Phân tích nghệ thuật lãnh đạo của Mai Kiều Liên

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 3 1.1 Lí do chọn đề tài: 3 1.2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 4 2.1 Khái niệm lãnh đạo: 4 2.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo: 4 2.3 Vai trò của người lãnh đạo: 4 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo: 5 2.4.1 Hoàn cảnh lịch sử môi trường công tác: 5 2.4.2 Môi trường đào tạo: 5 2.4.3 Tâm lí nhà lãnh đạo: 5 2.4.4 Trình độ và năng lực của nhà lãnh đạo 5 2.5 Những phong cách lãnh đạo tiêu biểu: 6 2.5.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán: 6 2.5.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ: 6 2.5.3 Phong cách lãnh đạo tự do: 7 2.6 Khái niệm năng lực lãnh đạo: 8 2.7 Phẩm chất đạo đức của nhà lãnh đạo: 8 CHƯƠNG 3: VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ MAI KIỀU LIÊN 8 3.1 Xuất thân: 8 3.2 Cơ duyên đến với ngành sữa: 8 3.3 Qúa trình hoàn thiện và phát triển: 9 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO , TỐ CHẤT VÀ NĂNG LỰC KINH DOANH CỦA MAI KIỀU LIÊN 11 4.1 Năng lực cốt lõi : 11 4.2 Kĩ năng : 12 4.2.1 Kĩ năng tư duy, biến đối thủ thành đối tác: 12 4.2.2 Kĩ năng đi ngược xu thế và tìm kiếm thị trường mới: 12 4.2.3 Sáng tạo: 13 4.2.4 Tăng cường chất lượng sản phẩm: 13 4.2.5. Kĩ năng nhân sự: 14 4.3 Phẩm chất: 15 4.4 Đạo đức: 15 4.5 Phong cách lãnh đạo: 16 4.5.1 Phong cách quyết đoán nhưng không độc đoán: 16 4.5.2 Minh bạch và trung thực: 17 4.5.3 Tự do trong công việc: 18 4.5.4 Cạnh tranh dựa và chất lượng: 19 4.5.5 Lãnh đạo tạo lòng tin: 20 4.5.6 Sức mạnh tập hợp hướng về lợi ích chung: 21 4.5.7 Nữ tướng ghét họp hành: 22 4.6 Thành tựu: 23 4.7 Những hạn chế trong phong cách lãnh đạo: 23 4.8 Giải pháp: 23 CHƯƠNG 5 :NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ TÀI:

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO – MAI KIỀU LIÊN

GVHD: Võ Điền Chương Lớp: DHQT15A

Nhóm: 6

TPHCM, tháng 4 năm 2021

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 3

1.1 Lí do chọn đề tài: 3

1.2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 3

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 4

2.1 Khái niệm lãnh đạo: 4

2.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo: 4

2.3 Vai trò của người lãnh đạo: 4

2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo: 5

2.4.1 Hoàn cảnh lịch sử môi trường công tác: 5

2.4.2 Môi trường đào tạo: 5

2.4.3 Tâm lí nhà lãnh đạo: 5

2.4.4 Trình độ và năng lực của nhà lãnh đạo 5

2.5 Những phong cách lãnh đạo tiêu biểu: 6

2.5.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán: 6

2.5.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ: 6

2.5.3 Phong cách lãnh đạo tự do: 7

2.6 Khái niệm năng lực lãnh đạo: 8

2.7 Phẩm chất đạo đức của nhà lãnh đạo: 8

CHƯƠNG 3: VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ MAI KIỀU LIÊN 8

3.1 Xuất thân: 8

3.2 Cơ duyên đến với ngành sữa: 8

3.3 Qúa trình hoàn thiện và phát triển: 9

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO , TỐ CHẤT VÀ NĂNG LỰC

KINH DOANH CỦA MAI KIỀU LIÊN 11

4.1 Năng lực cốt lõi : 11

4.2 Kĩ năng : 12

4.2.1 Kĩ năng tư duy, biến đối thủ thành đối tác: 12

4.2.2 Kĩ năng đi ngược xu thế và tìm kiếm thị trường mới: 12

4.2.3 Sáng tạo: 13

4.2.4 Tăng cường chất lượng sản phẩm: 13

4.2.5 Kĩ năng nhân sự: 14

4.3 Phẩm chất: 15

4.4 Đạo đức: 15

4.5 Phong cách lãnh đạo: 16

4.5.1 Phong cách quyết đoán nhưng không độc đoán: 16

4.5.2 Minh bạch và trung thực: 17

4.5.3 Tự do trong công việc: 18

4.5.4 Cạnh tranh dựa và chất lượng: 19

4.5.5 Lãnh đạo tạo lòng tin: 20

4.5.6 Sức mạnh tập hợp hướng về lợi ích chung: 21

4.5.7 Nữ tướng ghét họp hành: 22

4.6 Thành tựu: 23

4.7 Những hạn chế trong phong cách lãnh đạo: 23

4.8 Giải pháp: 23

CHƯƠNG 5 :NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ 24

TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI1.1 Lí do chọn đề tài:

Thế kỷ XXI, khi những biến đổi đã mang tính toàn cầu Khoa học công nghệ phát triểnkèm theo nhu cầu về mọi mặt của con người cũng đồng thời tăng theo Và đây cũng làgiai đoạn của rất nhiều những cuộc khủng hoảng kinh tế “sâu” làm không ít những nềnkinh tế lớn phải nao núng, chật vật Đặt trong bối cảnh như vậy, hơn nữa Việt Namvẫn đang trong thời kì phát triển, hội nhập toàn cầu thì đó được xem là thách thức rấtlớn, đòi hỏi các công ty, tập đoàn trong nước phải linh hoạt, đứng vững, có những đổimới về công nghệ kĩ thuật, đào tạo tư duy và cách tổ chức lãnh đạo Khi đó nhữngnhà lãnh đạo đóng vai trò cùng quan trọng trong việc chèo lái “con thuyền" của mìnhlàm sao để có thể cập bờ an toàn nhất Những nhà lãnh đạo, những nhà quản lý giỏicủa tương lai phải là người có những cái nhìn thực tế, tầm nhìn xa hơn về giá trị của

họ đối với tổ chức mà họ quản lý, người đảm đương trách nhiệm cao nhất Họ sẽ phảikhai thác được nhiều nhất tài nguyên con người (từ năng lực, trí tuệ, lòng nhiệt tình )xung quanh họ Để đạt được như vậy thì người lãnh đạo, quản lý phải nắm được trongtay mình một thứ vũ khí quan trọng, đó chính là phong cách lãnh đạo Phong cách lãnhđạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khácnhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể trong tổchức, làm cho tổ chức ngày một phát triển, nâng tầm Và hôm nay nhóm chúng em sẽtìm hiểu về phong cách lãnh đạo của một trong những nữ doanh nhân quyền lực nhấtchâu Á, Bà Mai Kiều Liên - Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị kiêm Tổng Giám đốc Công

ty sữa Vinamilk, là người phụ nữ Việt Nam đầu tiên được tạp chí Forbes đưa vào danhsách 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất châu Á Với khả năng lãnh đạo xuất sắc, mộtnhà lãnh đạo tài ba vừa có Tầm vừa có Tâm, bà đã dẫn dắt Vinamilk từ những ngàyđầu thành lập đến thành công như ngày hôm nay

1.2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

- Đối tượng nghiên cứu của tiểu luận là nữ doanh nhân Mai Kiều Liên và Công ty sữa

Vinamilk

- Phạm vi nghiên cứu: Tiểu sử, phong cách lãnh đạo, tổ chức, năng lực, kĩ năng, phẩm

chất và đạo đức của Mai Kiều Liên

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN2.1 Khái niệm lãnh đạo:

Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của cá nhân hoặc một nhóm nhằm

thực hiện một mục tiêu chung của tổ chức trong những điều kiện nhất định

2.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo:

Nghệ thuật lãnh đạo là một phương thức mềm dẻo, linh hoạt bao gồm nhiều yếu tố phải

có của người lãnh đạo để có thể chỉ huy, hướng dẫn, điều hành một tập thể để đạt đượcmột mục tiêu chung Nghệ thuật lãnh đạo cần phải học hỏi, trau dồi liên tục trong suynghĩ, trong lời nói, trong hành động và trong cả cách ứng xử mới đạt được kết quả trongvai trò lãnh đạo

2.3 Vai trò của người lãnh đạo:

Vai trò của người lãnh đạo là nâng tầm nhìn và đưa việc thực hiện mục tiêu đạt tới tiêuchuẩn cao hơn, phát triển khả năng của nhân viên vượt lên những giới hạn thông thường.Những tố chất vượt trội của người lãnh đạo được mọi người thừa nhận thông qua khảnăng thuyết phục, tính quyết đoán, ý tưởng xuất sắc, khả năng dẫn dắt tập thể, dám chịutrách nhiệm,…

Vai trò của người lãnh đạo được nhìn nhận thông qua việc định hướng hành động cho tổ

chức, doanh nghiệp Người lãnh đạo nhóm cần có quyết định kịp thời, tâm huyết, khả

2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo:

Phong cách lãnh đạo của một nhà lãnh đạo phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố Dưới đây làmột số yếu tố điển hình:

2.4.1 Hoàn cảnh lịch sử môi trường công tác:

Đây chính là yếu tố đầu tiên tác động tới phong cách lãnh đạo Phần lớn các nhà lãnh đạo

sẽ áp dụng phong cách làm việc tại môi trường làm việc trước đó vào môi trường làm việchiện tại Bởi khi làm việc tại môi trường trước đó đã tạo cho nhà lãnh đạo những thóiquen về nghề nghiệp và điều này rất khó thay đổi

2.4.2 Môi trường đào tạo:

Nếu như được làm việc trong một môi trường tốt và có tính kỷ luật cao nhưng mọi việclại mang tính chất dân chủ hoặc tự do hoặc độc đoán thì nhà lãnh đạo sẽ mang phong cáchlãnh đạo đó Bởi họ đã có một khoảng thời gian dài tiếp xúc trong môi trường đào tạo nhưvậy nên nó sẽ góp phần vào việc tạo nên phong cách của các nhà lãnh đạo

2.4.4 Trình độ và năng lực của nhà lãnh đạo

Tùy thuộc vào trình độ và năng lực của mình mà các nhà lãnh đạo sẽ chọn cho mình mộtphong cách khác nhau.Chẳng hạn đối với những người có năng lực cao, trình độ chuyênmôn tốt thường sẽ chọn cho mình phong cách lãnh đạo độc đoán nhằm mang tới hiệu quảcông việc nhanh chóng

Ngược lại đối với những nhà lãnh đạo không có kỹ năng chuyên môn tốt sẽ không dám tựđưa ra quyết định trong công việc Họ thường phải tham khảo thêm ý kiến của cấp dưới

Do đó những nhà lãnh đạo này thường mang phong cách lãnh đạo tự do hoặc dân chủ

2.5 Những phong cách lãnh đạo tiêu biểu :

2.5.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán:

Khái niệm:

Phong cách lãnh đạo độc đoán thể hiện ở chỗ khi nhà lãnh đạo đưa ra một ý kiến nào đóthì bắt buộc nhân viên, cấp dưới phải thực hiện theo như họ đã đưa ra Nhân viên sẽkhông có bất kỳ một lời khuyên hoặc lời góp ý nào

Phong cách này thường được áp dụng đối với các nhà lãnh đạo có kỹ năng, trình độchuyên môn cao và họ đã nắm chắc được thành công khi nhân viên thực hiện theo đúng ýmình hoặc họ nhận thấy nhân viên có đủ động lực làm việc

Ưu điểm:

Phong cách lãnh đạo độc đoán giúp cho nhân viên có thể nhìn thẳng được vào vấn đề Từ

đó đưa ra các hướng giải quyết nhanh chóng Hạn chế xảy ra mâu thuẫn trong nội bộ nhânviên Tạo môi trường làm việc nghiêm túc và rõ ràng

Mặc dù ý kiến đóng góp được nhận từ cả nhân viên nhưng nhà lãnh đạo sẽ là người đưa raquyết định cuối cùng Cách lãnh đạo này cho thấy nhà lãnh đạo nhận được sự tôn trọng từphía nhân viên của mình

Ưu điểm:

Phong cách lãnh đạo dân chủ sẽ mang tới động lực tốt cho nhân viên làm việc Giúp xâydựng mối quan hệ giữa nhà lãnh đạo với nhân viên Đồng thời giúp nhân viên chủ động,sáng tạo hơn trong công việc Từ đó sẽ giải quyết vấn đề được nhanh chóng nhất thôngqua các cuộc thảo luận

2.5.3 Phong cách lãnh đạo tự do:

Khái niệm:

Phong cách lãnh đạo tự do thể hiện ở chỗ nhà lãnh đạo ủy thác vấn đề nào đó cho nhânviên cấp dưới của mình Khi đó nhân viên sẽ có quyền quyết định trước một vấn đề Khirủi ro xảy ra nhân viên sẽ không phải chịu trách nhiệm và nhà lãnh đạo sẽ là người phảichịu trách nhiệm về các rủi ro đó

Phong cách lãnh đạo này được sử dụng đối với tình huống nhà lãnh đạo có quá nhiều vấn

đề cần được giải quyết Đồng thời họ tin tưởng vào khả năng nhận định và phân tích vấn

đề của nhân viên cấp dưới có khả năng giải quyết những vấn đề đó

 Ví dụ:

Bill Gate của công ty Microsoft là một ví dụ điển hình mang phong cách lãnh đạo tự do.Điều này được thể hiện thông qua các cách quản lý công ty của ông Chẳng hạn như khi ởMicrosoft, sáng thứ 7 hàng tuần ông thường dành ít nhất 1 tiếng để mời các vị phó chủtịch đến Sau đó nghe trình bày cụ thể chi tiết từng dự án

Bill Gate đặc biệt quan tâm đến hiệu suất công việc và ông giữ được kiểm soát với từng

bộ phận thông qua các phó chủ tịch của công ty Điều này chứng tỏ ông luôn lắng nghe ýkiến của mọi người để giúp cho việc quản lý dễ dàng hơn

2.6 Khái niệm năng lực lãnh đạo:

Năng lực lãnh đạo là tổng hợp các kiến thức, kỹ năng và hành vi thái độ mà một nhà lãnhđạo cần có

2.7 Phẩm chất đạo đức của nhà lãnh đạo:

Phẩm chất là những đặc trưng cơ bản cần có ở người lãnh đạo quản lý bao gồm phẩm chấtchính trị, phẩm chất đạo đức" Là tổng hòa các yếu tố thuộc nhân cách của người lãnhđạo quản lý được hình thành được hình thành trong quả trình hoạt động và giao tiếp củacon người (thông qua hoạt động thực tiễn)

Phẩm chất của người lãnh đạo, quản lý là toàn bộ những đặc trưng cơ bản cần có ở ngườilãnh đạo quản lý bao gồm phẩm chất chính trị, phẩm chất đạo đức, phẩm chất tâm lý -tạo nên giá trị địa vị xã hội của họ nhằm đạt hiệu quả cao trong việc thực hiện vai trò lãnhđạo, quản lý của mình

CHƯƠNG 3: VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ MAI KIỀU LIÊN

3.1 Xuất thân:

Mai Kiều Liên sinh ngày 1 tháng 9 năm 1953 tại thủ đô Paris nước Pháp Bố mẹ của bàvốn là bác sĩ quê gốc ở Vị Thanh thuộc tỉnh Hậu Giang Gia đình của bà luôn dành tìnhcảm rất lớn cho đất nước đã sinh ra mình Vì thế, họ quyết định vượt qua mọi thiếu thốn

để quay trở về Việt Nam vào năm 1957

Mai Kiều Liên kết hôn cùng với anh Nguyễn Hiệp vốn cùng tuổi và là bạn học chung cấp

ba Người bạn đời của bà vừa là chồng vừa là tri kỷ, anh hiện đang làm việc tại Viện khoahọc Việt Nam Bà có một cuộc sống gia đình viên mãn với người chồng luôn biết chia sẻcùng vợ Những lúc Mai Kiều Liên quá bận rộn với công việc, chồng của bà luôn sẵnsàng làm công việc nội trợ và dạy dỗ con cái Cuộc sống gia đình của bà trôi qua với sựubình dị, không thích phô trương sự giàu có và bà luôn tự hào về gia đình nhỏ của mình

3.2 Cơ duyên đến với ngành sữa:

Mai Kiều Liên được theo học tại trường tiểu học Trưng Vương thành phố Hà Nội Ở thờiđiếm đó, miền Bắc đang trong tình trạng chiến tranh khốc liệt Vì vậy, bà phải sơ tán vềkhu vực nông thôn và tiếp tục đi học trong điều kiện thiếu thốn Vào lúc này, Mai KiềuLiên đã từng chứng kiến cảnh thiếu thốn dinh dưỡng của trẻ em ở miền Bắc Chính điềunày đã trở thành nguồn cảm hứng để bà xây dựng Vinamilk với ước muốn mang đếnnguồn sữa tươi giàu dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam

Sau khi tốt nghiệp trung học, Mai Kiều Liên nhận được học bổng của nhà nước để theohọc khoa chế biến sữa và thịt tại Mat-xcơ-va Bà từng mơ ước được trở thành bác sỹ nênkhá thất vọng khi phải theo học ngành mà mình không ưa thích Vào năm 1976, bà tốtnghiệp kỹ sư công nghệ về chế biến thịt và sữa nhưng bà vẫn luôn nhiều đêm trăn trở vềtương lai của mình Mai Kiều Liên quay về nước đảm nhiệm vị trí kỹ sư khối sản xuất sữađặc và sữa chua tại nhà máy sữa Trường Thọ thuộc công ty Sữa và cà Phê miền Nam.Doanh nghiệp này cũng là tiền thân của côn ty gsữa Việt Nam Vinamilk Tháng 8 năm

1980 đến tháng 2 năm 1982, bà được chuyển công tác với vai trò kỹ sư công nghệ thuộcphòng kỹ thuật của xí nghiệp Liên Hiệp Sữa cà phê bánh kẹo

3.3 Qúa trình hoàn thiện và phát triển:

Trong thời gian công tác 6 năm với vai trò kỹ sư, bà luôn cố gắng hoàn thành xuất sắc vaitrò của mình Nhờ đó mà năm 1983, bà được nhà nước tiếp tục tài trợ đi học quản trị kinh

tế tại đại học Leningrad Ở thời điểm này, củ trương của chính phủ luôn đầu tư và đi tìmnhững tổng giám đốc vừa có tài vừa có đức để xây dựng những tập đoàn kinh tế cho chínhphủ Vì vậy, sau khi trở về nước, bà được bổ nhiệm vào vị trí phó tổng giám đốc công tysữa Việt Nam Vinamilk Từ năm 2003 đến năm 2015, bà kiêm nhiệm cả chức vụ chủ tịchhội đồng quản trị của Vinamilk

Đến hiện tại thì Mai Kiều Liên đã trở thành một doanh nhân nổi tiếng ở Việt Nam vớithành tích đưa thương hiệu sữa Vinamilk chiếm lĩnh 35% thị phần sữa tươi của Việt Nam.Ngoài ra, Mai Kiều Liên còn có tên trong số 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất Châu Á dotạp chí Forbes bình chọn Thương hiệu sữa Vinamilk dưới sự dẫn dắt của bà đã vượt ra

khỏi quy mô sản xuất nông trại nhỏ, lẻ để vươn mình xuất khẩu đến 40 quốc gia trên thếgiới Chính nhờ sự thông thái trong chiến lược phát triển này mà nữ tướng Mai Kiều Liên

đã dẫn dắt Vinamilk đến thành công như ngày hôm nay

Sự thành công của Vinamilk nói riêng và Mai Kiều Liên còn góp phần mang đến công ăn,việc làm cho hàng triệu gia đình nông dân ở Việt Nam Vinamilk hiện có hơn 15 chinhánh trải dài khắp đất nước, hàng chục ngàn đại lý, doanh thu hàng năm vượt trên 2 tỷ

đô la Vinamilk cũng nằm trong top những thương hiệu mạnh của quốc gia

Mai Kiều Liên đã có 3 lần được tạp chí Forbes vinh danh với tư cách là nữ CEO hàng đầukhu vực châu Á Vào tháng 7 năm 2012, bà được tạp chí Quản trị doanh nghiệp châu Átrao giải Asian Excellence recognition Awards 2012 với hạng mục “những nhà quản trịdoanh nghiệp xuất sắc của châu Á trong quan hệ với nhà đầu tư” Từ năm 1996 đến năm

2001, bà được bầu làm Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Namkhoá VIII Bà Mai Kiều Liên hiện sở hữu 5,333,704 cổ phiếu của Vinamilk với giá trị ướctính vào tháng 7 năm 2020 là 615 tỷ đồng Với số tài sản trên, bà đứng vị trí thứ 96 trong

số 100 người giàu nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam

Mặc dù khởi điểm là một doanh nghiệp nhà nước nhưng mô hình quản lý doanh nghiệpcủa Vinamilk luôn thuộc hàng tiên tiến trên thế giới Điều này có được bởi công lao to lớncủa Mai Kiều Liên Bà giữ chức vụ phó tổng giám đốc Vinamilk đến năm 1992 Từ năm

1992 đến nay, bà nhận được sự ghi nhận từ những đóng góp của mình và được bổ nhiệmvào chức vụ tổng giám đốc công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk

Những năm tiếp theo, Vinamilk dưới sự dẫn dắt của Mai Kiều Liên phát triển thần tốc vàvững mạnh Vinamilk liên tục đầu tư sang các thị trường mới như Mỹ, New Zealand.Vinamilk đã đầu tư hơn 6.500 tỷ đồng để xây dựng các nhà máy tiêu chuẩn có khả năng

tự động hóa Hiện nay, Vinamilk có khả năng cung ứng 1200 triệu lít sữa mỗi năm Thịphần của Vinamilk liên tục tăng trong nhiều năm, kim ngạch xuất khẩu lên đến 250 USDmỗi năm Nhờ những thành tích đó mà cổ phiếu Vinamilk nằm trong rổ VN30 và là cổphiếu blue chip được nhiều nhà đầu tư săn đón

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, TỐ CHẤT

VÀ NĂNG LỰC KINH DOANH CỦA MAI KIỀU LIÊN4.1 Năng lực cốt lõi :

Với tư chất thông minh, ham học hỏi, bà Mai Kiều Liên đã áp dụng hiểu quả những kiếnthức đã học cùng sự sáng tạo của bản thân Từ vị trí một kỹ sư, bà dần dần được phâncông làm Trưởng ca, rồi Phó Giám đốc kỹ thuật, Phó Tổng Giám đốc và Chủ Tịch Hộiđồng quản trị sau khi doanh nghiệp nhà nước này được cổ phần hóa ở địa vị người đứngđầu, bà Mai Kiều Liên đã đưa Vinamilk từ một đơn vị gặp nhiều khó khăn trở thànhdoanh nghiệp có doanh số hàng năm gần 1 tỷ USD Dưới sự lãnh đạo của bà , trong nămnăm gần đây Vinamilk liên tục đạt tốc độ tăng trưởng đều 30%/năm

Đứng đầu doanh nghiệp nhiều năm và nắm trong tay nhiều quyền lực, có những lúc gặpkhó khăn nhưng bà chia sẻ”Tôi có đặc điểm càng khó thì lại càng cố làm cho bằng đượcchứ không buông xuôi”

Khi ngành chế biến sữa VN đang đứng trước một khó khăn lớn là phụ thuộc quá nhiềuvào nguyên liệu ngoại nhập Hướng đến chủ động nguồn nguyên liệu sản xuất sữa, bà MaiKiều Liên chủ trương phát triển chăn nuôi bò sữa ở VN Vinamilk cũng phải tự nuôi bòsữa ở các trang trại, tuyển các kỹ sư giỏi ngành nông nghiệp sang Nga đào tạo chuyên vềngành chăn nuôi bò sữa Nhân tham gia vào quá trình sản xuất phải thỏa mãn các yêu cầu

về sức khỏe, trình độ chuyên môn, năng lực, tính chuyên nghiệp và tinh thần tráchnhiệm…

Để vươn lên làm chủ KH-CN trên lĩnh vực công nghiệp chế biến sữa, bà Mai Kiều Liêncòn tổ chức liên kết, cộng tác với các viện nghiên cứu, các nhà khoa học trong nước, sửdụng phát minh sáng chế của các nhà khoa học VN

Bà luôn quan niệm làm sao chọn đúng được người tài, xây dựng tất cả thành một khối,một hướng thì mới có thể đưa đơn vị đi lên, phát triển mạnh hơn được vì vậy Vinamilkmới thành công được như ngày hôm nay

4.2 Kĩ năng :

4.2.1 Kĩ năng tư duy, biến đối thủ thành đối tác:

Đi ngược xu thế, sáng tạo, đột phá tìm thị trường mới với việc thực hiện chiến lược mởrộng hoạt động ra nước ngoài

Biến đối thủ thành đối tác, chủ động liên doanh với các đối tác nước ngoài để tận dụngđiểm mạnh của họ cho sự phát triển của công ty

Tăng cường chất và lượng nguồn bò sữa tươi nguyên liệu nên bà đã cho xây dựng và pháttriển các trang trại bò sữa nguyên liệu với quy mô công nghệ hiện đại

Đầu tư thiết bị công nghệ, được trang bị dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết

bị hiện đại và công nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu hiện nay, trên một dây chuyền tựđộng, khép kín, từ khâu nguyên liệu đầu vào đến đầu ra sản phẩm

4.2.2 Kĩ năng đi ngược xu thế và tìm kiếm thị trường mới:

Theo tạp chí Forbes, Vinamilk là một trong những thương hiệu có lợi nhuận cao nhất ViệtNam, đồng thời là blue-chip trên sàn chứng khoán Kể từ khi niêm yết năm 2006,Vinamillk đã tăng trưởng đều đặn cả về doanh thu và lợi nhuận Điển hình năm 2012 lànăm khó khăn của hầu hết công ty Việt Nam nhưng doanh thu Vinamilk vẫn tăng 23% lên1,3 tỷ USD Trong đó lợi nhuận tăng gần 40% lên 280 triệu USD khi bà đã nổ lực đưa sảnphẩm xuất khẩu sang 26 nước

Phát triển thị trường trong nước là trọng tâm trong giai đoạn đầu thành lập, nhưng sau khi

ổn định thị phần, công ty tính đến chuyện xuất khẩu Từ năm 1997 đến nay, Vinamilk vẫntiếp tục xuất khẩu với giá trị ngày càng tăng Bà nói”Cứ chổ nào có cơ hội thì mình nắmbắt” Chính điều này đã giúp công ty nhanh chóng lọt vào danh sách 300 công ty năngđộng nhất Châu Á, top 100 trong 1.000 thương hiệu hàng đầu Châu Á (Thanh Thư, 2016)