Assignment Nhóm 9 N1 + N2 (1).Docx

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY YAME Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Anh Lớp LO19101 Sinh viên thực hiện nhóm 9 Nguy[.]

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY YAME

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Anh

Lớp: LO19101

Sinh viên thực hiện: nhóm 9

Nguyễn Hòa Lợi PS 29068

Hồ Ngọc Huyền PS 30503 Bùi Dương Trường Vinh PS30742

Nguyễn Thị Thanh Ngân PS30697

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1- GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.2 - SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

1.3 - LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MKT CỦA DOANH NGHIỆP 2.1- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

2.2-MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

2.3 PHÂN TÍCH SWOT

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP

3.1- GIỚI THIỆU SẢN PHẨM

SWOT

3.2 - PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP

CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 4.1- CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

4.2 - CHIẾN LƯỢC GIÁ

4.3 - CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

4.4 - CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN:

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.1.1 Thông tin chung

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH YAME VN (YAME VN COMPANY LIMITED)

Địa chỉ: YaMe & Kenshin Tea Q.Tân Phú: 189 Hòa Bình

Hotline: (028) 7307 1441 | 090909 1441

Email: cskh@yame.vn ( liên hệ để được tư vấn )

Facebook: FB.YaMe

Instagram: IG.YaMe

Shopee: YaMe

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

- YaMe là một thường hiệu thời trang Việt Nam dành cho giới trẻ. YaMe mang ý nghĩa You are My everything Thương hiệu thời trang này thành lập năm 2010 Đây là khoảng thời gian khá sớm cho với các local brand trên thị trường Điều này cũng khẳng định một phần tên tuổi cũng như những giá trị và YaMe mang đến Cho đến nay, thương hiệu này vẫn được ủng hộ nhiệt tình bởi lượng khách hàng lớn

- YaMe luôn nghiên cứu, phát triển mỗi ngày để mang đến những sản phẩm đa dạng về chất liệu, nhiều tính năng, đa dạng giá thành mang lại nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng

- Không mãi chạy theo xu hướng, đánh mất mình YaMe vẫn luôn giữ những giá trị đã xây đựng và phát triền bao lâu nay, những điểm nổi bật đã mang khách hàng đến với YaMe trong suốt thời gian qua

1.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

- Công ty Yame được chia ra thành từng khối, mỗi khối chịu trách nhiệm cho việc điều hành và kiểm tra từng lĩnh vực Trong đó, khối kế hoạch kinh doanh có vai trò thực hiện và triển khai các chiến lược Marketing

Sơ Đồ 1.1 -Cơ cấu tổ chức Công Ty TNHH Yame ( Việt Nam)

1.1.2 Một số vị trí công việc trong công ty Yame

-Trưởng phòng Marketing: Vị trí Trưởng phòng Marketing của công ty Yame là một vị trí quan

trọng trong bộ phận Marketing của công ty Trưởng phòng Marketing sẽ đứng đầu và quản lý một nhóm các chuyên viên và nhân viên thực hiện các chiến lược và kế hoạch Marketing để thúc đẩy doanh số và tăng cường thương hiệu của công ty Yame trên thị trường

-Trưởng phòng Sales: Vị trí Trưởng phòng Sales của công ty Yame là một vị trí quan trọng trong

bộ phận Sales của công ty Trưởng phòng Sales sẽ đứng đầu và quản lý một nhóm các chuyên viên

Giám đốc

Phó giám đốc

Trưởng phòng IT

Nhân viên IT 1 Nhân viên IT 2

Trưởng phòng sales

Nhân viên sales 1 Nhân viên sales 2

Trưởng phòng Marketing

Nhân viên marketing 1 Nhân viên marketing 2

và nhân viên thực hiện các hoạt động bán hàng để đạt được các mục tiêu doanh số và doanh thu của công ty

1.3 - LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động

- Sản xuất và kinh doanh: thiết kế, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm: balo, áo thun, áo sơ mi, áo khoác, bóp da, giày, dép,

- Đầu tư và phát triển: mở rộng trên toàn quốc

1.3.2 Sản phẩm chính

Áo Khoác

Balo

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

2.1- PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

2.1.1 Môi trường vi mô

* Khách hàng

- Phong cách thời trang: Khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm thời trang phù hợp với phong cách của họ Thời trang Yame có thể cung cấp các sản phẩm từ trang phục công sở đến trang phục thể thao và phong cách streetwear, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Chất lượng sản phẩm: Khách hàng đang tìm kiếm những sản phẩm thời trang chất lượng, bền đẹp và dễ dàng chăm sóc Thời trang Yame có thể cung cấp các sản phẩm từ chất liệu cao cấp và có sự đầu tư trong quy trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm Sự đa dạng trong kiểu dáng và mẫu mã: Khách hàng đang tìm kiếm sự đa dạng trong kiểu dáng và mẫu mã, từ đó giúp họ có thể tìm được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình Thời trang Yame có thể cung cấp các sản phẩm từ trang phục đơn giản đến những mẫu thiết kế độc đáo và nổi bật Giá cả hợp lý: Khách hàng đang tìm kiếm những sản phẩm thời trang có giá cả phù hợp với ngân sách của họ Thời trang Yame có thể cung cấp các sản phẩm với giá cả hợp lý và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng với nhiều mức giá khác nhau Dịch vụ khách hàng tốt: Khách hàng đang mong muốn nhận được sự hỗ trợ từ nhà cung cấp thời trang khi cần thiết Thời trang Yame có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tốt, từ đó giúp khách hàng có thể nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết

* Nhà cung ứng của Yame

- Nhà cung ứng của Yame có thể bao gồm nhiều nhà cung cấp khác nhau, từ nguyên liệu, phụ kiện cho đến nhà máy sản xuất và đối tác vận chuyển Yame có thể có chính sách liên kết với các nhà cung cấp đáng tin cậy và có chất lượng cao để đảm bảo nguồn cung cấp đầy đủ, ổn định và chất lượng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng

* Đối thủ cạnh tranh

- Thực tế trong quá trình hoạt động kinh doanh, công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh không chỉ trong nước mà còn cả ngoài nước Nhưng nếu xem xét dưới góc độ công ty là một doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ với phân khúc tầm trung và thấp thì đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Yame là:

Ninomaxx Blue Catsashop

2.1.2 Môi trường vĩ mô

* Nhân khẩu học

Nhân khẩu học của thời trang Yame có thể phân chia thành các đối tượng khách hàng như sau:

Độ tuổi: Thời trang Yame có thể đáp ứng nhu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau từ trẻ em đến người già

Giới tính: Thời trang Yame cung cấp các sản phẩm dành riêng cho nam giới hoặc nữ giới, cũng như những sản phẩm thích hợp cho cả hai giới

Phong cách và sở thích: Thời trang Yame cung cấp các sản phẩm thời trang với phong cách đa dạng như công sở, thể thao, đời sống, streetwear, dã ngoại, đồ bơi để phục vụ nhu cầu của từng đối tượng khách hàng

Thành phần dân cư: Thời trang Yame có thể tạo ra các sản phẩm thời trang dành riêng cho các thành phố, vùng miền hoặc quốc gia cụ thể

Thu nhập: Thời trang Yame cung cấp các sản phẩm với mức giá phù hợp với thu nhập của từng khách hàng, từ sản phẩm cao cấp cho các khách hàng có thu nhập cao đến sản phẩm giá rẻ cho các khách hàng có thu nhập thấp Tóm lại, nhân khẩu học của thời trang Yame giúp thương hiệu tiếp cận và hiểu được nhu cầu của khách hàng để cung cấp các sản phẩm thời trang phù hợp và đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng khác nhau

* Kinh tế

- Với sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong những năm gần đây, thị trường thời trang cũng đang ngày càng phát triển và cạnh tranh khốc liệt hơn Thời trang Yame là một trong những thương hiệu thời trang đang hoạt động tại Việt Nam và đang đóng góp vào nền kinh tế đất nước như sau: Tạo ra nhiều cơ hội việc làm: Thời trang Yame tạo ra nhiều công việc cho người lao động, đặc biệt là các lao động có kỹ năng thủ công và nghệ thuật Tăng cường xuất khẩu: Thời trang Yame có thể giúp tăng cường xuất khẩu và đóng góp vào tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Đưa sản phẩm Việt ra thế giới: Thời trang Yame có thể giúp quảng bá hình ảnh sản phẩm Việt ra thế giới, đồng thời giúp nâng cao chất lượng và thương hiệu của sản phẩm Việt Đóng góp vào ngân sách nhà nước: Thời trang Yame đóng góp vào ngân sách nhà nước thông qua các loại thuế và phí khác Tuy nhiên, như đã đề cập, thị trường thời trang tại Việt Nam đang cạnh tranh khốc liệt, do đó thương hiệu thời trang Yame cần phải có những chiến lược kinh doanh và quản lý hiệu quả để cạnh tranh và phát triển trong thời gian tới

* Chính trị pháp luật

- Tình hình chính trị Việt Nam đối với thời trang Yame hiện nay không có ảnh hưởng quá lớn đến hoạt động kinh doanh của thương hiệu này Tuy nhiên, việc thương hiệu này cũng như các thương hiệu thời trang khác phải tuân thủ các quy định, luật lệ của chính phủ và các cơ quan chức năng trong nước Ngoài ra, thời trang Yame cũng phải đối mặt với các yêu cầu và đòi hỏi của người tiêu dùng trong nước Ngoài ra, trong những năm gần đây, Chính phủ Việt Nam đã có nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực thời trang, nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh Cụ thể, Chính phủ đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thời trang nhập khẩu vải, phụ liệu và thiết bị sản xuất với thuế suất 0%, đồng thời hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực này để phát triển sản xuất và tiếp cận thị trường quốc tế Tuy nhiên, thị trường thời trang Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu nước ngoài, đặc biệt là trong bối cảnh Việt Nam đã tham gia các hiệp định thương mại tự do với các quốc gia khác Do đó, để tăng cường cạnh tranh, các doanh nghiệp thời trang trong nước cần phải cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng, đưa ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng và tận dụng các cơ hội thị trường mới

* Công nghệ

- Thời trang Yame có thể áp dụng công nghệ trong các giai đoạn sản xuất và quản lý như:

Thiết kế: Thương hiệu có thể sử dụng phần mềm thiết kế đồ họa như Adobe Illustrator hoặc CorelDRAW để thiết kế sản phẩm thời trang

Sản xuất: Yame có thể sử dụng các công nghệ sản xuất hiện đại, như máy thêu, máy cắt vải tự động, máy in ấn kỹ thuật số để gia tăng năng suất sản xuất và chất lượng sản phẩm Quản lý: Thương hiệu có thể sử dụng các phần mềm quản lý doanh nghiệp để quản lý sản xuất, quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, quản lý tài chính

* Văn hóa - xã hội

- Văn hoá thời trang Việt Nam đang trải qua sự phát triển nhanh chóng, đa dạng hóa phong cách

và hướng đến tính cá nhân hóa hơn Thời trang Yame là một trong những thương hiệu thời trang được nhiều người tiêu dùng Việt Nam biết đến và yêu thích Với mục tiêu phục vụ khách hàng với những sản phẩm thời trang đa dạng và phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, thời trang Yame đã đưa ra những thiết kế phù hợp với văn hoá, phong cách của người Việt Nam Thời trang Yame thường sử dụng chất liệu mềm mại, thoải mái, phù hợp với khí hậu nóng ẩm của Việt Nam Họ cũng đưa vào các mẫu mã trang phục phù hợp với các dịp đặc biệt, ví dụ như áo dài truyền thống cho các sự kiện quan trọng, áo sơ mi và quần tây cho công sở, áo phông và quần jean cho phong cách thời trang casual Ngoài ra, Yame cũng đưa vào các xu hướng thời trang mới nhất

từ châu Âu và châu Mỹ nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam trong việc khám phá

và áp dụng những xu hướng mới nhất của thế giới Tuy nhiên, Yame vẫn giữ được những đặc trưng riêng, phù hợp với văn hoá, phong cách và gu thẩm mỹ của người Việt Nam

2.2-MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG

* Nguồn nhân lực

- Yame là một trong những thương hiệu thời trang lớn tại Việt Nam và có một đội ngũ nhân viên

đa dạng và đầy năng lượng Các nhân viên của Yame được đào tạo chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phát triển kinh doanh của công ty Họ được đào tạo về các kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực thời trang, từ thiết kế, sản xuất đến bán hàng và quản lý sản phẩm Ngoài ra, Yame cũng đặc biệt chú trọng đến văn hóa doanh nghiệp, tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và đầy động lực để các nhân viên phát triển bản thân và cùng công ty đạt được mục tiêu kinh doanh Yame cũng quan tâm đến các chế độ phúc lợi và quyền lợi cho nhân viên,

đảm bảo mức lương cạnh tranh và tạo điều kiện để nhân viên phát triển sự nghiệp và đóng góp ý tưởng cho sự phát triển của công ty Tóm lại, nhân viên của Yame là những người tài năng, đầy năng lượng và được đào tạo chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phát triển kinh doanh của công ty Công ty tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và đầy động lực để nhân viên phát triển bản thân và đóng góp ý tưởng cho sự phát triển của công ty

* Tài chính

* Nguồn lực Marketing

- Thông tin về tài chính của công ty Yame có thể thay đổi từng năm và từng giai đoạn kinh doanh Tuy nhiên, có thể tóm tắt một số thông tin cơ bản về tài chính của công ty như sau: Doanh thu: Theo báo cáo tài chính công bố vào cuối năm 2021, doanh thu thuần của Yame đạt khoảng 4.043

tỷ đồng Đây là con số ấn tượng cho thấy sức mạnh của thương hiệu Yame trên thị trường thời trang Việt Nam Lợi nhuận: Theo báo cáo tài chính năm 2021, lợi nhuận trước thuế của Yame đạt khoảng 478 tỷ đồng, tăng 69% so với năm 2020 Đây là con số khá ấn tượng và cho thấy sự phát triển ổn định của công ty Tài sản: Tính đến cuối năm 2021, tổng tài sản của Yame đạt khoảng 2.267 tỷ đồng, tăng 31% so với năm 2020 Đây là con số khá lớn, cho thấy Yame sở hữu một cơ sở vật chất và tài sản đáng kể để phục vụ hoạt động kinh doanh Nợ phải trả: Tính đến cuối năm 2021, tổng nợ phải trả của Yame đạt khoảng 1.361 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2020 Đây là con số khá lớn, cho thấy công ty đang vay nợ khá nhiều để đầu tư phát triển kinh doanh Vốn chủ sở hữu: Theo báo cáo tài chính năm 2021, vốn chủ sở hữu của Yame đạt khoảng 845 tỷ đồng, tăng 65% so với năm 2020 Đây là con số khá lớn, cho thấy công ty đang sở hữu nhiều vốn để đầu tư phát triển kinh doanh

* Nguồn tài chính

- Yame là một công ty thời trang lớn ở Việt Nam và được đánh giá là một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu tại đất nước này Về nguồn tài chính, thông tin cụ thể về công ty không được công khai, nhưng theo các nguồn tin đáng tin cậy, Yame có nguồn tài chính ổn định từ các khoản đầu tư, doanh thu bán hàng, cũng như vốn điều lệ và vốn góp của các cổ đông Ngoài ra, Yame cũng có thể huy động vốn từ các khoản vay ngân hàng hoặc phát hành trái phiếu Với nguồn tài chính ổn định, Yame có thể đầu tư vào các hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất và

kinh doanh, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đồng thời huy động nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của thị trường

* Cơ sở vật chất

- Cơ sở vật chất của Yame bao gồm các nhà máy sản xuất và các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc Yame sở hữu các nhà máy sản xuất tại các khu công nghiệp trên địa bàn Việt Nam, được trang bị các thiết bị máy móc hiện đại và đội ngũ công nhân lành nghề, có kinh nghiệm trong sản xuất thời trang Các sản phẩm thời trang của Yame được sản xuất trên dây chuyền công nghệ tiên tiến, từ chất liệu đến quy trình sản xuất, đảm bảo chất lượng và độ bền cao Bên cạnh đó, Yame cũng sở hữu một mạng lưới các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc Các cửa hàng này được thiết kế sang trọng, hiện đại và trang bị đầy đủ các tiện nghi để thuận tiện cho khách hàng mua sắm Ngoài ra, Yame cũng có các hệ thống lưu trữ và kho hàng, giúp quản lý và vận chuyển sản phẩm một cách hiệu quả Tất cả những cơ sở vật chất trên giúp Yame hoạt động sản xuất và kinh doanh một cách hiệu quả và nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của thị trường

2.3 – PHÂN TÍCH SWOT