Nhà Quản Trị Học Là Gì

• Qủan trị là nh ng hoạt động ững hoạt động cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức •- Nhà quản trị và người thừa hành •- Hiểu được quá trình quản trị thông qua các chức năng

• Qủan trị là nh ng hoạt động ững hoạt động cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức

•- Nhà quản trị và người thừa hành

•- Hiểu được quá trình quản trị thông qua các chức năng quản trị

•- Các kỹ năng và vai trò cơ bản của nhà quản trị

Các nhà qu n trị ản trị

Các nhà qu n trị ản trị

Ch ng 1: ương 1:

KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ

Thế nào là quản trị? Tại sao cần phải quản trị?

¨   Quản trị là việc hoàn thành mục tiêu thông qua người khác.

¨   Quản trị là hoạt động để tổ chức đạt được mục tiêu đề ra với năng suất cao bằng và thông qua người khác.

Năng suất :

Hiệu quả:Làm đúng việc; đúng

việc khi việc nầy gắn v i mục ới mục

tiêu

Hiệu suất:Làm việc đúng; Việc

đúng có phương pháp cách thức

thực hiện công việc tốt nhất.

NS = Mục tiêu

Nlđsd

CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ

QUẢN TRỊ

Xác đ nh mục tiêu, kế hoạch cho ịnh mục tiêu, kế hoạch cho

tương lai nhờ đó mà ta nhận ra

những cơ hội và đe d a, căn cứ vào ọa, căn cứ vào

đó ph I âlàm những gì ngay bây giờ ảI âlàm những gì ngay bây giờ

để khai thác cơ hội và né tránh rủi

ro

Phân công nhiệm vụ, tạo dựng một

cơ cấu, thiết lập thẩm quyền và phân phối ngân sách cần thiết để

thực hiện ,

Gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng

dẫn nguồn l c t ch c thực hiện ực tổ chức thực hiện ổ chức thực hiện ức thực hiện

mục tiêu

Là chức năng nh m b o đ m ằm bảo đảm ảI âlàm những gì ngay bây giờ ảI âlàm những gì ngay bây giờ

nh ng ho t đ ng của ững hoạt động ạt động của ộng của tổ chức đạt được mục tiêu đ raề ra

NHÀ QUẢN TRỊ

• Một tổ chức là một thực thể có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống

Nhà quản trị là những người có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác, họ được bố trí vào những vị trí có tầm quan trọng khác nhau trong tổ chức

CẤP BẬC QUẢN TRỊ

QUẢN TRỊ CẤP

CAO Gíam đốc, chủ tịch HĐQT,KSV cao cấp

QUẢN TRỊ CẤP

GIỮA TP,truởng BP,quản

đốc

QUẢN TRỊ CẤP CƠ SỞ

Tổ trưởng ,trưởng

nhóm

Chịu trách nhiệm về các hoạt động của các tổ chức và các hậu quả mà nó gây ra

Điều khiển hoạt động trong bộ phận mà mình lãnh đạo

Thi hành kế hoạch, kiểm tra đôn đốc, chịu trách nhiệm trước kết quả hàng ngày của nhân viên

CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

KỸ NĂNG KỸ THUẬT Là khả năng cần thiết để thực hiện cộng việc

KỸ NĂNG NHÂN SỰ Là tài năng đặc biệt trong tiếp xúc và làm việc với con người

KỸ NĂNG TƯ DUY Biết phân tích, giải quyết vấn đề một cách hệ thống và biết cách giảm thiểu mức

độ phức tạp đó xuống

VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI

CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN

CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN

Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin

Vai trò phổ biến thông tin

Vai trò cung cấp thông tin

CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH

Vai trò nhà

kinh doanh Vai trò người giải quyết

các xáo trộn

Vai trò người phân phối

tài nguyên

NHÀ

đàm phán

VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI

CON NGƯỜI

KHOA HỌC VÀ NGHỆ

THUẬT QUẢN TRỊ

Là những kinh nghiệm đã được tổng kết và khái quát hoá Có thể áp dụng trong mọi trường hợp

Được tổng hợp thưà hưởng kết quả từ các ngành

khoa học khác như : toán học, kinh tế học, điều khiển học

VÌ SAO ?

KHOA HỌC VÀ NGHỆ

THUẬT QUẢN TRỊ

 Qủan trị không thể áp dụng theo 1 công thức

 Là một nghệ thuật sáng tạo

 Linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trị trong những tình huống cụ thể.