Hệ thống quản lý ký túc xá

Hệ thống quản lý ký túc xá

Hệ thống quản lý ký túc xáTóm tắt

Báo cáo này giới thiệu hệ thống quản lý ký túc xá để quản lý việc đăng ký vào ký túc xá của sinhviên, quản lý các sinh viên nội trú, các trang thiết bị và nhân sự cán bộ trong ký túc xá Đồng thời,

hệ thống này còn giúp đưa ra các thông tin thống kê về nhiều mặt tình trạng của ký túc xá như tìnhhình an ninh, trang thiết bị, tình trạng phòng, sức khỏe chung của ký túc xá để giúp ban quản lýquản lý ký túc xá tốt hơn

I Giới thiệu

Ngày nay, số lượng các trường đại học trên cả nước ngày càng tăng đã dẫn đến sự gia tăng nhanhchóng số lượng sinh viên Vì các trường hầu hết tập trung ở một số thành phố lớn, trong khi phầnlớn sinh viên lại thuộc các tỉnh khác nên nhu cầu về chỗ ở trọ của sinh viên ngày càng trở nên cấpthiết Số lượng sinh viên ở xa của các trường đại học thường xin vào ở trong ký túc xá của trường

do ký túc xá đảm bảo an ninh, tiền phòng không quá đắt và có điều kiện để học tập Chính vì cóđông sinh viên ở trong ký túc xá nên quá trình quản lý ký túc xá gặp nhiều khó khăn, cần nhiềunhân lực và công sức để quản lý Do đó đòi hỏi cần có một hệ thống quản lý ký túc xá nhằm giúpcho ban quản lý ký túc xá dễ dàng hơn trong quá trình quản lý sinh viên

Nhóm em đã tiến hành phân tích chức năng nghiệp vụ của một hệ thống quản lý ký túc xá, từ trên

cơ sở phân tích các chức năng đó mới có thể làm được phần mềm quản lý ký túc xá

Báo cáo được tổ chức như sau: Phần 2 giới thiệu về các hệ thống quản lý ký túc xá tương tự màcác nhóm khác đã xây dựng Phần 3 giới thiệu về hệ thống quản lý ký túc xá mà nhóm em xâydựng Các so sánh, đánh giá về hệ thống sẽ được nêu lên trong phần 4 Phần 5 sẽ nêu lên một sốkết luận

II Các hệ thống quản lý ký túc xá tương tự

Hầu hết các hệ thống quản lý ký túc xá được các nhóm xây dựng dựa trên cơ sở hướng chức năngcủa hệ thống Cách tiếp cận hướng chức năng này có ưu điểm là giảm sự phức tạp, dễ dàng xâydựng hệ thống, tập trung vào ý tưởng, chuẩn mực hóa tiến trình, hướng về tương lai (kiến trúc),giảm tính nghệ thuật trong kiến trúc, …

Nhìn chung, các nhóm đã xây dựng được một hệ thống quản lý ký túc xá về cơ bản có những chứcnăng đáp ứng việc đăng ký vào và ra khỏi ký túc xá của sinh viên; quản lý hồ sơ thông tin của cácsinh viên hiện đang ở trong ký túc xá; cũng như là quản lý được trang thiết bị và việc đóng tiềnđiện nước hàng tháng của các phòng trong ký túc xá [1], [2], [3]

Ngoài ra, một số hệ thống quản lý ký túc xá đã xây dựng thêm chức năng quản lý, tìm kiếm hồ sơthông tin về các thành viên trong ban quản lý ký túc xá và chức năng tìm kiếm hồ sơ thông tin củasinh viên nội trú [1] Có hệ thống lại thêm chức năng xét kỷ luật sinh viên và quản lý trực tự quảncủa sinh viên [2].

Trong báo cáo xây dựng hệ thống quản lý ký túc xá của nhóm em, chúng em đã tiến hành khảo sáttại ký túc xá Ngoại Ngữ - Trung tâm hỗ trợ sinh viên Đại học Quốc Gia Hà Nội thuộc Đại họcQuốc Gia Hà Nội – 144 Xuân Thủy – Cầu Giấy – Hà Nội Dựa trên thực tế quy trình xử lý cáccông việc của ban quản lý ký túc xá Ngoại Ngữ, nhóm em đã thêm chức năng thống kê vào hệthống quản lý ký túc xá Các thống kê này là những thống kê theo tháng như thống kê về tình hìnhtài chính, an ninh, trang thiết bị của ký túc xá, khám chữa bệnh của sinh viên và công nhân viên,tình trạng phòng

Ngoài ra, trong 3 nhóm chức năng cơ bản của hệ thống quản lý ký túc xá là (i) quản lý việc tiếpnhận đăng ký vào ở ký túc xá của sinh viên, (ii) quản lý phòng và (iii) quản lý sinh viên, nhóm em

đã bổ sung khoảng 10 chức năng con trong nhóm 3 chức năng cơ bản này, ví dụ như chức năngtiếp nhận đăng ký ở ký túc xá trong thời gian nghỉ hè của sinh viên nội - ngoại trú hoặc các thí sinh– phụ huynh đưa con đi thi vào đại học – cao đẳng; chức năng tiếp nhận đăng ký tiếp tục ở ký túc

xá năm sau của sinh viên nội trú; chức năng quản lý việc bàn giao phòng cuối năm của sinh viêncho ban quản lý để về nghỉ hè; chức năng đăng ký tham gia du lịch hoặc tham gia các khóa họcngắn để lấy bằng lái xe máy, lấy chứng chỉ kế toán, tin học do ban quản lý ký túc xá tổ chức,…Ngoài ra, nhóm chúng em cũng xây dựng việc quản lý cán bộ, công nhân viên trong ký túc xáthành một nhóm chức năng để đáp ứng nhu cầu quản lý hồ sơ thông tin, tìm kiếm thông tin của cáccán bộ cũ và mới

III Phân tích và xây dựng hệ thống quản lý ký túc xá

IV.1 Mô tả bài toán

IV.1.1 Sơ đồ tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong ký túc xá

Sơ đồ tổ chức các bộ phận trong ký túc xá:

Các bộ phận trên có vai trò như sau:

- Ban giám đốc KTX: Tổ chức chỉ đạo, kiểm tra, giám sát thực hiện kế hoạch thuộc mảng côngviệc phụ trách Điều hành các hoạt động công việc khác khi được giám đốc đại học / hiệu trưởnggiao cho Báo cáo và chịu trách nhiệm trước giám đốc đại học / hiệu trưởng thường xuyên, định kỳtình hình, kết quả công việc được giao theo quy định

- Bộ phận tổ chức hành chính: thực hiện các công tác tổ chức cán bộ, hành chính tổng hợp, vănthư lưu trữ, lễ tân Thực hiện chế độ, chính sách đối với cán bộ viên chức, bảo vệ chính trị nội bộ.Quản lý về công tác thư viện trong ký túc xá Tổ chức thực hiện công tác lưu trữ và khai thác tưliệu thông tin, sách báo, tạp chí phục vụ sinh viên, cán bộ công nhân viên Tổ chức thực hiện côngtác quản lý các dịch vụ phục vụ sinh viên

- Bộ phận quản trị thiết bị: thực hiện các công tác quy hoạch, xây dựng cơ bản, phát triển, quản lý

và sử dụng cơ sở vật chất (đất đai, nhà cửa, vật kiến trúc, tài sản máy móc thiết bị ) của ký túc

xá Thực hiện mua sắm tài sản lớn và theo dõi dử dụng tài sản phục vụ nhiệm vụ của ký túc xá

- Bộ phận công tác sinh viên: thực hiện các công tác quản lý sinh viên nội trú, ngoại trú Quản lýcác câu lạc bộ của sinh viên trong ký túc xá Phối hợp với chính quyền địa phương đảm bảo trật tự,

an ninh và phòng chống các tội phạm, tệ nạn xã hội tại khu vực trong và ngoài ký túc xá

- Bộ phận kế toán – tài vụ: thực hiện các công tác quản lý hoạt động tài chính và kế toán

- Trạm y tế: Quản lý về công tác y tế, an toàn vệ sinh môi trường lao động, an toàn vệ sinh hệthống căn tin, hàng quán phục vụ sinh viên Thực hiện theo dõi, chăm sóc sức khỏe cho cán bộcông nhân viên và sinh viên

Ban giám đốc ký túc xá

Bộ phận tổ

chức hành

chính

Bộ phận quản trị thiết bị

Bộ phận công tác sinh viên

Bộ phận

kế toán tài vụ

Trạm y tế

đối tượng ưu tiên thì viết phiếu hẹn để hẹn ngày thông báo kết quả xét duyệt; còn nếu sinh viên thuộc đối tượng ưu tiên thì bộ phận công tác sinh viên tiến hành làm thủ tục cho vào ký túc xá Thủ tục vào ký túc xá như sau: đầu tiên sinh viên sẽ chọn loại phòng ở (hiện nay ký túc xá Ngoại

Ngữ có 3 loại phòng ở khác nhau là phòng loại 1, loại 2 và loại 3 với số lượng người ở và trang

thiết bị trong phòng khác nhau) Sau đó đóng tiền lệ phí ở nửa năm hoặc một năm học và phí sửa

chữa tài sản trong một năm cho bộ phận kế toán – tài vụ Cuối cùng, sinh viên sẽ được bộ phận

công tác sinh viên sắp xếp phòng ở theo tiêu chí là các sinh viên nam ở dãy nhà B, còn các sinh

viên nữ thì ở hai dãy nhà còn lại là dãy A và dãy C; đồng thời các sinh viên học cùng trường sẽ ởcùng phòng với nhau (ví dụ sinh viên Công Nghệ sẽ ở cùng phòng với sinh viên Công Nghệ, sinhviên Ngoại Ngữ ở cùng với sinh viên Ngoại Ngữ) Sau khi hoàn tất thủ tục vào ký túc xá thì bộ

phận công tác sinh viên sẽ ghi thông tin sinh viên nội trú vào sổ thông tin sinh viên.

Khi sinh viên ở trong ký túc xá thì hàng tháng, sinh viên sẽ tiến hành đóng tiền điện nước theo

phòng cho bộ phận kế toán – tài vụ (hiện nay ký túc xá Ngoại Ngữ áp dụng phương thức dùng baonhiêu điện nước thì trả bấy nhiêu tiền chứ không bao cấp 10 số điện và 4 khối nước/người/tháng

như trước nữa) Bộ phận này sẽ ghi hóa đơn để đưa cho sinh viên và ghi các thông tin tiền điện nước đã đóng vào sổ thu.

Ngoài ra, khi có hư hỏng gì về trang thiết bị (đèn, quạt, đường ống nước,…) hoặc mất mát tài sản

trong phòng thì sinh viên sẽ báo hư hỏng trang thiết bị cho bộ phận quản trị thiết bị Tùy loại thiết bị và tình hình hư hỏng của thiết bị mà bộ phận này sẽ xác định xem sinh viên có phải đóng tiền để sửa chữa hoặc mua mới thiết bị hay không Hàng tháng, bộ phận quản trị thiết bị sẽ tổng

kết tình hình trang thiết bị và nộp báo cáo tình hình trang thiết bị cho ban giám đốc và ghi các

thông tin về tình hình trang thiết bị vào sổ quản lý trang thiết bị.

Khi sinh viên vi phạm quy chế nào đó của ký túc xá thì sẽ bị bộ phận công tác sinh viên ghi thông tin sinh viên vi phạm vào sổ thông tin sinh viên Nếu lỗi vi phạm của sinh viên bị nặng thì sẽ không được ở tiếp ký túc xá Khi đó, sinh viên sẽ bị hủy thẻ nội trú và chuyển ra ngoài ở Nếu lỗi

nhẹ hơn thì sẽ tiếp tục ở ký túc xá, nhưng khi đăng ký ở tiếp năm học sau thì tùy lỗi vi phạm sẽ

xem xét xem có được ở tiếp ký túc xá hay không Các sinh viên thực hiện tốt quy chế cuối năm

bộ phận công tác sinh viên cũng sẽ đề xuất với Ban giám đốc để được khen thưởng

Khi sinh viên bị mất tài sản cá nhân hoặc bị đe dọa,… thì sinh viên báo cáo mất tài sản cá nhân cho bộ phận công tác sinh viên Bộ phận này sẽ ghi sự việc vào sổ thông tin sinh viên và báo cáo

với công an địa phương để giải quyết vấn đề Hàng tháng, bộ phận này ghi thông tin về tình hình

an nin và nộp báo cáo về tình hình an ninh trật tự cho ban giám đốc ký túc xá.

Bộ phận công tác sinh viên cũng tổ chức các hoạt động du lịch hoặc các khóa học ngắn hạn chosinh viên như học để thi lấy bằng lái xe, thi lấy chứng chỉ kế toán, tin học,… Sinh viên nào có nhu

cầu tham gia thì đăng ký tham gia du lịch hoặc khóa học ngắn mà mình đã lựa chọn với bộ phận công tác sinh viên Bộ phận này sẽ viết phiếu hẹn cho sinh viên và tập hợp danh sách Khi số

lượng danh sách đăng ký đủ người thì bộ phận công tác sinh viên báo cho những người đã đăng ký

đến để nộp tiền và nhận kế hoạch, lịch trình cụ thể của khóa học hoặc du lịch Số tiền thu được

sẽ được ghi số tiền thu được vào sổ thu và ghi số tiền chi tiêu cho việc du lịch hoặc khóa học

ngắn vào sổ chi

Cuối năm, bộ phận công tác sinh viên sẽ phát cho mỗi sinh viên nội trú (ngoại trừ sinh viên năm

cuối) một tờ đơn xin đăng ký ở tiếp ký túc xá Sinh viên nào có nhu cầu ở tiếp ký túc xá thì điền vào mẫu đơn và nộp đơn xin ở tiếp ký túc xá cho bộ phận công tác sinh viên Bộ phận công tác

sinh viên sẽ dựa vào đơn xin ở tiếp ký túc xá và thông tin về tình trạng vi phạm nội quy ký túc xá ở

sổ thông tin sinh viên để xét xem sinh viên có được ở tiếp hay không Nếu sinh viên được ở tiếp

ký túc xá thì tiến hành làm thủ tục ở tiếp ký túc xá.

Trước khi về quê nghỉ hè, sinh viên các phòng sẽ tiến hành bàn giao lại phòng cho bộ phận công tác sinh viên Bộ phận này sẽ xem xét tình trạng trang thiết bị có bị mất hay bị hư hỏng hay không Nếu có mất hoặc hư hỏng thì bộ phận này sẽ ghi tình trạng trang thiết bị vào sổ quản lý

trang thiết bị và lập biên bản, sau đó sinh viên sẽ dựa vào biên bản này để nộp tiền phí cho bộ

phận kế toán – tài vụ và lấy hóa đơn, sau đó trả phòng Còn nếu không có hư hỏng gì thì bộ phận công tác sinh viên tiến hành làm thủ tục bàn giao phòng ngay.

Trong thời gian nghỉ hè, ký túc xá tiếp nhận 2 loại đối tượng ở một thời gian ngắn trong ký túc xá

là sinh viên (ở trong 1 tháng hoặc 2 tháng hè) và thí sinh đi thi đại học cùng phụ huynh của thí sinh(ở theo thời gian đợt thi đại học) Sinh viên hay thí sinh – phụ huynh đi thi đại học nào có nhu cầu

ở trong ký túc xá thời gian nghỉ hè thì đăng ký với bộ phận công tác sinh viên Bộ phận này sẽ xem xét xem còn chỗ trống hay không Nếu còn thì xếp chỗ ở cho sinh viên/thí sinh-phụ huynh vào ở, nếu không còn thì trả lời người đăng ký.

Tram y tế tiến hành khám sức khỏe định kỳ hoặc khám bệnh theo yêu cầu cho các sinh viên vàcán bộ, công nhân viên trong trường Khi sinh viên hoặc cán bộ, công nhân viên đến khám thì sẽ

được ghi thông tin sức khỏe sinh viên, cán bộ, công nhân viên vào sổ theo dõi khám chữa bệnh Hàng tháng, trạm y tế sẽ tổng hợp sổ và nộp báo cáo về tình hình khám chữa bệnh cho ban giám

đốc

Khi có nhân sự mới được bổ sung vào ban quản lý ký túc thì bộ phận tổ chức hành chính sẽ bổ sung nhân sự mới vào sổ hồ sơ quản lý nhân sự các cán bộ trong ký túc xá Ngoài ra, bộ phận này cũng thường xuyên cập nhật danh sách các cán bộ mới, cán bộ chuyển công tác và nghỉ hưu.

Nếu cán bộ nào cần cấp giấy công tác, giấy giới thiệu, giấy chứng nhận hay các giấy xác nhận thì

bộ phận này cũng cấp giấy tờ theo yêu cầu cho các cán bộ.

Hàng tháng, bộ phận kế toán – tài vụ sẽ thực hiện việc chi trả lương, các khoản phụ cấp cho cán

bộ công chức Ngoài ra, khi bộ phận quản trị thiết bị mua thêm hoặc đổi mới cơ sở vật chất thì sẽđưa hóa đơn cho bộ phận kế toán – tài vụ, bộ phận này sẽ dựa vào hóa đơn để đưa tiền cho bênquản trị thiết bị để trả tiền cho người bán Hàng tháng, bộ phận này sẽ nộp báo cáo tình hình tàichính cho ban giám đốc

IV.1.3 B ng phân tích xác đ nh ch c năng, tác nhân và h s ảng phân tích xác định chức năng, tác nhân và hồ sơ ịnh chức năng, tác nhân và hồ sơ ức năng, tác nhân và hồ sơ ồ sơ ơ

3 Viết phiếu hẹn thông báo kết quả

đăng ký

Bộ phận công tác sinh viên Tác nhân

4 Làm thủ tục cho vào KTX Bộ phận kế toán – tài vụ Tác nhân

6 Đóng tiền lệ phí nhà ở, phí sửa

chữa, điện nước

Bộ phận quản lý trang thiết bị Tác nhân

9 Đóng tiền điện nước hàng tháng Sổ quản lý trang thiết bị Hồ sơ dữ liệu

11 Ghi thông tin tiền điện nước đã

đóng

Báo cáo tình hình an ninh Hồ sơ dữ liệu

12 Báo hư hỏng trang thiết bị Báo cáo tình hình tài chính Hồ sơ dữ liệu

13 Ghi thông tin về tình hình trang

thiết bị

Báo cáo tình hình trang thiết bị Hồ sơ dữ liệu

14 Ghi thông tin sinh viên vi phạm Báo cáo tình trạng phòng Hồ sơ dữ liệu

16 Báo mất tài sản cá nhân Sổ theo dõi khám chữa bệnh Hồ sơ dữ liệu

17 Ghi sự việc mất tài sản cá nhân Báo cáo tình hình khám chữa bệnh Hồ sơ dữ liệu

18 Ghi thông tin về tình hình an

ninh

19 Đăng ký tham gia du lịch hoặc

khóa học ngắn

20 Viết phiếu hẹn thời điểm học Các hoạt động du lịch hoặc khóa =

hoặc du lịch học ngắn

21 Nộp tiền và nhận kế hoạch

học/du lịch

23 Ghi số tiền chi tiêu Thí sinh – phụ huynh đưa con đi thi

đại học

=

24 Đăng ký ở tiếp KTX năm sau

25 Kiểm tra tình trạng vi phạm nội

quy năm trước của sinh viên

26 Xét ở tiếp ký túc xá

27 Làm thủ tục ở tiếp ký túc xá

28 Bàn giao phòng cuối năm

29 Xem xét tình trạng trang thiết bị

36 Ghi thông tin sức khỏe

37 Báo cáo tình hình khám chữa

IV.2 Phân tích tiến trình nghiệp vụ

IV.2.1 Biểu đồ ngữ cảnh

IV.2.2 Biểu đồ phân rã chức năng

IV.2.3 Miêu tả các chức năng lá

- Đăng ký ở ký túc xá trong năm học: Khi sinh viên muốn ở trong ký túc xá trong năm học

thì đến bộ phận công tác sinh viên để đăng ký Bộ phận này sẽ tiếp nhận đơn đăng ký vàxem xét

- Đăng ký ở ký túc xá trong thời gian nghỉ hè: Khi sinh viên muốn ở trong ký túc xá trong

thời gian nghỉ hè thì đến bộ phận công tác sinh viên để đăng ký Bộ phận này sẽ tiếp nhậnđơn đăng ký và xem xét

- Đăng ký ở ký túc xá năm sau: Khi sinh viên đang ở ký túc xá mà muốn ở trong ký túc xá

tiếp năm sau thì đăng ký với bộ phận công tác sinh viên Bộ phận này sẽ tiếp nhận đơnđăng ký và xem xét

- Thay đổi thông tin sinh viên nội trú: khi thông tin về sinh viên nội trú thay đổi như số

phòng,… thì cập nhật thông tin

- Hủy thẻ nội trú của sinh viên: Khi sinh viên xin chuyển ra ngoài hoặc hết thời gian ở

trong ký túc xá mà không đăng ký ở tiếp thì hủy thẻ nội trú của sinh viên đó

- Quản lý điện nước: hàng tháng sinh viên sẽ đóng tiền điện nước mà mình đã dùng theo

phòng cho bộ phận kế toán – tài vụ

- Quản lý trang thiết bị: khi bị mất mát hoặc hư hỏng tài sản gì trong phòng thì sinh viên

báo cho bộ phận quản trị thiết bị để bộ phận này sửa chữa hoặc mua mới thiết bị

- Quản lý bàn giao lại phòng cuối năm học: hết thời gian một năm học 10 tháng thì sinh

viên tiến hành bàn giao lại phòng để về nghỉ hè 2 tháng

- Tìm kiếm thông tin về phòng: hiển thị các thông tin về tình trạng phòng như số lượng

người hiện đang được sắp xếp ở trong phòng, tình hình vi phạm nội quy của phòng, sinhviên ở trong phòng đang theo học trường đại học thành viên nào,… theo đúng yêu cầu về

số phòng của người tìm kiếm

- Tìm kiếm chỗ ở trống: tìm kiếm chỗ ở trống theo yêu cầu về dãy nhà, hoặc theo trường

đại học thành viên, hoặc theo từng phòng,…theo yêu cầu của người tìm kiếm

- Xử phạt sinh viên vi phạm nội quy: khi sinh viên vi phạm nội quy nào đó của ký túc xá

thì sẽ bị lập biên bản và ghi vào sổ quản lý sinh viên

- Báo mất tài sản cá nhân: khi sinh viên bị mất tài sản cá nhân thì báo cho bộ phận công tác

sinh viên

- Đăng ký tham gia du lịch hoặc khóa học ngắn: sinh viên có nhu cầu đi du lịch hoặc tham

gia các khóa học ngắn thì đăng ký với bộ phận công tác sinh viên

- Đăng ký khám, chữa bệnh: sinh viên và các cán bộ, công nhân viên đăng ký khám bệnh

hoặc khám sức khỏe định kỳ

- Tìm kiếm thông tin sinh viên: tìm kiếm các thông tin liên quan đến sinh viên đang ở nội

trú như các thông tin cá nhân, số lần vi phạm nội quy, tình hình khám chữa bệnh,…

- Thêm mới cán bộ ký túc xá: bổ sung cán bộ mới vào hồ sơ danh sách quản lý cán bộ.

- Cập nhật danh sách cán bộ: cập nhật danh sách và thông tin cán bộ mới và các cán bộ

chuyển công tác, nghỉ hưu,…

- Cấp giấy tờ xác nhận cho cán bộ: khi cán bộ ký túc xá cần cấp giấy công tác, giấy giới

thiệu, giấy chứng nhận hay các giấy xác nhận thì bộ phận tổ chức hành chính cấp giấy tờcho các cán bộ

- Tìm kiếm thông tin cán bộ: hiển thị các thông tin về cán bộ quản lý.

- Báo cáo tình hình tài chính: báo cáo thống kê hàng tháng về tình hình tài chính trong ký

- Báo cáo tình hình khám chữa bệnh: báo cáo thống kê hàng tháng về tình hình khám chữa

bệnh của sinh viên và cán bộ, công nhân viên

- Báo cáo tình hình trang thiết bị: báo cáo thống kê hàng tháng về tình hình trang thiết bị

của ký túc xá

IV.2.4 Danh sách hồ sơ dữ liệu

o Sổ thông tin sinh viên

o Sổ thu

o Sổ chi

o Sổ thống kê

o Sổ quản lý trang thiết bị

o Sổ theo dõi khám chữa bệnh

e Sổ quản lý trang thiết bị

f Sổ theo dõi khám chữa bệnh

g Sổ quản lý cán bộ

1 Tiếp nhận sinh viên

1.1 Đăng ký ở KTX trong năm học C

1.2 Đăng ký ở KTX trong thời gian

nghỉ hè

U

1.3 Đăng ký ở KTX năm sau U

1.4 Thay đổi thông tin của sinh viên U

1.5 Hủy thẻ nội trú của sinh viên U

2 Quản lý phòng

2.3 Quản lý việc bàn giao phòng cuối

năm học

2.5 Tìm kiếm chỗ ở trống

3 Quản lý sinh viên

3.1 Xử phạt sinh viên vi phạm nội

quy

U

3.2 Báo mất tài sản cá nhân U

3.3 Đăng ký tham gia du lịch hoặc

5.5 Thống kê tình hình trang thiết bị C R

IV.3 Thiết kế logic

IV.3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1

IV.3.2 Mô hình ERM

IV.3.3 Mô hình quan hệ