SLide bài giảng quản trị rủi ro

NỘI DUNG CHÍNHChương 1: Tổng quan về rủi ro và quản trị rủi ro Chương 2: Nhận dạng và phân tích rủi ro Chương 3: Kiểm soát và tài trợ rủi ro Chương 4: Quản trị rủi ro nhân lực Chương

HỌC PHẦN:

QUẢN TRỊ RỦI RO

BMGM0411 Cấu trúc: 24,6

Khoa: Quản trị kinh doanh

Bộ môn: Quản trị học

MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN

• Cung cấp cho người học kiến thức cơ bản về quản trị rủi ro

trong kinh doanh, quản trị rủi ro nhân lực và quản trị rủi ro tài sản

• Có khả năng vận dụng tốt kiến thức của học phần trong học tập các học phần quản trị khác của chương trình đào tạo chuyên

ngành và trong thực tiễn công việc sau khi tốt nghiệp

TÀI LIỆU THAM KHẢO

• Trần Hùng (2017), Giáo trình quản trị rủi ro, NXB Hà Nội

• Dương Hữu Hạnh (2013), Quản trị rủi ro xí nghiệp trong nền kinh tế toàn cầu – nguyên tắc và thực hành, NXB Lao động

• Nguyễn Anh Tuấn (2006), Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngoại

thương, NXB Lao động-Xã hội

• Đoàn Thị Hồng Vân và cộng sự (2013), Quản trị rủi ro và khủng

hoảng, NXB Lao Động

NỘI DUNG CHÍNH

Chương 1: Tổng quan về rủi ro và quản trị rủi ro

Chương 2: Nhận dạng và phân tích rủi ro

Chương 3: Kiểm soát và tài trợ rủi ro

Chương 4: Quản trị rủi ro nhân lực

Chương 5: Quản trị rủi ro tài sản

Chương 1: Tổng quan về rủi ro

và quản trị rủi ro

1

Tổng quan

về rủi ro

Tổng quan

về quản trị rủi ro

Mối quan hệ giữa QTRR với QTCL và quản trị các hoạt động trong doanh nghiệp

1.1 Tổng quan về rủi ro

1.1.1 Khái niệm về rủi ro

• Khái niệm rủi ro: Rủi ro là một biến cố không chắc

chắn mà nếu xảy ra thì sẽ gây tổn thất cho con người

• Nguy cơ rủi ro: là một tình huống có thể tạo nên ở

bất kỳ lúc nào, có thể gây nên những tổn thất (hay lợi

ích) mà cá nhân hay tổ chức không thể tiên đoán

được

• Tổn thất: là những thiệt hại, mất mát về tài sản, cơ hội

Title

Chi phí thu thập và xử lý thông tin

Khả năng kiểm soát và đo

lường NN

Hạn chế trong xử

1.1 Tổng quan về rủi ro

1.1.2 Các đặc trưng của rủi ro

• Tính đối xứng của rủi ro -> Rủi ro ngoài thiệt hại,

tổn thất nó có mang lại lợi ích hay không?

• Tần suất của rủi ro ( tính phổ biến hay mức độ

thường xuyên của rủi ro

• Biên độ của rủi ro, mức độ nghiêm trọng của rủi

ro: ít hay nhiều.

Kết quả Rủi ro thuần túy Rủi ro suy đoán

Đối tượng chịu RR

Đối tượng chịu RR

Rủi ro nhân lực Rủi ro tài sản

KN giảm TT

KN giảm TT

Rủi ro có thể phân tán Rủi ro không thể phân tán

1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro

1.2.1 Khái niệm và vai trò của quản trị rủi ro

Khái niệm quản trị rủi ro

Quản trị rủi ro là quá trình nhận dạng,

phân tích(bao gồm cả đo lường, đánh

giá) rủi ro, xây dựng và triển khai kế

hoạch kiểm soát, tài trợ để khắc phục các

hậu quả của rủi ro.(Trích giáo trình Quản

QTRR là chủ động

đối phó

QT RR ph

ải c ó

cái nh

ìn tí ch

• Nhận dạng, giảm thiểu và triệt tiêu những nguyên nhân gây ra rủi ro

• Hạn chế, xử lý tốt nhất những hậu quả khi rủi ro xảy ra

• Thực hiện tốt nhất các mục tiêu,chiến lược đã đề ra

1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro

1.2.2 Lịch sử phát triển của quản trị rủi ro

M UA

QT

TR

CÓ H

Ệ T

QT RR

1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro

1.2.3 Khái quát các nội dung của quản trị rủi ro

NHẬN DẠNG PHÂN TÍCH KIỂM SOÁT TÀI TRỢ

Xác định một cách liên tục và

có hệ thống các rủi ro có thể xảy ra trong hoạt động của tôt chức/doanh nghiệp

Nghiên cứu những hiểm hạ, xác định những nguyên nhân dẫn đến rủi ro, đo lường, đánh giá

và phân tích tổn thất

Sử dụng các công

cụ, kỹ thuật để né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu rủi ro

cung cấp những phương tiện để đền bù tổn thất xảy ra hoặc lập các quỹ cho các

chương trình khác nhau để giảm bớt tổn thất

1.2 Tổng quan về quản trị rủi ro

1.2.4 Các nguyên tắc quản trị rủi ro

Nguyên tắc 1: Không chấp nhận rủi ro không cần thiết, chấp nhận rủi ro khi lợi ích lớn hơn chi phí Nguyên tắc 2: Ra các quyết định rủi ro ở các cấp thích hợp

Nguyên tắc 3: Kết hợp quản trị rủi ro vào hoạch định và vận hành ở các cấp.

1.3 Mối quan hệ giữa quản trị rủi ro với quản trị chiến lược

và quản trị các hoạt động trong doanh nghiệp

1.3.1 Nội dung của mối quan hệ

• Quản trị chiến lược là những hoạt động quản trị nhằm xác định những mục tiêu lâu dài, để thực

hiện sứ mạng của một tổ chức

• Quản trị các hoạt động tác nghiệp bao gồm những hoạt động liên quan đến kinh doanh như quản

trị sản xuất cung cấp hàng hóa, quản trị dịch vụ…nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược

• Quản trị rủi ro bao gồm tất cả các hoạt động để thực hiện được các hoạt động tác nghiệp một cách

hiệu quả nhất, từ đó là cơ sở để thực hiện các mục tiêu dài hạn, thực hiện được sứ mạng của doanh nghiệp mà quản trị chiến lược đã đề ra

1.3 Mối quan hệ giữa quản trị rủi ro với quản trị chiến lược

và quản trị các hoạt động trong doanh nghiệp

1.3.2 Ý nghĩa của việc nghiên cứu mối quan hệ

 Thực hiện hoạt động quản trị có hiệu quả trên cơ sở định hướng chung

 Là cơ sở để xây dựng các kế hoạch có tính khả thi cao

 Triển khai các hoạt động trên cơ sở ngăn nừa rủi ro hữu hiệu nhất

 Phối hợp tốt các bộ phận, đơn vị

 Cơ sở để xây dựng, triển khai kế hoạch đào tạo & phát triển nhân sự

Chương 2: Nhận dạng & Phân tích rủi ro

2.1 Nhận dạng rủi ro

2.1.2 Cơ sở của nhận dạng rủi ro

Nguồn rủi ro

Nguồn rủi ro (phát sinh mối hiểm họa

và mối nguy hiểm) thường được tiếp cận từ các yếu tố môi trường hoạt động của doanh nghiệp

Nhận dạng rủi ro

Đối tượng chịu rủi ro

Có thể là tài sản hoặc là nguồn nhan lực của doanh

nghiệp

2.1 Nhận dạng rủi ro

2.1.2 Cơ sở của nhận dạng rủi ro

•Mối hiểm họa (hazard) :gồm các điều kiện tạo ra hoặc làm tăng các khả năng

tổn thất và mức độ của rủi ro suy tính.

Hiểm họa vật chất: phisical hazard

Hiểm họa tinh thần: morale hazard

Hiểm họa về đạo đức: morale hazard

•Mối nguy hiểm (peril): các nguyên nhân của tổn thất

Mối nguy hiểm tự có (khách quan)

Mối nguy hiểm do con người tạo ra (chủ quan)

Mối hiểm họa + mối nguy hiểm (tương tác với nhau) tạo ra nguy cơ rủi ro tổn thất

2.1 Nhận dạng rủi ro

2.1.3 Phương pháp nhận dạng rủi ro

Phân tích báo cáo tài chính

Phương pháp lưu đồ

Làm việc với các bộ phận khác của DN

Xây dựng bảng liệt kê Liệt kê các tổn thất tiềm năng( có thể xuất hiện trong tương lai)

Làm việc với bộ phận khác bên ngoài

Phân tích hợp đồng Nghiên cứu số lượng tổn thất trong quá khứ

Thanh tra hiện trường

Các phương pháp cụ thể

Phương pháp chung

2.2 Phân tích rủi ro

2.2.1 Khái niệm và tầm quan trọng

của phân tích rủi ro

Khái niệm

Là quá trình nghiên cứu những hiểm họa, xác định

nguyên nhân gây ra rủi ro và phân tích tổn thất

Phân tích

RR

Tổn thất

Mối hiểm họa

Mối nguy

2.2 Phân tích rủi ro

2.2.2 Nội dung và phương pháp phân tích rủi ro

 Nhóm nguyên nhân liên quan đến con người

 Nhóm nguyên nhân liên quan đến kỹ thuật

 Nhóm nguyên nhân 1 phần do kỹ thuật 1

 Tiến hành phân tích những điều kiện

tạo ra rủi ro hoặc những điều kiện

làm tăng mức độ tổn thất khi rủi ro

xảy ra

 Có thể thông qua quá trình kiểm soát

trước, kiểm soát trong và kiểm soát

sau để phát hiện ra mối hiểm họa

 Phân tích những tổn thất đã xảy ra:

nghiên cứu, đánh giá những tổn thất

đã xảy ra để dự đoán những tổn thất

sẽ xảy ra

 Căn cứ vào hiểm họa, nguyên nhân rủi ro, người ta dự đoán những tổn thất có thể có

 Triển khai :

(1) Một mạng lưới các nguồn thông tin,

Phân tích hiểm họa

Phân tích nguyên nhân

Phân tích tổn thất

2.2 Phân tích rủi ro

Các phương pháp phân tích rủi ro:

 Phương pháp thống kê kinh nghiệm

 Phương pháp xác suất thống kê

 Phương pháp phân tích cảm quan

 Phương pháp chuyên gia

 Phương pháp xếp hạng các nhân tố

tác động

Chương 3: Kiểm soát và tài trợ rủi ro

• KN và tầm quan trọng

• Các biện pháp kiểm soát RR

Kiểm soát rủi ro

Tài trợ rủi ro

• KN và tầm quan trọng

• Các biện pháp tài trợ RR

3.1 Kiểm soát rủi ro

3.1.1 Khái niệm và tầm quan trọng của kiểm soát rủi ro

Kiểm soát rủi ro

Tầm quan trọng

Tăng độ phí và hạn Giảm chi Tăng uy tín Tận dụng

được cơ

Kiểm soát rủi ro là hoạt

động liên quan đến việc

đưa ra và sử dụng các

biện pháp, kỹ thuật, công

cụ khác nhau nhằm phòng

ngừa và giảm thiểu các rủi

ro có thể xảy ra trong quá

trình hoạt động của tổ

chức

Thực chất của kiểm soát rủi

ro là phòng

chế rủi ro, hạn chế tổn thất xảy ra

3.1 Kiểm soát rủi ro

3.1.2 Các biện pháp kiểm soát rủi ro

Né tránh rủi

ro

Chuyển giao rủi ro

Giảm thiểu Chấp nhận

Phân tán và chia sẻ rủi ro

xảy ra, gây quỹ dự phòng cho những chương trình để giảm bớt bất trắc

và rủi ro hay để gia tăng những kết quả tích cực.

Mặc dù đã có những nỗ lực lớn nhất trong việc kiểm soát rủi ro nhưng

tổn thất vẫn xuất hiện

Một chương trình quản trị rủi ro được thiết kế tỉ mỷ giúp doanh nghiệp

ngăn ngừa các tổn thất có thể xuất hiện.

1 Chuyển giao tài trợ rủi ro bằng bảo hiểm

2 Chuyển giao tài trợ phi bảo hiểm

3 Trung hòa rủi ro

2 Tự tài trợ không có kế hoạch

Tài trợ rủi ro

Chương 4: Quản trị rủi ro nhân lực

Khái niệm quản trị rủi ro nhân lực

Nhận dạng và phân tích rủi ro nhân lực

Kiểm soát và tài trợ rủi ro nhân lực

4.1 Khái niệm quản trị rủi ro nhân lực

4.1.1 Khái niệm rủi ro nhân lực

 Là sự kiện bất ngờ gây cản trở đến quá trình thực hiện công việc của nhân viên và ảnh hưởng đến việc thực hiện mục tiêu của tổ chức

 Là sự không chắc chắn phát sinh từ sự thay đổi trong các

vấn đề về con người và quản lý

 Là tổn thất nhân lực của một tôt chức

RRNL là một biến cố nhân lực không chắc chắn mà nêu xảy ra

thì sẽ gây tổn thất cho tổ chức hay cá nhân

4.1 Khái niệm quản trị rủi ro nhân lực

4.1.2 Phân loại rủi ro nhân lực

RR liên quan đến khoa học lao động

RR liên quan đến môi trường vật lý

Đối tượng chịu ảnh hưởng

Rủi ro gây toont thất cho cả người lao động và doanh nghiệp

Rủi ro gây tổn thất cho doanh nghiệp

Phạm vi ảnh hưởng

Phạm vi ảnh hưởng

Rủi ro nội bộ Rủi ro bên ngoài

4.1 Khái niệm quản trị rủi ro nhân lực

4.1.3 Khái niệm và tầm quan trọng của quản trị rủi ro nhân lực

Khái niệm

Là quá trình nhận dạng, phân tích (bao gồm cả đo lường và đánh giá) những RR nhân lực và thiết lập các biện pháp kiểm soát và tài trợ khắc phục các hậu quả của RRNL nhằm sử dụng tối ưu nguồn nhân lực của tổ chức

Tầm quan trọng

• Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức

• Các rủi ro liên quan đến con người đều có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động cũng như lợi ích của tổ chức

• Quản trị tốt các yếu tố rủi ro liên quan đến con người sẽ mang lại sự ổn định cao cho tổ chức cũng như đem lại cho tổ chức sự phát triển bền vững

4.2 Nhận dạng và phân tích rủi ro nhân lực

4.2 Nhận dạng và phân tích rủi ro nhân lực

4.2.2 Phân tích rủi ro nhân lực

Đánh giá rủi ro thực tế của tổ chức.

•Hoạt động bị đình trệ

•Nguồn nhân lực biến động

•Tốn thêm chi phí tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo nhân lực mới

•Chảy máu chất xám

•Nảy sinh những mâu thuẫn nội bộ

•Không sử dụng hiệu quả nguồn lực của tổ chức

•Có thể sẽ phát sinh rủi ro pháp lý trong quá trình tuyển dụng, sử dụng hay sa thải nhân viên.

• Đánh giá tổn thất của

người lao động.

+ Tần số tổn thất

+ Mức độ tổn thất

4.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro nhân lực

4.3.1 Kiểm soát rủi ro nhân lực

• Né tránh rủi ro

• Phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro

• Chuyển giao rủi ro

4.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro nhân lực

4.3.2 Tài trợ rủi ro nhân lực

• Thiết lập quỹ dự phòng

• Bảo hiểm

Chương 5: Quản trị rủi ro tài sản

Khái niệm quản trị rủi ro tài sản

Nhận dạng &

phân tích RRTS

Kiểm soát & tài

trợ RRTS

5.1 Khái niệm quản trị rủi ro tài sản

5.1.1 Khái niệm rủi ro tài sản của doanh

Rủi ro tài sản là những biến cố bất lợi, bất

ngờ xảy ra đối với tài sản của doanh nghiệp,

gây nên những tổn thất cho quá trình sử

dụng và quản lý tài sản.

5.1 Khái niệm quản trị rủi ro tài sản

5.1.2 Phân loại rủi ro tài sản

Rủi ro tài sản lưu động

Rủi ro thiếu hụt Rủi ro cháy, mất trộm

Rủi ro tài sản

Rủi ro tài sản cố định

Rủi ro tài sản cố định hữu hình

5.1 Khái niệm quản trị rủi ro tài sản

5.1.3 Khái niệm và tầm quan trọng của quản trị rủi ro tài sản

Khái niệm

Quản trị rủi ro tài sản là hoạt động mang tính hệ thống bao

gồm việc nhận dạng, phân tích rủi ro, kiểm soát, tài trợ rủi

ro các loại tài sản của doanh nghiệp

Tầm quan trọng của QTRRTS

- Nâng cao hiệu quả sử dụng TS TS được sử dụng hợp

lý, hiệu quả nhất

- Là cơ sở để DN có kế hoạch sửa chữa, thay đổi TS, đảm

bảo cho TS được sử dụng một cách liên tục trong quá

trình hoạt động của DN

5.2 Nhận dạng và phân tích rủi ro tài sản

5.2.1 Nhận dạng rủi ro tài sản

Nội dung nhận dạng:

Nguồn rủi ro

Nguy cơ rủi ro

Đối tượng chịu rủi ro

Có 2 nguy cơ RRTS cần chú ý:

Nguy cơ RRTS trực tiếp: xuất hiện khi một mối

nguy hiểm hay những nguyên nhân tác động lên

một đối tượng vật chất, tạo nên sự thay đổi giá

trị của đối tượng đó Nguy cơ RRTS gián tiếp:

xuất hiện như một hệ quả của một kết quả trực

5.2 Nhận dạng và phân tích rủi ro tài sản

5.2.2 Phân tích rủi ro tài sản

Nội dung phân tích:

Phương pháp đo lường của rủi ro tài sản:

(thị giá

mới

mới và có giảm bớt hao mòn hữu hình và

lỗi thời

5.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro tài sản

5.3.1 Kiểm soát rủi ro tài sản

Sử dụng các biện pháp nhằm

làm thay đổi nguy cơ rủi ro

giúp doanh nghiệp.

Nội dung:

 Né tránh rủi ro

 Giảm thiểu tổn thất

5.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro tài sản

5.3.2 Tài trợ rủi ro tài sản

Thực hiện các hoạt động cung cấp

loại tài trợ tức thời / tương lai; Tài trợ tự

khắc phục/ chuyển giao theo tỷ lệ nhất

định một cách tối ưu.

TỔNG KẾT HỌC PHẦN

• Lý thuyết

• Thảo luận

• Bài tập tình huống