Đồng thời, thư ngỏ của các ứng viên cũng cần phải tỏ rõ quan điểm làm việc, khả năngcủa mình phù hợp như thế nào đối với công việc mình sắp tham gia dự tuyển.. Nếu khéo giao tiếp, cácbạn
Trang 24-2006
CÂU CHUYỆN KINH TẾ
Thân tặng bạn đọc www.thuvien-ebook.net
Thư ngỏ xin việc: Con dao hai lưỡi
Hồ sơ xin việc bây giờ luôn tất yếu phải đính kèm “thư ngỏ” Thư ngỏ xin việc - có thểgiúp bạn nổi bật hơn các ứng viên khác, nhưng cũng có thể phá hủy ngay từ đầu cơ hộiđược tham gia phỏng vấn
Giám đốc một công ty TNHH ở Đà Nẵng đã không nhịn cười khi xem hàng loạt nhữngbức thư ngỏ xin việc của các ứng viên nộp đơn xin vào làm chân kế toán trong công ty anh
Bức thư đầu tiên của một ứng viên tốt nghiệp Kế toán hệ cao đẳng, không biết có phải
để tỏ lòng kính trọng hay không nên tất cả các chữ trong thư chỉ toàn chữ in hoa “Kính GởiGiám Đốc Của Công Ty TNHH Tôi Tên Là ”
Bức thư khác cũng không kém phần trang trọng khi nửa trang giấy A4 chỉ toàn dành để
“kính thưa các loại kính”: “Kính gửi lãnh đạo công ty, Kính gửi Tổng giám đốc công ty,Kính gửi Hội đồng quản trị, Kính gửi Giám đốc công ty, Kính gửi Trưởng phòng nhân sự,Kính gửi Kế toán trưởng của công ty, Kính gửi ” “Công ty tôi làm gì mà nuôi một “bộsậu” dài ngoằng như vậy!”, vị giám đốc lắc đầu ngao ngán
Ở bức thư khác, một ứng viên đã tốt nghiệp ĐH ngành Kế toán hệ tại chức thì “khócnhư mưa” khi kể những câu chuyện về quá trình đi tìm việc của mình: nào nhà khó khăn,cha mẹ già, ở xa gia đình, phải tự lực, phải ở nhà thuê, hằng ngày phải ăn bánh mì trừ cơmtrong thời gian tìm việc Thư tìm việc mà cứ y như một bức thư gửi cho các trung tâm từthiện
Một bức thư nữa của một sinh viên vừa tốt nghiệp ngành Kế toán ĐH Kinh tế hệ chínhquy hẳn hoi nhưng chữ viết nguệch ngoạc, ngoằn nghèo như “rồng rắn lên mây”; rõ ràngngười viết chẳng hề có chút cẩn trọng “Giao công việc kế toán cho “tay” này thì có ngày
Trang 3chết như chơi” - ông giám đốc nhận xét.
“Đọc mấy bức thư này, mồ hôi mẹ mồ hôi con của tôi cứ thi nhau “xả” Mấy đứa nhânviên của tôi cứ đọc đi đọc lại rồi phán: "Ngạc nhiên chưa?" Đã là thư ngỏ sao không tranhthủ cơ hội để tự giới thiệu về khả năng nghề nghiệp của mình, cứ đi lòng vòng như vậy, riếthết xăng, hết cả nhiệt huyết cũng không xin được việc!”
Rõ ràng, với những lá thư ngỏ kiểu như trên, dù hồ sơ có “dày” thành tích học tập đếnđâu, ứng viên xin việc cũng bị mất điểm ngay từ vòng đầu Những bức thư ngỏ như vậy rõràng không làm tăng thêm “sức hấp dẫn” của ứng viên đối với nhà tuyển dụng mà còn làmmất đi cơ hội lớn nhất được tiếp xúc với nhà tuyển dụng - đó là vòng phỏng vấn
Kinh nghiệm viết thư ngỏ của nhiều ứng viên có thâm niên xin việc đạt ngay vòng sơtuyển chọn hồ sơ cũng không đến nỗi phức tạp Trước hết, bạn phải tìm hiểu thật rõ ràngcông ty đang cần tuyển dụng kinh doanh, hoạt động trong lĩnh vực nào Sau đó, tìm kiếmthêm tư liệu về công ty cũng như những thông tin liên quan đến lĩnh vực hoạt động công tynày thông qua các phương tiện thông tin đại chúng
Đồng thời, thư ngỏ của các ứng viên cũng cần phải tỏ rõ quan điểm làm việc, khả năngcủa mình phù hợp như thế nào đối với công việc mình sắp tham gia dự tuyển Những kinhnghiệm bản thân về công việc mình tham gia dự tuyển cũng là điều quan trọng cần trình bàytrong thư ngỏ
Khác với những giấy tờ khác đều có biểu mẫu, thư ngỏ thể hiện cá tính riêng của bạn
mà nhà tuyển dụng rất muốn biết đến trước khi đồng ý cho ứng viên tham gia kỳ thi phỏngvấn Vì vậy, hãy cẩn trọng, vì thư ngỏ xin việc là con dao hai lưỡi, rất sắc
(Theo Thanh Niên)
Học “yêu” sếp
09:35' 16/02/2006 (GMT+7)
Với những người làm công việc văn phòng, thời gian họ gặp sếp còn nhiều hơn gặpnhững người thân trong gia đình, từ đó mà mối quan hệ này đóng vai trò rất quan trọngtrong đời sống của tất cả những ai đi làm công sở
Mối quan hệ giữa sếp nam và nhân viên nữ còn đặc biệt hơn Nếu khéo giao tiếp, cácbạn nữ sẽ có được một người sếp hỗ trợ mình trong công việc mà không bị điều tiếng gì.Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể tập cách "chung sống hoà bình" với sếp hay không để
Trang 4mối quan hệ này lấn sang tình cảm cá nhân.
Lợi thế của những người được "sếp" cưng
Ảnh minh họa
Những người được sếp "cưng" chỉ có một bất lợi duy nhất là bị những người xungquanh ganh tị nhưng lại được biết bao nhiêu là điều lợi Thu Thuỷ mới vào công ty X chưađược một năm nhưng do năng động và được sếp tạo điều kiện phát huy sức làm việc tối đa,
cô đã được đề bạt lên chức trưởng phòng chất lượng, thay cho ông lên đảm nhiệm vị trímới Dù đồng nghiệp có xuýt xoa "Con bé may mắn quá" nhưng không ai có thể phủ nhận
cô đã làm việc rất hiệu quả Bản thân Thu Thuỷ thú nhận: "Nhờ sếp tạo điều kiện chứ nếunhân viên gỏi mà có sếp "cố tình làm lơ" cũng khó thành công!" Thế mà trước kia ông đó
bị cho là quá nghiêm khắc, cục tính và không thích nâng đỡ nhân viên
Trường hợp Ngọc Trâm của công ty đa quốc gia về hàng tiêu dùng Y cũng rất đặc biệt
Cô được sếp người nước ngoài cho đi tu nghiệp ba tháng tại Mỹ và trở về lên chức phóphòng dù trước đó chỉ là thư ký riêng của ông Hồng Anh làm nhân viên kế toán của công
ty liên doanh Z về hàng mỹ phẩm lại được tăng 30% lương chỉ sau một năm làm việc vàtiếp theo là chức "kiểm toán viên" đầy uy quyền
Các cách để "yêu" sếp
Muốn được sếp "cưng" ta phải tập cách "yêu" sếp Nhiều người nghĩ đây là một cáchgiao tiếp tế nhị và khéo léo không phải ai cũng có thể dễ dàng làm được Thật ra không khónếu bạn thật sự có lòng thành Thu Thuỷ không những làm cho sếp thích mà những đồngnghiệp khác cũng có cảm tình
Cô biết khen mọi người nhưng điều tưởng chừng như nhỏ nhặt như: "Cái áo đẹp quá",
"Kiểu tóc này rất hợp với chị" "Hôm nay sếp đổi gọng kính phải không? Trông phong độhẳn! Hôm sếp đi công tác xa về cô đã nói một cách chân thành: "Vắng anh cả phòng buồnquá!" làm sếp rất xúc động vì trước kia chưa ai nói ra điều này
Biết sếp hay bỏ ăn trưa do công việc quá bận rộn, cô dự trữ sẵn có loại bánh quy, sữahộp tiệt trùng trong phòng sếp Có lần trong buổi tiệc liên hoan, sếp đã thú nhận với mọingười "Thu Thuỷ biết quan tâm đến tôi!" khi cô đã chu đáo đặt mua riêng cho anh nướcngọt không đường "Pepsi light" vì anh bị cao huyết áp Những điều tưởng chừng như "tiểutiết" đã làm không khí trong phòng ấm cũng hơn Sếp trở nên thân thiện và đã biết nói đùavới mọi người
Ngoài những hành động quan tâm chân thành đó, nhân viên nên biết cách nghe lời sếp
mà vẫn giữ được sự độc lập của mình Ngọc Trâm đã biết làm điều này Cô tôn trọng
những ý kiến chỉ đạo của sếp vì anh có kinh nghiệp hơn, song song đó cô luôn biết giới
Trang 5thiệu với anh những đề nghị mới của mình Khi bất đồng ý kiến với sếp, cô không phản ứngquá gay gắt mà thường im lặng Sau đó cô viết email để giải bày tâm tư của mình Khi thấy
cô đặt công việc lên trên, sếp đã nghĩ lại và đánh giá cao tinh thần cầu tiến của cô
Sếp đáp trả như thế nào?
Sếp luôn biết cách trả công những cô nhân viên dễ thương Phần thưởng nhẹ nhàng lànhững lời khen, những lời đông viên như "Em khá lắm! Em là một nhân viên tuyệt vời! Tôikhông thể tìm ra nhân viên nào tốt hơn em được!"
Dù có bị vắt kiệt sức thì những lời khen "có cánh" này như những thang thuốc bổ cônghiệu Và đó là phần thưởng tinh thần rất có giá trị vì không phải ai đi làm cũng được sếpxem trọng Không khí thoải mái giữa sếp và nhân viên sẽ làm mọi người giảm stress, nhữnggiờ làm việc trôi qua trong lòng nhẹ nhàng và công việc sẽ có hiệu quả hơn Ngoài ra nhânviên được phát huy những sáng kiến cá nhân vốn hay bị các sếp không thừa nhận để chứng
tỏ mình lúc nào cũng đúng
Phần thưởng thiết thực sau đó là cơ hội làm việc tốt để phát huy năng lực tối đa Khiđược sếp hỗ trợ, khó khăn nào cũng có thể vượt qua Thu Thuỷ, Ngọc Trâm đều lập đượcnhiều công lớn cho công ty nhờ sếp luôn ở bên cạnh Khi đã có thành tích rồi, sếp tănglương cũng không bị ai dèm pha Ngoài ra là những cơ hội thăng tiến, những khoá tu nghiệp
ở nước ngoài là điều mà nhân viên nào cũng ao ước
Làm gì để tránh điều tiếng?
Được sếp cưng cũng có những bất tiện như bị đồng nghiệp ganh tị, dèm pha và đơm đặtnhững điều không hay Ngoài ra để cưỡng lại được sức hút kinh khủng của sếp cũng khôngphải dễ
Thu Thuỷ lúc đầu bị mọi người cho là "nịnh bợ sếp" với những trò vặt vãnh của cô.Tuy nhiên theo thời gian họ nhận ra cô sống chân thành, biết quan tâm không những chỉ cósếp mà cả với mọi người xung quanh Dần dần họ cũng chịu nhìn nhận cô đi lên bằng sứclàm việc chứ không đơn thuần nhờ dành cho sếp những màn "nói ngọt lọt tới xương" củamình
Để tránh bị cho là dùng nhan sắc để "õng ẹo" với sếp, Ngọc Trâm thường dẫn ngườiyêu cùng tham gia vào những buổi tiệc chung trong công ty Cô giữ mình không để sếp tiến
xa hơn mối quan hệ công việc Khi đi công tác xa cô tế nhị ăn mặc kín đáo, không ở trongnhững nơi có thể bị hiểu lầm
Nhờ rõ ràng trong chuyện tình cảm nên cô không bị sếp tấn công và bản thân cũng kiềmgiữ được sự ngưỡng mộ dành cho sếp có chiều hướng tiến đến tình yêu Thường nhữngngười đàn ông thành đạt không thích phiêu lưu với nữ nhân viên trong công ty Nếu nhânviên nữ biết cách cư xử khéo để họ không bị "mang tiếng" thì họ không những rất tôn trọng
mà còn vô cùng cảm kích
(Theo Đẹp)
Trang 610 điều nên tránh khi viết thư tự giới thiệu
08:31' 15/02/2006 (GMT+7)
Lạm dụng đại từ “Tôi” quá nhiều hoặc tỏ ra yếu ớt, hay quên một số “việc vặt” như:nhầm tên sếp, ký tên ở cuối thư là những lỗi cần tránh để ấn tượng đầu tiên về bạn sẽđược lưu giữ mãi!
Đừng lạm dụng đại từ “Tôi”
Thư tự giới thiệu không phải là tự truyện của bạn Điểm cần chú trọng là bạn đáp ứngđược nhu cầu của nhà tuyển dụng như thế nào, chứ không phải là câu chuyện cuộc đời bạn.Tránh làm cho người đọc có ấn tượng bạn là người luôn tự cho mình là trung tâm bằngcách giảm thiểu đại từ “tôi”, nhất là khi mở đầu câu
Đừng mở đầu một cách yếu ớt
Người tìm việc thường phải vật lộn làm sao để mở đầu một thư tự giới thiệu Kết quảthường là lời mở đầu yếu ớt, thiếu sức mạnh và không thể lôi kéo sự chú ý của người đọc
Hãy xem xét ví dụ sau:
Yếu: Xin vui lòng xem xét tôi cho vị trí đại diện kinh doanh của quý công ty.
Tốt hơn: Nhu cầu tìm một đại diện kinh doanh hàng đầu của quý công ty hoàn toàn phù
hợp với ba năm kinh nghiệm làm nhân viên hạng nhất và người mang về cho công ty hàngtriệu đô-la
Đừng bỏ qua những thế mạnh của mình
Lá thư tự giới thiệu được ví như lá thư chào hàng mà sản phẩm chính là bản thân bạnvới tư cách một ứng viên Cũng giống như đơn xin việc, lá thư cần súc tích và chuyển tảiđược những nguyên nhân chính giải thích lý do họ nên gọi bạn phỏng vấn
Các chiến lược viết một thư tự giới thiệu hiệu quả bao gồm nhấn mạnh những thành tíchtối ưu hoặc tạo ra các đề mục phụ được chọn lọc từ mẫu thông báo tuyển dụng Ví dụ:
Trang 7Mục tuyển
dụng ghi rõ: Và tôi mang đến:
Kỹ năng giao
tiếp 5 năm kinh nghiệm nói trước công chúng và khả năng viết báo cáo
thuần thục cho cấp quản lý
Giỏi vi tính Thành thạo tất cả các ứng dụng MS Office cùng lĩnh vực thiết kế
và phát triển trang web
Đừng viết dài quá hoặc ngắn quá
Nếu thư tự giới thiệu chỉ có một hoặc hai đoạn văn ngắn, có thể nó sẽ không chứa đầy
đủ các thông tin chính để tiếp thị bạn một cách hiệu quả Nhưng nếu nó dài quá một trang,bạn có thể khiến người đọc buồn ngủ Nên viết cô đọng nhưng có sức thuyết phục và tôntrọng thời gian của người đọc
Đừng lặp lại từng từ theo đơn xin việc của bạn
Lá thư tự giới thiệu của bạn không nên chỉ lặp lại những gì có trong đơn xin việc Chọnlựa sử dụng từ khác đi trong câu văn của lá thư tự giới thiệu để tránh làm giảm tác động lênngười đọc
Đừng nên mơ hồ
Nếu bạn trả lời cho một mẫu thông báo tuyển dụng, nên kèm theo chức danh cụ thểtrong thư tự giới thiệu Người đọc thư bạn có thể đang xem hàng trăm lá thư cho hàng tácông việc khác nhau Đảm bảo toàn bộ nội dung trong thư giúp chứng tỏ bạn đáp ứng nhucầu cụ thể của nhà tuyển dụng đến mức nào
Đừng quên hiệu chỉnh thư tự giới thiệu
Nếu bạn đang nộp đơn cho một số chức vụ gần giống nhau, bạn có cơ hội tận dụng một
lá thư và dùng nó cho nhiều mẫu thông báo tuyển dụng khác nhau Tốt thôi, miễn là bạnchỉnh sửa mỗi lá thư cho phù hợp
Đừng quên cập nhật tên công ty, nghề nghiệp và thông tin liên lạc - nếu ông Jones lại
Trang 8được gọi là bà Smith, chắc hẳn ông ta sẽ không hài lòng.
Đừng kết thúc bằng một ghi chú bị động
Đặt tương lai trong tay bạn bằng một lời hứa sẽ tiếp tục Thay vì yêu cầu người đọc gọi
điện cho bạn, hãy thử viết như thế này: Tôi sẽ tiếp tục liên lạc với ông/ bà trong vài ngày tới để trả lời bất cứ câu hỏi sơ bộ nào mà ông/bà có thể có Đồng thời, ông/bà có thể gọi cho tôi qua số….
Đừng tỏ ra thô lỗ
Lá thư tự giới thiệu của bạn nên cám ơn người đọc vì đã bỏ thời gian xem xét
Đừng quên ký tên ở cuối thư
Ký tên cuối thư là một phép xã giao thích hợp trong kinh doanh Tuy nhiên, nếu bạn gửithư tự giới thiệu và đơn xin việc qua email hoặc trang web thì chữ ký cuối thư không cầnthiết
Không nên xem nhẹ tư thế trả lời khi thực hiện phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn qua điện thoại không quá khó khăn nếu bạn nắm vững một số nguyên tắc cơbản Để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bạn cần thực hiện theo những bướcsau đây như:
Chọn thời điểm thích hợp
Trang 9Nếu được quyết định thời điểm, bạn nên chọn thời gian thích hợp cho mình, những lúckhông bị chi phối bởi các công việc khác như: giữa hai cuộc họp, đang trông trẻ, đang làmmột công việc chân tay nào đấy…
Hãy sắp xếp thời gian mà bạn hoàn toàn rảnh rỗi Mặc dù cuộc trò chuyện với nhàtuyển dụng có thể tốn chỉ vài mươi phút nhưng bạn nên dành một quỹ thời gian nhiều hơncho công việc này
Không trả lời phỏng vấn tại chỗ làm hiện tại
Tốt nhất, bạn tránh nhận điện thoại của nhà tuyển dụng tại nơi làm việc hiện tại, cho dùbạn có phòng làm việc hay tìm được một không gian riêng thích hợp Trả lời phỏng vấn ởcông ty hiện tại sẽ mang đến cho bạn cảm giác căng thẳng hơn và luôn lo sợ bị một ai đó
vô tình bắt gặp
Chuẩn bị tinh thần như bạn tham gia cuộc phỏng vấn trực tiếp
Ngồi thẳng lưng trên ghế, tư thế nghe và cách trả lời điện thoại như thể bạn đang ngồitrong phòng phỏng vấn, kể cả khi bạn có đang ngồi ở nhà Điều này sẽ giúp bạn tạo và cảmnhận được phong thái chuyên nghiệp trong cách giao tiếp
Nằm dài ra ghế sofa mà nhận điện thoại sẽ làm bạn dễ bị phân tán tư tưởng và khôngthể hiện được sự nghiêm túc cần thiết
Lắng nghe cẩn thận
Bạn cần tập trung nghe và nắm rõ nội dung thông tin, câu hỏi mà họ nhà tuyển dụng đặt
ra Bạn không thể thấy được thái độ phản ứng của họ khi nghe bạn trả lời, vì thế bạn nênlắng nghe thận trọng và trả lời đúng và đầy đủ ý
Ngôn ngữ cơ thể
Hãy thể hiện ngôn ngữ cơ thể như một cuộc giao tiếp đối mặt thông thường, Nếu bạnthường nở một nụ cười xã giao khi bắt đầu thì hãy thực hiện như thế khi bạn trả lời phỏngvấn qua điện thoại, nhà tuyển dụng không thấy nhưng chắc chắn họ sẽ cảm nhận được điều
đó, bạn nên tránh tuôn là những từ cảm xúc thông thường như “wom”… khi kết thúc cuộc
Trang 10Kinh doanh giữ ngôi đầu bảng
Theo đánh giá, nhu cầu nhân lực ngành IT vẫn ở mức cao trong năm nay Trong đó vịtrí tuyển dụng nóng nhất vẫn là Tổng giám đốc, Giám đốc, trưởng phòng
Nhìn chung, đa số các ngành nghề chính có nhu cầu tuyển dụng cao trên thị trường trongnăm 2005 vẫn tăng đều và khá ổn định so với năm trước, có thể kể ra các ngành như: kinhdoanh, IT, bưu chính viễn thông, nhân sự, dịch vụ tài chính, kế toán, hành chính/thư ký, xâydựng, kiến trúc, sản xuất & vận hành, nhà hàng/khách sạn… Nổi trội nhất là nhu cầu tuyểndụng ở ngành kinh doanh tăng đáng kể từ 41 - 50% ở các công ty cung ứng nguồn nhân lực.Trong đó, vị trí tuyển dụng "nóng" nhất vẫn là có nhiều kinh nghiệm, như tổng giám đốc,giám đốc, trưởng phòng, chuyên gia
Do nhu cầu kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, nên các nhà tuyển dụng cũng đòihỏi ở những ứng viên các yêu cầu khắt khe hơn, năng lực cao hơn Bà Tam Thanh ThiênTrang, phó giám đốc công ty NetViet, nói: "Năm qua vị trí giám đốc nhãn hiệu đột biến cónhu cầu tuyển dụng nhiều do đầu tư nước ngoài gia tăng , việc tăng cường quảng bá thươnghiệu, nhãn hiệu ngày càng được coi trọng hơn
Các nhà cung ứng nhân lực vẫn dự báo rằng, kinh doanh (sales, marketing,…) sẽ tiếptục nóng trong năm 2006
Tài chính - kế toán và hành chính - nhân lực lên ngôi
Tài chính - kế toán - ngân hàng và hành chính nhân sự là những ngành được xếp vàongôi "á hậu" trong nhu cầu tuyển dụng nhân lực cao cấp trên thị trường Ở công ty HR
VietNam, hồ sơ tuyển dụng ngành nhân sự tăng đến 37% so với năm 2004 và hồ sơ ứngviên cho ngành nghề này vẫn tiếp tục tăng dần… Tương tự, ngành bưu chính viễn thông tăngđến 33% nhưng nguồn ứng viên lại rất hạn chế; dịch vụ tài chính, nhu cầu tuyển dụng cũngtăng hơn gấp đôi
"Ngành kế toán và hành chính/thư ký vẫn là những ngành sôi động nhất từ năm ngoáiđến nay với số lượng ứng viên ở mỗi ngành nghề này đều trên 8.000 hồ sơ Vì thế để có cơ
Trang 11hội và điều kiện "chen chân" cũng không còn dễ dàng" - ông Paul Nguyễn giám đốc củacông ty HR VietNam phân tích.
IT, kỹ thuật có sự biến động
Theo đánh giá của các công ty cung ứng nhân lực, IT vẫn có nhu cầu tuyển dụng cao.Bởi theo bà Nguyễn Thị Hải Hà, trưởng phòng marketing VietNamworks.com, do tốc độphát triển nhanh của ngành công nghệ thông tin và ứng dụng ở các ngành, gần như không cómột công ty, cơ quan nào giờ lại không có nhu cầu về IT nên nhân lực ngành này sẽ vẫn còncao trong năm tới
Một tín hiệu đáng chú ý nữa ở thị trường nhân lực năm nay là sự tăng trưởng của nhucầu nguồn nhân lực cao cấp các ngành kỹ thuật "Nếu các năm trước nhân lực ngành nàykiếm không ra người thì khoảng 1-2 năm gần đây bắt đầu có nhiều vị trí cao cấp như quản
lý nhà máy đã có người Việt đảm nhận được Từ đó, thị trường ngành này trở nên sôi độnghẳn", bà Nguyễn Thị Khả Ái, trưởng phòng tư vấn - bộ phận tư vấn nhân sự công ty
Navigos Group thông tin
Theo thống kê tổng kết cuối năm 2005 của công ty HR VietNam, nhu cầu ngành quảngcáo/đối ngoại/PR giảm 7% so với năm trước, tuy nhiên các vị trí tuyển dụng ở ngành nàytrong năm nay lại đòi hỏi cấp bậc cao hơn với yêu cầu tuyển dụng cũng khó hơn Ngànhhàng tiêu dùng vốn luôn được "yêu chuộng", thế nhưng nhu cầu tuyển dụng trong năm lạigiảm đến 27% Ngành dịch vụ khách hàng trong năm nay cũng giảm đến 25% nhưng nhucầu ứng tuyển lại không mấy thay đổi, chỉ giảm chưa đến 1%
Cầu cao, cung yếu
Theo đánh giá của các công ty chuyên về nhân sự này thì nguồn ứng viên cung ứng cótăng trưởng về mặt số lượng lẫn chất lượng Ông Huỳnh Văn Thôi, trưởng phòng tư vấnnhân sự công ty HR VietNam, nhận xét: "Nguồn ứng viên trong những năm qua có điều kiệnđược đào tạo, học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia nước ngoài nên tiến bộ nhanh" Ngoài
ra lượng ứng viên còn được bổ sung từ một nguồn khá chất lượng Đó là lớp người trẻ đi
du học và Việt kiều trở về nước làm việc ngày càng nhiều" - bà Khả Ái bổ sung
Mặc dù có sự tăng trưởng nhưng so với nhu cầu của thị trường vẫn không đáp ứng đủ.Nhu cầu tăng trưởng 2 nhưng nguồn ứng viên đủ điều kiện đáp ứng chỉ tăng 1, mặc dù mứclương đã có tăng lên 30 - 50% "Do nhu cầu cạnh tranh gay gắt nên điều kiện tuyển dụngcũng cao hơn mà các ứng viên Việt Nam lại không đáp ứng kịp, đặc biệt là ở lĩnh vực kinhdoanh và tài chính" - bà Thiên Trang phản ánh thực tế
"Anh văn tốt Khả năng vi tính cũng đáp ứng được Thế nhưng kiến thức, nghiệp vụchuyên môn và tác phong công nghiệp của ứng viên vẫn còn nhiều hạn chế" - ông Thôi nhìnnhận
(Theo Sài Gòn tiếp thị)
Chiêu lừa tuyển dụng lao động mới
Trang 1208:50' 13/02/2006 (GMT+7)
Thời gian gần đây, nhiều nhà máy và công ty tại Nghệ An đã rất bức xúc khi phải tiếpđón, làm việc với người lao động "được nhận" vào công ty mình với con dấu, thông báomang tên doanh nghiệp mình mà thực chất là giấy tờ giả
Lợi dụng nhu cầu về việc làm bức thiết của người lao động, một số cá nhân, trung tâmviệc làm đã có chiêu mới để lừa người lao động lấy tiền
Để có được tờ thông báo giả này, anh Giang đã phải đặt cọc 13 triệu
Ông Trần Đình Khanh - Giám đốc Công ty cổ phần công nghiệp ôtô Trường Sơn (trụ sởtại KCN Bắc Vinh - thành phố Vinh) mấy tháng nay đã phải gửi nhiều công văn lên các cơquan chức năng yêu cầu can thiệp do liên tục nhận được các thông báo tuyển dụng mạodanh đơn vị mình để tuyển người vào làm việc tại Công ty
Ngày 12/10/2005, công ty "được" tiếp anh Hồ Viết Giang (sinh năm 1977) quê quánQuỳnh Lưu, Nghệ An với tờ thông báo số 47/TB ngày 26/9/2005 do ông Trần Đình Khanh
- Giám đốc Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn ký, về việc tuyển dụng anh Giang đihọc thợ sơn để vào làm việc tại công ty Anh Giang cũng cho biết anh đã đặt cọc 13 triệuđồng để được thông báo này Qua xác minh, rõ ràng thông báo, con dấu, chữ ký đều là giả.Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn còn nhận được một số tờ tin tuyển người từTrung tâm giới thiệu việc làm Tuổi Trẻ (số 19 - Nguyễn Sĩ Sách - Vinh, số ĐT:
038.840875) có thông báo tuyển người cho công ty, lệ phí khi nộp hồ sơ 1,5 triệu đồng/người!
Ông Khanh cho biết khi gọi điện đến số máy của Trung tâm giới thiệu việc làm TuổiTrẻ trên hỏi Công ty CP công nghiệp ôtô Trường Sơn ở đâu thì giọng nữ trong máy cho biếtcông ty đó ở ngã tư Ngân hàng, trong khi thực chất nhà máy chỉ có ở KCN Bắc Vinh VàCông ty CP CN ôtô Trường Sơn cũng không uỷ quyền cho đơn vị nào khi tuyển dụng laođộng, càng không có chuyện thu lệ phí 1,5 triệu đồng/người
Không chỉ Công ty CP CN ôtô Trường Sơn, các công ty CP XNK thủ công mỹ nghệ Nghệ
An, Công ty ống thép Nghệ An, Công ty XNK Intirmex Nghệ An, Tổng Công ty Lắp máyLilama, Công ty cổ phần ximăng Đô Lương đều gặp cảnh tương tự khi đồng thời "được"các trung tâm dịch vụ việc làm tuyển lao động hộ
Ông Nguyễn Huy Lan - Giám đốc Công ty ống thép Nghệ An - cũng cho biết: Ông
không tuyển thợ điện 10 người, thợ động lực 5 người, thợ tiện phay bào 5 người như một
Trang 13thông báo nào đó Công ty chỉ đăng tuyển người trên Báo Nghệ An và không hợp đồng vớiđơn vị tuyển người nào.
Còn Trung tâm XNK Intirmex Nghệ An thì được Trung tâm việc làm Thanh Niên (số
88 - Lê Hồng Phong) "lăngxê" tuyển hàng chục lao động với các loại hình đa dạng: Quản lý
3 người, kế toán 8 người, nhân viên bán hàng 35 người, bảo vệ 8 người, công nhân kỹ thuật
3 người Nhưng ông Nguyễn Văn Bá - Giám đốc chi nhánh khẳng định giữa hai đơn vị nàykhông có hợp đồng nào về việc uỷ quyền tuyển dụng lao động
Nhà máy ximăng Đô Lương - Nghệ An còn bị các tờ rơi, các thông báo giả được gửi
về tận các huyện Yên Thành, Đô Lương về việc tuyển lao động đi làm việc cho nhà máy,mỗi người nộp từ 8 - 18 triệu đồng, tuỳ theo công việc, trong khi nhà máy này chưa xâydựng Ông Trần Văn Noãn - Giám đốc Công ty CP ximăng Đô Lương - bức xúc: "Suốtngày tôi cứ phải tiếp người và điện thoại từ nhiều nơi về do các thông báo giả nêu trên"
Ai đứng đằng sau các thông báo giả?
Thủ đoạn của bọn lừa đảo là đánh vào nhu cầu việc làm bức thiết của người lao động, lợidụng tên tuổi một số doanh nghiệp lớn, các nhà máy sắp đi vào hoạt động để "mời chào"người lao động nộp hồ sơ, đặc biệt là các nhà máy tại các khu công nghiệp của Nghệ An.Rất nhiều người lao động đã tin và nộp hồ sơ cho các trung tâm này và họ "nuốt gọn" sốphí đó
Khi xem các tờ rơi, tờ tuyển người, thấy có tên một số trung tâm dịch vụ việc làm,nhưng nổi lên là tên tuổi của "đại gia" Trung tâm giới thiệu việc làm Thanh Niên Nghệ Antại 88 - Lê Hồng Phong Gõ cửa trung tâm này, giám đốc trung tâm đã giả ngây ngô chorằng mình "nghe tin" các công ty, nhà máy tuyển người nên cũng tuyển
Số liệu sổ sách thể hiện riêng năm 2005, trung tâm này đã nhận hồ sơ của 448 ngườiđến xin tuyển, đã nhận lệ phí 22.400.000 đồng (lệ phí 50.000 đồng/hồ sơ) theo kiểu tuyểntrên Tất nhiên, số phí trên người lao động mất đứt Còn số tiền đặt cọc, hay tiền "chạy"khác thì chưa xác minh được
Vậy là với kiểu ngồi mát "ăn" phí kể trên, các trung tâm vừa làm mất uy tín doanh
nghiệp, mất thời gian của họ, vừa "móc túi" người lao động một cách đàng hoàng Một sốlao động bị lừa đảo thì cơ quan chức năng đang xác minh
Trường hợp tuyển giả hàng trăm lao động vào Nhà máy ximăng Đô Lương đang được
cơ quan công an địa phương gấp rút điều tra do tính chất nguy hiểm của nó
(Theo Lao Động)
Đầu năm, việc vẫn chờ người
00:23' 12/02/2006 (GMT+7)
Trang 14Mặc dù một số trung tâm dịch vụ việc làm đã thông báo tuyển gấp lao động trong thờiđiểm trước Tết song cho đến nay, không ít việc vẫn đang chờ người “tiếp quản”.
Đăng ký tìm việc tại Trung tâm dịch vụ việc làm Vinhempich
Thi tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin tại TPHCM, Hoàng Vân chần chừ chưa muốn
đi tìm việc làm vì "ngại người ta hỏi bằng cấp thì lấy đâu ra?" Để có thể trụ lại thành phốtrong thời gian qua, ngoài chút thu nhập từ một số công việc thời vụ lặt vặt, Hoàng Vân tiếptục "cầu viện" gia đình gửi tiền lên
Trước Tết hơn nửa tháng, Vân đã khăn gói về quê, kèm theo lời hứa hẹn: "Ăn Tết xongmình sẽ đi kiếm việc làm phù hợp Qua Tết ngày dài tháng rộng, lo gì!"
Trong khi đó, một số cán bộ trung tâm giới thiệu việc làm trên địa bàn TPHCM khẳngđịnh từ khoảng thời gian trước Tết 1 - 2 tháng, họ đã nhận khá nhiều đơn đặt hàng tuyểndụng lao động từ các đơn vị Đây là những nơi có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất hoặcmuốn ổn định lại đội ngũ nhân công trong nhà máy, xí nghiệp Dù với lý do gì thì hầu nhưdoanh nghiệp nào cũng muốn chủ động sắp xếp, tuyển chọn và sử dụng lao động ngay từđầu năm
Chị Ngô Bích Phượng - Trưởng phòng Giới thiệu việc làm Trung tâm dịch vụ việc làmVinhempich tại TPHCM cho biết trong quý I/2006, Vinhempich cần cung ứng hơn 4.000lao động dài hạn (lao động phổ thông, kỹ sư, công nhân đứng máy ) cho các công ty sảnxuất - chế biến gỗ, may, giày da ở Bình Dương và TPHCM
Mặc dù có nhiều chiêu thức tuyển dụng, kể cả "bước đệm" lồng ghép kêu gọi trong cácchương trình "Sinh viên với hành trang nghề nghiệp" hay "Việc làm cho thanh niên nôngthôn" nhưng tính đến nay, Vinhempich chỉ mới đáp ứng được khoảng 15% nhu cầu nói trên
"Như vậy là ráng lắm rồi đó! Trước đây tỷ lệ này thấp thê thảm" - chị Phượng bày tỏ.Cùng trăn trở trên, anh Nguyễn Văn Sang - cán bộ Trung tâm dịch vụ việc làm Thanhniên TPHCM nói: "Không ít công ty có nhu cầu thực hiện xong xuôi các giai đoạn: nhận hồ
sơ, phỏng vấn, tuyển dụng nhân sự để qua Tết là người lao động bắt tay vào làm việc ngay.Thế nhưng, có những bạn trẻ vẫn chưa chuẩn bị tư thế sẵn sàng nhập cuộc săn tìm côngviệc ổn định"
Thực tế, hiện vẫn còn nhiều việc làm đang chờ các bạn trẻ, miễn sao các bạn phảinhanh chân hơn chứ không thể trễ nải theo lối suy nghĩ "tháng giêng là tháng ăn chơi!"
(Theo Thanh Niên)
Infobroker - Nghề dành cho 8X
16:33' 11/02/2006 (GMT+7)
Trang 158X Vũ Xuân Thùy Dung hiện đang là infobroker (nhân viên môi giới thông tin) của công ty Navigos Group Công việc của Dung là tìm kiếm thông tin các phiên giao dịch chứng khoán, thông tin kinh tế trên Internet, tìm người theo yêu cầu
khách hàng.
Trong tương lai, khi mà cuộc sống được tự động hoá hoàn toàn, lúc đó xe ôtô sẽkhông cần đến lái xe, các thiết bị gia đình sẽ tự điều khiển, tự khắc phục những hư hỏng.Các chip điện tử đóng vai trò liên lạc được “cấy” vào các thiết bị máy móc Sẽ có hàngtriệu bit thông tin được chuyển tải qua lại giữa các chip điện tử này
Các nhà môi giới thông tin sẽ có nhiệm vụ khai thác các dữ liệu đó Làm nghề này,tính chính xác của thông tin được đặt lên hàng đầu Chỉ cần một lần đưa ra thông tinkhông kiểm chứng, sai sự thật, bạn sẽ có nguy cơ bị thôi việc ngay
Công việc buộc bạn phải nhập vai:
A Trong vai một “thợ săn thông tin”
Kinh tế phát triển theo chu kỳ Sau những năm trì trệ sẽ lại đến những năm phát triển
Vì vậy sẽ có những nhà đầu tư săn lùng doanh nghiệp vừa và nhỏ, có khả năng tiềm ẩngiành được thành công vào giai đoạn phục hồi
Các nhà môi giới thông tin phải thăm dò mọi góc độ và khía cạnh của các công ty từtình hình tài chính, chế độ lương bổng, bảo hiểm xã hội của công nhân Những thông tinnày được chuyển tới các nhà đầu tư để đưa ra những quyết định đúng đắn
B Là một trợ lý
Infobroker sẽ thu thập tin cập nhật để cung cấp cho các phóng viên “chế biến” thànhnhững bài báo, những phóng sự Một nhà Infobroker sẽ là trợ lý đắc lực cho các chuyêngia phân tích rủi ro Infobroker sẽ giúp đạt thành công trên bàn thương thảo vì nắm bắtđược những thông tin về đối tác của mình
C Một “007”
Các nhà môi giới thông tin giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị hiếukhách hàng để tung ra những sản phẩm hay dịch vụ mới Tập đoàn Microsoft đã tuyểndụng cả một đội quân môi giới thông tin để tiếp cận giới trẻ ở khắp mọi nơi Thành côngcủa các tập đoàn lớn như Sony, Nokia, Samsung, IBM phải kể đến kết quả lao động cầnmẫn của các nhà môi giới thông tin
Tuy vậy, những nhà môi giới thông tin không phải là một “điệp viên kinh tế”, nhiệm
Trang 16vụ của họ cũng không phải là “ăn cắp” những bí quyết công nghệ kỹ thuật của công tykhác Họ chỉ khai thác và thu thập thông tin, xử lý các thông tin công khai và theo đơn đặthàng cho các doanh nghiệp.
Cơ hội đang rộng mở cho 8X
Sinh viên làm nghề này thường từ các trường Ngoại thương, Báo chí, Quan hệ Quốctế
Hiện nay đây là một nghề mà ở các nước phát triển, 8X rất quan tâm “Sẽ không thiếuviệc cho những nhà môi giới thông tin” - Đó là lời khẳng định của giáo sư John Hopkin.Một giáo sư kinh tế người Mỹ tại Đại học Harvard đã tiên đoán: “Thế kỷ 21, đồngtiền sẽ quay vòng nhanh tương đương tốc độ ánh sáng, song thông tin phải được chuyểntải với tốc độ nhanh hơn nữa” Trong vòng một giây đã có hàng ngàn loại thông tin đượcchuyển tải Kỹ năng phân tích thông tin dữ liệu hữu ích phụ thuộc vào những nhà
Infobroker để các công ty có những quyết định phù hợp thời đại
(Theo Sinh Viên Việt Nam)
10 điều khiến dễ bị mất việc nhất
1 Thiếu khả năng hoà nhập với đồng nghiệp
Nghiên cứu gần đây của trường kinh doanh Harvard và của Tạp chí Fast Company đềucho thấy một điểm chung là người ta thường thích làm việc với người có năng lực kém hơnmình chứ không thích làm với người trên tài Điều đó có nghĩa, càng có năng lực cao trongcông việc thì càng phải cố gắng hơn mới có thể hoà nhập với đồng nghiệp
Thế nên cho dù làm tốt công việc tới đâu nhưng không tìm được sự đồng cảm của đồngnghiệp thì nguy cơ thất nghiệp luôn chờ chực, bởi hầu như không có chủ doanh nghiệp nàomuốn giữ lại một người luôn bị nhiều người khác né tránh
2 Không biết làm việc theo nhóm
Không ai cảm thấy dễ chịu khi làm việc với những cậu ấm cô chiêu khó chiều Và tổchức nào cũng cảm thấy cần phải loại người như vậy bởi họ không những không góp phầntạo nên sức mạnh tổng hợp với tác phong chuyên nghiệp mà còn làm ảnh hưởng xấu tới tinhthần phấn đấu của cả tập thể
Chính vì vậy mà ngày nay, hầu như trong bất kỳ mẩu tin quảng cáo tìm ứng viên nàocũng thấy xuất hiện cụm từ đại loại như "Yêu cầu: có khả năng làm việc độc lập và làmviệc nhóm" bên cạnh những yêu cầu khác như chăm chỉ, sáng tạo, năng động
Trang 17Đơn giản, bởi làm việc theo nhóm sẽ có được sức mạnh tập thể giúp giải quyết các vấn
đề lớn mà nếu làm việc đơn lẻ không hoặc khó có thể hoàn thành Làm việc theo nhómkhông là phương pháp mới nhưng không phải lúc nào và ai cũng thực hiện tốt
3 Không hoàn thành công việc đúng thời hạn
Nếu thời hạn chót để hoàn thành công việc là thứ tư thì chậm mất một ngày sang thứnăm là điều phá hỏng toàn bộ nỗ lực chung trong cả quá trình Đó là điều không thể chấpnhận được với tất cả các tổ chức, bởi họ cần những người để có thể tin tưởng giao phócông việc
Việc chậm tiến độ không những chứng tỏ sự thiếu chuyên nghiệp của người đó mà còn
có thể làm hỏng cả công việc và kế hoạch chung của tập thể, làm xấu đi hình ảnh của doanhnghiệp và chủ doanh nghiệp trước mắt đối tác hay khách hàng
Để tránh tình trạng xấu nhưng rất hay xảy ra này, tốt nhất nên hạ mức độ hứa hẹn vàtăng thời hạn giao trả kết quả, sau đó làm cả ngày cả đêm nếu cần thiết
4 Làm việc riêng trong giờ làm việc
Hệ thống thư điện tử và điện thoại ở công ty là để phục vụ cho công việc công ty Ngay
cả các thiết bị liên lạc của mình cũng phải tự hạn chế thời lượng để đảm bảo tốt công việc
và không làm phiền đồng nghiệp
Và điều cần lưu ý là không bao giờ soạn những bức thư riêng mà mình không muốn ai
đó vô tình đọc phải, bởi nhiều hệ thống máy tính và phần mềm hiện nay cho phép lưu lại cảnhững tài liệu đã bị xoá đi trước đó
Và một trong những điều rất tai hại là nút "Trả lời cho tất cả" ("Reply All") nhiều khiđưa những bức thư riêng tới tất cả mọi người, mà thường thì tới tay lãnh đạo và đồng
nghiệp, bởi họ thường xuyên có tên trong danh sách thư điện tử của mỗi nhân viên
5 Tự cô lập
Nguyên tắc áp dụng được cho hầu hết mọi người là không nên tự cô lập mình trong bất
cứ môi trường nào Thay vào đó, phải kiên trì phát triển và sử dụng các mối quan hệ vớinhững người khác trong công ty và trong công việc
Nhiều doanh nghiệp ngày nay còn có cả hệ thống lưu trữ thông tin và nguồn tin, để đảmbảo công việc được giải quyết nhanh chóng khi cần, nhờ vào các mối quan hệ của mỗingười trong tập thể
Nghiên cứu cho thấy những tổ chức có hệ thống lưu trữ thông tin và nguồn tin tốt, nơimọi người trao đổi quan điểm với nhau thường xuyên, thì tổ chức thường thành công vànhân viên thường được trả lương cao và thăng tiến tốt hơn
6 Bắt đầu một tình yêu công sở
Trừ khi hai người thuộc hai bộ phận không liên hệ mật thiết với nhau trong một tổ chức,việc bắt đầu một tình yêu công sở không được cho là ý tưởng hay
Nếu yêu một người trên cấp, tình yêu đó sẽ bị nghi ngờ và mọi thăng tiến hay lương
Trang 18thưởng đều bị dèm pha cho dù thế nào đi nữa Nếu yêu người dưới cấp, nguy cơ bị cáobuộc tội lạm dụng tình dục là rất rõ ràng.
Và cho dù yêu ai đi nữa, kết quả của tình yêu đó và những hành vi kỳ lạ thường thấytrong tình yêu lãng mạn sẽ được đồng nghiệp nhớ đến và suy diễn lâu dài
7 Luôn lo sợ rủi ro hay thất bại
Nếu không tin chính mình thì không thể hy vọng có ai đó tin mình Do vậy, luôn có thái
độ dám làm và sẵn sàng đối mặt rủi ro, chấp nhận thất bại Do vậy, thay vì nói "Tôi chưatừng làm việc này", hãy nói "Tôi sẽ thử học và làm xem sao"
Không nên lo sợ rủi ro hay thất bại Nếu không giải quyết được công việc, hãy dũngcảm thừa nhận điều đó và từng bước khắc phục Và trên hết, hãy biến mọi tình huống có thểthành kênh nghiên cứu, thành ví dụ mổ xẻ để tự học tập, tự tiến bộ
Tóm lại, lo sợ rủi ro hay thất bại theo thời gian sẽ lắng đọng lại thành một cái còn nguyhiểm hơn thất bại nhất thời rất nhiều
8 Không có mục tiêu
Thất bại không phải do không đạt được hết các mục tiêu đề ra, mà là do không có mụctiêu nào để vươn tới Do vậy, nhất thiết phải thiết lập kế hoạch, trong đó vạch rõ mục tiêudài hạn cũng như kế hoạch hành động từng ngày
Theo quy luật, 80% hiệu quả công việc của mỗi người đến từ 20% các công việc đãlàm Do vậy, điều cần thiết là phải xác định được 20% quan trọng nhất để ưu tiên thựchiện, hòng mang lại 80% thành công cho cả sự nghiệp
9 Không chú ý tới hình thức bản thân
Dù ai cũng khẳng định mình không phân biệt đối xử với người khác chỉ vì hình thức,song điều không thể chối cãi là hình thức đóng vai trò nhất định trong công việc
Người ta có thể suy diễn mọi thứ từ cách thể hiện, từ ấn tượng bề ngoài mà một ngườivừa để lại Và tất nhiên, quyết định có hợp tác hay không, có trợ giúp hay không sẽ bị ảnhhưởng khá nhiều từ suy diễn đó
Do vậy, không nên tới chỗ làm với bộ dạng tiều tuỵ hay một bộ trang phục không phùhợp với môi trường làm việc của mình Nói chung, một hình ảnh bề ngoài tốt đẹp là sự kếthợp của việc biết thể hiện năng lực, có cá tính và biết đưa ra và thực hiện các lời hứa, camkết
10 Vô ý
Tiền sảnh, cầu thang, phòng vệ sinh hay thậm chí là xe đưa đón nhân viên không phải
là nơi thích hợp cho những lời nói hay hành động thoải mái vô tư như nhiều người thườngnghĩ Tai vách mạch rừng, cẩn thận với các cuộc đàm thoại ngay cả tại những địa điểm đóvẫn hơn
Tốt nhất là không bao giờ đùa cợt về những thứ liên quan tới công việc, không tiết lộ bímật công ty trong bất kỳ hoàn cảnh nào, không bàn luận về các đồng nghiệp khác và không
Trang 19mang quan điểm của mình về tôn giáo, chủng tộc hay tính cách của lãnh đạo
• Nhật Vy (Theo CareerBuilder, MSN Advice)
Hình dung về việc làm trong tương lai
13:10' 30/01/2006 (GMT+7)
Thời đại toàn cầu hoá đang xồng xộc tới mọi cửa nhà, thay đổi vô số thứ, trong đó cóthị trường lao động
Các nhân viên ở Hàn Quốc đang tới văn phòng làm việc
Có những quy tắc truyền thống sẽ tồn tại, song cách sử dụng lao động sẽ thay đổi cơbản, kéo theo nhiều thay đổi lớn trong cách nghĩ, cách làm của người lao động
Lao động toàn cầu vừa thiếu vừa thừa
Đối với hoạt động của một doanh nghiệp, ngoài yếu tố vốn, phương án kinh doanh, thìphát triển nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu Và vấn đề đó ngàynay, thời toàn cầu hoá, đang là vấn đề gây đau đầu cho các doanh nghiệp và sau đó là cácnền kinh tế trên thế giới
Tại các nước phát triển như Mỹ và Tây Âu, các ông chủ đang đối mặt với tình trạng laođộng già và chi phí nhân công cao Khoảng gần một thập niên trở lại đây, các nước pháttriển đang phải đối mặt với sự già nua dân số, khiến những nước này thiếu hụt lực lượnglao động trầm trọng
Trong khi đó, các ông chủ ở châu Á và những phần còn lại của thế giới đang phát triểnlại đối mặt với tình trạng thiếu những ứng viên thích hợp cho các vị trí quan trọng dù nhâncông lúc nào cũng thừa Các chủ doanh nghiệp ở đây đều cảm nhận được rằng với nền kinh
tế ngày càng phát triển, hội nhập quốc tế ngày càng mở rộng và đi vào chiều sâu và thịtrường cạnh tranh gay gắt, thì nguồn nhân lực cao cấp trong quản trị kinh doanh càng cầnthiết hơn bao giờ hết Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng làm được điều này vàkhông phải nước nào cũng có thể sẵn lực lượng lao động đó
Jeffrey A Joerres, Chủ tịch hãng Manpower (nhân lực), là người hiểu rõ hơn ai hết vềtình trạng và triển vọng của nhân lực toàn cầu, bởi với doanh thu năm 2005 đạt hơn 15 tỷUSD, hãng Manpower của ông đang là nhà cung cấp nhân lực lớn thứ 2 thế giới Hãng cũngcấp khoảng 2 triệu nhân công mỗi năm tới các vị trí chuyên nghiệp, công nghiệp và vănphòng ở 72 nước trên thế giới
Với kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực này, ông đã có những nhìn nhận sâu sắc về tìnhhình nhân lực trong tương lai trên phạm vi toàn cầu, về sự thay đổi dòng nhân công, vềnhững bộ phận phụ trách nhân lực của các tập đoàn và những khó khăn các công ty sẽ gặpphải ở các thị trường như Trung Quốc hay Ấn Độ
Trang 20Các công ty sẽ tăng cường sử dụng lao động không thường xuyên
Joerres cho rằng điều đầu tiên mà hầu hết các công ty đang cố gắng là sự năng động vàsức bật và để làm được điều đó, tất cả đều phải công nhận rằng động lực chính là nhữngnhân viên năng động và có sức bật Trong số 10 khách hàng chính của công ty ông, nhânlực luôn được đào tạo và tuyển mới để thay thế những người không còn phù hợp với đàtăng trưởng của công ty
Và để đáp ứng được sự thay đổi mau lẹ nhất, đa số họ đều sử dụng khoảng 10% - 25%lao động không thường xuyên Các công ty lớn đang làm tốt như vậy, công ty vừa thì khótheo kịp, trong khi công ty nhỏ hầu như không thể sử dụng nhân công theo kiểu đó Nhưng
xu thế tương lai, theo ông, phải như vậy
Bởi sử dụng lao động không thường xuyên, các công ty không những dễ dàng thay đổicho thích ứng với tình hình sản xuất kinh doanh mà còn giảm thiểu được chi phí bảo hiểm
và trang thiết bị phục vụ cho công việc Và đó chính là cơ hội cho ngành dịch vụ nhân lựcphát triển mạnh mẽ ở hầu khắp các nền kinh tế trong tương lai gần
Điều lớn nhất mà cả người tuyển dụng và người lao động có được nhờ việc sử dụngtheo kiểu đó là kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp Cả hai đều có được điều đó nhờ có
cơ hội thử nghiệm ở các tình huống khác nhau, và lần nào cũng đòi hỏi sự đối đãi chuyênnghiệp nhất từ cả hai phía Điều đó rèn luyện cho cả hai trở nên hoàn thiện và chuyên
nghiệp nhất
Những thay đổi của thị trường lao động trong tương lai
Với các công ty lớn, lao động không thường xuyên giờ đã thành chiến lược cố định, đó
là thay dổi đầu tiên Nhờ cơ cấu bớt cồng kềnh và nhân lực hoạt động hiệu quả hơn, họ đãgiảm thiểu được những ý tưởng, những dự án vô bổ và nâng cao được giới hạn năng lựclàm việc cho nhân viên
Với người lao động, sẽ không còn khái niệm "nghề ngon ăn" nữa, hay ít nhất là sẽ giảmbớt Bởi mỗi nghề trong tương lai sẽ có vòng đời ngắn hơn, và sự cạnh tranh cho các vị trígay gắt hơn, công bằng hơn, bởi tất cả đều phải tỷ thí trong môi trưởng mở rộng ra toàn xãhội chứ không bó hẹp trong phạm vi công ty
Một thay đổi lớn nữa là quá trình tự đào tạo sẽ thay thế cho việc doanh nghiệp đào tạonhân viên Nếu chưa đủ sức làm việc, họ sẽ phải tự đào tạo tại các trường lớp, hoặc ngaychính trụ sở công ty nhưng phải là ngoài giờ, không ảnh hưởng tới hoạt động bình thườngcủa doanh nghiệp
Một thay đổi có thể sẽ sớm xảy ra là đối với công đoàn Thay vì bảo vệ trực tiếp vớingười lao động, họ sẽ tập trung vào bảo vệ những cơ sở mang lại việc làm cho họ Đó làmôi trường làm việc, là tình hình kinh doanh của các công ty, là năng lực của nhân công Bảo vệ những thứ đó là cách vững bền nhất để bảo vệ lợi ích người lao động
Tất nhiên, theo ông Jeffrey A Joerres, cốt lõi của sự hợp tác trên thị trường lao động
Trang 21sẽ không thể thay đổi Đó là lương bổng, bảo hộ lao động, thưởng và các lợi ích đáng đượchưởng.
Đã có sự đi xuống của một số nghề truyền thống do sự thay đổi của công nghệ và quytrình sản xuất kinh doanh hiện đại
Tất nhiên, việc mất hẳn một số nghề còn phải chờ nhiều thời gian nữa Song những dấuhiệu gần đây cho thấy đã có sự đi xuống của một số nghề truyền thống do sự thay đổi củacông nghệ và quy trình sản xuất kinh doanh hiện đại
Sau đây là 8 nghề có xu hướng ngày càng bị cắt giảm trên phạm vi toàn cầu trong thờigian từ nay tới năm 2012, theo tính toán và phân tích của Cục Thống kê lao động Mỹ
Làm vườn
Đây được coi là nghề sẽ bị cắt giảm ồ ạt trong thời gian tới Sự hỗ trợ đắc lực của máymóc hiện đại đang ngày càng tiết kiệm nhân công trong ngành này Ngoài ra, cơ chế sảnxuất tập trung hơn ở các nước đang phát triển, các nước nghèo ở châu Phi thay cho sản xuất
cá thể, nhỏ lẻ cũng làm giảm số người hoạt động trong ngành này Chưa kể, tốc độ đô thịhoá nhanh chóng, đặc biệt ở vùng Đông Á, cũng làm giảm cơ học lượng nhân công theođuổi nghề này trong tương lai
Thợ may
Cũng như ở thời cuộc cách mạng công nghiệp hồi thế kỷ 16 với sự ra đời của các máymay công nghiệp, những người làm nghề may mặc phải chịu tác động trực tiếp và mạnh mẽnhất từ cuộc cách mạng công nghệ mới ngày nay Công việc của họ đang bị đe doạ và rõràng, máy móc sẽ tranh dần chỗ đứng của họ tại các nhà xưởng trong tương lai Xu thế đó
đã bắt đầu từ nhiều năm qua và sẽ vẫn tiếp tục trong nhiều năm nữa
Thư ký
Các máy móc và thiết bị văn phòng đã trang bị cho mỗi doanh nhân tới mức hoàn hảonhất Chúng chính là những thư ký, trợ lý đắc lực, làm nhiều và nói ít hơn bất kỳ một thư kýbình thường nào khác Từ điện thoại di động, máy tính xách tay, máy tính bỏ túi cho tới các
Trang 22phần mềm thông minh đang làm cuộc sống mỗi doanh nhân tiện lợi hơn bao giờ hết Họ đã
có thể đặt niềm tin lớn lao cho những thiết bị mới đó thay cho những thư ký thông thường
Nhân viên đánh máy và nhập dữ liệu
Việc số lượng người làm nghề này sẽ giảm đã được dự báo từ lâu và chắc chắn sẽ tiếptục và có mức độ suy giảm nhanh chóng nhất Nguyên nhân là sự ra đời của hàng loạt
phương tiện hữu ích, các thế hệ máy tính cá nhân mới liên tiếp xuất hiện Bên cạnh những
cỗ máy có tốc độ xử lý ngày càng cao ấy là hàng trăm, hàng ngàn sản phẩm phần mềm hỗtrợ đắc lực, mang lại công suất làm việc cao hơn quá nhiều lần so với trước đây, khi nhâncông chiếm vai trò quan trọng
Thu ngân
Cũng như nghề đánh máy và nhập dữ liệu, nghề thu ngân sẽ được giao phó ngày càngnhiều cho những chiếc máy tính mới và những phần mềm thông minh Các công ty hoạt độngtrong các ngành cần đến kỹ năng này đều đang ngày càng tin tưởng vào công nghệ mới.Những chiếc máy thu tiền tự động, những phần mềm lọc đơn hàng của khách sẽ thay thếdần những cô gái xinh đẹp cặm cụi ngồi cạnh chiếc bàn với chiếc máy tính điện tử cổ điển
Thợ lắp ráp linh kiện điện tử
Các nhà chế tạo muốn sản phẩm của mình ngày càng chính xác và đa dụng hơn Và họbuộc phải sắm thêm các thiết bị tự động, các dây chuyền lắp ráp tối tân để đảm bảo chínhxác và an toàn tới từng chi tiết nhỏ nhất Nhân công bình thường dẫu quen tay tới đâu cũngphải chịu thua những công nghệ mới như vậy, nên họ mất việc dần cũng là điều dễ hiểu.Trực tổng đài
Công nghệ viễn thông đang phát triển với tốc độ nhanh chóng mặt, chẳng kém gì côngnghệ thông tin Những chiếc máy biết nhận giọng nói, những bộ chuyển cuộc gọi tự độngtheo phần mềm lập trình sẵn đang thay thế dần những nhân viên trực tổng đài Ngoài ra,các phương tiện liên lạc tiện lợi khác như email hay điện thoại internet cũng đang làm chonhững người làm nghề trực tổng đài ngày càng rỗi việc
Đại lý du lịch lữ hành
Khách du lịch ngày càng dựa vào internet để chuẩn bị cho mình trước mỗi chuyến đi
Họ có thể xem trước phong cảnh, in bản đồ, đăng ký khách sạn, đặt vé máy bay và mua cáctrang thiết bị cần thiết cho chuyến đi chỉ bằng những cái nhắp chuột giản đơn thay vì phómặc cho các đại lý du lịch Ngoài ra, du khách ngày nay thích khám phá hơn, có đủ điềukiện và trang thiết bị để tự đi một mình thay vì phải bó mình trong các tour cố định theo ýcác đại lý Do vậy, nghề này chắc chắn sẽ sút giảm nghiêm trọng trong tương lai, bất chấpnhững nỗ lực tự đổi mới mình của những người làm nghề này
Trang 23Tiếp thị bia, rượu
Nghề này chắc hẳn khiến không ít người mê bia rượu phải để ý và cân nhắc khi có dịp.Đây lại là một trong những nghề ít kén chọn nhất do có quá nhiều các vị trí, địa bàn hoạtđộng và khách hàng mục tiêu khác nhau Nhưng ở bất kỳ vị trí nào thì người tiếp thị cũngthường có cơ hội nếm thử hay thậm chí rót vài ly mời khách và cụng ly với họ
Huấn luyện viên thể dục
Một tấm bằng hay thậm chí chỉ một giấy chứng nhận đã qua trường lớp hay khoá học vềthể lực, y tế và thể dục đủ giúp một người trở thành huấn luyện viên thể dục nhanh chóng
Sự thú vị của nghề này là bạn có thể rèn luyện sức khoẻ cho mình ngay trong giờ làm việcchứ không phải thức dậy từ sáng sớm để tranh thủ tập Quan trọng hơn, có được sức khoẻtốt, bạn không phải mất tiền như các học viên của mình mà ngược lại, vẫn đảm bảo thunhập đều đặn
Phát thanh viên
Có lúc phải trực đêm, có khi không được nghỉ lễ Song ngoài mấy tiếng phát sóng ra,phát thanh viên vừa có thể tìm hiểu và đọc thêm những điều thú vị, bổ ích cho cả công việclẫn bản thân Song điều thú vị nhất là trong lúc tìm hiểu đó, luôn có thể gắn đôi tai nghe đểthưởng thức những điệu nhạc du dương mà không phải nghề nào cũng được thụ hưởng.Ngoài ra, ở vị trí này, người làm cũng sẽ học nhiều cách nói và viết khác nhau để
truyền tải thông điệp tới người nghe, nghiên cứu những bài phát biểu vĩ đại, phong trào xãhội cấp tiến hay xu hướng phát triển của xã hội
Tổ chức sự kiện
Cơ hội đi nhiều, biết nhiều và gặp gỡ những người thuộc mọi tầng lớp là "món hời" đầutiên mà nghề này mang lại Tiếp đến là kinh nghiệm tiếp thị cho chính mình: nhiều người đãtrưởng thành để rồi sau đó khéo léo đánh bóng hình ảnh và thương hiệu cho công ty của
Trang 24riêng mình sau đó.
Tâm lý học
Tâm lý học nghiên cứu về cách con người và động vật giao tiếp phản ứng lại với môi
trường, đặc biệt là hành vi và suy nghĩ tạo ra những phản ứng đó Người làm nghề này luôn
có thể khám phá rất nhiều điều về gia đình, bè bạn và môi trường xung quanh Mỗi ngườikhách hay học viên đến với nhà tâm lý học là một kho kiến thức và kinh nghiệm sống mới,bồi đắp liên tục cho người làm nghề này đồng thời vẫn không tiếc tiền chi trả
Bác sỹ
Người dân ngày càng có nhu cầu được bảo đảm, cải thiện về sức khỏe, nhu cầu được bảo
vệ Cần ngày càng nhiều những người đủ khả năng giúp mọi người đáp ứng được những nhucầu về chăm sóc sức khoẻ cơ bản, thích nghi với việc thay đổi thể chất, hồi phục sau khi bịbệnh và thậm chí để ra đi thanh thản
Chính vì vậy, ngoài việc có được thu nhập tốt và ổn định, những người làm nghề nàycòn được xã hội tôn vinh và được trọng vọng trong tất cả mọi hoàn cảnh lịch sử
Giáo viên
Mặc dù nghề giáo viên không có nhiều lợi lộc ngoài kỳ nghỉ hè, mức lương thấp nhưngcác khoá đào tạo sư phạm mẫu giáo, tiểu học, trung học vẫn thu hút rất nhiều học viên.Ngoài công việc dạy học, học viên có thể lựa chọn cho mình nghề quản lý tại trường học.Cũng như bác sỹ, những người làm nghề giáo viên luôn được xã hội tôn vinh và đượctrọng vọng trong tất cả mọi hoàn cảnh lịch sử Sứ mệnh cao cả của họ được công nhận nhưmột tiền đề không cần phải chứng minh
• Nhật Vy (Theo CareerBuilder)
DN làm gì để có nguồn nhân sự hiệu quả?
14:32' 12/11/2004 (GMT+7)
(VietNamNet)- Quản trị nhân sự hiệu quả là chuyện không đơn giản đối với nhiều
DN Việt Nam Tuy nhiên đối với các chuyên gia điều đó có thể giải quyết được nếu
DN hiểu rõ những người mình quản lý.
Nguồn lao động là tài sản của DN
Công ty Darwin Management Consultants sẽ tổ chức buổi hội thảo huấn luyện vềquản trị nhân sự vào ngày mai (13/11) tại Hội trường Saigon Times Group-35 Nam Kỳ
Trang 25Khỏi Nghĩa-TP.HCM Hội thảo nhằm giúp các DN hiểu rõ hơn về vấn đề nhân sự Đốitượng hội thảo là các nhà quản lý, các giám đốc, nhà điều hành DN và những người làmcông tác quản lý lao động.
Hội thảo sẽ có những bài trình bày của các chuyên gia trong và ngoài nước xoayquanh ba vấn đề chính: Xu hướng và thách thức của quản trị nhân sự, DN cần làm gì đểđối phó với xu hướng và thách thức trong việc quản lý nhân sự và giải pháp tuyển dụng,đào tạo, giữ chân và phát huy năng lực nhân sự cho công ty
Những chủ đề này sẽ do Hans-Georg Jonek, một chuyên gia có 25 năm kinh nghiệmlàm việc và tư vấn tại Châu Âu, Châu Phi Ông Hans đã tham gia nhiều dự án lớn vềnhân sự cho các công ty đa quốc gia chuyền về lĩnh vực chiến lược marketing và bánhàng, quản trị nguồn nhân lực, xây dựng hệ thống phân phối, quản lý hiệu quả hoạt
Cùng với Hans là ông Thomas Swenson Ông Swenson là một chuyên gia và học giảtầm cỡ thế giới trong gần 37 năm qua Với bằng tiến sĩ Khoa học Quản lý, MBA, Cửnhân Quản trị kinh doanh, ông đã giảng dạy, thuyết trình, và tư vấn rất nhiều dự án lớn tạiBắc Mỹ, Trung Đông và Châu Á Swenson đã cho ra đời hơn 10 công trình nghiên cứuliên quan đến tâm lý lao động, môi trường làm việc, quản lý thay đổi, chiến lược kinhdoanh và nguồn nhân lực, tái cấu trúc doanh nghiệp, hành vi tổ chức, hiệu quả làm việc,tâm lý nhóm, và phong cách lãnh đạo doanh nghiệp
Cùng hai chuyên gia nước ngoài là một chuyên gia Việt Nam Ông Huy Nguyễn có kinhnghiệm trong việc kết hợp hài hoà giữa luật thương mại, quản trị và chiến lược kinhdoanh, kinh tế học và CNTT Ông đã triển khai các dự án tư vấn thành công tại Bắc Mỹ,Nhật, Hồng Kông và Singapore trong 14 năm qua bằng phương pháp quản trị tích hợp và
có hệ thống để xây dựng, hoạch định và triển khai chiến lược marketing và bán hàng;nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bằng phương pháp cắt giảm chi phí; quản lýchuỗi cung ứng, TQM, tái thiết kế quy trình; quản trị, phân tích, ứng dụng CNTT phục vụkinh doanh, và quản lý thay đổi Huy cũng là giảng viên Đại Học Houston – Clear Lake
và Đại Học Quốc Tế (ĐH Quốc Gia TP HCM) Học vị của ông Huy là Tiến sĩ Luật(JD), MBA, và Cử nhân Kinh tế học
Những người quan tâm có thể liên lạc với công ty Darwin theo số điện thoại: 08 –
901 2735 (cô Tuyết Trinh), Email: trinh.dang@darwinbiz.com
Thời gian và địa điểm hội thảo : Thứ 7, từ 8:30 đến 11:30 ngày 13 tháng 11 năm 2004;Địa điểm: Hội trường Saigon Times Group, 35 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, Tp HCM
• Minh Quang
Giữ nhân sự bằng văn hóa doanh nghiệp
11:39' 18/12/2005 (GMT+7)
Trang 26(VietNamNet) - Mặc dù doanh nghiệp
(DN) nào cũng tâm niệm và rất cố gắng, song người giỏi vẫn cứ lần lượt ra đi Giữ chân nhân viên, một yếu tố quan trọng là chính người chủ DN phải nỗ lực cải thiện môi trường làm việc Đó là văn hóa DN.
Văn hóa DN - mỗi nơi hiểu theo mỗi cách.Nhưng cách nào đi nữa, cũng không ngoài mụcđích cuối cùng là nhằm tạo ra một môi trườnglàm việc tốt nhất, thuận lợi, tạo niềm tin chonhân viên, để họ gắn bó với công ty Dưới đây
là kinh nghiệm của một số DN trong việc giữchân nhân viên của mình Đó cũng là nhữngphương diện của văn hóa DN
Một lớp đào tạo kỹ thuật viên tin học tạiNhà văn hóa thanh niên Đ.V
Quản lý kiểu gia đình: bất tiện chứ khôngphải thuận tiện!
Một chủ DN tâm sự nỗi niềm, bà rất xót xanhưng vẫn phải buộc lòng bán đi cơ sở là nhàhàng lớn ở đảo Phú Quốc Lý do đơn giảnnhưng thật rắc rối: Tất cả mọi công việc củacông ty gặp phải một cản ngại lớn tại nơi ngườichị của bà Người chị này từ quê lên, không cónăng lực, chỉ giữ một công việc bình thường.Nhưng việc gì của nhân viên công ty cũng canthiệp vào
Luật sư Nguyễn Ngọc Bích - Văn phòngluật sư Phương Thuần và Bích - gọi điều này là
quản trị theo sự thuận tiện Đây là đặc điểm
khá rõ của các DN vừa và nhỏ ở VN Giám đốccũng là chủ DN nắm mọi việc kinh doanh, còn
Trang 27người nhà như chị em gái, mẹ, vợ… nắm tiềnbạc sổ sách Trung tâm quyền lực nằm trong taygia đình, ý kiến của nhân viên bị gạt bỏ ra
ngoài do người thân của giám đốc không chấpnhận Ông Bích cho biết, thậm chí có DN tươngđối lớn, vợ của giám đốc còn can thiệp cả vàoviệc Hội đồng quản trị!
Theo ông Trần Trọng Gia Vinh, thư ký tòasoạn báo Doanh nhân Sài Gòn, văn hóa DNthực chất là việc hành xử, giải quyết các mốiquan hệ trong các quyết định kinh doanh và
quản lý của công ty Văn hóa giao quyền luôncho phép mọi người bộc lộ những ý kiến tráingược nhau Khi quyền lực tập trung vào mộtnhóm nhỏ gia đình hay để người nhà can thiệpvào, sẽ giết chết từ trong trứng nước mọi ý
tưởng, kế hoạch kinh doanh
Bà Nguyễn Lan Hương, GĐ Công ty TNHH
Tư vấn Châu Á Mới nói rằng, tình trạng nhânviên thiếu tự tin cũng phát sinh do điều này.Nhất cử nhất động đều phải xin ý kiến lãnh đạo,khiến nhân viên bị tiêu diệt tính chủ động, sựsáng tạo và không dám chia sẻ gánh vác tráchnhiệm cùng công ty
Và cái kết cục tất yếu là nhân viên phải đitìm môi trường mà nơi đó, họ được tôn trọng,được sử dụng
Giữ lời hứa để giữ niềm tin
Khi nghe các chủ DN than phiền về sự thiếutrung thành của nhân viên, như làm việc khôngtận tụy, có cơ hội là bỏ ra đi, bà Nguyễn LanHương khuyên họ cũng nên… nhìn lại sự trungthành của mình! Tính trung thành và giữ cam kếttrong DN - đó là văn hóa, là đạo đức, khôngchỉ riêng nhân viên, mà trước hết người đứngđầu DN phải gương mẫu thực hiện Nhiều khi,chính chủ DN lại không giữ cam kết của mình
Trang 28đưa ra Điều tệ hại dẫn tới trong trường hợpnày là nhân viên không còn động cơ gắn bó,không dám chia sẻ khó khăn, gánh vác tráchnhiệm với DN Khi bị mất lòng tin, họ sẽ đi tìmniềm tin của họ.
“Giám đốc sẽ có vô vàn lý do để giải thíchcho sự thất hứa của mình, nhưng không thể nàoníu kéo lại được niềm tin bị sút giảm” - bàHương nói
Giải pháp cho vấn đề này thật là đơn giản
“Người chủ phải thực hiện cho được nhữngđiều mình đã hứa với nhân viên Nhân viên sẽkhó lòng thông cảm với bất cứ lời giải thíchnào Và các ông chủ cũng không nên lấy việcgiải thích và xin lỗi ra để chống đỡ” - ôngNeville Dean, chuyên gia tư vấn người Úc,kinh nghiệm
Công khai, minh bạch và trung thực
Một số công ty nước ngoài hoạt động tạiViệt Nam như Unilever, Pepsi, các DN tronglĩnh vực CNTT, ngân hàng, tài chính… đãthành công trong lĩnh vực sử dụng nhân viên.Ông Trần Sĩ Chương, GĐ Công ty Tư vấn kinh
tế và quản trị USA, giải thích: Chủ yếu vì họ cóquyết tâm trong việc thực hiện một cơ chế côngbằng Và điều quan trọng là họ công khai rõràng kế hoạch xây dựng, phát triển nhân viên.Các DN nước ngoài đặc biệt luôn côngkhai thông tin đến nhân viên trong công ty vềcác vấn đề cơ chế, về quy hoạch, chiến lượcphát triển nhân lực Điều trong các công tyViệt Nam rất mù mờ về chính công ty của mình
và chính mình Họ sẽ đi tìm nơi mà ở đó, họthấy được tương lai của mình Đó là các công
ty nước ngoài
Ông Võ Quốc Thắng, Tổng giám đốc Công
ty gạch Đồng Tâm, nói rằng hiện nay DN cần
Trang 29phải thay đổi quan niệm về người lao động:
Nếu nhìn người lao động như tài sản thì sẽ giữ
gìn, bảo vệ, đầu tư và phát triển, còn nếu xem
người lao động là chi phí thì sẽ trả lương thấp,
cắt giảm chi phí Ông cảnh báo: "DN cần phải
chỉ ra cho nhân viên một lộ trình tương lai Nếu
không, thì họ sẽ ra đi, công đào tạo trở thành
(VietNamNet) - Trước thềm hội nhập, các doanh nghiệp (DN) Việt Nam ngoài
việc phải đối mặt với những khó khăn về ngành nghề, thương hiệu, tài chính, thị trường , còn một nỗi lo canh cánh khác trong cuộc cạnh tranh là thiếu hụt về nhân
sự Dưới đây là tâm sự của các DN sau quá trình chiêm nghiệm từ thực tiễn ở chính công ty mình.
Người tìm việc thì nhiều, người đáp ứng thì ít
Đối với hoạt động của một DN, ngoài yếu tố vốn, phương án kinh doanh, thì pháttriển nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu Tất cả các chủ DN ở
VN hiện nay đều cảm nhận được rằng với nền kinh tế ngày càng phát triển, công việc đổimới ngày càng đi vào chiều sâu, hội nhập quốc tế ngày càng mở rộng, thị trường cạnhtranh gay gắt, thì nguồn nhân lực cao cấp trong quản trị kinh doanh càng cần thiết hơn baogiờ hết Nhưng, không phải DN nào cũng làm được điều này
Nhân lực cấp cao luôn là mối bận tâm của các Giám đốc DN, các nhà quản lý Ảnh:
Đ.V
Mỗi năm VN có 1,2 triệu người đến tuổi lao động và được bổ sung vào lực lượnglao động của đất nước Nguồn bổ sung dồi dào này một mặt giải quyết được vấn đề nhâncông cho một nền kinh tế đang phát triển Tuy nhiên lượng lao động thì được bổ sung,
Trang 30nhưng chất lượng thì không tăng Trong khi đó, các DN không đi tìm những người laođộng chung chung, mà tìm người có trình độ ngành nghề và kỹ năng làm việc hiệu quả Và
vì vậy, hầu hết các DN đều đứng trước tình cảnh “ngứa con mắt bên trái, đỏ con mắt bênphải” nhưng vẫn không tìm được nhân viên vừa ý
DN tư nhân nước uống Sapuwa thành lập từ năm 1992, có thị trường khá rộng lớn ởTP.HCM, đến nay có 300 lao động Thế nhưng ông Lê Như Ái, giám đốc DN bộc bạch:
“Một trong những khó khăn mà chúng tôi phải đương đầu tìm kiếm và sử dụng, đó lànguồn nhân lực cao cấp Quả thật, người tìm việc thì nhiều, nhưng người thực sự đáp ứngđược yêu cầu của DN rất hiếm hoi”
Cũng như ông Ái, ông Bùi Văn Hải, lãnh đạo công ty Kềm Nghĩa than thở: “Trongsuốt gần 2 năm săn lùng, rao tìm các vị trí trưởng phòng, có nhiều ứng viên đến dự tuyển,nhưng thật khó khăn đến giờ này chúng tôi vẫn không thể nào tuyển được người”
Bà Trần Thị Đường, cố vấn Công ty dệt Phong Phú cho biết, có đợt Phong Phú tuyểndụng, trong số 20 ứng viên chỉ chọn được 2
Các nhà tuyển dụng than thở khá nhiều điều về lực lượng nhân sự hiện nay Một
nhược điểm lớn mà nhà tuyển dụng đặc biệt than phiền là tư duy sáng tạo, khả năng tự tin,chủ động trong công tác của nhân viên rất thấp Nhân viên không có hoặc không dám đưa
ra ý tưởng mới, mà thường thụ động chờ ý kiến cấp trên, chờ đề tài, hướng dẫn và làmtheo một cách máy móc
Các DN còn cho rằng kiến thức xã hội của SV mới ra trường quá ít ỏi Cứ tưởng rằngđiều này không lớn lao, nhưng thực chất nếu không có kiến thức xã hội, thì nhân viêncũng không thể nhanh nhạy
Cầu tăng, cung không đổi
Trên thực tế nguồn cung lao động vẫn không hề thiếu, nhưng thiếu nguồn nhân lực cótay nghề cao Ông Tiffani Nguyễn, GĐ Phát triển chiến lược của website
www.vietnamworks.com và là tác giả của bản thông số nhân lực Việt Nam, cho biết:trong quý II/2005, 30 ngành đều có nhu cầu tuyển dụng tăng cao, trong đó nhu cầu kế toántăng 87% Nhưng ngược lại, nguồn cung lại không mấy thay đổi Hai ngành hành chính -thư ký và kế toán giảm cung 80% và 35%
Ông Jonah Levey, TGĐ Vietnamworks.com và Navigos Group, nhận xét: Thông sốnhân lực cho thấy khoảng trống giữa cung và cầu trên thị trường lao động vẫn tiếp tụctăng Nhu cầu về chuyên môn cao vẫn đang tiếp diễn và ngày càng xa mức cung
Sự thiếu hụt nhân sự, hiện nay đang là mối quan tâm “đau đầu” của các DN Trướctình cảnh “nhân tài như lá mùa thu”, thạc sĩ Nguyên Tân Kỷ, TGĐ Công ty liên doanhcông nghiệp Masan, đã phải thốt lên: “Chúng ta luôn thấy thiếu người tài, hay người tàicòn ở chỗ nào đó chứ không phải chỗ chúng ta!”
"Cỗ xe cầu hiền" của các DNVN vẫn canh cánh một niềm "phía tả"!
Trang 31Đừng bay đi "chiếc lá cuối cùng" !
Gia nhập WTO, sự khát khao chờ đợi một sân chơi bình đẳng đã không đến hẹn với
VN trong năm 2005 này Đó là điều đáng tiếc, song khi đã gia nhập mà các DNVN chưaxây dựng cho mình thực lực, thì trong cuộc chiến không cân sức này ắt sẽ đem lại bất lợikhôn cùng Bà Trần Thị Đường nói rằng trong "cuộc chiến" không súng đạn mà bằngcông nghệ, bằng tiềm lực tài chính, thương hiệu, giá cả… này, sự thắng thua phụ thuộc rấtlớn vào tài năng của đôi ngũ nhân viên Vì vậy mà "cuộc chiến" giành giật trí tuệ cũng sẽkhông kém phần khốc liệt
Toàn cầu hóa ngày càng đến gần, áp lực cạnh tranh giữa các DN ngày càng tăng, nhucầu có đội ngũ nhân sự cao cấp càng cao Sự xuất hiện ngày càng nhiều các tập đoàn đaquốc gia với chính sách nội địa hóa vị trí cao cấp trong những năm gần đây càng làm vấn
đề nhân sự thêm sôi động Các công ty nước ngoài cùng tham gia cạnh tranh trong việcthu hút nguồn nhân lực cao cấp làm cho việc tuyển dụng của các DNVN đã khó khăn càngkhó khăn hơn
Đã có một thời kỳ khi VN bắt đầu mở cửa chính sách mời gọi đầu tư, đồng lương tínhbằng đô-la đã tạo thành làn sóng ào ạt di chuyển nhân lực từ công ty VN sang công tynước ngoài, mà người ta gọi đó là “chảy máu chất xám” Đúng là trong cuộc cạnh tranhnhân lực hiện nay, phần thắng đang nghiêng về các công ty đầu tư có vốn nước ngoài.Trong một buổi gặp gỡ cảm ơn khoảng 500 khách hàng của công ty HRVietnam (mộtcông ty tuyển dụng và cung ứng trên mạng, chủ sở hữu của hai trang website tuyển dụngnhân lực www.kiemviec.com và www.hrvietnam.com), số khách hàng là DN có vốnnước ngoài đã chiếm đến 80% HR cung ứng nhân sự cho trên dưới 1.000 ngành nghề, cótrong tay 2.500 đối tác, số lượng gần đuổi kịp Vietnamworks.com với 3.000 đối tác.Trong khi đó, các DN nước ngoài có quy mô lớn, tuyển dụng số lượng lớn, nên số nhân
sự được tuyển cho công ty nước ngoài sẽ chiếm trên con số 80% là chắc chắn
Tìm hiểu nguyên nhân, các DN dễ dàng chỉ ra yếu tố đầu tiên là mức lương ở công ty
có vốn nước ngoài trả cao hơn các DN trong nước Theo điều tra của Navigos và
Vietnamworks.com, chênh lệch về lương giữa DN trong nước và DN nước ngoài từ 35%đến 40% Còn theo bà Phạm Thị Mỹ Lệ, Giám đốc Công ty TNHH Le &Associates, thìmức chênh lệch lên đến 50% “Hầu hết những ông bà chủ VN chọn lựa nhân sự với
những đòi hỏi cao không kém những công ty nước ngoài nhưng mức lương đãi ngộ thìchưa bằng Đó là lý do đầu tiên khiến cho các công ty VN khó thắng được trong cuộc đuatuyển dụng” - bà Lệ nói
Tuy nhiên, Lê Văn An, Trưởng chi nhánh của một DN có vốn nước ngoài đặt tại
TP.HCM, cho rằng đó chỉ là một lý do Các nhân viên lựa chọn nơi làm việc còn quantâm nhiều đến môi trường làm việc, như văn hóa DN, cách quản lý, điều kiện làm việc,môi trường để học hỏi và thấy rõ lộ trình thăng tiến DN nước ngoài luôn có chiến lược
Trang 32phát triển nhân sự một cách bài bản, có DN còn thông báo rõ lộ trình cho nhân viên biết
để phấn đấu
Vì vậy đa số những SV giỏi và có kỹ năng thực sự sau khi ra trường không thích vềlàm ở các DNVN, mà chọn các công ty nước ngoài “Ở đó, ngoài mức lương cạnh tranh,chúng tôi còn được học tập đào tạo bài bản hơn, có môi trường làm việc quy củ, văn hóa
và ít ra cũng trau dồi tốt ngoại ngữ” - Hương, nhân viên làm việc cho Công ty bia
Samugel, nói
Điều này hầu như GĐ các DNVN cũng nhận ra Nhưng làm thế nào để giải quyết vấn
đề trên, thì không phải ai cũng đưa ra được giải pháp
Ông Nguyễn Tân Kỷ tâm tư: “Các DN phải làm gì để không bị động trong cuộc cạnhtranh nguồn chất xám này, để không phải bất lực nhìn những chiếc lá cuối cùng bay đimất?”
Nỗi lo âu này không phải chỉ riêng của thạc sĩ Nguyễn Tân Kỷ, mà của tất cả các DNViệt Nam, trước làn sóng nhân lực cứ chảy dần vào các công ty nước ngoài
là các doanh nghiệp (DN) Nhưng hiện nay
DN đang đứng ngoài cuộc trong công việc
đào tạo, để mặc ngành giáo dục - đào tạo tự
lo liệu với lối dạy chay, học chay.
>> Khủng hoảng nhân sự cao cấp trong
doanh nghiệp VN
"Thầy lang" giáo dục bốc thuốc nhầm, "con
bệnh" doanh nghiệp phải đứng lên!
Hiện nay đang có một xu hướng là các DN
tìm kiếm tuyển dụng người trên mạng, thông qua
các trang website cung ứng việc làm hoặc của
các công ty cung ứng lao động giới thiệu Ở đó,
các nhà "săn đầu người" đã thực hiện trước một
bước về việc tìm người theo yêu cầu của DN
Sau đó mới là bước sát hạch Vì vậy, những thí
Trang 33sinh "vượt vũ môn" lọt vào cánh cổng DN hầunhư đã được thẩm định khá toàn diện ÔngNguyễn Ngọc Lâm, Giám đốc nhân sự củakhách sạn Majestic, một khách hàng thườngxuyên của trang web cung ứng nhân lực cao cấpwww.hrvietnam.com của Công ty HR, cho biết,
tỷ lệ hài lòng của ông đạt 80-90%, nghĩa là cung cấp 10 nhân sự thì ông đã chấp nhận được8-9
Nền kinh tế hội nhập đang cần một đội ngũ
có năng lực Ảnh: Đ.V
Tuy nhiên đây chỉ mới là cách làm cục bộ
"đãi cát tìm vàng" Thực tế hiện nay đất nướcđang cần một nguồn nhân lực có năng lực đồngđều và bài bản để gánh vác cả một nền kinh tế
Từ bao nhiêu năm qua, Nhà nước, DN đã phảichịu thiệt trong việc sử dụng nguồn nhân lực
Đó là việc đào tạo đã tốn kém và DN buộclòng phải sử dụng nguồn nhân lực không hiệuquả
Nền giáo dục với những "căn bệnh" cố hữu,đang cản trở rất lớn sự phát triển của nền kinh
tế Người ta đã quá sốt ruột khi “cuộc chiến”trong sân chơi WTO đang ngày một gần kề
“Hơn lúc nào hết, cánh cửa DN đang mở rộng,
DN khát khao được tiếp nhận những sinh viên
có khả năng thích ứng, đảm đương được côngviệc” - bà Đường thiết tha
Theo cơ chế của một nền kinh tế thị trường,khi sản phẩm đưa ra kém chất lượng, sẽ bị thịtrường phản ứng Nhà sản xuất khôn ngoan sẽxin lỗi và ngay lập tức thu hồi sản phẩm, đưa rahàng hóa mới hoàn thiện hơn Điều này chưa
Trang 34thấy có ở ngành giáo dục Việc đào tạo đến giờnày vẫn do duy nhất hệ thống giáo dục sẵn cóđảm trách Đây là lĩnh vực dù không độc quyềnnhưng cũng “độc tôn”, xã hội không có sự lựachọn nào khác nên đành phải chấp nhận cungcấp gì sử dụng nấy Từ trước đến nay, việc
hoạch định chiến lược đào tạo nhân lực không
hề có mặt của DN, là người sử dụng sản phẩm
“Chính các DN, chứ không ai khác, khôngchỉ tham gia mà còn phải trực tiếp nắm lấy,làm thay đổi nền giáo dục, cung cách đào tạo”
- ông Lê Quang Huy, Giám đốc công nghệ
thông tin ACE Life
Vì vậy, đã có rất nhiều ý kiến đặt vấn đề,cần nghiêm khắc nhìn nhận khuyết điểm củacông tác đào tạo và nhanh chóng sửa đổi
phương pháp Đã đến lúc không thể để ngànhgiáo dục cung cấp sản phẩm tạo nên từ kết quảcủa sự suy đoán, mà phải có một thực tiễn đàotạo gắn với từng yêu cầu của DN, tạo ra mộtđội ngũ vừa có kiến thức, vừa có thực tế và kỹnăng, đáp ứng được yêu cầu công việc trongtình hình kinh tế thị trường liên tục biến đổi.Trong công cuộc cách mạng này, không aikhác chính là sứ mạng của các DN DN phảitham gia vào cuộc để đào tạo nguồn nhân lựccho mình “Chính các DN, chứ không ai khác,không chỉ tham gia mà còn phải trực tiếp nắmlấy, làm thay đổi nền giáo dục, cung cách đàotạo” - ông Lê Quang Huy nhấn mạnh DN phải
là nơi đưa ra các yêu cầu, giải pháp Họ cóquyền này, vì họ là nơi tiêu thụ sản phẩm
Tiến sĩ Nguyễn Sĩ Dũng cho rằng, “kháchhàng cứ lẳng lặng đứng nhìn "thầy lang" bốcthuốc nhầm cho mình mà không lên tiếng
không phải là không có trách nhiệm gì” Thếnhưng, để DN tham gia, thiết nghĩ Nhà nước
Trang 35cần có chủ trương hẳn hoi, thì mới có sự hợptác chặt chẽ trong việc giải bài toán nhân lựchiện nay.
Tự đào tạo và phi tập trung
Dấu hiệu đáng mừng là một số DN đã nhìnthấy nguy cơ của việc đào tạo hiện nay, nên đã
tự mình giải quyết vấn đề Cách đây vài năm,phương thức đào tạo theo địa chỉ đã có một sốnơi áp dụng Các cơ quan, tổ chức, DN đưa rayêu cầu cho các trường ĐH, trung tâm đào tạo.Dệt Phong Phú từ nhiều năm nay đã phối hợpvới các trường đại học, cao đẳng xây dựng nộidung đào tạo, bố trí nơi cho sinh viên thực tập.Ngoài ra hàng năm Phong Phú tổ chức từ 15-20đoàn cán bộ lãnh đạo, nhân viên ra nước ngoàitham quan, học tập, làm việc tại những trường,những phòng thí nghiệm hiện đại trên thế giới,
để tăng cường năng lực cho cán bộ nhân viên
Nhưng bao nhiêu trong số họ có thể đảmđương gánh vác?
Dĩ nhiên là việc làm cục bộ này chưa giảiquyết được toàn cục bài toán nhân lực, song ít
ra cũng đã le lói lên cách làm mới để các DNnhìn nhau mà theo và sau đó buộc ngành giáodục, Nhà nước nhìn lại về tình trạng đào tạocòn nhiều bất cập hiện nay
TP.HCM có chương trình 300 thạc sĩ, tiến
sĩ, cũng thuộc cách trên Đến nay chương trìnhnày đã tuyển được 213 ứng viên đang học ởcác trường, cơ sở đào tạo trong và ngoài nước,
và đang tuyển 80 ứng viên cho đượt cuối Đâycũng là một cách làm được ghi nhận và hy vọngđáp ứng được nhu cầu về vấn đề nhân lực.Tuy nhiên, việc tuyển người của chương
Trang 36trình này xem ra chưa hẳn đã giúp phát hiệnđược đầy đủ tài năng, khi thành phố đưa ra quánhiều tiêu chuẩn chọn lựa, mà trong đó hầu nhưlại đặt nặng tiêu chuẩn ưu tiên khác hơn là tiêuchí năng lực Chẳng hạn, các yếu tố: phải có hộkhẩu thành phố, con em gia đình liệt sĩ, có côngcách mạng, cán bộ kháng chiến… có thể sẽchiếm chỗ của những người tài không có đủ cácđiều kiện này Thậm chí chương trình này lại cóchỉ tiêu phân bổ cho các cơ quan, tổ chức, ecũng còn phiến diện.
Trong nước, đã có nhiều cơ sở, DN, trungtâm dạy nghề nắm bắt được xu hướng này và đãđưa ra các chương trình đào tạo đáp ứng cho
DN PACE là một ví dụ PACE liên tục đưa ranhững chương trình cung cấp kiến thức quản trịdoanh nghiệp cho đội ngũ Giám đốc, hoặc ít racũng từ cấp trưởng phó phòng trở lên Đây làmột trong số rất ít DN hoạt động trong lĩnh vựcđào tạo ở TP.HCM, được các DN đánh giá làthiết thực và đáp ứng được nhiều yêu cầu trongcông tác quản trị và kinh doanh
Ý kiến hiện nay đang được các DN và nhàquản lý đưa ra, là cần phải mềm dẻo hơn nữatrong các chủ trương về loại hình đào tạo, mà
cụ thể là cần có một hệ thống giáo dục phi tậptrung hơn Với cách này, các đơn vị đào tạođược độc lập chủ động hơn trong việc hoạchđịnh sản phẩm của mình DN cũng sẽ có điềukiện tốt hơn để tham gia vào công tác đào tạokhi được ký hợp đồng trực tiếp với nhà trường.Các hợp đồng này sẽ chỉ rõ DN cần gì, và nhàtrường có động lực hơn trong việc đổi mới vàtiếp thị sản phẩm của mình
Đặng Vỹ
Trang 37Câu chuyện về tuyển dụng nhân sự
12:06' 10/09/2005 (GMT+7)
Bạn có thể là người được tuyển dụng đầu tiên ngay cảkhi đã bị loại ở vòng 1, nếu chứng tỏ được khả năng vượttrội trong một phương diện nào đấy Và đây là một ví dụ Một công ty lớn tuyển mộ nhân sự và số người ứng thírất đông Họ đều có bề dày kinh nghiệm và có bằng cấp,học vị đáng kính nể Cuối cùng qua ba vòng thi tuyển chỉcòn lại 11 người được lọt vào vòng cuối cùng để vô sáu vịtrí quan trọng của công ty, và do chính tổng giám đốc vànhững nhân vật cao cấp trong công ty trực tiếp phỏng vấn.Thế nhưng khi vị tổng giám đốc nhìn xuống và chợt pháthiện có đến 12 người tham dự Ông cất tiếng hỏi:
- Ai trong số các vị đã không lọt qua các vòng tuyển chọn trước đó?
- Thưa ông, tôi Một chàng trai ngồi bên phải hàng ghếcuối cùng đứng dậy Anh ta nói thêm: Thưa ông, tôi bị loạingay từ vòng đầu tiên nhưng tôi lại tin rằng mình có thể đậunên vẫn muốn thử sức ở vòng cuối cùng này
Mọi người trong phòng đều bật cười, kể cả ông già
chuyên lo việc trà nước đứng ở phía cửa ra vào Ông tổnggiám đốc vừa ngạc nhiên, vừa tò mò nên hỏi tiếp:
- Anh đã bị loại từ vòng đầu, vậy hôm nay anh tới đây
có nghĩa gì?
Rất tự tin, chàng trai trả lời:
- Tôi chỉ tốt nghiệp đại học và là một nhân viên bìnhthường nhưng tôi có 11 năm kinh nghiệm làm việc và đãtừng làm cho 18 công ty khác nhau
Ông tổng giám đốc ngắt lời:
- Bằng cấp, học lực và chức vụ của anh đều ở mức trung bình 11 năm kinh nghiệm quả là điều đáng nói
nhưng di chuyển đến 18 công ty khác nhau thì đúng là điều chúng tôi rất ngạc nhiên Tuy nhiên với tư cách là nhà tuyển dụng, chúng tôi không thích điều này.
- Thưa ông, tôi không hề xin chuyển đổi công ty mà tại
vì 18 công ty mà tôi đã từng làm việc đều phá sản
-Chàng thanh niên vẫn trả lời tỉnh bơ
Trang 38Lần này thì cả khán phòng cười ồ Có tiếng bình phẩm
từ phía trên: “Cậu ta đúng là người xui xẻo” Nhưng chàngtrai không vì thế mà tức giận Anh ta nói tiếp:
- Tôi cho rằng đó mới chính là điểm mạnh của riêng tôi
mà không phải ai trong quí vị ở đây đều có được
Cả phòng lại ồn ào lên Chính lúc này, ông già phục vụnước tiến đến bàn chủ tọa và rót nước cho các vị lãnh đạotrong hội đồng giám khảo Chàng trai tiếp tục:
- Tôi hiểu rất rõ 18 công ty đó bởi tôi đã từng cùng vớinhững đồng nghiệp của mình chung lưng đấu cật để kéo
chúng khỏi bờ vực phá sản Tuy không thành công, nhưngtôi đã học được rất nhiều từ những sai lầm để dẫn đến thấtbại Đa số chúng ta thường thích tìm hiểu và học hỏi nhữngkinh nghiệm để thành công nhưng khác với quí vị, tôi chắcchắn có nhiều kinh nghiệm hơn người khác ở chỗ biết làmthế nào để tránh sai lầm và thất bại
Ngừng một chút, chàng trai nói tiếp:
- Tôi biết chắc những kinh nghiệm để thành công thường
có những điểm tương đồng nhưng lý do để dẫn đến thất bạithì luôn luôn khác nhau Thật sự rất khó biến kinh nghiệmthành công của người khác thành của cải của chính mình,nhưng chúng ta lại rất dễ phạm sai lầm của kẻ khác
Vừa nói xong, chàng trai đứng dậy và tỏ ý muốn đi rakhỏi phòng Ông phục vụ già lại chồm lên rót nước cho ôngtổng giám đốc Bất ngờ chàng trai quay đầu lại mỉm cười vànói với ông tổng giám đốc:
- 11 năm với 18 công ty khác nhau cho phép tôi có sựquan sát và óc phân tích về người và việc Vì vậy, tôi biết
rõ tổng giám đốc và là vị giám khảo thật sự của ngày hômnay không phải là ông mà chính là ông già lao công, phục
vụ nước này
Cả 11 thí sinh trong phòng đều tròn mắt ngạc nhiên vànhìn về phía người phục vụ già với ánh mắt hoài nghi Lúcnày, ông già lao công mỉm cười hài lòng và nói:
- Rất giỏi! Anh sẽ là người đầu tiên được nhận vào làm việc tại công ty chúng tôi Ngoài ra, tôi cũng thật sự muốn biết vì sao màn trình diễn của tôi lại có thể bị thất
Trang 39bại nhanh chóng như vậy
Trong bài phát biểu, Thủ tướng nhắc lại rằng cách đây một năm tại thủ đô ViêngChăn (Cộng hoà Dân chủ Nhân dân Lào), lãnh đạo các nước ASEAN đã tập trung bàncác biện pháp nhằm thu hẹp khoảng cách phát triển và hội nhập nhanh các lĩnh vực ưutiên; tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại của doanh nhân, sự di chuyển của lao động
có tay nghề cao và tăng cường thể chế ASEAN Đó là những quyết định đúng đắn cầnkiên trì thực hiện
Thủ tướng Phan Văn Khải phát biểu tại Diễn đàn cấp cao Kinh doanh và Đầu tư
ASEAN lần thứ 3 - (Ảnh: VNA)
Về những nỗ lực chung tại Diễn đàn lần này, Thủ tướng nêu rõ: Từ nhiều năm naythương mại nội khối ASEAN vẫn chỉ giữ ở mức 20% tổng kim ngạch mậu dịch của toànkhối Một cộng đồng kinh tế ASEAN năng động, cũng như lợi ích phát triển của từngquốc gia thành viên đòi hỏi phải tìm ra những biện pháp thiết thực, đưa kim ngạch
thương mại nội khối vượt qua ngưỡng 20% này Chúng ta có thể khẳng định các nền kinh
tế trong ASEAN có nhiều tiềm năng to lớn để cùng nhau thực hiện mong muốn đó
Thủ tướng đề nghị các doanh nghiệp chủ động, phát huy vai trò của mình vào việcphá bỏ tỷ lệ trên; coi việc nâng cao kim ngạch thương mại nội khối là một biện phápnâng cao khả năng hợp tác trong nội bộ ASEAN và điều kiện quan trọng để nâng cao khảnăng cạnh tranh của ASEAN với bên ngoài Thủ tướng cho rằng, có thể thực hiện bằngcách kết hợp tốt hơn nữa giữa đầu tư và thương mại trong nội khối ASEAN; đẩy nhanhtiến độ mở cửa cho các sản phẩm chế biến; quan tâm hơn nữa đến phát triển và trao đổitrong các lĩnh vực thương mại, du lịch và dịch vụ
Thủ tướng cũng đề nghị các chính phủ trong ASEAN có các biện pháp thiết thựcnhằm giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp; tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa để cácdoanh nghiệp tập trung đầu tư vào kinh tế tri thức, phát triển nguồn nhân lực, để từ đó
Trang 40phát huy những lợi thế cạnh tranh của ASEAN Thực tế cho thấy, để thu hẹp khoảng cáchphát triển, nâng cao khả năng bổ sung cho nhau và tăng cường hội nhập nội bộ ASEAN,trước hết phụ thuộc vào những nỗ lực của chính bản thân từng nước, cũng như sự hợp táctrong khối vì mục tiêu này.
Thủ tướng cho rằng quá trình và xu thế toàn cầu hoá đang thúc đẩy sự hình thành cácmối liên kết kinh tế Đông Á Trong khuôn khổ Hội nghị cấp cao ASEAN 11, lần đầu tiêndiễn ra Hội nghị cấp cao Đông Á Vì lợi ích của chính bản thân mình, cũng như lợi ích
mở rộng hợp tác, ASEAN đứng trước đòi hỏi phải làm cho các khuôn khổ hợp tác củamình trở thành nền tảng ban đầu cho các mối liên kết kinh tế Đông Á Trong mối liên hệnày, việc tăng cường thực lực kinh tế của ASEAN có ý nghĩa rất quan trọng và trọngtrách trước hết đặt lên vai các doanh nghiệp Chính phủ Việt Nam sẽ hết sức nỗ lực chomục tiêu chung này; đồng thời cam kết ủng hộ mọi sáng kiến của doanh nghiệp ASEANtrong kinh doanh và đầu tư tại Việt Nam và khuyến khích các doanh nghiệp Việt Namlàm ăn với doanh nghiệp ASEAN
(Theo VNA và Reuters
Nhân lực: chìa khóa thành công trong toàn cầu hóa
18:02' 01/07/2004 (GMT+7)
Một quốc gia muốn thành công trong một thế giới
toàn cầu hóa cần phải tạo lập được các lợi thế so sánh.
Đó là ý kiến của giáo sư Richard H.K Vietor, trường
Kinh doanh Havard Nhưng khai thác các nguồn lực tự
nhiên không phải là câu trả lời duy nhất.
GS Vietor
Cũng giống như các công ty, các quốc gia muốn thành
công trong một thế giới đang toàn cầu hóa mạnh mẽ cần có
một chiến lược phát triển
Giáo sư Richard H.K Vietor là một chuyên gia về quản
lý kinh doanh và kinh tế chính trị quốc tế Ông giảng dạy tại
trường kinh doanh Havard từ năm 1978 và gần đây nhất ông
tham gia cuộc nghiên cứu quy mô lớn về quản lý môi