Văn hóa kinh doanh của mỹ Giới thiệu chung nước Mỹ 02 Đặc trưng văn hóa Mỹ 03 Đánh giá khía cạnh văn hóa Mỹ theo mơ hình Hofstede 04 So sánh với Việt Nam lời khuyên kinh doanh GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NƯỚC MỸ VỊ TRÍ ĐỊA LÝ ▪ Là nước cộng hịa lập hiến liên bang gồm có 50 tiểu bang quận bang với diện tích 9.372.610 km2 ▪ Mỹ quốc gia lớn thứ ba diện tích sau Nga Trung Quốc VỊ TRÍ CỦA MỸ THỦ ĐƠ VÀ DÂN SỐ Thủ Washington DC nằm Bắc Mỹ Dân số 328,2 triệu người (năm 2019) KINH TẾ Là kinh tế tư chủ nghĩa hỗn hợp Là quốc gia có ngạch thương mại nhất, sản xuất hàng hóa thứ tồn cầu kim lớn nhà lớn CHÍNH TRỊ Bản Tun ngôn Độc lập, Hiến pháp, Đạo luật Quyền Công dân, tác phẩm Nhà Lập Quốc (Founding Father) định nghĩa cho ý thức hệ cầm quyền đất nước TÔN GIÁO ▪ Hiện diện đầy đủ giáo hội tôn giáo lớn nhỏ Khoảng 78% tổng dân số Hoa Kỳ theo Kito giáo (trong 54% theo Tin Lành, 24% theo Cơng giáo), 1,7% theo Do Thái giáo 0.6% theo Hồi giáo, 0,4%
Trang 1VĂN HÓA
KINH DOANH CỦA MỸ
NHÓM 13
Võ Thị Ngân Hà Nguyễn Nhật Linh Trần Thị Giang Thi
Lê Trần Nhị Khang
Trang 2NỘI DUNG CHÍNH
01 Giới thiệu chung về
nước Mỹ
03 Đánh giá các khía
cạnh văn hóa của Mỹ
theo mô hình Hofstede
02 Đặc trưng văn hóa của Mỹ
04 So sánh với Việt Nam và những lời khuyên trong kinh doanh
Trang 3GIỚI THIỆU CHUNG VỀ
NƯỚC MỸ
Trang 4▪ Là nước cộng hòa lập hiến liên bang gồm có 50 tiểu bang và một quận bang với diện tích 9.372.610 km2
▪ Mỹ là quốc gia lớn thứ ba về diện tích sau Nga và Trung Quốc.
VỊ TRÍ ĐỊA LÝ
Trang 5VỊ TRÍ CỦA MỸ
Trang 8Là nền kinh tế tư bản
chủ nghĩa hỗn hợp
Là quốc gia có kimngạch thương mại lớnnhất, cũng như là nhàsản xuất hàng hóa lớnthứ 2 toàn cầu
KINH TẾ
Trang 9Bản Tuyên ngôn Độc lập, Hiến pháp, Đạo luật về các Quyền Công dân, cùng những tác phẩm của các Nhà Lập Quốc (Founding Father)
là những định nghĩa cho ý thức hệ cầm quyền của đất nước
CHÍNH TRỊ
Trang 10▪ Hiện diện đầy đủ các giáo hội tôn giáo lớn nhỏ.
TÔN GIÁO
Khoảng 78% tổng dân số Hoa
Kỳ theo Kito giáo (trong đó 54% theo Tin Lành, 24% theo Công giáo), 1,7% theo Do Thái giáo và 0.6% theo Hồi giáo, 0,4% theo
Ấn Độ giáo.
Trang 11ĐẶC TRƯNG VĂN HÓA
CỦA MỸ
Trang 12Mỹ không có ngôn ngữ chính thức, nhưng tiếng Anh được khoảng 82% dân số nói như tiếng mẹ đẻ Tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ thông dụng thứ hai tại Hoa Kỳ.
NGÔN NGỮ
Là quốc gia đa chủng tộc.
Trong đó, người da trắng chiếm khoảng 77%, người da đen 13%, người châu Á 4,5%, còn lại là thổ dân
và dân tộc khác.
CON NGƯỜI
Trang 13Bắt tay cả nam lẫn nữ nếu gặp lần đầu, thường chỉ ômnhau thắm thiết đối với bạn thân hoặc những người bạnlâu ngàymới gặp lại.
GẶP GỠ
Nếu bạn gọi về vấn đề công việc, người trả lời điện thoạithường bắt đầu bằng tên công ty và tên của họ sau đó.Nếu bạn gặp ngay người mình cần thì chỉ cần nói Hello vàtêncủa mình
NÓI CHUYỆN QUA ĐIỆN THOẠI
Tất cả các nhà hàng của Mỹ đều chấp nhận thanh toánbằng tiền mặt và thẻ Hầu như không có nhà hàng nàochấp nhận thanh toán bằng séc
ĂN UỐNG
PHONG TỤC TẬP QUÁN
Trang 14Các nhà hàng ở Mỹ không tính tiền dịch vụ do đó các khách hàng đều phải để lại tiền boa cho người phục vụ.
TIỀN BOA (TIPPING)
Hút thuốc hầu như không được người dân Mỹ chấp nhận.
HÚT THUỐC
Trang 1702 04
Trang 1807 05
LỄ HỘI
Trang 19 Đa dạng, có nguồn gốc từ nhiều nơi
khác nhau Các món ăn mang tính
biểu tượng của Mỹ như bánh nhân
táo, pizza, hamburger, và hot dog
Các hình tượng văn hóa Mỹ:
Bánh táo, bóng chày, và cờ Mỹ
ẨM THỰC
Lúa mì và ngô là các loại ngũ cốc
chính Người Mỹ thường thích uống
cà phê hơn trà, nước cam và sữa là
đồ uống phổ biến cho bữa sáng
Trang 20N g ư ờ i đ ế n t ừ
Florida thường sử
dụng các nguyên
liệu rau quả tươi,
đại diện Texas lại
nổi với các món
nướng
Vùng New Englandnằm ở phía đôngbắc nước Mỹ là nơi
có các món hải sảnhấp dẫn như mónMaine Lobster haymón súp ngao trứdanh
Ở t i ể u b a n gLouisiana, ẩm thựcCajun và Creole lạigây ấn tượng
Tiểu bang Californianổi tiếng với các
t h ự c p h ẩ m t ư ơ isống vô cùng hấpdẫn
ẨM THỰC
Trang 21ĐÁNH GIÁ CÁC KHÍA CẠNH CỦA NỀN VĂN HÓA MỸ THEO HOFSTEDE
Mô hình HOFSTEDE của Mỹ
Trang 22Thông tin trong tổ chứcđược chia sẻ thường xuyêncho mọi cá nhân; sự giaotiếp, trao đổi thông tin giữacác cấp thoải mái.
SỐ ĐIỂM VỀ KHOẢNG CÁCH QUYỀN LỰC KHÁ THẤP (40)
KẾT HỢP VỚI SỐ ĐIỂM CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN CAO NHẤT (90) TRÊN THẾ GIỚI
Trang 23Mối quan hệ trong xã hội
Mỹ khá lỏng lẻo, các cá
nhân tự chăm sóc bản thân
Không ngần ngại tiếp cậncác đối tác tiềm năng của
họ để lấy hoặc tìm kiếmthông tin
Tự đề cao bản thân và thểhiện năng lực của mình đểđược thăng tiến
SỐ ĐIỂM VỀ KHOẢNG CÁCH QUYỀN LỰC KHÁ THẤP (40)
KẾT HỢP VỚI SỐ ĐIỂM CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN CAO NHẤT (90) TRÊN THẾ GIỚI
Trang 24Người Mỹ rất thích thảo
luận về những thành
công màhọ đạt được
Người Mỹ "sống để làmviệc" và luôn phấn đấu đểđược tăng lương, thăngchức dựa trên năng lựcthực tế của mình
Có xung đột, cạnh tranh,bất công ngày càng tăng, vàchênh lệch giữa các tầnglớp xã hội, làm suy yếu dầntiền đề "tự do và công bằngcho tất cả" của Mỹ
SỐ ĐIỂM CỦA CẶP NAM TÍNH/NỮ TÍNH CỦA MỸ KHÁ CAO (62)
KẾT HỢP VỚI SỐ ĐIỂM RẤT CAO CỦA CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN
Trang 25Người Mỹ có thể chấp nhận những
ý tưởng mới.
SỐ ĐIỂM CỦA TRÁNH SỰ KHÔNG CHẮC CHẮN LÀ 46
Thường chấp nhận việc tự do ngôn luận, chịu khó lắng nghe những ý kiến.
Không đòi hỏi nhiều quy tắc và ít thể hiện cảm xúc hơn.
Trang 26Người Mỹ rất coi trọng
sự thật, chân lý
Các doanh nghiệp Mỹthường đánh giá hiệusuất trên cơ sở ngắnhạn thông qua hàng loạtnhững báo cáo lợi nhuận
và thua lỗ được tiếnhành hàng quý
SỐ ĐIỂM ĐỊNH HƯỚNG DÀI
HẠN/NGẮN HẠN KHÁ KHIÊM TỐN: 26
ĐIỂM
Trang 27Người Mỹ sống với phương châm
“Làm việc chăm chỉ và chơi hết mình”.
SỐ ĐIỂM HOAN HỈ/KIỀM CHẾ LÀ 68
Trang 28SO SÁNH
&
LỜI KHUYÊN
Trang 29MÔ HÌNH HOFSTEDE
Trang 30KHOẢNG CÁCH QUYỀN LỰC
Con người chấp nhận một trật tự thứ bậc chặt chẽ và hoạt động theo những quy định dành cho từng thứ bậc
Công bằng và sự tự do trong mọi khía cạnh của cuộc sống và ngay cả trong
hệ thống chính quyền
VIỆT NAM (70)
MỸ (40)
Trang 31CHỦ NGHĨA CÁ NHÂN
Cá nhân gắn kết chặt chẽ với tập thể, gia đình, tổ chức mà họ làm thành viên
Ở xã hội Việt Nam, cá nhân phải có trách nhiệm với tập thể Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên được xem như một liên kết gia đình
Nhấn mạnh sâu sắc đến chủ nghĩa cá nhân Mối quan hệ trong xã hội Mỹ khá lỏng lẻo, các cá nhân tự chăm sóc bản thân
VIỆT NAM (20)
MỸ (91)
Trang 32Người Việt Nam làm việc với quan niệm
Trang 33Cả văn hóa Việt Nam và văn hóa Mỹ đềuthiên về hướng chấp nhận rủi ro.
Tránh sự không chắc chắn
Trang 34Người Việt Nam thể hiện một khả năng thích ứngtruyền thống một cách dễ dàng với các điều kiệnthay đổi; họ rất kiên nhẫn chờ đợi thành quả đạtđược; coi trọng quá khứ.
Việt Nam (57)
Chân lý chỉ có thể là “đúng” hay “sai”, phán đoán
sự việc chỉ có thể là “tốt” hay “xấu” Người Mỹthường ít có tính kiên nhẫn, chờ đợi; không coitrọng quá khứ
Mỹ (26)
Định hướng lâu dà i
Trang 35Việt Nam có đặc điểm là xã hội Kiềm chế
● Có xu hướng hoài nghi và bi quan
● Trái ngược với Mỹ, thì Việt Nam khôngchú trọng nhiều vào thời gian giải trí vàkiểm soát việc thỏa mãn mong muốn củahọ
HOAN HỈ/ KIỀM CHẾ
Trang 36Phải luôn đúng giờ, không đến sớm cũng không đến muộn
Tử tế, quyết đoán và sự thẳng thắn Nên thẳng thắn trình bày, súc tích, ngắn gọn, trực tiếp
Đừng quá khiêm tốn, hãy đón nhận lời khen ngợi từ họ một cách vui vẻ và thể hiện mình nhiều hơn
Không xâm phạm việc cá nhân
là một trong những thành công khi tiếp xúc với người Mỹ
LỜI KHUYÊN
Trang 37Thanks !