Mã số thuế: 0700261705 Nội dung kiến tập: Công việc: Tiếp cận, tìm hiểu hoạt động của doanh nghiệp, tiếp xúc với môi trường làm việc của công ty, vận dụng kiến HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ P
Trang 1BÁO CÁO KIẾN TẬP
Thời gian: từ 8/08/2022đến 29/08/2022
Sinh viên kiến tập:
Họ và tên: Ngô Thùy Trang
Lý, tỉnh Hà Nam, Việt Nam
Mã số thuế:
0700261705
Nội dung kiến tập:
Công việc: Tiếp cận, tìm hiểu hoạt động của doanh nghiệp, tiếp xúc với môi trường làm việc của công ty, vận dụng kiến
HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆN ĐÀO ĐẠO QUỐC TẾ
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ KIẾN TẬP
Đơn vị kiến tập: (TÊN CƠ QUAN)
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp :
Hà Nội, tháng 8/2022
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài báo cáo kiến tập này, em xin chân thành cảm ơn các thầy
cô trong Học viện Chính sách và Phát triển, đặc biệt là cô Nguyễn Thị Bích Ngọc – giảng viên hướng dẫn báo cáo kiến tập; cùng với sự giúp đỡ của tập thể cán bộ nhân viên Công ty TNHH Tiến An đã giúp đỡ em trong quá trình tìm hiểu, thu thập thông tin về Công ty và những nghiệp vụ kế toán áp dụng Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến phòng hành chính nhân sự công ty TNHHTiến An đã hết sức tận tình hướng dẫn và truyền đạt kinh nghiệm nghề nghiệp
để em có thể tiếp cận nhanh nhất với chủ đề mà bản thân đang hoàn thiện.Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên tiếp xúc với việc tìm hiểu và công việc thực
tế và hạn chế về nhận thức nên không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình tìm hiểu, trình bày và đánh giá về Công ty TNHH Tiến An, vì vậy
em mong sẽ nhận được sự chỉ bảo và góp ý từ phía cô Nguyễn Thị Bích Ngọcnói riêng và các thấy cô trong Viện Đào tạo quốc tế nói chung để sự hiểu biết của em về đề tài này được đầy đủ hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 29 tháng 08 năm 2022
Trang 4MỤC LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT 6
DANH MỤC BẢNG BIỂU 7
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾN AN 2
1.1 Tổng quan chung về Công ty TNHH Tiến An 2
1.1.1 Sơ lược về Công ty TNHH Tiến An 2
1.1.2 Các lĩnh vực hoạt động 2
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển 3
1.2 Chức năng và nhiệm vụ 4
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 6
1.4 Cơ cấu tổ chức nhân sự 7
CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TIẾN AN 10
2.1 Tầm quan trọng của công tác quản trị nhân sự 10
2.2 Thực trạng nhân sự tại Công ty TNHH Tiến An 11
2.3 Thực trạng về công tác tuyển dụng 12
2.4 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty 13
Trang 5CHƯƠNG 4: KINH NGHIỆM RÚT RA TỪ HOẠT ĐỘNG KIẾN TẬP 17 KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19
Trang 6TGNH : Tiền gửi ngân hang
TNDN : Thu nhập doanh nghiệp
Trang 7DANH MỤC BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân viên của Công ty TNHH Tiến An Bảng 1: Một số công trình tiêu biểu công ty đã tham gia thi công
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiến An năm
2020 và 2021
Bảng 3: Thống kê số lượng nhân viên theo trình độ
Trang 8LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển cùng với quá trình hội nhập mở cửa cùng với thế giới tạo ra sự cạnh tranh về mọi mặt ngày càng gay gắt và quyết liệt
Đối với bất kì doanh nghiệp nào, công tác tuyển dụng nhân sự với những người thực sự phù hợp với công việc có ý nghĩa rất to lớn Doanh nghiệp nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng, hoàn thành tốt công việc được giao góp phần vàoviệc duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Bản thân những người được tuyển vào công việc phù hợp với năng lực và sở trường của mình sẽ rất hứng thú và an tâm với công việc Ngược lại nếu việc tuyển dụng nhân sự khôngđược thực hiện đúng thì sẽ gây ra những ảnh hưởng tiêu cực tác động trực tiếp tới công ty và người lao động
Qua quá trình 13 năm hình thành và phát triển, Công ty TNHH Tiến An đã có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng dân dụng và sản xuất thiết bị học tập
uy tín, chuyên nghiệp
Nội dung chuyên đề gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Tiến An
Chương 2: Công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Tiến An
Chương 3: Nhận xét rút ra từ hoạt động kiến tập
Chương 4: Kinh nghiệm rút ra từ hoạt động kiến tập
Trang 9CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾN AN
1.1 Tổng quan chung về Công ty TNHH Tiến An
1.1.1 Sơ lược về Công ty TNHH Tiến An
Tên công ty: Công Ty TNHH Tiến An
Tên quốc tế: Tien An Company Limited
Tên giao dịch: Công Ty TNHH Tiến An
Mã số thuế: 0700261705
Vốn điều lệ: 10.000.000.000 đồng
Đại diện pháp luật: Mr- Nguyễn Duy Sơn – Tổng giám đốc
Ngành nghề chính: Xây lắp dân dụng, cầu đường và sản xuất kinh doanh bàn ghế học sinh
Địa chỉ: Đường Nguyễn Phúc Lai, xã Liêm Chung, TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam, Việt Nam
Điện thoại: 0912686787
1.1.2 Các lĩnh vực hoạt động
Công ty kinh doanh trên các lĩnh vực sau:
+ Xây dựng các công trình dân dụng, giao thông vừa và nhỏ
+ Sản xuất thiết bị giáo dục
Trọng tâm sản xuất kinh doanh của công ty là tham gia các công trình xây dựng
Trang 101.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Tiến An được thành lập ngày 26 tháng 08 năm 2008 Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0700261705 do sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Hà Nam cấp ngày 29 tháng 08 năm 2008
Công ty TNHH Tiến An được thành lập dựa trên nguồn vốn chủ yếu của bà Nguyễn Thị Kim Liên, nguyên tổng giám đốc của công ty Trong những năm đầu mới thành lập, công ty cũng gặp một số khó khăn trong việc tuyển dụng và tạo các mối quan hệ trong công việc trên thị trường Tuy nhiên, công ty đã nhận được sự giúp đỡ và động viên của không ít bạn bè trong thời gian đầu khó khăn Trong những năm đầu tạo dựng mối quan hệ và dần hình thành nền móng, công
ty đã chấp nhận bù lỗ để xây dựng uy tín trên thị trường Từ lòng tin của khách hàng mà công ty xây dựng được đã giúp TACL có nhiều bạn hàng và sự hoàn thiện như ngày hôm nay Không chỉ vậy, sau khi nhận thấy nhu cầu và khả năng phát triển từ viêc kết hợp 2 ngành nghề khi nhận thầu các trường học, TACL đã quyết định mở rộng thêm sản xuất và phân phối các thiết bị học tập
Đến nay, Công ty TNHH Tiến An đã trở thành một tên tuổi xây dựng dân dụng
có uy tín tại tỉnh Hà Nam Đồng thời, Công ty đã xây dựng được mạng lưới phân phối sỉ lẻ trong địa bàn tỉnh và đang ngày càng mở rộng địa bàn phân phối hơn nữa
Từ năm 2019 đến 2022 công ty đã thi công 10 công trình: Chất lượng và tiến độ cùng với thái độ phục vụ đều làm khách hàng hài lòng Phương châm sản xuất của công ty là:” Chất lượng đảm bảo, phục vụ tận tụy, giá cả hợp lý”
Trang 11Một số công trình công ty đã tham gia thi công đến hết quý 2 năm 2022 như sau:
STT
1 Nâng cấp, cải tạo trường THPT A Phủ
Lý
Trường THPT A Phủ
Lý, TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam
2 Nâng cấp, cải tạo TTYT huyện Duy
Tiên
Thị xã Duy Tiên, tỉnh
Hà Nam, Việt Nam
3 Nâng cấp, cải tạo chợ Sông, xã Tràng
An, huyện Bình Lục
Xã Tràng An, huyện Bình Lục, tỉnh Hà Nam
4 Cải tạo, nâng cấp đường giao thông xã
Yên Nam, đoạn từ QL37B đến xóm 18 thôn Điệp Sơn
Xã Yên Nam, huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam
5 Cải tạo, sửa chữa cơ sở vật chất trường
THPT Nam Lý, huyện Lý Nhân
Xã Tiến Thắng, huyện
Lý Nhân, tỉnh Hà NamBảng 1: Một số công trình tiêu biểu công ty đã tham gia thi công
1.2 Chức năng và nhiệm vụ
Chức năng chủ yếu của công ty là xây dựng các công trình dân dụng, giao thôngvừa và nhỏ Bên cạnh đó là sản xuất và phân phối các thiết bị học tập Thị trường chính của công ty là tỉnh Hà Nam Mặt khác công ty không ngừng tiếp cận và đổi mới để phát triển lâu dài và bền vững không chỉ trên thị trường trong địa bàn tỉnh Hà Nam mà còn trên cả thị trường các tỉnh khác trong nước
Nhiệm vụ:
Nỗ lực để mang lại hiệu quả tuyệt đối cho khách hàng
Cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt nhất
Trang 12Kinh doanh đúng ngành nghề và đúng mục đích đăng kí trong giấy phép kinh doanh
Tuân thủ chấp hành các quy định của nhà nước về luật kinh doanh và các luật khác liên quan
Thực hiện nghiêm túc các hợp đồng kinh tế và chịu trách nghiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của mình trước khách hàng
Phấn đấu để trở thành một công ty phân phối chuyên nghiệp
Khẳng định và phát triển thương hiệu Công ty TNHH Tiến An ngày càng vững mạnh
Xây dựng phương án sản xuất, kiểm tra chất lượng, bảo hành, bảo trì sản phẩm, phát triển kế hoạch và mục tiêu của công ty
Bổ sung kiến thức,nâng cao chất lượng ngang tầm với các công ty khác,
Thực hiện kế hoạch sản xuất trực tiếp theo đúng ngành nghề được ghi trong giấyđăng ký kinh doanh
Xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cho các nhân viên và các bộ làm việc tại công ty
Trang 131.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
(Tỷ VNĐ)
Năm 2021 (Tỷ VNĐ)
2019/2020 (%)
2020/202 1
(%)
Lợi nhuận từ hoạt
động kinh doanh
Bảng 2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tiến An năm
đã nỗ lực phấn đấu và vẫn duy trì được mức độ tăng trưởng ổn định Phần lớn doanh thu của công ty đến từ các dự án xây dựng dân dụng, phần còn lại đến từ cung cấp thiết bị học tập cho các trường học
- Cụ thể, doanh thu thuần của công ty trong năm 2021 tăng 10% so với 2020, tương đương 9 tỷ VNĐ Về lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, năm 2021 tăng xấp xỉ 25%, cao hơn nhiều so với mức độ tăng trưởng của 2020 Việc các chỉ số của công ty tăng liên tục trong 3 năm chính là dấu hiệu đáng mừng cho sự phát triển của công ty trong tương lai
-Nửa đầu 2020 công ty đã thực hiện đẩy mạnh đầu tư thêm các máy móc hiện đại và đào tạo nhân công để phục vụ cho việc gia công, sản xuất các thiết bị học tập
Trang 14- Nhờ sự kiên định với mục tiêu, phát huy tối đa các giá trị cốt lõi và không
ngừng nâng cao nội lực cùng với các kết quả như trên, TACL đã tiếp tục khẳng
định chất lượng dịch vụ của công ty đối với khách hàng danh hiệu có uy tín
Phógiámđốc
Trang 15Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Công ty TNHH Tiến An hoạt động theo điều lệ của Công ty Đã được Hội đồng Thanh thiếu niên thông qua và các quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hộichủ nghĩa Việt Nam
Giám đốc: là đại diện pháp nhân của công ty, là người chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh và làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước theo quy định hiện hành Giám đốc đóng vai trò quan trọng trong công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động của công ty
Phó giám đốc: Chuyên phụ trách điều hành mảng xây dựng của công ty Đưa ra chiến lược cho công ty với điều kiện giám đốc là người ký ban hành, thực hiện quyền điều hành công ty do chính Giám đốc ủy nhiệm
Phòng kế hoạch đầu tư: Tìm hiểu,nghiên cứu, tiếp cận và tìm kiếm cơ hội đầu
tư, thầu các dự án xây dựng dân dụng, giao thông vừa và nhỏ Xây dựng phương
án đầu tư phát triển và là đầu mối thực hiện các nghiệp vụ trong lĩnh vực
Phòng phát triển dự án: Lên ý tưởng, thiết kế, làm việc với khách hàng để có bản
vẽ tối ưu nhất Đồng thời giám sát tiến độ của dự án để kịp thời sửa chữa những vấn đề gặp phải
Phòng kỹ thuật thi công: Thực hiện thi công các công trình xây dựng các dự án, quản lý máy móc
Phòng kỹ thuật: Chuyên phụ trách điều hành mảng sản xuất thiết bị học tập của công ty Kiểm kê số lượng thành phẩm để trả khách hàng, phân phối đến các nhàbán lẻ và nắm số liệu hàng còn trong kho
Trang 16Tổ thiết kế: Tìm hiểu, nghiên cứu xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng đểđưa ra thiết kế thích hợp cho các sản phẩm.
Tổ gia công: Theo dõi nguyên vật liệu và gia công các bộ phận thô của thiết bị
Tổ lắp ráp và hoàn thiện: Hoàn thiện thành phẩm cuối cùng theo theo mẫu thiết
kế yêu cầu từ các bộ phận đã được gia công
Phòng kinh tế thị trường: Tìm hiểu nghiên cứu, cập nhật thông tin về công nghệ,thiết bị mới Thường xuyên cập nhật nguồn cung cấp và giá cả thị trường Tìm hiểu, nghiên cứu, tiếp cận và tìm kiếm cơ hội đầu tư, tranh thầu dự án Phối hợp với các phòng ban của Công ty để triển khai thực hiện các dự án đầu tư do Công
ty làm chủ đầu tư đến khi kết thúc đầu tư, thanh quyết toán vốn đầu tư đưa công trình vào sử dụng
Phòng hành chính nhân sự: làm chức năng văn phòng và tổ chức lao động tiền lương, có nhiệm vụ quản lý hồ sơ, quản lý quỹ tiền lương, tổ chức thực hiện chính sách đối với người lao động, tiếp nhận, sắp xếp cán bộ công nhân viên trong công ty cho phù hợp với nhu cầu và nhiệm vụ kinh doanh Theo dõi công tác kỷ luật khen thưởng trong công ty
Phòng kế toán tài vụ: quản lý, huy động và sử dụng nguồn vốn của công ty sao cho đúng mục đích và hiệu quả nhất Phòng kế toán có trách nhiệm ghi chép các nghiệp vụ tài chính phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty, xác định kếtquả hoạt động kinh doanh lập báo cáo tài chính theo quy định Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty nhằm cung cấp các thông tin cho người quản lý để đưa ra những phương án có lợi nhất cho công ty
Trang 17một nguồn nhân sự xứng đáng, hoàn thành tốt công việc được giao góp phần vào việc duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Bản thân những người được tuyển vào công việc phù hợp với năng lực và sở trường của mình sẽ rất
hứng thú và an tâm với công việc Ngược lại nếu việc tuyển dụng nhân sự khôngđược thực hiện đúng thì sẽ gây ra những ảnh hưởng tiêu cực tác động trực tiếp
tới công ty và người lao động.
Vai trò của công tác quản lý nhân lực ngày càng quan trọng bởi sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt và nguồn nhân lực là yếu tố chiến lược tạo lên lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp Hơn nữa, với sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã tạo ra những nhân sự có trình độ chuyên môn và tay nghề cao Chất xám, tri thức, kinh nghiệm của đội ngũ này là yếu tố quyết định cho sự cạnh tranh của doanh nghiệp Tuy nhiên, đó cũng là 1 thách thức với doanh nghiệp khi doanh nghiệp cần có đủ khả năng quản lý, tạo môi trường cho đội ngũ này phát triển để họ cống hiến cho doanh nghiệp một cách lâu dài nhất
Quản trị nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nào cũng cần phải có bộ phận nhân sự Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự Cung cách quản trị nhân lực tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp Đây cũng
là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp
2.2 Thực trạng nhân sự tại Công ty TNHH Tiến An
Bảng 3: Thống kê số lượng nhân viên theo trình độ
Trang 18- Trình độ đại học và trung cấp của công ty chiếm tỷ trọng không cao Những nhân sự có trình độ đại học và trung cấp thường làm ở các bộ phận lãnh đạo từ lãnh đạo cấp cao đến lãnh đạo cấp cơ sở.
- Đây là một doanh nghiệp một phần ngành nghề là sản xuất cho nên tỷ lệ công nhân có kỹ thuật có tay nghề tương đối cao Vì công nhân là những người trực tiếp sản xuất ra những sản phẩm để công ty bán trên thị trường
- Do xác định được mục tiêu như vậy cho nên số lao động có trình độ đại học vàtrung cấp của công ty có tăng qua từng năm nhưng với tỷ lệ tăng không lớn lắm
- Ngoài ra công ty còn có thêm lực lượng lao động phổ thông, lực lượng lao động này thường chiếm tỷ lệ lao động cao trong tổng số nhân viên
2.3 Thực trạng về công tác tuyển dụng
- Song song với việc danh tiếng của TACL đang dần có vị thế trong lĩnh vực xâydựng trong và ngoài tỉnh, những dự án xây dựng mà công ty nhận cũng ngày
Trang 19- Trong 3 năm qua tổng số nhân sự của công ty thay đổi từ 43 người năm 2019 đến
năm 2020 là 56 người và năm 2021 là 68 người (bảng 2) Vì đây là một doanh nghiệp xây dựng và sản xuất, lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn cho nên trong 3 năm qua công ty chủ yếu tuyển dụng lao động vào làm việc tại công trường và phân xưởng Sự gia tăng về tổng số lao động này tuy không lớn nhưnglại được ban giám đốc công ty rất quan tâm, vì mục tiêu mà ban giám đốc công
ty đặt ra là tăng chất lượng tuyển dụng nhân sự chứ không phải đơn thuần là tăng số lượng lao động Tăng chất lượng tuyển dụng nhân sự đồng nghĩa với việc tuyển người đúng chỗ, đúng công việc, để nhân viên có thể phát huy mọi khả năng của mình hoàn thành tốt mọi công việc được giao, giúp công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra
- Dưới đây là quy trình tuyển chọn nhân viên của Công ty TNHH Tiến An:
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân viên của Công ty TNHH Tiến An
Quá trình tuyển dụng tại công ty Tiến An được thực hiện theo bài bản và hợp lý.Nhờ vào các tiêu chuẩn tuyển dụng mà công ty đã chọn được những ứng viên
Phỏng vấn và kiểm tra tay nghề Thử việc
Ra quyết định
tuyển chọn