BÀI GIẢNG TRUNG cấp CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH TỔNG QUAN về NĂNG lực LÃNH đạo QUẢN lý của LÃNH đạo cấp PHÒNG

CHUYÊN ĐỀ 1 TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG... Lãnh đạo cấp phòng  Lãnh đạo cấp phòng là người được bổ nhiệm vị trí lãnh đạo ở đơn vị cấp phòng, chịu trá

CHUYÊN ĐỀ 1

TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO

CẤP PHÒNG

1 Quan niệm về lãnh đạo, quản lý

 Điểm đồng nhất: các nỗ lực mang tính hệ thống nhằm phát huy sự tham gia và đóng góp, tạo ra sự cộng hưởng và cộng lực nhằm hiện thực hóa tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức

 Một là, tạo ra thay đổi:

 Hai là, đối mặt với xung đột

 Ba là, sử dụng quyền lực để dẫn dắt tổ chức

1 Quan niệm về lãnh đạo, quản lý

 Điểm khác biệt:

Quản lý: Tạo ra kỷ cương, nề nếp,

trật tự, logic, hợp lý

Lãnh đạo: Tạo ra tầm nhìn, truyền

cảm hứng, niềm tin, giá trị

LÃNH ĐẠO CHÍNH LÀ TÌM ĐƯỜNG,

DẪN ĐƯỜNG, TẠO ĐƯỜNG

1 Quan niệm về lãnh đạo, quản lý

Lãnh đạo cấp phòng

 Lãnh đạo cấp phòng là người được bổ nhiệm

vị trí lãnh đạo ở đơn vị cấp phòng, chịu trách nhiệm tổng thể về tổ chức thực hiện các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, hướng đi và chất lượng hoạt động cũng như phát triển của phòng

 Gồm: Trưởng phòng / các Phó Trưởng phòng

Vai trò của người lãnh đạo

 Người lãnh đạo và tổ chức: quyết định / đại diện

 Người lãnh đạo và cấp dưới: hướng dẫn / tạo động lực làm việc

 Người lãnh đạo và tập thể: chịu trách nhiệm / đại diện / nhân tố kết nối

 Người lãnh đạo và cộng đồng: chịu trách nhiệm

1 Quan niệm về lãnh đạo, quản lý

Lãnh đạo # Quản lý Nhà lãnh đạo # Nhà quản lý Lãnh đạo, quản lý cấp phòng Trưởng phòng # Phó trưởng phòng

VỊ TRÍ CỦA CẤP PHÒNG

 Trong bộ máy quản lý nhà nước phòng là một cấp (level) Phòng là tổ chức chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ của một cơ quan, đơn vị

 Phòng ở Trung ương là Cục, Viện và các đơn

vị tương đương tại các Bộ, cơ quan ngang Bộ,

cơ quan thuộc Chính phủ Cấp trên trực tiếp của phòng ở địa phương là Sở, Ban, UBND cấp huyện của tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

 2 loại: Phòng độc lập / Phòng phụ thuộc

vị với lãnh đạo cấp trên

 Chức năng tham mưu: giúp Thủ trưởng cơ quan, đơn vị quản lý các lĩnh vực công tác

chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ mà phòng

được phân công

NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG

 Xây dựng, trình Thủ trưởng cơ quan để Thủ trưởng cơ quan

trình cấp có thẩm quyền các đề án, dự án

 Xây dựng, trình Thủ trưởng cơ quan, đơn vị ban hành văn

bản hướng dẫn thực hiện công tác chuyên môn theo quy

định của pháp luật.

 Xây dựng, trình Thủ trưởng cơ quan, đơn vị ban hành các

quyết định, quy hoạch, kế hoạch dài hạn, hàng năm thuộc lĩnh vực quản lý của phòng.

 Tổ chức thực hiện công tác chuyên môn của phòng; đôn đốc

hướng dẫn, kiểm tra tình hình thực hiện lĩnh vực công tác do phòng quản lý.

 Trực tiếp quản lý con người, cơ sở vật chất, tài chính (nếu

có) của phòng.

 Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Thủ

trưởng cơ quan.

Các thách thức và cơ hội của cấp

phòng trong cơ quan, đơn vị

 Gắn với chuyên môn

 Tính phụ thuộc

 Công việc thường nhiều, cụ thể

 Trực tiếp triển khai các đề án, dự án, chương trình, kế hoạch

Một số kỹ năng chính của lãnh

đạo, quản lý cấp phòng

 Tổ chức quá trình lập kế hoạch

 Phân công, phối hợp hoạt động

 Tổ chức quá trình thông tin, giao tiếp

Xây dựng và thay đổi văn hóa tổ chức

 VĂN HÓA ĂN MẶC;

 VĂN HÓA ĐÚNG GIỜ

 VĂN HÓA SINH HOẠT CHUNG: Chúc tết; sinh

nhật; nghỉ mát; …

 VĂN HÓA CHÀO HỎI;

 VĂN HÓA BẮT TAY;

 VĂN HÓA GỌI ĐIỆN THOẠI, TẶNG QUÀ, VĂN HÓA UỐNG RƯỢU (VĂN HÓA ẨM THỰC?

 VĂN HÓA ỨNG XỬ: Ứng xử con người – cong

người; ứng xử con người với môi trường

 VĂN HÓA GIAO TIẾP, ….

Hình thành năng lực lãnh đạo

cấp phòng

Làm thế nào để hình thành và phát triển năng lực bản thân ?

Hình thành năng lực lãnh đạo

cấp phòng

a) Đào tạo, bồi dưỡng

b) Trải nghiệm thực tiễn

c) Kèm cặp

THẢO LUẬN

 Thảo luận tình huống:

K là một nhân viên đã vượt qua nhiều vị trí để trở thành quản lí, lãnh đạo Anh được thúc đẩy và mong muốn để làm những công việc lớn như một nhà quản

lí, lãnh đạo mới, đảm bảo rằng phòng của anh sẽ hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả nhất.

Tuy nhiên, sau một thời gian, K cảm thấy chán nản

vì luôn thấy sa chân vào những vấn đề chi tiết trong công việc và không thể giải quyết các vấn đề lớn.

Hãy cho lời khuyên đối với K.

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG

Sau một thời gian rất ngắn, chị Thảo đã là người thư

ký thứ 3 cho Giám đốc Bắc xin chuyển vị trí công tác Chị cho biết lương, thưởng của chị cũng bình thường như tất

cả mọi người trong cơ quan Tuy nhiên, Giám đốc Bắc luôn là người cau có, khó chịu vì áp lực công việc của ông Nhiều khi ông Bắc mắng chị trước mặt nhiều người làm chị rất xâu hổ mặc dù lỗi không hoàn toàn thuộc về chị Vì vậy làm việc với ông chị luôn thấy căng thẳng, không được thoải mái mặc dù công việc không có mấy khó khăn.

Câu hỏi: Ông Bắc đã mắc sai lầm như thế nào trong

lãnh đạo, quản lý.

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG

“Ông H mới được điều động về làm lãnh đạo cơ quan, ông nhận thấy rằng, trong các cuộc họp cơ quan, hầu hết mọi người đều rất ngại phát biểu và không quan tâm xây dựng ý kiến.

Phần lớn mọi người có tư tưởng bảo sao làm thế, phân công thì làm chiếu lệ, không phân công thì thôi, không có ý kiến Bầu không khí làm việc của cơ quan buồn tẻ, cơ quan đã không phát triển trong thời gian khá dài và có nguy cơ tụt hậu.

Câu hỏi: Làm thế nào để ông H tạo ảnh hưởng

đến các nhân viên của cơ quan mình.

Trần Văn Tín là Phó trưởng phòng của Phòng A Anh là người có năng lực, có uy tín trong cơ quan và Phòng Những việc quan trọng của cơ quan mọi người đều tìm đến anh để xin ý kiến và hướng giải quyết Có những việc anh Tín xem xong ký duyệt ngay Một vài lần anh Tín ký

cả những việc chưa được ủy quyền

Trưởng Phòng nhận thấy sự việc trên, cảm thấy mình mất dần vai trò nên giao bớt việc dần cho anh Tín nhưng không gặp anh Tín trao đổi hay góp ý cho anh Tín về phương pháp làm việc

Dần dần, anh Tín đến cơ quan nhưng quá ít việc để làm Anh không thảo mãn với công việc hiện nay nên làm việc kém hiệu quả, ý thức kỷ luật cũng không tốt.

Anh Tín hàng ngày phải đến cơ quan có mặt đủ 8 tiếng, còn công việc lại không rõ ràng Cuối cùng anh Tín quyết định viết đơn lên cấp có thẩm quyền xin chuyển công tác.