Chiến lược kinh doanh quốc tế của apple

Chiến lược kinh doanh quốc tế của apple

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

1 Tổng quan về công ty 3

2 Chiến lược kinh doanh quốc tế 7

2.1 Sức ép giảm chi phí 7

2.2 Sức ép từ địa phương 8

2.3 Chiến lược quốc tế 11

2.3.1 Nhãn hiệu Apple : 11

2.3.2 Vốn 11

2.3.3 Một CEO có uy tín 11

2.3.4 Tạo lập uy tín và luôn đi trước một bước 12

2.3.5 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh 13

2.3.6 Chính sách bán hàng 24

2.3.7 Chính sách giá cả 24

2.3.8 Mạng lưới phân phối của Apple: 25

2.4 Tính kinh tế của địa điểm 26

3 Chiến lược thâm nhập thị trường 27

3.1 Tổng quan: 27

3.2 Phân tích những chiến lược thâm nhập thị trường: 28

3.2.1 Liên minh chiến lược: 28

3.2.1.1 Liên minh chiến lược của Apple & Microsoft: 28

a Cơ sở hình thành liên minh: 28

b Nội dung liên minh Apple-Microsoft: 29

d Lợi ích chung: 30

e Kết quả của liên minh: 30

f Yếu tố dẫn đến thành công của liên minh: 31

3.2.1.2 Liên minh chiến lược: Apple Inc & Motorola Co 32

a Cơ sở hình thành liên minh 32

b Giới thiệu liên minh: 33

c Lợi ích khi hình thành liên minh 33

d Lợi ích chung: 34

e Kết quả : 34

f Những tác động khi liên minh thất bại 35

g Phân tích những yếu tố dẫn đến thất bại của chiến lược liên minh 36

3.2.1.3 Liên minh Apple và HP: 36

a Giới thiệu về HP: 36

b Giới thiệu về liên minh: 36

c Lợi ích từ liên minh: 37

3.2.1.4 Liên minh Apple và Google: 38

a Giới thiệu về công ty Google: 38

b Hình thành Liên Minh: 38

c Lợi ích từ liên minh: 39

3.2.1.5 Những Liên Minh khác: 39

3.2.2 Gia công quốc tế: 40

3.2.3 Xuất khẩu gián tiếp thông qua các nhà đại lý ủy quỳên: 41

3.2.4 Xuất khẩu trực tiếp thông qua của hàng đại diện:: 41

4 Kết luận 42

5 Tài liệu tham khảo 43

1 Tổng quan về công ty

Apple Inc là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thunglũng máy tính (Silicon Valley) ở Cupertino, bang California Apple được thành lậpngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới tên Apple Computer và đổi tên thành Apple Inc vàođầu năm 2007 Hai sáng lập viên của Apple là Steve Wozniak và Steve Job

Doanh thu 32.47 tỷ USD , lợi nhuận 4.83 tỷ USD ( năm 2008 ) Xếp hạng 71trong Fortune 500 (Fortune 500, http://www.cnn.com, 2009) Lượng sản phẩm bán ratoàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ(2005), mã chứng khoán trên thị trườngNASDAQ ( National Association of Securities Dealers Automated Quotation System )

là AAPL, tại LSE ( London Stock Exchange ) là ACP Có 14.800 nhân viên ở nhiềuquốc gia; sản phẩm là : máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc vànhiều thiết bị đa phương tiện khác Nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada,Nhật Bản và Anh

Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc và chương trìnhnghe nhạc iTunes, sản phẩm mà Apple đã mở kho ứng dụng iTunes và trở thành mộttrong những kho ứng dụng lớn nhất mà nhiều hãng công nghệ đang bắt chước theo.Kho ứng dụng của Apple có khoảng hơn 100.000 ứng dụng.Điểm nổi bật hơn cả là từkhi bị ảnh hưởng nặng nề của những năm 90, Apple đã trở thành công ty có lợi nhuậnkhổng lồ cùng với sự kiểm soát thị trường đáng khâm phục

Iphone 3G nắm giữ vị trí dẫn đầu trong việc bán ra lượng sản phẩm 1 triệu chiếc nhanh nhất đầu năm 2009

2002

Apple mua Nothing Real và nâng cấp thành Shake, Emagic thành Logic Hai ứng dụngnày và iPhoto đã hoàn chỉnh bộ sưu tập nổi tiếng về các phần mềm dành cho ngườitiêu dùng phổ thông có tên gọi là iLife của hãng Apple

Disney là một người khổng lồ trong lĩnh vực thương mại với lượng sản phẩm tiêu thụđược ghi nhận năm ngoái chiểm tới 30 tỉ đô la giá trị hàng hóa buôn bán toàn cầu Con số này 1 thập niên trước từ khi ông Mooney gia nhập hang là 12 tỉ đô la NhưngApple lại là vua của các khu phố mua bán lớn theo ông Charlie Wolf, một phân tíchviên cho Needham & Company, chuỗi cửa hàng của hãng này sản sinh doanh thu trungbình 4 700 đô la trên một foot vuông năm 2008, vượt qua mức doanh thu đỉnh của bất

cứ chuỗi cửa hàng bán lẻ nào

9/1/2007

Steve Jobs thông báo thay đồi tên tập đoàn từ Apple Computer Inc thành Apple Inc.,cùng lúc là buổi giới thiệu một sản phẩm Apple mới, một lần nữa sẽ làm điên đảo cảthế giới: iPhone Dù iPhone chỉ được tung ra thị trường vào tháng 6/2007, nhưng ngaylập tức, cổ phiếu của Apple tăng lên mức kỷ lục là 97,80 đôla và vượt qua mức 100đôla Mỹ vào tháng 5/2007

Tháng 2/2007, Apple có ý bán nhạc qua iTune Store mà không phải trả tiền bản quyềnnhạc số nếu các tên tuổi lớn trong ngành thu âm chịu từ bỏ công nghệ chống sao chéptrực tuyến Tuy nhiên, chỉ có Hãng thu âm EMI đồng ý hợp tác với Apple vào tháng2/2007 qua một thỏa thuận có hiệu lực kể từ tháng 5/2007

09/2009

Nhiều năm liền, Apple có mối quan hệ tốt đẹp với Google Thế nhưng mọi chuyện đãthay đổi vào năm 2009 Cuối tháng 7, Apple từ chối đưa ưứng dụng Google Voice lêniTunes App Store Sau đó, Apple lên tiếng rằng, Google Voice không bị "ghét bỏ" mà

nó chỉ đang được xem xét do có thể thay đổi chức năng thoại quan trọng của iPhone Vài ngày sau, Tổng Giám đốc Google là Eric Schmidt từ bỏ vị trí là thành viên trongban Giám đốc của Apple Giữa tháng 10, Arthur Levinson cũng có động thái tương tựvới ban Giám đốc của Google

Thời gian gần đây, Google đang tự đặt mình vào vị trí đối đầu trực tiếp với Apple bởi

lẽ hãng vừa trình làng hệ điều hành Chrome, Android và chuẩn bị là 1 chú dế "đóngmác" Google

2010

Với sự xuất hiện của iPad đã giúp Apple đạt được khoản doanh thu khổng lồ, và sự hàilòng của hàng triệu khách hàng Không dừng ở đó, với giá thành các linh kiện thấp đếnmức bất ngờ, iPad đã thực sự đem lại một món lợi nhuận kếch xù cho Apple

Bên cạnh đó là sự thành công của chợ ứng dụng App Store Ra mắt từ trước đây,nhưng năm 2010 đánh dấu sự phát phát triển của App Store, với hơn 5 triệu lượtdownload riêng trong tháng 6 (tương đương cỡ 5 triệu USD mà các nhà phát triển ứngdụng thu được).

Doanh thu của Apple tăng trưởng một cách thần kỳ trong năm 2010 Tháng 10, công

ty cho biết đã đạt mức doanh thu 20 tỉ USD, và tiền lời sau thuế là 4 tỉ Apple đã vươnlên trở thành công ty có giá trị lớn nhất thế giới hiện nay

Cùng với sự ra đời của iPhone 4, chiếc điện thoại “hot” được yêu thích hàng đầu hiệnnay, hệ điều hành iOS 4 dành cho di động được đánh giá giúp người dùng có thể khaithác đầy đủ tính năng và sức mạnh các thiết bị của Apple

Quí 1 năm 2011

Apple vừa công bố kết quả kinh doanh quý đầu tiên trong năm tài chính 2011 , họ gọiđây là quý kinh doanh thành công nhất từ trước đến nay với doanh thu 26,74 tỷ đô la

và lợi nhuận thuần 6 tỷ đô la Nếu xét đến doanh thu 15,68 tỷ đô của năm ngoái thì tốc

độ tăng trưởng của Apple thật khủng khiếp Doanh thu của Apple cũng thể hiện việc

họ đang quốc tế hóa mạnh mẽ khi mà có đến 62% đến từ thị trường quốc tế

Nhìn chung, trong quý vừa qua thì Apple bán được 4,13 triệu máy Mac, tăng 23% sovới cùng kỳ năm ngoái Trong số này thì người dùng châu Á đóng góp khá lớn khimức tăng trưởng máy Mac ở thị trường này là hơn 50% Số máy iPhone bán được tăng86% để đạt 16,24 triệu máy Số máy iPad bán ra là 7,33 triệu máy còn iPod là 19,45triệu, giảm 7% so với cùng kỳ năm ngoái, tiếp nối xu hướng tụt giảm trong những qúygần đây Cho dù vậy thì Apple có vẻ cũng vẫn rất hạnh phúc khi mà doanh thu từ cácthiết bị iOS chiếm tới 2/3 doanh thu của hãng và một thống kê từ bên thứ 3 cho thấycông ty này đã bán ra hơn 90 triệu chiếc iPhone kể từ thời điểm nó ra mắt trong năm2007

Tuy Apple không công bố rõ nhưng theo kết quả tính toán thì giá trung bình của 1chiếc iPhone mà Apple thu về là 624$ Mỹ (doanh thu iPhone mang lại cho Applechiếm 39%) Tính trung bình, một ngày Apple bán ra khoảng 366.666 thiết bị iOS(không tính Apple TV), vượt qua con số 300.000 mà Google công bố trước đây Kếtquả kinh doanh này cũng đồng thời biến Apple trở thành nhà sản xuất điện thoại lớnnhất thế giới xét về doanh thu trong quý 1/2011, vượt cả Nokia

Doanh thu Apple chia theo thiết bị

Apple đã bán khoảng 90 triệu iPhone từ tháng 7/2007

2 Chiến lược kinh doanh quốc tế

2.1 Sức ép giảm chi phí

Bất kỳ công ty nào khi kinh doanh cũng chịu sức ép về chi phí, nhưng sức ép vềchi phí của công ty đó cao hay thấp là tùy theo từng thời điểm và tùy vào chiến lượckinh doanh từng thời kỳ của công ty Và Apple cũng không ngoại lệ nhưng Apple chịumột sức ép về chi phí thấp bởi vì:

- Dù kinh doanh trong ngành thuộc về công nghệ thông tin luôn biến đổi liên tục,một sản phẩm khi vừa ra đời đã chuẩn bị phải thay thế bằng sản phẩm mới ưu việthơn, chi phí về R&D là khá cao để đầu tư nghiên cứu và phát triển những sảnphẩm tạo tính năng khác biệt trong khi đó giá sản phẩm của các đối thủ cạnh tranhlại thấp hơn nhưng Apple chỉ quan tâm đến sản xuất những sản phẩm có khả nănggây khác biệt, có công nghệ và chất lượng cao, có kho ứng dụng rộng rãi và hiệnđại nhất và luôn đưa ra mức giá khá cao để tạo sự khác biệt => Vì thế Apple chịusức ép về chi phí thấp.

( Đưa ra ví dụ về giá của sản phẩm apple với lại đối thủ cạnh tranh chứng minhhắn cao hơn)

2.2 Sức ép từ địa phương

Apple ít chịu sức ép từ địa phương bởi vì:

- Apple chyên sản xuất các sản phẩm có chất lượng công nghệ cao, kho ứng dụngrộng rãi cho tất cả các khách hàng chứ không quan tâm đến sở thích và thị hiếucủa từng quốc gia riêng biệt

- Apple sử dụng 2 kênh phân phối chính là bán hàng qua mạng và các nhà phân phốichính thức tại các quốc gia.Vì vậy, Apple có một kênh phân phối rộng lớn và ổnđịnh trên toàn thế giới.Apple là trường hợp có thể nói “ngoại lệ” trong quan hệgiữa nhà sản xuất máy với nhà phân phối Các công ty tuân thủ rất nhiều điều kiệnchặt chẽ để có thể trở thành nhà phân phối chính thức của Apple Tất cả các chínhsách giá, khuyến mãi, quy định về hệ thống cửa hàng, chế độ bảo hành…đều phảituân thủ theo các quy định của Apple Trên thế giới đã có nhiều mạng di động thấtbại trong đàm phán và không được Apple lựa chọn để phân phối máy

- Cấu trúc phân phối của Apple:

- Đối với khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp( kênh B2B)

Lực lượng bán hàng trực tiếp

Người mua cuối cùng

Nhà bán sỉ bên thứ 3

Người mua cuối cùng

Người mua cuối cùng

Nhà bán lẻ

Trong đó:

- SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ):

 Không được bán thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp do khối lượng nhỏ

 Mức độ dịch vụ cao

 Kênh phân phối với mức độ kiểm soát cao từ Apple

- Giáo dục

 Có nhu cầu về tư vấn và trợ giúp

 Vai trò của việc tư vấn là quan trọng

 Sử dụng trong môi trường giáo dục cũng có một chiều hướng quảng cáo

- Doanh nghiệp và nhà nước:

 Kênh ngắn hơn do vai trò tích cực của Apple trong thiết kế của hệ thống này

 Dịch vụ trực tuyến cho các công ty tương tự như Dell

 Chính phủ mua chủ yếu thông qua hồ sơ dự thầu

SME (Doanh nghiệp vừa và

Nhà bán lẻ với dịch vụ gia tăng

Cửa hàng trực tuyến

Lực lượng bán hàng trực tiếp

Cửa hàng trực tuyến

Doanh nghiệp và chính phủ

Khách hàng B2B

Chà

o hàng

Lực lượng bán hàng trựctiếp

- Đối với khách hàng là người tiêu dùng (kênh B2C

Trong đó:

- Cửa hàng:

 Là những cửa hàng chính (flagship) với lượng hàng hóa phong phú

 95% khách hàng không cân nhắc Mac

- Đại lý bán lẻ:

 Phục vụ cộng đồng địa phương

 Không được đầu tư từ Apple

 Có kinh nghiệm về chất lượng cao

- Các nhà phân phối lớn:

 Rất phức tạp do khách hàng không có kinh nghiệm mua

 Chỉ những nhà bán lẻ được lựa chọn (Best Buy)

 Không gian riêng biệt, được phục vụ bởi nhân viên của Apple

Hiển thị trên web

và toàn thế giới

Nhà phân phối lớn

(320)

Điều khiển lưu lượng mậu dịch khổng lồ

Không

có sự khác biệt giữa các vùng

Khách hàng B2C

Tùy chỉnh khối lượngCửa hàng trực tuyến (36 nước)

2.3 Chiến lược quốc tế

Vì không chịu sức ép về chi phí và địa phương nên Chiến lược kinh doanh quốc

tế mà Apple sử dụng hiện nay là CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ Điều đó thể hiện qua

các giá trị khác biệt của công ty so với các đối thủ cạnh tranh

Một cái tên dễ nhớ: Hãy nhìn tên các sản phẩm của Apple: iPod, iPhone, iMac

v.v… Không phải cái tên nào cũng hoàn hảo nhưng tất cả chúng đều dễ nhớ phảikhông? Và hãy thử so sánh những cái tên này với tên của các bộ phận máy móc Đâycũng là một điểm mà chúng ta nên học tập từ Apple Hãy đặt mình vào vị trí của kháchhàng để xem họ có gặp khó khăn nào trong việc khi nhớ hoặc truy cập địa chỉ websitecũng như diễn đàn chung của doanh nghiệp mình không để từ đó có những bước đivững chắc và xây dựng thương hiệu thành công cho doanh nghiệp

2.3.2 Vốn

Khi kinh doanh thì vốn là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu mà công

ty nào cũng quan tâm Theo Fortune, mức vốn hóa thị trường của Apple hiện nay đã trên 300 tỉ USD (Vốn hóa thị trường bằng tích của giá cổ phiếu nhân với lượng cổ

phiếu đã phát hành ) Apple đã vượt qua Microsoft để trở thành công ty công nghệ cógiá trị cao nhất từ tháng 5/2010 của Mỹ Cổ phiếu của Apple mất gần 23 năm để đạt

100 tỉ USD trên thị trường chứng khoán đó là tháng 5/2007 Để đạt kỉ lục mới với giátrị 200 tỉ USD và chưa tới ba năm sau , tháng 3/2010 10 tháng sau Apple đã đạt 300 tỉUSD Và vốn là một trong những yếu tố mà Apple hơn hẳn những đối thủ cạnh tranhkhác tạo nên một nền móng vững chải để Apple có thể thỏa sức thực hiện R&D về lâudài, hay đánh gục một công ty vừa mới ra đời

2.3.3 Một CEO có uy tín

Nếu lãnh đạo công ty giỏi và có uy tín, chắc chắn mọi việc sẽ tiến triển tốt đẹp.

Ít nhất, nhiều khách hàng sẽ nhìn vào đó, Apple đã chiếm được trái tim của họ

Steve Jobs, CEO của tập đoàn Apple luôn đưa ra những sản phẩm mới trướccác khách hàng và cũng luôn thể hiện là một người rất quan tâm đến mọi hoạt độngcủa công ty Điều đó cũng thể hiện rằng CEO là một người có tài, nhiệt tình và thânthiện Kể từ khi Steve lên nắm quyền điều hành, mọi công việc đều diễn ra rất tốt vàchính đó đã thể hiện được cá tính của ông

2.3.4 Tạo lập uy tín và luôn đi trước một bước

Trong kinh doanh, có rất nhiều thách thức và phải cạnh tranh với các đối thủlớn Tạo lập uy tín và luôn đi trước một bước là một chiến lược giúp các công ty trụvững trên thương trường Để tạo được uy tín với khách hàng đòi hỏi một quá trình lâudài, và không phải dễ dàng Nhưng đây là điều thật sự quan trọng và có ý nghĩa to lớnđối với sự thành công của một công ty Một trong những cách tốt nhất để một công cóthể đạt được những nỗ lực marketing của mình là luôn đi đầu trong các dòng sản phẩmbằng cách chiếm lĩnh thị trường lớn Và không còn sự lựa chọn nào khác đó là công ty

đó phải thật sự nổi bật Nhận thấy điều này, Apple đã một lần nữa, chinh phục đượcthế giới tiêu dùng bằng iPhone

Hiện nay, LG, Samsung, HTC, và Nokia, tất cả đều có những tiện ích tương tựnhư iPhone và giá còn thấp hơn của Apple, và 3G hiện nay cũng còn có các chức nănghơn hẳn iPhone Nhưng tại sao người tiêu dùng vẫn chọn sản phẩm của Apple và có lẽ

uy tín của Apple cũng giải thích một phần nào đó cho câu hỏi này

2.3.5 Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh.

Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm hay chiến lược định vị sản phẩm và dịch vụ

là chiến lược làm khác biệt các sản phẩm và dịch vụ của công ty so với đối thủ cạnhtranh, tạo ra điểm độc đáo riêng làm sao để nó chiếm được một chỗ đặc biệt và có giátrị trong tâm trí của khách hàng

Khác biệt hoá sản phẩm nếu đạt được, sẽ là chiến lược tạo khả năng cho công tythu được tỷ lệ lợi nhuận cao hơn mức bình quân, bởi vì nó tạo nên một vị trí chắc chắncho hãng trong việc đối phó với các lực lượng cạnh tranh.Khác biệt hoá tạo ra sự cáchbiệt đối với những đối thủ cạnh tranh vì có niềm tin của khách hàng vào nhãn hiệu sảnphẩm, điều này sẽ dẫn đến khả năng ít biến động hơn của giá cả

Sau khi đã xác định được đối thủ cạnh tranh và chiến lược tiến công Công ty cầnxây dựng chiến lược định vị nhằm xây dựng hình ảnh khác biệt của sản phẩm so vớiđối thủ cạnh tranh khác

Vì xây dựng chiến lược định vị sản phẩm là sản phẩm có chất lượng cao nên chấtlượng sản phẩm là yếu tố quan tâm hàng đầu của công ty Khi đã định vị như vậy thìchất lượng sản phẩm phải thực sự tốt vì đây là vấn đề cần được giải quyết đầu tiên,còn các yếu tố khác sẽ trợ giúp làm hình ảnh sản phẩm trở lên hoàn thiện hơn Đểcạnh tranh trên thị trường thế giới tất cả các sản phẩm của Apple đều được cấp chứngnhận ISO 9000

Bên cạnh chính sách kiểm tra chất lượng.Apple cũng không ngừng cải tiến sảnphẩm.Nói đến Apple, người ta nghĩ ngay đến sự sáng tạo Sáng tạo từ việc tung ra sảnphẩm mới, đến cách đưa sản phẩm đến tay khách hàng Bên cạnh đó là sự thiết kếhoàn hảo trong tất cả các dòng sản phẩm Ngay cả đến những chi tiết mọi thứ gần nhưhoàn hảo và bắt mắt từ thiết kế, đóng gói thậm chí đến cả những mẫu quảng cáo trêntruyền hình Bất kỳ đối thủ nào có ý định cạnh tranh với những sản phẩm mới nhất màApple vừa đưa ra đều chẳng mấy chốc bị tụt hậu vì chỉ sáu tháng ngay sau đó, Apple

đã đưa ra những sáng tạo mới và hoàn thiện hơn rất nhiều.Nhiều các thế hệ máy mới rađời và mỗi một thế hệ sản phẩm mới ra đời đều có sự cải tiến các đặc tính kỹ thuật,hoặc bổ xung các chức năng mới làm cho nó trở lên ưu việt hơn, số lượng chủng loạisản phẩm của Apple khá phong phú và đa dạng Động lực thực sự cho sự tăng trưởngcủa Apple chính là những phần mềm và dịch vụ hoạt động trên các sản phẩm của họ:phần mềm iTunes và cửa hàng iTunes để quản lý, tải, mua nhạc và nội dung truyềnthông; phần mềm iPhone và iPad để tạo ứng dụng và dịch vụ App Store để bán ứngdụng

Ta điểm sơ qua các sản phẩm của Apple hiện nay:

Thứ nhất: iMac

Biến đổi từ những chiếc Apple II,III của những năm cuối thế kỉ 19 đã dần biến

thành iMac của thế kỉ 20 và 21 MacBook Air là sản phẩm gần đây nhất mà Apple

giới thiệu ra thị trường Được mệnh danh là chiếc máy tính xách tay mỏng nhất thếgiới, Chiếc laptop siêu mỏng siêu nhẹ này đang được coi là chuẩn thiết kế cho cáchãng sản xuất laptop noi theo MacBook Air có thể được chứa trong một chiếc phong

bì khổ A4 vì theo như giới thiệu của Steve Jobs thì "chi tiết mỏng nhất của MacBookAir chỉ dày có 4 mm và chi tiết dày nhất cũng chỉ là 16 mm" Đây là đặc điểm màiMac có thể đánh bật tất cả đối thủ cạnh tranh trong phân khúc này Mặc dù tới đã cónhiều chiếc laptop dập khuôn theo kiểu MacBook Air nhưng sản phẩm này vẫn đượccoi là nguồn cội của cảm hứng thiết kế lấy yếu tố “siêu di động” làm trọng tâm

Điểm đáng chú ý tiếp theo chính là nỗ lực nâng cao trải nghiệm sử dụng máyMac của người dùng Để làm được điều này, Apple đã tạo ra nhiều dịch vụ chạy trênnhiều nền tảng điện toán khác nhau Ở trung tâm của nền tảng này là iTunes, giúpcung cấp nội dung số cho iPhone và iPod Với iTunes, Apple có thể tạo ra các sảnphẩm vệ tinh mới để kết nối với dịch vụ này Trong số đó quan trọng nhất có lẽ làMobileMe, một dạng dịch vụ “đám mây” có khả năng sao lưu và chia sẻ nội dung trêncùng nền tảng Apple muốn trở thành nhà cung cấp chính các dịch vụ để các thànhviên và gia đình truy cập vào nội dung số của họ trên máy Mac, PC hoặc từ “đámmây”

Thứ hai: I Pad

Apple đã tìm ra một "chân lý" marketing có thể giúp cho hãng giành lại một phầnthị phần và xác định được đường đi nước bước của mình Apple hiểu được rằng, điều

mà iPad tâm niệm không phải là việc: tất cả các khách hàng đều là giới kinh doanh,

mà là: tất cả giới kinh doanh đều là khách hàng

Tuy nhiên, Apple cũng không muốn iPad phải thay thế máy tính notebook để trởthành một công cụ phổ biến và vô giá Nó có những giá trị riêng của mình Giới kinhdoanh vẫn cần giữ lại desktop và notebook, nhưng vẫn có thể có cả iPad (với khả năng

thực hiện đến 90% chức năng của notebook) và có thể mang lại cho người tiêu dùngnhiều chức năng và sự tiện lợi hơn.

AM Sacconaghi, nhà phân tích của công ty Sanford C Bernstein, ước tính rằngiPad đang mang lại 15-20 tỉ đô-la Mỹ cho Apple trong năm đầu tiên được tung ra thịtrường Với mức doanh thu này, nếu iPad là một công ty độc lập, nó sẽ nằm trong 150

vị trí đầu của danh sách Fortune 500 (danh sách 500 công ty lớn nhất Mỹ dựa trên thunhập do tạp chí Fortune tổng hợp)

Vào ngày 11/3/2011 iPad 2 sẽ bắt đầu được trình làng tại Mỹ và muộn hơn vào ngày 22/3 ở một số quốc gia khác.

iPad thế hệ hai của Apple có kiểu dáng tương tự iPod Touch Máy mỏng hơn 33% so với bản trước, cân nặng chỉ từ 0,6 kg, trang bị hai camera và sử dụng vi xử lý lõi kép Apple A5 mới.iPad 2 thậm chí còn mỏng hơn cả iPhone 4 là 9,3mm Máy tính bảng mới của Apple cũng có cân nặng nhẹ hơn với 0,601 kg (phiên bản chỉ có Wi-Fi)

so với 0,68 kg của iPad 1

iPad 2 với hai màu đen và trắng Ảnh: Engadget

Một điểm mới nữa ở iPad 2 chính là phần cứng với "trái tim" là vi xử lý hai lõi Apple A5 được "Quả táo" cho biết có khả năng xử lý nhanh gấp hai lần và xử lý đồ họa nhanh gấp 9 lần phiên bản cũ Trong khi đó, A5 vẫn tiêu thụ điện áp tương tự như Apple A4

iPad 2 mỏng hơn nhiều so với phiên bản đầu tiên

Với hiệu suất tăng gấp bội so với trước nhưng iPad 2 vẫn được Apple giới thiệu

có thời lượng sử dụng pin lên tới 10 tiếng đồng hồ và thời gian chờ cả tháng giống nhưbản đầu tiên

Máy tính bảng mới của Apple cũng đi kèm với một phụ kiện vỏ case thông minh vớikhả năng vừa làm chân đế cho máy khi sử dụng hoặc như một thiết bị bảo vệ Khi vỏ case đậylại, iPad sẽ tự động về chế độ ngủ hoặc tự động bật trạng thái sử dụng lại khi nắp vỏ mở ra.Loại vỏ case thông minh này được Apple đặt tên Smart Covers và có giá bán 39 USD (làmbằng nhựa) và 69 USD cho bản làm bằng da

Phần nắp da thông minh tương tác với iPad 2

Thứ ba: iStore

iTunes Store là một kho dữ liệu bán cho khách hàng, ở kho dữ liệu chứa hàngtriệu phần mềm được phát triển từ chuyên gia công nghệ của công ty Thu nhập hàngnăm của iStore tăng lên đáng kể.

Là hãng đầu tiên tung ra dạng cửa hàng ứng dụng trực tuyến dành cho iPhone vàiPad – App Store nên Apple đã thu được rất nhiều kinh nghiệm, và quan trọng hơn làhãng này đã kinh doanh rất thành công Dự kiến tới cuối năm nay, Apple sẽ thu được

1 tỷ USD hoặc hơn từ tiền bán phần mềm trên kho ứng dụng trực tuyến App Store.Năm 2008, Apple thu được 203 triệu USD từ App Store; và chỉ riêng 30 ngày đầu tiên

ra mắt 30 triệu USD đã đổ vào kho dịch vụ này

Vào ngày 6/1/2011 Apple đã chính thức mở hàng kho ứng dụng Mac App Storetrong ngày đầu tiên khai mạc triển lãm CES 2011.Đây là kho ứng dụng dành cho cácthiết bị MacBook nền tảng OS X với khoảng 1000 ứng dụng khởi điểm, bao gồm đầy

đủ các ứng dụng cho lĩnh vực giáo dục, game, đồ họa và thiết kế, sức khỏe cũng nhưnhiều ứng dụng tiện ích khác

Steve Jobs - CEO của Apple tự tin khẳng định: "Với hơn 1000 ứng dụng, Mac App Store đã có một sự khởi đầu tuyệt vời Người sử dụng chắc chắn sẽ hài lòng với cách khám phá và lựa chọn các ứng dụng ưa thích của mình".

Người dùng có thể dễ dàng xem qua các ứng dụng mới, tìm kiếm trong danhmục, tham khảo những ý kiến đánh giá của cộng đồng cũng như bảng xếp hạng cácứng dụng hàng đầu miễn phí hay trả phí

Thứ tư: iPod

iPod Shuffle mới, iPod Nano "tí hon" cùng iPod Touch thế hệ thứ 4 với cấu hìnhtương đương iPhone 4 là bộ 3 iPod 2010 vừa được Apple trình làng đã gây xôn xaocho thế giới giải trí Mẫu iPod Shuffle mới, có thiết kế cực kỳ nhỏ gọn với kiểu dáng

Dòng iPod Nano cũng được làm mới: Nhỏ hơn, nhẹ hơn và tốt hơn phiên bản

trước là những đặc điểm về mẫu iPod Nano mới ra Thay thế cho hệ thống phím điềukhiển clickwheel vốn đã tồn tại trên các đời Nano cũ là màn hình cảm ứng đa chạm1,54 inch (240 x 240 pixel) Nano mới còn đi kèm với tính năng radio FM tích hợp vàpin sử dụng liên tục 24 giờ Quả Táo sẽ phát hành iPod Nano đời mới với 7 màu sắckhác nhau dành cho 2 phiên bản bộ nhớ 8GB và 16GB

Mẫu iPod cuối cùng nhưng đáng chú ý nhất: tháng 9/2010, Apple ra mắt loạt

máy nghe nhạc iPod thế hệ mới Sản phẩm cao cấp nhất của loạt này là những chiếciPod Touch với 3 mức giá: 229 USD, 299 USD và 399 USD và điểm khác biệt duynhất giữa chúng là dung lượng lưu trữ và iPod Touch gen 4, mẫu iPod giới thiệu cuốicùng nhưng lại là sản phẩm đáng chú ý nhất trong sự kiện của Apple Đúng như kỳvọng và dự đoán của nhiều người trước đó, Apple chính thức cho ra mắt mẫu máynghe nhạc "khủng" nhất của mình với một loạt các cải tiến mới và ấn tượng iPodTouch mới sở hữu màn hình Retina Display, chip xử lý Apple A4, con quay hồi quy,

hệ thống Game Center như trên iPhone 4

Thứ năm: iPhone

iPhone là bước tiếp theo của máy nghenhạc cầm tay nổi tiếng thời trang iPod,

vừa xem phim video, vừa truy cậpInternet không dây, vừa là bộ nhớ flash

khác của Apple, iPhone đạt đến đỉnh caocủa công nghệ với vẻ đẹp mỹ thuật côngnghiệp hoàn hảo mà thật đơn giản khi sửdụng

Không nhằm vào sự trải nghiệm côngnghệ cao, giá thành rẻ, hay định vị thịtrường cố định iPhone đưa ra một trảinghiệm hoàn toàn mới trong thế giớismartphone lúc đó Người dùng iPhone có cảm giác về đẳng cấp, sự khác biệt, thíchthú, cũng như sự "chiêu đãi" của Apple với những khách hàng của mình PR rất mạnh,hướng tới khách hàng ít khi dùng Smartphone, giảm giá bán, thể hiện đẳng cấp lànhững chiến lược mà Apple đã thành công khi phát triển Ipod và Mac Nếu để nói mộtcâu về thành công, thì đó là "mang đẳng cấp cho người dùng bình dân"

Ta có thể thấy các ứng dụng tối thiểu được Apple giảm đi để giảm chi phí – để

có được mức chi phí mục tiêu: Camera kém khi chụp, không có led Phần mềm ứngdụng rất ít, giao tiếp kiểu cũ gần như bị loại bỏ (thanh trượt, bàn phím ảo), Giao tiếp

Bluetooth, wifi không mạnh và thường chỉ tích hợp với chính Apple… và còn rấtnhiều yếu tố khác như: chi phí bảo dưỡng cao, phải đăng ký 2 năm thuê bao

Nhưng những yếu tố khác lại rất tuyệt vời, tạo nên sự khác biệt hoàn toàn: Cấuhình tương đương với 1 máy tính để bàn cách đây 10 năm, ổ cứng 8-16GB Thiết kếbắt mắt với màn hình rộng Cảm ứng đa chạm đầu tiên giúp người dùng có thể giaotiếp nhẹ nhàng bằng ngón tay

Tích hợp với các thiết bị ngoại vi (mặc dù rất ít): điều khiển, thiết bị ôtô Và đặcbiệt là trình duyệt web rất tiện lợi

Ngoài ra còn có yếu tố cảm xúc khi sử dụng Iphone: người sử dụng nó xứngđáng đứng ở 1 đẳng cấp khác trong xã hội - đó là lý do Iphone đưa ra những chiếnlược PR nhiều hơn là những clip quảng cáo rầm rộ

Đó chính là điểm mạnh của Iphone, làm lu mờ các điểm yếu của nó (Iphone 3G– hoạt động với tốc độ 2,5G) Trong khi vẫn giữ được giá rất rẻ: dưới 200 hoặc 300USD Để có mức giá này, Iphone còn cần sử dụng phương pháp định giá chia nhỏ đểbán: Apple thỏa thuận với nhà cung cấp để khách hàng bắt buộc phải đăng ký sử dụngdịch vụ viễn thông trong 2 năm – trong khi chi phí này ở Việt Nam gần như bằng 0.Như vậy, giá thành thực tế của Iphone có thể cao hơn nhiều cái giá 200USD mà Appleđưa ra

Và với chiến lược đó, Iphone đã thành công, nổi lên trở thành chiếc điện thoạibán chạy nhất mọi thời đại: Sau 2 năm, Iphone đã chiếm lĩnh tới 17% thị trườngSmartphone, và thậm chí có lúc bán được hơn 1 triệu chiếc chỉ trong 1 ngày!

Thứ sáu: iOS X

Mac OS X ra đời năm 1999, nó và các phiên bản cập nhật tiếp sau không chỉ là

sự thành công về mặt kĩ thuật mà còn cả về mặt thương mại Cho tới phiên bản 10.3dưới tên Panther (ra đời năm 2003) Phiên bản cuối cùng 10.5 của Mac OS với tênLeopard là một nỗ lực mạnh mẽ của Apple để biến nó trở thành một hệ điều hànhhoàn chỉnh và nhiều tính năng nhất trên thị trường hiện tại Trong tương lai, OS X sẽ

là hệ điều hành không chỉ cho máy tính mà còn cho cả các thiết bị số khác của Apple

Thứ bảy : HDTV

Tham vọng xâm chiếm thị trường giải trí nghe nhìn tại gia của Apple vẫn chưadừng lại sau khi hãng này đã cho ra mắt Apple TV, mẫu settop-box giá 99 USD, máy

Mac Mini hỗ trợ HDMI hay iPad với khả năng trình diễn phim ảnh tới TV Theo Cnet,

trình làng một mẫu HDTV thông minh của riêng mình mới là mục đích chính của

"Quả Táo" trong tương lai ở thị trường nghe nhìn

Trang Apple Insider dẫn lời nhận định của Brian White, chuyên gia phân tích

của công ty chứng khoán Ticonderoga, "Apple đang quyết tâm hơn nhiều người nghĩvới việc gia nhập thị trường thiết bị nghe nhìn" Theo ông này, một mẫu HDTV thôngminh hứa hẹn sẽ được hãng này trình làng ngay cuối năm nay Nhận định trên có được

từ những nghiên cứu của Ticonderoga về tình hình kinh doanh và đầu tư của Appe thờigian gần đây Chi tiết về sản phẩm mới của Apple chưa được tiết lộ nhưng chắc chắn

sẽ mang lại nhiều trải nghiệm hơn hẳn mẫu Apple TV giá 99 USD hiện nay

Đây cũng không phải là lần đầu tiên mà một nhà nghiên cứu kinh tế đưa ra dựđoán về việc Apple đang quyết tâm phát triển một mẫu TV kết nối mạng của mình.Piper Jaffray, một nhà nghiên cứu tới từ Gene Munster, từng đưa ra ý tưởng về việcHDTV của Apple trước đó cả một năm Tuy vậy, vị chuyên gia này lại cho rằng Apple

sẽ phải mất 2 đến 4 năm để hoàn thiện sản phẩm của mình 2012 là khoảng thời gianthích hợp mà theo Piper Jaffray, mẫu TV Apple sẽ xuất hiện

Sản phẩm tương lai

iPhone, iPad và iPod sử dụng năng lượng mặt trời

Apple tích hợp ống quang điện vào trong màn hình cảm ứng để iPhone, iPad vàiPod có thể hấp thụ năng lượng mặt trời qua màn hình mà không ảnh hưởng đến thẩm

mỹ của máy

iMac màn hình cảm ứng

Khái niệm thông minh này đem chức năng iPad vào trong hệ thống màn hình.Khi màn hình thẳng đứng, iMac chạy hệ điều hành đầy đủ của Apple và được điềukhiển bằng chuột, nhưng khi màn hình nằm ngang, hệ thống tự động chuyển sang dùngiOS và biến thành màn hình cảm ứng

iBike

iBike là Xe đạp thông minh của Apple không chỉ cho phép xem những thông tinnhư nhịp tim, tốc độ, khoảng cách, qua iPod, iPhone mà còn được sử dụng để giaotiếp theo nhóm khi đạp xe cùng với người khác

iKey

Sử dụng iPhone thành chìa khóa nhà và xe hơi (hiện nay nhiều người đã sửdụng iPhone thay camera bỏ túi, máy nghe nhạc MP3, thiết bị chơi game, )