Công nghệ và sự tiện lợi ngày càng trở thành mối quan tâm hàng đầu, được nhiều người ưa chuộng.Đón đầu xu hướng này, bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh các sản phẩm có thươnghiệu, Ma
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP
Tổng quan về doanh nghiệp
1.1.1 Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Tập Đoàn Masan
Tên quốc tế: Masan Group Corporation
Tên viết tắt: Masan Group
Trụ sở chính: Phòng 802, Tầng 8, Central Plaza, Số 17 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé,
Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: pr@msn.masangroup.com
Website: https://www.masangroup.com/
Chủ tịch Hội đồng Quản trị: Ông Nguyễn Đăng Quang
Công ty Cổ phần Tập đoàn MaSan được thành lập vào ngày 18 tháng 11 năm 2004 dưới tên là Công ty Cổ phần Hàng Hải Ma San.
Vào tháng 08/2009, Công ty chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn MaSan (MaSan Group Corporation) nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu Ngay sau đó, ngày 05/11/2009, công ty đã niêm yết cổ phiếu thành công tại Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM, mở ra cơ hội phát triển và huy động vốn Đến tháng 07 năm 2015, công ty chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan, thể hiện bước tiến mới trong chiến lược mở rộng và định vị thương hiệu trên thị trường chứng khoán.
Masan Group chính thức thành lập vào năm 2004, tuy nhiên, nhờ hoạt động của các cổ đông lớn, công ty con và các công ty tiền nhiệm, tập đoàn đã hoạt động từ năm 1996.
Masan Group là tập đoàn đa ngành nghề hoạt động qua nhiều công ty con, mỗi đơn vị đại diện cho một lĩnh vực kinh doanh thiết yếu của tập đoàn Các công ty con của Masan phản ánh chiến lược đa dạng hóa đầu tư, mở rộng quy mô và nâng cao cạnh tranh trên thị trường Các lĩnh vực chủ chốt của Masan bao gồm thực phẩm, đồ uống, tiêu dùng nhanh, và các ngành công nghiệp liên quan, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của tập đoàn Trong đó, mỗi công ty con đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, nâng cao vị thế cạnh tranh của Masan trên thương trường quốc tế.
Trong quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam, nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng đa dạng và đòi hỏi trải nghiệm vượt trội phù hợp với phong cách sống hiện đại Công nghệ và tiện lợi trở thành yếu tố hàng đầu được người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn Đáp ứng xu hướng này, Masan Group đã xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng - công nghệ tích hợp từ offline đến online, mở ra cơ hội phục vụ khách hàng một cách toàn diện và tiện lợi hơn.
1.1.2 Slogan, tầm nhìn và sứ mệnh
❖ Slogan: “Hành trình phụng sự người tiêu dùng”
❖ Tầm nhìn và sứ mệnh
Masan đặt mục tiêu xây dựng nền tảng tích hợp từ offline đến online để phục vụ các sản phẩm và dịch vụ thiết yếu hàng ngày Tầm nhìn của công ty hướng tới việc đáp ứng nhu cầu của 50 triệu người tiêu dùng Việt Nam vào năm 2025 Đây là chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng thị trường qua các giải pháp toàn diện, tích hợp công nghệ số và mạng lưới phân phối rộng khắp.
Masan hiện thực hóa tầm nhìn của mình bằng cách thúc đẩy năng suất thông qua các phát kiến mới và áp dụng công nghệ tiên tiến Công ty xây dựng thương hiệu mạnh mẽ để mở rộng ảnh hưởng và kết nối sâu sắc với khách hàng Đồng thời, Masan tập trung khai thác và tận dụng các cơ hội liên quan trực tiếp đến cuộc sống hàng ngày của đại đa số người dân, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan tin vào triết lý “ Doing well by doing good”.
Tập đoàn có sứ mệnh cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vượt trội nhằm phục vụ gần 100 triệu người dân Việt Nam Mục tiêu của chúng tôi là giúp người tiêu dùng giảm thiểu chi phí cho các nhu cầu hàng ngày, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng Với cam kết về chất lượng và giá trị, chúng tôi luôn hướng đến việc mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng Việt Nam.
1.1.4 Các Công ty con thuộc Tập đoàn Masan
Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan, còn gọi là Masan Consumer, được thành lập vào năm 1996 bởi ông Nguyễn Đăng Quang Là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các sản phẩm thực phẩm, nước giải khát tại Việt Nam, Masan Consumer còn xuất khẩu các sản phẩm của mình sang nhiều thị trường quốc tế như Hoa Kỳ, Canada, Pháp và Liên bang Nga, góp phần nâng cao uy tín và mở rộng tầm ảnh hưởng toàn cầu.
Ba lan, Nhật Bản, Trung Quốc…
Masan MEATLife (MML) là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam ứng dụng nền tảng 3F “từ trang trại đến bàn ăn”, xây dựng chuỗi giá trị tích hợp để đảm bảo chất lượng sản phẩm Công ty cung cấp các sản phẩm thịt có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và khả năng truy xuất nguồn gốc rõ ràng Mục tiêu của MML là mang đến các sản phẩm thịt có giá cả hợp lý, góp phần nâng cao trải nghiệm tiêu dùng và đảm bảo an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng Việt Nam.
Masan MEATLife, với khát khao "MEATLife for a better life", cam kết mang đến các sản phẩm thịt tươi ngon, an toàn và có giá cả hợp lý cho hàng triệu gia đình Việt Nam Hướng tới sứ mệnh nâng cao chất lượng dinh dưỡng và góp phần xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng.
WinCommerce đang vận hành nền tảng bán lẻ nhu yếu phẩm hiện đại với quy mô toàn quốc tại Việt Nam, bao gồm chuỗi siêu thị WinMart và chuỗi siêu thị mini WinMart+ Đây là hệ thống bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu mua sắm hàng ngày của người tiêu dùng với đa dạng sản phẩm và dịch vụ tiện lợi.
Với tầm nhìn dài hạn hướng tới phát triển bền vững, WinMart hướng đến việc mở rộng hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi khắp Việt Nam Thương hiệu cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm đa dạng, hấp dẫn với nhiều lựa chọn sản phẩm chất lượng cao Mục tiêu của WinMart là phủ rộng mạng lưới với 100 siêu thị cùng 1.000 cửa hàng WinMart+ để phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng trên toàn quốc.
Masan High-Tech Materials là nhà cung cấp vật liệu Vonfram tiên tiến hàng đầu thế giới, chuyên phục vụ các ngành công nghiệp then chốt như điện tử, hóa chất, ô tô, hàng không vũ trụ, năng lượng và dược phẩm Công ty có các cơ sở sản xuất hiện đại tại Việt Nam, Đức, Canada và Trung Quốc, đảm bảo nguồn cung vật liệu chất lượng cao cho khách hàng toàn cầu Với vị thế dẫn đầu trong ngành, Masan High-Tech Materials cam kết cung cấp các giải pháp vật liệu Vonfram tiên tiến, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.
Là nhà sản xuất các sản phẩm vonfram cận sâu lớn nhất thế giới ngoài Trung Quốc, Công ty Masan High-Tech Materials có hai trung tâm nghiên cứu và phát triển đặt tại Đức và Việt Nam, nhằm đẩy mạnh đổi mới công nghệ và chất lượng sản phẩm Hiện tại, công ty đang vận hành mỏ đá kim Núi Pháo và một nhà máy chế biến vonfram hiện đại tại tỉnh Thái Nguyên, góp phần đáp ứng nhu cầu toàn cầu về các sản phẩm kim loại chất lượng cao Ngoài ra, Masan High-Tech Materials còn là một trong những nhà sản xuất hàng đầu thế giới về các kim loại quan trọng như Florit và Bismut, mở rộng tầm ảnh hưởng trong ngành công nghiệp kim loại luyện kim và công nghệ cao.
Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với quy mô lớn và sự phát triển mạnh mẽ Được công nhận là công ty con của Tập đoàn Masan, với Masan Group là cổ đông lớn nhất, giúp tăng cường sự uy tín và ổn định của ngân hàng Techcombank ghi nhận sự tăng trưởng vượt bội về tổng tài sản cho vay, vốn huy động và lượng khách hàng phân bố rộng khắp toàn quốc, minh chứng cho vị thế vững chắc trên thị trường ngân hàng Việt Nam.
Các sản phẩm nổi bật
Hình ảnh minh họa hàng
Chuỗi siêu thị WinMart và chuỗi siêu thị mini WinMart+ WinEco
- thương hiệu rau quả hàng
Bán lẻ đầu Việt Nam được phân phối độc quyền tại hệ thống WinMart và WinMart+.
Nước mắm: Chin-su, Nam Ngư,
Mì ăn liền: Omachi, Kokomi,…
Nước khoáng: Vivant, Vĩnh Hảo và đồ uống
Cà Phê: VinaCafe, Wake-up Cafe
Sản phẩm, dịch vụ Hình ảnh minh họa hàng
Thương hiệu thịt mát “MEATDeli”
Thịt mát theo công nghệ chế biến đáp ứng tiêu chuẩn châu Âu.
Techcombank đã xây dựng mạng lưới kinh doanh dẫn đầu ngành về huy động tiền gửi cá nhân và tín dụng dành cho cá nhân và doanh
Dịch vụ nghiệp vừa và nhỏ Ngân hàng đã
Tài chính Việt Nam đã phát triển nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các tầng lớp người tiêu dùng mới nổi và doanh nghiệp tư nhân Các sản phẩm tài chính này giúp thúc đẩy phát triển kinh tế và mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho các nhóm khách hàng khác nhau Việc đa dạng hóa dịch vụ tài chính góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường tài chính trong nước.
Vật liệu Vonfram tiên tiến công
Vật liệu nghệ cao hàng đầu thế giới được sử dụng trong các ngành công nghiệp
Công nghệ then chốt như điện tử, hóa chất, ô tô, cao hàng không vũ trụ, năng lượng và dược phẩm.
Bảng 1: Các sản phẩm nổi bật của Masan Group
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP
Môi trường Vĩ mô
Việt Nam có nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, trong đó khu vực kinh tế nhà nước giữ vai trò chủ đạo Điều này giúp duy trì sự ổn định và phát triển bền vững của nền kinh tế quốc gia Chính sách này nhằm cân bằng giữa thị trường tự do và kiểm soát nhà nước, đảm bảo lợi ích của toàn xã hội.
Sau khi Việt Nam gia nhập WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đã đối mặt với nhiều cơ hội mới cùng với sự cạnh tranh khốc liệt hơn trên thị trường quốc tế Điều này đã tạo ra môi trường thúc đẩy các doanh nghiệp như Masan phải nâng cao năng lực cạnh tranh, chứng minh bản lĩnh và khả năng thích nghi để phát triển bền vững Sự gia nhập WTO không chỉ mở ra cơ hội tăng trưởng, mà còn đặt ra thử thách lớn cho các doanh nghiệp Việt, yêu cầu đổi mới và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh Nhờ đó, Masan đã có cơ hội mở rộng quy mô và nâng cao vị thế thương hiệu, phù hợp với xu hướng hội nhập toàn cầu.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Năm 2020, GDP của Việt Nam đạt 341 tỷ USD, xếp thứ 4 trong khu vực Đông Nam Á Dù đối mặt với những biến động toàn cầu do ảnh hưởng của dịch Covid-19, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì được kết quả khá ấn tượng.
Tăng trưởng kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu giải trí của người dân và quyết định tiêu dùng trong từng giai đoạn phát triển Khi tốc độ tăng trưởng cao, nhu cầu về cả đời sống vật chất và tinh thần của con người, đặc biệt là về dinh dưỡng, càng trở nên thiết yếu hơn Điều này giúp các hoạt động giải trí và tiêu dùng phát triển phù hợp với mức thu nhập ngày càng tăng của cộng đồng.
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đã ký ban hành Nghị quyết số 16/2021/QH15 đề ra kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam, mục tiêu phấn đấu đạt GDP bình quân đầu người từ 4.700 đến 5.000 USD vào năm 2025 Thu nhập tăng cao sẽ có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng của người dân, khi người Việt trung bình tiêu dùng khoảng 70% thu nhập hàng tháng Một mức thu nhập cao hơn giúp thúc đẩy người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn, từ đó tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
Chỉ số giá tiêu dùng của Việt Nam năm 2020 tăng 3,23% so với năm 2019, phản ánh mức tăng nhẹ trong mặt bằng giá cả thị trường Giá cả thị trường năm 2020 chịu ảnh hưởng chủ yếu từ các yếu tố cung cầu thay đổi liên tục và phức tạp do diễn biến của dịch bệnh Covid-19 Trong những thời điểm dịch bệnh tác động tiêu cực, mặt bằng giá có xu hướng giảm hoặc duy trì ở mức thấp, và sẽ hồi phục khi dịch bệnh được kiểm soát, thể hiện sự linh hoạt của thị trường trước những biến động lớn.
Thị trường tiền tệ ổn định và lạm phát thấp tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xoay vòng vốn, định giá sản phẩm, thu mua nguyên liệu, sản xuất và trả lương cho lao động Những yếu tố này góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp như Masan, mang lại môi trường ổn định và ổn định cho hoạt động kinh doanh.
So với khu vực Châu Á, chi phí sử dụng lao động ở Việt Nam xếp thứ 3 sau Malaysia và Trung Quốc, mang đến nguồn lao động dồi dào với chi phí thấp Tuy nhiên, nguồn lao động tại Việt Nam vẫn đảm bảo trình độ chuyên môn cao và khả năng sáng tạo, góp phần thúc đẩy phát triển kinh doanh của doanh nghiệp Chính sách ổn định và tiềm năng phát triển của môi trường chính trị Việt Nam là những yếu tố thuận lợi cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp mở rộng hoạt động.
Hệ thống chính trị Việt Nam luôn duy trì nền hòa bình ổn định, không xảy ra chiến tranh hoặc xung đột bạo lực Chính phủ đưa ra các chính sách khuyến khích phát triển kinh tế, tạo môi trường thuận lợi để thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt Nam Đây là yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao vị thế của đất nước trên trường quốc tế.
Kể từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, Chính phủ đã nỗ lực thay đổi nguyên tắc điều hành bằng cách chuyển từ can thiệp trực tiếp sang điều hành gián tiếp qua pháp luật, thúc đẩy môi trường kinh doanh thuận lợi và ổn định môi trường vĩ mô cho sự phát triển của doanh nghiệp Để bảo vệ người tiêu dùng, nhà nước đã ban hành luật bảo vệ người tiêu dùng, luật cạnh tranh, và thành lập các cơ quan kiểm tra chất lượng và an toàn thực phẩm, đảm bảo việc giới thiệu sản phẩm mới của các doanh nghiệp như Masan thực hiện kiểm tra chất lượng minh bạch và nghiêm ngặt.
Dân số Việt Nam vẫn nằm trong giai đoạn dân số vàng đến năm 2049, với gần 2/3 dân số trong độ tuổi lao động, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và phát triển bền vững Năm 2021, dân số Việt Nam ước đạt khoảng 98,51 triệu người, mở ra cơ hội lớn cho Masan trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và khai thác nguồn lao động dồi dào Chính sách dân số ổn định này tạo điều kiện thuận lợi để phát triển các ngành công nghiệp, dịch vụ và tăng cường năng suất lao động của quốc gia.
Việt Nam, một quốc gia Phương Đông với nền văn minh lâu đời và truyền thống phong kiến, đã xây dựng một bản sắc dân tộc đậm đà qua hàng thế kỷ Người Việt Nam luôn hướng về cội nguồn, đề cao giá trị truyền thống, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước Phương châm “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp nội địa lớn mạnh Trong bối cảnh đó, công nghệ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy sự phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế của Việt Nam.
Việt Nam đang là một nền kinh tế phát triển với trình độ khoa học kỹ thuật không ngừng nâng cao, góp phần thúc đẩy công nghệ sản xuất và chế biến hiện đại Nhờ vào sự phát triển này, nền sản xuất hàng hóa của đất nước ngày càng mở rộng, giúp tăng năng suất lao động và giảm thiểu tình trạng thiếu nguồn cung trên thị trường.
Theo Báo cáo Việt Nam Digital 2020, có khoảng 68 triệu người Việt sử dụng Internet và hơn 145 triệu thuê bao di động hoạt động, cho thấy mức độ tiếp cận công nghệ ngày càng tăng Trong nhóm tuổi từ 16 đến 64, có tới 93% người dùng sử dụng Smartphone, phản ánh xu hướng công nghệ phổ biến và chưa từng có trước đây tại Việt Nam.
Dịch vụ mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến và mang lại nhiều tiện ích cho người dùng Xu hướng mua sắm Online được dự đoán sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai, đặc biệt trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp trên toàn cầu Đây là cơ hội để các doanh nghiệp tận dụng công nghệ mới nhằm nâng cao chiến lược quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường.
Môi trường Vi mô
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
- Tiềm lực tài chính mạnh mẽ, có khả năng thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài.
- Mạng lưới phân phôi rộng khắp trải dài trên cả nước nhất là sau khi Masan hoàn thành các thương vụ M&A với WinCommerce.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
- Những sản phẩm của Masan đã có mặt trên thị trường từ rất lâu và đã khẳng định được chất lượng, được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
- Chi quá nhiều ngân sách cho các hoạt động quảng bá và chi phí phát triển sản phẩm làm tăng gánh nặng về tài chính.
- Công tác quản lí, đãi ngộ đối với nhân viên và đội ngũ quản lí chủ chốt chưa thật sự tốt.
- Phần lớn nguyên vật liệu, máy móc công nghệ sản xuất hiện đang phải nhập khẩu nước ngoài dẫn đến chi phí sản xuất cao.
Chậm thích ứng với những thay đổi không lường trước trong hoạt động kinh doanh hoặc điều kiện kinh tế có thể gây ảnh hưởng tiêu cực lớn đến các chiến lược phát triển của doanh nghiệp Việc không nhanh chóng thích nghi sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh và mất đi cơ hội thị trường quan trọng Do đó, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược linh hoạt, dự báo các rủi ro tiềm ẩn để đảm bảo sự bền vững trong môi trường kinh doanh biến động.
- Masan là công ty cổ phần uy tín trên trên thị nên có khả năng huy động vốn từ nhiều nguồn.
Thị trường hàng tiêu dùng Việt Nam có tiềm năng tăng trưởng lớn, với mức chi tiêu hộ gia đình chiếm tới 63% GDP theo số liệu của Ngân hàng Thế giới Dân số trẻ với 56% dưới 30 tuổi tạo lợi thế lớn cho ngành tiêu dùng trong tương lai Dự báo, tổng chi tiêu tiêu dùng tại Việt Nam sẽ tăng gấp đôi, đạt khoảng 173 tỷ USD vào năm 2020 theo các nghiên cứu của Euromonitor, Global Insight và Bain Analysis.
Việt Nam đã gia nhập WTO, mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp trong nước Nhờ vào các chính sách ưu đãi về xuất khẩu, doanh nghiệp Việt Nam có thể mở rộng thị trường quốc tế dễ dàng hơn Việc này giúp các doanh nghiệp tận dụng tốt các lợi thế cạnh tranh để phát triển mạnh mẽ trên thị trường toàn cầu.
Kinh tế phục hồi và thu nhập người dân tăng cao đã thúc đẩy nhu cầu sử dụng các sản phẩm thực phẩm đóng gói, đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng và an toàn vệ sinh thực phẩm Sự tăng trưởng này phản ánh xu hướng tiêu dùng ngày càng chú trọng đến chất lượng và tiện lợi trong cuộc sống, thúc đẩy ngành thực phẩm đóng gói phát triển mạnh mẽ Các sản phẩm thực phẩm đóng gói hiện nay không chỉ đáp ứng tiêu chuẩn về dinh dưỡng mà còn phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn thực phẩm, nhằm đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng.
Nhà nước đang đẩy mạnh cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” trong bối cảnh mới nhằm thúc đẩy tăng thị phần tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ do người Việt Nam sản xuất Chương trình này nhằm hỗ trợ phát triển thị trường nội địa bền vững, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của hàng Việt trên thị trường trong nước và quốc tế.
Chính sách Zero COVID tại Trung Quốc đã gây ra đứt đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu, làm tăng chi phí sản xuất và vận chuyển Hậu quả của chính sách này không chỉ ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng mà còn làm chậm tiến độ ra mắt các sản phẩm mới của các doanh nghiệp, trong đó có Masan Các doanh nghiệp đang phải đối mặt với thách thức lớn trong việc duy trì hoạt động do sự gián đoạn của nguồn cung ứng do chính sách kiểm dịch nghiêm ngặt của Trung Quốc Chính sách Zero COVID ảnh hưởng trực tiếp đến sự linh hoạt của chuỗi cung ứng toàn cầu và gây ra các khoản chi phí bổ sung không nhỏ cho các doanh nghiệp.
Xu hướng sử dụng sản phẩm thương hiệu nước ngoài đang ngày càng tăng, nhờ vào chính sách mở cửa của Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp ngoài nước tiến mạnh vào thị trường nội địa Sự phát triển này thúc đẩy cạnh tranh và mang lại nhiều lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng Việt Nam Các doanh nghiệp quốc tế tận dụng chính sách hỗ trợ này để mở rộng quy mô và chiếm lĩnh thị trường, góp phần thúc đẩy nền kinh tế phát triển bền vững.
Thu nhập tăng cao khiến khách hàng đặt ra những tiêu chuẩn ngày càng khắt khe hơn về sản phẩm Do đó, nhà sản xuất phải đa dạng hóa chủng loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng tốt, an toàn cho sức khỏe và giá cả cạnh tranh trên thị trường.
- Cạnh trạnh về giá ở cả hai thị trường nhập khẩu và xuất khẩu.
- Áp lực cạnh tranh thu hút nguồn lao động khi trên thị trường xuất hiện hiều đối thủ cạnh tranh tiềm năng và các thương hiệu lớn nước ngoài.
Tỷ giá giữa đồng Việt Nam và các ngoại tệ khác đang có xu hướng tăng cao và biến động mạnh do ảnh hưởng của lạm phát và chính sách tăng lãi suất của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (FED) Điều này đã khiến giá nhập khẩu nguyên liệu sản xuất chịu nhiều biến động, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của các doanh nghiệp trong nước Sự biến động của tỷ giá và giá nguyên liệu nhập khẩu đang đặt ra những thách thức lớn cho nền kinh tế Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Khi triển khai các dự án đầu tư trong các lĩnh vực mới như khoáng sản, giải khát, thức ăn chăn nuôi, Masan không chỉ cần có nguồn lực tài chính vững mạnh mà còn phải sở hữu đội ngũ nhân sự đủ năng lực và am hiểu sâu sắc để đảm bảo hoạt động hiệu quả và thành công.
Đối thủ cạnh tranh (Acecook Việt Nam)
Hình 2: Logo của Acecook Việt Nam
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thành lập từ ngày 15/12/1993 và chính thức hoạt động từ năm 1995, đánh dấu gần 30 năm hình thành và phát triển mạnh mẽ Thương hiệu Acecook đã không ngừng lớn mạnh, trở thành một trong những công ty thực phẩm tổng hợp hàng đầu tại Việt Nam Với sự phát triển bền vững, Acecook luôn giữ vững vị trí trên thị trường và trở thành đối thủ cạnh tranh lớn của các tập đoàn như Masan Hiện nay, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam là một thương hiệu uy tín và phổ biến trong ngành thực phẩm tại Việt Nam.
Trong năm 2020, 10 đầu trong lĩnh vực thực phẩm đóng gói đã được xếp hạng cao và giữ vị trí thứ 2 trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín do Vietnam Report công bố Các công ty thuộc nhóm ngành Thực phẩm đóng gói, gia vị, dầu ăn ngày càng khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành nhờ chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu Đứng ở vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng này chứng tỏ doanh nghiệp đã đạt được sự tin tưởng lớn từ người tiêu dùng và thị trường Các tiêu chí đánh giá dựa trên uy tín thương hiệu, độ phủ thị trường và chất lượng sản phẩm, phản ánh rõ nét sự phát triển bền vững của nhóm ngành thực phẩm đóng gói trong năm qua.
Hiện tại, ngành sản xuất mì ăn liền tại Việt Nam có hơn 50 doanh nghiệp, trong đó 70% thị phần tập trung vào tay các ông lớn như Acecook Việt Nam, Masan và Asia Food Acecook Việt Nam vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường với khoảng 50% thị phần tại các thành phố lớn và chiếm khoảng 43% toàn quốc, khẳng định vị thế vững chắc trong ngành công nghiệp mì ăn liền Việt Nam.
2.3.1 Điểm mạnh của Acecook Việt Nam
Acecook có nguồn gốc từ Nhật Bản, được hậu thuẫn bởi công ty mẹ là một trong những tập đoàn hàng đầu tại Nhật Bản, mang lại uy tín và nguồn tài chính vững mạnh cho doanh nghiệp.
- Công nghệ hiện đại, dây truyền sản xuất tiên tiến, được thừa hưởng nhiều công nghệ mới đến từ Nhật Bản.
- Là thương hiệu nổi tiếng đã có mặt lâu năm trên thị trường, đã xây dụng được hình ảnh và ui tín, độ nhận diện thương hiệu cao.
- Sản phẩm đa dạng, phong phú, nhiều sản phẩm đã khẳng định được tên tuổi và chất lượng trong lòng người tiêu dùng.
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu như thực phẩm và gia vị với mức giá cạnh tranh đặc biệt, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí Các sản phẩm của chúng tôi luôn có giá thấp hơn nhiều so với các đối thủ trên thị trường, đảm bảo mang lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng Với giá cả cạnh tranh, chúng tôi cam kết cung cấp chất lượng tốt với mức giá phù hợp, đáp ứng nhu cầu mua sắm hàng ngày của gia đình.
- Kênh phân phối đa dạng và trải khắc các tỉnh thành không kém gì Masan và còn xuất khẩu đi hơn 40 quốc gia trên thế giới.
- Đạt được nhiều danh hiệu và giải thưởng trong và ngoài nước: 2 năm liên tiếp
2018 và 2019 được công nhận là “Nhà sản xuất mì ăn liền được người tiêu dùng chọn mua nhiều nhất”
2.3.2 Điềm yếu của Acecook Việt Nam
Chất lượng sản phẩm của Acecook luôn bị đặt nghi vấn do chưa thực sự đáp ứng được kỳ vọng của người tiêu dùng Mặc dù nhiều sản phẩm của thương hiệu này được tiêu thụ mạnh trên thị trường, nhưng chưa nhận được đánh giá tích cực về chất lượng từ phía người tiêu dùng.
Gặp nhiều khủng hoảng về chất lượng khiến thương hiệu mất lòng tin của người tiêu dùng Đặc biệt, sự kiện mì Hảo Hảo bị thu hồi tại Ireland do chứa chất ethylene oxide đã tạo ra làn sóng hoang mang và tẩy chay dữ dội của dư luận Những bê bối này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của nhà sản xuất, làm nổi bật tầm quan trọng của kiểm soát chất lượng trong ngành thực phẩm Các doanh nghiệp cần chủ động nâng cao tiêu chuẩn an toàn thực phẩm để duy trì niềm tin của khách hàng và tránh các rủi ro pháp lý cũng như thiệt hại về danh tiếng.
- Chưa tạo được những sản phẩm nổi trội trong phân khúc thị phần hàng cao cấp, vẫn luôn bị gắn cái mác là sản phẩm rẻ tiền.
Chương trình PR của Acecook
Hợp tác với Garena Liên Quân Mobile trở thành nhà tài trợ chính thức tại giải ĐẤU TRƯỜNG DANH VỌNG mùa Đông năm 2021
Chiến dịch hợp tác Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2021, mùa giải thứ 11 của hệ thống giải đấu chuyên nghiệp cấp cao nhất của Liên Quân Mobile tại Việt Nam, đã trở thành sự kiện đáng chú ý khi được tài trợ bởi thương hiệu Mì Hảo Hảo, đánh dấu lần đầu tiên một thương hiệu thực phẩm hàng đầu Việt Nam đồng hành cùng giải đấu Trong bối cảnh thể thao điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh ngang ngửa với các môn thể thao truyền thống, các nhãn hàng đang mở rộng hoạt động hợp tác tài trợ cho các giải đấu esports, với Hảo Hảo tiên phong trong chiến lược này Sự hợp tác giữa Hảo Hảo và Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2021 thể hiện tầm nhìn chiến lược của thương hiệu trong việc tiếp cận cộng đồng game thủ thông qua giải đấu thể thao điện tử hàng đầu tại Việt Nam.
Tại ĐTDV mùa Đông 2021, Hảo Hảo đã dành 220 triệu VNĐ để vinh danh các tuyển thủ xuất sắc nhất qua giải thưởng “Best lineup - HẢO HẨO team”, nâng tổng tiền thưởng lên 270 triệu VNĐ Đội hình “Best lineup - HẢO HẢO team” toàn mùa sẽ nhận được 150 triệu VNĐ cộng với một năm sử dụng sản phẩm mì Hảo Hảo miễn phí Ngoài ra, những tuyển thủ xuất sắc lọt vào đội hình hàng tuần cũng sẽ nhận được 2 triệu VNĐ tiền mặt cùng sản phẩm từ nhà tài trợ.
Hảo Hảo đồng hành cùng Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2021 nhằm chinh phục cộng đồng game thủ qua chiến lược kết hợp giữa ẩm thực cao cấp và phát triển thể thao điện tử Việt Nam Sự góp mặt của Hảo Hảo hứa hẹn mang lại nguồn năng lượng và động lực thúc đẩy các tuyển thủ thi đấu hết mình để đạt được thành tích cao nhất Qua đó, giúp nâng cao vị thế của Liên Quân Mobile Việt Nam trên bản đồ esports toàn cầu.
Chiến dịch Đấu trường Danh vọng là giải đấu hàng đầu tại Việt Nam về bộ môn thể thao điện tử Liên Quân Mobile Trong bối cảnh eSports ngày càng phát triển mạnh mẽ, việc Acecook hợp tác và tài trợ cho các giải đấu này là chiến lược hợp lý Đối tượng khán giả chính của thể thao điện tử chủ yếu là các game thủ và người xem có độ tuổi dưới 35, đây là nhóm khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm của Acecook, đặc biệt là mì Hảo Hảo Các chiến dịch này giúp thương hiệu tiếp cận hiệu quả các khách hàng mục tiêu, từ đó thúc đẩy doanh số và nâng cao nhận diện thương hiệu.
Giải đấu này đã thiết lập kỷ lục 673.153 người xem trực tuyến và thu hút hàng triệu lượt xem mỗi trận đấu trên các nền tảng mạng xã hội Sự kiện liên tục nằm trong top Trending, giúp sản phẩm của Acecook trở nên phổ biến rộng rãi hơn và tiếp cận được nhiều khán giả.
Khi xã hội phát triển và thay đổi, Acecook đã nhận thức rõ tầm quan trọng của việc thích nghi với các xu hướng mới Công ty khéo léo tích cực tham gia vào các chiến dịch truyền thông phù hợp với giới trẻ và cộng đồng, giúp mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu Việc hiện diện tại các xu hướng hiện đại không chỉ giúp Acecook tiếp cận khán giả trẻ tuổi mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu năng động, phù hợp với thời đại mới Đây là chiến lược nhằm khai thác nguồn lực lớn từ lực lượng lao động trẻ và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trong tương lai của đất nước.
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PR CỦA MASAN
Chương trình Đóng góp gần 30 tỷ đồng cho các hoạt động an sinh xã hội
Masan Group đóng góp gần 30 tỷ đồng cho các hoạt động an sinh xã hội
Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dân nhằm đảm bảo cuộc sống an sinh xã hội, đồng thời thúc đẩy các hoạt động vì cộng đồng trên toàn quốc Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng cộng đồng phát triển bền vững, giúp cải thiện cuộc sống của người dân và vượt qua khó khăn để vươn lên trong cuộc sống.
Vào sáng ngày 3/12/2020, Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) đã quyên góp gần 30 tỷ đồng nhằm hỗ trợ cộng đồng miền Trung Việt Nam Chương trình tập trung đến các tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị, Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam và Quảng Ngãi, giúp người dân vượt qua những khó khăn do ảnh hưởng của mưa lũ Đây là hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội của Masan trong việc đồng hành cùng cộng đồng vượt qua thiên tai.
Trong 5 tháng đầu năm 2020 Ngoài những đóng góp bằng hiện vật, cán bộ nhân viên và Ban lãnh đạo Tập đoàn Masan tiếp tục đóng góp hơn 7 tỷ đồng tiền mặt hỗ trợ người dân miền Trung, bao gồm khoản tài trợ 1 tỷ đồng cho Chương trình Nhà Chống Lũ – một dự án thiết thực giúp xây dựng 58 căn nhà an toàn cho bà con vùng lũ. Đối tượng chương trình:
Bao gồm đồng bào các tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị, Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi vơi bớt khó khăn do mưa lũ gây ra.
Từ đầu năm 2020 đến nay, Tập đoàn Masan và các công ty thành viên đã tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, bao gồm ủng hộ công tác phòng chống dịch COVID-19 và giúp đỡ bà con Đồng bằng sông Cửu Long chống hạn mặn Các hoạt động này còn tập trung vào cải thiện cơ sở vật chất và nâng cao đời sống, góp phần đảm bảo an sinh xã hội cho người dân tại nhiều địa phương trên toàn quốc.
Masan Consumer nổi bật với các hoạt động xây dựng cơ sở hạ tầng như cầu đường phục vụ cộng đồng Masan High–Tech Materials thực hiện chương trình hỗ trợ người dân sản xuất chè theo quy trình VietGap và hữu cơ, đồng thời thực hiện quỹ vốn vay phục hồi kinh tế cùng các chương trình tập huấn nâng cao năng lực nông nghiệp tại tỉnh Thái Nguyên Bên cạnh đó, Masan MEATLife và VinCommerce đều tổ chức nhiều hoạt động an sinh xã hội nhằm góp phần phát triển cộng đồng và nâng cao đời sống người dân địa phương.
Tết vì người nghèo, Tết Trung thu, làm nhà tình nghĩa, trao học bổng cho các học sinh nghèo trên cả nước. Ưu điểm:
Giúp cho đời sống xã hội người dân các tỉnh miền trung Quảng Bình, Quảng Trị,
Các tỉnh Hà Tĩnh, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi đã có cuộc sống ngày càng tốt hơn nhờ các chương trình hỗ trợ của công ty, góp phần tạo thiện cảm và nâng cao uy tín cho thương hiệu Những nỗ lực này thể hiện tâm huyết của Masan trong việc đóng góp cho cộng đồng, dù gặp không ít khó khăn trong quá trình thực hiện Việc hoàn thành thành công các dự án này là một điều may mắn, thể hiện sự cam kết và trách nhiệm xã hội của công ty.
Mặc dù công ty đã hỗ trợ nhiều người dân tại các tỉnh, vẫn còn một số hộ dân ở các khu vực đi lại khó khăn và xa xôi chưa nhận được sự giúp đỡ Công ty Masan cam kết nỗ lực hết mình để mở rộng phạm vi hỗ trợ, nhằm đảm bảo các hộ dân này cũng có cơ hội hưởng lợi và cải thiện cuộc sống tốt hơn.
Công ty Massan thể hiện tầm nhìn bền vững và sáng tạo qua các chương trình an sinh xã hội thiết thực, nhằm hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn trong cuộc sống Những hoạt động này không chỉ gắn kết lợi ích của người dân trong cộng đồng với doanh nghiệp mà còn góp phần tạo ra cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân Công ty Massan coi đây là cách nghĩ và cách làm để đảm bảo sự phát triển bền vững, đồng thời thể hiện trách nhiệm xã hội, mang lại lợi ích thiết thực và lan tỏa thông điệp nghĩa tình của người Việt Nam.
Chiến dịch chung tay cải thiện đời sống người dân địa phương
Masan Tài nguyên chung tay cải thiện đời sống người dân địa phương
(Thực hiện: Lưu Thế Vinh)
Masan Tài nguyên cam kết hỗ trợ xây dựng các mô hình doanh nghiệp tại địa phương, thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững Công ty đảm bảo đầu ra ổn định cho các doanh nghiệp cung ứng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy phát triển kinh tế khu vực Ngoài ra, Masan Tài nguyên ưu tiên sử dụng nguồn nhân lực địa phương để tạo việc làm và thúc đẩy an sinh xã hội Phát triển mô hình cung ứng địa phương không chỉ giúp nâng cao hiệu quả sản xuất mà còn góp phần xây dựng cộng đồng bền vững, đồng hành cùng sự phát triển lâu dài của khu vực.
Masan Tài nguyên thể hiện trách nhiệm xã hội bằng tầm nhìn bền vững, sáng tạo và gắn liền lợi ích của người dân Từ năm 2012, công ty đã hợp tác và hỗ trợ nhiều doanh nghiệp địa phương như công ty bao bì Anh Dương, nhà may Khánh Hiền, Hợp tác xã Vận tải Bình An, góp phần tạo công ăn việc làm ổn định cho khoảng 120 lao động với thu nhập trung bình từ 5,5 đến 6,2 triệu đồng/tháng Đến nay, Masan Tài nguyên đã tạo ra hơn 2.000 việc làm tại dự án Núi Pháo, khẳng định cam kết vì cộng đồng và phát triển bền vững.
Kể từ khi bắt đầu hoạt động, Masan Tài nguyên đã xây dựng các mô hình cung ứng địa phương dựa trên tiêu chí chỉ tuyển dụng hộ bị thu hồi đất do dự án Núi Pháo và ưu tiên tuyển dụng lao động bị ảnh hưởng bởi dự án Các doanh nghiệp này do chính Masan Tài nguyên hỗ trợ thành lập, đào tạo chuyên môn, đảm bảo an toàn lao động, đồng thời được hỗ trợ trong vận hành và tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên, để cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài khu vực, các cơ sở cung ứng địa phương gặp phải nhiều khó khăn như hạn chế về năng lực cạnh tranh về giá cả, chất lượng hàng hóa và dịch vụ, cũng như vấn đề chuyên nghiệp và tiến độ giao hàng.
Masan Tài nguyên mong muốn mở rộng cơ hội kinh doanh, tạo việc làm và thu nhập cho những người bị ảnh hưởng bởi dự án Công ty đã kiên trì đồng hành cùng các cơ sở để nâng cao năng lực sản xuất, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời trợ giá nhằm hỗ trợ cộng đồng và thúc đẩy phát triển bền vững.
Trong 16 giai đoạn mới thành lập, tổ chức đã tập trung hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả và mở rộng thị trường Các hoạt động chính gồm có tổ chức các đợt tham quan học tập kinh nghiệm, giúp doanh nghiệp học hỏi từ những mô hình thành công; hỗ trợ đàm phán với khách hàng nhằm nâng cao kỹ năng thương lượng và xây dựng mối quan hệ bền vững; cùng với đó là hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng Những hoạt động này góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và tăng trưởng doanh thu cho các doanh nghiệp trong giai đoạn đầu thành lập.
Với thành công này, nhiều mô hình an sinh xã hội của Masan Tài nguyên đã trở thành nguồn cảm hứng cho các doanh nghiệp địa phương học hỏi và áp dụng vào hoạt động của đơn vị mình Các sáng kiến này đã nhận được đánh giá tích cực từ lãnh đạo địa phương, thể hiện sự hiệu quả và ý nghĩa của các chương trình xã hội do Masan Tài nguyên triển khai.
Hợp tác xã vận tải Bình An được thành lập bởi các gia đình chịu ảnh hưởng của dự án Núi Pháo, trong đó ông Trần Văn Tình đã chuyển từ làm việc tại Masan Tài Nguyên thành lập công ty vận tải để phát huy sức mạnh cộng đồng Ban đầu, các thành viên là những người làm lái xe cho Masan Tài Nguyên, nhưng từ năm 2015, họ đã tổ chức lại thành một hợp tác xã nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy tinh thần đoàn kết, cộng đồng.
HTX Vận tải Bình An nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ Masan Tài nguyên, bao gồm ký hợp đồng trọn gói vận chuyển, thanh toán tiền xăng dầu, bố trí điểm đỗ và nâng giá thành thuê xe Nhờ đó, HTX có thể phục vụ các hoạt động quan trọng như đưa đón CBCNV, chuyên gia trong ngày và hỗ trợ các chuyến công tác, đảm bảo phương tiện luôn sẵn sàng phục vụ nhu cầu đi lại của doanh nghiệp.
Masan Tài nguyên thể hiện tầm nhìn bền vững và sáng tạo qua các chương trình an sinh xã hội thực chất, nhằm gắn lợi ích cộng đồng với doanh nghiệp Ông Võ Tiến Dũng, Giám đốc Đối ngoại của công ty, chia sẻ rằng dự án đã biến một vùng đất khô cằn khó phát triển thành dự án quốc tế, tạo việc làm cho khoảng 2.000 người với thu nhập trung bình 11 triệu đồng/người/tháng, trong đó 65% là người địa phương chịu ảnh hưởng bởi dự án.
- Xây dựng nông thôn mới
- Lan tỏa hoạt động nhân đạo, từ thiện
- Giúp dở bà con khó khan
- Được hưởng ứng nhiệt tình từ người dân và cán bộ
- Chưa hổ trợ được tất cả bà con trên đất nước
- Thiếu kinh phí để hổ trợ nhiều hơn
Chương trình tiếp sức Mùa tựu trường
Hoạt động PR của masan :"Chương trình tiếp sức tựu trường "
(Thực hiện: Phạm Công Tuấn)
Hỗ trợ học sinh đến trường dễ dàng hơn, góp phần nâng cao động lực và tinh thần học tập của các em Đồng thời, các hoạt động này góp phần thúc đẩy an sinh xã hội, giúp người dân quanh khu vực cải thiện đời sống và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng địa phương.
Sáng 5/9, Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) đã trao tặng
Chương trình trao tặng 20 suất học bổng và 2 máy lọc nước tinh khiết đã được tổ chức nhằm hỗ trợ học sinh tại trường Tiểu học và Trung học cơ sở Thạnh Hòa, xã Thạnh Hòa, huyện Bến Lức, Long An Những suất học bổng này nhằm khích lệ tinh thần học tập và tiếp thêm động lực cho các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn vượt qua thử thách Đồng thời, việc tặng máy lọc nước tinh khiết góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho học sinh tại trường Chương trình thể hiện sự quan tâm của cộng đồng và các nhà hảo tâm đối với sự phát triển giáo dục và sức khỏe của các em nhỏ vùng nông thôn Long An.
Trong 6 tháng đầu năm 2020, Masan Consumer cũng tiến hành bàn giao hai công trình dân sinh gồm một cây cầu và một con đường tại huyện Bến Lức, tỉnh Long An. Đối tượng chương trình:
Các em học sinh trường trung học cơ sở Thạnh Hòa và những người dân sinh sống quanh khu vực Long An, Bến Lức
Masan Consumer luôn coi hỗ trợ phát triển cộng đồng và thực hiện trách nhiệm xã hội là phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển bền vững của mình Công ty có kế hoạch cụ thể hàng năm để thực hiện các dự án cộng đồng thiết thực, nhằm tạo điều kiện nâng cao đời sống và an sinh xã hội của người dân địa phương Những đóng góp của doanh nghiệp không chỉ mang lại sự hỗ trợ kịp thời mà còn lan tỏa những thông điệp nhân văn, nghĩa tình, góp phần xây dựng cộng đồng vững mạnh hơn.
Trường Trung học cơ sở Thạnh Hòa đã giúp cải thiện đời sống và tạo điều kiện thuận lợi cho học sinh cũng như cộng đồng xã hội tại Long An Bến Lức, góp phần nâng cao hình ảnh và danh tiếng của doanh nghiệp Các hoạt động từ thiện của Masan, dù chỉ là một phần nhỏ trong chuỗi các chương trình, đã tạo ảnh hưởng tích cực tới người dân và học sinh địa phương Tuy nhiên, việc quản lý tài chính trong các hoạt động từ thiện quy mô lớn như vậy gặp nhiều thách thức, đòi hỏi công tác kiểm soát chặt chẽ để tránh thất thoát tài sản Thành công của chương trình thiện nguyện này mang lại giá trị to lớn cho cộng đồng và góp phần xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và xã hội.
Trong khi Bến Lức, Long An cần tới 40 cây cầu mà phía doanh nghiệp chỉ giúp đc
1 cây , doanh nghiệp cần phải đánh mạnh về những thứ mà người dân cần nhất, từ đó giúp họ hài lòng và doanh tiếng càng đi xa hơn nữa.
Những hoạt động tích cực về đời sống của người dân do công ty Masan tổ chức không chỉ đem lại lợi ích thiết thực mà còn tạo ra hiệu ứng tích cực cho cộng đồng Khi doanh nghiệp hỗ trợ và giúp đỡ người dân, họ sẽ cảm thấy tin tưởng và hiểu rõ hơn về giá trị của doanh nghiệp, qua đó thúc đẩy các hành động đóng góp và hợp tác lâu dài Những hoạt động này không chỉ là nguồn động lực kịp thời cho người nhận mà còn lan tỏa các thông điệp nhân văn, thể hiện nghĩa tình và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Chiến dịch Nước Mắm ngon và an toàn
Chiến dịch: “Nước Mắm ngon và an toàn”
(Thực hiện: Phạm Khánh Toàn)
Trong những năm gần đây, các mảng kinh doanh của Masan liên tục đạt được nhiều thành công nhờ các chiến dịch truyền thông khai thác sợ hãi người tiêu dùng, theo công thức "Sản phẩm" + "KHÔNG" + "chất độc hại" Tuy nhiên, không phải lúc nào Masan cũng thành công với chiến lược này, và nhiều lần họ đã phải chịu hậu quả nghiêm trọng từ các chiến dịch truyền thông của mình.
Ngày 10/10/2016, tại hội thảo “Nước mắm - Bảo tồn và phát triển sản phẩm truyền thống” do Hội Nghề cá Việt Nam phối hợp cùng Tạp chí Thuỷ sản Việt Nam và Cục Chế biến Nông lâm thuỷ sản và Nghề muối (Bộ NN và PTNT), Masan trình bày về thông điệp và cam kết của mình đối với ngành nước mắm, nhấn mạnh mục tiêu “ngon và an toàn”.
Masan đã chia sẻ các vấn đề trong ngành hàng nước mắm và nhận được sự đồng tình từ các chuyên gia cũng như cơ quan quản lý nhà nước và truyền thông Giám đốc phát triển sản phẩm cao cấp của Masan cho biết: "Chúng tôi đã nghiên cứu hàng trăm tài liệu khoa học, thực hiện hàng nghìn thử nghiệm, đánh giá và kiểm tra để xác định rằng tỷ lệ thuận giữa độ đạm cao và hàm lượng các chất có thể ảnh hưởng xấu đến sức khỏe người tiêu dùng."
Vào ngày 17/10/2016, Vinastas công bố kết quả khảo sát cho thấy 67,33% mẫu nước mắm không đạt tiêu chuẩn về hàm lượng Arsen theo quy chuẩn Việt Nam Mặc dù chưa có kết luận chính thức từ Cục An toàn thực phẩm, thông tin này đã gây hoang mang cho người tiêu dùng và các cơ sở sản xuất nước mắm truyền thống trên toàn quốc.
Thông tin về việc nước mắm chứa arsen hữu cơ đã gây ra phản ứng dữ dội từ các nhà khoa học, chuyên gia và nhà sản xuất nước mắm truyền thống Họ khẳng định rằng việc nước mắm làm từ cá chứa arsen hữu cơ là hoàn toàn bình thường và ít độc, khác xa với arsen vô cơ là dạng độc hại Đồng thời, công bố của Vinastas bị lên án là chiêu trò "đánh lận con đen" nhằm xuyên tạc và gây hoang mang dư luận về sản phẩm truyền thống này.
Trong bối cảnh người tiêu dùng đang hoang mang về việc 67,33% các loại nước mắm có hàm lượng thạch tín vượt ngưỡng an toàn, thì hai thương hiệu nước mắm của Masan đã nhanh chóng tung ra các chiến dịch quảng cáo khẳng định rằng sản phẩm của họ đạt tiêu chuẩn an toàn về thạch tín Điều này cho thấy sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường nước mắm và tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin với người tiêu dùng trong giai đoạn nhiều lo ngại về an toàn thực phẩm.
Trong các báo ngày 20/10/2016, các quảng cáo của thương hiệu nước mắm Chin-Su hương cá hồi và Nam Ngư nhấn mạnh: “Chúng tôi luôn tin rằng nước mắm phải ngon, nhưng trước hết phải an toàn” Các thương hiệu này còn khẳng định từ năm 2011, tất cả các sản phẩm đều đã công bố và đạt chuẩn an toàn về hàm lượng thạch tín (Arsen), chứng tỏ cam kết đảm bảo an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng.
Trên các mạng xã hội, một số ý kiến cho rằng chiến dịch của Masan mang tên “Truyền thông không sạch” nhằm mục đích tạo ra làn sóng tẩy chay các thương hiệu nước mắm như Chinsu, Tam Thái Tử, Nam Ngư Người dân cho rằng các phát ngôn của cán bộ Masan và kết quả khảo sát của Vinastas có mối liên hệ bí ẩn, khi được công bố chỉ cách nhau đúng một tuần, dẫn đến nghi vấn Masan đứng đằng sau và đang cố tình “đánh tráo khái niệm” để thúc đẩy lợi ích cá nhân và làm giàu trên nỗi sợ hãi của người tiêu dùng Việt Nam.
Làn sóng mạng xã hội đã ảnh hưởng không nhỏ đến tâm lý người tiêu dùng, làm tăng sự quan tâm và lo lắng về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm Câu hỏi về việc Masan có liên quan đến công bố của Vinastas ngày càng được nhiều người tiêu dùng đặt ra, ảnh hưởng đến lòng tin và quyết định mua hàng của họ Sự tác động của mạng xã hội góp phần hình thành nên nhận thức chung về các vấn đề này, gây ảnh hưởng lớn đến hình ảnh và uy tín của các doanh nghiệp liên quan.
❖ Nhận xét chiến dịch chiến dịch Ưu Điểm:
- Khẳng định được chất lượng sản phẩm
Masan tập trung vào tâm lý sợ hãi liên quan đến sức khỏe của người tiêu dùng bằng cách nhấn mạnh rằng sức khỏe luôn là ưu tiên hàng đầu của họ Với sứ mệnh “Phụng sự người tiêu dùng” và thông điệp “ngon và an toàn”, Masan xây dựng hình ảnh đáng tin cậy và tạo cảm giác yên tâm khi khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình Các giấy tờ, chứng từ hợp pháp và xác thực từ các cơ quan có thẩm quyền về chất lượng càng khẳng định chất lượng uy tín của nước mắm Masan Hơn nữa, quan niệm “Có sức khỏe là có tất cả, không sức khỏe là không có gì” nhấn mạnh tầm quan trọng của việc được chứng nhận từ các tổ chức uy tín, giúp tăng cường niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm của Masan.
- Kịp thời ổn định tâm lý người tiêu dùng
Thông tin về "Nước Mắm đạt chuẩn an toàn Thạch Tín" của Masan đã được tung ra đúng lúc thị trường đang hoang mang sau công bố của Vinastas, giúp ổn định tâm lý người tiêu dùng Thông điệp này nhấn mạnh cam kết của Masan về chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm, góp phần duy trì niềm tin vào sản phẩm nước mắm truyền thống Việc giới thiệu nước mắm đạt chuẩn giúp thúc đẩy ngành hàng, nâng cao uy tín của thương hiệu trong lòng người tiêu dùng Đây là bước đi chiến lược của Masan nhằm giữ vững thị phần và khẳng định vị thế trên thị trường nước mắm đang có nhiều biến động.
Masan cần hiểu rõ tâm lý người tiêu dùng để xây dựng hình ảnh đáng tin cậy và uy tín hơn trên thị trường Việc này giúp thương hiệu trở thành sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng trong bối cảnh dư luận đang hết sức hoang mang Chính nhờ cách tiếp cận này, Masan có thể tạo dựng lòng tin và duy trì vị thế vững chắc trong lòng khách hàng.
- Tác hại của chiêu bài dùng nhiều lần
Masan đã thành công trong việc khai thác tâm lý sợ hãi của người tiêu dùng qua nhiều năm, nhưng việc lặp đi lặp lại chiến thuật này đã hình thành sự nghi ngờ và đặt ra câu hỏi về lý do tại sao Masan luôn có các chiến dịch kịp thời trước biến động thị trường và đối thủ cạnh tranh Hơn nữa, các bằng chứng mà Masan đưa ra thường rất hạn chế và chỉ phản ánh một khía cạnh về chất lượng sản phẩm, khiến người tiêu dùng ngày càng xem xét kỹ hơn về độ tin cậy của thương hiệu.
- Động thái không phù hợp trước đó
Trước khi Vinastas công bố kết quả khảo sát về chất lượng nước mắm, cán bộ từ nhà Masan đã có những phát ngôn úp mở về chất lượng sản phẩm trên thị trường Thêm vào đó, sự mập mờ trong khái niệm Arsen (thạch tín) hữu cơ và vô cơ từ phía Vinastas chỉ sau một tuần đã khiến người tiêu dùng hoài nghi về tính trung thực và mối liên hệ giữa hai sự việc.
Những luận điểm này không chứng minh Masan có liên quan đến công bố của Vinastas hoặc tham gia chiến dịch "Truyền thông không sạch", nhưng đã khiến người tiêu dùng đặt ra nghi ngờ và mất thiện cảm đối với thương hiệu.
Câu chuyện xây dựng thương hiệu mạnh của Masan
Câu chuyện xây dựng thương hiệu mạnh của Masan
(Thực hiện: Văn Trọng Quý)
Trong quá khứ, các doanh nghiệp hàng tiêu dùng quốc tế và trong nước đã sở hữu nhiều năm kinh nghiệm và nguồn lực tài chính mạnh mẽ để xây dựng thương hiệu uy tín Việc phát triển thương hiệu trở thành thế mạnh của các doanh nghiệp này, giúp họ chiếm lĩnh thị trường và tạo niềm tin vững chắc từ người tiêu dùng.
Trong những năm gần đây, doanh nghiệp trong nước đã nhận thức rõ vai trò then chốt của việc xây dựng thương hiệu để nâng cao vị thế cạnh tranh Đầu tư vào thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin khách hàng mà còn mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững trong bối cảnh ngành hàng tiêu dùng cạnh tranh ngày càng khốc liệt Việc xây dựng thương hiệu mạnh chính là chìa khóa để doanh nghiệp nổi bật và duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài trên thị trường.
Masan là doanh nghiệp hàng tiêu dùng hàng đầu Việt Nam, tập trung đẩy mạnh hoạt động marketing để nâng cao nhận diện thương hiệu Việc đầu tư vào các chiến lược marketing giúp Masan cạnh tranh hiệu quả hơn với các thương hiệu quốc tế trên thị trường Việt Nam Sự chú trọng vào hoạt động marketing còn hỗ trợ tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị phần của doanh nghiệp.
Ngay từ những ngày đầu thành lập, Masan xác định xây dựng thương hiệu mạnh là chiến lược tối quan trọng để nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường Từ đầu những năm 2000, ngành hàng gia vị tại Việt Nam vẫn còn chủ yếu phục vụ nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng, với ít doanh nghiệp trong nước chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu cho các sản phẩm này.
Masan đã chủ động xây dựng thương hiệu mạnh cho các sản phẩm gia vị và thực phẩm tiêu dùng hàng ngày để khắc phục nhược điểm của thị trường Quảng cáo nước tương Chin-su được phát sóng rộng rãi trên các kênh truyền hình cả nước với mật độ cao, nhằm tạo ấn tượng sâu đậm với người tiêu dùng Slogan “Thơm ngon đến giọt cuối cùng” được đưa vào mỗi chiến dịch quảng cáo, góp phần nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Masan đã đạt được thành công trong việc xây dựng thương hiệu, giúp công ty chiếm lĩnh thị phần hàng đầu trong các sản phẩm gia vị và mì ăn liền Thành công này thể hiện rõ qua việc thương hiệu của Masan ngày càng được người tiêu dùng tin tưởng và yêu thích Tiếp nối những thành tựu trong ngành thực phẩm, Masan không ngừng mở rộng đầu tư vào lĩnh vực đồ uống để đa dạng hóa danh mục sản phẩm và nâng cao thị phần Đây là chiến lược phát triển bền vững nhằm tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu trên thị trường Việt Nam.
Masan sở hữu danh sách các thương hiệu có doanh thu trên 500 tỷ đồng, nổi bật gồm các thương hiệu trong ngành hàng gia vị như nước tương Chin-su, Tam Thái Tử, và nước mắm Nam Ngư, giúp khẳng định vị thế mạnh mẽ trên thị trường gia vị Việt Nam Trong lĩnh vực thực phẩm tiện lợi, Masan ghi dấu ấn với các thương hiệu mì Omachi và Kokomi, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhanh và tiện lợi của khách hàng Ngoài ra, trong ngành đồ uống, các thương hiệu như Vinacafé, cà phê Wake-Up và nước tăng lực Wake-Up 247 của Masan cũng đạt doanh thu ấn tượng, mở rộng sự hiện diện và tăng cường giá trị thương hiệu trên thị trường Việt Nam.
Masan hướng đến việc đáp ứng nhu cầu chưa được thỏa mãn của người tiêu dùng bằng cách liên tục đổi mới sản phẩm và nắm bắt các cơ hội thị trường nhằm chuyển đổi toàn diện ngành hàng, nâng cao năng suất và mang lại các sản phẩm với giá cả hợp lý Bên cạnh việc xây dựng thương hiệu, các sản phẩm của Tập đoàn còn nổi bật với chất lượng vượt trội so với đối thủ, nhờ vào việc nghiên cứu và sáng tạo không ngừng các sản phẩm đột phá Tiêu biểu, mì Omachi Special với thịt thật 100% ra mắt vào đầu năm 2017 đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong phân khúc cao cấp, góp phần vào thành công chung của Masan.
Masan đã giới thiệu sản phẩm đồ uống tăng lực có hương vị cà phê đầu tiên tại Việt Nam là Wake-Up 247, mang lại cảm giác tỉnh táo cùng hương vị cà phê độc đáo, góp phần mở rộng danh mục sản phẩm trong ngành hàng đồ uống Tuy nhiên, công ty vẫn còn một số nhược điểm, như việc sở hữu hàng loạt thương hiệu giá trị chưa thực sự tối ưu hoá hiệu quả kinh doanh.
Tại cuộc họp Đại hội cổ đông thường niên 2017 của Công ty cổ phần Masan Consumer Holdings (MCH), ông Trương Công Thắng, Chủ tịch MCH, đã chia sẻ về chiến lược xây dựng thương hiệu và phát triển bền vững của công ty Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng các giá trị cốt lõi và nâng cao uy tín thương hiệu để mở rộng thị trường Ngoài ra, ông còn đề cập đến các bước đi cụ thể nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tối ưu hoá hoạt động doanh nghiệp Thông điệp truyền tải của ông là cam kết xây dựng MCH trở thành một thương hiệu uy tín, vững mạnh, đem lại giá trị lâu dài cho cổ đông và khách hàng.