1 MÔ HÌNH PDttPhương pháp truyền thống Phương pháp PD Nhà lãnh đạo phải là người mở đường Lãnh đạo là người tìm kiếm, phát hiện Từ ngoài vào trong Từ trong ra ngoài Nền tảng là sự th
Trang 1LOGO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA SAU ĐẠI HỌC LỚP MBA12B – ĐỘI C2S
Trang 2THÀNH VIÊN ĐỘI C2S
NGUYỄN HOÀNG TIÊN
HOÀNG THỊ THÙY TRANG
NGUYỄN THỊ THU TRANG
ĐOÀN THỊ KIM HÒA
HOÀNG THỊ THÙY NGUYÊN
PHẠM TRẦN QUỐC ĐẠI
Trang 3NỘI DUNG TRÌNH BÀY
4 Kết luận
2 Sáu bước trong mô hình PD
1 Giới thiệu về mô hình PD
3 Vai trò mới của người lãnh đạo
Trang 41 MÔ HÌNH PD
Trang 51 MÔ HÌNH PD(tt)
Phương pháp truyền thống Phương pháp PD
Nhà lãnh đạo phải là người mở đường Lãnh đạo là người tìm kiếm, phát hiện
Từ ngoài vào trong Từ trong ra ngoài
Nền tảng là sự thiếu hụt Tài sản là nền tảng
Định hướng tư duy Định hướng học hỏi
Nguy cơ bị đào thải Tự do thực hiện
Từ giải quyết vấn đề đến xác định giải
pháp vấn đềTừ xác định giải pháp đến giải quyết Tập trung vào các nhân vật chủ đạo Tập trung mở rộng mạng lưới
So sánh 2 phương pháp quản lý sự thay đổi
Trang 6Bước 4
Bước 2
Bước 1
Cụ thể hóa vấn đề
Tạo sự tin cậy
Định hình vấn đề
Xác định nhóm lệch chuẩn tích cực
Tân dụng bằng chứng
Xóa bỏ kháng lưc
Bước 3
Bước 5
Bước 6
2 SÁU BƯỚC TRONG MÔ HÌNH PD
Trang 72 BƯỚC1: XÁC ĐỊNH NHÓM lệch chuẩn TÍCH CỰC
“Ở đâu đó trong tổ chức, có những nhóm người đã và đang
làm việc với một cách khác biệt và tốt hơn Để thay đổi
được trường tồn, hãy tìm những nhân tố tích cực này và
thổi bùng lên ngọn lửa của họ”
“Nhóm lệch chuẩn tích cực” là nhóm những người đã
thành công trong việc giải quyết vấn đề bằng những cách
làm khác biệt so với những người khác.
Nhà lãnh đạo cần phải thay đổi tư duy
lãnh đạo
Trang 82 BƯỚC 2: TÁI ĐỊNH HÌNH VẤN ĐỀ THÔNG QUA THỰC TẾ
Tái định hình vấn đề thông qua thực tế gồm 3 bước:
Trang 92 BƯỚC 3: TẠO SỰ TIN CẬY ĐỂ THAY ĐỔI
Trang 102 BƯỚC 4: CỤ THỂ HÓA VẤN ĐỀ
Con người ta thường:
Không nhìn nhận trực diện vấn đề
Che dấu vấn đề
Để đưa ra phương pháp giải quyết phù hợp cần tìm
ra phương pháp sinh động nhằm:
Xác định vấn đề cụ thể đang gặp phải
Phát hiện lệch chuẩn tích cực
Tạo cơ hội chia sẻ
Trang 112 BƯỚC 5: TẬN DỤNG BẰNG CHỨNG THỰC TẾ
- “ Trăm nghe không bằng một thấy”
- Những sự thay đổi mới lúc đầu không được ủng hộ
- Kết quả thực tế, khi được áp dụng thành công sẽ trở
thành bằng chứng để tạo ra sự thay đổi
Trang 122 BƯỚC 6: XÓA BỎ KHÁNG LỰC
- Vì sao mọi người phản đối sự thay đổi?
- lệch chuẩn tích cực thích nghi với sự thay đổi như thế nào? Tìm
mô hình áp dụng phù hợp
- Áp dụng mô hình mới
- Ghi nhân thành công
Trang 133 VAI TRÒ MỚI CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
Trang 143 VAI TRÒ MỚI CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO(TT)
Learn from the people
Lấy Dân làm Thầy
Plan with the people
Cùng Dân mà Khởi Nghiệp
Begin with what they have
Bắt đầu với những gì họ có
Build on what they know
Lấy Dân là nền tảng
Of the best leaders
Nhưng Phải Giử mình đúng
mực Minh Quân
When the task is accomplished
Bổn phận hoàn thành
The people all remark
Làm Chúng dân đồng ngộ
We have done it ourselves
Quân Thần Chung Đại Nghiệp
Trang 154 KẾT LUẬN
1 Phát hiện những lệch chuẩn tích cực và thúc đẩy
họ đạt đến kết quả là chìa khóa của phương pháp
này
2 Hiệu quả của phương pháp này đã được chứng
minh bởi các ứng dụng thực tế trên khắp thế giới
3 Mô hình này chỉ áp dụng để giải quyết các vấn đề
liên quan đến thái độ và hành vi con người