Quản trị chiến lược của công ty sennheiser

•Từ những năm 1990, công ty tiến hành các đổi mới để tăng khả năng cạnh tranh.. We have a vision “We are shaping the future of the audio industry, based on our history, our culture of

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

SENNHEISER ELECTRONIC

Giáo viên hướng dẫn

TS Nguyễn Thanh Liêm

• Tên Công ty: Sennheiser electronic GmbH & Co

KG

• Địa chỉ (Registered Address): 30900 Wedemark,

Wennebostel, Germany

• Sản phẩm: Micro, tai nghe, hệ thống âm thanh,

máy trợ thính, tai nghe hàng không.

• Số nhân viên: 2117 người.

• Công ty có 3 nhà máy sản xuất và nhiều công ty

con ở các nước.

GIỚI THIỆU CHUNG

•1945: công ty được thành lập bởi Fritz Sennheiser

•1950s: công ty đã đạt được những thành tựu đầu tiên với

sản phẩm micro.

•1960s, 1970s : Sennheiser thành lập một mạng lưới các đại

lý ủy quyền ở châu Âu và trên toàn thế giới, mở rộng cơ sở sản xuất.

•1982, Fritz Sennheiser quyết định giao quyền cho Jörg

Sennheiser.

•Từ những năm 1990, công ty tiến hành các đổi mới để tăng

khả năng cạnh tranh.

LỊCH SỬ CÔNG TY

Tai nghe và bộ tai nghe

SẢN PHẨM

Không dây

Có dây

SẢN PHẨM

Cài đặt hệ thống tích hợp âm thanh

Thuyết trình Hướng dẫn du lịch

DỊCH VỤ

Tổng doanh thu(2010): 468,2 triệu €

Doanh thu theo vùng:

Mỹ: 125,6 triệu €

Châu Âu: 282,9 triệu €

Châu Á và Úc: 35,6 triệu €

THÀNH TỰU

“ Transforming tones and sounds into the perfect

auditory experience.”

- “Chuyển đổi âm và âm thanh thành những trải nghiệm

âm thanh hoàn hảo”

SỨ MỆNH

The company’s mission statement is:

– Delight our Stakeholders; our associates, customers

Cam kết với các bên hữu quan 1/ Các bên hữu quan bên trong

- Nhân viên

- Cổ đông

SỨ MỆNH

Cam kết với các bên hữu quan 2/ Các bên hữu quan bên ngoài:

We have a vision

“We are shaping the future of the audio industry, based on our history, our culture of innovation and our passion for excellence”

Chúng tôi có một viễn cảnh:

Chúng tôi tạo nên tương lai của ngành công nghiệp âm thanh dựa trên lịch sử, văn hóa về sự đổi mới và niềm đam mê đối với sự vượt trội.

VIỄN CẢNH

 Gía trị cốt lõi:

• Sự chính trực: thể hiện sự trung thực và công tâm trong tất cả

mọi việc chúng tôi làm, tôn trọng các cam kết

• Sự tôn trọng: tôn trọng tất cả các cá nhân và đánh giá cao

đóng góp của họ.

•Tinh thần kinh doanh: không ngừng phấn đấu để nâng cao

hiệu quả, chất lượng và kiểm soát chi phí Khuyến khích sự đổi mới, ý tưởng mới và những cơ hội phát triển.

•Sự vượt trội: cố gắng vượt trội trong tất cả những gì chúng tôi

làm.

•Sự đam mê: chúng tôi hãnh diện với công việc của mình và tạo

nên sự thỏa mãn từ những sản phẩm vượt trội.

TƯ TƯỞNG CỐT LÕI

 Mục tiêu thách thức:

Chúng tôi đóng góp tích cực vào việc định dạng thị trường hiện tại cũng như tương lai và thiết lập tiêu chuẩn mới từ những thành tựu đổi mới.

 Mô tả sống động tương lai:

Tai nghe, micro, các giải pháp âm thanh của chúng tôi được chào đón nồng nhiệt bởi khách hàng trên khắp thế giới Cho dù khách hàng của chúng tôi là nghệ sĩ, phi công, nhà khoa học, kĩ thuật viên âm thanh hay người yêu nhạc thì Sennheiser luôn đại diện cho sản phẩm cao cấp, tốt nhất về chất lượng âm thanh.

HÌNH DUNG TƯƠNG LAI

• Môi trường vĩ mô

→ Môi trường quốc gia

→ Môi trường toàn cầu

• Môi trường vi mô – môi trường ngành

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI

Giới hạn:

• Môi trường kinh tế

• Môi trường công nghệ

• Môi trường chính trị pháp luật

MÔI TRƯỜNG QUỐC GIA

1 Tăng trưởng kinh tế: Tăng lên mức 3.5%

2 Lãi suất: Giảm xuống 2,91%

3 Tỷ giá hối đoái (E/U): Giảm 10%

4 Lạm phát: Tăng lên mức 1.1%

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

• Công nghệ, vật liệu mới trong chế tạo màng,

loa con và vỏ tai nghe.

MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ

Tạo sản phẩm mới với

chất lượng vượt trội,

đảm bảo sức khỏe cho

người sử dụng

Cạnh tranh công nghệ ngày càng khốc liệt

Quy định của liên minh Châu Âu:

• Chỉ thị RoHS (1/7/2006): Hạn chế sử dụng chất

độc hại trong thiết bị điện, điện tử.

• Chỉ thị REACH (1/6/2007): Đăng ký, đánh giá, cấp

SỰ CẦN THIẾT CỦA PHÂN TÍCH NGÀNH

MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH

CƠ HỘI VÀ ĐE DOẠ

CƠ HỘI VÀ ĐE DOẠ

Năng lực thương lượng của người mua

Cạnh tranh của các đối thủ trong ngành

AKG Acoutis

Không phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp

Khách hành lẻ và nhà phân phối

cấp

Các sản phẩm thay thế

Tivi được tích hợp

hệ thống âm thanh Máy tính tích hợp loa

SENNHEISER

Sự cạnh tranh

thay đổi trong

công của nghề

CÁC YẾU TỐ KHÁC TRONG MÔI

TRƯỜNG NGÀNH

Các lực lượng dẫn dắt

SỰ CẠNH TRANH THAY ĐỔI TRONG CHU KỲ NGÀNH

• Thời kỳ đầu phát triển

• Thời kỳ ngành tăng trưởng

• Thời kỳ tái tổ chức ngành

• Thời kỳ ngành bão hòa

• Thời kỳ ngành suy thoái

LỰC LƯỢNG DẪN DẮT SỰ

THAY ĐỔI NGÀNH

• Cải tiến sản phẩm, thay đổi công nghệ

• Cải tiến hoạt động marketing

• Toàn cầu hóa và cấu trúc ngành

CÁC NHÂN TỐ THEN CHỐT CHO