chuyên đề kĩ năng bán hàng

Khi đi u đó x y ra, b n nên nói thặt ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh

L I M Đ U ỜI MỞ ĐẦU Ở ĐẦU ẦU

Cu c s ng hi n đ i ngày càng năng đ ng và b n r n h n v i n n kinh t thện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ền kinh tế thị ế thị ị

trư ng; con ngư i ta ngày càng có xu hưới nền kinh tế thịng ch y theo l i nhu n nhi u h n.ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ợi nhuận nhiều hơn ận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị

Nh ng th c ra chính nh ng kĩ năng này m i là chìa khóa đem đ n thành công choư ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ới nền kinh tế thị ế thịdoanh nghi p.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

Kĩ năng bán hàng-m t câu h i l n dành cho các salers và các doanh nghi p!ỏ quên ới nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịLàm th nào đ c i thi n kĩ năng bán hàng còn y u kém c a salers và doanhế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ủa salers và doanhnghi p có th làm gì v i các kĩ năng này!Công c nào sẽ h tr vi c bán hang t tện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ỗ trợ việc bán hang tốt ợi nhuận nhiều hơn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

h n? Bài báo cáo c a nhóm 7 sẽ gi i đáp nh ng th c m c này c a m i ngơn với nền kinh tế thị ủa salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ắc mắc này của mọi người ắc mắc này của mọi người ủa salers và doanh ọi người ư i.Trong quá trình nghiên c u tìm t li u nhóm cũng có tham kh o nhi uứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ư ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thịngu n khác nhau Tuy nhiên ki n th c là vô h n trong khi kh năng c a conế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ủa salers và doanh

ngư i là h u h n; chính vì th ch c ch n nhóm sẽ không tránh kh i nh ng sai sótững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ắc mắc này của mọi người ắc mắc này của mọi người ỏ quên ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công chotrong quá trình nghiên c u-báo cáo R t mong b n đ c góp ý đ chúng tôi hoànứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhthi n h n v ch đ này.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ủa salers và doanh ền kinh tế thị

Chân thành c m n,ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ơn với nền kinh tế thị

Nhóm 7

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

KĨ NĂNG BÁN HÀNG 4

I Phân khúc thị trường: 4

1 Khái niệm: 4

2 Các yêu cầu: 4

3 Lợi ích của phân khúc thị trường: 5

4 Các bước để phân khúc thị trường: 5

5 Tầm quan trọng: 5

6 Phân khúc thị trường: 6

II Tâm lí khách hàng: 6

1 Đặc điểm chung về tâm lý khách hàng: 6

2 Phân loại khách hàng: 7

a Khách hàng cả tin: 7

b Khách hàng đa nghi: 7

c Khách hàng có thái độ thù địch: 8

d Khách hàng không quyết đoán: 8

e Khách hàng thích mặc cả: 9

f Khách hàng khoe khoang: 10

g Khách hàng vội vàng: 11

h Khách hàng vui tính: 11

i Khách hàng “biết tuốt”: 12

j Khách hàng VIP: 12

k Khách hàng bốc đồng: 12

l Khách hàng khó chinh phục nhất: 12

III Chu trình tìm kiếm và chinh phục khách hàng: 14

1 Chuẩn bị: 14

a Tại sao phải chuẩn bị: 14

b Mục tiêu: 14

c Những thứ cần chuẩn bị: 15

2 Gây ấn tượng với KH: 16

3 Kiểm tra hàng tồn: 16

4 Chào bán hàng: 17

a Ý nghĩa: 17

5 Cách kết thúc bán hàng: 19

Cần lưu ý: 19

Có hai cách phổ biến để kết thúc bán hàng: 19

6 Giao hàng: 19

7 Trưng bày: 20

IV Kĩ năng giới thiệu sản phẩm và giá cả hợp lí: 20

1 Có 4 kĩ năng mà NVBH cần lưu ý: 20

V Kĩ năng kết thúc giao dịch với KH: 21

VI Nghệ thuật phát triển quan hệ với KH: 21

1 Giới thiệu về CRM: 21

2 Mục đích của CRM: 22

3 Quy trình hoạt động của CRM: 22

4 Việc triển khai CRM được tiến hành như thế nào? 23

5 Việc triển khai một hệ thống CRM cần thời gian bao lâu? 24

6 Các loại dữ liệu mà dự án CRM cần phải thu thập? 24

7 Đối tượng sử dụng: 24

a Người quản trị hệ thống: 24

b Nhà quản lý: 24

c Nhân viên: 25

VII Những kinh nghiệm bán hàng thực tiễn: 25

VIII Các yếu tố quan trọng của một nhân viên bán hàng thành công: 25

1 Sáng kiến bán hàng: 25

2 Hiểu biết về sản phẩm: 26

3 Có kế hoạch bán hàng: 26

4 Nhiệt tình với KH: 26

LỜI KẾT 28

TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

KĨ NĂNG BÁN HÀNG

I Phân khúc th tr ị trường: ường: ng:

trư ng đ ng nh t đ làm n i rõ lên s khác bi t v nhu c u, tính cách hay hànhất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ầu, tính cách hay hànhvi

Khác nhau trong vi c đáp ng khách hàng.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều

Các phân đo n có th đo lại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư ng đượi nhuận nhiều hơn.c

Các phân đo n có th ti p c n đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c

Chi phí/l i ích c a vi c phân khúc ph i phù h p.ợi nhuận nhiều hơn ủa salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ợi nhuận nhiều hơn

Có tính n đ nh theo th i gian.ổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành ị

Có tính kh thi cao.ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

Các tiêu th c trong vi c phân khúc th trứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ị ư ng:

Phân theo dân s

Phân theo tâm lí

Phân theo hành vi.

3 L i ích c a phân khúc th tr ợi ích của phân khúc thị trường: ủa phân khúc thị trường: ị trường: ường: ng:

4 Các b ước để phân khúc thị trường: c đ phân khúc th tr ể phân khúc thị trường: ị trường: ường: ng:

Xác đ nh tiêu th c đ phân khúc th trị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ị ư ng

Ti n hành phân khúc th trế thị ị ư ng theo nh ng tiêu th c đã ch n.ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ọi người

Xác đ nh nhu c u c a khách hàng:ị ầu, tính cách hay hành ủa salers và doanh

5 T m quan tr ng: ầu: ọng:

Xác đ nh càng chính xác KH ti m năng càng t t và th KH c n mình là chìaị ền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ầu, tính cách hay hành ở mình là chìakhóa đ d n đ n thành công cho doanh nghi p.ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẫn đến thành công cho doanh nghiệp ế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

Khách hàng c n mua các SP/d ch v vì 3 lí do chính:ầu, tính cách hay hành ị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

Đ th a mãn các nhu c u c b n.ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ỏ quên ầu, tính cách hay hành ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

Đ làm h th y d ch u h n.ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ễ chịu hơn ị ơn với nền kinh tế thị

Đ gi i quy t 1 v n đ nào đó.ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị

Xác đ nh d ch v /SP đ a ra thu c lo i nào trong 3 lí do nêu trên nh m chu nị ị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ư ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ẩn

b đ a ra th trị ư ị ư ng các s n ph m phù h p nhu c u khách hàng.ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ợi nhuận nhiều hơn ầu, tính cách hay hành

6 Phân khúc th tr ị trường: ường: ng:

Nghiên c u “nhân kh u h c”ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ẩn ọi người

Ki n th c v tâm lí.ế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ền kinh tế thị

1. Đ c đi m chung v tâm lý khách hàng: ặc điểm chung về tâm lý khách hàng: ể phân khúc thị trường: ề tâm lý khách hàng:

Khách hàng mu n đượi nhuận nhiều hơn.c mua hàng t t, ch t lất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ượi nhuận nhiều hơn.ng cao, nhi u công d ng, cóền kinh tế thị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

Khách hàng thích đượi nhuận nhiều hơn.c tôn tr ng, đọi người ượi nhuận nhiều hơn.c hưới nền kinh tế thịng d n đ xem và tìm hi u m iẫn đến thành công cho doanh nghiệp ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người.khía c nh, thích đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c ch n, đọi người ượi nhuận nhiều hơn.c khuyên nh , tin c y, đủa salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c khen, đượi nhuận nhiều hơn.c tán t ng.ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốtTúi ti n c a khách hàng g n trái tim h n kh i óc ền kinh tế thị ủa salers và doanh ầu, tính cách hay hành ơn với nền kinh tế thị

Khách hàng thích mua r h n ngẻ hơn người khác, nếu hai món hàng như nhau, chỗ ơn với nền kinh tế thị ư i khác, n u hai món hàng nh nhau, chế thị ư ỗ trợ việc bán hang tốtnào bán r h n thẻ hơn người khác, nếu hai món hàng như nhau, chỗ ơn với nền kinh tế thị ư ng là đông khách h n ơn với nền kinh tế thị

Thích n i mua nhanh chóng, thu n l i, an toàn trong vi c mua thanh toán,ơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ợi nhuận nhiều hơn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịchuyên ch ở mình là chìa

Khách hàng thích mua hàng có b o hành, b o đ m, n u không ng có th trải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ư ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

l i ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

Thích mua nh ng n i quen bi t, tin c y ở mình là chìa ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ơn với nền kinh tế thị ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị

Thích mua nh ng n i có ngở mình là chìa ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ơn với nền kinh tế thị ư i bán d thễ chịu hơn ươn với nền kinh tế thịng, có duyên, l ch s , t n tìnhị ận rộn hơn với nền kinh tế thị

hưới nền kinh tế thịng d n và t o đẫn đến thành công cho doanh nghiệp ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c s tin c y.ận rộn hơn với nền kinh tế thị

Khách hàng hay b chi ph i b i hi n tị ở mình là chìa ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.ng áp l c nhóm: th y nhi u ngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ư imua mình cũng mua

c n th ng th n và c i m Hãy k cho h nghe nh ng m u chuy n khôi hài Cầu, tính cách hay hành ) ắc mắc này của mọi người ở mình là chìa ở mình là chìa ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ẫn đến thành công cho doanh nghiệp ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị

h i h mua hàng c a b n sẽ tăng lên đáng k b i h có th yêu quý và tin tọi người ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ở mình là chìa ọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ưở mình là chìang

b n ch ng vì lý do nào c B n ch c n l u ý m t đi u v h : tuy h r t d thuy tại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ) ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ỉ ầu, tính cách hay hành ư ền kinh tế thị ền kinh tế thị ọi người ọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ễ chịu hơn ế thị

ph c nh ng h không h mu n b ai thúc ép hay gây áp l c Hãy làm vi c v i ki uụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ư ọi người ền kinh tế thị ị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhkhách hàng này b ng thái đ hòa nhã và s t tin c a b n.ằm chuẩn ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

D ng khách hàng th hai là ông “Sidney đa nghi” Ông ta không bao gi tinại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều

r ng luôn có nh ng ngằm chuẩn ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i t t và lúc nào cũng nghĩ r ng có ngằm chuẩn ư i mu n “ch i”ơn với nền kinh tế thịmình Không nh ng đa nghi, trong nhi u trững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ền kinh tế thị ư ng h p, ông ta còn r t b o th Tôiợi nhuận nhiều hơn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ủa salers và doanh

mu n nh c b n r ng nh ng khách hàng đa nghi luôn cho mình đúng và h mu nắc mắc này của mọi người ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ọi người

ngư i khác ph i công nh n đi u đó V i suy nghĩ nh th , khi ông “Sidney đaải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ư ế thịnghi” đ a ra m t l i ph n đ i không có căn c , ông ta sẽ t ra gi n d , ch tríchư ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ỏ quên ận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ỉ

ho c ch nh o đ che đ y s vô căn c đó Khi đi u đó x y ra, b n nên nói thặt ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thịnày: “Tôi r t vui m ng khi ông quan tâm đ n s n ph m c a tôi, nh ng đ ch cất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ủa salers và doanh ư ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ắc mắc này của mọi người

ch n là tôi hi u đúng ý ông v a nói, li u ông có vui lòng l p l i ý đó không, th aắc mắc này của mọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ặt ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư

Câu h i này có hai tác d ng, th nh t, nó bi u th n l c gi i quy t v n đỏ quên ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ị ỗ trợ việc bán hang tốt ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị

c a b n và cho th y b n coi tr ng nh ng đi u khách hàng nói Th hai, khi kháchủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ọi người ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiềuhàng l p l i l i ph n đ i, có th ông ta sẽ trình bày b ng m t gi ng nói nh nhàngặt ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ằm chuẩn ọi người ẹ nhàng

h n.ơn với nền kinh tế thị

Khi làm vi c v i nh ng khách hàng đa nghi, b n tuy t đ i không nên tranh ệc với những khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ới những khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ững khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ạn tuyệt đối không nên tranh ệc với những khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ối không nên tranh cãi hay bác b hoàn toàn nh ng gì h nói, cho dù đi u đó có sai đi chăng n a Đ u ững khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ều đó có sai đi chăng nữa Đầu ững khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ầu tiên, hãy đ h nói h t nh ng đi u h mu n nói, đ h “x h t” c n t c gi n Sau ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ết những điều họ muốn nói, để họ “xả hết” cơn tức giận Sau ững khách hàng đa nghi, bạn tuyệt đối không nên tranh ều đó có sai đi chăng nữa Đầu ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ối không nên tranh ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ả hết” cơn tức giận Sau ết những điều họ muốn nói, để họ “xả hết” cơn tức giận Sau ơn tức giận Sau ức giận Sau ận Sau khi đã “tuôn trào”, h sẽ nh n th y b n đang l ng nghe và th c s quan tâm đ n ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ận Sau ấy bạn đang lắng nghe và thực sự quan tâm đến ạn tuyệt đối không nên tranh ắng nghe và thực sự quan tâm đến ực sự quan tâm đến ực sự quan tâm đến ết những điều họ muốn nói, để họ “xả hết” cơn tức giận Sau

h Và c h i đ b n tìm hi u suy nghĩ th c s c a h cũng nh có đ ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ơn tức giận Sau ạn tuyệt đối không nên tranh ực sự quan tâm đến ực sự quan tâm đến ủa họ cũng như có được thương ọ nói, cho dù điều đó có sai đi chăng nữa Đầu ư có được thương ư có được thươngợc thương c th ư có được thươngơn tức giận Sau ng

Khi khách hàng nói m t câu gì đó n ng n và vô căn c đ gây tr ng i choặt ền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ở mình là chìa ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

b n, b n nên nói th t s r ng: “Tôi r t vui m ng khi nghe ông trình bày v v nại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

đ đó, b i vì nó có liên quan tr c ti p đ n b n ch t c a v n đ , và chính tôi cũngền kinh tế thị ở mình là chìa ế thị ế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ủa salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị

r t vui vì đi u đó, th a ông!”.ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ư

Ki u khách hàng ti p theo để cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ượi nhuận nhiều hơn.c g i là quý cô “Halen thù đ ch” Thái đ c aọi người ị ủa salers và doanh

cô y cũng gi ng nh ng khách hàng đa nghi Tuy nhiên, s thù đ ch ác c m c a côất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ủa salers và doanhgái đ i v i ngới nền kinh tế thị ư i bán hàng là có lý do Có th cô y đã t ng b nh ng ngể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i bánhàng l i d ng hay l a g t trong quá kh Ho c đ n gi n là nh ng ngợi nhuận nhiều hơn ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ặt ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i bán hàng

trưới nền kinh tế thịc đây đã không l ng nghe l i giãi bày c a cô y Sau khi cô y đã trút h t c nắc mắc này của mọi người ủa salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ơn với nền kinh tế thị

gi n, b n hãy nói r ng: “Tôi hi u c m giác c a cô lúc này Tôi đã g p nhi u kháchận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ủa salers và doanh ặt ền kinh tế thịhàng có c m xúc tải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ươn với nền kinh tế thịng t (t m d ng 1 lát) Nh ng ngại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i đó nghĩ r ng khi h đãằm chuẩn ọi người

có nh ng thông tin th c t , h sẽ có lí do đ bi n minh cho nh ng gì h đã làm.ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ế thị ọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ọi người

H c m th y r ng sai l m c a h thu c v lý trí ch không ph i vì c m xúc.ọi người ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ằm chuẩn ầu, tính cách hay hành ủa salers và doanh ọi người ền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

Th t tình c , khi nghe cô nói tôi nghĩ r ng h u h t nh ng ngận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ầu, tính cách hay hành ế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i th ng th n) ắc mắc này của mọi người

và c i m nh cô (li u b n có dám nói th ng là cô ta th t nóng gi n và lúc nàoở mình là chìa ở mình là chìa ư ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ) ận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thịcũng có ác c m v i nh ng ngải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i bán hàng không) cũng là nh ng ngững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i s n sàngẵn sàng

l ng nghe ý ki n và nh ng l i gi i thích h p lý c a ngắc mắc này của mọi người ế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ợi nhuận nhiều hơn ủa salers và doanh ư i khác Tôi r t vui khi côất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoànbày t nh ng m i quan tâm c a mình v i thái đ c i m nh th ”.ỏ quên ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ủa salers và doanh ới nền kinh tế thị ở mình là chìa ở mình là chìa ư ế thị

Ti p đ n là ông “Ivan lế thị ế thị ưỡng lự”, người lúc nào cũng muốn thành lập một câung l ”, ngư i lúc nào cũng mu n thành l p m t câuận rộn hơn với nền kinh tế thị

l c b dành cho nh ng ngại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i hay lưỡng lự”, người lúc nào cũng muốn thành lập một câung l , nh ng ông đang ch đ i th i đi mư ợi nhuận nhiều hơn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhthích h p nh t, đ n gi n b i ông không th quy t đ nh đợi nhuận nhiều hơn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ở mình là chìa ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ị ượi nhuận nhiều hơn.c gì Ông Ivan gi ng

m t ngư i đ n g p bác sĩ tâm lý và sau khi nghe ông ta trình bày v căn b nh hayế thị ặt ền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

ch n ch c a mình, v bác sĩ nói:ầu, tính cách hay hành ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ủa salers và doanh ị “Tôi hi u là anh có v n đ v i vi c đ a ra quy tể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư ế thị

đ nh” Và ông Ivan tr l i: “ Vâng, đúng th - à, à mà không, không h n v y” M tị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ) ận rộn hơn với nền kinh tế thịkhách hàng không quy t đoán có lẽ là ngế thị ư i ít h nh phúc nh t trong m i ki uại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

ngư i Anh ta sẽ không th quy t đ nh ăn gì vào b a tr a, và anh ta càng ch nể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư ầu, tính cách hay hành

ch , do d h n đ i v i nh ng thừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ươn với nền kinh tế thịng v l n nh mua nhà, ô tô, chi m t kho nụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ới nền kinh tế thị ư ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

đ u t l n hay theo m t chầu, tính cách hay hành ư ới nền kinh tế thị ươn với nền kinh tế thịng trình b o hi m nhân th Anh ta dùng thu c kíchải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người.thích đ có m t sinh l c kh e m nh, sung mãn khi làm vi c, nh ng đ ng th iể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ỏ quên ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư

u ng c thu c gi m c h ng ph n đ n u nh ch ng có vi c gì x y ra thì anh taải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ư ) ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhcũng không ph i lo l ng v chuy n đó.ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ắc mắc này của mọi người ền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

Cách làm vi c v i ông Ivan là b n hãy giúp ông y l y l i s t tin, tr thànhện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ở mình là chìa

m t ngư i đàn ông đích th c hãy th hi n s đ ng c m v i ông y, đ t mình vàoể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ặthoàn c nh ông y Hãy làm cho ông y bi t r ng b n luôn bên c nh ng h ôngải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ằm chuẩn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ở mình là chìa ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ủa salers và doanh

ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ằm chuẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ưới nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ế thị

ph c và ni m tin mãnh li t r ng ông y nên mua s n ph m c a b n là nhân tụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịquy t đ nh Hãy nh r ng n u ông y mua s n ph m c a b n,ông y m i g pế thị ị ới nền kinh tế thị ằm chuẩn ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ới nền kinh tế thị ặt

ph i v n đ khi đ a ra quy t đ nh Còn n u nh b n “lải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ư ế thị ị ế thị ư ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ưỡng lự”, người lúc nào cũng muốn thành lập một câung l ” r ng b n có nênằm chuẩn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịbán món hàng đó cho ông y hay không thì có khi b n l i khi n ông y quy t đ nhất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ịkhông mua nó Hãy thúc đ y ông y – kiên quy t nh ng không gay g t.ẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ư ắc mắc này của mọi người.

e Khách hàng thích m c c : ặc điểm chung về tâm lý khách hàng: ả tin:

M t d ng khách hàng n a là bà “Betty chuyên gia m c c ”, ngại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ặt ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư i luôn mu nmua đượi nhuận nhiều hơn.c hàng v i giá th p h n ngới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ơn với nền kinh tế thị ư khác Đ i v i bà y, m i v mua bán lài ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ỗ trợ việc bán hang tốt ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

m t “cu c thi” mà bà y ph i là ngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư i chi n th ng Bà y sẽ không bao gi hàiế thị ắc mắc này của mọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

bưới nền kinh tế thịc B n có th gi i quy t vi c này theo 2 cách Trại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ưới nền kinh tế thịc tiên, hãy nói v i bà yới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

r ng công ty c a b n yêu c u b n ph i đ i x công b ng v i m i khách hàng, vàằm chuẩn ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ầu, tính cách hay hành ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ửa ằm chuẩn ới nền kinh tế thị ọi người

đó chính là m t trong nh ng đi m làm b n yêu quý công ty c a mình Khi muaững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ủa salers và doanh

s n ph m, bà y sẽ đải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ượi nhuận nhiều hơn.c đ m b o ch c ch n r ng không m t ai – không m t aiải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ắc mắc này của mọi người ắc mắc này của mọi người ằm chuẩnkhác có th nh n để cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c s u đãi nào đó nhi u h n so v i bà y và b n thân đi uư ền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thị

đó đã khi n bà tr thành ngế thị ở mình là chìa ư i chi n th ng r i Đó chính là đi u bà y mu n: làế thị ắc mắc này của mọi người ền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

ngư i chi n th ng – là ngế thị ắc mắc này của mọi người ư i thông minh nh t – là ngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư i có đượi nhuận nhiều hơn.c thươn với nền kinh tế thịng v “h i”ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

nh t.ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

K đ n, b n hãy đ m b o r ng đó không ch là m t thế thị ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ằm chuẩn ỉ ươn với nền kinh tế thịng v t t h n, màụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ơn với nền kinh tế thị

đó còn là thươn với nền kinh tế thịng v t t nh t b i b n có th làm m t đi u gì đó đ c bi t thêm choụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ở mình là chìa ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thị ặt ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

bà y v i t cách cá nhân, ch ng h n nh : “Có m t đi u mà tôi không bao gi làmất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ới nền kinh tế thị ư ) ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư ền kinh tế thịcho nh ng khách hàng bình thững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư ng khác, nh ng v i riêng bà, tôi sẽ đích thân giaoư ới nền kinh tế thịhàng đ n t n n i cho bà, và bà không ph i tr thêm m t kho n chi phí nào c ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

Vi c giao hàng sẽ đện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c ti n hành ngay trong ngày hôm nay” Ho c : “Tôi sẽ giúp bàế thị ặtlàm m i th t c thanh toán và bà sẽ nh n đọi người ủa salers và doanh ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c hàng s m ít nh t 24 gi ” Hay:ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

“Tôi sẽ đích thân thông báo cho bà bi t khi nào thi t b đế thị ế thị ị ượi nhuận nhiều hơn ắc mắc này của mọi người.c l p đ t đ đ m b oặt ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

r ng nó đáp ng chính xác m i yêu c u c a bà”.ằm chuẩn ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ọi người ầu, tính cách hay hành ủa salers và doanh

V khách hàng ti p theo là “Oliver khoe khoang”, ngị ế thị ư i luôn cao ng o nóiại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

r ng mình bi t t t c m i th Nhìn chung, nh ng ngằm chuẩn ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i khoe khoang đ u làền kinh tế thị

nh ng ngững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i có v n đ nghiêm tr ng v vi c nh n th c b n thân H nghĩ cáchất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ọi người ền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người.duy nh t đ m i ngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ư i ph i công nh n mình là luôn ph n bác ý ki n c a ngải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ủa salers và doanh ư ikhác H khao khát đọi người ượi nhuận nhiều hơn.c m i ngọi người ư i l ng nghe Vì v y, hãy chú ý t i h , nh ngắc mắc này của mọi người ận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ọi người ưtheo m t phong thái kiên đ nh và tích c c B n cũng có th đ t ra vài th tháchị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ặt ửacho h Tuy v y, dọi người ận rộn hơn với nền kinh tế thị ưới nền kinh tế thị ới nền kinh tế thịi l p v khoe khoang khoác lác, ông Oliver có th l i là m tỏ quên ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

ngư i y m và m m y u Ông y cũng thu c ki u ngủa salers và doanh ị ền kinh tế thị ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư i luôn cho r ng mìnhằm chuẩnđúng và mu n ngư i khác công nh n đi u đó, và đánh giá cao c b n thân ông y.ận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

V y th thách b n nên đ t ra cho quý ông Oliver là gì? Hãy s d ng nh ngận rộn hơn với nền kinh tế thị ửa ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ặt ửa ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công chocâu nh : “ Nghiên c u c a chúng tôi ch ra r ng ch 3% dân s có đ kh năng tàiư ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ủa salers và doanh ỉ ằm chuẩn ỉ ủa salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhchính đ mua s m s n ph m c a chúng tôi” Ho c: “Đ n hàng này tr giá r t l nể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ắc mắc này của mọi người ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ủa salers và doanh ặt ơn với nền kinh tế thị ị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ới nền kinh tế thị

đ y, th a ông, li u ông có mu n tr t ng ph n hay tr làm nhi u kỳ không?”.ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ầu, tính cách hay hành ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thịHãy đánh vào lòng kiêu hãnh c a nh ng khách hàng khoe khoang, nh ngủa salers và doanh ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho

ngư i luôn cho r ng mình bi t t t c m i th B n có th nói: “Đây là m t bằm chuẩn ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhcom–lê đ p hi m th y th a ông”, ho c : “Đó qu th t là m t b đ tuy t v i Nóẹ nhàng ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư ặt ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịphù h p hoàn toàn v i s thích và tính cách c a ông b i nó khi n ông tr thànhợi nhuận nhiều hơn ới nền kinh tế thị ở mình là chìa ủa salers và doanh ở mình là chìa ế thị ở mình là chìa

m t b c quy n quý, sang tr ng” Nh ng câu nói nh th này r tận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ọi người ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn hi u qu v iện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị

nh ng k trững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ẻ hơn người khác, nếu hai món hàng như nhau, chỗ ưở mình là chìang gi , h m hĩnh Đ ng th i, b n cũng có th ch cho h th yải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ợi nhuận nhiều hơn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ỉ ọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

nh ng siêu sao th thao hay di n viên đi n nh cũng đang theo m t đó (Tuyững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ễ chịu hơn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhnhiên, b n ch nên nói th n u đi u đó là đúng s th t Bill Gove, m t trongại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ỉ ế thị ế thị ền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị

nh ng chuyên gia hu n luy n bán hàng đ u t ng nói: “Đ ng bao gi nói d i n uững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ầu, tính cách hay hành ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ế thị

b n không mu n t chui đ u vào thòng lòng!”.ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ầu, tính cách hay hành

g Khách hàng v i vàng: ộ thù địch:

mu n m t th i gian đ nghe chi ti t v s n ph m Bà y ch mu n nghe thông tinất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ỉ

th c t , ch thông tin th c t thôi, và đó là nh ng gì chúng ta ph i cung c p “Tôiế thị ỉ ế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoànđang v i l m” Cái mà nh ng ngắc mắc này của mọi người ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i nh bà y mu n ti t ki m là th i gian, chư ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiềukhông ph i ti n b c Vì v y, hãy nói th t ng n g n, đi th ng vào v n đ , trình bàyải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ắc mắc này của mọi người ọi người ) ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị

m t cách có t ch c, có g ng hoàn t t thổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ắc mắc này của mọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ươn với nền kinh tế thịng v càng nhanh càng t t Hãy đ mụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

b o v i bà y là b n sẽ lo li u m i chi ti t còn l i, bao g m c vi c v n chuy nải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ọi người ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhgiao hàng t n n i, đúng nh bà y mong mu n.ận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ư ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

b ng, nh ng cũng có th là v khách khi n b n ph i đau đ u nh t b i tính cáchụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ư ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ị ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ầu, tính cách hay hành ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ở mình là chìa

b c đ ng và thi u quy t đoán c a ông y thông thế thị ế thị ủa salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư ng ông y ch mua hàng c aất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ỉ ủa salers và doanh

ngư i mà ông y quý m n Vì v y, hãy làm b n v i ông y, cất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư i nói và t ra hàiỏ quên

hưới nền kinh tế thịc v i ông y (nh ng nh là ph i t nhiên đ y!) Sau đó, v i t cách m t ngới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư ới nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ới nền kinh tế thị ư ư i

b n, hãy khuy n khích ông y mua hàng đ có th hại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ưở mình là chìang th nh ng l i ích mà nóụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ợi nhuận nhiều hơn.mang l i ngay t c kh c.ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ắc mắc này của mọi người

Quý cô “Nora bi t tu t” luôn c g ng gây n tế thị ắc mắc này của mọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ượi nhuận nhiều hơn.ng v i b n, vì v y hãy cho yới nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

c h i B n ch c n chú ý m t đi u: cô y có khuynh hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ỉ ầu, tính cách hay hành ền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ưới nền kinh tế thịng “tra t n” hai tai b nất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịkhông ng ng ngh su t bu i, vì v y hãy chú ý nhìn đ ng h đ cô y không làmừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ỉ ổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành ận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

m t quá nhi u th i gian c a b n, B n có th đ cô y gây n tất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ền kinh tế thị ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ượi nhuận nhiều hơn.ng v i b n b ngới nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ằm chuẩncách đ ngh thanh toán hoàn toàn b ng ti n m t ch ng h n Trên th c t , vi cền kinh tế thị ị ằm chuẩn ền kinh tế thị ặt ) ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

đ t ra th thách cho quý cô Nora có th là đi m m u ch t đ có đặt ửa ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẫn đến thành công cho doanh nghiệp ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ượi nhuận nhiều hơn.c h p đ ng.ợi nhuận nhiều hơn

B n cũng có th áp d ng cách gi i quy t g n gi ng nh trên đ i v i ôngại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ầu, tính cách hay hành ư ới nền kinh tế thị

“Bobby tai to m t l n” Ông y luôn mu n m i ngặt ới nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ọi người ư i bi t r ng ông y là ngế thị ằm chuẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư iquan tr ng Vì v y, hãy tìm m i cách đ khi n ông y tìm th y mình th c s quanọi người ận rộn hơn với nền kinh tế thị ọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

tr ng Ông y mu n đ ng gi a sân kh u, v y hãy họi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ận rộn hơn với nền kinh tế thị ưới nền kinh tế thịng ng n đèn pha v v tríọi người ền kinh tế thị ịông y Tất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ươn với nền kinh tế thịng t nh v y, Bobby không mu n b n – ngư ận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư i đang làm vi c v i ôngện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị

ta – là m t gã bán hàng t m thầu, tính cách hay hành ư ng, mà là m t ngư i “x ng t m” đ làm ăn v iứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ầu, tính cách hay hành ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thịmình N u b n đ t đế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c m t m t bài k l c bán hàng ho c m t th gì đó quanỷ lục bán hàng hoặc một thứ gì đó quan ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ặt ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều

tr ng, nh gi i thọi người ư ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ưở mình là chìang ch ng h n, hãy đ ông Bobby bi t b ng thái đ th t t) ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ằm chuẩn ận rộn hơn với nền kinh tế thịnhiên “Bobby tai to m t l n” sẽ bi t r ng b n là m t ngặt ới nền kinh tế thị ế thị ằm chuẩn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư i đáng đ ông ta h pể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ợi nhuận nhiều hơn.tác

Đi n hình cho ki u khách hàng ti p theo chúng ta thể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ư ng g p là cô “Ireneặt

b c đ ng” Cô gái này ch quy t đ nh trong c n b c đ ng V y, hãy thuy t ph c côỉ ế thị ị ơn với nền kinh tế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

y ký vào h p đ ng khi c n b c đ ng c a cô y lên đ n đ nh đi m

ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ợi nhuận nhiều hơn ơn với nền kinh tế thị ủa salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ỉ ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

Chuyên gia hu n luy n bán hàng John Hammond đã xác đ nh ki u khách hàngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhkhó thuy t ph c nh t là quý ông “Al luôn luôn đ ng tình”, ngế thị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư i không bao gi

ph n đ i b t c đi u gì Ông y luôn cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư i nói, g t đ u đ ng tình v i b n v m iận rộn hơn với nền kinh tế thị ầu, tính cách hay hành ới nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ọi người

đi u trong su t bu i nói chuy n Đ làm vi c v i ki u khách hàng này, John “b tền kinh tế thị ổi rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ận rộn hơn với nền kinh tế thịmí” r ng ngay khi c m th y khách hàng mà mình đang ti p c n thu c ki u “luônằm chuẩn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhluôn đ ng tình”, b n hãy ng ng nói ngay l p t c, m m cại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ỉ ư i, ng ngải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ư i ra phía sau

và nói: “Th a ông, ông có phi n không n u tôi h i ông m t câu T i sao ông v nư ền kinh tế thị ế thị ỏ quên ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ẫn đến thành công cho doanh nghiệp

ch a quy t đ nh n m l y c h i này, mua s n ph m và t n hư ế thị ị ắc mắc này của mọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẩn ận rộn hơn với nền kinh tế thị ưở mình là chìang nh ng l i íchững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ợi nhuận nhiều hơn

mà nó mang l i?” (r i d ng l i, không nói thêm m t đi u gì n a).ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho

Tóm l i, có hàng trăm ki u khách hàng khác nhau.ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

N u c g ng, chúng ta sẽ có th li t kê ra hàng trăm ki u khách hàng khácế thị ắc mắc này của mọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhnhau: nh ng ngững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i suy nghĩ quá ch m ho c quá nhanh, nh ng ngận rộn hơn với nền kinh tế thị ặt ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i có l i suynghĩ sai l m hay th m chí ch ng nghĩ gì, nh ng ngầu, tính cách hay hành ận rộn hơn với nền kinh tế thị ) ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i chi ti n “m nh tay”, nh ngền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho

ngư i keo ki t, nh ng ngện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i hay ch trích, nh ng ngỉ ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i luôn mu n đượi nhuận nhiều hơn.c gi mải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhgiá, nh ng ngững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i nhút nhát, quy t đoán, b c đ ng, thích tranh cãi, nh ng ngế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư ikhông thích l ng nghe b n, nh ng khách hàng l nh lùng, ho c nh ng ngắc mắc này của mọi người ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ặt ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i phi nền kinh tế thị

nhi u…ễ chịu hơn.

H có th già hay tr , ho c trung kiên, nam hay n , giàu có hay bình thọi người ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ẻ hơn người khác, nếu hai món hàng như nhau, chỗ ặt ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư ng Cho

dù khách hàng c a b n là ngủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư i nh th nào h đ u mu n là ngư ế thị ọi người ền kinh tế thị ư i đ ng đ n,ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ắc mắc này của mọi người

mu n đượi nhuận nhiều hơn.c ngư khách th u hi u và đánh giá cao v h T t c nh ng ngi ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ền kinh tế thị ọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i đó

đ u có nhu c u v th ch t, tinh th n và c m xúc M c tiêu c a chúng ta là ph iền kinh tế thị ầu, tính cách hay hành ền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ầu, tính cách hay hành ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ủa salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanhđáp ng nh ng nhu c u đó đ h tr thành khách hàng “th c s ” c a chúng taứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ầu, tính cách hay hành ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ọi người ở mình là chìa ủa salers và doanh

ch không còn là nh ng khách hàng “ti m năng” n a.ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ền kinh tế thị ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho

M t đi u b n ph i luôn ghi nh r ng: khi khách hàng đ a ra l i ph n đ iền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ới nền kinh tế thị ằm chuẩn ư ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh

m t cách căn c và có ý đ i ngh ch, đó ch là cách h tr n tránh và bi n h choứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ị ỉ ọi người ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

b n thân mình Ví d nh khách hàng c a b n có th nói: “T t c nh ng gã bánải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ư ủa salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công chohàng đ u là m t “lũ l a đ o” Lúc này b n, v i t cách là m t ngền kinh tế thị ừ pho mát Khi làm việc với những khách hàng kiểu này, bạn chỉ ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ới nền kinh tế thị ư ư i bán hàng,không nên công kích ông y ngay l p t c M t vài kinh nghi m đau thất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ươn với nền kinh tế thịng do

nh ng ngững kĩ năng này mới là chìa khóa đem đến thành công cho ư i bán hàng t i t trong quá kh gây ra đã khi n ông y k t lu n nhện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị ư

th Ch c ch n lúc này, ông y đang mu n tìm th y m t chuyên gia bán hàng th cế thị ắc mắc này của mọi người ắc mắc này của mọi người ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

s , ngư i có th thuy t ph c ông y r ng ông y đã có m t k t lu n c c kỳ saiể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ế thị ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ằm chuẩn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ế thị ận rộn hơn với nền kinh tế thị

l m Th m chí, ông y có th mu n mua ngay m t th gì đó mà b n đang chàoầu, tính cách hay hành ận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ứu tìm tư liệu nhóm cũng có tham khảo nhiều ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thịbán Đi u này có nghĩa là ông y mu n có ngền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ư i bán cho ông y m t món hàngất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoànnào đó, và b i vì b n đang bên c nh ông ta, nên ngở mình là chìa ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ư i đó chính là b n đ y!ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

Là t p h p các hành đ ng mà NVBH sẽ th c hi n đ chào bán hàng nh m đ tận rộn hơn với nền kinh tế thị ợi nhuận nhiều hơn ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ằm chuẩn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

hi u qu cao nh t.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn

Kh i đ u b ng t o quan h và k t thúc là s cam k t mua hàng.ở mình là chìa ầu, tính cách hay hành ằm chuẩn ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ế thị ế thị

1 Chu n b : ẩn bị: ị trường:

a T i sao ph i chu n b : ại khách hàng: ả tin: ẩn bị: ị trường:

Đ m b o ki m soát t i đa đải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ượi nhuận nhiều hơn.c:

Làm cho công vi c đ n gi n h n.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ơn với nền kinh tế thị

Trình bày có logic h n trơn với nền kinh tế thị ưới nền kinh tế thịc m t khách hàng.ặt

Lư ng trưới nền kinh tế thịc đượi nhuận nhiều hơn.c s ph n đ i c a khách hàng ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ủa salers và doanh

T o đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn ất mong bạn đọc góp ý để chúng tôi hoàn ượi nhuận nhiều hơn.c n t ng t t trong m t khách hàng.ắc mắc này của mọi người

b M c tiêu: ục nhất:

T i đa phân ph i

T o đ ph sóng r ng rãi.ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ủa salers và doanh

Đ t đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ượi nhuận nhiều hơn.c ch tiêu đ ra ỉ ền kinh tế thị

Tri n khai các chể cải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ươn với nền kinh tế thịng trình khuy n m i…ế thị ại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

c Nh ng th c n chu n b : ững thứ cần chuẩn bị: ứ cần chuẩn bị: ầu: ẩn bị: ị trường:

D báo bán hàng

Hi u qu th i gian s d ng khi bán hàng.ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị ải thiện kĩ năng bán hàng còn yếu kém của salers và doanh ửa ụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt

Đ nh hị ưới nền kinh tế thịng và hoàn thành m c tiêu m t cách có hụ nào sẽ hỗ trợ việc bán hang tốt ện đại ngày càng năng động và bận rộn hơn với nền kinh tế thị

th ng