Sở hữu hơn 230 cửa hàng, tại 53 tỉnh thành, Yody là một trong những doanh nghiệp về thời trang startup thành công nhất tại Việt Nam.1.2.. Sứ mệnh, tầm nhìn, niềm tin và giá trị cốt lõi c
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Thông tin chung về doanh nghiệp
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY.
- Năm 2009 thương hiệu thời trang Hi5 ra đời, năm 2014 đổi tên thành Yody.
- Trụ sở chính: Đường An Định- Phường Việt Hoà- Thành phố Hải Dương- Tỉnh Hải Dương.
- Email: mailto:chamsockhachhang@yody.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/yody.vn
Công ty thời trang Yody cam kết không ngừng học hỏi và đổi mới, với sứ mệnh mang đến sản phẩm thời trang Việt chất lượng cao và dịch vụ tận tâm đến tay khách hàng ở mọi miền Việt Nam và toàn cầu.
Sở hữu hơn 230 cửa hàng, tại 53 tỉnh thành, Yody là một trong những doanh nghiệp về thời trang startup thành công nhất tại Việt Nam.
Lịch sử hình thành và phát triển
- Năm 2014: Thương hiệu Yody ra đời
Yody đặt nền móng những cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội, Chí Linh, Bắc Giang,…
- Năm 2015: Yody tìm được văn phòng “ ước mơ”
Văn phòng “ ước mơ” đã được tìm thấy và chính thức khai trương tại 45 Hồng Quang – Hải Dương.
- Năm 2016: Sự nhiệt huyết và đột phá
Câu chuyện về niềm đam mê thời trang Việt Nam trở nên mạnh mẽ hơn khi CEO Nguyễn Việt Hòa cùng đội ngũ Leader khám phá các trung tâm thương mại lớn ở nước ngoài, nơi chưa có thương hiệu thời trang Việt Nam nào xuất hiện, mặc dù sản phẩm "made in Vietnam" lại rất được ưa chuộng Đây không chỉ là nỗi đau mà còn là động lực thúc đẩy CEO Nguyễn Việt Hòa quyết tâm đưa sản phẩm thời trang Việt Nam ra thế giới.
- Năm 2017: Yody thử nghiệm mô hình mới
Thành lập công ty con, khai trương các siêu thị thời trang có diện tích lớn
- Năm 2018: Nâng tầm chất lượng sản phẩm
Khánh thành trụ sở và nhà máy sản xuất Yody với nguồn cảm hứng: “ Khơi nguồn sáng tạo – Tiến bước năm châu”
- Năm 2019: Bước đà đột phá
Yody hiện có 91 cửa hàng trải khắp 33 tỉnh thành trên toàn quốc với quy mô trên 700 nhân sự
Yody tiến bước đến với Miền Nam Đưa Yody ra thế giới với những sản phẩm đầu tiên được bán ra thị trường Mỹ
Yody đã chính thức ra mắt dòng sản phẩm Everyday Wear 2021 hợp tác cùng Trường Giang và Nhã Phương, sử dụng chất liệu độc quyền tại Việt Nam Đồng thời, văn phòng Yody tại Hà Nội cũng đã chính thức đi vào hoạt động.
3/2022: Yody đặt chân tới miền Nam, miền Đông và miền Tây của Việt Nam, khai trương 3 cửa hàng mới ở Sài Gòn, Bình Dương, Cần Thơ
10/4/2022: Ra mắt công ty Yody - Mô hình kết hợp với Yody:
Tổ hợp khu vui chơi, ăn uống dành riêng cho trẻ em với sứ mệnh
"Với tình yêu thương trẻ em, Yody mang đến Nụ cười thiên thần cho khách hàng, bằng trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ vượt mong đợi
1/7/2022: Yody mở rộng thị trường sang Thái Lan, Mỹ Dự án bán hàng trên Amazon được khởi động.
Vào tháng 10 năm 2022, Yody đã đạt được cột mốc 200 cửa hàng sau 8 năm hoạt động và phát triển Thương hiệu đã mở rộng ra 63 tỉnh thành trên toàn quốc, từ Bắc vào Nam, và tự hào phục vụ hơn 4 triệu khách hàng Việt.
Cơ cấu tổ chức và vị trí phòng ban marketing
Công ty thời trang Yody áp dụng mô hình tổ chức "tham mưu trực tiếp", trong đó các phòng ban chức năng điều hành các phân xưởng sản xuất thông qua quản đốc Đồng thời, họ cũng đóng vai trò tư vấn cho giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong từng giai đoạn.
1.3.2 Vị trí phòng ban marketing:
- Phụ trách mảng MKT, hoạch định chiến lược Marketing online và offline cho các chuỗi cửa hàng
- Triển khai thực thi các hoạt động để phát triển doanh số
- Quản trị các hoạt động Trade Marketing để thu hút khách hàng.
- Quản trị team Product Marketing, phát triển định vị sâu theo dòng sản phẩm Kể các câu chuyện sản phẩm chân thực, đầy cảm xúc.
Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu Yody theo định vị cụ thể là rất quan trọng Việc quản trị hình ảnh thương hiệu cần được thực hiện đồng bộ tại tất cả các điểm chạm với khách hàng để đảm bảo sự nhất quán và nhận diện mạnh mẽ.
- Xây dựng và quản trị hệ thống CDP, CRM
- Quản trị team quy mô trên 100 người.
Sứ mệnh, tầm nhìn, niềm tin và giá trị cốt lõi của Yody
Sứ mệnh của Yody là cung cấp sản phẩm thời trang Việt chất lượng cao cùng dịch vụ tốt nhất đến tay khách hàng ở mọi vùng miền trong nước và trên thế giới.
Là công ty thời trang hàng đầu Đông Nam Á
Cộng đồng Yody có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc.
Trở thành tập đoàn thời trang hàng đầu thế giới
Mang đến sản phẩm và dịch vụ vượt mong đợi cho khách hàng
Góp phần xây dựng cuộc sống viên mãn, hạnh phúc cho nhân viên
Tác động tích cực đến xã hội thông qua hoạt động kinh doanh và sản xuất.
Tất cả các khoản chi đều là chi phí, chỉ có chi cho khách hàng và nhân viên là không phí.
Tất cả những thành viên của Yody đều đang nỗ lực hết sức và có năng lực để thực hiện mục tiêu chung.
Mỗi thành viên Yody đều có thể thay đổi khi được trao niềm tin, ghi nhận, hướng dẫn và đào tạo.
Yody cam kết cung cấp sản phẩm thời trang chất lượng, được sản xuất bởi người Việt, đến tay tất cả khách hàng trên khắp Việt Nam, không phân biệt tầng lớp hay điều kiện kinh tế.
Mỗi nhân viên tại Yody đóng vai trò là một đại sứ thương hiệu, thể hiện văn hóa phục vụ đặc trưng và mang đến giá trị tốt nhất cho từng khách hàng.
Đam mê phục vụ khách hàng.
Coi mình là gốc rễ của mọi vấn đề.
Yêu thương và hỗ trợ đồng đội.
Lĩnh vực hoạt động và danh mục sản phẩm
Yody là một công ty thời trang cung cấp đa dạng sản phẩm, bao gồm quần áo, giày dép và phụ kiện dành cho mọi lứa tuổi.
Danh mục sản phẩm của Yody rất phong phú, chủ yếu tập trung vào thời trang cao cấp và bền vững Điều này không chỉ giúp Yody khẳng định vị thế và uy tín trên thị trường mà còn thu hút khách hàng có thu nhập cao và ý thức về môi trường.
- Một số sản phẩm của Yody:
Áo khoác gió Nam/Nữ
Áo khoác phao Nam/Nữ
Áo khoác thể thao Nam
Áo sơ mi cho bé trai
Áo sơ mi cho bé gái
Quần jeans Nữ ống đứng
Áo len Nữ cổ cao
Áo len Nữ xẻ tà
Khăn mặt sợi tre kháng khuẩn
MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA YODY
Môi trường bên trong
Trong hơn 7 năm phát triển, Yody đã xây dựng một đội ngũ lao động yêu nghề và nhận thấy nhu cầu nhân lực ngày càng tăng về số lượng và chất lượng Công ty cần những nhân viên có trình độ cao như nhân viên bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng, nhà thiết kế và công nhân may Định hướng của Yody là trở thành một công ty thời trang mạnh về tài chính và kinh tế, đồng thời phát triển thương hiệu doanh nghiệp Yody xác định con người là yếu tố quan trọng nhất để đạt được thành công.
(Nguồn : https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-cong-nghiep- ha-noi/hanh-vi-nguoi-tieu-dung/quan-tri-nhan-luc-tai-yody/20563666 )
Chiến lược sản phẩm của Yody tập trung vào nhóm sản phẩm mà người tiêu dùng ít mua thường xuyên, yêu cầu sự so sánh kỹ lưỡng về độ phù hợp, chất lượng, giá cả và phong cách Khách hàng thường dành thời gian để so sánh các sản phẩm khác nhau trước khi quyết định mua Nhằm đáp ứng nhu cầu này, Yody đã tạo nên sự khác biệt bằng cách cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý nhưng vẫn đảm bảo chất lượng tốt.
Yody áp dụng chiến lược cạnh tranh giá, nhắm đến phân khúc khách hàng phổ thông, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ và hộ gia đình Hãng chú trọng vào sự trẻ trung, năng động và cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng vượt trội.
Vì vậy, đa số các sản phẩm của Yody được định giá ở mức tầm trung 200.000 – 900.000.
Yody áp dụng mô hình phân phối bán lẻ kết hợp với bán hàng trực tuyến, hiện sở hữu hơn 200 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam Thay vì chỉ tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, Yody đã quyết định khai thác thị trường các tỉnh và thành phố đang phát triển.
(Nguồn: https://agencyvn.com/chien-luoc-marketing-cua- yody)
- Tất cả các khoản chi đều là chi phí, chỉ có chi cho khách hàng và nhân viên là không phí.
- Tất cả những thành viên của Yody đều đang nỗ lực hết sức và có năng lực để thực hiện mục tiêu chung.
Mỗi thành viên Yody đều có thể thay đổi khi được trao niềm tin, ghi nhận, hướng dẫn và đào tạo.
Yody cam kết cung cấp sản phẩm thời trang chất lượng, do người Việt sản xuất, đến tay khách hàng trên toàn quốc Chúng tôi không phân biệt tầng lớp hay điều kiện kinh tế, mà luôn chào đón và tôn trọng mọi khách hàng, đặc biệt là những người chưa từng trải nghiệm dịch vụ mua sắm tuyệt vời.
Yody đã nghiên cứu kỹ lưỡng chất liệu sản phẩm để cho ra mắt những sản phẩm tối ưu về giá cả và chất lượng, mang lại lợi ích cho khách hàng Bên cạnh đó, Yody chú trọng đào tạo văn hóa phục vụ cho toàn bộ nhân viên, biến mỗi nhân viên thành một đại sứ thương hiệu, đại diện cho văn hóa phục vụ của Yody và cam kết mang đến giá trị tốt nhất cho từng khách hàng.
(Nguồn: https://yody.vn/gioi-thieu )
Công ty sở hữu 5 nhà máy sản xuất và 35 dây chuyền sản xuất, cùng với 1 phòng thí nghiệm và 16 loại công nghệ khác nhau Đặc biệt, công ty còn có một trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D Center) chuyên nghiên cứu sản phẩm mới, nhằm đa dạng hóa danh mục sản phẩm và phục vụ nhiều đối tượng khách hàng.
- Từng chi nhánh đầu tư nhận diện thương hiệu ( 2 màu xanh-vàng) vào biển hiệu, vị trí mặt bằng trên trục đường lớn, hoặc góc ngã tư
Cửa hàng flagship thời trang lớn nhất Việt Nam tọa lạc tại trung tâm thành phố Bắc Giang, mang đến không gian trưng bày sản phẩm khoa học và đẹp mắt Tại đây, khách hàng sẽ được trải nghiệm sự đa dạng về mẫu mã cùng với hiệu ứng âm thanh, ánh sáng và kiến trúc nội thất được chăm chút tỉ mỉ.
2.1.5 Nghiên cứu phát triển công nghệ:
- Trải qua nhiều năm tìm tòi và phát triển, Yody đã nghiên cứu ra chất liệu tốt nhất như Pima, vải Cafe, vải Pique mắt chim, Nano
Vào đầu năm 2022, Yody đã bắt đầu quá trình chuyển đổi số, tập trung vào quản trị nguồn nhân lực và tối ưu hóa quy trình công việc Mục tiêu là cải thiện hiệu quả công việc, đồng thời đảm bảo thông tin được truyền tải nhanh chóng, kịp thời, chính xác và đầy đủ.
Để đáp ứng nhu cầu mua sắm trong và sau dịch, Yody đã tăng cường phân phối sản phẩm trực tuyến qua website và các sàn thương mại điện tử như Shopee và Lazada Kết quả là Yody đạt được lượng mua hàng ấn tượng cùng với sự tương tác mạnh mẽ từ khách hàng trực tuyến, với hơn 1.000.000 người theo dõi và hơn 127.000 đánh giá, trong đó hơn 98% phản hồi tích cực trên hai nền tảng thương mại điện tử này.
YODY, một doanh nghiệp thường xuyên tiếp cận vốn ngân hàng để mở rộng sản xuất kinh doanh, đã xây dựng mối quan hệ tốt với các tổ chức tín dụng bằng cách tận dụng mọi cơ hội Bắt đầu từ những gói vay nhỏ, sau một đến hai năm, YODY đã thiết lập được lịch sử tín dụng vững chắc, từ đó nâng hạn mức vay vốn lên mức kỳ vọng.
Để kiểm soát dòng tiền, Yody đã chủ động xây dựng các kịch bản và kế hoạch ngân sách phù hợp Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 làm gián đoạn hoạt động kinh doanh, công ty đã chuyển đổi mô hình từ bán hàng trực tiếp tại showrooms sang kinh doanh trực tuyến Tất cả nhân viên, bao gồm cả kế toán và lãnh đạo, đều tham gia vào hoạt động bán hàng online, học cách vận chuyển và live stream Kết quả, sau một tháng, doanh số online tăng gấp 15 lần, tỷ trọng doanh thu online từ 0% đã đạt 25%, mang lại doanh thu hàng tỷ mỗi ngày.
Môi trường vi mô
Môi trường vi mô của Yody bao gồm các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, đòi hỏi công ty phải có chiến lược phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Yody cần cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ, tìm kiếm nhà cung cấp chất lượng và nâng cao sản phẩm, dịch vụ để củng cố vị thế trên thị trường.
- Đối với người có thu nhập trung bình Yody đưa ra nhiều loại sản phẩm như: áo polo, áo giữ nhiệt, giày, quần jeans, đồng phục gia đình…
- Để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Yody còn tạo ra những sản phẩm cao cấp như: Vest, thắt lưng, giày da cao cấp …
- Vị trí địa lý: tập chung tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM…
- Nghề nghiệp: nhân viên văng phòng, giáo viên, sinh viên, các hộ gia đình,
- Thu nhập: hướng tới những người có thu nhập trung bình.
- Hành vi, thói quen, sở thích: tính cách năng động, hững người cần lịch sự, yêu thể thao, yêu gia đình, thích sự gọn gàng.
- Khách hàng mục tiêu: có nhu cầu mua các sản phẩm thương hiệu Việt, chất lượng cao đi cùng với tầm giá trung bình.
Yody đã thiết lập mối quan hệ đối tác với các sàn thương mại điện tử hàng đầu như Shopee và Lazada, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm online ngày càng tăng của khách hàng hiện nay.
Nguyên liệu sản xuất sản phẩm của Yody được chọn lọc từ các nguồn vải thuần chay, đảm bảo an toàn và thân thiện với sức khỏe, đặc biệt phù hợp cho các gia đình có trẻ nhỏ.
- Nguồn tài chính của Yody cũng đến từ những nhà đầu tư cung cấp vốn để phát triển sản phẩm và duy trì công ty.
Đối thủ trực tiếp: Canifa
- Cùng là hãng thời trang Việt.
- Cùng đối tượng khách hàng.
- Cùng định hướng phát triển tại 1 khu vực.
Đối thủ gián tiếp: các localbrand Việt:
- Cùng là mặt hàng thời trang.
- Local Brand Việt hướng tới tệp khách hàng là những người có độ tuổi 15-25.
Yody chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng trên những nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến như Shopee, TikTok, và Lazada Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và ngăn chặn hàng giả, Yody chỉ phân phối thông qua cửa hàng và các website chính thức của hãng, bên cạnh các cửa hàng bán lẻ.
Yody đã được nhiều trang báo như vnexpress đưa tin về việc sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường, góp phần bảo vệ trái đất khỏi ô nhiễm Gần đây, chiến dịch “Bức tường lông ngỗng” của Yody đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng, thể hiện sự chú trọng đến trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm Hơn nữa, việc kêu gọi ý kiến và nhận xét từ khách hàng cho thấy Yody nỗ lực mang đến những sản phẩm tốt hơn.
- Hiểu được tầm ảnh hưởng của KOCs, Yody, đã xaay dựng chiến lược influencer cho thương hiệu
Chiến dịch CRS nhân văn của Yody, mang tên “Chợ giá mùa dịch”, đã tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ giữa doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng Chương trình không chỉ cung cấp giá trị thiết thực về mặt vật chất mà còn nâng cao tinh thần cộng đồng trong thời kỳ khó khăn.
Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô chứa nhiều yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh của Yody Để tận dụng cơ hội và đối phó với thách thức, Yody cần đánh giá và phát triển chiến lược phù hợp.
Tính đến năm 2022, tổng dân số Việt Nam đạt 99,46 triệu người, trong đó có 49,85 triệu nam và 49,61 triệu nữ Với con số này, Việt Nam xếp thứ 15 trong danh sách các quốc gia đông dân nhất thế giới và đứng thứ 3 tại khu vực Đông Nam Á.
- Mật độ dân số cao , phân hóa dân cư tăng nhanh ở các thành phố và thị xã
- Cùng với đó là mức thu nhập ngày càng cao đã tạo ra nhiều cơ hội cho Yody.
Với sự gia tăng GDP của Việt Nam, Yody đã tiến hành dự báo nhu cầu tiêu dùng và khả năng chi trả của khách hàng, nhằm đưa ra những giải pháp hợp lý để đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng.
Yody chú trọng đến việc cân bằng giá cả sản phẩm và nguyên liệu trong bối cảnh GDP tăng, đồng thời cũng xem xét các rủi ro như lạm phát cao và các vấn đề tài chính của doanh nghiệp.
2.3.3 Môi trường văn hóa – xã hội:
- Đất nước ngày càng phát triển làm cho ý thức con người ngày càng phát triển
- Đời sống cũng ngày càng phát triển ,thu nhập ngày càng cao
- Phong cách sống cách ăn mặc cũng ngày càng được thay đổi
- Nhu cầu thỏa mãn chính mình muốn vui vẻ ,họ mua sắm và sử dụng dịch vụ phù hợp với quan điểm của họ
2.3.4 Môi trường chính trị pháp lí:
Việc Việt Nam gia nhập WTO với tư cách là thành viên thứ 150 đã tạo ra cơ hội lớn cho nền kinh tế hội nhập sâu rộng với khu vực và thế giới, đồng thời giúp các doanh nghiệp Việt Nam, bao gồm cả Yody, mở rộng thị trường và thu hút thêm khách hàng cũng như vốn đầu tư.
- Với nền chính trị và pháp luật ổn định ở Việt Nam Yody chấp hành và nộp thuế đúng với quy đinh mà pháp luật Việt Nam đề ra
Luật pháp là yếu tố quan trọng định hình hoạt động kinh doanh và sản xuất của doanh nghiệp Yody cam kết luôn tuân thủ các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, quy trình sản xuất và phòng cháy chữa cháy, đảm bảo an toàn và chất lượng trong mọi hoạt động.
Năm 2022, công ty Yody Việt Nam gặp khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng do sử dụng bản đồ Việt Nam sai lệch chủ quyền Mặc dù công ty đã nhanh chóng đăng bài xin lỗi ngay trong đêm, nhưng vẫn phải đối mặt với sự tẩy chay kéo dài từ phía người tiêu dùng.
Công ty cam kết tuân thủ các quy chuẩn đạo đức, mặc dù không được quy định trong văn bản pháp luật Điều này bao gồm việc không sản xuất sản phẩm kém chất lượng và không bóc lột sức lao động của công nhân, nhằm bảo vệ hình ảnh doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng.
Mô hình SWOT
Mô hình SWOT của Yody chỉ ra rằng công ty sở hữu nhiều điểm mạnh và cơ hội phát triển, tuy nhiên cũng gặp phải không ít thách thức và điểm yếu cần khắc phục Bằng cách tận dụng những lợi thế và cơ hội hiện có, đồng thời cải thiện các khuyết điểm và đối phó với thách thức, Yody có khả năng tiếp tục mở rộng và nâng cao vị thế của mình trong ngành thời trang.
1 Có kinh nghiệm sản xuất các sản phẩm thời trang từ rất lâu; có khả năng nhanh chóng tiếp thu, lĩnh hội được nhiều thiết kế kiểu dáng mới.
2 Đầu tư sử dụng dây truyền máy móc hiện đại tạo ra các sản phẩm chất lượng và số lượng lớn.
3 Danh mục sản phẩm tại Yody đa dạng, độc đáo.
4 Chú trọng đầu tư hình ảnh đẹp mắt, để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng.
1 Nguyên liệu bị phụ thuộc, thương hiệu chưa chủ động hoàn toàn về nguyên liệu Vì vậy giá thành sản phẩm cũng như số lượng đầu ra cũng phụ thuộc vào giá cũng như nguồn cấp nguyên liệu.
2 Yody cũng có nguồn lực marketing chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp.
3 Nền kinh tế đất nước đang phát triển, vì vậy nhu cầu mua sắm hàng hóa ngày càng tăng cao, đặc biệt là các sản phẩm thời trang chất lượng.
4 Trong thời kỳ đại dịch covid bùng nổ thì nhu cầu mua hàng online tăng lên nhanh chóng
Nắm bắt được nhu cầu này, Yody đã áp dụng các kênh mua, bán hàng và truyền thông trực tuyến để tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
1 Các đối thủ cạnh tranh ngày càng lớn mạnh và phát triển thương hiệu của mình.
2 Người tiêu dùng ngày càng có yêu cầu cao về sản phẩm, đồng thời cũng có nhiều sự lựa chọn cho mình.
3 Việc mở rộng các chuỗi hàng bán lẻ nhiều cũng khiến doanh nghiệp gặp khó khăn hơn trong quản lý sản phẩm.
NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM ÁO POLO CỦA DOANH NGHIỆP
Chiến lược marketing mục tiêu sản phẩm áo polo
- Tên Sản Phẩm Áo Polo Yody.:
Là trang phục mặc hàng ngày.
Nguyên liệu: 100% vải thuần chay.
Là mẫu áo phổ biến dễ cạnh tranh trên thị trường.
Với giá thành hợp lí và thương hiệu có tiếng tắm lớn nên sản phẩm đã có một lượng khách hàng lớn.
Đa dạng màu sắc, thiết kế khác nhau cho khách hàng thoải mái lựa chọn.
Là sản phẩm với chất vải thuần chay đảm bảo an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.
Áo polo là lựa chọn lý tưởng cho mọi lứa tuổi và giới tính, mang đến vẻ trẻ trung, năng động nhưng vẫn lịch sự Sản phẩm này không chỉ giúp người mặc cảm thấy thoải mái mà còn phù hợp với nhiều dịp khác nhau.
3.1.3 Đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm Áo Polo Yody:
Yody chuyên cung cấp áo polo dành cho khách hàng từ 7-35 tuổi, hướng đến những người năng động, yêu thích sự nhanh gọn và phù hợp với lối sống bận rộn.
- Khu vực: tập trung nhiều ở khu vực đông dân và các thành phố lớn như TP HCM; Hà Nội; Đà Nẵng ngoài ra còn nhiều tỉnh lẻ.
Người tiêu dùng Việt Nam hiện nay có tâm lý tìm kiếm sản phẩm đẹp, giá cả phải chăng, an toàn và thuận tiện cho cuộc sống hiện đại, đồng thời vẫn đảm bảo sức khỏe.
Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên và tốt cho sức khỏe Bên cạnh đó, với nhịp sống bận rộn, họ cũng cần những giải pháp tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.
Yody áp dụng chiến lược kết hợp lợi ích và đặc điểm sản phẩm nhằm nâng cao giá trị chất lượng, đồng thời đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Tập trung vào phân khúc thị trường tầm trung.
- Lợi thế cạnh tranh về kiểu dáng và mẫu mã bao gồm áo polo trẻ em, áo polo nữ và áo polo nam
- Lợi ích là giúp cho người mặc cảm thấy thoải mái, phù hợp với nhiều hoàn cảnh sống.
- Đối tượng sử dụng hướng đến chủ yếu là các thanh thiếu niên độ tuổi từ 7 – 35 tuổi.
Thương nghiệp đang gia tăng nỗ lực marketing bằng cách sử dụng quảng cáo trên truyền hình và các sàn thương mại điện tử, đồng thời kết hợp với các chương trình khuyến mại hấp dẫn.
Trực tiếp: Canifa, coolmate là các đối thủ ngang hàng với Yody
Gián tiếp: các thương hiệu lớn như Nike, Fila đã có tên tuổi trong làng thời trang quốc tế.
Đối thủ tiềm tàng: các localbrand Việt đang phát triển.
Chiến lược marketing hỗn hợp Yody áp dụng cho sản phẩm: 21 1 Sản phẩm
Chiếc áo có lịch sử gần 100 năm đã xóa bỏ sự phân biệt giàu nghèo trong văn hóa mặc với nhiều ưu điểm vượt trội
Áo thun polo, hay còn gọi là áo thun cổ gập, đã trở thành trang phục phổ biến trong làng mốt và là món đồ không thể thiếu trong tủ đồ của nhiều người Với thiết kế kinh điển và lịch sử lâu đời, áo thun polo không chỉ mang lại phong cách thời trang mà còn giải quyết nhiều vấn đề về sự thoải mái và linh hoạt trong ăn mặc.
Sản phẩm áo polo của Yody, mang tính kinh điển và phù hợp với mọi lứa tuổi, giới tính, đã thu hút một lượng khách hàng đáng kể cho doanh nghiệp.
Giai đoạn giới thiệu sản phẩm áo polo Yody bao gồm thiết kế, sản xuất và ra mắt trên thị trường Yody chú trọng nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng để phát triển áo polo phù hợp, nhằm đáp ứng tốt nhất những mong muốn của người tiêu dùng.
Giai đoạn phát triển của sản phẩm áo polo Yody đánh dấu sự chấp nhận của khách hàng và sự gia tăng nhu cầu Để đáp ứng nhu cầu này, Yody chú trọng vào việc quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường và tăng cường sản xuất.
Giai đoạn trưởng thành của sản phẩm áo polo Yody đánh dấu sự phổ biến và ổn định trên thị trường, với nhu cầu khách hàng không còn tăng trưởng mạnh mẽ như trước Trong giai đoạn này, Yody chú trọng vào việc duy trì chất lượng sản phẩm, nâng cao hình ảnh thương hiệu và tìm kiếm các phương pháp để gia tăng doanh thu từ những khách hàng hiện tại.
Trong giai đoạn suy thoái, sản phẩm áo polo Yody bắt đầu giảm sút do nhu cầu khách hàng giảm và xu hướng thị trường thay đổi Để đối phó với tình trạng này, Yody sẽ nỗ lực cập nhật sản phẩm và tìm kiếm thị trường mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sản phẩm luôn phù hợp với xu hướng hiện tại.
Áo polo Yody đã trải qua 2 giai đoạn là giai đoạn giới thiệu và phát triển Sản phẩm đang ở trong giai đoạn trưởng thành.
Yody, một thương hiệu thời trang với nhiều năm kinh nghiệm, chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm thời trang cao cấp, đã phát triển đa dạng dòng sản phẩm áo polo Các sản phẩm này được thiết kế với nhiều kiểu dáng, màu sắc và chất liệu khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Áo polo cơ bản là sản phẩm áo polo với thiết kế truyền thống, đơn giản và tinh tế, lý tưởng cho những ai yêu thích phong cách tối giản mà không cầu kỳ.
Áo polo Yody mang đến sự đa dạng với nhiều kiểu dáng, màu sắc và họa tiết khác nhau, phù hợp với sở thích và gu thời trang phong phú của khách hàng.
Áo polo cao cấp được làm từ những chất liệu vải chất lượng như silk, cotton cao cấp và wool, đi kèm với các chi tiết trang trí đặc biệt như logo, họa tiết và nút cao cấp, mang đến sự sang trọng và đẳng cấp cho người mặc.
Áo polo thể thao được thiết kế đặc biệt cho các hoạt động thể thao, sử dụng chất liệu vải co giãn và thoáng khí, mang lại sự thoải mái và linh hoạt cho người mặc khi vận động.
- Phương pháp định giá:Giá bán của Yody được tính theo công thức sau: Giá bán = Giá sản xuất + Lợi nhuận + Thuế VAT + Chi phí vận chuyển
Giá bán trung bình từ 200k > 1tr
Giá bán của Yody được ảnh hưởng bởi cảm nhận của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của nhân viên bán hàng, và mức giá của các đối thủ cạnh tranh.
- Chiến lược giá : Sản phẩm áo Polo công ty đã sử dụng chiến lược giá:
Yody áp dụng chiến lược giá linh hoạt cho từng sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Để khách hàng có nhiều sự lựa chọn, Yody đã tổ chức mẫu mã và chất lượng sản phẩm theo thứ tự giá từ thấp đến cao.
Chiến lược giá khuyến mãi : Yody thường giảm giá mạnh một số mặt hàng trong thờigian nhất định (lễ, tết, black friday,…) để thúc đẩy doanh số
Trong giai đoạn mới ra mắt, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược giá khuyến mãi, chẳng hạn như giảm giá 30% cho toàn bộ sản phẩm áo polo khi mua trên website, cùng với chính sách miễn phí đổi trả trong vòng 15 ngày và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 489K.
Yody áp dụng mô hình phân phối bán lẻ kết hợp với bán hàng trực tuyến, hiện có hơn 230 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam Thay vì chỉ chú trọng vào các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, Yody đã quyết định mở rộng thị trường đến các tỉnh và thành phố đang phát triển.
ĐỀ XUẤT CÁC Ý TƯỞNG CHO MARKETING HỖN HỢP
Chiến lược sản phẩm
Đa dạng về mẫu mã và kiểu dáng sản phẩm.
Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và phân phối trang phục đi làm, trang phục mặc nhà và trang phục sự kiện.
Logo tao nhã, màu sắc năng động thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn ban đầu.
Sản phẩm vừa phù hợp với nhiều lứa tuổi, lừa phu fhowjp với nhiều hoạt độngthường ngày.
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của doanh nghiệp tốt, đáp ứng được nhu cầu hỏi đáp của khách hàng khi muốn tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm
Sản phẩm vẫn chưa tiếp cận được một số nhóm người tiêu dùng nhất định và đang phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ trực tiếp cũng như các đối thủ tiềm tàng.
Có thể mở rộng một số chủng loại sản phẩm.
Nắm rõ điểm mạnh điểm yếu của các đối thủ có thể nghiên cứu để đưa ra các chiến lược phù hợp và phương pháp đúng đắn hơn.
Liên tục cập nhật các công nghệ tiên tiến và khoa học kỹ thuật mới trên thế giới giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra những nét đặc trưng riêng biệt cho từng sản phẩm.
Cập nhật thêm mẫu mã mới để bắt kịp xu hướng hiện tại.
Chiến lược giá
Để thu hút khách hàng, việc bán sản phẩm với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh có thể tạo ra sự chú ý mạnh mẽ và thu hút nhiều khách hàng mới.
Chiến lược giá rẻ là một phương pháp hiệu quả để xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty mới gia nhập thị trường Chiến lược này không chỉ tăng khả năng nhận diện thương hiệu mà còn tạo ấn tượng mạnh mẽ với người tiêu dùng.
Giá bán thấp hơn có thể giúp tăng doanh số bán hàng, đặc biệt đối với những sản phẩm được thị trường ưa chuộng như sản phẩm kỹ thuật số và thực phẩm.
Chiến lược giá rẻ là một công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp cạnh tranh với đối thủ trực tiếp, thu hút khách hàng từ họ và tăng cường thị phần.
Giảm giá sản phẩm có thể dẫn đến việc doanh nghiệp cắt giảm chi phí, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và làm giảm độ tin cậy của thương hiệu.
Việc tăng giá sản phẩm đã được bán với mức giá thấp có thể gặp nhiều khó khăn cho doanh nghiệp, vì điều này có thể làm khách hàng không hài lòng và dẫn đến giảm doanh số bán hàng.
Nhiều công ty gặp khó khăn trong việc duy trì chiến lược giá rẻ do chi phí sản xuất tăng cao, cũng như các yếu tố khác như giá nguyên liệu và chi phí lao động gia tăng.
Chiến lược giá rẻ có thể làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp nếu chi phí sản xuất không thay đổi hoặc tăng lên trong khi giá bán tiếp tục giảm.
Chiến lược giá trung bình là một phương pháp hiệu quả mà Yody có thể áp dụng để cạnh tranh với các đối thủ, thay vì chỉ chú trọng vào việc giảm giá Bằng cách này, Yody không chỉ giữ lại một phần lợi nhuận mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng.
Yody có thể áp dụng chiến lược giá linh hoạt bằng cách điều chỉnh giá cả theo từng đợt hoặc trong khoảng thời gian nhất định, phù hợp với mục tiêu kinh doanh hiện tại Chiến lược này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn thu hút thêm khách hàng mới.
Chiến lược giá cao cấp của Yody có thể giúp thương hiệu này định vị mình trong phân khúc thị trường cao cấp bằng cách bán sản phẩm với mức giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh Điều này không chỉ tạo ra sự khác biệt rõ rệt với các thương hiệu khác mà còn thu hút khách hàng đang tìm kiếm những sản phẩm chất lượng và đẳng cấp.
Chiến lược phân phối của yody
Chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả bao gồm việc sử dụng đa dạng các phương pháp quảng cáo như quảng cáo trực tuyến, truyền hình, báo chí và đài phát thanh Việc áp dụng nhiều kênh quảng cáo không chỉ giúp tăng cường khả năng tiếp cận mà còn thu hút sự chú ý của khách hàng một cách tích cực.
Tập trung vào khách hàng tiềm năng là yếu tố quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp, vì vậy cần đáp ứng nhu cầu của họ bằng cách sáng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm thu hút sự chú ý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Tăng khả năng nhận biết thương hiệu, tạo sự tín nhiệm và tăng doanh số bán hàng.
Chiến lược phân phối của Yody có thể gặp khó khăn về chi phí và tài nguyên, đặc biệt khi tiếp cận các khu vực khó khăn.
Nếu chiến lược phân phối của Yody không được quản lý chặt chẽ, sản phẩm có thể bị kém chất lượng hoặc giảm giá trên thị trường.
Tăng cường quảng cáo: Yody có thể tăng cường quảng cáo của mình để tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm đến khách hàng.
Tập trung vào kênh phân phối hiệu quả: Yody có thể tập trung vào kênh phân phối hiệu quả hơn để tăng doanh số bán hàng.
Tăng khả năng cung ứng: Yody có thể tăng khả năng cung ứng của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Tập trung vào thị trường tiềm năng: Yody có thể tập trung vào thị trường tiềm năng để tối đa hóa hiệu quả phân phối sản phẩm.
Chiến lược xúc tiến
Chi phí đơn vị thấp.
Hỗ trợ bán hàng hiệu quả.
Chấp nhận sản phẩm nhanh chóng.
Phản hồi ngay lập tức.
Nhược điểm của chương trình xúc tiến bán là doanh số bán hàng trong thời gian khuyến mại chỉ mang tính chất tạm thời.
Mở rộng mạng lưới social media ( instagram, shoppe, tiki )
Đẩy mạnh hợp tác với các nghệ sĩ , KOL, nhằm quảng bá sản phẩm doanh nghiệp