quản trị công nghệ và đổi mới tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vự...
Trang 1QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
Trang 2M ӨC LӨC
Lӡi mӣ ÿҫu
A ± CÁC HIӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1/ Quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ngày nay
ĈӏQKQJKƭDOҥi quҧng cáo
3/ Các loҥi công ty làm dӏch vө quҧng cáo
4/ Lӏch sӱ phát triӇn cӫa ngành quҧng cáo
a- Quҧng cáo chân thұt
b- Quҧng cáo USP
c- Quҧng cáo xây dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu
d- QuҧQJFiRÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu
e-&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
IMC ± Integrated Marketing Communication
5/ Các kӻ thuұt quҧng cáo thông dөng
B - QUҦNG CÁO SÁNG TҤO
6/ Bҧn chҩWYjFѫFKӃ WiFÿӝng cӫa quҧng cáo
7/ Quҧng cáo sáng tҥo là gì?
8/ HiӋu quҧ cӫa QC Sáng Tҥo
C - CHIӂ1/ѬӦC SÁNG TҤO
9/ Qui trình sáng tҥo
10/ ChiӃQOѭӧc sáng tҥo
11/ Bҧn yêu cҫu sáng tҥo
12/ Qui tҳFÿiQKJLiêWѭӣng quҧng cáo S M I L E
&iFEѭӟFÿӇ thӵc hiӋn mӝt quҧng cáo
14/ Các kӻ thuұt kích hoҥWêWѭӣng
D - MӜT SӔ Ĉ,ӄU CҪ1/Ѭ8é
15/ Quҧng cáo bҵng hình ҧnh hay bҵng chӳ
16/ Bán mӝWêWѭӣng quҧng cáo
Trang 39jRNKRҧQJQKӳQJQăP-KjQJORҥWFiFF{QJW\TXҧQJFiRQѭӟFQJRjLÿӗQJORҥWQKҧ\YjRWKӏWUѭӡQJ9LӋW1DP&iFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQj\WX\ӇQGөQJQKӳQJ
QJѭӡL9LӋW1DPJLӓLWLӃQJ$QKYjFyNKҧQăQJViQJWҥRJҩSU~WÿjR WҥRKӑÿӇSKөFYөFKRNKiFKKjQJOjFiFWұSÿRjQÿDTXӕFJLDPӟLWKkPQKұSWKӏWUѭӡQJ
7URQJFiFF{QJW\TXҧQJFiRF{QJYLӋFViQJWҥRYjOұSFKLӃQOѭӧFWUX\ӅQWK{QJÿӅXGRÿӝLQJNJFKX\rQJLDQJѭӡLQѭӟFQJRjLÿҧPWUiFK1KkQYLrQQJѭӡL9LӋWOjQKӳQJF{QJ GkQKҥQJKDLWҥLFiFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQj\
6XӕWWKӡLJLDQWӯÿyÿӃQQD\QJjQKTXҧQJFiR9LӋW1DPÿmFyQKӳQJEѭӟFWLӃQYѭӧWWUӝL
%ҥQFyWKӇWKҩ\U}ÿLӅXQj\NKLQKuQYjRÿӝLQJNJQKkQYLrQWҥLFiFF{QJW\TXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQJj\QD\YӟL KѫQOjQJѭӡL9LӋW1DP7X\QKLrQÿLӅXÿiQJEXӗQOjKҫXKӃWӣ9LӋW1DPFK~QJWDOjPTXҧQJFiRWKHRNLӇXFKӍORKӑFÿѭӧFYjL³&KLrX´- OjFiFNӻQăQJFiF
F{QJYLӋFFөWKӇ- PjOҥLNK{QJQҳPÿѭӧFSKҫQ³7KӭF´- WӭFQKӳQJNLӃQWKӭFQӅQWҧQJ
QKӳQJKLӇXELӃWYӅQJX\rQQKkQYӅFҩXWU~FYjFiFTXLWUuQKFKX\rQQJKLӋS
1KLӅXTXҧQJFiRGRFiFFKX\rQYLrQTXҧQJFiR9LӋW1DPWҥRUDÿӅXGӵDWUrQVӵVDRFKpS
PӝWFiFKPi\PyFWӯFKѭѫQJWUuQKTXҧQJFiRFӫDFiFF{QJW\ÿDTXӕFJLDYjWKѭӡQJPDQJOҥLQKӳQJSKtWәQKѫQOjKLӋXTXҧ
9ӟLQKLӅXQJѭӡLYLӋFÿѭDUDQKӳQJêWѭӣQJViQJWҥRFyYҿUҩWGӉGjQJ7X\QKLrQÿӇFKӭQJPLQKÿѭӧFKLӋXTXҧFӫDFiFêWѭӣQJÿyWUѭӟFNKLÿәWLӅQYjRWKӵFKLӋQFKѭѫQJWUuQKTXҧQJFiRWLӃSWKӏOjÿLӅXPjNK{QJPҩ\QJѭӡLOjPÿѭӧF
4XҧQJFiRWҥL9LӋW1DPKLӋQQD\YүQFzQOjPӝWGҥQJWKLrQYӅQJKӋWKXұWWӭFGӵDYjR
FKX\ӋQPD\UӫLFҧPWtQK KѫQOjYӅNKRDKӑFÿӇFyWKӇFKӭQJPLQKÿѭӧFKLӋXTXҧ
&yOӁFiFEҥQFNJQJELӃWUҵQJWӯ³4XҧQJ&iR´WҥL9LӋW1DPÿѭӧFKLӇXKӃWVӭFÿDGҥQJ4XҧQJFiRÿѭӧFVӱGөQJYjEӏOҥPGөQJWURQJQKLӅXWUѭӡQJKӧS.KLPӝWDLÿyQJKHW{LQyLUҵQJ
PuQKÿDQJOjPWURQJQJjQKTXҧQJFiRFkXKӓLNӃWLӃSFӫDKӑWKѭӡQJOj³9ұ\DQKOjPEҧQJKLӋXKD\KӝSÿqQ"1D\PDLFyGӏSVӁQKӡDQKLQJL~SPҩ\KӝSGDQKWKLӃSKD\YjLWӡTXҧng FiRVҧQSKҭP´7URQJQKӳQJWUѭӡQJKӧSQKѭYұ\W{LFKӍFѭӡLWUӯNqPWKrPPӝWFkXJLҧL
WKtFKNKiGjLYӅF{QJYLӋFTXҧQJFiRWKHRÿ~QJFKX\rQQJjQKPjPuQKÿDQJOjP
7ѭѫQJWӵQKѭTXҧQJFiRWӯ³4XҧQJFiRViQJWҥR´FNJQJÿѭӧFKLӇXPӝWFiFKÿѫQJLҧQUҵQJÿyOjPүXTXҧQJFiRNKiFOҥYjFyQӝLGXQJQrXOrQtFKOӧLFӫDVҧQSKҭPKD\WKѭѫQJKLӋX.KLWuPFkXWUҧOӡLFKRFkXKӓL³7KӃQjROjPӝWTXҧQJFiRViQJWҥR"´&ySKҧLFKăQJÿyOjPӝWTXҧQJFiRÿҽS"+D\ÿyOjPӝWTXҧQJFiRWKұWҩQWѭӧQJ"7KұWQJҫX"0ӛLFK~QJWDVӁWӵOêJLҧLWKHRFiFKKLӇXFӫDPuQK
4XҧQJFiROjKDLFKӳQJKHWKұWÿѫQJLҧQYjFyYҿUҩWGӉKLӇXQKѭQJÿӇKLӇXÿ~QJYjOjP
ÿ~QJÿӇWҥRUDQKӳQJTXҧQJFiRPDQJOҥLKLӋXTXҧFDROjPӝWYLӋFUҩWNKyYjÿҫ\WKiFKWKӭF7ұSViFKPӓQJQj\UDÿӡLYӟLPRQJPXӕQJL~SQJѭӡLOjPF{QJYLӋFWLӃSWKӏYjQKӳQJEҥQWUҿPӟLWKDPJLDYjRQJjQKTXҧQJFiRFyWKrPFiFNKiLQLӋPYӅQJjQKTXҧQJFiRQyLFKXQJYj
Trang 47ӯJyFQKuQFӫDPӝWQJѭӡLÿmWUҧLQJKLӋPQKLӅXQăPWURQJQJjQKTXҧQJFiRQJѭӡL YLӃW
PRQJPXӕQFKLDVҿPӝWVӕFiFKOjPWăQJKLӋXTXҧFӫDTXҧQJFiRVDRFKRPӛLÿӗQJWLӅQEҥQEӓYjRTXҧQJFiRSKҧLPDQJOҥLWӕLÿDOӧLQKXұQ
7UkQWUӑQJ
1*8<ӈ11$07581*
Công ty StormEye
Trang 5-PH ҪN A
CÁC HI ӆU BIӂ7&Ѫ%ҦN Vӄ NGÀNH QUҦNG CÁO
1- QUҦNG CÁO TҤI VIӊT NAM HIӊN NAY
1KѭEҥQÿmELӃt, nӅn kinh tӃ thӏ WUѭӡng tҥi ViӋt Nam khӣi sҳc tӯ ÿҫu thұp niên 90 Khi có nӅnkinh tӃ thӏ WUѭӡng tӭc là có cҥnh tranh Có cҥnh tranh thì viӋc phҧi quҧng cáo và tiӃp thӏ là
ÿLӅu bҳt buӝc
Tәng chi phí cho quҧng cáo tҥi ViӋW1DPWăQJQKDQKWURQJQKӳQJQăPYӯa qua vӟi tӕFÿӝ
WUrQGѭӟi 25% mӛLQăP7URQJQăPGRDQKVӕ quҧQJFiREiRÿjLYjWLYLOjNKRҧng 320 triӋu USD (theo TNS ViӋt Nam) NӃu tính cҧ các loҥi quҧng cáo ngoài trӡi sӁ ÿҥWWUrQGѭӟi
400 triӋu USD Tәng chi phí cho ngành truyӅn thông tiӃp thӏ tҥi ViӋt Nam ± bao gӗm cҧ
quҧng cáo, khuyӃn mãi, quan hӋ công chúng, tiӃp thӏ trӵc tiӃp, - hiӋQÿmYѭӧt con sӕ 1 tӹ
USD
Có lӁ các bҥQFNJQJELӃt rҵQJKѫQQJkQViFKTXҧng cáo tҥi ViӋt Nam hiӋQQD\ÿDQJÿѭӧcthӵc hiӋn bӣi khoҧng 30 công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia Phҫn còn lҥLÿѭӧc chia cho khoҧng KѫQF{QJW\TXҧng cáo ViӋt Nam (Theo sӕ liӋu cӫa HiӋp hӝi QC ViӋt Nam)
/mQKÿҥo cӫa các doanh nghiӋp làm quҧng cáo và cҧ OmQKÿҥo cӫa HiӋp Hӝi Quҧng Cáo ViӋt1DPÿӅu bӭF[~FWuPFiFKWKD\ÿәi tӹ lӋ WUrQQKѭQJFKRWӟi nay vүQFKѭDFyÿѭӧc mӝt giҧipháp khҧ thi
7K{QJWKѭӡng bҩt cӭ F{QJW\KjQJWLrXGQJÿDTXӕc gia nào khi thâm nhұp vào thӏ WUѭӡng ViӋW1DPÿӅu có các công ty quҧQJFiRÿDTXӕFJLDÿLNqPWKѭӡQJÿѭӧc gӑLOjĈҥi lý quҧng cáo song hành - Aligned advertising agency Mһt khác, kӇ tӯ ngày luұt doanh nghiӋSWѭQKkQÿLYjRKLӋu lӵFQăPÿӃn nay nӅn kinh tӃ thӏ WUѭӡng tҥi ViӋt Nam mӟi phát triӇQÿѭӧcKѫQQăP'RÿyFiFGRDQKQJKLӋp quҧng cáo cӫa ViӋW1DPÿӅu hoҥWÿӝng mӝt cách tӵSKiWNK{QJÿӫ tҫm vӅ QăQJOӵc lүn tiӅm lӵFÿӇ cҥnh tranh vӟi các hãng quҧQJFiRÿDTXӕcgia chuyên nghiӋp và hùng mҥnh
Không chӍ ӣ ViӋW1DPWuQKKuQKWѭѫQJWӵ ÿDQJ[ҧy ra ӣ tҩt cҧ FiFQѭӟc tҥi Châu Á
Vào thӡLÿLӇm khӣLÿҫu cӫa ngành quҧng cáo ӣ ViӋt Nam, quҧng cáo ngoài trӡi là loҥi hình ÿҫXWLrQÿѭӧc thӵc hiӋQYjÿmSKiWWULӇn rҩt nhanh chóng Do nhu cҫu bҳt buӝc phҧi làm
quҧng cáo cӫa các tұSÿRjQÿDTXӕc gia, hàng loҥt các bҧng quҧng cáo ngoài trӡi mӑc lên
khҳSQѫL&KtQKÿLӅu này tҥo nên hiӋQWѭӧng loҥn bҧng quҧng cáo mӝt thӡLYjVDXÿyÿmEӏchính quyӅQFiFÿӏDSKѭѫQJFKҩn chӍnh Cùng vӟi quҧng cáo ngoài trӡi, các loҥi hình quҧng FiRNKiFQKѭEiRÿjLSKiWWKDQKYjTXҧng cáo truyӅQKuQKFNJQJSKiWWULӇn rҩt nhanh chóng
Các doanh nghiӋp làm quҧng cáo ViӋt Nam rҩt nhanh chóng nҳm bҳWÿѭӧc các kӻ thuұt, công
cө, máy móc tҥo mүu chӃ bҧn ChҷQJEDROkXFK~QJWDÿmFyWKӇ dӉ dàng tҥo ra nhӳng mүuquҧQJFiRÿҽp và bҳt mҳt
HiӋn nay, mӝt sӕ hãng quҧQJFiRQѭӟc ngoài tҥi ViӋt Nam hoҥWÿӝng rҩt yӃu kém và không
Trang 6hiӋu quҧ Do bӃ tҳc vӅ êWѭӣng, hӑ WKѭӡng nhӡ công ty quҧng cáo ViӋW1DPQJKƭJL~SYj
thӵc hiӋn mүu quҧng cáo cho khách hàng cӫa hӑ Khi mүu quҧQJFiRÿѭӧc duyӋWÿѭѫQJ
QKLrQOjF{QJW\4&QѭӟFQJRjLÿѭӧFKѭӣng phҫn lӟn lӧi nhuұn Các công ty quҧng cáo ViӋtNam - là nhà cung ӭng dӏch vө thӵc sӵ - thì chӍ ÿѭӧFKѭӣng sӕ lҿ cӫa lӧi nhuұQWKXÿѭӧc
Cho tӟi nay, giá thӵc hiӋn mӝt mүu quҧng cáo báo, do các công ty quҧng cáo ViӋt Nam thӵchiӋQWKѭӡng nҵm ӣ mӭc khoҧng 5 triӋXÿӗng, trong khi tҥi các hãng quҧQJFiRÿDTXӕc gia, giá trung bình cho mӝWêWѭӣng quҧQJFiRFyÿӏQKKѭӟng chiӃQOѭӧc sӁ vào khoҧng tӯ 1500ÿӃn 3000 USD
Vұ\ÿkXOjVӵ khác biӋt giӳa chҩWOѭӧng dӏch vө cӫa mӝt công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia và cӫa mӝt công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam?
ĈkXOjVӵ khác biӋt giӳa mӝWêWѭӣng quҧng cáo 5 triӋXÿӗng (khoҧng 300USD) cӫa công ty
QC ViӋt Nam và mӝWêWѭӣng quҧng cáo 50 triӋXÿӗng (khoҧQJKѫQ86' Fӫa mӝt công
ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia?
Sӵ khác biӋt vӅ giá cҧ thӵc hiӋn mүu quҧng cáo không phҧi vì mүu quҧQJFiRÿҽp hay xҩu,ÿӝFÿiRKD\WҫPWKѭӡng, mà nҵm ӣ chӛ hiӋu quҧ cӫa quҧng cáo - mүu quҧQJFiROjPÿѭӧcnhӳng gì cho doanh nghiӋSYjFKRWKѭѫQJKLӋXÿѭӧc quҧng cáo
Hҫu hӃt các công ty QC ViӋW1DPÿӅXÿѭӧc hình thành bҳWÿҫu tӯ mӝt phòng thiӃt kӃ tҥo
mүu nhӓ ChӍ cҫn vài ba cái máy tính, mӝWFăQSKzQJYjYjLQJѭӡLOjÿmFyWKӇ thành lұp mӝtcông ty quҧng cáo Do vұy, nhӳng công ty QC ViӋW1DPWKѭӡng chӍ tiӃp cұQÿѭӧc các khách hàng là doanh nghiӋp ViӋt Nam, hoһc trӣ thành nhà cung ӭng DVQC cho các công ty liên doanh thông qua nhӳng mӕi quan hӋ cá nhân
Có mӝt bӭFWѭӡng vô hình mà các công ty quҧng cáo ViӋW1DPNKyYѭӧWTXDÿѭӧc ± ÿy
FKtQKOjFiFKQJKƭYjFiFKOjPWKHRNLӇu dӵa trên các quan hӋ cá nhân, qui mô nhӓ và hoàn toàn không theo các qui trình chuyên nghiӋp
Ӣ hҫu hӃt các công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam, dӵDWUrQÿѫQÿһt hàng cӫa bҥQWKѭӡng các nhân viên thiӃt kӃ sӁ FK~LÿҫXYjRWuPWURQJWKѭYLӋn ҧQKOѭXWUӳ mӝWKuQKQjRÿyKD\KD\Fy
vҿ phù hӧp rӗi gҳn sҧn phҭm cӫa bҥQYjRÿҩy NӃu mүu thiӃt kӃ ÿyÿҽSÿӁ, chӍn chu thì bҥn
có thӇ phҧi trҧ ÿӃn vài triӋXÿӗng cho công thiӃt kӃ tҥo mүu
Tҥi công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia, nhӳQJêWѭӣng sáng tҥo luôn là kӃt quҧ cӫa cҧ mӝt qui trình làm viӋc chuyên nghiӋp dӵa trên nhӳng phân tích, nghiên cӭu và xӱ lý thông tin rҩt
khoa hӑFPjÿ{LNKLUҩt-rҩt tӕn kém, nhҵm bҧRÿҧm tҥRUDÿѭӧc nhӳng quҧng cáo mang lҥihiӋu quҧ bán hàng thӵc sӵ, chӭ không chӍ ÿѫQJLҧn là các mүu quҧQJFiRÿҽp
Sӵ khác biӋt lӟn giӳa mӝt mүu quҧQJFiRÿҽp và mӝt mүu quҧng cáo hiӋu quҧ chính là qui trình sáng tҥo ± tӭc cách thӭc áp dөQJÿӇ sáng tҥo ra mүu quҧng cáo
Mӝt mүu quҧng cáo hiӋu quҧ ÿѭӧc thӵc hiӋn theo mӝt qui trình chuyên nghiӋp và phӭc tҥpKѫQUҩt nhiӅu BҳWÿҫu tӯ nghiên cӭu phân tích các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡQJQJѭӡi tiêu dùng,
nhóm khách hàng mөc tiêu, các nhu cҫu tiӅm ҭn cӫDNKiFKKjQJSKkQWtFKÿӕi thӫ cҥnh
WUDQKSKkQWtFKÿLӇm mҥnh yӃu cӫa sҧn phҭPYY«F{QJW\TXҧng cáo phҧi vҥFKUDÿѭӧcÿӏQKKѭӟng chiӃQOѭӧc nhҵPÿiSӭng các yêu cҫXPjFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo cҫQÿҥWÿѭӧc Tҩt cҧ FiFEѭӟc thӵc hiӋQÿӅu có nhӳng tiêu chí, nhӳng chӍ tiêu rҩt cө thӇ và rõ ràng ViӋc
chӑn lӑFêWѭӣQJÿѭӧc thӵc hiӋn qua nghiên cӭu thӏ WUѭӡng và lҩy ý kiӃn cӫDQJѭӡi tiêu dùng (tӭc nhóm khách hàng mөc tiêu) Sau khi chӑQÿѭӧc mүu quҧQJFiRF{QJÿRҥn thӵc hiӋn
Trang 7mүu quҧQJFiRFNJQJSKҧi chuyên nghiӋp ViӋc chөp hình hay quay phim, nӃXFyFNJQJSKҧiÿѭӧc các chuyên gia thӵc hiӋn (Có nhӳng mүu quҧng cáo mà chӍ ULrQJFKLSKtWKXrQJѭӡi
mүu và quay phim chөp ҧQKÿmOrQWӟi hàng chөFQJjQ86' 1Jѭӡi thӵc hiӋn mүu quҧng cáo phҧi tҥRÿѭӧc nhӳng lý do thuyӃt phөFWiFÿӝQJÿӃQQJѭӡi xem quҧQJFiRÿӇ mang lҥihiӋu quҧ bán hàng
ĈLӇm yӃu cӫa các công ty quҧng cáo ViӋt Nam trong viӋc tҥo ra các quҧng cáo giá trӏ cao là thiӃu nhӳQJQJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp và thiӃu các qui trình chuyên nghiӋp
HiӋn chӍ có mӝt sӕ rҩt ít công ty quҧQJFiRFyÿѭӧc nhӳng chuyên viên quҧng cáo giӓLĈDVӕ
hӑ OjQKkQYLrQFNJFӫa nhӳng công ty, nhӳng tұSÿRjQTXҧQJFiRÿDTXӕFJLDQD\ÿmQJKӍ
viӋc và ra mӣ công ty riêng Trong chӯng mӵFQjRÿyKӑ Fyÿѭӧc nhӳng kӻ QăQJFӫa mӝtQJѭӡi làm quҧng cáo chuyên nghiӋp Tuy nhiên, hӑ không thӇ EÿҳSÿѭӧc vào lӛ hәng lӟn
mà các công ty quҧng cáo cӫa ViӋt Nam luôn thiӃu: MӝW³+Ӌ thӕng QuҧQOê´FKXҭn mӵc vӟicác qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp
Lӕi thoát hҽp cho ngành quҧng cáo ViӋt Nam hiӋn nay chính là sӵ liên kӃt và hӧp tác vӟi các tұSÿRjQTXҧQJFiRQѭӟFQJRjLWKXrPѭӟn nhӳng nhân viên quҧng cáo giӓLQJѭӡLQѭӟc
ngoài vào làm trong công ty, tìm cách xây dӵng hӋ thӕng quҧn lý và áp dөQJFiFSKѭѫQJ
pháp quҧn lý, các qui trình làm quҧng cáo chuyên nghiӋp
7KHR[XKѭӟng hӝi nhұp và phát triӇn nhanh chóng cӫa nӅn kinh tӃ ViӋt Nam, bҩt cӭ mӝt ai
có tâm huyӃt vӟi ngành quҧng cáo và mong muӕQYѭӧWOrQSKtDWUѭӟFÿӅXFyFѫKӝi rҩt lӟn.Tҩt cҧ nhӳng thông tin, nhӳng kiӃn thӭc cҫn thiӃWÿӇ tҥo nên, phát triӇQYjÿLӅu hành mӝt
công ty quҧng cáo chuyên nghiӋSÿӅu sҹn có trong sách vӣ Bҥn có thӇ tìm thҩy rҩt nhiӅu
sách có giá trӏ vӅ ngành quҧng cáo tiӃp thӏ tҥi cӱa hàng sách Mbook ± ÿӏa chӍ 490/11 NguyӉnĈuQK&KLӇXJyFÿѭӡQJ9ѭӡn Chuӕi (Website www.mbookvn.com), bҥQFNJQJFyWKӇ ÿһt mua bҵng credit card qua www.amazon.comhay www.b&n.com, hoһc tìm trên internet - kênh
thông tin chung cӫa thӃ giӟi
ĈLӅu cҧn trӣ lӟn nhҩt cho các doanh nghiӋp Quҧng Cáo ViӋt Nam chính là tҫm nhìn hҥn hҽp,không diPQJKƭNK{QJGiPOjPYjNK{QJFyPӝt khát vӑQJÿӫ lӟn
2- Ĉӎ1+1*+Ƭ$/ҤI QUҦNG CÁO
Vào thӡi kǤ quҧng cáo bҳWÿҫu nӣ rӝ vào giӳa thӃ kӹ XIX, quҧQJFiRÿѭӧc thӵc hiӋn chӫ yӃuqua nhӳng bҧng hiӋu ngoài trӡi, trên nhӳQJSKѭѫQJWLӋn giao thông, qua các tӡ in và qua các tҥp chí và báo
Do tҥRÿѭӧc hiӋu quҧ bán hàng ӣ mӭFÿӝ cao và rӝng khҳp, các dҥng quҧng cáo qua báo và tҥp chí trӣ nên phát triӇn nhanh chóng, mang lҥi lӧi nhuұn rҩt lӟn cho các chӫ báo Sӕ Oѭӧng
và lӑDLKuQKEiRFKtWăQJOrQQKDQKQKѭQҩm mӑFVDXFѫQPѭD
Các công ty quҧng cáo vào thӡi kǤ này hoҥWÿӝng vӟ WѭFiFKOjFiFÿҥi lý bán chӛ trӕng trên trang báo cho nhӳng ai cҫQÿăQJTXҧng cáo Do vұ\FiFF{QJW\Qj\ÿѭӧc gӑi là Advertising Agency ± tӭFĈҥi lý Quҧng cáo ± là tӯ ngӳ mà cho tӟi nay vүQÿѭӧc dùng trong ngành quҧng cáo
Công ty quҧng cáo tҥo thu nhұp tӯ sӕ tiӅn huê hӗng do các báo trích lҥi Do áp lӵc cҥnh tranh, các công ty quҧng cáo phҧi nӛ lӵc tҥo mӑLÿLӅu kiӋn hӛ trӧ Nhà quҧng cáo - tӭFQJѭӡi bӓ tiӅn
Trang 8ra mua chӛ quҧng cáo Các công ty quҧng cáo cҥnh tranh bҵng cách giúp Nhà quҧng cáo thӵchiӋn các mүu quҧng cáo sao cho thұt ҩQWѭӧng và mang lҥi hiӋu quҧ bán hàng tӯ các mүu
quҧng cáo
Theo thӡi gian, các nhà quҧng cáo nhұn ra rҵng vҩQÿӅ không chӍ nҵm ӣ viӋc quҧng cáo trên báo nào, mà lҥi phө thuӝc rҩt nhiӅu vào nӝi dung và kӻ thuұt quҧng cáo, tӭc là các hình ҧnhYjWK{QJÿLӋSÿѭӧc thӇ hiӋn trong mүu quҧng cáo Do vұy, nhӳQJÿҥi lý quҧng cáo nào có khҧ QăQJOjPÿѭӧc các mүu quҧng cáo thұWÿӝFÿiRWҥRÿѭӧc ҩQWѭӧQJJL~SEiQÿѭӧc nhiӅuhàng hoá thì sӁ Fyÿѭӧc nhiӅu khách hàng
&NJQJYjRWKӡi kǤ ÿҫu này, thu nhұp cӫDFiFÿҥi lý quҧng cáo sӁ ÿѭӧc tính bҵng phҫQWUăPtrên tәng chi phí mua chӛ quҧQJFiRĈӇ tránh xҧy ra tình trҥng giҧm giá, cҥnh tranh không lành mҥnh, HiӋp Hӝi Quҧng Cáo cӫa Mӻ ÿmWKӕng nhҩWÿѭDUDPӭc huê hӗng dành cho các công ty quҧQJFiROjWKѭӡng gӑi là commission fee) trên ngân sách quҧng cáo báo
và khoҧQJÿѭӧc gӑi là mark-XS WUrQFiFFKLSKtÿӇ sҧn xuҩt ra mүu quҧng cáo
Theo thӡi gian, do sӵ phát triӇn ÿDGҥng cӫa các kênh truyӅn thông cùng vӟi mӭFÿӝ chuyên môn hoá trӣ nên rҩt cao, không thӇ gói gӑn các hoҥWÿӝng quҧng cáo trong thӇ loҥi in ҩn (tӭcbáo và tҥp chí) Các loҥi hình quҧng cáo ngày nay trҧi rӝng tӯ quҧng cáo in ҩn (print ads)
sang quҧng cáo ngoài trӡi (outdoor ads), tӯ quҧng cáo truyӅn hình (TVCs ± tivi commercials) tӟi quҧng cáo trӵc tuyӃn trên internet (web-banners), tӟi các dҥng quҧng cáo tҥLÿLӇm bán
(POSM- point of sales materials hay còn gӑi là POP- point of purchases) hoһc thông qua
dҥng tài trӧ cho nhӳQJFKѭѫQJWUuQKJLҧi trí hoһc nhiӅu dҥng quҧng cáo khác
Quҧng cáo (Advertising) ngày nay phҧLÿѭӧc hiӇu là TruyӅn Thông (Communication) Nói là
³TXҧQJFiR´QKӳng chúng ta cҫn phҧi hiӇu ӣ mӝt tҫm rӝQJKѫQNK{QJFKӍ giӟi hҥn ӣ các loҥihình quҧQJFiREiRÿjLKD\WLYL0ӝWFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo ngày nay chính là cҧ mӝt
FKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp (IMC ± Integrated Marketing Communication) Chúng ta sӁ cùng xem xét kӻ KѫQYӅ IMC ӣ nhӳng phҫn sau cӫa tұp sách
3- CÁC LO ҤI CÔNG TY THӴC HIӊN QUҦNG CÁO
Trên thӵc tӃ, hiӋn nay có thӇ phân các công ty thӵc hiӋn công viӋc quҧng cáo tҥi ViӋt Nam ra WKjQKQKyPWKHRFiFÿһc tính và chӭFQăQJULrQJ
Nhóm 1: Nhà Quҧng Cáo
Nhóm 2: Các công ty cung ӭng Dӏch Vө Quҧng Cáo
Nhóm 3: CácF{QJW\7ѭ9ҩn Quҧng Cáo
3.1- NHÀ QUҦNG CÁO - Advertiser
Nhà quҧQJFiRFKtQKOjQJѭӡi có nhu cҫu và bӓ tiӅQUDÿӇ thӵc hiӋn viӋc quҧng cáo cho lӧiích cӫa chính hӑ Nhà quҧng cáo có thӇ là:
+ Các công ty Sҧn xuҩt và Kinh doanh
&iFĈҥi lý Phân phӕi sҧn phҭm
+ Các Tә chӭc cung cҩp dӏch vө Y tӃ, Giáo dөc, Luұt,
+ Các Tә chӭc xã hӝLFiFÿRjQWKӇÿҧng phái, tôn giáo
&iFFѫTXDQFKtQKTX\ӅQÿRjQWKӇFiFÿӏDSKѭѫQJ
+ Các nhân vұt nәi tiӃng
3.2- CÁC CÔNG TY CUNG ӬNG DӎCH VӨ QUҦNG CÁO
Trang 9(Advertising Service Supplier)
Ĉk\OjQKyPF{QJW\FXQJFҩp các dӏch vө rҩt cө thӇ trong nhӳng mҧng công viӋc quҧng cáo
và tiӃp thӏĈһFÿLӇm cӫa loҥi hình dӏch vө này là Nhà Quҧng Cáo dӉ GjQJ[HP[pWYjÿiQKgiá chҩWOѭӧng dӏch vө ngay sau khi dӏch vө ÿѭӧc thӵc hiӋn (chҩWOѭӧng mӝt mүu thiӃt kӃ,
mӝt poster, mӝt mүu phim quҧQJFiR« 'RYұy rҩt thuұn tiӋn cho Nhà Quҧng Cáo trong viӋc chӑn Nhà cung ӭng dӏch vө FNJQJQKѭUDTX\ӃWÿӏnh chҩp nhұn thanh toán
Các công ty ӣ dҥng này bao gӗm:
a/ Công ty ThiӃt kӃ Tҥo mүu và In ҩn
Là các công ty ӭng dөng mӻ thuұt vào quҧng cáo tiӃp thӏ Do nhu cҫu rҩt lӟn cӫa thӏ WUѭӡng nên loҥi hình công ty này chiӃPÿDVӕ trong các công ty cung cҩp dӏch vө QC
Các dӏch vө cө thӇ cӫa công ty ThiӃt kӃ Tҥo mүu và In ҩn:
- ThiӃt kӃ bao bì, nhãn hiӋu, Logo,
- Thӵc hiӋn các ҩn phҭm QC
- Thӵc hiӋn mӝt sӕ QC báo
- Cung cҩp dӏch vө in ҩn
- ThiӃt kӃ, thӵc hiӋn các vұt dөng hӛ trӧ bán hàng (POSM ± Point of Sales Material)
b/ Công ty cung cҩp dӏch vө quҧng cáo ngoài trӡi
Là các công ty chuyên cung cҩp dӏch vө QC qua các Pa-nô QC, bҧng hiӋu, hӝSÿqQ4&WUrQ
xe bus, tҥi trҥP[HEXVEăQJ-U{QEDQQHU«
Loҥi hình QC này xuҩt hiӋn tҥi VN rҩt sӟm, mang lҥi siêu lӧi nhuұn vào thӡi kǤ ÿҫu HiӋn
nay do sӵ can thiӋp cӫDQKjQѭӟc vӅ quy hoҥch và cҧQKTXDQÿ{WKӏ nên có rҩt ít các bҧng
quҧng cáo mӟLUDÿӡi
c/ Công ty làm phim QC và các dӏch vө hұu kǤ
KӇ tӯ NKL7LYLUDÿӡi, phim quҧQJFiRÿmWUӣ thành mӝt bӝ phұn không thӇ thiӃXÿѭӧc trong FiFFKѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn hình
VӟLÿjSKiWWULӇn cӫa kӻ thuұt và chi phí rҩt lӟn cӫa nhà quҧng cáo, ngành làm phim quҧng FiRQJj\QD\ÿmWUӣ thành mӝt ngành mang lҥi lӧi nhuұn cao NhiӅu công ty sҹQVjQJÿҫXWѭhàng triӋu USD vào các dàn máy làm phim chuyên dөQJÿӇ giành lҩy các hӧSÿӗng làm
nhӳng bӝ phim QC trӏ giá cҧ WUăPQJjQKD\Kàng triӋu USD
ChҩWOѭӧng cӫa phim QC phө thuӝc nhiӅu vào các thiӃt bӏ và cҧ WUuQKÿӝ chuyên môn cӫa
QJѭӡi làm phim (Tӭc nhà sҧn xuҩWÿҥo diӉQQJѭӡi quay film, dӵng phim, diӉn viên, chҩt
Oѭӧng hình ҧnh ± Betacam, HD hay film nhӵDPP«
hìnhҧnh hay thӵc hiӋn ghép ҧnh bҵng các hӋ thӕng máy tính chuyên dөng
Vӟi sӵ phát triӇQYѭӧt bұc cӫa công nghӋ máy tính, ngày nay ngành nhiӃp ҧQKÿmWKD\ÿәi tұngӕc và tҥRUDÿѭӧc nhӳng bӭc ҧnh ngoài sӭFWѭӣQJWѭӧng cӫDQJѭӡLEuQKWKѭӡng
e/ Công ty sҧn xuҩt các vұt phҭm quҧng cáo
Do tình trҥng quҧng cáo quá tҧi trên các kênh thông tin truyӅn thӕng nên viӋc dùng vұt phҭm
ÿӇ quҧQJFiRÿDQJOjPӝW[XKѭӟng lӟn cӫa thӏ WUѭӡng
Vұt phҭm quҧng cáo là sҧn phҭm không thӇ thiӃXÿѭӧc trong các hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃpthӏ Tӯ cái xâu chìa khóa, cái nón, cһSGDiRPѭDYjY{YjQFiFYұt dөQJNKiFÿѭӧc gҳn
Trang 10ORJRKD\WK{QJÿLӋp cӫa nhà quҧQJFiRÿӇ tҥo nên nhӳng kênh truyӅn thông mӟi có hiӋu quҧcao.
f/ Công ty TiӃp Thӏ Trӵc TiӃp
Các công ty cung cҩp dӏch vө Direct Marketing tiӃp cұn trӵc tiӃp vӟLQJѭӡLWLrXGQJÿӇ gӣitӟi hӑ FiFWK{QJÿLӋp tiӃp thӏ cҫn thiӃWQKѭ
- Direct mail
- Telemarketing
- E-Marketing
- Door-to-door marketing
g/ Công ty cung cҩp các dӏch vө nghiên cӭu thӏ WUѭӡng
Các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡQJOjFѫVӣ FKtQKÿӇ phân tích và tӯ ÿyÿѭDUDFiFTX\ӃWÿӏnh kinh
GRDQKFNJQJQKѭTXҧng cáo tiӃp thӏ
Tҥi VN hiӋn nay có rҩt ít các công ty Nghiên cӭu Thӏ WUѭӡng chuyên nghiӋp Phҫn lӟn các công ty NCTT chӍ thӵc hiӋQÿѭӧc mӝt sӕ dӏch vө ÿѫQJLҧn và ӣ diӋn hҽp GiӕQJQKѭQJjQK4&ÿk\FNJQJOjPӝt ngành rҩt mӟi Các dӏch vө chính cӫa NCTT bao gӗm: Nghiên cӭu tâm
lý mua hàng, thói quen mua hàng - Tìm hiӇu nhӳng mong muӕn tiӅm ҭn cӫDQJѭӡi tiêu dùng
vӅ mӝt loҥi sҧn phҭm - Thu thұp và cung cҩp các sӕ liӋu vӅ thӏ WUѭӡng, thӏ phҫn, mӭFÿӝ nhұnbiӃWÿӕi thӫ cҥnh tranh,
h/ Chӫ cӫDFiF3KѭѫQJWLӋn truyӅn thông
Các chӫ EiRÿjLOjQKӳQJÿӕi tác hӃt sӭc quan trӑng cӫa Nhà Quҧng Cáo Không chӍ là các SKѭѫQJtiӋn cung cҩp tin tӭc mӟi, các kênh truyӅn thông này giúp giӟi thiӋu sҧn phҭm hay dӏch vө ÿӃn vӟLQJѭӡi tiêu dùng mӝt các nhanh nhҩt và hiӋu quҧ nhҩt
Tҥi ViӋt Nam, tҩt cҧ FiFSKѭѫQJWLӋn truyӅQWK{QJQj\ÿӅu nҵm dӭѫLVӵ quҧn lý cӫDQKjQѭӟcnên ҧQKKѭӣng cӫDEiRÿjL7LYLÿӕi vӟi nhà quҧng cáo là rҩt lӟn
i/ Các loҥi công ty khác
Tҩt cҧ các công ty khác nhӳng công ty kӇ WUrQQKѭQJNK{QJWKѭӡng xuyên tham gia thӵc hiӋncác dӏch vө quҧQJFiRQKѭ&W\[k\Gӵng (thiӃt kӃ các loҥi quҫy kӋ, gian hàng hӝi chӧ), Cty
Tә chӭc các dӏch vө hұu mãi, Cty Công ty vұn tҧi,
3.3 -&È&&Ð1*7<7Ѭ9ҨN QUҦNG CÁO
(Advertising Services Agency)
ĈLӇm khác biӋt cӫa dӏch vө WѭYҩn quҧng cáo so vӟi các dӏch vө quҧng cáo cө thӇ khác nҵm ӣchӛWKѭӡng không thӇ thҩy ngay chҩWOѭӧng cӫa các dӏch vө WѭYҩn, mà chӍ thҩ\ÿѭӧc sau khi ÿmEӓ tiӅn ra thӵc hiӋQFKѭѫQJWUuQKTXҧng cáo tiӃp thӏ
ĈӇ ÿiQKJLiÿѭӧc hiӋu quҧ cӫa mӝt dӏch vө WѭYҩn, Nhà quҧng cáo phҧi có kiӃn thӭc và kinh nghiӋm cҫn thiӃt Ӣ SKtDQJѭӧc lҥLFiFF{QJW\Wѭ vҩn quҧQJFiRFNJQJSKҧLFyÿӫ kӻ QăQJYj
lý lӁ ÿӇ thuyӃt phөc Nhà quҧng cáo
7K{QJWKѭӡng, viӋFWѭYҩn sӁ giúp Nhà quҧQJFiRFyÿѭӧc tҫm nhìn rӝng và rõ ràng vӅ thӏ
WUѭӡng, vӅ QJjQKKjQJYjQJѭӡLWLrXGQJ4XDÿy1KjTXҧng cáo có thӇ ÿѭDUDÿѭӧc nhӳng chiӃQOѭӧc hoһc các kӃ hoҥch nhҵm tҥo ra nhӳng thӃ mҥnh trong kinh doanh, mӣ rӝng thӏ
phҫn, mӣ rӝng nhóm khách hàng mөc tiêu hoһFÿyQÿҫu nhӳQJ[XKѭӟng tiêu dùng cӫa thӏWUѭӡng
Trang 11Các công ty cung ӭng dӏch vө quҧng cáo sӁ thӵc hiӋn các dӏch vө cө thӇ theo yêu cҫu cӫa
Nhà quҧng cáo ± nói gì làm nҩy, chӍ ÿkXÿiQKÿy&zQFiFF{QJW\WѭYҩn quҧng cáo sӁ phҧiOjQJѭӡi vҥFKUDFiFÿӏQKKѭӟQJÿӗng thӡi chӍ cho nhà quҧng cáo thҩy phҧi làm gì và làm
QKѭWKӃ nào vào tӯng thӡLÿLӇm
Dӏch vө WѭYҩn quҧng cáo tiӃp thӏ là công viӋc sáng tҥo ra, rӗ¡LEiQFiFêWѭӣng và các giҧipháp truyӅn thông tiӃp thӏĈk\FKtQKOjORҥi công viӋFÿzLKӓi phҧi có kiӃn thӭc thӵc tӃ, và nhiӅu kӻ QăQJFKX\rQP{QQKѭQJFNJQJWKӵc sӵ mang lҥi lӧi nhuұn ӣ mӭc cao nhҩt
Có 4 loҥi công ty khác nhau trong nhóm công ty cung cҩp các dӏch vө vӅ WѭYҩn:
a/ Công ty quҧng cáo trӑn gói (Full Service Advertising Agency)
Ĉk\OjGҥQJF{QJW\WѭYҩn thӵc hiӋQÿҫ\ÿӫ tҩt cҧ các dӏch vө quҧng cáo
ĈLӇm khác biӋWÿӕi vӟi các nhà cung ӭng dӏch vө quҧng cáo ӣ chӛ: các công ty quҧng cáo
trӑn gói có thӇ WѭYҩn cho nhà quҧng cáo cách xӱ dөng ngân sách truyӅn thông hiӋu quҧ nhҩt.BҳWÿҫu tӯ viӋFWѭYҩn vӅ chiӃQOѭӧc phát triӇQWKѭѫQJKLӋu, chiӃQOѭӧc sáng tҥo và chiӃQOѭӧctruyӅn thông, công ty quҧng cáo trӑn gói sӁ ÿҥi diӋn cho nhà quҧng cáo thӵc hiӋn và giám sát trӑn vҽn tҩt cҧ các khâu cӫa hoҥWÿӝng quҧng cáo tiӃp thӏ VDRFKRÿҥt hiӋu quҧ cao nhҩt
b/ Công ty dӏch vө truyӅn thông (Media Agency)
Ĉk\OjFiFF{QJW\FKX\rQFXQJFҩp dӏch vө quҧQJFiRWUrQFiFSKѭѫng tiӋn truyӅQWK{QJÿҥiFK~QJQKѭ7LYLEiRWҥp chí, Radio, và các loҥi hình quҧng cáo ngoài trӡi khác
Ĉҥi lý TruyӅn thông sӁ cung cҩp cho Nhà quҧng cáo các dӏch vө QKѭ/ұp chiӃQOѭӧc và kӃhoҥch truyӅQWK{QJÿҥi diӋn cho nhà quҧQJFiRÿӇ WKѭѫQJOѭӧng mua chӛ WUrQEiRÿjL
truyӅn thanh, truyӅn hình, theo dõi quá trình quҧQJFiRYjSKkQWtFKÿiQKJLiFiFWK{QJWLQ
dӳ liӋXWKXÿѭӧc sau mӛLÿӧt quҧQJFiR1JRjLUDĈҥi lý truyӅn thông còn phҧLWѭYҩn cho nhà quҧng cáo triӇn khai, sӱ dөng các kênh truyӅn thông mӟi
c/ Công ty dӏch vө Quan HӋ CӝQJĈӗng (Public Relation Agency)
Quan hӋ cӝQJÿӗng là dҥng hoҥWÿӝng ngày càng quan trӑng trong quá trình quҧng cáo tiӃpthӏ&iFFKѭѫQJWUuQK35FiFVӵ kiӋn tiӃp thӏ sáng tҥo mang lҥi hiӋu quҧ vô cùng lӟn, nhiӅukhi có thӇ WKD\ÿәi hoàn toàn cөc diӋn cҥnh tranh giӳa các nhãn hiӋu
35FzQÿѭӧc xem là dҥng hoҥWÿӝng tiӃp thӏ hiӋu quҧ và ít tӕn kém nhҩt hiӋn nay
Tҥi ViӋt Nam hiӋn nay còn ít các công ty thӵc sӵ có khҧ QăQJYjKLӇu biӃWÿӇ thӵc hiӋn các FKѭѫQJWUuQK P.R hiӋu quҧ
d/ Công ty dӏch vө 7ѭ9ҩn TiӃp Thӏ (Marketing Consultant Services)
Ĉk\OjORҥi hình dӏch vө rҩt mӟi tҥi VN Các công ty loҥLQj\FKX\rQWѭYҩn cho khách hàng Kѭӟng chiӃQOѭӧc trong các hoҥWÿӝng kinh doanh tiӃp thӏWѭYҩn các chiêu thӭc bán hàng, khuyӃQPmLÿjRWҥo nhân sӵFѫFҩu tә chӭc các bӝ phұn tiӃp thӏ, quҧQJFiREiQKjQJ«
&iFF{QJW\7ѭYҩn TiӃp thӏ WKѭӡng rҩt nhӓ gӑn, chӍ có mӝt vài chuyên viên cho tӯng loҥi
hình hoҥWÿӝng QC tiӃp thӏ
HiӋn nay các công ty quҧng cáo ViӋt Nam tKѭӡng nhұn làm tҩt tұt mӑi thӭÿiSӭng cho mӑiloҥi nhu cҫu cӫa khách hàng, phҫQQjROjPÿѭӧc thì làm, nӃXNK{QJOjPÿѭӧc thì chҥ\ÿLWuPQJѭӡi làm giúp Do vұy, hҫu hӃt các dӏch vө quҧng cáo tҥi ViӋt Nam hiӋQQD\ÿӅu không
mang tính chuyên nghiӋp, không ÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ hiӋu quҧ cҫn thiӃt và chӍ có khҧ QăQJKRҥtÿӝng ӣ mӭc công ty cung ӭng dӏch vө QC, khó phát triӇQOrQÿӇ trӣ WKjQKFiFF{QJW\WѭYҩnquҧng cáo
Trang 124- L ӎCH SӰ PHÁT TRIӆN CӪA NGÀNH QUҦNG CÁO THӂ GIӞI
Tӯ cҧ QJjQQăPWUѭӟFFRQQJѭӡLÿmELӃt cách làm quҧng cáo MөFÿtFKTXҧQJFiROjÿӇ bán hàng, hoһFÿӇ WiFÿӝQJYjRÿiPÿ{QJWҥo ra các lӧi thӃ vӅ uy tín cá nhân, các mөFÿtFKFKtQKtrӏ hoһc quân sӵ Kênh truyӅn thông chӫ yӃu dӵDYjRFѫFKӃ SKiWWiQWLQÿӗn truyӅn miӋng
Ngành quҧng cáo chӍ thӵc sӵ phát triӇn khi cuӝc cách mҥng công nghiӋp bùng nә vào thӃ kӹ
0i\PyFÿѭӧc chӃ tҥRUDÿmJL~SVҧn xuҩt hàng hoá nhanh và rҿ KѫQGӉ GjQJKѫQ6ӵ
cҥnh tranh xuҩt hiӋn khi có nhiӅu nhà sҧn xuҩt làm ra cùng mӝt loҥi hàng hoá khiӃn cung
Yѭӧt cҫu Muӕn EiQÿѭӧc hàng thì phҧi quҧQJFiROjÿLӅu tҩt yӃu
Ngành quҧng cáo bҳWÿҫu phát triӇn mҥQKYjRJLDÿRҥn cuӕi cӫa thӃ kӹ 19
Cho tӟi nay ngành quҧQJFiRÿmÿLÿѭӧc mӝt chһQJÿѭӡng dài cùng vӟi sӵ xuҩt hiӋn cӫa
nhiӅu kênh thông tin mӟLYjFiFSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo mӟi
Lӏch sӱ phát triӇn cӫa quҧng cáo tӯ cuӕi thӃ kӹ 19 tӟi nay có thӇ FKLDUDWKjQKJLDLÿRҥn,
gҳn liӅn vӟi sӵ UDÿӡi cӫa các ChiӃQ/ѭӧc QuҧQJ&iRQKѭVDX
1/ Quҧng cáo Chân Thұt ± Story-telling advertising
4.1/ Quҧng cáo CHÂN THҰT
Ĉk\OjFiFKTXҧng cáo vào thӡi kǤ ÿҫu tiên, nói vӅ sҧn phҭm mӝt cách hay ho, hҩp dүn và chân thұWJL~SJLjQKÿѭӧc sӵ chú ý và cҧm tình cӫa mӑLQJѭӡLÿӕi vӟi sҧn phҭPYjWKѭѫQJhiӋu
Quҧng cáo Chân thұt giúp mô tҧÿӏQKQJKƭDYӅ mӝt sҧn phҭm hay mӝt nhãn hiӋu và nêu các ích lӧi cӫa sҧn phҭPÿӕi vӟLQJѭӡi tiêu dùng Kӻ thuұt thӇ hiӋQWKѭӡng dùng là kӇ mӝt câu chuyӋn, hay mӝt tình huӕng rҩWÿӝFÿiRUҩt thu hút và khéo léo lӗng ghép ích lӧi cӫa sҧn
phҭm (hay dӏch vө) vào trong cӕt truyӋn
ĈLӇm quan trӑng cӫa chiӃQOѭӧc này là làm sao thӇ hiӋQÿѭӧc khҧ QăQJÿiSӭng mӝt nhu cҫu
cө thӇ QjRÿyFӫa khách hàng ӣ mӭc cao nhҩWYjÿӝFÿiRQKҩWWKHRWLrXFKt³+my nói cho
khách hàng biӃt hӑ ÿѭӧc cái gì, thay vì chӍ giӟi thiӋXOjPuQKFyFiLJu´
4.2/ QuҧQJFiRÿLӇm mҥnh cӫa sҧn phҭm (USP)
ĈӇ tҥo ra sӵ Yѭӧt trӝLKD\ÿLӇm khác biӋt so vӟLÿӕi thӫ cҥQKWUDQKWKѭѫQJKLӋu phҧi có mӝtÿLӇm mҥnh khác biӋt QӫDQJFiRÿiӇm mҥnh cӫa sҧn phҭm giúp thuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng QKDQKKѫQ
Vào nhӳQJQăPWKӃ kӹ XX, Rosser Reeves ± QJѭӡLÿӗng sáng lұp ra công ty quҧng cáo Ted Bates & Company (TiӅn thân cӫD%DWHV:RUOGZLGH$GYHUWLVLQJ ÿmÿѭDUDNKiLQLӋm vӅ
Trang 13USP (Unique Selling Proposition) và chiӃQOѭӧFQj\ÿmWUӣ thành tiêu chí chӫ ÿҥo cho tҩt cҧcác quҧng cáo cӫa công ty Bates
ĈLӇm cӕt lõi trong chiӃQOѭӧc quҧQJFiR863Oj³1Ӄu muӕQEiQÿѭӧc hàng, mүu quҧng cáo phҧi chӍ ra, phҧLQrXOrQÿѭӧc mӝWÿLӇm mҥQKYѭӧt trӝLKD\ÿӝFÿiR Fӫa sҧn phҭP´
NӃu sҧn phҭPNK{QJFyJuÿһc sҳc thì chúng ta cҫn phҧi tìm và tҥo ra cho nó mӝt giá trӏ ÿӝcÿiRQjRÿySKKӧSÿӇ có thӇ ÿiSӭQJÿѭӧc nhӳng nhu cҫu mӟi cӫDQJѭӡLWLrXGQJYjÿӇ
cho hӑ mӝt lý do mua hàng
Ví dө:
³'ҫu gӝi Dove - Có 1/KjPOѭӧQJNHPGѭӥQJGD´
³6ӳa bӝt Anlene ± Loҥi sӳa giàu can-xi tӕWFKR[ѭѫQJ´
4.3/ Quҧng cáo xây dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu
MӝWWKѭѫQJKLӋu mҥnh luôn gҳn liӅn vӟi nhӳng hình ҧnh, nhӳng biӇXWѭӧQJÿһFWUѭQJ- tҥonên sӵ khác biӋt và tҥo ҩQWѭѫQJPҥnh vӅ WKѭѫQJKLӋu ViӋc dùng quҧQJFiRÿӇ tҥo ra mӝtnhân vұt, hoһc mӝt biӇXWѭӧQJÿҥLÿLӋQFKRWKѭѫQJKLӋXÿmJL~SWҥo nên nhiӅXWKѭѫQJKLӋuQJj\QD\QKѭ&KjQJ&RZ%R\FӫD0DUOERUR&K~VѭWӱ cӫa Kem Wall, Chàng hӅ Ronan cӫa0F'RQDOG¶V&KXӝt Mickey cӫa WalDisney
Tҥi thӏ WUѭӡng ViӋt Nam, công ty quҧQJFiR6WRUPH\HÿmiSGөng chiӃQOѭӧFQj\ÿӇ tҥo dӵng thành công mӝt sӕ WKѭѫQJKLӋXQKѭ%p%LQRFKRWmJLҩ\%,12JLDÿuQKÿұu nành cho sӳa
ÿұXQjQK620,/.{QJÿҫu bӃSFKRQѭӟFWѭѫQJ&+,168«
David Ogilvy cùng vӟi /HR%XUQHWWÿѭӧc coi là nhӳQJQJѭӡLÿҫu tiên xác lұp nên cách quҧng cáo này
'ѭӟLÿk\OjFiFPүu quҧQJFiRFKRiRVѫPL+DWKDZD\GR'DYLG2JLOY\WKӵc hiӋQYjÿm
ÿѭӧc ghi vào lӏch sӱ ngành quҧng cáo Hình ҧQKQJѭӡLÿjQ{QJYӟi miӃng che mҳWÿmWUӣ
thành biӇXWѭӧQJFKRSKѭѫQJSKiSTXҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu (Image
Advertising)
Bҧn chҩt cӫa chiӃQOѭӧc quҧng cáo này là xây dӵng nên mӝt nhân vұt, mӝt biӇXWѭӧQJÿҥi
diӋQFKRWKѭѫQJKLӋu và tҥRÿѭӧc các ҩQWѭӧng cҫn thiӃWFKRQJѭӡi tiêu dùng
%rQGѭӟLÿk\OjPӝt ví dө khác vӅ chiӃQOѭӧc quҧng cáo tҥo dӵng hình ҧQKWKѭѫQJKLӋu:
ChiӃn dӏch quҧQJFiRQj\ÿmPDQJOҥi nhӳng thành công lӟQYjÿѭӧc áp dөng liên tөc trong KѫQQăPWUӡi Các quҧng cáo cӫa Marlboro không chӍ tҥo nên mӝWWKѭѫQJKLӋu trӏ JLiKѫQ
Trang 1420 tӍ Ĉ{-la Mӻ mà còn tҥo ra cҧ mӝt hình ҧQKQѭӟc Mӻ tuyӋt vӡi, mӝWQѭӟc Mӻ WURQJPѫ
(American-Dream Country) vӟi các chàng cao bӗi phong trҫn, hào hùng và rҩt lӏch lãm
4.4&Ĉӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu
Sau mӝt thӡLJLDQGjLWăQJWUѭӣng, tӕFÿӝ phát triӇn cӫa ngành quҧng cáo bӏ chӵng lҥi vào
nhӳQJQăPFӫa thӃ kӹ XX Khi tҩt cҧ các công ty lӟQÿӅu liên tөFWăQJQJkQViFKFKR
quҧng cáo tiӃp thӏ YjEjQKWUѭӟng ra thӏ WUѭӡng quӕc tӃ1Jѭӡi tiêu dùng bҳWÿҫu bӏ dӝi bom quҧQJFiRYjÿmSKҧn ӭng lҥi bҵng mӝWFѫFKӃ sàng lӑc thông tin, bӓ TXDFiFWK{QJÿLӋp
quҧQJFiRWѭѫQJWӵ nhau HiӋu quҧ cӫa quҧng cáo giҧm sút mҥnh trong khi chi phí lҥLWăQJkhông ngӯng Quҧng cáo dӵa trên chiӃQOѭӧFÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu chính là giҧi pháp, là lӕi
thoát duy nhҩt cho ngành quҧng cáo trong tình thӃ này
Khi mӝWWKѭѫQJKLӋu mҥnh thӵc sӵ WKuWrQWKѭѫQJKLӋu sӁ OjÿӏQKQJKƭDWKӓa mãn cho mӝt
nhu cҫu cө thӇ cӫDQJѭӡi tiêu dùng Tҥi ҨQĈӝQJѭӡi ta dùng chӳ &ROJDWHÿӇ thay cho chӳ
³NHPÿiQKUăQJ´ӣ ViӋt Nam, trong mӝt thӡLJLDQGjLQJѭӡi dân MiӅn Nam dùng chӳ
+RQGDÿӇ chӍ bҩt kǤ loҥi xe máy nào ± ³+RQGD´FyQJKƭDOj³[HJҳQPi\´
ChiӃQOѭӧFÿӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu thӵc chҩt là mӝt mӭc phát triӇQFDRKѫQFӫa chiӃQOѭӧc quҧng cáo USP Hai tác giҧ $O5LHVYj-DFN7URXWÿmWUuQKEj\FiFNKiLQLӋm vӅ kӻ thuұt này rҩt thú
vӏ trong cuӕn sách cӫa hӑ viӃWYjRÿҫu thұp kӹ 80 thӃ kӹ ;;³3RVLWLRQLQJ7KHEDWWOHIRU\RXUPLQG´Eҥn có thӇ ÿӑc bҧn dӏch tiӃng ViӋt tҥi nhà sách Mbook -490/11 NguyӉQĈuQK&KLӇu,Q.3)
Ĉӏnh vӏ WKѭѫQJKLӋu chính là xây dӵQJFKRWKѭѫQJKLӋu 1 vӏ trí riêng biӋWWURQJÿҫXQJѭӡi
WLrXGQJWѭӧQJWUѭQJFKRPӝt nhu cҫu cө thӇ PjWKѭѫQJKLӋu sӁ ÿiSӭQJÿѭӧc mӝt cách
+ Colgate là loҥLNHPÿiQKUăQJJL~SUăQJFKҳc ± bҧo vӋ UăQJ
&KѭѫQJWUuQKWUX\Ӆn thông tiӃp thӏ tích hӧp
- IMC (Integrated marketing communication)
Trong tình hình hiӋn nay, viӋc xây dӵQJWKѭѫQJKLӋu bҵng quҧQJFiROjFKѭDÿӫ'ROѭӧng WK{QJWLQQJѭӡi tiêu dùng phҧi ghi nhұn mӛLQJj\ÿmTXiWҧLFѫKӝLÿӇ mӝt quҧng cáo trên EiRKD\7LYLFyÿӫ ҩQWѭӧng nhҵPWiFÿӝng và thuyӃt phөFQJѭӡi tiêu dùng trӣ nên rҩt thҩp.Theo nhӳng nghiên cӭu cӫa ViӋn Gallup (Hãng nghiên cӭu thӏ WUѭӡng lӟn nhҩt cӫa Mӻ): vào QăPFKӍ cҫn chҥy mӝt quҧng cáo tivi 3 lҫn trong 3 ngày liên tөc vào giӡ FDRÿLӇm trên mӝt kênh truyӅn hình quӕc gia, thì có thӇ ÿҥWÿѭӧc mӭFÿӝ nhұn biӃWWKѭѫQJKLӋu cӫa nhóm các bà nӝi trӧ Oj9jRQăPVӕ lҫn chҥy quҧng cáo cҫn thiӃWÿӇ ÿҥWÿѭӧc mӭc nhұnbiӃt 90% là 137 lҫn vào giӡ FDRÿLӇm HiӋu quҧ cӫa các kênh truyӅQWK{QJÿmJLҧm sút mӝtcách tӋ hҥLWURQJNKLÿyFKtSKtÿӇ ÿăQJTXҧng cáo lҥLWăQJFDRÿӃn mӭc khó có thӇ chҩp
nhұQÿѭӧc Do vұy, nӃu chӍ chҥ\ÿѫQWKXҫn quҧQJFiROjFKѭDÿӫYjFNJQJNKyFyWKӇ mang lҥi hiӋu quҧ cҫn thiӃt
Giҧi pháp tӕt nhҩt cho tình trҥng khӫng hӓang này là gì? Câu trҧ lӡi chính là IMC
Trang 15IMC - Integrated Marketing Communication - &K˱˯QJWUuQK7UX\͉n Thông Ti͇p Th͓ Tích Hͫp là vi͏c t̵p trung r̭t nhi͉u d̩ng ho̩Wÿ͡ng ti͇p th͓ vào cùng m͡t thͥLÿL͋PYjÿ˱DUD cùng m͡WWK{QJÿL͏p, hình ̫nh gi͙QJQKDXÿmÿ˱ͫc tính tRiQWU˱ͣFÿ͋ t̩o nên m͡t t̵p hͫp
1/ Các hoҥWÿӝng ATL (Above The Line activities) và
2/ Các hoҥWÿӝng BTL (Below The Line activities)
$7/ÿѭӧc hiӇu là các quҧng cáo thông qua nhӳQJSKѭѫQJWLӋQWK{QJWLQÿҥi chúng, tiӃp cұnvӟi sӕ ÿ{QJ1Kѭ4&7LYL4&%iR 7ҥo chí, QC ngoài trӡi)
BTL là các hoҥWÿӝng tiӃp thӏ khuyӃn mãi tҥLFiFÿLӇm bán hoһc tiӃp thӏ trӵc tiӃSÿӃQQJѭӡiWLrXGQJWiFÿӝng vào mӝt nhóm nhӓ khách hàng
Ngày nay, các dҥng hoҥWÿӝng tiӃp thӏ mӟi liên tөc xuҩt hiӋn và phát triӇn mҥnh mӁ Chúng ta
có thӇ kӇ ÿӃn nhӳng dҥQJNKiFQKѭFiFKRҥWÿӝQJ³4XDQ+Ӌ &{QJ&K~QJ´Wӭc P.R (Public 5HODWLRQ FiFFKѭѫQJWUuQKNKX\Ӄn mãi (Promotion campaign), tham gia tài trӧ cho nhӳng sӵkiӋn thӇ WKDRYăQKRiJLҧi trí, nhӳQJWUzFKѫLtruyӅQKuQK*DPH6KRZ ... gӗm:
a/ Công ty ThiӃt kӃ Tҥo mүu In ҩn
Là công ty ӭng dөng mӻ thuұt vào quҧng cáo tiӃp thӏ Do nhu cҫu rҩt lӟn cӫa thӏ WUѭӡng nên loҥi hình cơng ty chiӃPÿDVӕ công ty cung cҩp... bҥQYjRÿҩy NӃu mүu thiӃt kӃ ÿyÿҽSÿӁ, chӍn chu bҥn
có thӇ phҧi trҧ ÿӃn vài triӋXÿӗng cho công thiӃt kӃ tҥo mүu
Tҥi công ty quҧQJFiRÿDTXӕc gia, nhӳQJêWѭӣng sáng tҥo kӃt quҧ cӫa cҧ mӝt... lҥi lӧi nhuұn rҩt lӟn cho chӫ báo Sӕ Oѭӧng
và lӑDLKuQKEiRFKtWăQJOrQQKDQKQKѭQҩm mӑFVDXFѫQPѭD
Các công ty quҧng cáo vào thӡi kǤ hoҥWÿӝng vӟ WѭFiFKOjFiFÿҥi lý bán