giao tiếp trong kinh doanh 2 (1)

V.Ngôn ngữ của đôi tay.. VI.Tư thế đôi chân.. GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ... Ngữ cảnh Có thể những cử chỉ không lời ở trong từng trường hợp là như nhau, nhưng đặt trong từng hoàn cản

Trang 1

Chào mừng cô và

các bạn đến với bài

thuyết trình của

Trang 2

GVHD: VŨ THU HIỀN

NHÓM 2B

GIAO TIẾP

TRONG KINH

DOANH

Trang 3

1 Phạm Đinh Hiền Hữu Hạnh

2 Nguyễn Phúc Hậu

3 Trần Thị Trường Mi

4 Phan Thị Hà Thanh

5 Nguyễn Thị Thu Hiền

6 Trần Lê Nhất Văn

7 Nguyễn Thị Hồng Đạt

8 Hồ Thị Thuỳ Trinh

Danh sách nhóm

Trang 4

I.Giao tiếp phi ngôn ngữ là̀ gì?

II.5 chữ “C” bí mật của ngôn ngữ hình

thể

III.Đôi mắt biết nói

IV.Ý nghĩa của nét mặt

V.Ngôn ngữ của đôi tay

VI.Tư thế đôi chân

VII Sức mạnh của sự tiếp xúc cơ thể

GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ

Trang 5

Giao tiếp phi ngôn

ngữ là gì?

Giao tiếp phi ngôn ngữ là bất

kỳ thông điệp nào bạn gởi đi

khác hơn sự thể hiện bằng văn tự,những lời nói của bạn.

Trang 7

5 chữ “ C ” bí mật của ngôn ngữ hình thể

Ngữ cảnh ( c ontext)

Tổ hợp ( c lusters)

Văn hoá ( c ulture)

Trang 8

Ngữ cảnh

Có thể những cử chỉ không lời ở trong

từng trường hợp là như nhau, nhưng đặt

trong từng hoàn cảnh cụ thể, lại chứa đựng

những thông điệp riêng.

=> ý nghĩa của giao tiếp không lời cũng thay đổi

Trang 9

Tổ hợp

Những cử chỉ không lờ i xảy ra trong một tổ hợp các độ ng tác - một nhóm tư thế và hàn h vi sẽ củng cố cho lời nói.

Trang 10

 Khi lời nói và suy nghĩ hòa hợp với nhau, bạn sẽ thấy nó được củng cố hơn bằng ngôn ngữ cơ thể của họ.

 Cử chỉ và biểu hiện của họ đều đồng bộ với những gì họ nói.

Đồng bộ

Trang 13

Văn hoá

Khi mức độ cảm xúc càng cao thì những

cử chỉ mang đậm nét đặc trưng vă n hóa sẽ càng được thể hiện

rõ

Khi mức độ cảm xúc càng cao thì những

cử chỉ mang đậm nét đặc trưng vă n hóa sẽ càng được thể hiện

rõ

Trang 14

Đôi mắt biết nói

Phản ánh tính cách của con người

Phản ánh trạng thái cảm xúc bộc lộ tình cảm ước nguyện

của con người

Phản ánh trạng thái cảm xúc bộc lộ tình cảm ước nguyện

của con người

Trang 17

Ý nghĩa của nét

mặt

Biểu lộ trạng thái cảm xúc của con người.

Trang 20

Ngôn ngữ của đôi tay

Đôi tay là p hương tiện truyền tải t hông điệp trong công việc và

trong cuộc sống.

Đôi tay là p hương tiện truyền tải t hông điệp trong công việc và

trong cuộc sống.

Trang 23

Tư thế của đôi chân

Đôi chân thể hiện tư thế

cách thức trong giao tiếp.

Trang 25

Sức mạnh của sự

tiếp xúc cơ thể

Nắm tay,ôm ,hôn…đều

được xem là

sự động chạ m cơ thể.Tiế

p xúc cơ thể là “ngôn ngữ không

lời “ rất cần thiết trong quá trình gi

ao tiếp,tạo mối quan hệ tốt đẹp hơn

.

Trang 27

Mời cô và các bạn xem clip !

Trang 28

Joe Navarro (Làm công tác phân tích hành vi cho FBI được 15 năm)

“Hãy quan sát bàn chân,bàn tay và

khuôn mặt của đối phương.Đó chính là những bộ phận bộc lộ chính xác nhất về họ”

Trang 29

2B

Tiêu đề	Giao Tiếp Trong Kinh Doanh
Tác giả	Phạm Đinh Hiền Hữu Hạnh, Nguyễn Phúc Hậu, Trần Thị Trường Mi, Phan Thị Hà Thanh, Nguyễn Thị Thu Hiền, Trần Lê Nhất Văn, Nguyễn Thị Hồng Đạt, Hồ Thị Thuỳ Trinh
Người hướng dẫn	GVHD: Vũ Thu Hiền
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế
Chuyên ngành	Giao Tiếp Trong Kinh Doanh
Thể loại	Bài Thuyết Trình

Định dạng
Số trang	29
Dung lượng	3,68 MB