TIỂU LUẬN KHẢO SÁT CÁC TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM ĐÃ BAN HÀNH VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ VÀ ĐỀ XUẤT VỚI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN XÂY DỰNG MỘT TIÊU CHUẨN QUỐC GIA VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ

1 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA VĂN THƢ – LƢU TRỮ TÊN ĐỀ TÀI KHẢO SÁT CÁC TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM ĐÃ BAN HÀNH VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ VÀ ĐỀ XUẤT VỚI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN XÂY DỰNG MỘT TIÊU CHUẨN QUỐC GIA VỀ CÔNG TÁC VĂN THƢ BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần Tiêu chuẩn hóa nghiệp vụ công tác văn thƣ Mã phách TP HỒ CHÍ MINH, 2020 PHIẾU LÀM PHÁCH HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚNTIỂU LUẬN (Kẹp vào cuốn Bài tập lớn Tiểu luận, để rời) 2 Mã phách Họ và tên sinh viên Lý Thị Thu Thảo Ngày sinh 29 01 20.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA VĂN THƯ – LƯU TRỮ

TÊN ĐỀ TÀI

KHẢO SÁT CÁC TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM ĐÃ BAN HÀNH VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ VÀ ĐỀ XUẤT VỚI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN XÂY DỰNG MỘT TIÊU CHUẨN

QUỐC GIA VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Học phần: Tiêu chuẩn hóa nghiệp vụ công tác văn thư

Mã phách: ………

TP HỒ CHÍ MINH, 2020

PHIẾU LÀM PHÁCH HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN

(Kẹp vào cuốn Bài tập lớn/ Tiểu luận, để rời)

Mã phách

Họ và tên sinh viên: Lý Thị Thu Thảo Ngày sinh: 29-01-2000

Mã sinh viên: 1811VTHA008

Lớp: Văn thư hành chính 1811VTHA Khoa: Quản Trị Văn Phòng

Tên đề tài: Khảo sát các tiêu chuẩn của Việt Nam đã ban hành về công tác văn

thư và đề xuất với cơ quan có thẩm quyền xây dựng một tiêu chuẩn quốc gia

về công tác văn thư

Học phần: Tiêu chuẩn hóa nghiệp vụ công tác văn thư

Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Việt Hà

Sinh viên ký tên

Lý Thị Thu Thảo

PHIẾU CHẤM ĐIỂM HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/ TIỂU LUẬN

(Bấm kèm vào cuối bài tập lớn/ tiểu luận)

Điểm, chữ ký (Ghi rõ họ tên)

của cán bộ chấm thi

Điểm thống nhất của

bài thi

Chữ ký xác nhận của cán

bộ nhận bài thi

CB chấm thi

số 1

CB chấm thi

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 1

PHẦN NỘI DUNG……… 5

CHƯƠNG I MỘT SỐ TIÊU CHUẨN QUỐC GIA ĐÃ BAN HÀNH VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ Ở VIỆT NAM 5

I.MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TIÊU CHUẨN 5

1 Khái niệm tiêu chuẩn 5

1.1 Khái niệm 5

1.2 Hệ thống tiêu chuẩn ở Việt Nam 5

2 Khái niệm quy chuẩn kỹ thuật 6

2.1 Khái niệm 6

2.2 Hệ thống quy chuẩn ở Việt Nam 6

3 Khái niệm tiêu chuẩn hóa 6

II Ý NGHĨA CỦA TIÊU CHUẨN TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ 7

CHƯƠNG II TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ 8

I THUẬT NGỮ TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ 8

II CÔNG CỤ SỬ DỤNG TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ 8

III VỀ TIÊU CHUẨN NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ 11

1 Soạn thảo và ban hành văn bản 11

2 Tổ chức, quản lý và giải quyết văn bản đi, đến 12

3 Quản lý và sử dụng con dấu 13

4 Lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ cơ quan 13

CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN QUỐC GIA VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN 14

I ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG MỘT TIÊU CHUẨN QUỐC GIA 14

II SỰ CẦN THIẾT

PHẦN MỞ ĐẦU

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện bài tiểu luận em xin chân thành cảm ơn Khoa Văn thư–Lưu trữ, thuộc trường đại học Nội vụ Hà Nội Phân hiệu tại thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em học tập và thực hiện đề tài kết thúc học phần này

Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô Trần Việt Hà đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo em trong quá trình thực hiện đề tài, cũng như đã tận tình giảng dạy , trang bị cho em những kiến thức quý báu để thực hiện và hoàn thành đề tài

Em xin cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và ủng hộ của các anh chị bạn bè trong quá trình thực hiện đề tài Mặc dù đã cố gắng hoàn thành bài tiểu luận trong phạm vi và khả năng cho phép nhưng do hạn chế về thời gian cũng như năng lực nghiên cứu nên bài tiểu luận của em không thể tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy em rất mong nhận được sự đánh giá, góp ý từ các thầy, cô và các bạn để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan bài tiểu luận này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi

do tôi thực hiện Trong quá trình nghiên cứu có tham khảo và sử dụng một số nội dung, nhận xét, đánh giá của các tác giả và cơ quan tổ chức khác đều có ghi nguồn gốc Mọi số liệu và dẫn chứng trong bài đều là những thông tin xác thực Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 01 năm 2020

1 Lý do chọn đề tài

Công tác văn thư là hoạt động không thể thiếu và có vai trò quan trọng trong nền hành chính nhà nước Việc triển khai xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn để nâng cao chất lượng của công tác văn thư nhằm phục vụ có hiệu quả các yêu cầu hoạt động của các cơ quan, cũng như đáp ứng các nhu cầu của xã hội là một đòi hỏi cấp thiết và phù hợp với xu thế của nền hành chính hiện đại Có thể nói việc nghiên cứu áp dụng hệ thống tiêu chuẩn là một phương pháp quản lý mới nhằm tạo nên một quy trình xử lý nghiệp vụ hợp lý tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan tổ chức kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ cơ quan, thông qua đó từng bước nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác quản lý Do tính chất của công tác văn thư gồm nhiều quy trình phức tạp, thuật ngữ chuyên môn đặc thù và sử dụng nhiều biểu mẫu, sổ sách, công cụ tra cứu, các trang thiết bị bảo quản như bìa, hộp, giá… nên cần thiết phải được quy định thống nhất, hợp lý Tiêu chuẩn hóa trong công tác văn thư giúp cho các quy trình, quy phạm, phương tiện, các thiết bị bảo quản tài liệu được đồng bộ hóa, thống nhất hóa và hợp lý hóa Bởi vậy, việc tiêu chuẩn hóa trong công tác văn thư là rất cần thiết nhằm góp phần tiết kiệm nguyên vật liệu, công sức, kinh phí và làm tăng năng suất lao động trong quá trình thực hiện nghiệp vụ công tác văn thư Trong những năm gần đây hoạt động xây dựng và ban hành các tiêu chuẩn về công tác văn thư đã nhận được sự quan tâm và có hiệu quả rõ rệt Tuy nhiên vẫn còn tồn đọng những hạn chế nhất định đòi hỏi các giải pháp đồng bộ Vì vây em đã chọn đề tài “Khảo sát các tiêu chuẩn của Việt Nam đã ban hành về công tác văn thư và đề xuất với cơ quan có thẩm quyền xây dựng một tiêu chuẩn quốc gia về công tác văn thư ”

2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Tìm hiểu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về việc xây dựng tiêu chuẩn trong công tác văn thư

- Tìm hiểu các tiêu chuẩn về văn thư mà Việt Nam đã ban hành trong thời gian qua;

- Đề xuất với cơ quan có thẩm quyền xây dựng 1 tiêu chuẩn vềcông tác văn thư

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn quốc gia

về công tác văn thư do Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước – cơ quan thực hiện chức năng tham mưu, giúp Bộ trưởng Bộ Nội vụ quản lý nhà nước về văn thư phạm vi

cả nước xây dựng, ban hành hoặc trình cấp có thẩm quyền ban hành

4 Kết cấu của tiểu luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung đề tài được chia làm ba chương:

Chương 1: Những vấn đề chung về tiêu chuẩn trong công tác văn thư

Chương 2: Một số tiêu chuẩn quốc gia đã ban hành về công tác văn thư ở Việt Nam

Chương 3: Đề xuất xây dựng tiêu chuẩn quốc gia về công tác văn thư đối với

cơ quan có thẩm quyền

CHƯƠNG I MỘT SỐ TIÊU CHUẨN QUỐC GIA ĐÃ BAN HÀNH VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ Ở VIỆT NAM

I.MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TIÊU CHUẨN

1 Khái niệm tiêu chuẩn

1.1 Khái niệm

Theo tiêu chuẩn ISO 6450:1998: Tiêu chuẩn là tài liệu được thiết lập bằng cách thỏa thuận do một tổ chức thừa nhận phê duyệt nhằm cung cấp những quy tắc hướng dẫn hoạc đặc tính cho các hoạt động hoạc kết quả hoạt động để sử dụng chung và lặp đi lặp lại nhằm đạt được mức độ trật tự tối ưu trong một khung cảnh nhất định ( tiêu chí định mức)

Tiêu chuẩn là quy định về đặc tính kỹ thuật và yêu cầu quản lý dùng làm chuẩn để phân loại, đánh giá sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, quá trình, môi trường và các đối tượng khác trong hoạt động kinh tế - xã hội nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của các đối tượng này

Tiêu chuẩn do một tổ chức công bố dưới dạng văn bản để tự nguyện áp dụng Tiêu chuẩn được công bố dưới dạng văn bản đảm bảo giá trị pháp lý Tiêu chuẩn được các cơ quan tỏ chức tự nguyện áp dụng nhưng trong một số trường hợp bắt buộc áp dụng một phần khi nó được viện dẫn trong các văn bản quy phạm pháp luật hay quy chuẩn kỹ thuật Các quy định trong tiêu chuẩn phải mang tính thống nhất, hợp lý và ổn định trong quá trình áp dụng

1.2 Hệ thống tiêu chuẩn ở Việt Nam

-Tiêu chuẩn Quốc gia ( TCVN): Là tiêu chuẩn do các cơ quan Bộ, cơ quan

ngang Bộ, các cơ quan ngang Bộ, các cơ quan thuộc Chính phủ tổ chức xây dựng,

Bộ khoa học Công nghệ thẩm định và công bố

- Tiêu chuẩn cơ sở ( TCCS ): Là tiêu mà do các cơ quan nhà nước, các đơn

vị sự nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội nghề nghiệp xây dựng và công bố

2 Khái niệm quy chuẩn kỹ thuật

2.1 Khái niệm

Quy chuẩn kỹ thuật là quy định về mức giới hạn của đặc tính kỹ thuật và yêu cầu quản lý mà sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, quá trình, môi trường và các đối tượng khác trong hoạt động kinh tế - xã hội phải tuân thủ để bảo đảm an toàn, vệ sinh, sức khoẻ con người; bảo vệ động vật, thực vật, môi trường; bảo vệ lợi ích và

an ninh quốc gia, quyền lợi của người tiêu dùng và các yêu cầu thiết yếu khác

Quy chuẩn kỹ thuật do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành dưới dạng văn bản để bắt buộc áp dụng

2.2 Hệ thống quy chuẩn ở Việt Nam

-Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia( QCVN ): Là quy chuẩn kỹ thuật do thủ trưởng các Bộ, các cơ quan ngang Bộ, tổ chức xây dựng và ban hành thuộc phạm

vi nghành lĩnh vực được phân công quản lý

- Quy chuẩn kỹ thuật địa phương (QCĐP ): Là quy chuẩn kỹ thuật do Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố, trực thuộc Trung ương, xây dựng và ban hành để áp dụng trong phạm vi quản lý của từng địa phương Đối với sản phẩm hàng hóa dịch

vụ quá trình đặc thù của địa phương và yêu cầu cụ thể về môi trường cho phù hợp với địa điểm khí hậu thủy văn trình độ phát triển kinh tế xã hội của địa phương

3 Khái niệm tiêu chuẩn hóa

Tiêu chuẩn hóa là việc xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn thống nhất trong sản xuất và trong công tác.Theo thuật ngữ chuyên môn tiêu chuẩn hóa được hiểu là một lĩnh vực hoạt động bao gồm việc xây dựng tiêu chuẩn và áp dụng tiêu chuẩn

được tiến hành dựa trên những thành tựu của khoa học kỹ thuật và kinh nghiệm tiên tiến với sự tham gia của các bên hữu quan nhằm đưa mọi hoạt động của xã hội đặc biệt là hoạt động sản xuất kinh doanh vào quỹ đạo thống nhất mang lại hiệu quả chung và có lợi nhất cho mọi người và xã hội

II Ý NGHĨA CỦA TIÊU CHUẨN TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ

Có thể khẳng định, công tác văn thư, có vai trò rất quan trọng đối với tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội Đối với các cơ quan, tổ chức công tác văn thư cũng có vai trò đặc biệt quan trọng Do tính chất của công tác văn thư mà trong công tác này tại các cơ quan, tổ chức sử dụng nhiều biểu mẫu, sổ sách, công cụ tra cứu, các trang thiết bị bảo quản như bìa, hộp, giá…Tiêu chuẩn hóa trong công tác văn thư giúp cho các quy trình, quy phạm, phương tiện, các thiết bị bảo quản tài liệu lưu trữ được đồng bộ hóa,thống nhất hóa và hợp lý hóa Bởi vậy, việc tiêu chuẩn hóa rất cần thiết trong công tác văn thư:

+ Tiêu chuẩn hóa trong công tác văn thư tạo sự thống nhất về mặt nghiệp

vụ

+ Nâng cao hiệu quả trong công tác văn thư

+ Nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ công chức trong cơ quan

+ Thúc đẩy tiến bộ khoa học công nghệ trong công tác văn thư

+ Văn bản hóa các quy trình công tác văn thư

+ Kiểm soát và cải tiến công tác văn thư

+ Sử dụng hợp lý trang thiết bị trong công tác văn thư

+ Tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác về khoa học công nghệ

+ Góp phần đắc lực cho công cuộc cải cách hành chính

CHƯƠNG II TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ

I THUẬT NGỮ TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ

Trong hoạt động tiêu chuẩn thuật ngữ khoa học là một đối tượng quan trọng cần được quan tâm, nghiên cứu và xây dựng Tuy nhiên đến nay chúng ta chưa có tiêu chuẩn về mặt thuật ngữ sử dụng trong công tác văn thư Các nhà nghiên cứu cho rằng có khoảng trên 300 thuật ngữ được sử dụng trong công tác văn thư những thuật ngữ đó được giải thích ở nhiều tài liệu khác nhau như giải thích ở trong văn bản từ điển giáo trình hoạc sách chuyên khảo Nhiều từ ngữ giải thích chưa có sự thống nhất chung gây khó khan cho người sử dụng Vì vậy cần phải có tiêu chuẩn

về thuật ngữ sử dụng trong công tác văn thư để các thuật ngữ được hiểu thống nhất

II CÔNG CỤ SỬ DỤNG TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ

Công tác xây dựng và ban hành tiểu chuẩn đã được thực hiện một cách nghiêm túc, khoa học Các tiêu chuẩn đã xây dựng hầu hết trên cơ sở kế thừa kết quả của các đề tài nghiên cứu khoa học, tiếp thu có chọn lọc tiêu chuẩn trong công tác văn thư của một số nước Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước đã thu thập nhiều

ý kiến của các cán bộ chuyên môn, các chuyên gia và tìm ra các giải pháp tối ưu cho các tiêu chuẩn về công tác văn thư

Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước đã nghiên cứu xây dựng được một số tiêu chuẩn Việt Nam, tiêu chuẩn Quốc gia và tiêu chuẩn Ngành về những vấn đề thiết yếu của công tác văn thư, lưu trữ Trong đó các tiêu chuẩn về trang thiết bị trong công tác văn thư, lưu trữ được thể hiện rõ tại các tiêu chuẩn như:

- Tiêu chuẩn Quốc gia :

+ TCVN 9251:2012 Tiêu chuẩn bìa hồ sơ

 Về giấy làm bìa hồ sơ: tiêu chuẩn đã quy định chi tiết các chỉ tiêu chất lượng như: Định lượng, độ bền kéo theo chiều dọc, chiều ngang, độ

 Yêu cầu về nội dung trình bày hồ sơ: quy định kiểu chữ cách trình bày thông tin của hồ sơ như tên Lưu trữ lịch sử của hồ sơ, tài liệu nộp vào; tên cơ quan, tở chức lập hồ sơ, thời gian của hồ sơ thong tin về nơi bảo quan của hồ sơ ( phông số, mục lục số, hồ số ); thời hạn bảo quản của hồ sơ Điểm khác biệt phần trình bày nội dung bìa hồ sơ theo tiêu chuẩn TCVN 9251:2002 so với tiêu chuẩn ngành TCN 01:2002 là mặt trong của hồ sơ không in mục lục văn bản chứng từ kết thúc được in ở tai cạnh của bìa hồ sơ Tiêu chuẩn yêu cầu kiểu chữ cỡ chữ, cách trình bày thông tin trên chứng từ kết thúc

 Phương pháp thử: sử dụng phương pháp ngoại quan, phương pháp kiểm tra kích thước và các phương pháp thử khác như phân tích thành phần xơ sợi, định lượng, độ bền kéo…

 Yêu cầu về ghi nhãn, bao gói, vận chuyển, bảo quản: Tiêu chuẩn yêu cầu về việc mỗi bìa hồ sơ lưu trữ phải có ghi nhã trực tiếp ở mặt sau đính kèm với nội dung: Tên sản phẩm, thong tin nhà sản xuất…

+ TCVN 9252:2012 Hộp bảo quản tài liệu lưu trữ, thay thế: TCN 02:2002 Hộp bảo quản tài liệu lưu trữ hành chính

+ TCVN 9253:2012 Giá bảo quản tài liệu lưu trữ, thay thế: TCN 06:1997 Giá bảo quản tài liệu lưu trữ

- Tiêu chuẩn ngành:

+ TCN 06-1997 “Sổ đăng ký văn bản đi – đến” đã được triển khai áp dụng thống nhất trong công tác văn thư của các cơ quan, tổ chức, góp phần vào việc quản lý chặt chẽ văn bản đi – đến cũng như theo dõi quá trình quản lý giải quyết văn bản của các cơ quan, tổ chức Ngoài ra, tiêu chuẩn này đã thống nhất kích thước của sổ đăng ký văn bản đi – đến dùng trong các cơ quan, tổ chức, không còn tình trạng sổ đăng ký có các kích thước dài, ngắn, dày, mỏng khác nhau.Tuy nhiên

đã được thay thế bằng Thông tư 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 11 năm 2012 của

Bộ Nội vụ hướng dẫn quản lý văn bản đi đến và lập hố sơ và nộp hồ sơ vào lưu trữ

giữa vải với bìa các tông phải chịu một lực kéo là 50N Các dây buộc dây khóa bang dính nháp được gắn vào bìa các tông để chịu một lực 50N nhằm giữa an toàn cho tài liệu Giấy bọc ngoài 2 bìa các tông là giấy tốt, sẫm màu, được bọc cách mép giấy 10mm Giấy phía trong là cặp giấy trắng phủ kín mặt trong của cặp

+ Tiêu chuẩn ngành TCN-06-1997 Giá bảo quản tài liệu lưu trữ

+ Tiêu chuẩn ngành TCN02-2002 Hộp bảo quản tài liệu lưu trữ hành chính

III VỀ TIÊU CHUẨN NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ Quy trình nghiệp vụ văn thư

1 Soạn thảo và ban hành văn bản

Năm 1992, Cục Lưu trữ đã phối họp với Viện Nghiên cửu về Tiêu chuẩn hóa Quốc gia nghiên cửu xây dựng và trình Bộ trưởng Bộ Khoa học công nghệ và Môi trường ban hành tiêu chuẩn cấp Nhà nước TCVN-5700- 1992 về “Văn bản quản lý Nhà nước – mẫu trình bày” Tuy nhiên, từ những năm 1970, vấn đề tiêu chuẩn hóa một số văn bản quản lý nhà nước đã được một số cán bộ công tác tại Cục Lưu trữ bước đầu nghiên cứu Vấn đề này tiếp tục được nghiên cứu trong các

đề tài của những năm tiếp theo như: Đề tài “Tiêu chuẩn mẫu văn bản quản lý Nhà nước – mẫu trình bày” do ông Hồ Văn Quýnh làm chủ nhiệm, năm 1992; Đề tài

“Nghiên cứu mẫu văn bản quản lý hành chính – mẫu các quyết định”, mã số 05-89

do ông Nguyễn Hữu Thời làm chủ nhiệm đề tài, năm 19981999 và Chương trình

“Nghiên cứu chuẩn hóa văn bản quản lý nhà nước”, chủ nhiệm đề tài là ông Dương Văn Khảm, mã số 2002:98-05, năm 2002-2006

Năm 2002, TCVN-5700-1992 về “Văn bản quản lý Nhà nước – mẫu trình bày” được soát xét lần 1 và được Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 5700:2002 Văn bản quản lý nhà nước (mẫu trình bày) theo Quyết định 20/2002/QĐ-BKHCN ngày 31 tháng 12 năm 2002 Tiêu chuẩn Việt Nam