KHÁI NIỆM: Quản trị chiến lược theo chuyên gia Fred R David, quản trị chiến lược là: Nghệ thuật Khoa học... II.QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC Là việc thiết kế và
Trang 1QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
I KHÁI NIỆM:
Quản trị chiến lược theo chuyên gia Fred R David, quản trị chiến lược là:
Nghệ thuật
Khoa học
Trang 2II.QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
Là việc thiết kế và lựa chọn những chiến lược phù hợp cho công ty
Xác định lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm chủ yếu cung cấp trên thị trường
Xác định vị thế trong bản đồ cạnh tranh (vốn, thị phần, thị trường).
Các mục tiêu, chỉ tiêu trong dài hạn
Trang 32 THỰC HiỆN CHIẾN LƯỢC
- XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC
HĐQT và Ban Giám đốc.
BKS với HĐQT, Ban Giám đốc.
Ban Giám đốc với các phòng ban chức năng.
Giữa các phòng ban với nhau: Hợp tác, phối hợp.
Trang 4- XÂY DỰNG MÔ HÌNH TỔ CHỨC
VÀ HOẠT ĐỘNG
Tập đoàn
Công ty mẹ, công ty con
Công ty cổ phần tham gia góp vốn hoặc đầu tư tài chính…
Trang 5- XÁC ĐỊNH MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC
Gọn nhẹ
Hiệu quả
Tách bạch chức năng, nhiệm vụ
Đảm bảo tính thống nhất
Trang 6- CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
Rõ ràng, tách bạch.
Tránh chồng chéo.
Tránh ôm đồm, tham công, tiếc việc.
Tránh lồng ghép lợi ích cá nhân, tạo cơ hội lạm quyền, cát cứ và độc tài.
Căn cứ vào công việc chứ không phải con người.
Yêu cầu: Tạo ra một cơ chế vận hành thống nhất, trôi chảy trong việc giải quyết công việc.
Trang 7-XÂY DỰNG QUY CHẾ, QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Tính toàn diện và đầy đủ của các quy trình, quy chế.
Tính hợp lý của quy trình, quy chế.
Thường xuyên rà soát, bổ sung và xây dựng cơ chế kiểm tra, đánh giá.
Mục tiêu: phân định trách nhiệm giải quyết công việc, phát hiện kịp khâu yếu, ách tắt để có biện pháp xử lý; tăng tính chuyên nghiệp.
Trang 8-CÁC VĂN BẢN NỘI BỘ CẦN THIẾT BAN HÀNH
SỐ TT TÊN VĂN BẢN NGƯỜI KÝ BAN HÀNH YÊU CẦU ĐƠN VỊ CHỦ TRÌ
1 Quy chế họat động của Hội đồng quản trị Chủ tịch HĐQT Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
2 Quy chế họat động của Ban kiểm sóat Trưởng BKS Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
3 Quy chế quản trị công ty niêm yết Chủ tịch HĐQT Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
4 Quy định về chức năng, nhiệm vụ của Ban thư ký Hội
đồng quản trị
Chủ tịch HĐQT Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
5 Quy chế phối hợp họat động giữa Chủ tịch HĐQT và
Tổng giám đốc
Chủ tịch HĐQT-Tổng Giám đốc Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
6 Quy định về phân cấp, phần quyền quản lý trong Ban
Tổng giám đốc
Tổng Giám đốc Ban hành mới Đơn vị tư vấn và Ban tái cấu
trúc
Trang 9- VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Tầm quan trọng.
Công việc cụ thể:
Rà soát, mô tả và phân công công việc căn cứ vào chức năng nhiệm vụ của các phòng ban và khối lượng công việc.
Định biên và xây dựng tiêu chí, yêu cầu cho từng vị trí, từng chức danh.
Tuyển dụng: mở rộng phạm vi, mạnh dạn thu hút người mới.
Xây dựng chính sách tiền lương hợp lý để khuyến khích người tài.
Xây dựng chính sách thưởng, phạt rõ ràng.
Xây dựng văn hoá công ty, tạo môi trường thân thiện.
Trang 10-XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY
Giải quyết các xung đột lợi ích giữa lợi ích cá nhân với lợi ích công ty và lợi ích cá nhân.
Hình thành ý thức cộng đồng.
Xây dựng cơ chế phân phối nguồn lợi hợp lý và công bằng trên cơ sở Quy chế chi tiêu nội bộ rõ ràng.
Hình thành văn hoá công sở (văn hoá làm việc nơi văn phòng, hội họp, chế độ giờ giấc, văn hoá báo cáo…).
Trang 11-QUẢN TRỊ THÔNG TIN VÀ TÍNH MINH BẠCH
Quản trị thông tin nội bộ (bằng quy định, bằng nguyên tắc ứng xử, tin học hoá)
Quản trị thông tin đại chúng (công bố thông tin, đối phó với tin đồn).
Trang 12-QUAN HỆ CỔ ĐÔNG
Hình thức: tiếp nhận ý kiến, phản hồi và cung cấp thông tin.
Phương tiện: điện thoại, e mail, website, các cuộc gặp gỡ, bố trí lịch tiếp
cổ đông
Trang 13- XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
Quản bá hình ảnh
Xây dựng thương hiệu
Trang 143 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC
Quá trình đánh giá chiến lược được thực hiện như thế nào.
Kết quả thực hiện chiến lược ( so sánh kế hoạch đề ra và kết quả thực hiện)
Đánh giá người quản trị chiến lược tối ưu qua phương pháp định tính và định lượng