Giáo án môn Quan hệ công chúng

Chương 8 Giáo trình Quan hệ công chúng, Các chiếndịch QHCC tiêu biểu1. Cà phê Trung Nguyên, “Sáng tạo vì thương hiệu Việt”,“Xây dựng thương hiệu nông sản VN”; “Ngày hội cà phêhoà tan G7”2. Coca Cola, “Học bổng đèn đom đóm”;3. Tôn Hoa Sen, “Ngôi nhà mơ ước”;4. Masso Group và các nhãn hàng5. Các công ty truyền thông đang phát triển

MKT1103 – QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Giảng viên: Hoàng Mi DĐ: 0909973887 Email: mih@uef.edu.vn

Giảng viên: Hoàng Mi DĐ: 0909973887 Email: mih@uef.edu.vn

Chương 8: Các chiến

dịch QHCC tiêu biểu

Các điểm chính:

1 Cà phê Trung Nguyên, “Sáng tạo vì thương hiệu Việt”,

“Xây dựng thương hiệu nông sản VN”; “Ngày hội cà phê

hoà tan G7”

2 Coca Cola, “Học bổng đèn đom đóm”;

3 Tôn Hoa Sen, “Ngôi nhà mơ ước”;

4 Masso Group và các nhãn hàng

5 Các công ty truyền thông đang phát triển

1 Cà phê Trung Nguyên

câu slogan “Khơi nguồn sáng tạo” - xâm nhập thị trường

https://www.youtube.com/watch?v=UT-5DsFKIFU

So sánh:

https://www.youtube com/watch?time_co ntinue=4&v=k4nmiM 9fa7Q

https://www.youtub e.com/watch?time_c ontinue=3&v=fM9o6 dsV82w

1 Cà phê Trung Nguyên

Chương trình Xây dựng Thương hiệu Nông sản Việt

- cảm xúc trách nhiệm

xã hội, trách nhiệm quốc gia

- mục tiêu “Phụng sự cộng đồng”

1 Cà phê Trung Nguyên

Năm 2003: Thực trạng

- thu nhập của nông dân VN còn ở

mức thấp,

- thương hiệu hàng hóa nông sản

của VN chưa được thế giới biết đến

nhiều

- chất lượng sản phẩm chưa ổn định

- 90% được xuất khẩu dưới dạng

thô và thông qua các nhà trung

gian dưới tên thương hiệu nước

ngoài

- việc bảo quản sau thu hoạch chưa

được chú ý ở VN

1 Cà phê Trung Nguyên

Xây dựng chương trình hỗ trợ xây dựng thương hiệu nông sản VN trên thị trường trong nước và thị trường thế giới

Chương trình này sẽ được thực hiện trong 3 năm, từ nay đến năm 2005, với tổng kinh phí khoảng 1 tỉ đồng

Các sản phẩm được ưu tiên xây dựng thương hiệu

là gạo, trái cây (xoài, bưởi, nho, thanh long, nhãn), cà phê, tiêu, hạt điều, trà, giống cây trồng, tôm, cá ba sa

1 Cà phê Trung Nguyên

quỹ “Khơi nguồn sáng tạo”

- hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp năm 2005

Ngày 23/11/2012, Trung Nguyên chính thức đồng hành với TW Đoàn cam kết

“Xây dựng thế hệ trẻ Sáng tạo vì khát vọng Việt” với chiến dịch tặng 25 triệu cuốn sách Khởi nghiệp làm giàu – cung cấp tri thức và công thức thành công đến thanh niên với lộ trình 5 năm (2012 – 2017)

https://www.youtube.com/watch?v=60ocW

xsbcm0

1 Cà phê Trung Nguyên

khởi động Diễn đàn

“Nước Việt ta nhỏ hay không nhỏ”

“Chúng tôi muốn mượn gói cà phê để qua đó chuyển thông điệp về khát vọng thay đổi tâm thế của dân tộc trong bối cảnh mới này

2 Dutch Lady với chương trình “Học bổng

đèn đom đóm”

https://www.youtube.com/watch?v=FmRRhtmrTiQ&t=6

1s

Thể lệ cuộc thi 'Học bổng Đèn Đom Đóm:

https://vnexpress.net/tin-tuc/giao-duc/hoc-bong-den-

dom-dom/the-le-cuoc-thi-hoc-bong-den-dom-dom-3447773.html

https://www.youtube.com/watch?v=CMhnKtn8yEE

Trong ảnh là học sinh trường tiểu học Thượng Trạch (huyện miền núi Quảng Trạch, Quảng Bình) náo nức trong ngày khánh thành trường mới

2 Dutch Lady với chương trình “Học bổng

đèn đom đóm”

2 Dutch Lady với chương trình “Học bổng

đèn đom đóm”

- Truyền thuyết Mạc Đĩnh Chi đã vượt khó học bài với đèn

đom đóm và đỗ trạng nguyên

- học bổng Đèn Đom Đóm cho các em học sinh cấp I và II

trên toàn quốc có hoàn cảnh khó khăn nhưng vẫn đạt kết

quả xuất sắc trong học tập

- Xây dựng ngôi trường mới ở các xã vùng sâu vùng xa

- chương trình truyền hình,

- tinh thần sẻ chia, nhân ái trong cộng đồng

- tham gia giới thiệu những tấm gương học sinh “vượt khó

học giỏi”, những ngôi trường đang cần trợ giúp, đóng góp

cho chương trình thông qua việc nhắn tin bình chọn

3 Thép Pomina, “Ngôi nhà mơ ước

https://www.youtube.com/watch?v=WJ4bJq4XiI0

3 Thép Pomina, “Ngôi nhà mơ ước

- chương trình truyền hình thực tế

- Ngôi nhà được trao tặng cho các hộ gia đình chính

sách, có công với đất nước

- Phạm vi của chương trình không chỉ gói gọn trong

TP.HCM mà còn đến các tỉnh thành trong cả nước

- Đồng hành trong mỗi chương trình được phát sóng là

những nghệ sĩ, ca sĩ nổi tiếng

- tính nhân bản, đến với những vấn đề an sinh xã hội

4 Masso Group và các nhãn hàng

Trước:

- Singapore như một đất nước đắt đỏ, nhàm chán và không

có nhiều sự lựa chọn dành cho khách du lịch

- nhiều người nghĩ rằng Singapore không có gì đặc biệt và

không thể đáp ứng được nhu cầu của họ

Singapore như một đất nước đắt đỏ, nhàm chán và không có nhiều sự lựa chọn dành cho khách du lịch

4 Masso Group và các nhãn hàng

- Chiến dịch mang tên “Extraordinary 50” (E50): 50 đơn vị

báo đài sẽ tham gia kể 50 câu chuyện đặc sắc về Singapore

bằng chính trải nghiệm của mình

- Hàng loạt những đại diện từ các tòa soạn và đài truyền

hình cùng những Facebookers nổi tiếng đã được mời tham

gia vào chiến dịc

4 Masso Group và các nhãn hàng

Kết quả:

• số lượng bài viết và tin TV được thực hiện cao gấp 3 lần con

số dự kiến trước chiến dịch và đạt tổng giá trị truyền thông

tương đương 1,284,169.71 SGD

- công chúng Việt Nam đã được truyền cảm hứng và bắt đầu

quen thuộc với một hình ảnh mới mẻ hơn của Singapore

- 52% du khách Việt quay trở lại Singapore vào năm 2013 và

trong 8 tháng đầu năm 2014, có 303,000 người Việt Nam đã

đến thăm Singapore (tăng 14%) và đóng góp vào doanh thu

616 triệu USD cho ngành du lịch của Đảo quốc

4 Masso Group và các nhãn hàng

Chiến dịch E50 thực hiện cho Tổng cục Du lịch Singapore

-Giải thưởng PR Awards 2015 khu vực Đông Nam Á và toàn

cầu

50 câu chuyện kể về 50 sự khác biệt của Singapore thông

qua 50 nhà báo, chuyên gia của tất cả các lĩnh vực trong

truyền thôn

5.Các công ty truyền thông đang phát triển

Xu hướng:

- “nền kinh tế xoay quanh cá nhân” (me-conomy) khi mỗi

con người là một kênh truyền thông, vừa “thu” vừa

“phát”, và “truyền thông cá nhân” sẽ ảnh hưởng mạnh

đến truyền thông truyền thống

- xu hướng “số hoá hay là chết”

- “video hoá” và “ảo hoá” hoạt động truyền thông

- Các công ty PR đã hoặc thay đổi dịch vụ, hoặc biến mất

5.Các công ty truyền thông đang phát triển

Các doanh nghiệp truyền thông (cả trong và ngoài nước) đang

tồn tại 3 phương pháp kinh doanh, liên kết với các đài truyền

hình trong nước bao gồm:

- Phương pháp “bán ngang”: liên kết sản xuất hay “mua” sóng

theo giờ, theo chương trình) các doanh nghiệp bán được phim

với giá cao hơn chi phí sản xuất nhưng được trả bằng một số

lượng các spot (thời lượng) quảng cáo (mỗi spot thường tính là

30 giây)

- Phương pháp “bán dọc”: đài chuyển giao toàn bộ quyền sản

xuất chương trình, quyền kinh doanh trên kênh phát sóng cho

các doanh nghiệp này và nhận lại một khoản tiền lớn tính theo

năm hoặc nhiều năm)

- Phương pháp đầu tư chờ lãi nhờ chuyển nợ: Các công ty

truyền thông đầu tư dự án xây dựng một kênh truyền hình chịu

lỗ khoảng thời gian đầu để đào tạo, sản xuất chương trình, sau

đó thu lãi từ các nguồn quảng cáo

5.Các công ty truyền thông đang phát triển

1 Masso Group (thương hiệu đối tác: S-Fone, Carrier,

Dutch Lady, Lego, Samsung, Pepsico, P&G, Motorola,

v.v…)

2 Max Communications

3 Venus

4 Galaxy

5 Cát Tiên Sa

6 Đất Việt, Goldsun, Metan, Storm Eye…

5.Các công ty truyền thông đang phát triển

Xu hướng phát triển thị trường truyền thông Việt Nam

(1) Phát triển kinh tế báo chí, hình thành các tập đoàn báo

chí - truyền thông và các tổ hợp báo chí – truyền thông ở

các ngành và địa phương

(2) Vẽ lại bản đồ sản phẩm báo chí – truyền thông theo

luật cung cầu và cạnh tranh thị trường, vì lợi ích của công

chúng

(3) Phát triển các dịch vụ truyền thông trả tiền (truyền

hình trả tiền) và dòng sản phẩm truyền thông trong môi

trường Internet

(4) Phát triển song song truyền thông chính phủ và truyền

thông doanh nghiệp