Con ngườiNhân tố chung trong mọi tổ chức: nguồn tài nguyên-nguồn nhân lực “Tài sản có thể tạo ra công việc, con người thực hiện cho công việc thành công.. Hiệu quả và Hiệu năngTổ chức đư
Trang 1PHÁT TRIỂN VÀ QUẢN LÝ NHÂN
SỰ TRONG GIÁO DỤC
Học viện Quản lý giáo dục National Institute of Education Management (NIEM)
Số Fax: 84-04 - 38641802; Website:www niem.edu.vn
Trang 2Phần mở đầu.
NHẬP MÔN PHÁT TRIỂN VÀ QUẢN LÝ
NHÂN SỰ TRONG GIÁO DỤC
Trang 31 Tổ chức và Con người
Một số thành tựu vĩ đại nhất đạt được trong thế kỷ
20:
Thám hiểm mặt trăng?
Máy tính?
Kỹ thuật gen?
Tất cả các thành tựu này đều có chung một đặc điểm liên quan tới vấn đề:
Trang 4Tổ chức
Là sự sắp xếp mang tính sáng tạo nhất ở
thời đại và văn minh của chúng ta.
Thật kỳ diệu khi thấy hàng ngàn con người với trình độ, kỹ năng và quyền lợi khác
nhau, cùng phối hợp làm việc để đạt được
mục tiêu chung
Trang 5Con người
Nhân tố chung trong mọi tổ chức: nguồn tài nguyên-nguồn nhân lực
“Tài sản có thể tạo ra công việc, con người thực hiện cho công việc thành công ”
Con người làm ra các sản phẩm và dịch vụ có giá trị của một quốc gia phúc lợi xã hội và tiêu chuẩn
mức sống của một xã hội
Con người và tổ chức phụ thuộc lẫn nhau
Sự tiến bộ phụ thuộc vào sự tổ chức tốt
Trang 62 Hiệu quả và Hiệu năng
Tổ chức được cải tiến thông qua việc sử dụng nguồn tài nguyên đúng hiệu quả và hiệu năng
Hiệu quả: sản xuất hàng hóa và dịch vụ mà xã hội
công nhận thích hợp
Hiệu năng: sử dụng lượng tài nguyên tối thiểu để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
Năng suất: tỷ số giữa đầu ra (hàng hoá và dịch vụ) và đầu vào của tổ chức (nhân sự, vốn, vật liệu và năng
lượng).
Nhân sự,Vốn, Vật liệu, Năng lượng
Hàng hoá và Dịch vụ Đầu vào
Đầu ra Năng suất
Năng suất tăng lên khi sử dụng ít hơn nguồn tài nguyên để sản xuất đầu ra thu lợi, lợi nhuận chi trả, lợi
nhuận cao hơn, điều kiện làm việc và động cơ thúc đẩy tốt hơn
Trang 7Ban phụ trách nhân sự
Góp phần nâng cao năng suất bằng cách tìm ra các phương sách tốt và hiệu quả hơn để đáp ứng mục tiêu, và bằng cách cải thiện chất lượng
công việc trong suốt thời gian làm việc cho
người lao động.
Trang 8Giám đốc điều hành
Quản trị nhân sự
Bộ phận
Quản lý &
Kinh doanh
Bộ phận hành chính Bộ phận Môi trường &
Phát triển
Hình 1 – Cơ cấu tổ chức Bộ phận Quản lý nguồn nhân sự
Thư ký
Trang 9Mục tiêu
Tiêu chuẩn mà dựa vào đó để đánh giá kết quả thực hiện công việc Việc quản lý nguồn nhân sự sẽ đạt được mục đích khi đáp ứng đúng những
3 Mục đích và Mục tiêu của QLNS
Nâng cao sự đóng góp hiệu quả của nhân
viên cho tổ chức.
Mục đích
Trang 10Các hoạt động của QLNS
Để đạt được mục đích và mục tiêu, bộ phận quản lý nhân sự nên tuyển dụng, phát triển, sử dụng, đánh giá, duy trì, và giữ lại số lượng và loại công nhân hợp lý để cung cấp cho tổ chức một lực
lượng lao động thích hợp
Trang 11Chính sách
đền bù
Công đoàn
Lập kế hoạch
nguồn nhân sự
Đánh giá nguồn nhân lực Nhu cầu nguồn nhân lực tương lai Tuyển dụng Lựa chọn Định hướng
Nhân viên
Phát triển và
Đánh giá
Mối quan hệ với
Đào tạo Đánh giá kết quả thực thi công việc
Lương Phụ cấp
Mô tả Công việc
Phân tích Nhiệm vụ
Quản lý Nguồn nhân sự
Trang 124 Các hoạt động then chốt trong QLNNS
Các công việc được tiến hành nhằm cung cấp và duy trì một lực lượng lao động thích hợp cho tổ chức:
1 Lập kế hoạch Nguồn nhân sự: cố gắng đánh giá nhu cầu nguồn nhân lực của tổ chức trong tương lai
2 Tuyển dụng: tìm người xin việc để đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực nêu trên
Trang 134 Các hoạt động then chốt trong QLNNS (tiếp)
3 Quá trình tuyển chọn: sàng lọc trong nhóm người xin
việc những ai đáp ứng được nhu cầu theo kế hoạch
NNS
4 Định hướng và Đào tạo CB, GV mới được tuyển để họ
làm việc có hiệu quả
5 Phát triển Nguồn nhân sự đang có và tuyển dụng thêm
CB, GV nhằm đáp ứng nhu cầu NNS mà kế hoạch
NNS
kỹ năng mới để đảm bảo tính hiệu dụng liên tục cho tổ
Trang 146 Sau đó, khi nhu cầu thay đổi, cần có những hoạt động
sắp xếp việc làm, luân chuyển, thăng cấp, giáng
chức, hoặc cho thôi việc NS
7 Đánh giá thực thi công việc của từng cá nhân:
CB,GV thực thi công việc như thế nào, các hoạt động nguồn nhân sự đã được thực hiện như thến nào
(tuyển chọn, đào tạo, phát triển để được xem xét lại hoặc những vấn đề liên quan đến CB, GV,
CBQLGD)
4 Các hoạt động then chốt trong QLNNS (tiếp)
Trang 158 Trả thù lao (tiền công, tiền lương, hoặc tiền thưởng,
các phúc lợi, như bảo hiểm và nghỉ phép)
9 Trao đổi thông tin và tư vấn
10 Mối quan hệ Quản lý-Công đoàn: thoả thuận lao động
4 Các hoạt động then chốt trong QLNNS (tiếp)
Trang 16Phỏng vấn tuyển dụng
Bước 3
Nhận đơn ban đầu Bước 1
Trang 17Phỏng vấn tuyển dụng…
Hình 4: Các bước của một quá trình phỏng
Đánh giá
Kết thúc phỏng vấn Trao đổi thông tin
Khả năng giao tiếp Chuẩn bị cho người phỏng vấn
Trang 18Hình 5 – Quá trình Xã hội hoá
Quá trình Xã hội hoá
Giá trị và Văn
hoá của NHÀ
TRƯỜNG
Tính cách của CB, GV…
Hình 6 – Sự cân bằng giữa Năng lực của CB, GV,
CBQLGD và Yêu cầu công việc
Năng lực
của
CB,GV
Định hướng
công việc