TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN & MÔI TRƯỜNG BÁO CÁO ĐỀ ÁN Đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI[.]
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Quá trình hình thành
Suntory PepsiCo có tên đầy đủ là Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), tên tiếng Anh là Suntory PepsiCo Vietnam Beverage
Company, là một công ty nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam Suntory PepsiCo Việt Nam được chính thức thành lập vào tháng 4 năm 2013, với 100% vốn nước ngoài, là liên doanh giữa PepsiCo Việt Nam và tập đoàn nước giải khát Suntory Holdings Limited Trụ sở chính nằm trên Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hình 1.0 Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam
Quá trình phát triển
1992 – Xây dựng và khánh thành nhà máy Hóc Môn
1994 – PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up từ những ngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994.
1998 - 1999 – Thời điểm này cũng là lúc cấu trúc về vốn được thay đổi với sở hữu
2003 – Công ty được đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt
Nam Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục ra đời như: Sting, Twister, Lipton Ice Tea, Aquafina.
2004 – Thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh tại Quảng Nam.
2005 – Chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất
2006 – Công ty mở rộng sản xuất và kinh doanh thêm về thực phẩm với sản phẩm snack Poca được người tiêu dùng, và giới trẻ ưa chuộng.
2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành.
2008 - 2009, Sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương, (sau này đã tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng thêm vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát mới cũng được ra đời như: 7 Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dứa.
2010 – Đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động.
2012 – Trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô lớn nhất khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012.
4/2013 – Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam đã được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc trong đó Suntory chiếm 51% và PepsiCo chiếm 49% với sự ra mắt của các sản phẩm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew.
2017 – Khánh thành nhà máy mới, vốn đầu tư 76 triệu USD tại Quảng Nam.
2016 – 2018 – Top 100 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất
Việt Nam, 2018 top 4 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam Ngành hàng FMCG – MNCs, Giải thưởng Amcham CSR, top 3 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống tại Việt Nam.
2019 – Top 1 doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống không cồn tại Việt Nam (VN report), MMA Smarties award (7 giải cho 4 Brand).
10/2020 – Suntory PepsiCo giữ vững vị thế hàng đầu trong lĩnh vực nước giải khát bằng cú đúp giải thưởng danh giá công ty đồ uống không cồn uy tín nhấtViệt Nam và tiếp tục vào top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam.
Giới thiệu sản phẩm và công nghệ sản xuất sản phẩm
Giới thiệu sản phẩm
Là nước uống tinh khiết của Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam, được kiểm định chất lượng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, được xử lý theo quy trình khép kín cho ra sản phẩm nước tinh khiết sạch và an toàn Vị ngon thuần khiết được nhiều ngôi sao Việt lựa chọn làm nước uống hàng ngày.
Hình 1.1 sản phẩm Aquafina thể tích 1,5L
Hình 1.2 sản phẩm Aquafina thể tích 500ml
Hình 1.3 sản phẩm Aquafina thể tích 355mlThể tích 5l
Công nghệ sản xuất
Trải qua quá trình kiểm định nghiêm ngặt, quy trình khép kín đảm bảo chất lượng máy móc ứng dụng công nghệ cao, quy trình đạt chuẩn quốc tế từ khâu lựa chọn nguồn nước, lọc, đóng chai,
Hiện nay, nhiều nhà sản xuất lựa chọn những dây chuyền kém chất lượng, hoạt động không đảm bảo tiêu chuẩn khiến sản phẩm làm ra không bán được Thậm chí, khi đã đưa ra thị trường có thể bị trả lại bởi nước uống có mùi, đóng cặn, hay bị vi khuẩn xâm nhập… Bạn đang có ý định sản xuất, kinh doanh nước uống tinh khiết việc lựa chọn dây chuyền sản xuất nước chất lượng và uy tín là vấn đề quan trọng.
Hình 1.5 Dây chuyền sản xuất nước uống tinh khiết
Aquafina •Dây chuyền sản xuất:
Trong đó, nước nguồn để sản xuất nước Aquafina là nước ngầm, nước trong khe núi Chúng được dự trữ trong bể chứa, bơm qua hệ thống lọc để khử sắt và các loại kim loại nặng Đối với thiết bị khử sắt nhờ tác dụng của những vật liệu lọc giúp loại hết những tạp chất, chất bẩn lơ lửng, sắt và mangan trong nước Đồng thời, nhờ khả năng của những hạt Cozoset giúp tạo vị cho nước uống.
-Hệ thống khử mùi, xử lý Cacbon
Nước được chuyển qua hệ thống khử mùi, hấp thụ hết các chất độc hại có trong nước giúp chúng không còn màu và mùi khó chịu Những chất oxy hóa và chất hữu cơ có trong nước cũng được các thiết bị chuyên dụng trong dây chuyền xử lý loại bỏ Điều này vừa đảm bảo chất lượng nước sử dụng cũng như bảo vệ tuổi thọ của các thiết bị, máy móc trong dây chuyền.
-Thiết bị làm mềm nước
Nước được đưa qua hệ thống xử lý than hoạt tính trong quá trình sản xuất sau đó đưa đến thiết bị xử lý làm mềm nước Những thành phần làm cứng nước như Ca,
Mg và một số Cation sẽ được giữ lại Theo đó, những vật liệu xử lý sau mộ chu kỳ hoạt động sản xuất nước uống tinh khiết sẽ bão hòa và phục hồi được trạng thái ban đầu Khi đã hoàn thành được độ cứng của nước xong nước sẽ được chuyển qua màng lọc nước thẩm thấu ngược.
-Thiết bị lọc tinh cho nước
Dây chuyền sản xuất nước tinh khiết Aquafina sử dụng màng lọc thẩm thấu ngược R.O Nước sẽ được hệ thống bơm đưa vào thiết bị lọc tinh Nhờ đó các chất lơ lửng, cặn trong nước được loại bỏ hoàn toàn, điều này giúp giảm độ đục do cặn bẩn, bảo vệ màng lọc R.O.
Màng lọc thẩm thấu ngược R.O là thiết bị quan trọng nhất quyết định đến chất lượng của nước thành phẩm Nhờ tác động của áp suất của màng lọc, nước được đưa qua màng lọc siêu nhỏ sẽ loại bỏ các ion kim loại ở trong nước, giúp xử lý toàn bộ 90% vi khuẩn có trong nước Đảm bảo nước sau khi lọc xong có được độ tinh khiết cao.
Cơ cấu tổ chức
Tập đoàn đã sử dụng mô hình quản lý phân cấp và phụ trách theo khu vực địa lý. Gia đình Pepsico bao gồm 4 bộ phận:
-Pepsico đồ uống Bắc Mỹ (PepsiCo Americas Beverage PAB)
-Pepsico đồ ăn Bắc và Nam Mỹ (PepsiCo Americas Foods)
-Pepsico Châu Âu (PepsiCo Europe)
-Pepsico Châu Á Trung Đông và Châu Phi (PepsiCo Asia, Middle East and
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Hiện nay, Công ty Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đứng đầu trong Top
10 Công ty đồ uống uy tín năm 2020 - Nhóm ngành: Đồ uống không cồn
(Vietnam Report) Cùng với mạng lưới phân phối sản phẩm bao phủ khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam
Và ở Việt Nam Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo được biết đến là một trong những công ty nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam Được thành lập vào tháng 4 năm 2013, có 100% vốn nước ngoài Chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam vào năm 1995, thông qua hình thức liên minh chiến lược giữa tập đoàn Suntory (Nhật Bản) và Pepsico (Mỹ) và có tên gọi chính thức là Suntory Pepsico, trải qua gần 25 năm hình thành và phát triển, đến nay Pepsico đã trở thành một trong số những thương hiệu dẫn đầu thị trường công nghiệp nước giải khát nước nhà.
Tổng doanh thu năm 2019 của Công ty Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đạt hơn 1.7 tỷ USD tăng hơn 14% so với năm 2018
Tổng doanh thu năm 2020 của Công ty Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam là $70.37B, tăng 4.78%; thu nhập ròng là $7.18B, tăng 2.42%.
Tổng doanh thu năm 2021 của Suntory Pepsico Việt Nam là 0.83 tỷ USD, cũng không có sự thay đổi nhiều so với năm 2020
Tháng 4/2022, công ty được vinh danh giải thưởng Rồng Vàng khi nằm trong top
50 doanh nghiệp FDI tiêu biểu thúc đẩy tăng trưởng xanh trên tổng 600 công ty và đơn vị Đây là giải thưởng uy tín do Bộ Ngoại giao phối hợp tổ chức nhằm vinh danh những doanh nghiệp tiên phong trong việc chuyển đổi xanh, phát triển bền vững, ứng dụng công nghệ số vào quy trình sản xuất, kinh doanh và quản trị.
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT
Tình hình chung thị trường sản phẩm nước tinh khiết
Nhóm đổi thủ nước khoáng
Nước khoáng La Vie là một trong những sản phẩm thiết yếu nổi tiếng với người tiêu dùng Là một sản phẩm trực thuộc tập đoàn Nestles Wartes, đây cũng là một trong những tập đoàn chuyên về nước đóng chai phổ biến hàng đầu toàn thế giới, đảm bảo chất lượng sản phẩm không chất bảo quản trong toàn bộ quá trình xử lý sản phẩm Được thành lập vào 1992, với sự liên doanh của 2 công ty Perrier Vittel – Pháp (sở hữu 65% vốn) và tập đoàn Nestles Water La Vie lần đầu xuáta hiện ở thị trường Việt Nam vào 7/1994, nhanh chóng phát triển thành một trong những nhãn hiệu hàng đầu trong ngành nước uống đóng chai và cũng là một trong những đối thủ rất lớn của Aquafina tại Việt Nam.
Vĩnh Hảo cũng là một thương hiệu nước khoáng nổi tiếng trong thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam Vợi lợi thế là có một nguồn nước chất lượng cao, được các nhà khoa học Pháp đánh giá ngang với nước khoáng Vichy nổi tiếng thế giới của Pháp Tuy nhiên, việc không chú trọng vào quảng cáo – truyền thông trước kia đã khiến thương hiệu này lép vế so với các đối thủ của mình Với việc được Masan mua lại vào năm 2013, Vĩnh Hảo đang dần lấy lại thị phần của mình với tiềm lực rẩt lớn Thế mạnh của Vĩnh Hảo là nước đóng chai 19L (Vihawa) đang được bán chạy vượt mặt cả La Vie lẫn Aquafina.
Nhóm đổi thủ nước tinh khiết
Nước tinh khiết Dasani là một sản phẩm của tập đoàn Coca – Cola đối thủ truyền kiếp của Pepsico Được sản xuất từ nguồn nước ngầm thanh mát không bị ô nhiễm hoá chất, trải qua quy trình công nghệ hiện đại, đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Là một sản phẩm xanh hiệu nước suối đóng chai được ưa chuộng nhất tại Việt Nam Đây là sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với Aquafina trên thị trường với mức độ nhận diện sản phẩm ngang nhau.
• Nước i-on Life (ion kiềm)
Nước ion kiềm là loại nước được sản xuất theo công nghệ dây chuyền điện phân (điện giải) tân tiến của Nhật Bản và ở Việt Nam Công ty Cổ Phần Nước Hoàng Minh là đơn vị tiên phong nghiên cứu, ứng dụng công nghệ này để sản xuất sản phẩm nước ion kiềm đầu tiên tại Việt nam, mang thương hiệu “i-on Life” Sự khác biệt giữa Ion Life với các sản phẩm nước tinh khiết khác là được tạo ra từ thiết bị điện phân nước tiên tiến và không sử dụng hoá chất đảm bảo 5 tính chất: độ pH cao, chứa nhiều hydro hoạt tính chống oxy hoá, có vị ngọt tự nhiên, có hàm lượng khoáng tự nhiên phong phú, có cấu trúc cụm phân tử nước nhỏ hơn so với nước uống thông thường Đây là một sản phảm mới có nhiều tính chất tốt cho sức khoẻ đáp ứng tốt nhu cầu lớn về an toàn sức khoẻ của người tiêu dùng trên thị trường nước uống đóng chai hiện nay.
Ngành nước giải khát Việt Nam vẫn đang trong thời kì phát triển nóng Điều mà được thể hiện qua các tiêu chí như tăng trưởng nhanh so với trung bình các ngành kinh tế trong nước, và ngành nước giải khát thế giới, số lượng sản phẩm tăng, nhiều sản phẩm mới lạ, nhu cầu đầu tư vào công nghệ và phát triển sản phẩm lớn.
+ Quy trình sản xuất không phức tạp.
+ Sản phẩm của ngành phong phú, đa dạng.
+ Nguyên liệu chủ yếu là các sản phẩm từ trồng trọt và nguồn nước thiên nhiên.
2.1.4 Phân tích rào cản gia nhập ngành
Ngoài việc cạnh tranh với hàng loạt “gã khổng lồ” trong ngành thì các doanh nghiệp còn phải đối mặt với nhiều “rào cản” khi tiếp cận các kênh phân phối hiện đại Để được vào siêu thị bán, sản phẩm nước giải khát đã đạt tiêu chuẩn về mặt chất lượng thì cũng phải mất gần 45 ngày. Để có được sản phẩm chất lượng đồng nghĩa với việc giá thành sẽ bị đẩy lên cao. Đây cũng là một vấn đề mà các nhà sản xuất phải cân đo đong đếm làm sao cho phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Việt Nam.
Hiện nay người tiêu dùng khá tinh tế trong việc cập nhật thông tin về sản phẩm mới cũng như lựa chọn những sản phẩm phù hợp, an toàn với sức khỏe của họ.Nếu các doanh nghiệp không nắm bắt được những xu hướng này và sản xuất ra những sản phẩm kém chất lượng thì sẽ không phát triển được sản phẩm.
Phân tích thực trạng sản phẩm nước uống tinh khiết AQUAFINA của Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam
của Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam
2.2.1 Phân tích chiến lược STP
Thị trường tiêu thụ của aquafina có mức độ tiêu thụ cao ở nhiều độ tuổi so với các sản phẩm FMCG khác Về phân khúc các nhóm khách hàng, Aquafina có những phân khúc sau:
-Phân khúc theo nhân khẩu học:
• Độ tuổi (gồm 2 nhóm tiêu thụ chính): Nhóm tiêu thụ nhiều
Phần lớn là người trẻ (11-19 tuổi) và người trưởng thành (20-35 tuổi) chủ yếu ở khu vực thành thị với cuộc sống luôn bận rộn nhưng vẫn lo lắng cho sức khỏe Họ coi nước uống đóng chai là một lựa chọn tốt, lành mạnh để thay thế cho các sản phẩm nước ngọt có ga Aquafina không chỉ là một lựa chọn hoàn hảo cho sức khỏe mà còn tiện lợi cho mọi dịp.
Thường là những khách hàng tiêu thụ gián tiếp qua các nhà hàng, quán ăn, khách sạn ở mọi độ tuổi Họ lựa chọn aquafina để thay cho các loại đồ uống có ga và những đồ uống có cồn, nhờ vào những chiến lược kinh doanh khéo léo, mạng lưới phân phối rộng và hình ảnh thương hiệu ấn tượng Khách hang có thể dễ dàng mua sản phẩm của Aquafina ở bất kì đâu tại Việt Nam. Ở phân khúc theo độ tuổi, Công ty TNHH PepsiCo đã tập trung vào nhóm tiêu thụ nhiều ở lứa tuổi người trẻ Vì ở độ tuổi này nhu cầu sử dụng nước uống đóng chai trực tiếp, tiện lợi cho mọi lúc mọi nơi.
• Giới tính (gồm Nam và Nữ)
Gen Z hiện đang là nhóm khách hàng tiêu thụ cao nhất khi hiện tại nhu cầu về sức khoẻ và làm đẹp ở nữ giới khá cao, Aquafina là một sản phẩm nhắm tới sức khoẻ và có thể cải thiện vẻ đẹp, những vấn đề mà phụ nữ chú ý Ngoài ra nam giới cũng không ngoại lệ, đối với những ca sĩ nổi tiếng hay KOL nam cũng rất quan tâm đến những vấn đề đó và Aquafina luôn là sản phẩm được tin dùng làm nước uống hàng ngày của họ. ¨ Theo Thu nhập
Hiện nay trên thị trường nước uống đóng chai có rất nhiều loại nước có hàm lượng kiềm khác nhau, hương vị và thành phần khác nhau với mức giá không quá chêch lệch Nhưng với nhu cầu đảm bảo an toàn sức khoẻ hiện tại người tiêu dùng luôn cân nhắc quyết định tiêu dùng của mình phù hợp với mức thu nhập trung bình của mình Đối tượng tiêu thụ nước uống đóng chai nhiều hiện nay là giới trẻ đặc biệt là sinh viên với mức thu nhập trung bình dưới 5 triệu và những người có thu nhập khá hơn từ 5 triệu đến 10 triệu Từ đó Aquafina phải đưa ra chính sách giá cả phù hợp cho nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của mình sao cho phù hợp, khách hàng có thể mua ở bất cứ đâu và số lượng tuỳ thích.
-Phân khúc theo hành vi: Đối với nhóm tiêu thụ nhiều, Aquafina là một sản phẩm dành cho tất cả ai đang muốn có một loại nước uống bảo đảm an toàn vệ sinh và tinh khiết Theo phân khúc hành vi:
Lý do sử dụng: nhu cầu của giới trẻ hiện này cần những sản phẩm tiêu thụ nước uống sạch khi đi du lịch, chơi thể thao,… với chất lượng sản phẩm tốt cho sức khoẻ, đạt tiêu chuẩn nước uống đóng chai của Tổ Chức Sức Khoẻ Thế Giới.
Tần suất sử dụng cao : giới trẻ nằm trong độ tuổi tiêu thụ nhiều, đặc biệt là sinh viên Đây là khách hàng sử dụng thường xuyên và chiểm tỉ lệ cao khi sử phát triển của các cửa hàng tiện lợi ngày càng nhiều giúp cho sinh viên tiếp cận dễ hơn với sản phẩm, nhiều nhất là sản phẩm ở thể tích 500ml.
Tần suất sử dụng thấp: các hộ gia đình, trường học, cơ quan công sở.
Vì họ thường sử dụng với thể tích lớn hơn hoặc có các thiết bị lọc nước hiện đại để phục vụ cho lượng tiêu thụ lớn hơn.
Khách hàng trung thành tuyệt đối: Đây là đối tượng khách hàng mà các doanh nghiệp luôn nhắm đến Vì là khách hàng tạo ra lợi nhuận cao nhất trong nhóm khách hàng Với một thương hiệu đã có sức ảnh hưởng như Aquafina thì đây luôn là sự lựa chọn hàng đầu của nhóm khách hàng này.
Khách hàng trung thành trung bình: Đây là nhóm khách hàng có thể trung thành với nhiều thương hiệu, họ có mức độ trung thành tương đối nên họ có thể thay đổi hành vi tiêu dùng của mình Nhưng Aquafina
Khách hàng không trung thành: Đây là đối tượng khách hàng rất dễ thay đổi thói quen và hành vi tiêu dùng mà không trung thành với một thương hiệu nào nhất định Vì thế các doanh nghiệp nhỏ luôn tập trung vào nhóm khách hàng này, vì là phân khúc dễ thăm nhập nhưng cũng rất rủi ro.
-Phân khúc theo địa lý:
Theo báo cáo thông kê thị trường nước uống đóng chai tại Việt Nam, ở các thành phố lớn chiếm 60%-70% sản lượng tiêu thụ Trong năm 2019, Aquafina đã vươn lên top 10 thương hiệu thức uống có độ tiếp cận khách hàng cao nhất ở khu vực thành thị với chỉ số CRP 24% (theo Brands Vietnam 2019) Có thể nói, với tốc độ CRP vượt trội như vậy (cao nhất trong bảng xếp hạng ở khu vực thành thị về Thức uống), thương hiệu đến từ Suntory Pepsico sẽ có nhiều cơ hội phát triển trong những năm tới Những thành phố lớn mà Aquafina có thể tập trung như:
• Vũng Tàu (541.000 người) Đặc biệt tập trung vào 4 thành phố: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế vì ngoài lượng dân cư đông 4 khu vực này còn là địa điểm du lịch nên có nhiều người du lịch tham quan Từ đó nhu cầu tiêu thụ của khách hàng cũng tăng cao hơn so với các khu vực khác.
2.2.1.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu
Qua những phân khúc nhóm khách hàng khác nhau trên, có thể thấy Aquafina vẫn đang làm tốt với thị trường mục tiêu của mình khi nhắm vào các đối tượng khách hàng là những người có thu nhập khá và giới trẻ, khách du lịch ở các trung tâm thành thị Đặc biệt là đối tượng chính của Aquafina vẫn là những phụ nữ và đàn ông hiện tại có ý thức về sức khoẻ và sắc đẹp Vì thế các chiến lược xây dựng hình ảnh thương hiệu truyền tải thông điệp của Aquafina luôn gắn liền với những đối tượng này.
Ngay từ lúc ra mắt tại thị trường Việt Nam, Aquafina đã định vị chiến lược phát triển thương hiệu nước tinh khiết cao cấp, sản phẩm không có khoáng chất mà hoàn toàn tinh khiết Thông qua việc tài trợ cho các hoạt động thể thao, ca nhạc và thời trang nhắm vào giới trẻ Công ty PepsiCo liên tục “dội bom” quảng cảo cho thương hiệu của mình với kinh phí hơn nữa triệu USD ngay trong năm đầu tiên Cùng với kênh phân phối mở rộng, Aquafina đã tìm cách “tấn công” vào các khách sạn lớn, nhà hàng cao cấp, các cửa hàng tiện lợi đều xuất hiện rộng rãi hơn cho khách hàng có thể dễ tiếp cận với thương hiệu Việc hình ảnh các chai nước Aquafina thường xuất hiện trong các buổi hội thảo, hội nghị,… là một mình chứng cho việc định vị đúng hướng của Aquafina.
ĐỀ XUẤT ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY
Định hướng phát triển chung của Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt
SUNTORY PEPSICO Việt Nam (SPVB)
Về vấn đề môi trường công ty phải ý thức được vai trò và trách nhiệm của mình trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến môi trường Chính vì vậy công ty phải luôn nỗ lực cải tiến bao bì sản phẩm và quy trình sản xuất thân thiện hơn với môi trường Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng khiến Suntory PepsiCo giữ vững vị thế hàng đầu trên thị trường nước giải khát trong những năm vừa qua.
Sau rất nhiều sáng kiến về cải tiến bao bì như sự ra mắt chai Pepsi rPET, các sáng kiến giảm nhẹ bao bì cho các sản phẩm trà Ô Long TEA+, Aquafina – chai
Aquafina nhẹ nhất thế giới, Lipton và Twister Tháng 8 vừa qua, Suntory PepsiCo công bố hợp tác chiến lược 5 năm giai đoạn 2022- 2026 với Công ty TNHH Nhựa tái chế Duy Tân về việc cung cấp nhựa tái sinh để sản xuất bao bì nước giải khát Đây là bước đi cụ thể tiếp theo của công ty trong nỗ lực phát triển mô hình kinh tế tuần hoàn về nhựa tại Việt Nam Theo đó, Suntory PepsiCo sẽ tiếp tục tích cực giảm nhựa trong sản xuất, đồng thời thu gom và tái chế bao bì nhựa sau khi sử dụng.
Không chỉ dừng lại ở việc giảm rác thải nhựa, công ty tích cực trong việc thực hiện 3T (Tiết giảm – Tái sử dụng - Tái chế) trong sản xuất Đến năm 2025, công ty đặt mục tiêu giảm 32% lượng nước sử dụng trong sản xuất và vận hành Đối với hoạt đến 50% lượng phát thải so với 2019 Đối với các sáng kiến giảm nhựa cho bao bì, công ty đặt mục tiêu gần hướng tới 100% bao bì sản phẩm đều làm từ những nguyên vật liệu tái chế được. Đối với từng lĩnh vực, công ty sẽ tập trung vào việc có thể mang tới nhiều giá trị khác nhau cho môi trường và cộng đồng.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đã sớm theo đuổi xu hướng cho ra mắt các dòng sản phẩm tốt cho sức khỏe, nỗ lực điều chỉnh chiến lược sản xuất kinh doanh nhằm mang lại nhiều lợi ích hơn cho sức khỏe người tiêu dùng.
Kể cả với lĩnh vực nước giải khát, yếu tố tiên quyết khi người tiêu dùng chọn mua một sản phẩm vẫn là chất lượng, không chỉ đơn thuần là hương vị ngon, mà còn nằm ở yếu tố sức khỏe Người tiêu dùng ngày càng nhận thức và chú trọng đến yếu tố sức khỏe trong những sản phẩm mà mình lựa chọn Mục tiêu của công ty không chỉ dừng lại việc đáp ứng nhu cầu sức khỏe của người tiêu dùng mà công ty còn mong muốn dẫn dắt thị trường qua việc giới thiệu các dòng sản phẩm tốt cho sức khỏe.
Đề xuất định hướng phát triển chiến lược sản phẩm của Công ty TNHH nước giải khát
TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam (SPVB)
Phát triển thêm các chiến lược sản phẩm về nước khoáng nhưng vẫn giữ được sự tinh khiết truyền thống làm nên thương hiệu của Aquafina Đẩy mạnh chiến lược quảng bá sản phẩm với sự đầu tư hơn trên mạng xã hội Tăng cường mức độ hoàn thiện sản phẩm bao bì sẽ giúp cho Aquafina có được lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh khác.
3.2.2 Chiến lược 2 Đa dạng các loại sản phẩm hơn của thương hiệu Aquafina như nước uống tinh khiết có ga, nước uống tinh khiết có i-on kiềm, nước uống tinh khiết có mùi vị trái cây, Tăng cường chi phí để hỗ trợ chiến lược phát triển sản phẩm Đưa ra các chiến dịch ưu đãi mua kèm với sản phẩm Aquafina Nâng cao giá trị chất lượng
Bài làm trên đã hệ thống đầy đủ các lý thuyết về chiến lược S-T -P và chiến lược về sản phẩm để phân tích hoạt động chiến lược của công ty TNHH Suntory
PepsiCo về sản phẩm nước uống đóng chai Aquafina, nhãn hàng số 1 Việt Nam trong ngành hàng nước uống đóng chai Quá trình phân tích, đánh giá thấy đây là ngành hàng đang phát triển với nhiều sự thâm nhập thị trường từ các doanh nghiệp nhỏ lẻ trong nước đến các nhà đầu tư lớn nước ngoài Đối diện với thách thức này, Aquafina cần tăng cường các chiến lược về sản phẩm và giá cũng như đầu tư thêm ở các kênh phân phối nhỏ lẻ, đưa ra nhiều ưu đãi bán kèm với sản phẩm Aquafina để cho người tiêu dùng có thêm nhiều sự lựa chọn Đồng thời bài cũng đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện các chiến lược về sản phẩm để có thể giữ vững vị thế trước các đối thủ cạnh tranh đang có lợi thế với sản phẩm có khoáng chất, có thể phát triển hơn các loại sản phẩm nước có ga hoặc nước uống tinh khiết nhưng vẫn giữ được khoáng chất tốt cho cơ thể Trong tình hình cạnh tranh gay gắt Aquafina cần đẩy mạnh các hoạt động chiến lược chiêu thị, truyền thông với hình ảnh thương hiệu mang đến sự thuần khiết cho khách hàng, định vị rõ thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng Việt.
Từ việc thực hiện nghiên cứu đề tài một cách nghiêm túc cùng với sự hướng dẫn tận tình, chi tiết của giáo viên hướng dẫn, mong rằng đề tài này có thể trở thành tài liệu tham khảo hữu ích cho các anh/chị, bạn bè, các sinh viên khóa sau Tuy nhiên cũng không tránh khỏi những khuyết điểm do hạn chế về kinh nghiệm, cũng như kỹ năng nghiên cứu từ các tư liệu tham khảo thứ cấp Vì vậy rất mong được quý thầy cô khi đọc bài này sẽ đưa ra những nhận xét khách quan, thật lòng để giúp em rút kinh nghiệm cho việc thực hiện các đề tài khác sau này tốt hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tổng quan thị trường nước khoáng tại Việt Nam https://123doc.net//document/4886923-tong-quan-ve-thi-truong-nuoc-khoang- tai-viet-nam.htm
Báo cáo ngành nước giải khát không cồn tại Việt nam 09-2015. https://vietdata.vn/fileman/Uploads/tbBaoCao/4784/Drinks-092015-
BÁO CÁO NGHIÊN CỨU NGÀNH ĐỒ UỐNG VIỆT NAM Q3/2019.
Bao_cao_chuyen_sau_nganh_D_ung_Q3.pdf
Suntory PepsiCo Vietnam Beverage. https://www.suntorypepsico.vn/
Công ty Pepsico Việt Nam. https://khotrithucso.com/doc/p/cong-ty-pepsico-viet-nam-34795
The Building Blocks. https://www.facebook.com/tbblocks/photos/a.174766050721884/174766187388 537/?type=3
Brands Vietnam. https://www.brandsvietnam.com/keyword/123-Aquafina
Báo Sài gòn người tiêu dùng thông minh. https://www.sggp.org.vn/da-dang-thi-truong-nuoc-dong-chai-600231.html
Aquafina Vietnam. https://aquafinavietnam.com/
Chiến lược Marketing mix của Aquafina – Nguyễn Kim Khang https://hbr.edu.vn/marketing/chien-luoc-marketing-cua-aquafina.html
Chiến lược Marketing mix của Aquafina “Ngựa chiến” của PépsiCo. https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-mix-cua-aquafina-ngua- chien-cua-pepsico/
Bài viết Aquafina thương hiệu nước tinh khiết của Đỗ Thị Lệ Hằng. https://www.academia.edu/15219474/San_pham
Lịch sử hình thành https://thitruongbiz.vn/qua-trinh-hinh-thanh-va-phat-trien-cua-pepsi-tai-viet- nam- 1254.html
Dây chuyền sản xuất https://maysanxuattudong.com/day-chuyen-san-xuat-nuoc-tinh-khiet-aquafina/ https://tuoitre.vn/suntory-pepsico-khang-dinh-gia-tri-ben-vung-trong-nganh- do- uong-20221115111905378.htm chiến lược marketing dòng sản phẩm aquafina- Nguyễn Lê Duy Anh https://123docz.net/document/12059637-tieu-luan-phan-tich-chien-luoc-marketing- dong-san-pham-nuoc-uong-dong-chai-aquafina-cua-cong-ty-tnhh-nuoc-giai-khat-