Giao trinh bai tap nhom 13

Nội Dung Chính Mở đầu và thấu hiểu Quyền Lực và Chính Trị Câu hỏi:”Việc đó có lợi gì cho tôi” Sử dụng thẩm quyền để đạt được mục đích công việc Giải Quyết Bất Đồng Kĩ năng đàm p

Quyền lực và Chính trị của

nhà Quản lý dự án

Thành viên: Đoàn Quốc Bảo G1100214

Phan Minh Tuấn G1104017 Nguyễn Lê Minh Tuấn G1104006

Phạm Trí Viễn G1104197

Lâm Vĩ G1104270 GVHD: cô Bành Thị Uyên Uyên

1

Nội Dung Chính Mở đầu và thấu hiểu

Quyền Lực và Chính Trị

Câu hỏi:”Việc

đó có lợi gì cho tôi”

Sử dụng thẩm quyền

để đạt được mục đích công việc

Giải Quyết Bất Đồng

Kĩ năng đàm phám

2

I) Mở đầu thấu hiểu Quyền Lực và Chính Trị

• Trước khi bạn

có thể sử dụng chính trị để hỗ trợ các dự án của bạn, trước tiên bạn phải thừa nhận sự tồn tại của nó

và tác động của

nó vào sự thành công của dự án

• Quyền lực là ảnh hưởng hoặc kiểm soát

mà một người

có hơn những người khác

• Thực tế là chúng ta luôn ảnh hưởng đến những người khác, cho dù chúng ta muốn hay không

3

Có 5 mặt của quyền lực thể hiện

Vị trí hợp pháp

Thưởng

Chuyên Gia

Referent

Ép Buộc

cưỡng

chế quyền

lực

4

• Các khía cạnh khác của việc này là quản lý dự

án nên có tuyển chọn đầu vào các thành viên

có thể không đánh giá hiệu suất kĩ thuật của con người, sẽ có thể để đánh giá khả năng như hợp tác ,đúng giờ, thái độ làm việc và đóng góp đến đội

• Các nhà quản lý không thể sử dụng quyền lực

ép buộc trong hầu hết các trường hợp

• Quản lý dự án đôi khi có thể sử dụng quyền lực chuyên môn, nhưng thậm chí hình thức này là mong manh trong một số dự án Khi một dự án là đa ngành , nó trở nên rất khó khăn cho một người quản lý dự án

Lưu Ý

5

II) Câu hỏi:”Việc đó có lợi gì cho tôi” (WIIFM)

Không làm

việc đó nếu

nó Không

có lợi

Làm bằng cách nào cũng phải mang lại lợi ích

Nhà quản

lý lúc nào cũng phải xem xét tới yếu tố này

6

III) Sử dụng thẩm quyền để đạt được mục đích

công việc

phán

phục

7

• Làm theo nguyên tắc hai bên đều

có lợi

chắc

và nói chuyện lưu loát

8

IV) Giải quyết bất đồng

Phớt lờ Khắc phục Hoà hoãn ( dĩ hoà vi quý)

Né tránh

9

V) Kĩ năng đàm phán

• Cho dù bạn có giữ ví trí cao đến đâu thì cũng phải sử dụng

phương pháp đàm phán để đạt được mục đích Đàm phán ko

có nghĩa là dàn xếp Đàm phán luôn là một trong các biện pháp

hữu hiệu

• Cạnh tranh thắng thua dĩ nhiên là có và là yếu tố để phát triển

nhưng Điều này gần như luôn tạo ra kể thù và lâu dài sẽ trở nên

thua cuộc

• Đàm phán luôn luôn là sự mâu thuẫn giữa 2 bên đối tác thì đàm

phán và giải quyết mâu thuẫn gần như là như nhau Nếu bạn có

khả năng đàm phán tốt, bạn sẽ luôn giỏi trong việc giải quyết

với các mâu thuẫn

10

Bảng kĩ năng đàm phán

Văn Phòng không phải là nơi giải

quyết vấn đề tốt nhất

Nghiêm túc giải quyết mâu thuẫn, một cách chân thành

Đừng suy luận như mình là người biết

tất cả

Mỗi người có một tính cách khác nhau nên mâu thuẫn là không thể tránh

khỏi

Biết lắng nghe Nghe mọi người nhận xét về bạn

Không được giải quyết mâu thuẫn một

cách vội vàng

Không thất hứa Không xem thường người khác

11

12