Văn hóa kinh doanh tập đoàn ford
Trang 1Bài thuyết trình
Văn hóa kinh doanh
Trang 4Hãng ô tô Ford
Nhân loại đi xa hơn và nhanh hơn nhờ những chiếc xe
mang nhãn hiệu Ford
Nhân loại đi xa hơn và nhanh hơn nhờ những chiếc xe
mang nhãn hiệu Ford
Trang 6Trụ sở Ford Motor Company tại Dearborn, Michigan, Hoa Kỳ
Trang 7Sơ lược về Ford Motor Company:
Năm thành lập: 1903
Website: www.ford.com
Chủ tịch tập đoàn: William Clay Ford
Chủ tịch kiêm CEO: Alan Mulally
Vị trí trong nền kinh tế Mỹ: Hạng 07 (Fortune 500-năm 2007)
Nét đặc trưng: Nhà cách mạng trong hoạt động sản xuất hàng loạt
Doanh thu: 160 tỉ đô-la (năm 2007)
Số nhân viên: 245.000 người (năm 2007)
Đối thủ chính: Toyota, Daimler Chrysler, Volkswagen
Thị trường chính: Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương, Nam Mỹ, Châu Phi
Trang 8Lịch sử hình thành
Nếu không có xe Ford, nhân loại có thể chọn xe BMW, Audi, Cadillac… Nhưng nếu thiếu hãng
Ford, nền sản xuất thế giới có lẽ đã đi theo một hướng khác
Trang 9Năm 1896, Henry Ford sản xuất ra chiếc xe đầu tiên: Quadricycle – một khung xe ngựa có 4 bánh xe đạp
Ford Quadricycle 1896 tại viện bảo tàng Henry Ford
Trang 10Ford ra đời từ một nhà máy chuyên cung cấp xe wagon vào ngày 16/6/1903.Henry Ford mong muốn tạo ra chiếc xe cho công chúng chứ không phải là cho người
giàu
Trang 11Bước ngoặt lớn của hãng là vào năm 1908 khi Ford công bố dòng xe Model-T
Trang 12Năm 1913, Ford là nhà cung cấp 50% số xe tại thị trường Mỹ Đến năm 1918, một nửa số xe trên nước Mỹ là Model-T của Ford
Trang 13Năm 1913, dây chuyền lắp ráp tự động đầu tiên được giới thiệu tại Nhà máy lắp ráp Highland Park, tăng tốc độ lắp ráp chiếc Model-T
Nhanh hơn 8 lần
Trang 14Năm 1954, Thunderbird được ra mắt như 1 chiếc
xe hạng sang với động cơ V8
Trang 15Năm 1964, Ford Mustang và Ford GT 40 được giới thiệu
Những chiếc Ford GT trong các cuộc đua ở thập niên 60
Trang 17Ford GT được ra mắt nhân dịp kỉ niệm 100 năm ngày thành lập Ford (1903-2003)
Trang 18Vị Trí Của Ford
Trang 20Một số sản phẩm:
Ford Ford Focus 2011 Ford Fiesta 2009 Ford Mustang 2011 mondeo 2007
Trang 21Thị phần của Ford tại châu Âu tháng 3 năm 2009
Nguồn: tạp chí FORD châu Âu số 03/09, tại www.at.ford.com
Trang 22Ford cũng là một trong số ít các công ty đã trụ vững được
sau cuộc đại khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008
Biểu đồ thi phần của các hãng ô tô tại thị trường Mỹ năm 2008
Nguồn: tạp chí Ford số 05/09 tại www.at.ford.com
Trang 24Slogan của Ford qua các năm
2004 Ford.Built for the road ahead
1980's-90's Have you driven a Ford lately?
1970's-80's At Ford, quality is job one
1970 Ford listens better
1950's-60's Ford has a better idea
1951 You can pay more, but you can't buy better
1944 There's a Ford in your future
1910's-20's Ford, the universal car
Trang 25Ford Everest:”Hãy sẵn sàng đón nhận sự kiện lớn”
Ford Ranger:”Chinh phục mọi thử thách”
Ford Mondeo:”Khẳng định sự tuyệt hảo”
Ford Escape:”Mạnh mẽ đầy quyến rũ”
Ford Laser:”Hãy tạo động lực cho chính bạn”
Ford Fiesta:”Cảm nhận sự khác biệt”
Trang 26Lịch sử logo của FORD
Trang 27Năm 1903, biểu tượng của Ford chính là tên công ty “Ford motor Company” được bao quanh bởi 1 đường viền hết sức độc đáo và cực kỳ thời trang
Trang 29Logo cánh chim hình tam giác thể hiện cho tốc độ, sự
nhẹ nhàng, vẻ duyên dáng và sự ổn định
1912
Trang 32Bạn đã từng thấy logo này của Ford chưa?
Trang 33Triết lý kinh doanh của Ford
“Nếu anh coi trọng đồng tiền hơn sản phẩm của mình thì nó sẽ tiêu diệt sản phẩm của anh và phá
hủy nền tảng các dịch vụ”
“Nếu anh coi trọng đồng tiền hơn sản phẩm của mình thì nó sẽ tiêu diệt sản phẩm của anh và phá
hủy nền tảng các dịch vụ”
Trang 34“Đừng làm nô lệ của đồng tiền mà hãy tập trung vào công việc và dịch
vụ kinh doanh mà mình có được để cung cấp cho khách hàng”
“Thị trường không bao giờ bị bão hòa với một sản phẩm tốt, nhưng nó
sẽ bị bão hòa rất nhanh với một sản phẩm tồi”
-Henry
Ford-Triết lý thứ nhất của Ford Motor Company:
“Coi sản xuất là dịch vụ, coi trọng dịch vụ khách hàng”
Trang 35“Các nhà kinh doanh thường sa sút trong làm ăn vì họ luôn áp dụng phương thức cũ mà không chịu đổi mới Bởi
họ là những người không hiểu rằng ngày hôm qua đã là quá khứ và sáng hôm sau, họ thức dậy vẫn mang tư tưởng từ năm ngoái.”
Trang 36“Những người không làm việc không được lãnh lương và không được ăn Cố gắng làm việc là nghĩa vụ của con người Những người làm hết nghĩa vụ của con người sẽ phải đợc trả công xứng đáng cho họ.”
Trang 37Khi kinh tế thế giới lâm vào khủng hoảng, Ford đề ra triết lý kinh doanh mới
Trang 38One Team: Một Đội One Plan: Một Kế Hoạch
One Goal: Một Đích Đến
Trang 39Sứ mệnh của Ford
“We are a global family with a proud heritage passionately committed to providing
personal mobility for people around the world”
Trang 40Nhiệm vụ của chúng tôi là liên tục cải tiến sản
phẩm và dịch vụ của chúng tôi để đáp ứng nhu
cầu của khách hàng của chúng tôi.
Alan Mulally - CEO của FORD
Trang 41Giá trị cốt lõi
Trang 43Nguyên tắc làm việc
Trang 44Tầm nhìn và chiến lược
“Our vision is to become the world's leading consumer company for automotive products and services”
“Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty tiêu dùng hàng đầu thế giới cho các sản phẩm ô tô và dịch vụ”
Trang 45Chiến lược kinh doanh toàn cầu
Trang 46Đạo đức kinh doanh
Mục tiêu của Ford chính là sản xuất dóng xe tiết kiệm nhiên liệu, thân thiện với môi trường.Ford là công
ty đi đầu trong chiến dịch sản xuất “xe xanh” để bảo vệ môi trường
Trang 47Tại Ford, nhiều bộ phận bằng nhựa dùng trên xe được làm từ vỏ ắc-quy, lốp và chai đựng chất tẩy
tái chế
Trang 48Loại xe Ford Fiesta có ghế ngồi được làm từ bọt đậu nành
Trang 49Trung tâm nghiên cứu của Ford
Trang 50CEO của Ford tiết lộ 10 " độc chiêu " để thành công
Trang 511 Luôn mỉm cười thật tươi
Trang 522 Hãy quan tâm đến người khác
Trang 533 Sở hữu niềm đam mê
Trang 544 Khiến khách hàng vui vẻ
Trang 555 Dễ tiếp cận
Trang 566 Không bao giờ mất đi sự đồng cảm với dân chúng
Trang 577.Sẵn sàng nhận phản hồi từ khách hàng
Trang 588.Không bao giờ được quên mình đến từ đâu
Trang 599.Đem đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất
Trang 6010.Đầu tư vào truyền thông cộng đồng
Trang 61Cảm ơn các bạn đã lắng nghe !