quản lý và chiến lược

“Chiến lược là những quyết định, những hành động họăc những kế họach liên kết với nhau được thiết kế để đề ra và thực hiện những mục tiêu của tổ chức” “Chiến lược là tiến trình xác định

QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

GV: LẠI VĂN TÀI

GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

Nội dung cần nắm:

- Các khái niệm về chiến lược và quản lý chiến lược

- Quy trình tư duy chiến lược

- Các cấp quản lý chiến lược

- Các giai đoạn và hoạt động trong quá trình QLCL

I KHÁI NIỆM VỀ

QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

“Chiến lược là những quyết định, những hành động họăc những kế họach liên kết với nhau được thiết kế để đề ra và thực hiện những mục tiêu của tổ chức”

“Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của công ty, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó” (Alfred Chander)

“Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế họach phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các trình tự hành động thành một tổng thể thống nhất” (James B Quinn)

ĐỊNH NGHĨA CHIẾN LƯỢC

“Chiến lược là một kế họach mang tính thống nhất, tính tòan diện, và tính phối hợp, được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của công ty sẽ được thực hiện” (William J Glueck)

“Chiến lược là tập hợp những quyết định và hành động hướng mục tiêu để các năng lực và nguồn lực của tổ chức đáp ứng được những cơ hội và thách thức bên ngòai” (Phạm Lan Anh, 2000)

“Chiến lược là một kế hoạch tổng thể xuyên suốt cho thấy được doanh nghiệp đạt được sứ mạng và mục tiêu như thế nào Nó nhằm tối đa hóa lợi thế cạnh tranh cũng như giảm thiểu những bất lợi của công ty” (Wheleen & Hunger)

ĐỊNH NGHĨA CHIẾN LƯỢC

Chiến

lược

-Kế hoạch để đạt mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp

-Tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh -Dựa trên những năng lực cốt lõi của doanh nghiệp

ĐỊNH NGHĨA QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

“Quản lý chiến lược (Strategic Management) là quá trình

nghiên cứu, phân tích môi trường bên ngoài và bên trong công ty; hiện tại cũng như tương lai; xác lập các mục tiêu của công ty; họach định, thực hiện và kiểm tra chiến lược nhằm sử dụng hiệu quả các nguồn lực để đạt được các mục tiêu mong muốn”

Quản lý

Chiến lược

-Xác định mục tiêu, Phân tích môi trường -Họach định, thực hiện, kiểm sóat chiến lược -Sử dụng hiệu quả các nguồn lực

Bao gồm:

Xây dựng chiến lược + Thực hiện chiến lược + Đánh giá chiến lược

Những thành phần quan trọng của KH chiến lược

1 Các truyền thống, giá trị và khát vọng

2 Những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

3 Những thực tiễn của môi trường

4 Hiện trạng cạnh tranh

5 Những khả năng hợp tác

Những vấn đề quan tâm của KH chiến lược

1 Tính CL vì nó kết hợp sự phân tích hợp lý, sự lựa chọn làm thế nào để đáp ứng tốt nhất các tình huống biến động & đôi khi đối nghịch của môi trường

2 Tính hệ thống: một quá trình hữu ích và có trọng tâm

3 Trọng tâm đặt vào việc ra quyết định chứ không phải các kế hoạch, mục tiêu, dự báo trên giấy tờ

4 Là định hướng cho hành động: liên tục đặt câu hỏi “chúng ta sẽ làm gì?”

5 Tập trung vào số phận của DN hơn bất cứ vấn đề nào khác

BỐN CÂU HỎI CƠ BẢN

1 DOANH NGHIỆP ĐANG Ở ĐÂU ?

2 DN MUỐN ĐI ĐẾN ĐÂU TRONG TƯƠNG LAI ?

3 LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐẾN ĐÓ ?

4 LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐO ĐẠC ĐƯỢC SỰ TIẾN TRIỂN ?

QUY TRÌNH TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

Nguồn lực Hoạt động tạo giá trị Giá trị cho khách hàng

Công ty cạnh

tranh trong ngành

nào ?

Làm thế nào để công ty đạt

mục tiêu HAY phải suy

nghĩ lại

Công ty có đáp ứng được

những yêu cầu này không?

Cấu trúc tổ chức cần thiết để cạnh trong thị trường

mục tiêu?

Năng lực cốt lõi cần thiết để cạnh tranh trong thị trường

mục tiêu ?

Làm thế nào để công ty có được lợi thế cạnh tranh lâu

dài ?

KHÔNG

CÓ

So sánh lập KH CL với các kiểu lập KH khác

-Tập trung vào môi trường

-Định hướng bằng tầm nhìn

-Tích cực đón đầu

-Nhấn mạnh vào chỗ làm cho

đúng việc

-Nghệ thuật

-Là một la bàn

-Tính khả thi

-Tập trung vào công việc -Một bản kế hoạch

-Phản ứng thụ động -Nhấn mạnh vào chỗ làm việc cho đúng cách

-Khoa học -Là một bản đồ -Tính tối ưu

CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA KỸ NĂNG KẾ HOẠCH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

Kế hoạch hoá dài hạn

Kế hoạch chiến lược

Quản lý chiến lược

Kỹ năng kế

hoạch

Thời gian

Giai đoạn I Giai đoạn II Giai đoạn III

1960 1970 1980 1990 1950

Quản lý kiểu đối

phó

CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA KỸ NĂNG

KẾ HOẠCH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

Lập KH tài chính sơ

đẳng

Lập KH trên cơ

sở dự đốn

Lập KH hướng về bên ngồi

Lập KH chiến

lược

Huy động tồn nguồn lực để xd ưu thế cạnh tranh

Áp dụng khung lập

KH CL Quy trình lập KH linh hoạt và sáng tạo

hệ thống trợ giúp

về giá trị

Tăng thích ứng với thị trường & cạnh tranh

Phân tích thấu đào

về hồn cảnh và cạnh tranh

Cân nhắc các PA chiến lược

Phân bổ nguồn lực động

Chú ý tăng trưởng Phân tích mơi

trường

Dự báo nhiều năm Phân bổ nghuồn lực tĩnh

Kiểm tra tác nghiệp

ngân sách hàng năm

phụ thuộc ngân sách Dự đốn tương lai Tư duy trừu tượng Kiến tạo tương lai

NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC XÍ NGHIỆP CỦA ANDỐP

Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới Thị trường

hiện tại CL len lỏi thị trường SP (mặt hàng CL phát triển

Thị trường mới CL khai thác thị trường CL đa giác hoá

NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC XÍ NGHIỆP CỦA PORTER

CL giá thành

Chiến lược cạnh tranh

CL tạo ra sự chênh lệch

CL chia nhỏ thị trường

CL tạo ra thị trường đặc biệt

CÁC CẤP QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

Chiến lược bộ phận chức năng

(Functional level)

=> Hiệu quả

Chiến lược công ty (Corporate level)

=> giá trị Chiến lược đơn vị kinh doanh

(Buseness level)

=> lợi thế cạnh tranh

II CÁC GIAI ĐOẠN VÀ HOẠT ĐỘNG TRONG QLCL

Xem xét

nhiệm vụ

mục tiêu

và chiến

lược hiện

tại

Thực hiện việc kiểm soát bên ngoài để xác định các cô hội và đe doạ chủ yếu

Xét lại mục tiêu kinh doanh

Thực hiện kiểm soát nội bộ để nhận diện những điểm mạnh yếu

Thiết lập mục tiêu dài

Lựa chọn các chiến lược để theo đuổi

Thiết lập mục tiêu hàng năm

Đề ra các chính sách

Phân phối các nguồn tài nguyên

Thực hiện

Đ lường và đánh giá thành tích

Thông tin phản hồi

Thông tin phản hồi Hình thành chiến lược Triển khai chiến lược Đánh giá

chiến lược

Các giai đoạn và các hoạt động trong quá trình

quản trị chiến lược

GIAI ĐOẠN HOẠT ĐỘNG

Hình thành

chiến lược Thực hiện nghiên cứu Hợp nhất trực giác và phân

tích

Đưa ra quyết định

Thực thi chiến

lược Thiết lập mục tiêu hàng

năm

Đề ra các chính sách Phân phối các nguồn

tài nguyên

Đánh giá chiến

lược Xem xét lại các yếu tố

bên trong &

bên ngoài

Đo lường thành tích Thực hiện điều chỉnh

III NHỮNG VẤN ĐỀ CỦA QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC

Chiến lược chỉ là kế họach?

“Kế họach hoàn hảo vẫn sẽ vô dụng trừ khi nó được thực hiện, đánh giá và

điều chỉnh khi cần thiết”

Chiến lược chỉ dành cho nhà quản lý cao cấp?

=> Tất cả mọi người

Chiến lược vạch ra đường đi và đích cuối cùng?

Môi trường luôn biến động, phải thường xuyên hiệu chỉnh

Chiến lược là ổn định và không đổi?

Luôn động và linh họat theo môi trường