Dự án kinh doanh giải quyết vấn đề về QTKDDự án nghiên cứu: Thiết kế và thu thập dữ liệu:Nghiên cứu ứng dụng: Giải quyết vấn đề trong thực tiễn QTKDNghiên cứu hàn lâm: Giải quyết vấn đề về tri thức khoa học trong QTKDĐịnh tính hay định lượng?Khám phá, mô tả hay nhân quả?Suy diễn hay qui nạp?Xây dựng hay kiểm định lý thuyết khoa học?
Trang 2Nghiên cứu và
lý thuyết khoa học
Trang 3Nghiên cứu khoa học
Nghiên cứu?
Nghiên cứu khoa học?
Nghiên cứu hàn lâm và ứng
dụng?
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 4Dự án kinh doanh và nghiên cứu
Dự án kinh doanh ⇒ giải quyết vấn đề về
Trang 5Cơ sở
lý thuyết
Nghiên cứu (thu thập thông tin)
Dự án KD: Giải quyết vấn đề về QTKD
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 6Phương pháp nghiên cứu khoa học
Định tính hay định lượng?
Khám phá, mô tả hay nhân quả?
Suy diễn hay qui nạp?
Xây dựng hay kiểm định lý thuyết khoa học?
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 7Nghiên cứu
hàn lâm và ứng dụng
Ví dụ minh hoạ
Trang 8Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
TPHCM
Nghiên cứu hàn lâm và ứng dụng
• Công ty Thái Tuấn phải phân bổ ngân
sách quảng cáo qua các phương tiện truyền thông đại chúng như thế nào để
có thể thông tin cho thị trường mục tiêu của mình hiệu quả
8
Trang 9Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
TPHCM
Nghiên cứu hàn lâm và ứng dụng
• Quảng cáo trên truyền hình làm thay
đổi lòng tin về thương hiệu và xu hướng tiêu dùng của khách hàng ở mức độ nào?
9
Trang 10Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
TPHCM
Nghiên cứu hàn lâm và ứng dụng
• Các công ty trong ngành mỹ phẩm nên
phân bổ ngân sách quảng cáo của
mình trên các phương tiện truyền
thông đại chúng như thế nào để đạt
được hiệu quả tối ưu
10
Trang 11Lý thuyết khoa học
Trang 12Lý thuyết khoa học
Là một tập những khái niệm, định
nghĩa và giả thuyết trình bày có hệ thống thông qua các mối quan hệ giữa các khái niệm, nhằm mục đích giải
thích và dự báo các hiện tượng khoa học (Kerlinger 1986: 9)
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 13Khái niệm nghiên cứu
Giả thuyết kiểm định
Thành phần của lý thuyết khoa học
Biến quan sát
Khái niệm nghiên cứu
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 14Suy diễn và qui nạp: vòng Wallace
Giả thuyếtTổng quát hóa
Trang 16Kết luận vấn đề kinh doanh
Trang 17Qui trình nghiên cứu
Thiết kế nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu lý thuyếtCơ sở
Thực hiện nghiên cứu
Báo cáo kết quả
Hãy cho biết nội dung và mối quan hệ giữa các thành phần trong sơ đồ này?
Mô hình nghiên cứu
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 19Phối hợp (triangulation
─mixed methodology)
LÝ THUYẾT KHOA HỌC
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 20Xây dựng và kiểm định LTKH
• Qui nạp (induction)–định tính (định lượng): xây
dựng lý thuyết khoa học (grounded theory–
process theorizing)
• Suy diễn (deduction)–định lượng (định tính): xây
dựng lý thuyết khoa học dựa vào lý thuyết và kiểm định nó bằng định lượng (variance theorizing)
hoặc định tính
• Kết hơp (mixed methodology)–định tính + định
lượng: xây dựng và kiểm định lý thuyết khoa học với nhiều dạng dữ liệu khác nhau
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 21 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐA HƯỚNG (TRIANGULATION)
đa lý thuyết (theory triangulation)
đa phương pháp (methodology triangulation)
đa dữ liệu (data triangulation)
XD và KĐ LTKH: nguyên tắc đa hướng
Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
Trang 22• Không có nghiên cứu hàn lâm ⇒
không có nghiên cứu ứng dụng
• Không có gì thực tế bằng một lý
thuyết tốt (Lewin 1945)
22
Trang 23Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
TPHCM
Nghiên cứu hàn lâm và ứng dụng
Nghiên cứu hàn lâm thường không thể ứng dụng mà cần nghiên cứu tiếp theo để ứng
dụng
Nghiên cứu tiếp theo có thể ở dạng
Hàn lâm giải quyết vấn đề
Ứng dụng ra quyết định kinh doanh
Cần phân biệt ứng dụng và nghiên cứu ứng dụng
23
Trang 24Nguyễn Đình Thọ, ĐH Kinh tế
TPHCM
“Phóng viên giỏi có thể đóng góp thông tin mới
và đôi khi quan trọng cho kho tàng tri thức Nhà khoa học giỏi cũng có thể làm điều đó, nhưng họ làm vậy không phải vì họ là nhà khoa học mà vì
họ là phóng viên giỏi”
“Good reporters can contribute new and
sometimes important information to the body of knowledge Good scientists can do the same
thing, doing so not because they are scientists but because they are good reporters” (Dubin
1978, p16)
24