Thuyết trình thương mại điện tử

Theo LHQ, ước tính: 1015% dân số thế giới (gần 1tỷ người) là người khuyết tật. Tại Việt Nam số người khuyết tật chiếm khoảng 10% dân số (~8,6tr người) (theo WHO). Người khuyết tật khó hòa nhập vào cuộc sống cộng đồng bởi những khó khăn do tình trạng khiếm khuyết cơ thể gây ra. Để gỡ bỏ phần nào những khó khăn đang ngăn cản người khuyết tật hoà nhập cuộc sống, đặc biệt là CNTT. Nhiều ứng dụng tiện ích đã ra đời và đang mang lại cơ hội “tiếp cận” hơn cho người khuyết tật nhiều và do đó ta có các khái niệm để hiểu hơn về các ứng dụng này: Mời cô và cả lớp theo dõi tt để cùng hiểu hơn. Khái niệm accessibility: Được hiểu theo nghĩa tiếng việt là khả năng tiếp cận của hệ thống thông tin tới người truy cập. Khái niệm về Accessibility in ecommerce Hiểu là khả năng nội dung web có thể tiếp cận số người dùng nhiều nhất bất kể người tàn tật, không phụ thuộc vào thiết bị vùng địa lý và các yếu tố khác. Đối tượng ứng dụng: Ứng dụng Accessibility nhằm hỗ trợ những đối tượng dưới đây: Mô tả =>( Nhóm tt chỉ đọc cột màu xanh k đọc mô tả) Khiếm khuyết khuất tầm nhìn Mù hoàn toàn hoặc mù màu hoặc tầm nhìn kém Các vấn đề thị giác như mắt lé hoặc các bệnh về mắt khác. Khiếm khuyết sinh lý Không có khả năng sử dụng chuột hoặc bán phím bằng 1 tay. Các kỹ năng vận động kém. VD: vận động tay và chậm vận động các cơ Khiếm khuyết nhận thức Khó khăn trong học tập trí nhớ kém hoặc không thể hiểu được các tính huống phức tạp Học vấn Vấn đề đọc hiểu Khiếm khuyết thính giác Các vấn đề thính giác như điếc và khiếm thính Không thể nghe được hoặc không nghe rõ Sự cần thiết của Accessibility trong thương mại điện tử. Việc nghiên cứu áp dụng các công cụ Accessibility thực sự mới được phát triển trong Thương Mại Điện Tử ở các nước phát triển. Ở các nước đang phát triển, DN vẫn bỏ qua vấn đề này, cũng có nghĩa là một lượng lớn người khuyết tật không thể tiếp cận với TMĐT – một lĩnh vực mà họ cần thiết hơn cả người bình thường, bởi những rào cản nhất định trong thương mại ở thế giới phẳng bên ngoài như di chuyển, giao tiếp…

Trang 1

ĐỀ TÀI:

ACCESSIBILITY IN E-COMMERCE

Trang 2

CÔNG CỤ ACCESSIBILIT

Trang 3

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY LÀ GÌ?

Người bình thường Người khuyết tật

Số người khuyết tật ở Việt Nam khoảng 8,6 triệu người (10%) dân số Nhiều ứng dụng đã ra đời nhằm phục vụ người khuyết tật hòa nhập với cuộc sống

Khái niệm

1

Trang 4

Thế nào là Accessibility?

Thế nào là Accessibility trong

E-commerce?

Khái niệm

1

Trang 5

Người khiếm thính Người khiếm thị

Người khiếm khuyết sinh lý

Người khiếm khuyết nhận thức

Khái niệm

1

Trang 6

Khái niệm

1

Trang 7

Google Talkback

Quá trình bật Talkback khá phức tạp

Accessibilty trên smartphone android

2

Trang 8

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY VÀ ỨNG DỤNG Explore by Touch

Accessibilty trên smartphone android

Được tích hợp trong Talkback, thông báo bằng giọng nói cho người dung biết mình đang chạm vào đâu

Hạn chế: Mặc định, tính năng này được bật Nếu tắt đi, Talkback sẽ không đọc và cũng không thực hiện được các thao tác riêng biệt của Talkback

2

Trang 10

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY VÀ ỨNG DỤNG

Tích hợp sẵn trong cái thiết bị chạy IOS

Phản hồi bằng giọng nói, đa ngôn ngữ

Hạn chế: Chưa hỗ trợ Tiếng Việt, chỉ có trên các sản phẩm của Apple mà sản phẩm của Apple thì không

hề rẻ

VoiceOver và SpeakScreen

Do Apple phát triển, hỗ trợ người khiếm thích đọc ebook dễ dàng Ngoài ra cũng có thể dung

để học phát âm tiếng anh

Accessibilty trên smartphone IOS

2

Trang 11

Ứng dụng cho phép điều khiển thiết

bị bằng giọng nói Hỗ trợ các chức năng như: Kiểm tra ngày/giờ, mức pin, thời tiết, gọi điện thoại,…

Hạn chế: Không hỗ trợ Tiếng Việt Hao pin, hoạt động khá chậm và chưa hiệu quả

Voice Control Accessibilty trên smartphone IOS

2

Trang 12

Ứng dụng này thiết lập kết nối video trực tiếp giữa người khiếm thị và tình nguyện viên

Ứng dụng khai thác sức mạnh của sự rộng lượng, công nghệ và sự kết nối của con người giúp người khiếm thị có cuộc sống độc lập hơn

Be My Eyes Accessibilty trên smartphone IOS

2

Trang 13

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY VÀ ỨNG DỤNG Accessibilty trên máy tính

Miễn phí, gọn nhẹ

Dễ học, dễ thao tác

Chạy trực tiếp mà không cần cài đặt

Phần mềm đọc màn hình đầu tiên cho người khiếm thị Jaws cung cấp khả năng tương tác tốt với Windows

Trang 14

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY VÀ ỨNG DỤNG Ứng dụng Accessibility trong thương mại điện tử

2

Trang 15

Quy định pháp lý của các chính phủ về Accessibility

2

Trang 16

Một số tổ chức kiểm soát tiêu chuẩn trong CNTT, TMĐT trên thế giới dành cho người khuyết tật:

2

Trang 17

Một số website TMĐT đang ứng dụng công cụ Accessibility

Công cụ VoiceOver IOS, Android TalkBack, khả năng tương thích màn hình chữ nổi không dây

Trang 18

Một số website TMĐT đang ứng dụng công cụ Accessibility

2

Trang 19

Orcam là tên gọi của loại camera nhỏ kết nối với máy tính được tích hợp trên cặp kính, nhằm hỗ trợ người có thị lực kém.

CÔNG CỤ ACCESSIBILITY VÀ ỨNG DỤNG Các thiết bị Accessibility và một số ứng dụng khác

Mắt kính OrCam – hỗ trợ người khiếm thị

2

Trang 20

Website dành cho người khuyết tật ở Việt Nam

http://www.drdvietnam.org/

Website này của TT Khuyết tật và Phát triển (DRD) có giao diện chuẩn dành cho tất cả mọi người, độ tương phản cao dành cho người ở dạng tật loạn sắc và mù màu, khả năng phóng to dành cho người có tầm nhìn hẹp

2

Trang 21

Truyền hình Internet dành người khiếm thính Bàn phím mở rộng

2

Trang 22

Khó sử dụng, cần sự trợ giúp của người bình thường.Chỉ hỗ trợ tiếng Anh.

Chi phí khá cao

ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT Các thiết bị, phần mềm Accessibility

3

Trang 23

ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT Accessibility in E-commerce

3

Định dạng
Số trang	24
Dung lượng	3,92 MB