu lạc bộ Big H, tham gia truyền thông tại giảng đường
( Tuy nhiên tồn tại một số lần phân công công việc hơi muộn
so với tiến độ
dự án)
Nguyễn Lê Mây - Xin phép phòng đào tạo sinh viên
cho phép thực hiện dự án
- Chịu trách nhiệm việc đăng bài trên fanpage
- Tham gia thu nhận sách từ câu lạc bộ Big H
( Một số nội dung đăng trên fanpage còn chưa có sức hấp dẫn lớn với bạn đọc)
Hà Thị Minh
Hằng
- Tham gia thu nhận sách từ các bạn sinh viên
- Giải đáp thắc mắc đối với bạn đọc, theo dõi lượng bạn đọc trên fanpage
- Khảo sát ý kiến bạn đọc
( Lượng bạn đọc tham gia khảo sát còn chưa cao)
Quách Thị Thu
Thảo
- Vận chuyển sách
- Thiết kế nội quy tủ sách, trang trí
tủ sách
- Tham gia khảo sát ý kiến bạn đọc
Hoàng Thị Liệu - Tham gia thu nhận sách từ các
bạn sinh viên
- Thiết kế và trang trí tủ sách
- Giải đáp và thu nhận những phản hồi từ bạn đọc
Hà Thị Kiều Anh - Truyền thông tại giảng đường
- Kiểm soát sách trong quá trình
dự án hoạt động cùng một số thành viên khác trong nhóm
- Những hiệu quả mà nhóm đã đạt được:
Thành viên trong nhóm đều luôn có trách nhiệm với công việc của mình, cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao
Trong nhóm luôn có sự hợp tác, hỗ trợ lần nhau trong quá trình thực hiện dự án
Nhóm nhanh chóng đưa ra được những giải pháp nhanh chóng, và thống nhất ý kiến trong các cuộc tranh luận để đưa ra ý tưởng
- Bên cạnh đó còn tồn tại những nhược điểm sau:
Trang 6 Nhóm trưởng đôi khi còn phân chia công việc chưa đồng đều
Tồn tại sự chậm trễ của các thành viên trong quá trình thực hiện tiến độ dự án
- Nguyên nhân:
Do lần đầu tổ chức quản lý một dự án nhỏ, nhóm trưởng chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc phân chia công việc và nắm rõ điểm mạnh của từng thành viên
Chưa có cơ chế phạt đối với các thành viên trong nhóm nên vẫn còn sự trì hoãn nhiệm vụ được giao ở một số lần
2.3 Kế hoạch thu chi và ngân sách của dự án
- Nhóm thu mỗi bạn 100,000 đồng Ngân sách ban đầu của nhóm là 600.000 đồng
- Các khoản chi tiêu:
+ Mua hoa nhựa, giấy màu, hồ dán, bút vẽ, băng dính, ruy băng, khăn lau tủ: 100.000
+ Chi cho 2 bạn phụ trách công việc thu nhận sách từ các bạn sinh viên ( tiền xăng xe): 200.000
+ In các tờ rơi cho chương trình truyền thông tại giảng đường: 50.000
+ In bản mã số sách, mua băng dính khổ lớn: 10.000
Tổng các khoản chi là: 360.000
Số tiền còn dư là: 240.000
Số tiền chi tiêu vẫn nằm trong kế hoạch đã đặt ra
2.4 Kết quả của dự án
- Đầu ra:
+ Lượng lớn sinh viên đến tìm đọc sách trong canteen
+ Ý thức về mượn trả sách của sinh viên khá tốt
- Kết quả:
+ Phần nào đã tạo được một môi trường đọc sách thân thiện, văn minh trong UEB
+ Lượng lớn các bạn sinh viên tìm đến không gian đọc sách để thư giãn
3 Đánh gia dự án
3.1 Tiêu chí đánh giá dự án:
1 Sự phù hợp
-Dự án hướng tới việc góp phần nâng cao ý thức đọc sách cho các bạn sinh viên hiện nay do đó Dự án đã được xem là phù hợp với không gian trong trường
- Căng tin trường là nơi cáo bạn sinh viên nghỉ ngơi, ăn uống có không gian thoáng đãng, ghế ngồi nên rất thuận tiện để cáo bạn có thể đọc sách để thư giãn
2 Tính hiệu suất
Trang 7- Các kết quả đạt được của dự án:
Mở tủ sách UEB với trên 60 đầu sách, đa dạng về thể loại sách: truyện tranh, sách mang tính giáo dục, triết lý
Lập fanpage giới thiệu tuyên truyền về tủ sách UEB, các ích lợi của việc đọc sách,…
Thu hút đông đảo bạn đọc đến với tủ sách trong mỗi giờ giải lao
- Các nhân tố ảnh hưởng đến việc không đạt được các mục tiêu:
Lượng tương tác với fanpage ít: hạn chế của mạng xã hội facebook không thể quảng bá mà không mất chi phí, do chi phí lớn nên chưa thể quanh bá fanpage đến đông đảo sinh viên trong trường
Chưa cập nhật được nhiều đầu sách mới: kinh phí không đủ để cập nhật được nhiều đầu sách mới
Truyền thông tại các giảng đường còn chưa tốt: do lịch học các thành viên chéo nhau, khó có thể tổ chức truyền thông tại các giảng đường, thay vào đó là truyền thông qua truyền miệng, từng thành viên giới thiệu dự án cho các bạn ở các lớp học biết đến tủ sách UEB
3 Tính hiệu quả
- Chi phí của hoạt động :
Trang trí tủ sách,
Chi phí vận chuyển,
Mua sách bổ xung vào tủ sách
Đều đem lại các hiệu quả mong muốn:
Tủ sách trang trí đẹp mắt, gọn gang, tiết kiệm
Chi phí vận chuyển thấp do sử dụng xe máy của các thành viên trong nhóm
Mua được một số đầu sách hay và tiết kiệm chi phí nhờ chọn lọc sách từ các hiệu sách cũ
4 Tác động:
- Các thay đổi tích cực:
Doanh thu của canteen VU tăng lên do các bạn đến canteen xem sách mua đồ
Các bạn đến canteen mua đồ thấy hứng thú với tủ sách, đọc sách tại tủ sách
5 Tính bền vững
- Do dự án “ Tủ sách UEB” là dự án mang tính phát triển tốt dành cho sinh viên UEB nên câu lạc
bô Bighug của trường sẽ tiếp tục duy trì dự án sau 8 tuần chạy dự án của nhóm 3
Trang 8- Các lợi ích do dự án mang lại có xu hướng tăng lên do câu lạc bộ Bighug là câu lạc bộ tình nguyện, sở hữu rất nhiều sách từ các hoạt động tình nguyện do vậy lượng sách trong tủ sách sẽ
đa dạng và chất lượng hơn
BÁO CÁO KẾT QUẢ KHẢO SÁT NHU CẦU BẠN ĐỌC SỬ DỤNG TỦ SÁCH UEB
Năm học 2016-2017
Để đánh giá hiệu quả sử dụng Tủ sách trong năm học 2016-2017 và có cơ sở đưa ra các giải pháp, kiến nghị nhằm ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc, TS đã thực hiện việc khảo sát ý kiến bạn đọc (sinh viên) qua Phiếu khảo sát ý kiến bạn đọc Kết quả khảo sát như sau:
Sau khi thu thập, tổng hợp và xử lý phiếu khảo sát (tính theo tỷ lệ %) số bạn đọc trả lời các câu hỏi, TS có một số nhận xét, đánh giá như sau:
1 Về mức độ sử dụng Tủ sách của bạn đọc:
Bạn đọc có thói quen thường xuyên sử dụng tủ sách:
- Hàng ngày (3,5%)
- 3-5 lần/tuần (10,5%)
- dưới 3 lần/tuần (7,20%)
2 Mục đích sử dụng tủ sách của bạn đọc
Mục đích chính để bạn đọc thường xuyên đến Thư viện Trường ĐHNH là:
- Học tập đạt tỉ lệ 7,89%
- Trong thời gian chờ ca 1,02%
- Tìm được quyển sách bạn dự định
Trang 93 Bạn đọc sử dụng tài liệu thuộc ngành/lĩnh vực:
Sách để học 20%
Truyện tranh, truyện ngắn tiểu thuyết 60 %
Khác 20 %
4 Số lượng sách đọc được mỗi lần:
Ít hơn hoặc 1 quyển 87%
2 quyển 13%
Nhiều hơn 2 quyển 0%
5 Đánh giá nội dung sách:
Tốt 55%
Khá 40%
Trung binh 5%
6 Đánh giá về chất lượng sách:
Tốt 75%
Khá 25%
7 Mức độ hài lòng của bạn khi mượn sách:
Rất hài lòng 55%
Bình thường 43%
Khó chịu 2%
Phần 2:
1 Đánh giá về dự án:
Dự án cần thiết đối với sinh viên UEB 55%
Dự án tốt với UEB 42%
Trang 10Không có tính khả thi 3%
2 Nhu cầu về loại sách gì trong UEB chiếm lượng lớn nhất
Sách phục vụ việc học 20%
Sách để giải trí thư giãn 70%
Khác 10%
3 Loại sách nên cập nhật:
Kinh tế 30%
Truyện tranh, các loại truyện ngắn 50%
Khác 20%
4 Số lượng đầu sách hợp lí cho tủ sách
50-100 cuốn: 47%
150-150 cuốn: 33%
150-200 cuốn: 20%
5 Lí do không tham gia dự án:
Không biết 20%
Truyền thông không đủ hấp dẫn 25 %
Biết nhưng không muốn tham gia 55%
Phần 3:
1 Loại sách phù hợp vơi ssinh viên:
Kinh tế : 20%
Hỗ trợ cho việc học 21%
Mang tính giải trí 59%
2 Bạn có đồng ý trả 1000đ để mượn sách về không?
Có 78%
Trang 11Đánh giá quá trình thực hiện dự án
Giai
đoạn
thực
hiện
Các hoat động của dự án
hoàn thàn h công việc dự kiến ( tín h đến thời điể m hiện tại)
% hoàn thành công việc thực tế( tín
h đến thời điểm hiện tại)
Ghi chú
Giai
đoạn
1
Xin ý kiến phòng công tác sinh viên
Được sử dụng tủ sách.
Thời gian được sử dụng
tủ sách
100
%
n thàn h công việc
Tìm nội dung trang trí tủ sách
Kế hoạch trang trí phải
rõ ràng dễ thực hiện, chi phí thấp
Các băng rôn khẩu hiệu cần nhỏ gọn đủ ý,màu sắc trang nhã
Sách phải được sắp xếp
ở vị trí hợp lí
100
%
n thàn h công việc
Trang trí tủ sách, thiết
kế nội quy tủ
Nội quy nêu đủ cách thức đọc và giữ gin sách, quy định bồi thường nếu
vi phạm.
Trang trí tủ sách bắt mắt, gọn gang, sạch sẽ
100
%
n thàn h công việc
Trang 12sách
Thực
hiện
trang
trí tủ
sách
Hình ảnh tủ sách thu hút bạn đọc
Chi phí tiết kiệm
100
%
n thàn h công việc Giai
đoạn
2
Nhận
sách
từ các
bạn
sinh
viên
ủng
hộ
Số sách nhận được từ các bạn đạt từ 5-8 cuốn trong tuần đầu
Nhận được từ 5 cuốn sách trở lên từ các bạn sih viên từ các tuần tiếp theo
Chất lượng sách, số lượng sách không bị hao hụt trong thời gian các bạn SV cho mượn sách
100
%
a hoàn thàn h công việc
Nhận
sách
từ
CLB
Big
Hug
Ghi chép rõ ràng đầy đủ
số lượng sách nhận được Các loại sách cần được phân loại rõ ràng
Chọn lựa loại sách phù hợp với lứa tuổi và thị hiếu
100
%
n thàn h công việc
Giai
đoạn
3
Phân
loại
sách,
dán
mã số
sách
Mã số sách trên mỗi cuốn phải rõ ràng, chi tiết dễ theo dõi và
100
%
n thàn h công việc
Trang 13bạn đọc dễ biết tình trạng mượn /trả qua fanpa ge Giấy dán mã số sách phải bảo đảm được dán cẩn thận, để không bị
mờ dần khi qua nhiều bạn đọc
Khu vực sách hợp lý, bạn đọc tìm kiếm sách tiết kiệm tối đa thời gian tìm sách
Xếp
sách
vào tủ
theo
khu
vực đã
chia
Sách cần được sắp xếp theo thứ tự hợp lí đã lên
kế hoạch trước
100
%
n thàn h công việc
Giai
đoạn
4
Lập
fanpa
ge
Số lượt like fanpage tăng đều, đạt 200-300 like sau tuần lập panpage, tiếp tục tăng 50-150 like ở các tuần tiếp theo.
Nội dung các bài đăng đúng chủ đề của tủ sách Cập nhật thông tin sách thường xuyên giúp bạn đọc nắm bắt được có bao nhiêu đầu sách tại tủ sách
100
%
a hoàn thàn h công việc