ĐTV không đọc, câu hỏi một lựa chọn Một lần 1 Hai lần 2 Ba lần trở lên 3 Không biết 4 D5 Theo anh/chị cần khám thai vào những thời điểm nào trong thai kỳ?. 6 Không biết 7 D26 Anh/chị ch
Trang 1Phụ lục 1: PHIẾU KHẢO SÁT NHÂN VIÊN Y TẾ THÔN BẢN
Trang 2Xin chào Anh/Chị! Tôi tên là hiện công tác tại ……… Để tìm hiểu một số thông tin về kiến
thức và thực hành tư vấn của anh/chị liên quan đến tư vấn trước, trong và sau sinh tại thôn bản anh/chị làm việc Chúng tôi xin hỏi anh/chị một số thông tin liên quan đến nội dung trên Mong Anh/Chị vui lòng hợp tác và trả lời các câu hỏi của chúng tôi Xin cảm ơn Anh/Chị.
Mã đối tượng:
Trang 3Tên xã:
1 Thị trấn Yên Minh 7 Xã Sủng Thài 13 Xã Ngam La
3 Xã Phú Lũng 9 Xã Lao Và Chải 15 Xã Đường Thượng
Trang 4Tên thôn: ………
A THÔNG TIN CHUNG
A3 Giới tính (ĐTV quan sát và khoanh) Nam
Nữ
1 2 A4 Anh/Chị sinh vào tháng năm nào?
Dao Tày Giấy Nùng Khác, ghi rõ ………
1 2 3 4 5 6 A6 Tình trạng hôn nhân hiện tại của
anh/chị? Độc thânĐang sống với vợ/chồng
Ly thân, ly dị, góa vợ/chồng
1 2 3 A7 Lớp trình độ học vấn cao nhất chị đã
hoàn thành? Tiểu họcTrung học cơ sở
Trung học phổ thông Trung cấp trở lên
1 2 3 4 A8 Anh/chị đã được tham gia khóa
học/chương trình đào tạo nào sau đây
về y tế thôn bản? (ĐTV đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Chưa được đào tạo nào
Y tế thôn bản từ 3 tháng trở lên
Cô đỡ thôn bản từ 6 tháng trở lên Khác, ghi rõ………
1 2 3 4 A9 Anh/chị làm YTTB được bao nhiêu
A10 Hàng tuần Anh/chị giành bao nhiêu
công việc cho công việc của NV YTTB? Dưới 2 giờTừ 2 – 5 giờ
Từ 6 – 10 giờ Trên 10 giờ
1 2 3 4 A11 Ngoài làm NV YTTB anh/chị có làm gì
khác tại thôn nữa không?
(ĐTV đọc, câu hỏi nhiều lựa chọn)
Cộng tác viên dân số Cộng tác viên dinh dưỡng Cộng tác viên NS VSMT nông thôn Chi hội trưởng/phó phụ nữ thôn
Trưởng thôn Khác, ghi rõ ………
1 2 3 4 5 6
A12 Lý do chính nào khiến anh/chị tham gia
công tác y tế thôn, bản tại địa phương?
(Câu hỏi một lựa chọn)
Do yêu thích và tự nguyện đăng ký Làm thêm để cải thiện thu nhập
Do người quen giới thiệu, đề cử Khác (ghi rõ)….………….…………
1 2 3 4 A13 Trong thôn anh/chị phụ trách có những
Tày Giấy Nùng Khác, ghi rõ ………
1 2 3 4 5 6 A14 Anh/chị có thể giao tiếp thành thạo với
Tày Giấy Nùng Khác, ghi rõ ………
1 2 3 4 5 6
B SỰ TRỢ GIÚP TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Quản lý và hỗ trợ chuyên môn
Trang 5Không Có
rất ít Có nhiềuCó Có rấtnhiều B1 Sự tham gia giám sát thực hiện công việc của cán bộ y tế xã
giúp tôi tự tin và được hỗ trợ trong cung cấp dịch vụ tư vấn 0 1 2 3 4 B2 Sự tham gia giám sát thực hiện công việc của cán bộ y tế
huyện giúp tôi tự tin và được hỗ trợ trong cung cấp dịch vụ tư
vấn
B3 Các buổi họp giao ban định kỳ hàng tháng giúp thực hiện tốt hơn
Sự trợ giúp của gia đình, cộng đồng và chính sách
B4 Thành viên trong gia đình đã hỗ trợ tôi trong quá trình thực hiện
B5 Chính quyền, Đoàn thể tại thôn rất hỗ trợ tôi trong quá trình tôi
B6 Kinh phí chi trả/hỗ trợ của nhà nước, dự án phù hợp với công
sức và thời gian tôi bỏ ra khi thực hiện tư vấn 0 1 2 3 4 B7 Phụ cấp hỗ trợ thực hiện công việc được trả đúng hạn 0 1 2 3 4
C CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN ĐÀO TẠO, TẬP HUẤN
Dưới đây tôi đọc lần lượt nội dung liên quan đến đào tạo tập huấn về chăm sóc sức khỏe bà mẹ trẻ em và tư vấn xin
anh/chị cho biết có được đào tạo tập huấn không? Và nếu có được đào tạo tập huấn thì Mức độ tự tin về hiểu biết, kiến thức? Mức độ thường xuyên sử dụng trong công việc? Nhu cầu được đào tạo? theo thang
điểm sau:
0 Không (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
1 Có rất ít (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
2 Có (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
3 Có nhiều (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
4 Có rất nhiều (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
0 Không
1 Có
0 Không (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
1 Có rất ít (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
2 Có (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
3 Có nhiều (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
4 Có rất nhiều (tự tin/thường xuyên/nhu cầu)
Được đào tạo/tập huấn?
Mức độ tự tin
về hiểu biết, kiến thức?
Mức độ thường xuyên sử dụng trong công việc?
Nhu cầu được đào tạo?
Nội dung tư vấn
C1 Dinh dưỡng trong thời gian mang
thai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C2 Chế độ làm việc và sinh hoạt hàng
ngày khi mang thai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C3 Nuôi con bằng sữa mẹ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C4 Các dấu hiệu nguy hiểm của bà mẹ
mang thai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C5 Các dấu hiệu nguy hiểm của bà mẹ
sau đẻ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C6 Các dấu hiệu nguy hiểm của bà mẹ
trong quá trình chuyển dạ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C7 Các dấu hiệu nguy hiểm ở trẻ sơ
sinh 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C8 Hỗ trợ của người chồng trong thời
kỳ vợ mang thai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C9 Hỗ trợ của người chồng trong giai
đoạn chuyển dạ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C10 Hỗ trợ của người chồng trong thời
kỳ sau đẻ và cho con bú 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4
Kỹ năng tư vấn trước, trong và sau sinh
C11 Cách tư vấn cho phụ nữ có thai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C12 Cách tư vấn ông chồng trong giai 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4
Trang 6đoạn có thai
C13 Cách tư vấn cho phụ nữ trong lúc
sinh 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C14 Cách tư vấn ông chồng trong khi khi
người vợ chuyển dạ và lúc sinh 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C15 Cách tư vấn cho bà mẹ có con nhỏ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C16 Cách tư vấn cho ông chồng khi con
còn nhỏ 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C17 Cách tư vấn cho mẹ chồng/bố chồng 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C18 Cách sử dụng tranh lật trong tư vấn 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 C19 Cách tư vấn cho một nhóm 0 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4
D KIẾN THỨC VỀ TƯ VẤN TRƯỚC VÀ SAU SINH
Câu hỏi dưới đây nhằm tìm hiểu kiến thức về nội dung tư vấn và các kỹ năng trong tư vấn trước, trong và sau sinh cho bà mẹ và trẻ sơ sinh.
Kiến thức về nội dung tư vấn
D1 Theo anh/chị, trong khi mang thai
người phụ nữ cần được đi khám
thai mấy lần? (ĐTV không đọc,
câu hỏi một lựa chọn)
Một lần 1 Hai lần 2
Ba lần trở lên 3 Không biết 4 D5 Theo anh/chị cần khám thai vào
những thời điểm nào trong thai
kỳ? (ĐTV không đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Ba tháng đầu 1
Ba tháng giữa 2
Ba tháng cuối 3 Không biết 4 D9 Theo anh/chị lần mang thai đầu
tiên, người phụ nữ cần tiêm
phòng uốn ván ít nhất mấy mũi?
(ĐTV không đọc, câu hỏi một lựa
chọn)
Hai mũi 1 Một mũi nếu trước đó đã tiêm đủ mũi 2 Một mũi nếu trước đó chưa tiêm đủ liều 3 Khác (ghi rõ): 4
Không biết 5 D10 Theo Anh/chị, Tháng cuối vẫn có
thể lên nương làm việc bình
thường nhưng nhẹ nhàng đúng
hay sai?
D12 Uống viên sắt từ khi mang thai
đến 1 tháng sau đẻ đúng hay sai?
D13 Theo anh/chị, những dấu hiệu
nguy hiểm trong thời gian mang
thai là gì? (ĐTV không đọc, câu
hỏi nhiều lựa chọn)
Phù chân, tay, toàn thân 2
Sốt cao 3 Thai đạp yếu hoặc không đạp 4 Không thấy bụng to dần lên 6 Chảy máu/dịch ối khi chưa đến ngày sinh 7 Nôn, đau đầu, hoa mắt, chóng mặt 8 Khác (ghi rõ): 9
Không biết 10 D14 Anh/chị cho biết những dấu hiệu
khi chuyển dạ là gì? (ĐTV không
đọc, câu hỏi nhiều lựa chọn)
Đau bụng từng cơn, tăng dần 1
Ra dịch nhầy hoặc dịch có máu ở âm đạo 2
Rỉ hoặc chảy dịch âm đạo (ra nước ối) 3 Khác (ghi rõ): 4
Không biết 5 D19 Anh/chị cho biết những dấu hiệu
nguy hiểm của bà mẹ trong khi
chuyển dạ là gì? (ĐTV không
đọc, câu hỏi nhiều lựa chọn)
Đau bụng dữ dội 1 Chảy nhiều máu 2
Sốt 3
Co giật 4
Vỡ ối sớm trước khi đẻ 5
Trang 7TT Câu hỏi Trả lời Mã
Khác (ghi rõ): 6
Không biết 7 D26 Anh/chị cho biết những việc nên
làm ngay trong vòng 2 tiếng sau
sinh (ĐTV không đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Cho bà mẹ bế trẻ và ủ ấp cho trẻ 1
Đặt trẻ vào gần vú mẹ 2 Kiểm tra xem bà mẹ có bị chảy máu hay không 3 Kiểm tra bà mẹ có bị rách tầng sinh môn hoặc âm đạo không 4 Khác (ghi rõ): 5
Không biết 6 D32 Anh/chị cho biết những dấu hiệu
nguy hiểm của bà mẹ sau sinh là
gì? (ĐTV không đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Chảy máu kéo dài và tăng lên 1
Ra dịch âm đạo có mùi hôi 2
Sốt cao kéo dài 3 Đau bụng kéo dài và tăng lên 4
Co giật 6 Khác (ghi rõ): 7
Không biết 8 D39 Anh/chị cho biết các dấu hiệu
nguy hiểm ở trẻ sơ sinh sau đẻ?
(ĐTV không đọc, câu hỏi nhiều
lựa chọn)
Bú yếu hoặc không bú được 1 Rốn rụng quá sớm, trước 2 ngày 2 Ngủ li bì hoặc khó đánh thức 3
Vàng da, vàng mắt 4 Khó thở, thở nhanh 6 Nôn kéo dài và chướng bụng 7
Co giật, co cứng 8 Tiêu chảy hoặc phân màu trắng 9
Sốt hoặc hạ thân nhiệt 10 Tím tái, thóp phồng 11 Mắt sưng đỏ hoặc có gỉ mắt, chảy mủ 12
Bí tiểu tiện, đại tiện 13 Rốn sưng đỏ, chảy nước, có mùi hôi 14
Không biết 16 D54 Theo anh/chị, sau khi sinh bao lâu
nên cho trẻ bú? (ĐTV không
đọc, câu hỏi một lựa chọn)
Khác (ghi rõ): 3
D55 Theo anh/chị, thế nào là bú mẹ
hoàn toàn? (ĐTV không đọc,
câu hỏi một lựa chọn)
Chỉ bú mẹ, không cho ăn và uống gì khác 1
Bú mẹ là chính, cho ăn thêm sữa ngoài 2
Bú mẹ là chính, cho uống thêm nước và dịch khác 3
Không biết 6 D60 Theo anh/chị, nên cho trẻ bú sữa
mẹ hoàn toàn đến tháng thứ
mấy? (ĐTV không đọc, câu hỏi
một lựa chọn)
D62 Theo anh/chị, nên cho trẻ ăn
dặm/sam từ tháng thứ mấy?
(ĐTV không đọc, câu hỏi một lựa
chọn)
D64 Theo anh/chị, thức ăn bổ sung
cho trẻ cần đủ những nhóm thức
ăn nào? (ĐTV không đọc, câu
hỏi nhiều lựa chọn)
Chất bột (gạo, ngô, khoai, sắn…) 1 Chất đạm (thịt, tôm, cá, trứng, sữa…) 2
Chất béo (mỡ, dầu thực vật) 3 Các vitamin và chất khoáng (hoa quả, rau xanh…) 4
Không biết 5
Kiến thức về kỹ năng tư vấn
Trang 8TT Câu hỏi Trả lời Mã
bản của quá trình tư vấn? (ĐTV
không đọc, câu hỏi nhiều lựa
chọn)
Gợi hỏi 2 Giới thiệu thông tin 3
Giải thích 4 Giúp đỡ 5 Gặp lại 6
Không biết 8 D73 Những kỹ năng cần có của một
người đi tư vấn cho người khác?
(ĐTV không đọc, câu hỏi nhiều
lựa chọn)
Trình bày/diễn đạt 1
Kỹ năng đặt câu hỏi 2
Kỹ năng lắng nghe tích cực 3
Kỹ năng phản hồi góp ý 4
Kỹ năng quan sát 5
Kỹ năng khuyến khích động viên 6
Kỹ năng sử dụng tài liệu truyền thông 7
Không biết 9 D82 Chỉ ra 04 biểu hiện của giao tiếp
không lời tích cực khi tư vấn?
(ĐTV đọc, câu hỏi nhiều lựa
chọn)
Kéo ghế để đối tượng được tư vấn ngồi 1
Cười nhếch mép 2 Nhìn đối tượng được tư vấn khi nói 3 Đặt tay lên vai đối tượng được tư vấn 4
Gãi đầu 5 Gật đầu đồng tình 6 Khen ngợi đối tượng được tư vấn 7 Động viên đối tượng được tư vấn 8
Không biết 9 D92 Chỉ ra 05 biểu hiện của giao tiếp
bằng lời tích cực khi cung cấp
dịch vụ y tế? (ĐTV đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Chào đối tượng được tư vấn 1 Mời đối tượng được tư vấn uống rượu 2 Nói chậm những điểm cần nhấn mạnh 3
Nói đều đều 4 Hỏi lại đối tượng được tư vấn để làm rõ thông tin 5
Sử dụng thuật ngữ chuyên môn để tạo uy tín với đối tượng
được tư vấn 6
Đề nghị đối tượng được tư vấn nhắc lại những thông tin quan
trọng 7 Hỏi đối tượng được tư vấn xem họ còn băn khoăn thắc mắc
gì nữa không 8
Không biết 9 D102 Ví dụ nào sau đây là ví dụ về một
câu hỏi mở? (ĐTV đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Hôm nay cháu có ốm không? 1 Cháu nhà chị hôm nay thế nào? 2 Cháu nhà chị hôm nay có khỏe không? 3 D105 4 điểm cần TRÁNH khi lắng
nghe? (ĐTV đọc, câu hỏi nhiều
lựa chọn)
Tranh luận để bảo vệ quan điểm của mình 1 Nghiêng đầu về phía đối tượng được tư vấn 2 Cắt ngang lời đối tượng được tư vấn 3 Thở dài khi đối tượng được tư vấn nói 4 Nhìn vào mắt đối tượng được tư vấn khi nói 5 Nhắc lại lời đối tượng được tư vấn để làm rõ thông tin 6
Không biết 9 D113 Chỉ ra 4 biểu hiện tích cực khi thu
nhận ý kiến phản hồi ? (ĐTV đọc,
câu hỏi nhiều lựa chọn)
Lắng nghe với thái độ chân thành và tôn trọng 1
Phủ nhận ý kiến góp ý 2 Không bao biện 3 Chấp nhận ý kiến góp ý 4
Trang 9TT Câu hỏi Trả lời Mã
Làm cho người góp ý cụt hứng 5 Suy ngẫm về những ý kiến góp ý để tự cải thiện 6
Không biết 9 D121 Một tư vấn viên tốt là người như
thế nào? (ĐTV đọc, câu hỏi nhiều
lựa chọn)
Nói nhanh 1 Biết lắng nghe 2 Biết quan sát 3 Không đặt câu hỏi 4 Thuyết phục để người đến tư vấn thay đổi 5 Chọn giải pháp phù hợp cho bà mẹ 6
Đặt câu hỏi 7 Không đồng ý với bà mẹ 8 Trả lời các câu hỏi của bà mẹ 9
Không biết 9
E THỰC HÀNH VỀ TƯ VẤN TRƯỚC, TRONG, SAU SINH
Tư vấn là một quá trình trao đổi thông tin để giúp một người, một nhóm người hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe và các vấn đề liên quan, tin vào bản thân, tìm ra cách giải quyết phù hợp nhất và tự ra quyết định cho mình Dưới đây là các câu hỏi về nội dung tư vấn và các kỹ năng tư vấn của anh/chị.
E1 Tổng số phụ nữ mang thai và bà mẹ
đẻ con trong năm từ 1/2014 đến nay
là bao nhiêu người?
Ghi rõ số …….người Không nhớ
1 2
E2 Số phụ nữ/bà mẹ hoặc/và người nhà
được anh/chị tư vấn, hướng dẫn trong
giai đoạn… là bao nhiêu người từ
1/2014 đến nay?
Giai đoạn mang thai: ………… trường hợp Giai đoạn trong sinh: ………… trường hợp Giai đoạn sau sinh: ………… trường hợp
E3 Anh/chị tư vấn những gì cho phụ nữ
mang thai? (ĐTV không đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Chăm sóc dinh dưỡng trong thời gian mang thai 3 Nhận biết các dấu hiệu nguy hiểm trong thời gian mang thai 4
E13 Nếu anh/chị phát hiện phụ nữ thai
nghén có nguy cơ, anh/chị tư vấn
những gì? (ĐTV không đọc, câu hỏi
nhiều lựa chọn)
Tư vấn đến CSYT khám thai nhiều hơn 1
Tư vấn lựa chọn nơi sinh phù hợp 2
Tư vấn nhận biết các dấu hiệu nguy hiểm trong thời gian
E19 Anh/chị tư vấn những nội dung nào
cho bà mẹ và người nhà của bà mẹ
trong cuộc đẻ?
Giữ ấm cho trẻ bằng biện pháp da kề da
Cho trẻ bú ngay sau khi sinh Khác, ghi rõ ………
Không tư vấn/không đến
1 2 3 4
E20 Anh/chị thường đến thăm phụ nữ sinh
con vào thời gian nào sau sinh? (ĐTV
không đọc, câu hỏi một lựa chọn)
Khác (ghi rõ): 3
E24 Khi đến thăm phụ nữ sau đẻ, anh/chị
tư vấn và hướng dẫn những gì? (ĐTV Tư vấn theo dõi mẹ và conHướng dẫn phát hiện các dấu hiệu cần gọi YTTB hoặc đưa 12
Trang 10TT Câu hỏi Trả lời Mã
không đọc, câu hỏi nhiều lựa chọn) đến CSYT
Hướng dẫn cho bà mẹ cho con bú đúng 3
Dưới đây là nhận định về một số hành động cụ thể thực hiện trong một cuộc tư vấn, Anh/chị hãy liên tưởng đến các
cuộc tư vấn mà anh chị thực hiện tại thôn xóm của mình trả lời theo mức độ đồng ý từ 0 đến 4: 0 Rất không đồng
ý; 1 Không đồng ý; 2 Một chút đồng ý; 3 Đồng ý; 4 Rất đồng ý
NGUYÊN TẮC TRONG THỰC HÀNH TƯ VẤN
E25 Anh/chị luôn Hỏi xem người dân đã biết gì rồi Chỉ nói với họ về cái mà họ chưa
E26 Anh/chị luôn Nói thật rõ ràng, cụ thể về những việc mà người đó cần làm. 0 1 2 3 4
E27 Anh/chị luôn Nói với người đó về những ích lợi mà họ sẽ có được nếu làm theo lời
E28 Anh/chị luôn Hỏi xem người đó có những khó khăn nào khi thực hiện và bàn với họ
CÁC BƯỚC TRONG THỰC HÀNH TƯ VẤN (theo 6 bước)
Bước 1 Gặp gỡ
E30 Anh/chị luôn chào hỏi đối tượng niềm nở, gây thiện cảm để họ an tâm ngay từ khi
E31 Anh/chị luôn nói mục đích của mình khi đến thăm hộ gia đình và bà mẹ và người
lớn trong gia đình biết mục đích của việc Anh/chị đến? 0 1 2 3 4
E32 Anh/chị luôn quan sát, hỏi han và tìm ra ít nhất một điểm tích cực và khen ngợi đối
Bước 2 Gợi hỏi
E33 Anh/chị luôn sử dụng các câu hỏi mở trong tư vấn (… như thế nào, tại sao) 0 1 2 3 4
E34 Anh/chị luôn giữ Thái độ thân mật, gần gũi, lắng nghe, quan tâm, đồng cảm với đối
tượng được tư vấn trong những vấn đề họ biểu lộ 0 1 2 3 4
E35 Anh/chị luôn hỏi những hiểu biết của đối tượng trong quá trình gợi hỏi 0 1 2 3 4
E36 Anh/chị luôn gợi hỏi những biểu hiện bất thường của đối tượng trong quá trình tư
E37 Anh/chị luôn hỏi những lo lắng, băn khoăn của đối tượng trong quá trình tư vấn 0 1 2 3 4
Bước 3 Giới thiệu
E38 Anh/chị luôn trình bày với đối tượng về những gì nên và không nên làm 0 1 2 3 4
E39 Anh/chị luôn cung cấp lên những lợi ích điều nên làm và tác hại của điều không nên
Bước 4 Giúp đỡ
E40 Anh/chị luôn chỉ dẫn làm thế nào để thực hiện điều nên làm 0 1 2 3 4
E41 Anh/chị luôn nói cho đối tượng làm thế nào để duy trì điều nên làm 0 1 2 3 4
E42 Anh/chị luôn khuyến khích động viên, an ủi những điều mà đối tượng có thể làm
Bước 5 Giải thích
E43 Anh/chị luôn giải thích đầy đủ với cách nói cụ thể, dễ hiểu những điều cần truyền
E44 Anh/chị luôn nói rõ các dấu hiệu bất thường cần thông báo ngay cho CBYT 0 1 2 3 4
E45 Anh/chị luôn đề nghị đối tượng được tư vấn nhắc lại một số điểm để có thông tin
phản hồi và khuyến khích để đối tượng được tư vấn hỏi thêm 0 1 2 3 4
Bước 6 Gặp lại
E46 Anh/chị luôn Khuyến khích sản phụ (và gia đình) thông tin cho Anh/chị bất cứ khi
nào thấy cần trao đổi hay cảm thấy bất thường trong cơ thể 0 1 2 3 4