RA QUYET DINH QUAN TRI TS.. Nguyén Ngoc Thang Khoa Quan Tri Kinh Doanh E: thangnn@vnu.edu.vn... Ra quyét dinh quan tri... Ra quyét dinh Quan tri Chuong I- Van dé va quyét định quản tr
Trang 1
RA QUYET DINH QUAN TRI
TS Nguyén Ngoc Thang
Khoa Quan Tri Kinh Doanh
E: thangnn@vnu.edu.vn
Trang 2Ra quyét dinh quan tri
<DISORIENTED BEWILDERED
ie
Trang 3Ra quyét dinh Quan tri
Chuong I- Van dé va quyét định quản trị
Chương II- Mô hình ra quyết định
Chuong Ill- Các phương pháp ra QĐÐ
Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thẻ khi ra QÐ_ Í
Chương V- Văn hóa với ra QÐ |
Trang 4Ra quyét dinh quan tri
NowN $
3 SEtr To: 7
a « a
- - 5
Trang 5
Ra quyét dinh quan tri
A metaphors slceberg
| Explicit
Dus ws Pwd wd ws
Ỳ
Trang 6Ra quyét dinh quan tri
Là tri thức rất khó diễn tả bằng Là tri thức diễn tả được
lời nói, cử chỉ hoặc chỉ có bằng lời nói, cử chỉ, công
người nắm giữ mới biết được thức hoặc đã được mọi chia
sẻ với mọi người
Ví dụ: kỹ năng, kỹ thuật, b Ví dụ: cách giải quyết vấn
quyết, công thức, đề, công thức sx, sách
hướng dẫn, Database,
Trang 7
Ra quyét dinh quan tri
Dong vien,
khuyén
khích
Nang lực lãnh đạo
Tạo môi Tạo niêm
trường tin
Trang 8Tao moi truong
BA includes:
Project teams Office, Factory, Shop floor Formal organization, System
V E-mail, TV conference
Virtual
Trang 9Tao moi truong
Multi-layered Ba at Canon
Trang 10Tao moi truong
BA: Asakal
(hop budi
sang tại Canon)
Trang 11
Tạo niêm tin
Lanh dao thong minh
Biét tao ra
niém tin cho
nhan vien
Vị
[48
`
tin,
Không tri thức
>
Không niêm
J
Trang 12Khuyến khích, động viên
“quyên lực và vai
trò của một nhà
lãnh đạo là giải
phóng mọi tiêm
năng của nhân viên
họ để làm việc theo
định hướng đã
thống nhất”
CEO cửa Liposcience
12
Trang 13Khuyến khích, động viên
“Nhà lãnh đạo hiệu quả
biết giảm lòng tự trọng để
khuyến khích khả năng tự
tin của những người khác”
“Tôi thấy cần thiết để nhân
viên tự thử nghiệm và
chứng tỏ bản thân”
©Reuters New Media Inc./Corbis
“Out of sight, but not out of
13
Trang 14Nang lực lãnh đạo
PRODUCER
ADMIINISTRATOR
=>
ENTREPRENEUR
INTEGRATOR
Dé Tién Long _ Leadership