Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn ThôngCơ Sở Thành Phố Hồ Chí Minh ······ TIỂU LUẬN MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Khảo sát sự tin tưởng của sinh viên Học viện Công
Trang 1Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông
Cơ Sở Thành Phố Hồ Chí Minh
······
TIỂU LUẬN
MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Đề tài: Khảo sát sự tin tưởng của sinh viên Học viện Công
nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh
về việc cài đặt ứng dụng Bluezone.
GIẢNG VIÊN: PHẠM QUỐC HỢP
NHÓM THỰC HIỆN : 12
Trang 21 Tên đề tài: Khảo sát sự tin tưởng của sinh viên Học viện Công
nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh về việc cài đặt ứng dụng Bluezone
2 Lý do nghiên cứu
- Đại dịch COVID-19 do virus SARS-CoV-2 gây ra trường hợp nhiễm bệnh đầu tiên tại Việt Nam vào ngày 23 tháng 1 năm 2020
- Ứng dụng Bluezone được phát triển cho Bộ Y tế bởi Công ty Cổ phần Bkav của Việt Nam Ứng dụng được chính thức ra mắt vào ngày 18 tháng 4 năm 2020
- Nguyên lý hoạt động:
Hình 1: Trang web bluezone app chính thức ( https://bluezone.gov.vn )
- Tính đến 13 giờ 30 phút ngày 01/02/2021, ứng dụng Bluezone đạt mốc 27 triệu lượt tải (theo báo Người Lao Động,
https://nhandan.com.vn/thong-tin-so/ung-dung-bluezone-dat-moc-27-trieu-luot-tai 633849/), với dân số Việt Nam được thống kê đạt
Trang 3mức 97.78 triệu người trong đó độ tuổi lao động 56.8 triệu người (theo trên trang web tổng cục thống kê,
https://www.gso.gov.vn/en/data-and-statistics/2021/01/infographic-population-labour-and-employment-in-2020/ )
- Giả sử tất cả người trong độ tuổi lao động đều sử dụng Smart Phone
- Theo nhà phát hành thì phải đạt 60% dân số Việt Nam thì ứng dụng hiệu quả
Trang 4- Như trên cho thấy, nhiều người ngại cài đặt app Bluezone:
+ Dù bên phát triển ứng dụng khẳng định đảm bảo bảo mật theo cơ chế ID tự sinh nhưng vẫn có sự lo ngại tính bảo mật thông tin cá nhân
Hình 2: Ứng dụng Bluezone xin cấp quyền định vị GPS, trong khi nhà cung cấp ứng dụng khẳng định chỉ truy cập Bluetooth.
+ Một số khác nghi ngờ tính hiệu quả của app:
Trang 5Hình 3: Một số bình luận từ Diễn đàn Đô Thị - Kinh Tế - Xã Hội Việt Nam [VPC] (group facebook)
Như vậy, lý do nghiên cứu của đề tài này là với những sự kiện trên, ứng dụng Bluezone mang tính chất ngăn chặn dịch bệnh Covid-19 nhưng tại sao tâm lý không muốn cài đặt lại tồn tại và có dấu hiệu chiếm đa số
3 Lịch sử nghiên cứu
- Trong thời gian Covid-19 bùng phát từ những tháng đầu năm 2019 Các ứng dụng tương tự (sử dụng công nghệ Bluetooth để truy vết)
đã được phát hành ở nhiều nước: Bắc Âu, Ý …
a NHS Covid 19 (England và xứ Wales)
Trang 6Hình 4: NHS Covid 19, hình ảnh từ Google Play
Nguyên lý hoạt động:
- Ứng dụng NHS COVID-19 sử dụng Bluetooth Low Energy (BLE)
để hiểu khoảng cách giữa những người dùng ứng dụng theo thời gian Nếu ai đó xét nghiệm dương tính với Coronavirus (COVID-19), thuật toán chấm điểm rủi ro (risk –scoring) của ứng dụng sẽ sử dụng dữ liệu này, cùng với khả năng lây nhiễm của từng cá nhân thử nghiệm dương tính, để tính toán về nguy cơ và tìm ra liệu người dùng có nên nhận cảnh báo hay không ((
https://faq.covid19.nhs.uk/ )
- Tỉ lệ cài đặt: Dân số khu vực này vào khoảng 66 triệu người (https://vi.wikipedia.org/wiki/V%C6%B0%C6%A1ng_qu
%E1%BB%91c_Li%C3%AAn_hi%E1%BB%87p_Anh_v
%C3%A0_B%E1%BA%AFc_Ireland ), và theo nguồn tin công bố mới nhất từ BBC UK thì số lượng tải đã cán mốc 21,7 tr lượt tải:
- Cấp quyền truy cập của NHS Covid 19
Trang 7Hình 5: Danh sách cấp quyền truy cập ứng dụng của NHS Covid 19.
Với áp lực từ người dân ở các nước Bắc Âu, ứng dụng này chỉ xin cấp quyền truy cập Bluetooth
b Immuni ( Italy)
Hình 6: Immuni app, hình ảnh từ Google play
- Immuni cũng là một ứng dụng chạy trên nền tảng Bluetooth Low Energy (BLE), tựa như NHS covid 19 và dựa trên lịch sử tiếp xúc, sau đó đưa ra lời khuyên cho người dùng
- Immuni tôn trọng quyền riêng tư vì nó sử dụng một hệ thống theo dõi hoàn toàn ẩn danh: Ứng dụng không ghi lại bất kỳ dữ liệu nào cho phép truy tìm danh tính của người dùng
Ứng dụng yêu cầu thông tin chỉ liên quan đến khu vực và tỉnh nơi bạn sống nhưng không hỏi và không thể lấy tên, họ, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của người dùng (
http://www.governo.it/it/approfondimento/immuni/15336 ) Lời khẳng định từ tranh chính phủ Ý
Trang 8Hình 7: Quyền truy cập của ứng dụng Immuni
4 Mục tiêu nghiên cứu và kết quả mong đợi
- Mục tiêu đề tài này là khảo sát mức độ tin tưởng khi cài đặt ứng dụng Bluezone đối với sinh viên PTIT tại Thành Phố Hồ Chí Minh
- Kết quả mong đợi: Sẽ có 300-500 sinh viên thuộc bốn nhóm ngành (Công nghệ Thông tin, Viễn thông, Kỹ thuật điện tử, Quản trị kinh doanh) ở Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh tham gia bài khảo sát
5 Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung vào khảo sát sự tin tưởng của sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh
về việc cài đặt ứng dụng Bluezone
5.1 Giới hạn về khách thể khảo sát:
300-500 sinh viên thuộc bốn nhóm ngành (Công nghệ Thông tin, Viễn thông, Kỹ thuật điện tử, Quản trị kinh doanh) ở Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tham gia khảo sát
5.2 Giới hạn về thời gian khảo sát:
Nghiên cứu sự tin tưởng của sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh về việc cài đặt Bluezone trong vòng 2 tuần
6 Mẫu khảo sát
Trang 9Link mẫu khảo sát: https://forms.gle/YW1jSNzAKiXDMu2B7
7 Câu hỏi nghiên cứu
a Với người tin tưởng cài Bluezone:
Họ có tin tưởng hoàn toàn tính hiệu quả của Bluezone trong việc phòng tránh Covid-19 không?
Họ có tin tưởng hoàn toàn tính an toàn về bảo mật của Bluezone như nhà phát hành đã đảm bảo?
Những lý do khác khiến họ hoàn toàn tin tưởng Bluezone?
b Với người cài Bluezone trong sự hoài nghi:
Họ có hoài nghi về tính hiệu quả của Bluezone trong việc phòng tránh Covid-19 không?
Họ có hoài nghi tính an toàn về bảo mật của Bluezone như nhà phát hành đã đảm bảo?
Những lý do khác khiến họ hoài nghi Bluezone?
c Với người không cài đặt Bluezone:
Trang 10Họ không tin tưởng hoàn toàn tính hiệu quả của Bluezone trong việc phòng tránh Covid-19?
Họ không hoàn toàn tin tưởng tính an toàn về bảo mật của Bluezone như nhà phát hành đã đảm bảo?
Những lý do khác khiến họ không tin tưởng Bluezone?
8 Giả thuyết khoa học
Hầu hầu hết sinh viên không cài đặt Bluezone hoặc cài đặt Bluezone trong sự hoài nghi
a Với người tin tưởng cài Bluezone:
Họ hoàn toàn tin tưởng tính hiệu quả của Bluezone trong việc phòng tránh Covid-19
Họ tin tưởng tính an toàn về bảo mật của Bluezone như nhà phát hành đã nói
Lý do khác:
+ Tâm lý đám đông
+ Sẽ thuận lợi hơn nếu phải huy động nhiều người truy vết bệnh nhân Covid-19 bằng thủ công
b Với người cài Bluezone trong sự hoài nghi:
Họ hoài nghi về tính hiệu quả của Bluezone trong việc phòng tránh Covid-19
Họ hoài nghi tính an toàn về bảo mật thông tin cá nhân của Bluezone
Lý do khác
c Với người không cài đặt Bluezone:
Họ không tin tưởng tính hiệu quả của Bluezone
Họ không tin tưởng tính an toàn về bảo mật của Bluezone
Lý do khác:
+ Không quan tâm đến ứng dụng Bluezone
9 Dự kiến luận cứ
- Số sinh viên không cài sẽ chiếm 50%, trong đó gồm:
+ Không tin tưởng tính an toàn về bảo mật: 75%
+ Không tin tưởng tính hiệu quả trong việc phòng tránh Covid-19: 20%
Trang 11+ Lý do khác: 5%
- Số sinh viên cài trong hoài nghi chiếm 25%, trong đó gồm:
+ Hoài nghi tính an toàn về bảo mật: 75%
+ Hoài nghi về tính hiệu quả: 20%
+ Lý do khác: 5%
- Số sinh viên hoàn toàn tin tưởng chiếm 25%, trong đó gồm:
+ Tin tưởng tính hiệu quả: 75%
+ Tin tưởng tính an toàn về bảo mật: 20%
+ Lý do khác: 5%
10 Phương pháp chứng minh luận điểm
- Lập form khảo sát trong 1-2 tuần.
- Thống kê đưa ra đánh giá chứng minh giả thuyết đúng hay sai.
11 Kế hoạch thực hiện đề tài
12 Tài liệu tham khảo
1 NHS, “ How does the risk-scoring algorithm work?” [Trực
tuyến] Địa chỉ: https://faq.covid19.nhs.uk/ [Truy cập 20/03/2021]
Trang 122 Governo Italiano, “App Immuni”, 2020 [Trực tuyến] Địa chỉ:
http://www.governo.it/it/approfondimento/immuni/15336
[Truy cập 20/03/2021]
3 Phạm Trung, “Ứng dụng Bluezone đạt mốc 27 triệu lượt tải”,
2021 [Trực tuyến] Địa chỉ: https://nhandan.com.vn/thong-tin-so/ung-dung-bluezone-dat-moc-27-trieu-luot-tai 633849/ [Truy cập 20/03/2021]
4 Tổng cục Thống kê Việt Nam, “Infographic Population, labour
and employment in 2020”, 2020 [Trực tuyến] Địa chỉ:
https://www.gso.gov.vn/en/data-and-
statistics/2021/01/infographic-population-labour-and-employment-in-2020/ [Truy cập 20/03/2021]
5 Wikipedia, Bách khoa toàn thư mở, “Vương quốc Liên hiệp
Anh và Bắc Ireland”, 2021 [Trực tuyến] Địa chỉ:
https://vi.wikipedia.org/wiki/V%C6%B0%C6%A1ng_qu
%E1%BB%91c_Li%C3%AAn_hi%E1%BB%87p_Anh_v