Trang 3 Feb 1, 2024CV TÓM TẮTNGUYỄN NGỌC THẮNG, E-mail: thangnn@vnu.edu.vn2000-02: MBA, Ucalifornia, Hoa Kỳ2003-05: Phụ trách nghiên cứu, EU, Hà Lan & Vương quốc Bỉ2005-10: Tư vấn Chiến
Trang 1RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
Trang 2Ra quyết định quản trị
Trang 3Feb 1, 2024
CV TÓM TẮT
NGUYỄN NGỌC THẮNG, E-mail: thangnn@vnu.edu.vn
2000-02: MBA, Ucalifornia, Hoa Kỳ
2003-05: Phụ trách nghiên cứu, EU, Hà Lan & Vương quốc Bỉ
2005-10: Tư vấn Chiến lược & Nhân sự, PricewaterhouseCoopers Belgium
2005-08: PhD UGent & Vlerick Management School, Vương quốc Bỉ
3/2010- nay: Chủ nhiệm BM Quản trị chiến lược, ĐHKT & GV ĐH Uppsala
3/2010-nay: Tư vấn UNDP, JICA, BTC, USAID:
- Quản trị dựa trên tri thức
- Đánh giá phát triển tổ chức
- Phát triển nguồn nhân lực & nhân sự
Trang 4Ra quyết định Quản trị
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
Chương I- Vấn đề và quyết định quản trị
Chương II- Mô hình ra quyết định
Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể khi ra QĐ Chương V- Văn hóa với ra QĐ
Trang 5ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC
15% thảo luận nhóm
10% tham gia học trên lớp
60% bài thi hết môn
15% bài kiểm tra giữa kỳ
Trang 6Ra quyết định Quản trị
Chương III- Các phương pháp ra QĐ
Chương I- Vấn đề và quyết định quản trị
Chương II- Mô hình ra quyết định
Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể khi ra QĐ Chương V- Văn hóa với ra QĐ
Trang 7QUYẾT ĐỊNH
Quyết định là một sự cân nhắc hay chọn lựa giữa hai
hay nhiều phương án
Nó phát sinh trong bất kỳ trường hợp nào từ việc giải quyết một vấn đề đến việc thực hiện một nhiệm vụ
Người ra quyết định quản trị phải thuộc cấp điều hành
hay người chịu trách nhiệm công việc
Trang 8Chương 1: Vấn đề & QĐ quản trị
TV SONY 32’: $405
TV SONY 40’: $519
TV SONY 26’: $325
Trang 9Công ty B
Công ty hoạt động ổn định,
có tình hình tài chính lành manh, cam kết đảm bảo công việc đối với nhân viên.
nhưng lương sẽ tăng châm.
Nơi làm việc xa trung tâm,
ít điểm vui chơi giải trí & trung tâm thể thao.
Công ty A
Hoạt động trong ngành
công nghiệp mới nổi nên có thể phát triển rất nhanh hoặc phá sản
Lương khởi điểm thấp
nhưng sẽ nhanh được tăng lương
Nơi làm việc gần bạn
bè, gia đình & trung tâm thể thao
Trang 10Chương 1: Vấn đề & QĐ quản trị
CÁC LOẠI QUYẾT ĐỊNH
1 Không thể thay đổi được;
2 Có thể thay đổi được;
3 Thử nghiệm;
4 Thử nghiệm & sai lầm;
5 Chia thành nhiều giai đoạn;
6 Cẩn thận;
7 Có điều kiện;
8 Trì hoãn.
Trang 11Bạn có thể đi xa 100 m để
mua 1 kg thịt rẻ hơn 10
ngàn?
Nhưng tại sao bạn lại không đi xa thêm 100 m
để mua 1 cái TV rẻ hơn
20 ngàn?
Trang 12Ra quyết định quản trị
Bạn dự định đấu thầu 1
mảnh đất Vài ngày trước
khi hạn nộp hồ sơ thầu
cuối cùng, bạn dự kiến trả
17 triệu/m²
Nhưng bạn linh cảm giá
đó là chưa đủ cao Sáng hôm bỏ thầu, bạn bỏ thầu 17,8 triệu/m²
Kết quả, người đặt giá
cao nhất sau bạn là 17,5 triệu/m²
Trang 13Bạn quyết định không chuyển việc nữa vì thầy bói nói rằng nếu bạn chuyển việc năm nay sẽ không tốt
Biết bạn sắp tốt nghiệp
MBA trường ĐHKT, 1
công ty nổi tiếng mời bạn
chuyển việc làm từ đầu
tháng 5/2012 với thu
nhập hấp dẫn và cơ hội
thăng tiến trong nghề
nghiệp
Trang 14Động lực vô hình ẩn sau các QĐ
1. Sự thật về tính tương đối
2. Quan điểm sai lầm về cung cầu
3. Cái giá của miễn phí và quy chuẩn xã hội
4. Ảnh hưởng của sự hưng phấn, kích thích
5. Cái giá cao của sự sở hữu
6. Luôn để ngỏ các lựa chọn
7. Hiệu ứng của sự kỳ vọng
8. Tác động của bối cảnh đến tính cách & QĐ
Trang 1515