Chức năng, nhiệm vụ: Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình – là cơ quan có chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thực hiện chức năng quản lý nhà nước về kế hoạch và đầu tư, gồm: t
Trang 1BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC
Họvà tên: Nguyễn Văn Hiếu Lớp: GaMBAV0111
Đề bài: Bạn hãy phát triển một dự án đổi mới mô hình quản lý cá nhân và nhóm làm việc cho doanh nghiệp/tổ chức hiện nay bạn đang làm việc Hãy xác định trong doanh nghiệp/tổ chức hiện tại của bạn có các vấn đề hay cơ hội gì liên quan đến các chủ đề của môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp gì mang tính thực tiễn đựa trên cơ sở lý thuyết hành vi tổ chức?
BÀI LÀM
I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC
1 Tên tổ chức: Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình
2 Địa chỉ: Số 9 Quang Trung - Tp Đồng Hới- Tỉnh Quảng Bình
3 Chức năng, nhiệm vụ: Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình – là cơ quan
có chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thực hiện chức năng quản lý nhà nước về kế hoạch và đầu tư, gồm: tổng hợp về quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội; tổ chức thực hiện và đề xuất về cơ chế, chính sách quản lý kinh tế - xã hội trên địa bàn cấp tỉnh; đầu tư trong nước, đầu tư nước ngoài ở địa phương; quản lý nguồn hỗ trợ phát triển chính thức (ODA), nguồn viện trợ phi Chính phủ; đấu thầu; đăng ký kinh doanh trong phạm vi địa phương; tổng hợp và thống nhất quản lý các vấn đề về doanh nghiệp, kinh tế tập thể, kinh tế tư nhân; tổ chức cung ứng các dịch vụ công thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Sở theo quy định của pháp luật
4 Tổ chức bộ máy:
a Lãnh đạo Sở: Sở Kế hoạch và Đầu tư có Giám đốc và 03 Phó giám đốc Sở
Trang 2- Giám đốc là người đứng đầu Sở, chịu trách nhiệm trước Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh và trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của Sở và thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao;
- Phó giám đốc Sở là người giúp Giám đốc Sở chỉ đạo một số mặt công tác và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở và trước pháp luật về nhiệm vụ được phân công Khi Giám đốc vắng mặt, một Phó giám đốc Sở được Giám đốc ủy nhiệm điều hành các hoạt động của Sở;
b Các tổ chức chuyên môn nghiệp vụ:
- Văn phòng Sở
- Thanh tra Sở
- Phòng Tổng hợp - Quy hoạch
- Phòng Kinh tế
- Phòng Thẩm định các dự án đầu tư
- Phòng Kinh tế đối ngoại
- Phòng Lao động-Văn xã
- Phòng đăng ký kinh doanh
c Các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở:
- Trung tâm Tư vấn và Xúc tiến đầu tư
5 Biên chế:
Biên chế của Sở Kế hoạch và Đầu tư được giao trong tổng số biên chế hành chính, biên chế sự nghiệp của tỉnh Hiện tại Sở Kế hoạch và Đầu tư có 50 cán bộ công chức, (trong đó: 40 công chức, 7 viên chức và 3 cán bộ hợp đồng theo Nghị định 68/2000/NĐ-CP của Chính phủ)
6 Khen thưởng:
Hàng năm Sở đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao; được UBND tỉnh, Bộ Kế hoạch và Đầu tư tặng bằng khen; Đảng uỷ được công nhận là tổ chức cơ sở Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu, Công đoàn vững mạnh
Trang 3xuất sắc, Đoàn thanh niên đạt đơn vị dẫn đầu khối Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình đã được Chủ tịch nước tăng Huân chương Lao động hạng ba thời
kỳ 1996-2000, Huân chương Lao động hạng hai thời kỳ 2001-2005 và Huân chương Lao động hạng nhất thời kỳ 2006-2010 vì đã có nhiều thành tích xuất sắc trong công tác
II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG TÁC CÁN BỘ VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HÀNH VI
TỔ CHỨC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ QUẢNG BÌNH
1 Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức của Sở
Hiện nay Sở có 50 cán bộ, công chức; trong đó có 1 Tiến sỹ, 01 nghiên cứu sinh, 10 thạc sỹ ( chiếm 24 %), số còn lại đều tốt nghiệp Đại học, chỉ có 2 cán bộ lái xe và văn thư tốt nghiệp trung cấp So với mặt bằng chung của tỉnh Quảng Bình thì Sở Kế hoạch và đầu tư có đội ngũ cán bộ công chức có trình độ chuyên môn cao và đồng đều, được đào tạo tại các trường có uy tín của Quốc gia, có thể đảm đương và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao
2 Về bố trí cán bộ, công chức
Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và biên chế được giao, Sở
Kế hoạch và Đầu tư xây dựng chức danh tiêu chuẩn, rà soát lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức hiện có để bố trí, điều chuyển, tuyển dụng theo quy định hiện hành, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao Hàng năm đều có đánh giá, xây dựng quy hoạch, bổ sung quy hoạch và công khai quy hoạch lãnh đạo Sở, lãnh đạo phòng để động viên cán bộ phấn đấu rèn luyện, xứng đáng để được bổ nhiệm vào những vị trí đó
3 Thực hiện bình đẳng giới trong công tác cán bộ
Đảng uỷ và Ban giám đốc Sở đã rất chú trọng đến công tác phụ nữ, tạo điều kiện thuận lợi, hợp lý để cán bộ nữ có điều kiện phấn đấu, rèn luyện và trưởng thành; thực hiện nâng cao vị thế các phụ nữ trong mọi lĩnh vực của cuộc sống thông qua tăng cường sự tham gia lãnh đạo và quản lý của phụ nữ; thực
Trang 4hiện nguyên tắc bình đẳng giữa nam và nữ; có chính sách cụ thể về độ tuổi trong quy hoạch, đào tạo, bổ nhiệm đối với cán bộ, công chức nữ, cụ thể:
- Hiện nay Sở Kế hoạch và Đầu tư có 5 cán bộ nữ giữ cương vị trưởng phó các phòng ( chiếm 25% cán bộ cốt cán của cơ quan), 2 đồng chí được bầu vào cấp uỷ, 1 đồng chí được đưa vào quy hoạch Phó giám đốc Sở thời kỳ 2011-2015
- 4 đồng chí cán bộ nữ có trình độ thạc sỹ ( chiếm 40% số cán bộ có trình
độ thạc sỹ trong đơn vị), 1 đồng chí đang học cao cấp chính trị
- Vừa qua đã giới thiệu một đồng chí cán bộ nữ tham gia ứng cử để hiệp thương bầu đại biểu HĐND tỉnh khoá 2011-2016
Ngoài ra lãnh đạo Sở cũng rất quan tâm đến đời sống tinh thần của cán bộ
nữ, thường xuyên tổ chức cho chị em đi tham quan, toạ đàm, tặng quà nhân dịp các ngày Lễ, thăm hỏi, động viên lúc ốm đau, thai sản,…đồng thời giáo dục nâng cao nhận thức về giới và ý thức trách nhiệm thực hiện bình đẵng giới cho cán bộ đảng viên, chống tư tưởng coi thường phụ nữ, các hành vi đối xử, xâm hại, xúc phạm nhân phẩm phụ nữ
4 Công tác điều hành thực hiện nhiệm vụ
Trong chỉ đạo điều hành, lãnh đạo cơ quan luôn thực hiện theo nguyên tắc tập trung dân chủ, đề cao trách nhiệm người đứng đầu và đề cao trách nhiệm của từng đồng chí lãnh đạo trong các công việc đã được phân công phụ trách Thực hiện phân cấp trong công việc của cơ quan theo đúng quy định của Nhà nước đối với các đồng chí lãnh đạo sở, các phòng chuyên môn, các đồng chí Trưởng phó phòng Các đồng chí Phó giám đốc xử lý công việc được giao phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở và trước Pháp luật theo quy định, đã tạo được sự chủ động trong công việc được giao, từ đó nâng cao hiệu quả công tác
Đã thực sự xây dựng được khối thống nhất trong toàn Đảng bộ, cơ quan với tinh thần đoàn kết, chan hoà, thương yêu, đùm bọc, giúp đỡ nhau trong sinh hoạt, công tác và cuộc sống Đoàn kết, thống nhất ý chí và hành động Tư tưởng của cán bộ, đảng viên luôn phấn khởi, tin tưởng vào sự lãnh đạo của tập thể Ban giám đốc
Trang 5Điều hành hoạt động cơ quan theo đúng chức năng, nhiệm vụ được phân công và đúng quy chế đã đề ra, luôn đề cao tính chủ động, phát huy tính độc lập, sáng tạo của các phòng trong thực hiện nhiệm vụ được giao Thực hiện tốt quy chế dân chủ cơ sở để phát huy tính chủ động của mỗi cán bộ, Đảng viên; công khai, minh bạch trong việc khoán chi, nâng lương, đề bạt cán bộ, tạo niềm tin cho cán bộ, công chức, đảm bảo công tác chỉ đạo điều hành nhanh nhạy, thống nhất, sâu sát, tập trung với hiệu quả cao
5 Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ
Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan: Lãnh đạo Sở luôn quan tâm đến công tác đào tạo và bồi dưỡng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lý luận chính trị cho cán bộ đảng viên, công chức Tập thể lãnh đạo Sở đã quan tâm giáo dục chính trị tư tưởng, rèn luyện phẩm chất cách mạng cho cán bộ đảng viên Phối hợp chặt chẽ với Đảng uỷ cơ quan triển khai kịp thời, có chất lượng việc nghiên cứu, học tập các Nghị quyết Trung ương và các Chính sách, chủ trương của Đảng đến tất cả các cán bộ, đảng viên trong cơ quan
và các đơn vị trực thuộc Tiếp tục vận động từng đảng viên, chi bộ trực thuộc và toàn thể cán bộ, công chức trong đơn vị.“Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” nên đã tạo được sự chuyển biến rõ nét về tư tưởng và hành động trong tổ chức và hoạt động của đơn vị
Bên cạnh những kết quả đạt được, những ưu điểm nói trên thì trong việc điều hành hoạt động của Sở vẫn còn tồn tại những hạn chế làm ảnh hưởng đến hiệu quả, chất lượng công tác của đơn vị Trong giới hạn của tài liệu này tôi mạnh dạn đưa ra vấn đề tồn tại của tổ chức theo cảm nhận của mình đó là:
"Động viên, khuyến khích cán bộ, công chức làm việc"
III ĐỘNG VIÊN KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN LÀM VIỆC
Như phần trên đã đề cập, hiện nay Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình có một đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao có khả năng hoàn thành tốt công việc nhưng điều đó chưa đủ để khẳng định rằng các nhiệm vụ chuyên môn của
Sở sẽ được hoàn thành tốt Hoàn thành tốt công việc, có ý thức trách nhiệm với
Trang 6tổ chức và hạn chế những hành vi gây cản trở công việc là những điểm mấu chốt dẫn đến thành công của mỗi tổ chức Ngày nay nhiều nhà lãnh đạo hay hô khẩu hiệu là nhu cầu cần phải thu hút và giữ chân những nhân viên giỏi Sự thật đơn giản là, nếu những nhân viên giỏi không gia nhập và gắn bó với tổ chức, công việc sẽ không thể nào đạt được hiệu quả Vì vậy một người lãnh đạo giỏi là người có những nhân viên cực kỳ tận tuỵ và nhiệt huyết, là người biết làm gì để nhân viên muốn quay lại làm việc vào sáng hôm sau Bản thân tôi cảm nhận thấy rằng có những cán bộ không thoả mãn trong công việc, sự bất mãn thúc đẩy
họ tìm việc mới và gia nhập tổ chức khác với điều kiện tốt hơn, thậm chí họ có ý định bỏ việc Nguyên nhân là do sự đối xử hoặc những quyết định không công bằng của lãnh đạo cơ quan hay mâu thuẩn với các đồng nghiệp
Những ý thức trách nhiệm của nhân viên trong tổ chức có liên quan chặt chẽ với nhau và được tạo ra bởi những nguyên nhân giống nhau Tại sao lại có những người có ý thức trách nhiệm cao trong khi những người khác lại không Chúng ta cũng biết rằng người tận tâm sẽ có ý thức trách nhiệm cao hơn với tổ chức và ý thức trách nhiệm của nhân viên được nâng cao nếu họ tin rằng sẽ được đãi ngộ xứng đáng và được quan tâm, động viên kịp thời
Từ phân tích trên, ta thấy rằng muốn giữ chân những nhân viên giỏi và phát huy được sự cống hiến hết mình của họ cho tổ chức để đạt được hiệu quả cao thì vấn đề quan trong nhất là phải tạo được một môi trường làm việc mà người nhân viên ở đó họ có mong muốn được cống hiến và sáng tạo Muốn làm được điều đó thì người lãnh đạo phải là người biết động viên, khuyến khích nhân viên làm việc, biết thoả mãn được tâm tư nguyện vọng của họ, cụ thể:
1 Đãi ngộ cho họ xứng đáng và đối xử ngang hàng với họ Như chúng ta biết đội ngũ cán bộ công chức được hưởng lương từ ngân sách Nhà nước theo các bậc ngạch cụ thể vì vậy việc lãnh đạo muốn trả lương cao hơn quy định của nhà nước là không thể thực hiện được, mà chỉ thực hiện việc đãi ngộ về mặt tài chính qua thực hiện chính sách đãi ngộ nhân tài chung của tỉnh Ở phạm vi tài chính của Sở thì lãnh đạo Sở có thể ra quyết định khen thưởng kịp thời đối với những cá nhân có thành tích tốt trong công để động viên về mặt tinh thần, về vật
Trang 7chất chỉ là một phần nhỏ Một điều hết sức quan trong là nhân viên lúc nào cũng muốn được đối xử công bằng, người đứng đầu tổ chức nếu làm được điều này thì sẽ phát huy tốt khả năng và lòng nhiệt tình của nhân viên còn nếu nước lại thì
sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý và do đó làm giảm ý chí và tinh thần cống hiến của từng cá nhân trong tổ chức
2 Giao những vị trí công việc cao hơn
Nhân viên được khích lệ bằng việc được khen thưởng và nghi nhận Những nhân viên được giao những vị trí mới, hấp dẫn hơn họ sẽ nghĩ rằng mình được sếp tin tưởng và giao phó; vì vậy họ sẽ có động lực để cố gắng và cố gắng nhiều hơn để hoàn thành nhiệm vụ được giao
3 Chú trọng công tác đào tạo
Việc chăm lo đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên cũng có
ý nghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao trình độ cho cán bộ đồng thời để họ thấy rằng mình có vai trò nhất định trong tổ chức, từ đó sẽ cố gắng học tập, trau dồi kỷ năng nghề nghiệp để hoàn thành tốt nhiệm vụ
4 Quan tâm chăm lo đến đời sống tinh thần của cán bộ nhân viên
Khi người đứng đầu tổ chức thực sự chăm lo, quan tâm đến cuộc sống, gia đình của nhân viên; động viên thăm hỏi lúc khó khăn hoạn nạn sẽ làm cho họ có cảm giác yên tâm, gắn bó, coi cơ quan như là ngôi nhà thứ hai của mình để công hiến hết khả năng của mình vì tổ chức
5 Người lãnh đạo biết động viên, khuyến khích nhân viên làm việc là người biết quan tâm đến nhân viên của mình; biết chia sẽ những khó khăn mà nhân viên gặp phải trong công việc cũng như trong đời sống chứ không phải chi biết quan tâm đến mục tiêu, hiệu quả công việc của tổ chức; chỉ biết dùng mệnh lệnh để buộc nhân viên hoàn thành công việc mà không cần biết nhân viên của mình đang có vấn đề gì, có gặp khó khăn gì không?
Tóm lại: Trong điều kiện nền kinh tế nước ta hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới thì con người luôn là yếu tố quan trọng có tính chất quyết định đối với sự thành công hay thất bại của một tổ chức/doanh nghiệp Việc điều hành hoạt động của tổ chức ngoài việc thực hiện theo đường lối, chủ
Trang 8trương chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, nội quy quy chế của đơn
vị thì đòi hỏi người đứng đầu tổ chức phải vận dụng linh hoạt, có những chính sách phù hợp với đặc thù riêng của tổ chức mình: phong cách lãnh đạo, văn hoá
tổ chức, giải quyết xung đột và đặc biệt là biết quan tâm khuyến khích nhân viên làm việc Công việc này đòi hỏi phải tiến hành thường xuyên song song với sự tồn tại và hoạt động của tổ chức; nó cũng đòi hỏi sự vào cuộc của Ban giám đốc, Đảng uỷ và các đoàn thể./