MỤC LỤCI.Giới thiệu chung về công ty FPT………………………………….. 1.Sơ lược về công ty FPT………………………………………..2.Chiến lược kinh doanh của FPT……………………………….3.Uy tín truyền thông doanh nghiệp……………………………..II.PR nội bộ là gì? ……………………………………………………. 1.Định nghĩa PR nội bộ…………………………………………..2.Công chúng của PR nội bộ là ai? ……………………………….3.Vai trò của PR nội bộ………………………………………….. III.Chiến lược PR của FPT…………………………………………….1.Chính sách đãi ngộ người tài…………………………………...1.1. Chính sách đãi ngộ…………………………………………………….1.2. Chính sách thăng tiến………………………………………………….1.3. Chính sách đào tạo…………………………………………………….1.4. Chính sách dành cho người khuyết tật………………………………...2.Văn hóa doanh nghiệp…………………………………………. 2.1. Văn hóa doanh nghiệp là gì? …………………………………………..2.2. Dấu ấn văn hóa doanh nghiệp của FPT ……………………………….. A. Không gian làm việc sáng tạo …………………………….. B. Hoạt động sôi nổi ………………………………………… C. Sự tôn trọng đối với nhân viên……………………………. D. Ý nghĩa của tông màu chủ đạo logo……………………..3.Hệ thống thông tin liên lạc……………………………………...IV.Đánh giá chiến lược PR nội bộ……………………………………..1.Thành công toàn diện…………………………………………..2.Hiệu suất làm việc………………………………………………3.Rủi ro…………………………………………………………...V.Đánh giá tổng quan………………………………………………... VI.Bảng đánh giá cá nhân (Nhóm 1)…………………………………..
Trang 1PHẦN MỤC LỤC
I Giới thiệu chung về công ty FPT………
1 Sơ lược về công ty FPT………
2 Chiến lược kinh doanh của FPT………
3 Uy tín truyền thông doanh nghiệp………
II PR nội bộ là gì? ………
1 Định nghĩa PR nội bộ………
2 Công chúng của PR nội bộ là ai? ………
3 Vai trò của PR nội bộ………
III Chiến lược PR của FPT………
1 Chính sách đãi ngộ người tài………
1.1 Chính sách đãi ngộ………
1.2 Chính sách thăng tiến………
1.3 Chính sách đào tạo………
1.4 Chính sách dành cho người khuyết tật………
2 Văn hóa doanh nghiệp………
2.1 Văn hóa doanh nghiệp là gì? ………
2.2 Dấu ấn văn hóa doanh nghiệp của FPT ………
A Không gian làm việc sáng tạo ………
B Hoạt động sôi nổi ………
C Sự tôn trọng đối với nhân viên………
D Ý nghĩa của tông màu chủ đạo & logo………
3 Hệ thống thông tin liên lạc………
IV Đánh giá chiến lược PR nội bộ………
1 Thành công toàn diện………
2 Hiệu suất làm việc………
3 Rủi ro………
V Đánh giá tổng quan………
VI Bảng đánh giá cá nhân (Nhóm 1)………
02 02 02 02
03 03 03 03 04 04 04 05 05 06 06 06 06 06 06
Trang 2I – Giới thiệu chung về công ty FPT
1 Sơ lược về công ty FPT
FPT là công ty cổ phần có tiếng trong lĩnh vực công nghệ thông tin - viễn thông, sáng lập từ ngày 13/09/1988 Nói đến FPT là nói đến công nghệ thông tin nhưng ban đầu, đây là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thực phẩm Ban đầu FPT - The Food Processing Technology Company, sau chuyển thành The Corporation For Financing Promoting Technology
2 Chiến lược kinh doanh của FPT
FPT hiểu rằng trách nhiệm hàng đầu của mình là đem đến những sản phẩm và dịch vụ truyền thông chất lượng tốt nhất cho các công ty, cá nhân sử dụng sản phẩm và dịch vụ của mình Đồng thời công ty sẽ luôn tạo điều kiện làm việc tốt nhất cho toàn thể nhân viên của công ty để họ gắng hết sức mình phục vụ tốt và tận tụy với công việc của công ty
Khẩu hiệu của FPT là “FPT nỗ lực làm khách hàng hài long trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tụy và năng lực không ngừng được nâng cao” FPT hoạt động với 4 lĩnh vực chính: Công nghệ Viễn thông -Phân phối các sản phẩm công nghệ và Giáo dục
3 Uy tín truyền thông của doanh nghiệp
Uy tín truyền thông của doanh nghiệp đã, đang và sẽ luôn là một phần quan trọng, là tài sản vô hình quý giá có tầm ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của một tổ chức, dù đó là tổ chức kinh tế vì lợi nhuận hay một tổ chức phi lợi nhuận Một doanh nghiệp có uy tín truyền thông tốt, đồng nghĩa với việc họ được chấp nhận và tin tưởng bởi khách hàng, cộng đồng, nhà đầu tư, cổ đông, v.v Đã có rất nhiều những nghiên cứu trên Thế giới chỉ ra mối quan hệ thuận chiều giữa mức độ uy tín truyền thông với hiệu quả tài chính của một doanh nghiệp
Đánh giá về FPT, Vietnam Report cho rằng tập đoàn là doanh nghiệp chủ động
trong việc công bố thông tin ra công chúng (với khoảng 40% số lượng thông tin trên
truyền thông do công ty cung cấp) “Điều này cho thấy FPT đã nhận thức được tầm
quan trọng trong việc chủ động cung cấp thông tin tới công chúng Hơn thế, việc này sẽ giúp doanh nghiệp quản lý hình ảnh một cách tốt hơn, tránh được các rủi ro truyền thông và phần nào củng cố vị thế của mình trong cộng đồng”.
Bên cạnh đó, FPT có một số quy tắc nội bộ với nhân viên nhằm giữ uy tín hình ảnh chung của công ty trên các phương tiện truyền thông FPT nghiêm cấm các hành vi đăng tải, cung cấp, trao đổi, truyền đưa, bình luận về hoạt động kinh doanh, bí mật công nghệ, chủ trương chính sách và các hoạt động nội bộ của tập đoàn, đối tác, gây tổn thất, thiệt hại cho FPT
Khi phát ngôn, cung cấp và chia sẻ thông tin trên phương tiện truyền thông, CBNV tự chịu trách nhiệm cá nhân về những nội dung chia sẻ, đăng tải, cần khẳng định
Trang 3là quan điểm cá nhân khi phát ngôn Người FPT không tỏ thái độ phân biệt chủng tộc, xúc phạm cá nhân, tục tĩu, tránh nói đến những chủ đề có thể gây phản ứng gay gắt liên quan đến chính trị và tôn giáo, đính chính kịp thời những nội dung không chính xác đăng tải lên các phương tiện truyền thông Internet…
II - PR nội bộ là gì?
1 Định nghĩa PR nội bộ
Mỗi doanh nghiệp cần duy trì thông tin liên lạc giữa các chi nhánh, lãnh đạo, quản lý nhân viên và người lao động của họ Điều này gọi là “giao tiếp nội bộ”, một tính năng thiết yếu trong cơ cấu hành chính của doanh nghiệp PR nội bộ hỗ trợ, thúc đẩy quá trình giao tiếp này hiệu quả hơn, trơn tru hơn
Bởi lẽ ấy, có thể hiểu PR nội bộ là chức năng quản lý nhằm tọ ra và gây dựng các mối quan hệ có lợi và tốt đẹp giữa lãnh đạo của tổ chức, cơ quan với công chúng nội
bộ để đi tới thành công của tổ chức, cơ quan đó
Mục đích của PR nội bộ là để khuyến khích nhân viên dành nhiều tâm huyết hơn với công việc cũng như các mục tiêu của doanh nghiệp
2 Công chúng của PR nội bộ là ai?
Công chúng nội bộ ở đây là tập thể cán bộ, nhân viên của tổ chức, công ty và họ được liên kết với nhau bằng các mối quan hệ chuyên môn và công việc
3 Vai trò của PR nội bộ
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu như hiện nay, tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp không phải là sản phẩm, quy trình hay công nghệ - mà chính là các nhân viên Việc trao quyền cho nhân viên
và sự tham gia thực sự của họ vào các hoạt động của công ty ảnh
hưởng rất lớn đến lợi thế cạnh tranh, cụ thể những công ty này “tăng
40% mức độ hài lòng của khách hàng, 30% lợi nhuận và 36% hiệu suất tổng thể.” (Nguồn Frost & Sullivan) Bởi vậy, PR nội bộ chính là
hệ thần kinh điều khiển và hỗ trợ mọi hoạt động của một công ty, tổ chức
Trong nhiều vai trò và trách nhiệm khác nhau, đội ngũ PR nội bộ
sẽ chỉ đạt được thành công như trên bằng cách:
• Hiểu đối tượng công chúng của PR nội bộ: nhân viên, các bên liên quan;
• Nắm rõ các mục tiêu, kết quả kinh doanh;
• Cải thiện sự tham gia của nhân viên vào mọi hoạt động và lĩnh vực trong doanh nghiệp; • Xây dựng chiến lược truyền thông hấp dẫn phù hợp với chiến lược kinh doanh hướng tới nhân viên để họ cùng tham gia nỗ lực;
• Lựa chọn các kênh thông tin, training, truyền cảm hứng… để họ nắm được mục tiêu của công công ty;
• Các nhà lãnh đạo cần xây dựng một bộ công cụ quy định về hành vi, thái độ, văn hóa dành cho nhân viên và doanh nghiệp
Tóm lại, nhiệm vụ của PR nội bộ là kiểm soát cộng đồng bên trong nhằm tạo
ra sự quản lý hiệu quả nhất tạo nên các hoạt động nhịp nhàng với các nhân viên và tổ
Trang 4chức, công ty là sự hiểu biết lẫn nhau giữa lãnh đạo và nhân viên, nhu cầu tạo ra 1 hệ thống thông tin quản lý hiệu quả và năng động
III - Chiến lược PR của FPT
1 Chính sách đãi ngộ người tài
Hiểu rõ rằng nhân viên và các mối quan hệ trong công ty là hệ thần kinh điều
khiển bộ máy hoạt động, FPT chú trọng vào 3 loại và 1 đặc biệt trong chính sách đãi
ngộ người tài của mình:
- Đãi ngộ: về cả vật chất (lương, thưởng) và tinh thần (nghỉ mát, nghỉ dưỡng…)
- Thăng tiến (thúc đấy sự phát triển và cạnh tranh lành mạnh)
- Đào tạo (phát triển kĩ năng cá nhân, bao gồm cả kĩ năng chuyên môn)
- Đặc biệt, chính sách dành cho người khuyết tật (hỗ trợ, động viên, những ưu tiên…)
1.1 Chính sách Đ ã i ng ộ
FPT xác định con người là yếu tố cốt lõi của sự phát triển, là nguyên khí của Tổ chức, chính vì vậy, FPT rất chú trọng đến chính sách đãi ngộ và thăng tiến, quan tâm đến đời sống của cán bộ nhân viên (CBNV), với phương châm tạo cho CBNV có một cuộc sống “đầy đủ về vật chất và phong phú về tinh thần” Chính sách này được xây dựng căn cứ trên các tiêu chí:
– Tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho FPT;
– Cạnh tranh theo thị trường;
– Khuyến khích tăng kết quả và chất lượng công việc;
– Công bằng và minh bạch
Các nguyên tắc trên được thể hiện như: Hàng năm, dựa vào chỉ số CPI (chỉ số giá tiêu dùng) do Nhà nước ban hành, FPT sẽ tính toán để điều chỉnh thang lương cho nhân viên Bên cạnh đó, FPT cũng mua các báo cáo điều tra thị trường lương của Mercer, Navigos để tham khảo, tính toán điều chỉnh cho chính sách lương của FPT Mục đích là tạo một mức lương cạnh tranh và theo thị trường, giúp cán bộ nhân viên bù đắp được trượt giá tiêu dùng
FPT có hệ thống chính sách đãi ngộ cho mọi đối tượng CBNV Hệ thống Chính sách
Đãi ngộ của FPT hiện nay được xây dựng theo hình thức thu nhập trọn gói, gồm các
nhóm sau:
– Nhóm lương: Hàng năm, mỗi CBNV được hưởng 13 tháng lương tùy theo từng vị trí
công việc Chính sách lương của FPT đảm bảo trang trải đầy đủ cuộc sống hàng ngày cho CBNV
Trang 5– Nhóm thưởng: FPT xây dựng chính sách thưởng dựa trên kết quả đánh giá công việc
của mỗi CBNV và theo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Chính sách thưởng
của FPT đảm bảo khuyến khích CBNV tăng năng xuất và chất lượng công việc, đóng
góp hết mình cho sự phát triển của FPT
– Nhóm phụ cấp: FPT xây dựng nhiều loại và mức phụ cấp khác nhau cho các đối tượng
và công việc đặc thù khác nhau
– Nhóm phúc lợi: Như tiền nghỉ mát dành cho CBNV, bảo hiểm sức khỏe cho CBNV FPT và người thân (FPT care); ưu đãi về giá cho người FPT khi sử dụng, mua các sản
phẩm, dịch vụ của FPT Chính sách phúc lợi của FPT đảm bảo và thể hiện sự khác biệt
về chính sách đãi ngộ so với các Tập đoàn, Công ty khác trên thị trường lao động Việt Nam
Kết quả khảo sát độ gắn kết (Employee Engagement Survey) của CBNV FPT từ năm
2008 đến nay cho thấy, điểm gắn kết của CBNV với FPT năm sau luôn cao hơn năm trước, có được điều đó một phần là do FPT đã chú trọng tới các chính sách quan tâm đến con người, luôn coi con người là Trung tâm của sự phát triển của FPT
1.2 Chính sách Thăng tiến
FPT luôn có các chính sách tạo điều kiện về cơ hội, môi trường và chế độ cho các
CBNV tiềm năng Một loạt chính sách phục vụ cho việc thăng tiến của CBNV tiềm
năng được ban hành như: Chính sách quy hoạch cán bộ nguồn (cán bộ cốt cán); Chính sách giảm, tiến tới bỏ hẳn sự kiêm nhiệm nhiều vị trí của Cán bộ Lãnh đạo, tạo cơ hội cho các cán bộ lớp dưới; Chính sách luân chuyển cán bộ Lãnh đạo; Chính sách bổ nhiệm, miễn nhiệm công bằng và minh bạch
Bên cạnh đó, FPT luôn có chính sách để phát hiện, thu hút, bồi dưỡng, trọng dụng và đãi ngộ xứng đáng đối với người có tài năng
1.3 Chính sách Đào tạo
FPT khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất cho mọi CBNV phát triển toàn diện về cả
năng lực chuyện môn và kỹ năng mềm không chỉ thông qua công việc, mà còn qua việc học, tự học và trao đổi kiến thức Điều này được thể hiện qua việc FPT liên tục tổ chức
các chương trình đào tạo thuê ngoài và tự đào tạo CBNV khi đào tạo được FPT tài trợ
một phần hoặc toàn bộ học phí
Chương trình đào tạo được FPT gồm các chương trình chính như:
– Đào tạo tân binh: Mọi nhân viên mới của FPT đều được tham gia khóa học đào tạo định hướng Khóa học này bao gồm giới thiệu tổng quan về FPT, về Đơn vị, về chế độ chính sách đãi ngộ, hướng dẫn sử dụng các cộng cụ, phương tiện hỗ trợ công việc; quy trình làm việc theo chuyên môn, nội quy lao động; văn hóa và con người FPT
– Đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn: định kỳ hàng năm, nhân viên được đào tạo nâng cao về kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ để đáp ứng nhu cầu công việc Chương trình được xây dựng tương ứng với từng chức danh hoặc một nhóm chức danh công việc
Trang 6– Đào tạo lực lượng cán bộ kế cận: FPT luôn ưu tiên nguồn lực để để cán bộ nòng cốt được đào tạo nhằm trở thành lực lượng quản lý, lãnh đạo kế cận, phục vụ nhu cầu dài hạn của Công ty Ngoài việc đào tạo nội bộ tập trung trong Tập đoàn theo chương trình
và kế hoạch tuyển sinh của Học viện Lãnh đạo FPT, FPT có thể cử đi học bên ngoài/nước ngoài theo yêu cầu riêng của Công ty
– Đào tạo cấp quản lý, Lãnh đạo: FPT xây dựng các chương trình đào tạo riêng, tập trung phát triển cả về chuyên môn và năng lực quản lý, như: Chương trình Leadership Building – cung cấp các kỹ năng mềm; chương trình MiniMBA; các khóa đào tạo Coaching Skills for Executive, Financial Strategy Workshop for Executive hoặc các chuyến đi thực tế tại các Tập đoàn nước ngoài…
1.4 Chính sách cho người khuyết tật
Hiểu được giá trị cốt lõi của con người trong sự thành công của một doanh nghiệp, FPT tập trung phát triển một cách hài hòa giữa lợi ích của CBNV và của doanh nghiệp Đồng thời, FPT cũng luôn đề cao yếu tố công bằng trong các chính sách của mình
Không phân biệt đối xử là tiêu chí mà FPT chú trọng hướng tới Điều này được thể hiện
rõ nét qua các chính sách dành cho người khuyết tật FPT luôn tạo điều kiện và môi trường tốt nhất để các bạn có thể phát huy năng lực, khẳng định giá trị của bản thân, qua
đó tự nuôi sống mình
Các chính sách đãi ngộ cho người khuyết tật ở FPT được thể hiện bình đẳng như tất cả
các cán bộ nhân viên khác trong Công ty như ký hợp đồng lao động; đóng BHXH, FPT Care cho cá nhân và gia đình; hưởng các chế độ phúc lợi như nghỉ phép, nghỉ mát… Một số trường hợp người khuyết tật được bổ nhiệm giữ các chức danh như Quản trị dự
án hoặc Quản lý một bộ phận kinh doanh trong Công ty Hiện tại, Tập đoàn FPT đang
có hơn 10 CBNV là những người khuyết tật.
2 Văn hóa doanh nghiệp
2.1 Văn hóa doanh nghiệp là gì?
Có thể hiểu đơn giản rằng, nếu doanh nghiệp là máy tính thì văn hóa doanh nghiệp là hệ điều hành Văn hoá doanh nghiệp là một yêu cầu tất yếu của sự triển thương hiệu vì hình ảnh văn hóa doanh nghiệp sẽ góp phần quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp Nó là giá trị, niềm tin, chuẩn mực được thể hiện trong thực tế và trong các hành vi mỗi thành viên doanh nghiệp
Là hệ thống các giá trị được sẻ chia, là các truyền thống và hệ quy chiếu các hành vi của một công ty, tổ chức
2.2 Dấu ấn văn hóa doanh nghiệp của FPT
Trang 7FPT nổi tiếng là một trong những tập đoàn có văn hóa doanh nghiệp nổi bật và rất riêng, góp phần tạo nên bản sắc công ty và thúc đẩy mối quan hệ mật thiết, củng cố niềm tin giữa toàn thể nhân viên và lãnh đạo Tạo dựng nền văn hoá độc đáo và bền vững cũng là một nét đặc trưng trong gây dựng PR nội bộ của FPT
Trong đó bao gồm:
A Không gian làm việc sáng tạo
B Hoạt động sôi nổi
C Sự tôn trọng đối với nhân viên
D Ý nghĩa của tông màu chủ đạo
A Không gian làm việc sáng tạo và thú vị
Di chuyển bằng xe đạp
Xe đạp không phải phương tiện hiếm gặp tại “thủ phủ” các hãng công nghệ lớn trên thế giới như: Goolge, Microsoft, Infosys… Đơn cử như với Google, nếu có dịp ghé thăm trụ sở Google tại Mountain View, California (Mỹ) của hãng này, bạn sẽ được chiêm ngưỡng những chiếc xe đạp đủ màu sắc, kích cỡ và hoàn toàn miễn phí cho bất
kỳ ai muốn làm một chuyến thăm quan
Tuy nhiên, tại Việt Nam, việc sắm xe đạp để nhân viên tiện đi lại và rèn luyện sức khỏe còn khá mới mẻ Để giúp CBNV có điều kiện vận động và di chuyển một cách tiện lợi trong khu vực tòa nhà Văn phòng FPT software đã sắm 30 chiếc xe đạp cho nhân viên cũng như khách hàng đến để sử dụng
Kiến trúc độc đáo
Với ý tưởng về một không gian làm việc không những hiện đại mà còn thân thiện với môi trường, toà nhà hiệu bộ của đại học FPT đã được xây dựng với kết cấu là các ô vuông so le nhau
Trang 8Nhìn tổng thể, công trình giống như một vườn cây lớn với hệ thông cây xanh được trồng xen kẽ, trong phần lớn các khu vực của toàn nhà Đồng thời, sự kết hợp giữa
hệ thống cây xanh và vật liệu kính giúp tòa nhà tránh được ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp nhưng vẫn đảm bảo đủ ánh sáng tự nhiên, không cần dùng đèn điện vào ban ngày
Làm việc với không gian thân thiện với môi trường, xung quanh là cây xanh bao phủ
sẽ tạo cho nhân viên một cảm giác thoải mái và giúp họ tỉnh táo hơn trong công việc
B Hoạt động sôi nổi
Ngày phụ huynh
Để phụ huynh của nhân viên mình có thể hiểu và cảm nhận được công việc của con cái, ban lãnh đạo FPT đã tạo ra ngày Phụ huynh vào ngày 19/11 hàng năm để mời các vị phụ huynh đến để gặp gỡ lãnh đạo, cảm nhận và hiểu hơn về công việc của con em mình Nét đẹp này đã được kéo dài 10 năm tròn và vẫn còn được tiếp tục
Ngày đi làm cùng bố mẹ
Cũng như ngày Phụ huynh, FPT cũng tạo ra một ngày trong năm để các con có thể đến
và làm việc cùng với bố mẹ mình Các em cũng được mặc đồng phục, đeo thẻ nhân viên
và chọn công việc mình muốn làm để có thể trải nghiệm công việc Ngoài ra, các em còn được đi tham quan và giới thiệu về FPT để có thể hiểu hơn về công việc của bố mẹ mình cũng như được có được định hướng về công việc trong tương lai
C Tôn trọng nhân viên
Điểm vô cùng quan trọng trong PR nội bộ của FPT chính là sự tôn trọng nhân viên mình Họ chấp nhận từng mặt tốt, mặt xấu đồng thời còn tạo điều kiện để cho nhân viên được phát triển Một nhân viên gắn bó 15 năm với FPT chia sẻ rằng, điều khiến chị gắn
bó với FPT nhất chính là một môi trường làm việc mở nơi mà mọi người vô cùng đoàn kết và tôn trọng lẫn nhau
FPT tạo ra một trang nội bộ để mng có thể trò chuyện, kết bạn cũng như làm văn, thơ tham gia văn nghệ, các câu lạc bộ, để kết nối mọi người với nhau Đồng thời, ở FPT ko
có trường hợp nịnh nọt cấp trên hoặc đồng nghiệp cài bẫy lẫn nhau mà đó là môi trường bình đẳng, tạo cơ hội cho tất cả mọi người cùng phát triển và sáng tạo
D Tông màu cam chủ đạo & logo
Tầm quan trọng của màu sắc chủ đạo của mỗi thương hiệu là vô cùng lớn Ngoài ý nghĩa là yếu tố tác động lên mặt xúc cảm và trong đó thị giác là quan trọng nhất, màu sắc còn đóng một vai trò rất quan trọng trong việc khơi gợi trí nhớ của người tiêu dùng đối với thương hiệu Nó kích thích tất cả những cơ quan cảm xúc và truyền đạt một cách nhanh nhanh nhất thông điệp mà nhà sản xuất muốn gửi đến khách hàng, đồng thời giúp việc gợi lại tính chất và hình ảnh của sản phẩm được dễ dàng hơn
Trang 9Logo của FPT gồm 3 màu chủ đạo: da cam, xanh nước biển và xanh lá cây
Màu da cam: đây là màu của sự vui vẻ, cởi mở, hài hước và tràn đầy sinh lực.
Màu đỏ pha trộn với sự trẻ trung và sức sống của màu vàng, màu cam được xem như màu của tính tập thể Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự xuất hiện của gam màu cam
nhẹ hơn sẽ có tác dụng lôi cuốn và mở rộng quy mô thị trường Việc sử dụng tone
màu cam là màu của thương hiệu để thể hiện sự năng động và trẻ trung của tập thể FPT, đồng thời tạo cho nhân viên cảm hứng sáng tạo và bùng nổ trong công việc
Màu xanh dương: đây là màu của năng lượng tư nhiên xuất phát từ vũ trụ Màu
xanh dương tạo cảm giác mạnh mẽ và liên tưởng đến trí tuệ, tính bền vững và thống nhất
Màu xanh lá cây: biểu tượng cho sức sống mạnh mẽ, hòa với tự nhiên, là màu của
sự thay đổi và phát triển
3 Hệ thống thông tin liên lạc
3 Hệ thống thông tin liên lạc
Nhân viên FPT có hệ thống thông tin liên lạc riêng là email nội bộ và các kênh truyền thông riêng của công ty như website có mục riêng cho nhân viên, facebook,… Là công
ty viễn thông – công nghệ thông tin nên hệ thống thông tin liên lạc rất có tổ chức và tạo điều kiện làm việc hiệu quả tối đa cho nhân viên và trao đổi nội bộ công ty
IV – Đánh giá chiến lược PR nội bộ
1 Thành công toàn diện
1.1 Thu hút đầu tư
Giai đoạn 2014 - 2016, FPT đã cụ thể hóa chiến lược và có định hướng chính là: "Tất cả các đơn vị trong FPT phải có doanh thu từ thị trường nước ngoài" Nhờ có PR nội bộ tốt, các hoạt động trong công ty đều được thúc đẩy dẫn tới tăng hiệu suất lao động, mang lại rất nhiều thành công Trong chiến lược toàn cầu hóa này, FPT sẽ trú trọng đến các nước như Mỹ, Nhật, Myanmar, Singapore và khối các nước đang phát triển
Trang 10Nam 2009 Nhà đầu tư nước ngoài nắm giữ 40% cổ phiếu FPT tiêu biểu là TPG, Red River và Deustchbank Trong sau 6 năm, 2015 số cổ phiếu mà các nhà đầu tư nắm giữ lên tới 49%
1.2 Tầm phủ sóng mạnh mẽ
Trong suốt những năm qua, FPT liên tục được bạn đọc tạp chí PC World Việt Nam bình chọn là Tập đoàn tin học uy tín nhất Việt Nam Nhiều năm nhận giải thưởng
“Đối tác doanh nghiệp xuất sắc nhất năm” của Cisco, IBM, HP… và đạt được các giải thưởng: Giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu FPT; Giải thưởng Sao Khuê; Các giải thưởng, cúp, huy chương tại các triển lãm, cuộc thi như Vietnam Computer World Expo, IT Week, Vietgames…
1.3 Thương hiệu tin cậy