Đa dạng hóa hàng ngang Là tìm kiếm tăng trưởng bằng cách hướng vào thị trường hiện tại vớinhững sản phậm mới mà công nghệ không có liên quan gì tới sảnphẩm hiện đang sản xuất nhằm phục
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢIKHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH
BÀI THẢO LUẬNMÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢCĐề bài: Nội dung và các loại chiến lược đa dạng hóa? Để phát huy hết tácdụng của chiến lược đa dạng hóa các doanh nghiệp cần tập trung giải quyết
vấn đề gì? Tại sao?
GVHD: ThS Trần Văn Giang Họ tên: 1 Khổng Minh Huy - MSV: 213113607 2 Đặng Thị Ngọc Mai – MSV: 21316673 3 Nguyễn Thị Thanh Thảo – MSV: 213110424 4 Đoàn Thị Thu Thảo – MSV: 213103609 5 Phạm Thị Thân Thương – MSV:213132449 Lớp: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành 2 – K62
HÀ NỘI – 2023
Trang 2I.Nội dung và các loại chiến lược đa dạng hóa:
Các chiến lược đa dạng hóa:1 Khái niệm: Chiến lược đa dạng hóa được hiểu là cách tạo ra sự khác biệt,
đa dạng trong lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp đangtham gia Chiến lược này hiện nay được rất nhiều công ty áp dụng, giúptăng khả năng tiếp cận sản phẩm trên thị trường Bên cạnh đó, đa dạnghóa cũng được các doanh nghiệp áp dụng như một cách thức để tăng khảnăng bán hàng, đồng thời là đòn bẩy giúp các công ty tăng trưởng vềdoanh thu, lợi nhuận
2 Những lý do khiến công ty phải đa dạng hóa là: Những thị trường kinh doanh hiện nay đang tiến triển tới điểm bão
hòa và suy thoái trong chu kì sống của sản phẩm Những kinh doanh hiện nay nguồn tài chính đó có thể đầu tư vào lĩnh
vực khác có lợi hơn. Loại kinh doanh mới cón thể mang lại lợi nhuận co hơn. Những luật lệ chống độc quyền trong ngành kinh doanh hiện nay
Những lý do khác: Có thể tránh được những thiệt thòi về lợi ích do thuế. Có thể thâm nhập nhanh hơn vào thị trường quốc tế. Nắm bắt được những kỹ thuật mới nhanh chóng. Thu nhận được những nhà quản lý giỏi.3 Đa dạng hóa đồng tâm
Là tìm sự tăng trưởng bằng cách tìm kiếm thị trường mới với sảnphảm phù hợp với công nghệ hiện có và phù hợp với khả năng tiếpthị hiện có
Sự đa dạng hóa đồng tâm có thể thực hiện thành công nếu biết khaithác tốt tiềm năng bên trong công ty
Ưu điểm:
Trang 3- Tận dụng được cơ sở hạ tầng hiện tại:- Phân tán rủi ro
- Tiếp cận thị trường mới Nhược điểm:
- Tính rủi ro cao- Tiềm năng tăng trưởng không chắc chắn- Yêu cầu trình độ chuyên môn cao4 Đa dạng hóa hàng ngang
Là tìm kiếm tăng trưởng bằng cách hướng vào thị trường hiện tại vớinhững sản phậm mới mà công nghệ không có liên quan gì tới sảnphẩm hiện đang sản xuất nhằm phục vụ khách hàng hiện tại tốt hơn. Ưu điểm:
- Trăng trưởng dòng sản phẩm- Tăng cơ hội thăng tiến- Khả năng phục vụ được nhiều khách hàng hơn.5 Sự đa dạng hóa tổ hợp
Khó khăn khi thể hiện:- Khả năng quản lý- Chi phí có thể bị tăng cao- Kết quả có thể không như mong muốn- Sự đa dạng hóa kết hợp nhằm khắc phục chu kỳ suy
thoái hoặc suy thoái có tính thời vụ, thường không manglại kết quả
1 Nội dung:a Khái niệm:
- Chiến lược đa dạng hóa được hiểu là cách tạo ra sự khác biệt, đa dạng tronglĩnh vực, ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp đang tham gia Chiến
Trang 4lược này hiện nay được rất nhiều công ty áp dụng, giúp tăng khả năng tiếp cận sản phẩm trên thị trường.
- Bên cạnh đó, đa dạng hóa cũng được các doanh nghiệp áp dụng như một cách thức để tăng khả năng bán hàng, đồng thời là đòn bẩy giúp các công tytăng trưởng về doanh thu, lợi nhuận
- Để thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp có thể bổ sung thành phần, tính năng, công dụng mới vào sản phẩm hiện có, ví dụ như tích hợp thêm công nghệ mới, nâng cấp phiên bản đã có sẵn, tung sản phẩm mới ra thị trường,…
b Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa đối với doanh nghiệp:
Đa dạng hóa là một trong những phương pháp phổ biến thuộc chiến lược marketing Nếu áp dụng đúng cách, phù hợp với tiềm lực và nhu cầu của doanhnghiệp sẽ mang đến những lợi ích như:
- Giảm thiểu rủi ro: Trong đa số các lĩnh vực hiện nay, suy thoái ngành là
một hiện tượng xảy ra phổ biến, nếu không cẩn thận và có biện pháp ứng phó, doanh nghiệp sẽ rất dễ gặp rủi ro, thậm chí là phá sản Lúc này, chiến lược đa dạng hóa chính là cách để các công ty tránh được những rủi ro về tài chính nếu xuất hiện suy thoái ngành Khi tạo ra được khả năng tiếp cận thị trường của sản phẩm hiệu quả, mục đích, nhu cầu sử dụng sản phẩm cũng được mở rộng theo Qua đó doanh nghiệp sẽ dễ dàng giảm thiểu tới mức thấp nhất những rủi ro, đảm bảo hoạt động kinh doanh được ổn định và hiệu quả
- Giữ vững vị thế thương hiệu: Đa dạng hóa được xem là bước đệm để doanh
nghiệp tăng khả năng khách hàng nhận diện trên thị trường Thông qua sự thành công của rất nhiều công ty, tập đoàn lớn, có thể thấy chiến lược đa dạng hóa chính là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để xây dựng, củng cố thương hiệu Chiến lược này tạo ra cơ hội để khách hàng dễ dàng ghi nhớ thương hiệu của công ty Thông thường người tiêu dùng sẽ quan tâm đến thương hiệu cung cấp đa dạng các sản phẩm mà họ tìm kiếm Do đó đây là cơ hội lớn để công ty tăng lợi nhuận và nâng cao niềm tin, lòng trung thành của khách hàng
- Duy trì sự ổn định: Phần lớn các doanh nghiệp hiện nay đều sử dụng chiến
lược đa dạng hóa như phương thức phòng thủ, đặc biệt trong trường hợp có hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ Qua đó công ty có thể ngăn chặn hoạt động tiêu cực từ đối thủ cạnh tranh Khi tăng sự đa dạng sản phẩm, doanh nghiệp có khả năng duy trì sự ổn định của mình trên thị trường
Trang 5Ngoài ra đây còn giúp bảo vệ doanh nghiệp trước tình trạng cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
- Tăng doanh thu: Một trong những lợi ích quan trọng mà chiến lược đa dạng
hóa mang đến cho doanh nghiệp đó là tăng trưởng doanh thu và nâng cao lợi nhuận Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược này để tối đa hóa các nguồn lực có sẵn, phát triển thêm nguồn lực mới, đồng thời tăng sức mạnh cạnh tranh để dễ dàng thành công trên thị trường
2 Các chiến lược đa dạng hóa: a Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm:
- Chiến lược Đa dạng hóa đồng tâm còn được gọi là đa dạng hóa liên quan hay một số chuyên gia còn gọi với nghĩa hẹp là mở rộng dòng sản phẩm, là một chiến lược Marketing phát triển thêm các sản phẩm mới có cùng danh mục với sản phẩm hiện tại nhằm phục vụ một phân khúc thị trường mới.- Chiến lược Đa dạng hóa đồng tâm tăng trưởng thông qua việc tham gia vào
những hoạt động mới có liên quan nhiều đến hoạt động hiện có của doanh nghiệp về sản xuất, Marketing, quản trị vật tư hoặc công nghệ Chìa khóa để thực hiện chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là tranh thủ chí ít được một trong các lợi thế hiện có của doanh nghiệp
- Rất nhiều doanh nghiệp thực hiện tăng trưởng bằng cách thực hiện đa dạng hóa đồng tâm Bởi vì nó cho phép doanh nghiệp tạo thêm sản phẩm mới từ các hoạt động sản xuất kinh doanh hiện tại để từ đó tiết kiệm được nguyên liệu, trang thiết bị công nghệ, nhà xưởng và nhân công, tạo ra thị trường mới, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đồng thời khai thác triệt để các lợi thế cạnh tranh hiện có của doanh nghiệp
- Ưu điểm của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: +) Tận dụng được cơ sở hạ tầng hiện tại: Một trong những lợi thế chính củachiến lược đa dạng hóa đồng tâm là nó cho phép các công ty tận dụng cơ sởhạ tầng hiện có của họ Khi mở rộng sang các thị trường mới, các công ty có thể sử dụng các nhà máy, mạng lưới phân phối và kênh bán hàng hiện có Điều này có thể giúp các công ty tiết kiệm chi phí và thâm nhập thị trường mới một cách nhanh chóng
+) Phân tán rủi ro: Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cũng có thể là một cách tốt để các công ty giảm thiểu rủi ro Bằng cách đa dạng hóa các dịch vụ sản phẩm và cơ sở khách hàng của họ, các công ty có thể bù đắp tổn thấttiềm ẩn từ hoạt động kinh doanh hiện tại Ngoài ra, chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cho phép các công ty phòng ngừa rủi ro trước sự biến động của thị trường
Trang 6+) Tiếp cận thị trường mới: Đa dạng hóa đồng tâm cũng cho phép các công ty tiếp cận với các thị trường mới Khi mở rộng các dòng sản phẩm của mình, các công ty có thể thâm nhập thị trường mới và khai thác các phân khúc khách hàng mới Ngoài ra, chiến lược đa dạng hóa đồng tâm cũng có thể giúp các công ty cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ lớn hơn.- Nhược điểm của đa dạng hóa đồng tâm:
+) Tính rủi ro cao: Một trong những nhược điểm chính của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là tính rủi ro Khi đa dạng thêm sản phẩm mới, luôn có khả năng thất bại Ngoài ra, nếu một công ty không có đủ nguồn lực hoặc chuyên môn cần thiết để thâm nhập thành công vào một thị trường mới, việc này có thể gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh hiện tại.+) Tiềm năng tăng trưởng không chắc chắn: Một nhược điểm khác của chiến lược đa dạng hóa đồng tâm là nó có thể có tiềm năng tăng trưởng hạn chế Mặc dù đa dạng hóa đồng tâm có thể giúp các công ty phát triển kinh doanh của họ, nhưng nó có thể không cung cấp mức độ tăng trưởng tương tự như các chiến lược tăng trưởng khác, chẳng hạn như mở rộng thị trường hoặc mua lại
+) Yêu cầu trình độ chuyên môn cao: Đa dạng hóa đồng tâm cũng đòi hỏi một trình độ chuyên môn nhất định Khi mở rộng các dòng sản phẩm của mình, các công ty cần có đủ nguồn lực và chuyên môn cần thiết để thâm nhập thành công vào các thị trường mới Nếu không có chuyên môn này, đadạng hóa đồng tâm có thể là một chiến lược rủi ro
- Ví dụ: Vinamilk đã tập trung mọi nguồn lực để phát triển sản phẩm đa dạng
hóa các dòng sản phẩm sữa có chất lượng, giá cả phải chăng và phù hợp vớithể trạng người tiêu dùng Việt Nam Kết quả ấn tượng của Vinamilk là đã phát triển thành công hơn 200 dòng sản phẩm sữa và chế biến từ sữa Trongđó, sữa bột và sữa nước là dòng sản phẩm chủ đạo, các sản phẩm tăng thêm giá trị là sữa đặc và sữa chua, bên cạnh đó là các sản phẩm chế biến từ sữa khác ( bơ, phômai, kem ) =>>Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm rất phù hợp với Vinamilk Vinamilk là một công ty lớn, có thị phần lớn trên thị trường sữa Việt Nam nên việc tập trung vào các sản phẩm chủ lực không những nâng cao uy tín mà còn giúp Vinamilk chiếm lĩnh khoảng 39% thị phần tổng thể Hầu hết chủng loại của Vinamilk đều dẫn đầu thị trường Cụ thể: Vinamilk đang nắm 75% thị phầnn sữa đặc có đường,90% thị phần sữa chua, 50% thị phần sữa tươi, 30% thị phần sữa bột
b Chiến lược hóa theo chiều ngang:
Trang 7- Đa dạng hóa chiều ngang là một phương pháp đa dạng hóa sản phầm bổ sung các sản phẩm mới vào dây chuyền của công ty nhằm phục vụ khách hang hiện tại Đa dạng hóa chiều ngang được hiểu là một chiến lược tang trưởng bằng cách hướng vào thị trường hiện tại với những sản phẩm mới vềmặt công nghệ không liên quan đến các sản phẩm hiện tại.
- Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa chiều ngang:+) Tăng trưởng dòng sản phẩm: đa dạng hóa theo chiều ngang thường liên quan đến việc giới thiệu các sản phẩm mới cho các dây chuyền hiện có nhằm mục đích phục vụ khách hàng hiện tại tốt hơn, nó có thể dẫn đến việc các dòng sản phẩm được mở rộng và trở nên hoàn thiện và đa dạng hơn Việc phát triển các dòng sản phẩm có thể cải thiện hiệu suất của công ty bằng cách tăng cơ hộikhách hàng quay lại mua nhiều sản phẩm hơn từ họ bằng cách cung cấp các sảnphẩm mới mà họ có khả năng sẽ sử dụng
+) Tăng cơ hội thăng tiến: Khi đa dạng hóa theo chiều ngang xảy ra khi một công ty giới thiệu các sản phẩm mới vào dây chuyền của họ, nó cũng mang lại nhiều cơ hội hơn cho một công ty để quảng bá bản thân và sản phẩm của mình.Khi một công ty phát hành sản phẩm mới, nó thường liên quan đến việc thực hiện một số loại chiến lược tiếp thị có thể truyền bá nhận thức về sự tồn tại, sử dụng và xác định đặc điểm của sản phẩm cho người tiêu dùng tiềm năng.+) Khả năng phục vụ được nhiều khách hàng hơn: Đa dạng hóa theo chiều ngang thường nhằm phục vụ khách hàng hiện tại bằng cách tạo ra các sản phẩm phục vụ nhu cầu của họ mà công ty hiện không đáp ứng được, nhưng nó cũng có thể cho phép tăng lượng khách hàng mới ghé thăm doanh nghiệp Bởi vì đa dạng hóa theo chiều ngang xoay quanh việc giới thiệu sản phẩm mới đến thị trường, nên thường có cơ hội thu hút khách hàng mới thông qua các sự kiệnquảng cáo và khuyến mại, ngay cả khi sản phẩm ban đầu được tạo ra vì sự quan tâm của khách hàng hiện tại Điều này có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng của công ty bằng cách mở rộng cơ sở khách hàng của họ, điều này có thể dẫn đến tăng doanh thu và tình hình tài chính tích cực
c Chiến lược hóa đa dạng theo chiều dọc
- Trong chiến lược đa dạng hóa theo chiều dọc, toàn bộ mạng lưới kinh doanh, từ việc mua nguyên vật liệu thô đến hoạt động bán thành phẩm có thể được liên kết trong cùng công ty mẹ Đây chính là kiểu bổ sung thêm hoạt động kinh doanh không liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp
- Những loại hình cụ thể của chiến lược này bao gồm: +) Đa dạng hóa sản phẩm phụ
Trang 8+) Đa dạng hóa liên kết.- Ưu điểm của chiến lược đa dạng hóa theo chiều dọc:
+) Nâng cao lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp, tổ chức.+) Tạo điểm khác biệt so với đối thủ trên thị trường.+) Dễ dàng kiểm soát được công nghệ bổ sung.+) Cắt giảm chi phí không thực sự cần thiết cho doanh nghiệp
- Ví dụ: Chiến dịch đa dạng hóa hàng ngang:
Mở rộng sang ngành giải khát với tập khách hàng hiện có Bên cạnh tiếp tụctập trung vào mặt hàng sữa hãng còn có định hướng mở rộng phát triển thị trường sang ngành giúp Vinamilk chiếm lĩnh khoảng 39% thị phần tổng thểnâng cao doanh số bán hàng chủ đạo Hiện nay Vinamilk có hơn 200 nhà phân phối Đây là bước đi quan trọng nhằm đảm bảo các sản phẩm của Vinamilk sẽ có mặt tất cả các khu vực thị trường trên cả nước và hạn chế tình trạng tồn kho
Giải khát: Đây là những sản phẩm nước giải khát có cho sức khỏe người tiêu dùng: Sữa đậu nành với nhãn hiệu Gold Soy, các hiệu nước trái cây vớinhãn hiệu V-fresh
-Các sản phẩm chế biến từ sữa khác: Trà, đậu nành, bơ, pho-mai, kem táoKết quả: Giúp Vinamilk chiếm lĩnh 99% thị trưởng tổng thể, nâng cao doanh số bán của sản phẩm chủ đạo Hiện nay Vinamilk có hơn 200 nhà phân phối chiếm gần 160 000 điểm/ 300 000 điểm bán lẻ sữa trên cả nước
Đây là một chiến dịch hiệu quả Đây là bước đi quan trọng để các sản phẩmsữa và nước giải khát của Vinamilk sẽ có mặt tại tất cả các khu vực thị trường trên cả nước và tránh tình trạng tồn kho
d Chiến lược đa dạng hóa tập đoàn
- Với chiến lược này, việc kinh doanh mới hoàn toàn sẽ không liên quan đến công ty mẹ, đồng thời việc mở rộng kinh doanh không liên quan đến bất kỳ yếu tố năng lực hay công nghệ nào Lý do phổ biến đó là nhằm mục đích giảm nguy cơ rủi ro, tăng lợi nhuận, tiếp cận nguồn vốn mới, thu hút khách hàng và chiến lĩnh thị phần
- Một số người cho rằng không phải doanh nghiệp mà chính nhà đầu tư chịu trách nhiệm cho sự đa dạng hóa của họ bằng cách đầu tư vào nhiều ngành kinh doanh và công nghệ Họ lập luận rằng các tập đoàn nên tập trung tối đa hóa giá trị cổ đông thông qua việc sử dụng tài sản hiện tại và năng lực cốt lõi của họ, tức là tiếp tục làm những việc họ vẫn làm từ trước đến nay
Trang 9Nếu như rời xa năng lực cốt lõi có thể dẫn đến sai lầm và những rủi ro không đáng có.
- Có thể thấy chiến lược đa dạng hóa hiện nay được rất nhiều công ty áp dụng và thành công, tuy nhiên cần dựa vào những nền tảng cơ bản chung là nguồn lực dư thừa và tận dụng được lợi thế kinh doanh Bạn đọc có thể tham khảo 4 chiến lược phổ biến để dễ dàng chọn lựa phương pháp phù hợpnhất với doanh nghiệp của mình
II.Để phát huy hết tác dụng của chiến lược đa dạng hóa , doanh nghiệp cần tập trung giải quyết những vấn đề sau:
1 Đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ:
- Doanh nghiệp cần phát triển và cung cấp một loạt sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Việc có một danh mục sản phẩm phong phú giúp doanh nghiệp thu hút đối tượng khách hàng rộng hơn và tăng cơ hội doanh số bán hàng
- Đa dạng hóa sản phẩm nằm trong bộ tứ chiến lược thúc đẩy tăng trưởng của doanh nghiệp, được xác định bởi Igor Ansoff vào năm 1957 Chiến lược này giúp doanh nghiệp xác định đúng thị trường và sản phẩm tiềm năng Từ đó, doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn trong việc tiếp cận khách hàng và tăng trưởng doanh thu
- Lợi ích của chiến lược đa dạng hóa sản phẩm:
+)Giảm tính rủi ro: Trong mọi lĩnh vực, suy thoái ngành một hiện trạng xảy
ra vô cùng phổ biến Khi áp dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, bạn sẽ giảm thiểu rủi ro về tài chính nếu xuất hiện suy thoái ngành Nếu bạn tạo ra khả năng tiếp cận thị trường của sản phẩm hiệu quả, mục đích sử dụng sản phẩm cũng sẽ được mở rộng theo Việc này giúp bạn giảm bớt những rủi ro tiềm ẩn từ hiện trạng suy thoái ngành
+)Củng cố vị trí thương hiệu: Đa dạng hóa sản phẩm là “bước đà” giúp
thương hiệu tăng khả năng nhận diện trên thị trường Có thể nói, đa dạng hóa chính là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để xây dựng và củng cố thương hiệu Chiến lược này tạo ra nhiều cơ hội để khách hàng ghi nhớ tên thương hiệu của bạn Thông thường, người tiêu dùng sẽ để tâm đến các thương hiệu cung cấp đa dạng các loại sản phẩm mà họ tìm kiếm Vì vậy, đây chính là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng lợi nhuận và nâng cao lòng trung thành của khách hàng
+)Xúc tiến doanh thu: Doanh thu tăng trưởng, lợi nhuận tăng cao chính là
một lợi thế vượt trội của chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Doanh nghiệp
Trang 10có thể tận dụng chiến lược này để tối đa hóa các nguồn lực sẵn có, phát triển thêm các nguồn lực mới và tăng sức mạnh chinh phục thành công.
+)Duy trì sự ổn định: Phần lớn các doanh nghiệp áp dụng chiến lược đa
dạng hóa như một phương thức phòng thủ Chiến lược này giúp doanh nghiệp ngăn chặn các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trước các đối thủ cạnh tranh Khi gia tăng sự đa dạng sản phẩm, doanh nghiệp có khả năng duy trì sự ổn định của mình trên thị trường Bên cạnh đó, chiến lược này còn là “chiếc khiên” bảo vệ doanh nghiệp trước xu thế cạnh tranh khốc liệt
- Có rất nhiều cách để xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Tùy theo các đặc điểm, mục tiêu kinh doanh của mỗi doanh nghiệp mà có thể lựa chọn những giải pháp khác nhau phù hợp nhất với doanh nghiệp mình Một số giải pháp mà doanh nghiệp có thể áp dụng để đa dạng hóa sản phẩm của mình
- Đổi tên sản phẩm: Đây được xem là một bước giúp tăng cơ hội xuất khẩu
sang thị trường quốc tế, cũng như là tăng sự hấp dẫn trong mắt khách hàng Và đây được nhiều người đánh giá là một chiến lược marketing mang tính đột phá của mọi doanh nghiệp
- Đổi bao bì sản phẩm: Về bản chất, việc thiết kế bao bì sản phẩm phụ thuộc
nhiều vào đối tượng tiếp thị mà doanh nghiệp hướng đến Nghiên cứu cho rằng, hình dáng bên ngoài là một trong những nhân tố thúc đẩy nhu cầu mua sắm của khách hàng Điều này càng đặc biệt chính xác hơn với những sản phẩm đa dụng, chỉ bán được cho một nhóm khách hàng cụ thể Thay đổi bao bì chính là tạo ra nhiều cơ hội mới để tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm
- Mở rộng sản phẩm: Các doanh nghiệp thực hiện giải pháp này bằng cách
giới thiệu một số phiên bản khác nhau của dòng sản phẩm Bạn có thể cung cấp một sản phẩm với đa dạng mẫu mã và màu sắc Bên cạnh đó doanh nghiệp nên cung cấp phiên bản mới cùng nhiều tính năng đã được bổ sung, nâng cấp Một ví dụ thành công cho giải pháp này là hãng Apple khi đã phát triển ra các phiên bản iphone với nhiều màu sắc, tính năng ngày càng được cải thiện và nâng cao
- Đổi kích cơ, số lượng: Đây cũng là một giải pháp hữu dụng trong chiến
lươc đa dạng hóa sản phẩm Nhiều doanh nghiệp áp dụng cách này để thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng khác nhau Nói cách khác, khi đưa ra nhiều kích cỡ, nhiều số lượng khác nhau và mức giá khác nhau thì sẽ phù hợp với “ túi tiền “ của nhiều nhóm khách hàng khác nhau