BÁO CÁO KẾT QUẢ HỌC TẬP Sau khi được giới thiệu và hướng dẫn nghiên cứu các chủ đề trọng tâm của môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, tôi được nâng cao nhận thức về các mối quan hệ tồn tạ
Trang 1BÀI TẬP CÁ NHÂN
Môn học : Quản trị hành vi tổ chức
Học viên : Nguyễn Văn Quý
Đề bài : Hoàn thành bài tập Big 5 và MBTI Báo cáo kết quả học tập
BÁO CÁO KẾT QUẢ HỌC TẬP
Sau khi được giới thiệu và hướng dẫn nghiên cứu các chủ đề trọng tâm của môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, tôi được nâng cao nhận thức về các mối quan hệ tồn tại trong tổ chức, xã hội,… đồng thời môn học cũng gợi mở các phương pháp nghiên cứu, tìm hiểu về bản thân để có sự điều chỉnh hành vi cư xử, hạn chế các điểm yếu và phát huy các điểm mạnh và từ đó tự hoàn thiện bản thân mình hơn
Các phương pháp được hướng dẫn để nghiên cứu, tìm hiểu bản thân trong môn học “Quản trị hành vi tổ chức”, bài tập trắc nghiệm Big 5, MBTI giúp cá nhân nhìn nhận đúng về bản thân, hiểu biết hơn về suỹ nghĩ, tính cách, hành động,… của bản thân
để từ đó tìm cách điều chỉnh hợp lý, hoàn thiện hơn về tính cách cũng như khả năng giao tiếp của mình
Bài báo cáo kết quả học tập được thực hiện dựa trên cở sở phân tích, đánh giá thực nghiệm kết quả hoàn thành bài tập trắc nghiệm Big 5, MBTI kết hợp tham khảo các tài liệu “Quản trị học căn bản”, các bài nghiên cứu về hành vi tổ chức từ giáo trình, bài giảng được cung cấp, … từ đó đưa ra các định hướng phù hợp cho bản thân trong tương lai
Bố cục của bản báo cáo bao gồm việc nêu hiểu biết về bản thân thông qua bài tập Big 5 và BMTI từ đó định hướng cho các hành vi của bản thân trong tương lai, xác định
và giải thích những hành vi cư xử và cuối cùng là phân tích và giải thích hành vi cư xử của bản thân, sự giao tiếp của bản thân với người khác
I Hiểu biết về bản thân qua bài tập Big 5 và BMTI
Bài tập Big 5 và BMTI hướng dẫn tự chấm điểm tính cách cá nhân và phân tích các đặc điểm tính cách Sau khi tự chấm điểm tính cách của mình đồng thời nghiên cứu
về tính cách của bản thân thông qua quá trình giao tiếp, làm việc với các thành viên trong tổ chức và bên ngoài xã hội, tôi phát hiện ra nhiều điều thú vị về bản thân, có những điều trước đây tôi đã biết nhưng chưa rõ ràng, có những điều tôi chưa hề nghĩ tới, tôi tự nhận thấy bản thân mình có những đặc điểm tính cách sau:
Trang 21 Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân cơ bản theo Big 5
Cá nhân thấy mình là người có tính cách hướng ngoại, nhiệt huyết (tự chấm điểm 6/7) và là người đáng tin cậy, tự chủ, sẵn sàng trải nghiệm, phóng khoáng, thích
sự sáng tạo, tuy nhiên lại là người thiếu ngăn nắp, bất cẩn, thiếu sự điềm tĩnh và khá dễ phiền muộn, cảm xúc không ổn định, thích chỉ trích và tranh luận
2 Tính cách cơ bản theo đánh giá MBTI
- Bản thân tôi thường hành động trước, suy nghĩ, suy xét sau và tôi cảm thấy chán nản, buồn phiền khi bị cắt mối giao tiếp với thế giới bên ngoài Tôi cởi mở với mọi người, sẵn sàng chia sẻ thông tin và dễ bị tác động bởi con người hay sự việc của thế giới bên ngoài Tôi dễ dàng trải nghiệm và tận hưởng sự đa dạng và thay đổi trong
mối quan hệ con người, tôi thấy mình là người có tính cách hướng ngoại (E).
- Tôi hay để ý đến các cơ hội trong tương lai cùng với những tưởng tượng, suy đoán Tôi ứng biến giỏi nhất từ hiểu biết mang tính lý thuyết, không căn cứ vào kinh nghiệm trong quá khứ mà thiên về phân tích, phán đoán, đánh giá… Thoái mái với
sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất, tuy hơi chịu, nhưng tôi luôn tìm cách
nắm bắt được nó Có thể nói rằng tôi có đặc điểm trực giác (N).
- Tôi tự động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý trong một tình huống cần quyết định,luôn phát hiện ra công việc và nhiệm vụ cần phải hoàn thành ,dể dàng đưa ra các phân tích giá trị và quan trọng Chấp nhận mâu thuẩn như một phần tự nhiên và
bình thường trong mối quan hệ của con người lý trí (T).
- Tôi thường lập kế hoạch và tỉ mỉ và cụ thể trước khi hành động ,tập trung vào hành động hướng công việc ;hoàn thành các phần quan trọng trước khi tiến hành,làm việc tốt nhất và tránh tress khi cách xa thời hạn cuối, sử dụng các mục tiêu, thời hạn và
chu trình chuân để quản lý cuộc sống đánh giá (J)
- 3 Đánh giá chung:
Từ kết quả tự đánh giá và phân tích bài tập Big 5 và MBTI, tôi nhận thấy bản thân
có một số điểm mạnh, cần phát huy nhưng còn tồn tại một số mặt hạn chế
II Định hướng cho các hành vi trong tương lai:
Qua môn học “Quản trị hành vi tổ chức” bản thân hiểu cơ bản một số vấn đề trong quan hệ tổ chức:
- Các vấn đề chính liên quan đến nhóm và hành vi cá nhân, áp lực và cách thoát khỏi; Các vấn đề chính trong giao tiếp, làm việc nhóm, các chiến lược tạo động lực làm việc cho nhân viên;
Trang 3- Mâu thuẫn nơi công sở, cách đàm phán và cách giải quyết mâu thuẫn; Các vấn đề thuộc về cấu trúc và thiết kế của tổ chức, văn hoá của tổ chức, cách xây dựng văn hoá của tổ chức;
- Những nhân tố ảnh hưởng đến quy trình ra quyết định và xu hướng sáng tạo; Vai trò lãnh đạo, quản lý, tăng cường khả năng lãnh đạo; đối mặt với những thách thức của
tổ chức và cách để đưa tổ chức vượt qua thách thức
Từ những hiểu biết về các vấn đề trong tổ chức, các đặc điểm tính cách cá nhân, bản thân định hướng hành vi của mình trong tương lai:
- Khiêm tốn, hạn chế đề cao cá nhân, cần hiểu đúng vai trò, giá trị của mình trong mối quan hệ với tổ chức;
- Hạn chế tạo ra mâu thuẫn nhưng cần biết chập nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên và bình thường trong quan hệ của con người;
- Thường xuyên trau dồi kiến thức khoa học, áp dụng các kiến thức khoa học trong suy xét, quyết định hành động;
- Lập kế hoạch ngắn hạn cho bản thân để thực hiện các định hướng hành vi trong tương lai
III Xác định và giải thích những hành vi của bản thân qua kết quả và hành vi
cư xử:
Trong quá trình làm việc, tôi đã có khá nhiều lần phải “trả giá” cho việc thiếu suy xét, không lập kế hoạch trước khi hành động của mình Tôi vừa chỉ đạo, hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc vừa phải trực tiếp thực hiện công việc chuyên môn, nhiều lần thiếu suy xét, không lập kế hoạch, nghĩ đến đâu triển khai công việc đến đấy, tôi đã nhiều lần phải tự giải quyết gần như tất cả công việc, dẫn tới hiệu quả công việc không cao, đồng thời tạo cho nhân viên tư tưởng ỷ lại và đặc biệt là bị động trong xử lý công việc, kết quả là họ thiếu tự tin trong công việc, chán nản, họ không xây dựng được kế hoạch công việc của mình
Còn nhiều điều bản thân tôi còn hạn chế tồn tại sau mỗi lần thiếu sót, khi đã nhận
ra và sửa chữa tôi thấy mình được nhiều điều hơn, suy nghĩ một cách tích cực hơn Tôi nhận ra rằng cách tốt nhất để mình phát triển là cố gắng thay đổi mình theo hướng tích cực, sẵn sàng đối mặt với những khó khăn, bình tĩnh, tranh thủ các cơ hội Tạo ra
“khoảng thời gian riêng tư” để nhìn nhận lại mình, hành vi của mình là điều rất cần thiết, giúp cho bản thân nhận biết tính cách, suy nghĩ và hành động của mình để có sự điều chỉnh nhằm vững vàng hơn và biết cách vượt qua những khó khăn trong công việc,
Trang 4IV Phân tích và giải thích những hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ đối với công việc qua những kết quả
từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách.
Tôi là người cởi mở, sẵn sàng chia sẻ thông tin và đón nhận sự dạy bảo, hướng dẫn của người khác, nên trong cuộc sống, công việc của mình, tôi được sự quý mến, tin tưởng của mọi người, thường được nhận nhiều sự chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm Ngoài
ra với “tính cách lĩnh hội”, sự sáng tạo cũng là một lợi thế của bản thân, tuy nhiên qua kết quả từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách (Big 5 và MBTI) tôi biết mình còn nhiều điều phải điều chỉnh, “hướng ngoài” và “lĩnh hội” là tính cách tốt của thời đại
“toàn cấu hoá”, tuy nhiên để thành công trong công việc, cuộc sống bản thân cũng cần
có một sổ điểm tính cách “hướng nội” và tính cách “đánh giá”
Sự cẩu thả và thiếu nguyên tắc trong công việc là điều mà bản thân cần có sự thay đổi, sự thành công không cho phép sự cấu thả và trong công việc hay cuộc sống cần phải có các nguyên tắc nhất định
Là người có tính cách “hướng ngoại”, tôi tham gia hầu hết các hoạt động của tổ chức, điều này đã giúp tôi gần gũi với mọi người hơn, hiểu tổ chức của mình hơn, tôi thích nhất là hoạt động chia sẻ thông tin do đoàn thanh niên tổ chức hàng tuần, ở các buổi chia sẻ này chúng tôi nhận được nhiều điều bổ ích từ các thế hệ đi trước, tuy nhiên tôi là người thường đưa ra các vấn đề tranh luận, nêu nhận định chủ quan của bán thân điều này đôi khi gây những bất hoà hay sự đánh giá xấu từ thế hệ đi trước Suy xét trước khi hành động là điều mà bản thân cần rèn luyện
Qua môn học “Quản trị hành vi tổ chức” tôi hiểu biết hơn về các vấn đề tồn tại trong tổ chức, trong quan hệ giữa người với người, đặc biệt môn học đã hưỡng dẫn và gợi mở các phương pháp tự tìm hiểu về bản thân mà phương pháp tự đánh giá tính cách qua bài tập Big 5 và MBTI là một trong các phương pháp đó, để có sự điều chỉnh bản thân, hoàn thiện bản thân Hiểu và điều chỉnh hành vi cá nhân trước khi tác động, điều chỉnh hành vi của tổ chức là điều mà các bài tập, môn học “Quản trị hành vi tổ chức” mong muốn mang lại cho các học viên Môn học đã thật sự hữu ích cho bản thân, giúp bản thân định hướng các hành vi của mình trong tương lai để có cuộc sống ý nghĩa hơn, tốt hơn cho bản thân và xã hội
Trang 5PHỤ LỤC BÁO CÁO
1 Kết quả bài tập Big 5:
1=Cực kỳ phản đối 2= Rất phản đối 3=Phản đối 4=Trung lập 5=Đồng ý 6=Rất đồng ý 7=Cực kỳ đồng ý
5.Sẵn sàng trải nghiệm , một con
10.Nguyên tắc , ít sáng tạo X
2 BMTI - Tính cách cá nhân:
Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của tôi:
Q1 Hướng ngoại (E); Q2 Trực giác (N); Q3 Lý trí (T); Q4 Đánh giá (J)