Văn hóa kinh doanh của hà lan

Văn hóa kinh doanh đo lường văn hóa 02 Giới thiệu văn hóa quốc gia 04 So sánh với Việt Nam lời khuyên kinh doanh I/ Giới thiệu chung Vương quốc Hà Lan (the Netherlands) Diện tích 41.543 km2 Dân số 17.154.141 người Thủ đô Amsterdam Vương quốc Hà Lan (the Netherlands) Chính trị Chế độ qn chủ lập hiến Tơn giáo Đa số không theo đạo Kinh tế Đất nước nhỏ có nhiều thành tựu lớn II/ VĂN HĨA QUỐC GIA Cơng trình kiến trúc Nét đẹp đất nước Hà Lan pha trộn hài hịa cơng trình kiến trúc đại nét văn hóa xưa cũ gìn giữ hàng trăm năm Bảo tàng Van Gogh Nhà ga trung tâm Quảng trường Dam Làng Kinderdijk Kênh đào Amsterdam Âm nhạc  Hà Lan có truyền thống âm nhạc đa dạng  Âm nhạc nhạc kịch phần thiếu với người dân Hà Lan Đo lường văn hóa với mơ hình HOFSTEDE Bảng đo lường theo mơ hình Hofstede Đo lường văn hóa với mơ hình HOFSTEDE Khoảng cách quyền lực 38/100 - Độc lập,bình đẳng - Quản lý tạo điều kiện trao quyền cho nhân viên Chủ nghĩa cá nhân /Tập thể 80/100 - Tôn trọng thời gian nhu cầu tự người khác - Mối quan hệ chủ nhân / nhân viên hợp đồng dựa lợi ích chung Nam tính /Nữ tính 14/100 - Quốc gia Nữ tính - Bình đẳng nam nữ giới tính mơi trường doanh nghiệp Đo lường văn hóa với mơ hình HOFSTEDE Tránh khơng chắn 53/100 -Quy tắc cứng nhắc niềm tin hành vi -Thời gian tiền bạc -Thận trọng chiến lược họ Định hướng dài hạn 67/100 -Quan tâm đến thích ứng thực dụng giải vấn đề -Mức độ nghĩa vụ xã hội cao, ổn định Hoan hỉ, kiềm chế 68/100 -Thái độ sống tích cực -Coi trọng thời gian giải trí, hành động theo ý tiêu tiền theo ý muốn IV/ So sánh với Việt Nam lời khuyên kinh doanh 1/ So sánh với Việt Nam Big numbers catch your audience’s attention Khoảng cách quyền lực Việt Nam (70) Mọi người chấp nhận trật tự thứ bậc Sự bất bình đẳng Khoảng cách quyền lực cao Hà Lan (38) Không có khoảng cách lớn chức vụ Tránh không chắn Việt Nam (30) Thái độ thoải mái Không quan tâm đến rủi ro điều không lường trước Hà Lan

Văn hóa kinh doanh của Hà Lan

GVHD: Phạm Thị Bé Loan Nhóm 14: Lê Thị Phương Oanh

Lữ Thị Như Quỳnh Hoàng Thị Thúy Đinh Thị Tú

Nội dung chính

01

Giới thiệu chung

04

So sánh với Việt Nam và lời khuyên

I/ Giới thiệu chung

Vương quốc Hà Lan (the Netherlands)

Chế độ quân chủ

lập hiến

Tôn giáo

Đa số không theo đạo nào

Kinh tế

Đất nước nhỏ nhưng có nhiều thành tựu lớn

Vương quốc Hà Lan (the Netherlands)

Chính trị

VĂN HÓA QUỐC GIA

1 Công trình

kiến trúc

Nét đẹp của đất nước

Hà Lan là sự pha trộn hài hòa giữa công trình kiến trúc hiện đại và những nét văn hóa xưa

cũ được gìn giữ hàng trăm năm.

Bảo tàng Van Gogh

Quảng trường Dam Nhà ga trung tâm

Làng Kinderdijk

Kênh đào Amsterdam

2 Âm nhạc

 Hà Lan có truyền thống

âm nhạc đa dạng

 Âm nhạc và nhạc kịch là một phần không thể thiếu với người dân Hà Lan.

3 Ẩm thực

Là một đất nước mà nền ẩm thực không có nhiều đặc trưng bởi sự

du nhập của nhiều văn hóa.

Khoai tây có vai trò quan trọng trong đời sống ẩm thực

Thick Dutch Fries Bitterballen

4 Trang phục

Giày gỗ ( klompen).

 Người Hà Lan có truyền thống dùng giày gỗ để đi

 Hầu như tất cả các làng quê đến nay vẫn còn duy trì phong tục đi giày

gỗ, nhất là trong ngày hội xuân thu Ai nấy đều

có thể nhảy múa với những đôi giày to, màu sắc sặc sỡ.

5 Lễ hội

Ngày Nữ Hoàng (Queen's day)

Lễ hội hoa Keukenhof

Không tặng quà trong các buổi gặp

về công việc

Văn hóa trong kinh doanh

III/

đối xử nghiêm túc lại với họ.

 Người Hà Lan luôn thận trọng Sẽ mất một thời gian để làm quen với họ

 Người Hà Lan luôn trực tiếp, thẳng thắn với người khác

 Họ rất lịch sự - "tốt, nhưng không quá tốt"

 Nếu bạn đặt mọi thứ một cách vòng vo, họ có thể sẽ phớt lờ yêu cầu của bạn và cho rằng nó không quan trọng

 Mặc dù rất bộc trực nhưng họ cũng rất nhạy cảm với ý kiến của người khác

Đặc điểm:

Hệ thống cấp bậc

Khá linh hoạt Mọi người

trong công ty xem như đồng

nghiệp Tuy nhiên vẫn có

quyền hạn nhất định

 Tiếng Hà Lan không phân biệt thứ bậc và chức danh

 Tên thường được sử dụng trong các tổ chức và trong các mối quan hệ kinh doanh

 Mọi người đều có tiếng nói trong các cuộc họp

 Tham gia các cuộc họp với tư duy cởi mở

 Các nhà quản lý cấp cao thường không dễ dàng đi dự một bữa ăn đặc biệt

 Mọi người ở các cấp khác nhau trong một tổ chức không được đối xử khác nhau

Đặc điểm:

Các cuộc họp

Người Hà Lan luôn đúng

giờ Các cuộc họp sẽ diễn ra

 Bắt đầu bằng cao hơn so với mong muốn thực.

 Mọi người không quay lại thỏa thuận sau khi họ bắt tay

 Mọi hợp đồng sẽ được thực hiện nghiêm túc

 Các giao dịch được tổ chức ở giai đoạn cuối, không phải trên đường đi

Đặc điểm:

 Làm việc để kiếm tiền cho "cuộc sống thực“.

 Họ không muốn bị làm phiền ở nhà hoặc đi nghỉ

 Khi họ làm việc, họ làm việc Khi họ về nhà, họ mong đợi được hoàn thành

 Mọi người thường không hài lòng với các nhà quản lý hoặc sếp khi họ đẩy tiến độ công việc của mình lên người khác

 Hầu hết không trả lời email ngoài giờ làm việc

 Mong đợi mọi người đi làm để họ một mình

 Giữ công việc và nhà riêng biệt

Đặc điểm:

Phụ nữ nơi làm việc

Phụ nữ tích cực theo đuổi

công việc như nam giới

 Phụ nữ làm việc 32 giờ (4 ngày mỗi tuần) thì cô ấy vẫn có thể

có một công việc cấp cao

 Không bị phạt nếu đi từ 5 ngày đến 4 ngày nếu cô ấy muốn làm như vậy sau khi có con

 Phụ nữ làm việc 2-3 ngày là khá phổ biến, nhưng các công việc hành chính và con đường sự nghiệp của họ sẽ bị ảnh hưởng

Đặc điểm:

Đo lường văn hóa

với mô hình

HOFSTEDE

Bảng đo lường theo mô hình Hofstede

Đo lường văn hóa với mô hình HOFSTEDE

Khoảng cách

quyền lực

38/100

- Độc lập,bình đẳng

- Quản lý tạo điều

kiện và trao quyền

cho nhân viên.

Chủ nghĩa cá nhân /Tập thể

Đo lường văn hóa với mô hình HOFSTEDE

Tránh sự không

chắc chắn

53/100

-Quy tắc cứng nhắc về

niềm tin và hành vi.

-Thời gian là tiền bạc.

IV/ So sánh với Việt Nam và lời khuyên trong

kinh doanh

Big numbers catch your audience’s attention

1/ So sánh với Việt Nam

Tránh sự không chắc chắn

Việt Nam (30) Hà Lan (53)

Thái độ thoải mái hơn

Không quan tâm lắm đến rủi ro

và những điều không lường

trước được

Tránh sự không chắc chắn cao hơn Đúng giờ trong mọi cuộc hẹn, làm việc theo kế hoạch

Định hướng dài hạn

Việt Nam (57) Hà Lan (67)

Nền văn hóa định hướng

dài hạn

Thích ứng dễ dàng

với các điều kiện thay đổi

Xu hướng tiết

kiệm và đầu tư mạnh mẽ

Nền văn hoá định hướng dài hạn

Hoan hỉ/kiềm chế

Việt Nam (35) Hà Lan (68)

Xu hướng hoài nghi và bi quan Chú trọng nhiều vào thời gian

giải trí và kiểm soát việc thỏa mãn mong muốn của họ

trực hệ của họ.

2/ Lời khuyên khi làm việc với doanh nghiệp

Hà Lan

Nên đúng giờ

Không phô

trương

Chủ động giới thiệu bản thân

Không nói dài dòng, vòng vo

Thẳng thắn, trung thực

Không khen ngợi hay chỉ trích cá nhân quá mạnh mẽ