Quản trị marketing People

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề	Quản Trị Marketing People
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Quản Trị Marketing
Thể loại	Bài Luận
Năm xuất bản	2010
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	1
Dung lượng	38,65 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Tổng hợp tài liệu ôn thi tốt nghiệp quản trị marketing

PeopleCác dng ngi tham gia vàoquá trình cung cp dch vNhân viên phc vNgi hng th DV (ngi ng s n xut ra dch v)Khách hàng em hàng n  dng dch vNhng ngi hng th DV khác (i vich v công cng)làm cho không khí vui nhn,sang trng, hoc thp kémm quan trng ca nhân viênphc v: rt quan trng. Xét trên2 tiêu chí l chi phí v lao ng, cung cp dch vtrong tng chi phí sn xutm quan trng ca các cuc giao tiêpgia nhân viên và khách hàng trong quátrình cung cp dch v cu nhân lc mmlinh hot chuyn dch lao ng t khu vctha sang khu v c thi uLao ng ct lõi - linh hot v chc nngng gim lao ng linh hotLao ng ph tr - linh hot v lng: lao ng bán thigian, lao ng thi v, lao ngthuê ngoàiQun tr nhân lc dch v chãi ngTin lngng c bnTheo kt qu công vicTheo ging cnh (thng cho lao ng ct lõi)ng c nh + hoa hngng theo kt qu công vicng c bn + li nhun công tyTin thngNgoài tin lngTr cp tin nhàDu lch min phíc i hc nâng caong khen, danh hiuQun tr, kim tra nhân viênDùng nhân viên giám sátKim tra v k thut quá trình cung cp DVKim tra v mt giy t, nhân viên lp báo cáoChin lc khuyn khích nhânviên tham giaChính sách "m ca": nhn nhng ý kinphn hi c a nhân viênNhóm nhân viên cng tham gia tho lun hoàn thin cht lng dch vChính sách qun tr quá trình tng thKhuyn khích nhân viên mua c phiu công tyThúc y nhân viên thông quaMarketing bên trongCác b phn phi xem nhng ngi màmình cung cp sn phm nh kháchhàng - khách hàng bên trongt c nhân viên phi cùng làm vic thc hin s mnh ca công tyMô t s mnh cho tng nhân viênDùng bn tin ni bQung cáo bên ngoài - làm nhân viên bêntrong t tin hn vào công tyng ph nhân viên, môi trng làm vic,tip khách - giúp nhân viên t tin, yên tâmphc vPeople.mmap - 5/24/2010 - Mindjet . PeopleCác dng ngi tham gia vàoquá trình cung cp dch vNhân viên phc vNgi. tng thKhuyn khích nhân viên mua c phiu công tyThúc y nhân viên thông quaMarketing bên trongCác b phn phi xem nhng ngi màmình cung cp sn phm

Ngày đăng: 25/10/2012, 10:54

Xem thêm