THUẬT NGỮ VIẾT TẮT TRONG LỮ HÀNH Bài 1 THUẬT NGỮ VIẾT TẮT TRONG HOẠT ĐỘNG KD LỮ HÀNH 1 1 CÁC THUẬT NGỮ LH FIT ( Foreign Independent Tour) Khách tiêu dùng độc lập GIT ( Group Inclusive Trips) Khách đòa[.]
Trang 1Bài 1:
THUẬT NGỮ VIẾT TẮT TRONG HOẠT ĐỘNG KD LỮ HÀNH
Trang 21.1 CÁC THUẬT NGỮ LH
- FIT ( Foreign Independent Tour) : Khách
tiêu dùng độc lập
- GIT ( Group Inclusive Trips) : Khách đòan
- DIT( Domestic Independent Tour)
- FET ( Foreign Escorted Tour) Tour có
người HD
- T.O ( Tour Operator) : Nhà điều hành
Trang 3Các thuật ngữ …
- Inbound tourist: Du lịch Qt (chủ động)
- Outbound tourist: du lịch nứơc ngòai (thụ động)
- National tourist: khách DL trong nước & QT ra nước ngoài
- Domestic : Du lịch nội địa & Khách DL-QT đến
- Internal tourist: công dân& người nước ngoài đang sống trong một lãnh thổ
Trang 4Các thuật ngữ…
- Trecking Tour : DL mạo hiểm
- Discovery Tour : DL khám phá
- Diving Tour : DL lặn biển
- Leisure Tour : DL nghỉ dưỡng
- MICE tour : DL hội nghị , công tác .
- Ecotourism : DL môi trường
- Pleasure : Khách đi DL thuần túy
- Professional : Khách công vụ
- Other Tourist Motives: Khách đi với các mục đích chuyên biệt khác
Trang 6Các thuật ngữ…
- Package Tour : Tour trọn gói
- Free& Easy Tour : Tour đón tiễn
- Tailor-made Tour : Tour đặt trứơc
- Regular tours, join-tour : Tour định kỳ
- News release : Thông tin báo chí
- Sales mission, knock the door & meeting: Chào bán Tour trực tiếp
Trang 7Các thuật ngữ…
- Fam trip : Tour khảo sát
- Press trip : Giới thiệu điểm đến do DN tổ chức
- Flyer : tờ bướm
- Folder : bìa tập gấp
- Tour guide : HDV
- Local guide : HDV địa phương
- Leader : Trưởng đòan
- Timetable flight : Lịch bay
Trang 8thành viên
Trang 9UFTAA ( Universal Federation of Travel Agent
Association) Liên đòan Hiệp hội các Hãng lữ hành.
Trụ sở tại Vương quốc Bỉ
Mục đích của tổ chức : chứng minh cho
các Chính phủ thấy được sự đóng góp to lớn của Lữ hành vào sự phát triển của nền kinh tế của mỗi QG và trên TG.
Trang 10WATA ( World Association of Travel Agencies)
Hiệp hội TG các Đại lý LH
Thành lập năm 1949 theo sáng kiến của Thụy sĩ
Trụ sở : Thủ đô Genever
Trang 11PATA ( Pacific Asia Travel Association: Hiệp
Trang 12Chi hội PATA Việt Nam (Tên tiếng Anh là PATA
Vietnam Chapter)
Hỗ trợ lẫn nhau trong phát triển hoạt động
du lịch, góp phần nâng cao trình độ quản
lý, điều hành và chuyên môn nghiệp vụ
cho các tổ chức thành viên.
Trang 13ASEAN-TA ( Asean Travel Association): Hiệp
Trang 141.3 Các phòng chức năng QL & nghiệp vụ
Trang 161. Các công việc trước khi
dự án đi vào hoạt động
2. Theo dõi suốt quá trình
hoạt động của dự án
www.themegallery.com
Trang 171. Tính toán để đảm bảo cân
đối các nguồn lực trong quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
2. Đảm bảo tính chính xác và
hợp pháp của các chứng từ ,
sổ sách kế toán
www.themegallery.com
Trang 19R&D ( RESEARCH &
Trang 211. Đảm bảo chất lượng, kỹ năng
làm việc cho đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp
2 Nhu cầu và hoạch định đào tạo
3 Thiết kế chương trình đào tạo
4 Quản lý chương trình đào tạo
5 Đánh giá, lưu trữ
www.themegallery.com
Trang 23HR ( HUMAN RESOURCES)
1. Nghiên cứu nguồn nhân lực
2. XD chiến lược nhân lực
3. Tuyển dụng
4. Chính sách thù lao , phúc lợi
5. DV xã hội
www.themegallery.com
Trang 24www.themegallery.com