Thuyết trình thách thức của lãnh đạo cấp trung

Cấp Đối tác Thách thức 1: Sự căng thẳng  Quyền lực bị giới hạn  Kỳ vọng của nhân viên  Thể hiện năng lực bản thân  Sự xung đột lợi ích giữa các lãnh đạo cấp trung  Vượt quá giới hạn

THÁCH THỨC CỦA LÃNH ĐẠO CẤP TRUNG

Nguyễn Hoàng Bảo Anh Trịnh Hồng Việt Nguyễn Thành Nam Nguyễn Thị Nghi Nguyễn Văn Đồng

7 thách thức của lãnh đạo cấp trung

Sự căng thẳng

Sự chán nản Nhiều mũ Cái tôi

Sự hài lòng Tầm nhìn

Sự ảnh hưởng

Cấp

Đối tác

Thách thức 1: Sự căng thẳng

 Quyền lực bị giới hạn

 Kỳ vọng của nhân viên

 Thể hiện năng lực bản thân

 Sự xung đột lợi ích giữa các lãnh đạo cấp trung

 Vượt quá giới hạn công việc các phòng ban

 Không được nắm quyền điều hành

 Có thể bị tước quyền, sa thải, giáng chức

 Hiểu biết về công việc mình thực hiện

 Cân bằng giữa chủ động và quá giới hạn

 Khao khát danh tiếng

 Xung đột lợi ích với đối tác

 Không tạo được lòng tin với đối tác

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

Cấp

Đối tác

Thách thức 1: Sự căng thẳng

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

 Xác định rõ vai trò lãnh đạo bản thân

 Làm rõ quyền lợi nhân viên

 Làm tốt công việc chuyên môn và quản lý

 Cân bằng lợi ích giữa các lãnh đạo cấp trung

 Giới hạn công việc các phòng ban

 Thoải mái với vị trí cấp trung

 Biết làm gì và không nên làm gì

 Giảm bớt sự căng thẳng

 Duy trì mối quan hệ với đối tác

 Cân bằng lợi ích với đối tác

(Giải pháp)

Câp

Đối tác

Thách thức 2: Sự chán nản

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

 Khó cải thiện năng lực nhân viên

 Thái độ chống đối

 Sự đối lập về tính cách các lãnh đạo cấp trung

 Sự khác biệt về quan điểm và kỳ vọng vào công việc

 Sự khác biệt về năng lực công tác và cách thức hành động

 Đi theo lãnh đạo thiếu vững vàng, ích kỷ, tắc kè hoa bất tài, thiển cận, chính trị gia, kiểm soát

 Đối tác không hợp tác

 Đối tác không hiệu quả

Câp

Đối tác

Thách thức 2: Sự chán nản

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

(Giải pháp)

 Coi mỗi nhân viên là một điểm 10

 Sử dụng nhân viên đúng sở trưởng

 Tạo môi trường làm việc thân thiện

 Khen thưởng kịp thời

 Công tư phân minh

 Thống nhất tầm nhìn chung của toàn tổ chức

 Đầu tư và phát triển năng lực cá nhân

 Thắt chặt mối quan hệ cấp trên

 Gia tăng giá trị cho nhà lãnh đạo

 Đánh giá cao ưu điểm của cấp trên

 Lập kế hoạch bổ khuyết nhược điểm

của cấp trên

 Để cấp trên tiếp cận với những tài

liệu hướng dẫn lãnh đạo

 Công khai khẳng định cấp trên

 Làm việc trên hợp đồng

 Theo dõi chặt chẽ tiến độ đối tác

Câp

Đối tác

Thách thức 3: Nhiều mũ

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

 Đảm bảo mục tiêu công việc

 Tạo dựng mối quan hệ tốt với nhân viên

 Phát triển năng lực nhân viên

 Hợp tác các phòng ban

 Làm tốt công việc phòng ban mình

 Chứng minh năng lực với lãnh đạo trên nhiều việc

 Phải làm được nhiều việc vượt ra ngoài kiến thức bản thân

 Áp lực bị sai vặt

 Lựa chọn mũ ưu tiên với từng đối tác

Câp

trên

Cấp dưới

Đối tác

Thách thức 3: Nhiều mũ

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

(Giải pháp)

 Dành thời gian để tiếp xúc với nhân viên

 Lắng nghe và thấu hiểu với từng nhân viên

 Phát hiện năng lực tiềm ẩn

 Nâng nhân viên lên tầm cao mới

 Hỗ trợ được các phòng ban

 Tích cực giao lưu, học hỏi

 Nâng cao năng lực trình độ

 Chọn mũ phù hợp với

bối cảnh

 Không đội mũ không

thích hợp với nhiệm vụ

 Linh hoạt trong vai trò với từng đối tác

 Xác định rõ mục tiêu của tôt chức

 Phân tích năng lực củ đối tác

Thách thức 4: Cái tôi

 Mong muốn thể hiện năng

lực bản thân

 Khặng định vị thể

1 Nhận thức đúng giá trị chức vị của mình

2 Đón nhận sự ghi nhận của đồng nghiệp

3 Đặt mục tiêu của tổ chức lên trên mục tiêu cá nhân

Câp

Đối tác

Thách thức 5: Thách thức về sự thoả mãn/ hài lòng

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

 Không thỏa mãn với kết quả của nhân viên

 Muốn khuếch tán sức ảnh hưởng cá nhân

 Khả năng hợp tác

 Sự thiếu hiểu biết hoặc không tôn trọng đồng nghiệp

 Các bên cùng có lợi

 Chứng minh năng lực cá nhân

 Tạo mối quan hệ với cấp trên

 Hoàn thành tốt công việc

 Làm hài lòng được đối tác

 Thảo mãn được mục tiêu công viêc

Câp

trên

Cấp dưới

Đối tác

Thách thức 5: Sự thoả mãn/hài lòng

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

(Giải pháp)

 Trao đổi, chia sẻ các vấn đề xung quanh công việc và mối quan hệ với nhân viên

 Nâng cao năng lực nhân viên

 Tinh thần làm việc nhóm, hỗ trợ lẫn nhau

 Hiểu biết hơn về nhau

 Tinh thần win-win

 Không ngừng học hỏi, bổ

sung kiến thức

 Thường xuyên phát triển

mối quan hệ với cấp trên

 Chia sẻ gánh nặng với

cấp trên

 Làm làm việc có trách nhiệm

 Hoàn thành công việc đúng hợp đồng

Thách thức 6: về tầm nhìn

 Không thấy được tầm nhìn

chung của tổ chức

 Phớt lờ tầm nhìn

 Từ bỏ tầm nhìn – rời khỏi tổ

chức

1 Xác định rõ tầm nhìn tổ chức

2 Luôn hành động theo tầm nhìn của tổ chức

3 Làm rõ định hướng mục tiêu cá nhân

Câp

Đối tác

Thách thức 7: Tầm ảnh hưởng

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

 Chứng minh năng lực lãnh đạo

 Định hướng công việc cho nhân viên

 Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới

 Hợp tác các phòng ban

 Có mối quan hệ tốt với các phòng ban

 Thể hiện năng lực lãnh đạo

 Nâng tầm ảnh hưởng của bản thân đối với tổ chức và lãnh đạo

 Xác định giới hạn về tầm ảnh hưởng

 Tạo được uy tín với đối tác

 Không có tầm ảnh hưởng vì đối tác độc quyền

Câp

trên

Cấp dưới

Đối tác

Thách thức 7: Tầm ảnh hưởng

Đồng

cấp

Lãnh đạo cấp trung Lãnh đạo

cấp trung

/Giải pháp

 Tạo dựng niềm tin cho cấp dưới

 Tôn trọng năng lực và hiệu quả làm việc nv

 Quan tâm đến định hướng phát triển của nhân viên

 Phân rõ chức năng nhiệm vụ mỗi thành viên trong tổ chức

 Giao lưu, tạo mối quan

hệ giữa các phòng ban

 Trung thực, thẳng thắn, hợp tác

 Chứng minh năng lực lãnh đạo

 Chứng minh năng lực của mình

 Xác định rõ ranh giới của việc gây ảnh hưởng và quyền hạn

 Tham mưu những giải pháp đúng cho lãnh đạo

 Củng cố năng lực bản thân

 Tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng

 Chuyển hướng hoạt động của tổ chức khi có lợi

Cồng trường bị chậm tiến

độ, CĐT giải ngân chậm, …

- Căng thẳng: có thể bị sa thải,

- Căng thẳng: Kỳ vọng NV, Thể hiện năng

lực

- Căng thẳng: Không tạo được lòng tin

- Chán nản: Bắt đầu có sự chống đối

- Chán nản: Hợp tác không hiệu quả

- Nhiều mũ: CM năng lực trên cả phương

diện khác (khất nợ có thể từ chối, …)

- Nhiều mũ: Tạo dựng mối QH tốt,

phát tiển năng lực NV

- Nhiều mũ: Lựa chọn ĐT ưu tiên

- Nhiều mũ: Hợp tác với các

phòng

- Cái tôi: Nhận thức đúng vị trí của mình

với LĐ, …

Hướng giải quyết: Bàn bạc và

chấp nhận không thi công tiếp và

quyết toán công trình

- Thoả mãn: Nâng cao kỹ năng CB NV

- Thoả mãn: Lựa chọn ĐT nên tt đầy đủ

- Thoả mãn: Đã chia sẻ được gắng

nặng với CT

- Tầm ảnh hưởng: đã tham mưa ….

- Tầm ảnh hưởng: đã CM năng lực BT

CHỈ HUY TRƯỞNG

CÁM ƠN TẤT CẢ CÁ BẠN

ĐÃ LẮNG NGHE!