một số giải pháp nhằm nâng cao hiểu quả kinh doanh ở công ty tnhh may bắc nam

Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang là một bài toán khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm đến, đây là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển

Lời nói đầu

Kinh tế thị trờng là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hoá Thị trờng luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới, nhng đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe doạ cho các doanh nghiệp Để có thể

đứng vững trớc qui luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trờng đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải vận động, tìm tòi một hớng đi cho phù hợp Việc đứng vững này chỉ có thể khẳng định bằng cách hoạt động kinh doanh có hiệu quả.Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, là một chỉ tiêu chất lợng tổng hợp Đánh giá hiệu quả kinh doanh chính là quá trình so sánh giữa chi phí bỏ ra

và kết quả thu về với mục đích đã đợc đặt ra và dựa trên cơ sở giải quyết các vấn

đề cơ bản của nền kinh tế này: sản xuất cái gì? sản xuất nh thế nào? và sản xuất cho ai? Do đó việc nghiên cứu và xem xét vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh

là một đòi hỏi tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh hiện nay Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang là một bài toán khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải quan tâm đến, đây là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có độ nhạy bén, linh hoạt cao trong qúa trình kinh doanh của mình Vì vậy, qua quá trình thực tập ở Công ty TNHH May TM Bắc Nam, với những kiến thức đã tích luỹ đợc cùng với sự nhận thức đợc tầm quan trọng của vấn đề này cho nên em đã mạnh dạn chọn đề tài "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty TNHH May TM Bắc Nam” làm đề tài nghiên cứu của mình

Thực ra đây là một vấn đề có nội dung rất rộng vì vậy trong chuyên đề này

em chỉ đi vào thực trạng hiệu quả kinh doanh ở Công ty và đa ra một số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu quả kinh doanh

Nội dung chuyên đề bao gồm các phần sau:

Chơng I: Giới thiệu về công ty TNHH May TM Bắc Nam

Chơng II: Thực trạng hiệu quả KD ở công ty TNHH May TM Bắc Nam

Chơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao HQKD tại công ty

Chuyên đề này đợc hoàn thành dới sự hớng dẫn tận tình của giáng viên Phạm Thị Thu Hoà và các cán bộ của công ty Em xin chân thành cảm ơn BGĐ,

đặc biệt là các cán bộ của công ty đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ và xhỉ bảo em trong quá trình em tìm hiểu nghiên cứu tại công ty Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã tận tình chỉ bảo em để em hoàn thành bài báo cáo thực tập này

Do thời gian nghiên cứu thực hiện đề tài trong một thời gian ngắn, kiến thức còn hạn chế nên BCTT của em còn nhiều thiếu sót, em kính mong nhận đợc

sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để em có thể hoàn thành bài BCTT Em xin chân thành cảm ơn!

chơng 1 Giới thiệu về công ty TNHH May TM Bắc Nam

1 Tổng quan về công ty TNHH May TM Bắc Nam

Tên công ty : Công ty TNHH May TM Bắc Nam

Tên giao dịch : Bac Nam Garment Trade Co ,LTD

Địa chỉ : 52 Hoàng Văn Thụ – Quận Hồng Bàng – TP Hải Phòng -Viet Nam

Điện thoại :(84)-31-745753 - Fax : (31)-810378

Công ty khởi đầu từ xởng may Bắc Nam

Từ năm 1978 đến giữa năm 1990: Làm nhiệm vụ cải tạo cơ sở may mặc và gia công áo bông nam, nữ sau đó chuyển sang sản xuất gia công vải sợi may mặc, trực tiếp sản xuất quần áo bảo hộ lao động Nhiệm vụ chủ yếu thời kỳ này may quân trang phục vụ cho quốc phòng

Từ năm 1997 thì tách nhiệm vụ gia công vải sợi riêng thành lập Trạm vải sợi vải gia công may mặc Năm 1998, Uỷ ban hành chính tỉnh quyết định thành lập Xí nghiệp may mặc, Xí nghiệp hạch toán độc lập trực thuộc Công ty Thơng nghiệp quản lý làm nhiệm vụ vừa gia công vừa sản xuất hàng may mặc theo kế hoạch đợc giao

Từ những năm 1980 đến những năm 1990, doanh nghiệp là cơ sở duy nhất

ở địa bàn sản xuất hàng may mặc phục vụ nhu cầu nhân dân trong tỉnh và các địa bàn lân cận Thời kỳ này, sản xuất của doanh nghiệp phát triển ổn định, là một trong số các doanh nghiệp dẫn đầu của tỉnh

Từ những yêu cầu của hiệp định, của thị trờng mới, doanh nghiệp đã chủ

động đầu t xây dựng nhà xởng, cơ sở hạ tầng đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất, đào tạo công nhân lành nghề

Sau đó vào ngày 18-4-1994 xởng may đổi tên là : Công ty TNHH May

1.2 Chức năng và nhiệm vụ

- Sản xuất kinh doanh các mặt hàng may mặc phục vụ tiêu dùng nội địa

- Huy động và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực đầu t vào sản xuất kinh doanh

- Nghiên cứu ứng dụng có hiệu quả công nghệ sản xuất mới, ứng dụng các phơng pháp sản xuất có hiệu quả nhất

- Giải quyết tốt các nguồn thu nhập và phân phối thu nhập trong doanh nghiệp

- Không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp

- Thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng về sản phẩm, giải quyết thoả đáng các quan hệ lợi ích với các chủ thể kinh doanh theo nguyên tắc bình

đẳng cùng có lợi

- Đảm bảo việc làm, chăm lo, đời sống của ngời lao động

- Bảo toàn tăng trởng vốn, mở rộng quy mô kinh doanh

- Bảo vệ môi trờng

- Chấp hành đầy đủ ngân sách với Nhà nớc, với địa phơng

1.3 Tổ chức bộ máy quản trị

Sơ đồ 1:Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH May TM Bắc Nam

* Ban Giám đốc: Gồm có : Giám đốc và 2 Phó Giám đốc

+ Giám đốc: Do cấp trên bổ nhiệm, Giám đốc đại diện cho Nhà nớc, cho cán bộ công nhân viên chức quản lý Công ty theo chế độ một thủ trởng Giám

đốc có quyền quyết định mọi vấn đề, xác định chiến lợc kinh doanh, kế hoạch dài hạn, điều hành mọi hoạt động của Công ty theo đúng chế độ chính sách của Nhà nớc và Nghị quyết của Đại hội công nhân viên chức

Giám đốc là đại diện toàn quyền của Công ty trong mọi lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh và đồng thời chịu trách nhiệm trớc Nhà nớc và cán bộ công nhân viên về kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty

vụ kế hoạch

Phòng

kỹ thuật

Phòng cơ điện

Tổ cắt

Các tổ sản xuất may Tổ đóng gói

+ 1 Phó Giám đốc phụ trách sản xuất: Giúp việc cho giám đốc trong lĩnh vực chỉ đạo điều hành kế hoạch sản xuất (bao gồm cả quản lý kỹ thuật).

+ 1 Phó Giám đốc phụ trách hành chính và xây dựng: Giúp việc cho Giám

- Bộ phận hành chính: Phụ trách các công việc phục vụ đời sống cho cán bộ công nhân viên Công ty, giải quyết các thủ tục hành chính, an toàn bảo hộ lao

+ Phòng Nghiệp vụ - kế hoạch:

- Nghiên cứu thị trờng, xây dựng kế hoạch ngắn hạn và dài hạn, ký kết các hợp đồng mua bán, thực hiện nghiệp vụ lu thông đối ngoại, xây dựng kế hoạch sản xuất cho từng bộ phận, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch, báo cáo sản xuất và quản lý cấp phát cho toàn bộ vật t nguyên phụ liệu cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Công ty Quyết toán vật t với khách hàng và nội bộ Công ty Tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm

+ Phòng Kế toán:

Phòng kế toán có nhiệm vụ quản lý tài sản của Công ty, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, phản ánh tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, phân tích hoạt động kinh doanh, giám sát, kiểm tra việc sử dụng

các loại vật t, tình hình sử dụng vốn tài sản quản lý sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả, cung cấp thông tin, định kỳ thực hiện các quy định về báo cáo với Nhà nớc.

+ Phòng Kỹ thuật:

Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý quy trình sản xuất, xây dựng quản lý quy trình công nghệ, xây dựng định mức tiêu hao vật t, quản lý chất lợng sản phẩm

Nghiên cứu chế tạo mẫu mã sản phẩm mới và đa vào sản xuất, kiểm tra việc thực hiện tiêu chuẩn kỹ thuật các công đoạn của quy trình sản xuất, quy cách sản phẩm, tất cả các khâu từ nguyên liệu đến bán thành phẩm và thành phẩm xuất khẩu

1.5 Quy mô của doanh nghiệp

Bảng 1:Quy mụ DN năm 2008-2009

Chỉ tiêu

Số lợng laođộng

Lợi nhuận sau thuế

Vốn kinh doanh

1.6 Phơng hớng phát triển

Hiện nay công ty đang có những dự án mở rộng quy mô sản xuất và mở rộng thị trờng để đáp ứng hơn nữa nhu cầu của ngời tiêu dùng đầu t thêm máy móc thiết bị phục vụ sản xuất và có những kế hoạch tuyển thêm lao động ở các chi nhánh cũng nh ở công ty để luôn đảm bảo đủ lực lợng lao động để quá trình sản xuất diễn ra liên tục và kịp thời thực hiện đúng thời gian giao hàng

Đầu t phát triển sản xuất kinh doanh các sản phẩm hàng hóa có lợi thế và luật pháp không cấm

Bảo tồn và không ngừng phát triển nguồn vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn

Hoàn thành các nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc, phát triển nguồn nhân lực, giải quyết tốt các vấn đề lao động xã hội, góp phần thúc đẩy nền kinh tế của tỉnh

Thờng xuyên bồi dỡng và nâng cao tay nghề, trình độ của cán bộ quản

lý, kỹ thuật thông qua đào tạo nhằm đáp ứng những đòi hỏi và sự phát triển của thời đại

Cơ cấu lại cán bộ trong hệ thống quản lý trên cơ sở tiêu chuẩn hóa về trình độ, năng lực và ý thức trách nhiệm, phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ, đảm bảo phát huy đợc mọi khả năng của cán bộ, giảm đợc chi phí quản lý, tăng cờng kỷ luật lao động, kỷ cơng trong công ty Sắp xếp lại sản xuất một cách khoa học nhằm tăng năng xuất lao động, ổn định việc làm và tăng thu nhập cho ngời lao

động

2.Các thông tin cơ bản về công ty TNHH May TM Bắc Nam

2.1 Đặc điểm về sản phẩm

May mặc là ngành sản xuất hàng tiêu dùng, sản phẩm rất đa dạng luôn thay

đổi theo thị hiếu tuỳ theo độ tuổi, từng vùng, từng mùa và từng thời điểm

Yêu cầu về tính thẩm mỹ của sản phẩm rất cao, kiểu dáng mẫu mốt phải phù hợp với từng lứa tuổi, nghề nghiệp, thời tiết khí hậu và sở thích của từng ng-ời

Công ty đã sản xuất rất nhiều sản phẩm khác nhau từ sản phẩm đơn giản nh: Bảo hộ lao động, quần, áo sơ mi đến sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật phức tạp nh: áo Jacket, bộ thể thao, veston

Mỗi chủng loại sản phẩm tuỳ theo từng vùng, từng mùa lại có yêu cầu hết sức khác nhau về kiểu dáng, cách pha màu, thông số kỹ thuật, chất liệu vải Nguyên phụ liệu chính của ngành may là các loại vải làm từ bông sợi tổng hợp, các phụ liệu làm từ kim loại, nhựa da sau đó đến vấn đề nghiên cứu thiết

kế kiểu dáng và tổ chức sản xuất để có sản phẩm đạt chất lợng tốt nhất, cuối cùng là tổ chức tiêu thụ nhanh nhất

2.2 Quy trình công nghệ

* Đặc điểm về quy trình sản xuất:

Quy trình sản xuất của Công ty bắt đầu từ khâu nhận mẫu mã, nguyên phụ liệu từ phía khách hàng nớc ngoài đến giao thành phẩm tại cửa khẩu xuất hàng Vì vậy phải tuỳ thuộc vào từng đơn hàng, từng vùng, từng nớc từng mùa, từng khách hàng để quy trình sản xuất thích hợp, kết hợp chặt chẽ hợp lý các yếu tố sản xuất cho phù hợp với từng mã hàng.

Tuy nhiên các bớc công nghệ tuần tự chung ảnh hởng rất lớn đến việc quản

lý vật t, tiết kiệm chi phí, tăng năng suất, chất lợng sản phẩm, đảm bảo thời gian giao hàng cho khách, thoả mãn tốt hơn nhu cầu luôn thay đổi của ngời tiêu dùng.Vì vậy yêu cầu cơ bản là phải sự đảm bảo sự cân đối năng lực giữa các bộ phận, các công đoạn trong dây chuyền sản xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện tốt công tác thiết kế hệ thống sản xuất và kế hoạch hoá nhằm làm cho dây chuyền sản xuất hoạt động nhịp nhàng thông suốt

Sơ đồ 2:Quy trình sản xuất của công ty TNHH May TM Bắc Nam

Trung tâm tiếp thu NVL

Kho NL

Đo đếm số lượng - Kiểm tra chất lượng nguyên liệu vải (mở kiện) - Phân loại khổ vải - Để vải có độ cầm

tự nhiên

Px lập trình mẫu mã kích Phân xưởng cắt Kho đầu tấm

Kho bán thành phẩm

Sản xuất phụ

Kho phụ liệu Phân xưởng

may

Kho phế liệu Kho bao bì Px kiểm tra CLSP

vào bao kiện

Kho TP

các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm Nếu mẫu đợc khách hàng chấp nhận, đơn hàng sẽ đợc khách hàng đồng ý cho sản xuất hàng loạt.

Nguyên phụ liệu nhận về đợc kiểm tra xác nhận số lợng, chất lợng để đảm bảo sản xuất đủ theo tài liệu kỹ thuật, số lợng và đạt tiêu chuẩn xuất khẩu Căn

cứ vào số liệu báo cáo của bộ phận kiểm tra, phòng kỹ thuật xây dựng quy trình công nghệ, định mức vật t, giác sơ đồ trên mẫu giấy Nguyên liệu chuyển cho phân xởng cắt để pha cắt thành bán thành phẩm, bán thành phẩm đợc kiểm tra, chi tiết, đánh số thứ tự (tránh sai màu) và chuyển cho phân xởng may, vải đầu tấm sẽ đợc tận dụng để pha cắt sản phẩm bán trong thị trờng nội địa

Căn cứ vào quy trình sản xuất của phòng kỹ thuật, phân xởng may thực hiện lắp ráp các chi tiết sản phẩm từ công đoạn may đến khâu công đoạn hoàn chỉnh sản phẩm cả làm khuy, đính cúc, nhặt chỉ, vệ sinh sản phẩm.Toàn bộ các khâu công đoạn đều đợc cán bộ KCS kiểm tra chất lợng, nếu đảm bảo đủ chất lợng xuất khẩu, sản phẩm đợc chuyển tiếp cho các khâu công đoạn sau, sản phẩm hoàn chỉnh sẽ đợc kiểm tra lần cuối cùng, nếu đạt yêu cầu (không có bất kỳ lỗi nào) sẽ đợc bao gói, và đợc nhập kho thành phẩm chờ xuất bán

2.3 Lao động tiền lơng

* Lao động công nghệ: Theo quy trình công nghệ, sản phẩm hoàn chỉnh

phải trải qua các khâu: cắt bán thành phẩm, may hoàn chỉnh, đóng gói bao kiện Lao động chủ yếu là lao động công nghệ, bố trí làm việc ở một tổ cắt, 12 tổ sản xuất may, 1 tổ đóng gói Tổ sản xuất chịu hoàn toàn trách nhiệm về số lợng, chất lợng sản phẩm công đoạn mình phụ trách

Bậc thợ bình quân công nhân công nghệ xấp xỉ bậc 4/7, hệ số lơng cơ bản = 2.01 Lao động công nghệ chủ yếu là lao động nữ (85%) hay biến động do hoàn cảnh gia đình, khi nghỉ thai sản Lực lợng lao động công nghệ là một bộ phận chủ yếu trực tiếp tác động đến quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty, nó

ảnh hởng đến quá trình tổ chức lao động và công tác tiền lơng của Công ty

* Lao động quản lý và lao động phục vụ: Lao động quản lý là 14 ngời

trong đó trình độ Đại học là:6 ngời, trình độ cao đẳng, trung cấp là: 8 ngời

Lao động phục vụ là: 19 ngời trong đó có nhân viên cơ điện (sửa chữa, bảo dỡng máy móc thiết bị, điện, vận hành nồi hơi) và 12 nhân viên kỹ thuật may, bậc thợ bình quân của nhân viên kỹ thuật may xấp xỉ bậc 4/7, hệ số lơng cơ bản

= 2,01 Lao động phục vụ không trực tiếp tạo ra sản phẩm

Bảng 2: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH May Thơng Mại Bắc Nam

Bảng 3: Tỡnh hỡnh lao động tiền lương

Số tơng đối (+/-)

Do doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất nên số lợng lao động năm

2009 tăng so với năm 2008 là 7,5%nên làm cho quỹ lơng của doanh nghiệp tăng 33,02 % Vì vậy thu nhập của ngời lao động cũng đợc tăng lên tuy nhiên mức tăng còn cha đợc cao chỉ đạt 23,79 %

2.4 Tình hình vật t, NVL

Để tạo thành các sản phẩm dệt may thì bên cạnh cac vật liệu chính là các loại xơ,sợi ,vải còm cần phải sử dụng rất nhiều các vật liệu khác Các loại vật liệu phụ chủ yếu là các loại chỉ may, vật liệu dựng, vật liệu cài, các loại ren,dây thun, nút kim loại

Chỉ may đợc tạo ra từ hai loại nhiên liệu từ sơ tự nhiên và sơ nhân tạo.Vật liệu dựng là phụ liệu chủ yếu đợc sử dụng trong may mặc góp phần tạo dáng cho sản phẩm may.Chức năng chính của nó là tạo bề mặt cứng tạo độ phồng,tạo phom cho các chi tiết, định hình dáng cho sản phẩm phù hợp với dáng của cơ thể ngời mặc, làm tăng độ bền của sản phẩm và làm ấm cho cơ thể Vật liệu dựng đợc chia làm 2 loại: Dựng dính (mex) và dựng không dính Vật liệu phụ gồm các loại khoá,kéo, cúc

Việc quản lý vật tư trong doanh nghiệp l mà ột cụng việc khú khăn phức tạp vỡ đối tượng quản lý tương đối nhiều vì vậy cần có những biện pháp hợp lý

2.5 Tình hình tài chính

Bảng 4: Kết quả hoạt động SXKD của Công ty từ năm 2008-2009

Tuyệt đối(+/-)

Tương đối(%)

Nguồn: Trích từ báo cáo tổng hợp của công ty

Tỡnh hỡnh tài chớnh của cụng ty trong 2 năm qua như sau: Tổng doanh thu năm 2009 tăng so với năm 2008 là 1,4 (tỷ đ) tương ứng thực tế tăng 11,5 %,tổng chi phi tăng 1,15 (tỷ đ) tương ứng thực tế tăng 10,7 %,lợi nhuận tăng 0,2 (tỷ đ) tương ứng tăng 16,7 % , thu nhập bỡnh quõn của người lao động tăng 23% từ 1.812.000 (đ) lờn 2.243.000 (đ)

Các báo kế toán của Công ty đợc lập vào cuối mỗi quý kể từ ngày bắt đầu niên độ kế toán (ngày 01 tháng 01)

Theo chế độ kế toán hiện hành, doanh nghiệp đã lập các báo cáo sau:

- Bảng cân đối kế toán

- Báo cáo kết quả kinh doanh

- Báo cáo lu chuyển tiền tệ

- Thuyết minh báo cáo tài chính

Kỳ lập báo cáo của Công ty là theo quý Sau khi lập báo cáo, Công ty gửi tới: Sở Tài chính, Chi cục Thống kê, Quỹ hỗ trợ (Ngân hàng), Sở Thơng mại (đơn vị chủ quản) và lu tại Công ty một bản

2.6 Quản lý chất lợng sản phẩm

Công ty luôn lấy tiêu chuẩn chất lợng là phơng châm hoạt động cuả mình Công ty quản lý chất lợng theo ISO 9001 và theo tiêu chuẩn chất lợng TQM để luôn đảm bảo cung cấp những mặt hàng chất lợng tốt nhất

Căn cứ vào quy trình sản xuất của phòng kỹ thuật, phân xởng may thực hiện lắp ráp các chi tiết sản phẩm từ công đoạn may đến khâu công đoạn hoàn chỉnh sản phẩm cả làm khuy, đính cúc, nhặt chỉ, vệ sinh sản phẩm.Toàn bộ các khâu

công đoạn đều đợc cán bộ KCS kiểm tra chất lợng, nếu đảm bảo đủ chất lợng xuất khẩu, sản phẩm đợc chuyển tiếp cho các khâu công đoạn sau, sản phẩm hoàn chỉnh sẽ đợc kiểm tra lần cuối cùng, nếu đạt yêu cầu (không có bất kỳ lỗi nào) sẽ đợc bao gói, và đợc nhập kho thành phẩm chờ xuất bán

2.7 Quản lý chi phí

Chi phí cho nguyên vật liệu chiếm một tỷ trọng cao trong cơ cấu giá thành,

do đó giảm chi phí nguyên vật liệu tới mức thấp nhất đồng nghĩa với hạ giá thành, tăng khả năng cạnh tranh và nâng cao hiệu quả kinh doanh Vì vậy việc quản lý nguyên vật liệu rất quan trọng cần có những kế hoạch kịp thời và hợp lý.Hơn nữa, về bản chất thì nguyên liệu là một bộ phận của tài sản lu động, vậy nên tính năng động và tính linh hoạt trong sản xuất kinh doanh là rất cao Do vậy tính hợp lý khi sử dụng nguyên liệu ở đây đợc thể hiện qua: Khối lợng dự trữ phải nằm trong mức dự trữ cao nhất và thấp nhấp nhằm đảm bảo cho qúa trình sản xuất cũng nh lu thông hàng hoá đợc thông suốt ; cơ cấu dự trữ hàng hoá phải phù hợp với cơ cấu lu chuyển hàng hoá, tốc độ tăng của sản xuất phải gắn liền với tốc độ tăng của mức lu chuyển hàng hoá

Ngoài ra, yêu cầu về tiết kiệm chi phí nguyên liệu trong sản xuất kinh doanh cũng cần đợc đặt ra đối với mỗi Doanh nghiệp Qua đó nhằm giảm bớt chi phí cung trong giá thành sản phẩm, mà chi phí về nguyên liệu thờng rất lớn chiếm 60 - 70% (đối với các Doanh nghiệp sản xuất) Nh vậy ta thấy, việc tiết kiệm nguyên liệu trong qúa trình sản xuất là hết sức cần thiết và có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế của sản xuất kinh doanh

Mặt khác việc quản lý khấu hao tài sản cố định cũng cần đợc chú ý và quan tâm hơn nữa để việc sản xuất và kinh doanh đạt hiệu quả cao

2.8 Thị trờng tiêu thụ

Hiện nay cũng nh hầu hết các doanh nghiệp may trong nớc Công ty chủ yếu sản xuất theo phơng thức gia công, theo đơn đặt hàng của khách hàng Khách hàng cung cấp toàn bộ nguyên liệu, mẫu mã Công ty tổ chức sản xuất vấn đề là phải đáp ứng yêu cầu về chất lợng sản phẩm (thông số kỹ thuật, vệ

sinh sản phẩm ) và đặc biệt là thời gian giao hàng vì sản phẩm ngành may rất nhạy cảm, đòi hỏi tính kịp thời, tính khẩn trơng.

Khách hàng của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp trong nớc ,các trờng học và các công ty xăng dầu trên địa bàn cả nớc

Năm 2001: 80% sản phẩm của Công ty xuất bán trên điạ bàn các tỉnh lân cận thì đến những tháng đầu năm 2009: 90% sản phẩm do Công ty sản xuất đợc xuất bán trên khắp cả nớc đây là thị trờng đòi hỏi rất cao về chất lợng sản phẩm

và thời gian giao hàng, nhng lại có thuận lợi là số lợng đơn hàng lớn từ 10.000 sản phẩm đến 100.000 sản phẩm cho một đơn hàng, là điều kiện để Công ty tăng năng suất lao động

Chương II: thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH May TM bắc Nam.

I- Các quan điểm về hiệu quả kinh doanh bản chất của hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp.

1.1 Các quan điểm về hiệu quả kinh doanh.

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp nhằm thu đợc kết quả cao nhất với một chi phí thấp nhất Hiệu quả kinh doanh không chỉ là thớc đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà hiệu quả kinh doanh là vấn

đề sống còn đối với mỗi doanh nghiệp

Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh doanh Tuỳ theo từng lĩnh vực nghiên cứu mà ngời ta đa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh doanh Dới đây là một số quan điểm về hiệu quả kinh doanh:

Nhà kinh tế học ngời Anh, Adam Smith, cho rằng: "Hiệu quả là kết quả

đạt đợc trong hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá" (Kinh tế thơng mại dịch vụ- Nhà xuất bản Thống kê 1998) Theo quan điểm này của Adam Smith đã

đồng nhất hiệu quả với chỉ tiêu phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh Hạn chế của quan điểm này là kết quả sản xuất kinh doanh có thể tăng lên do chi phí sản xuất tăng hay do mở rộng sử dụng các nguồn lực sản xuất Nếu với cùng một kết quả sản xuất kinh doanh có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan điểm này cũng có hiệu quả Quan điểm này chỉ đúng khi kết quả sản xuất kinh doanh tăng với tốc độ nhanh hơn tốc độ tăng của chi phí đầu vào của sản xuất

Quan điểm thứ hai cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỉ lệ giữa phần tăng thêm của phần kết quả và phần tăng thêm của chi phí", (Kinh tế thơng mại dịch vụ - Nhà xuất bản Thống kê 1998) Quan điểm này đã xác định hiệu quả trên cơ sở so sánh tơng đối giữa kết quả đạt đợc với phần chi phí bỏ ra để có

đợc kết quả đó Nhng xét trên quan niệm của triết học Mác-Lênin thì sự vật hiện tợng đều có quan hệ ràng buộc có tác động qua lại lẫn nhau chứ không tồn tại một các riêng lẻ Hơn nữa sản xuất kinh doanh là một quá trình tăng thêm có sự liên hệ mật thiết với các yếu tố có sẵn Chúng trực tiếp hoặc gián tiếp tác động làm kết quả sản xuất kinh doanh thay đổi Hạn chế của quan điểm này là nó chỉ

xem xét hiệu quả trên cơ sở so sánh phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí, và nó không xem xét đến phần chi phí và phần kết quả ban

đầu Do đó theo quan điểm này chỉ đánh giá đợc hiệu quả của phần kết quả sản xuất kinh doanh mà không đánh giá đợc toàn bộ hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Quan điểm thứ ba cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh đợc đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏ ra để đạt đợc kết quả đó", (Kinh tế thơng mại dịch vụ- Nhà xuất bản Thống kê 1998) Quan niệm này có u điểm là phản ánh đợc mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế Nó gắn đợc kết quả với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả là sự phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố sản xuất kin doanh Tuy nhiên quan điểm này cha phản ánh đợc tơng quan về lợng và chất giữa kết quả và chi phí Để phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực chúng ta phải cố định một trong hai yếu tố hoặc kết quả đầu ra hoặc chi phí bỏ ra, nhng trên thực tế thì các yếu tố này không ở trạnh thái tĩnh mà luôn biến đổi và vận động

Quan điểm thứ t cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh là mức độ thoả mãn yêu cầu quy luật cơ bản của chủ nghĩa xã hội, cho rằng quỹ tiêu dùng với t cách là chỉ tiêu đại diện cho mức sống của mọi ngời trong doanh nghiệp", (Kinh tế th-

ơng mại dịch vụ-Nhà xuất bản Thống kê 1998) Quan điểm này có u điểm là bám sát mục tiêu tinh thần của nhân dân Nhng khó khăn ở đây là phơng tiện đó nói chung và mức sống nói riêng là rất đa dạng và phong phú, nhiều hình nhiều

vẻ phản ánh trong các chỉ tiêu mức độ thoả mãn nhu cầu hay mức độ nâng cao

đời sống nhân dân

Quan điểm thứ năm cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế-xã hội tổng hợp để lựa chọn các phơng án hoặc các quyết định trong quá trình hoạt

động thực tiễn ở mọi lĩnh vực kinh doanh và tại mọi thời điểm Bất kỳ các quyết

định cần đạt đợc phơng án tốt nhất trong điều kiện cho phép, giải pháp thực hiện

có tính cân nhắc, tính toán chính xác phù hợp với sự tất yếu của quy luật khách quan trong từng điều kiện cụ thể", (GS Đỗ Hoàng Toàn-Những vấn đề cơ bản của quản trị doanh nghiệp-Nhà Xuất Bản Thống kê,1994)

Theo quan điểm này hiệu quả ở đây hiểu trên một số nội dung sau:

+ Hiệu quả là kết quả hoạt động thực tiễn của con ngời

+ Biểu hiện của kết quả hoạt động này là các phơng án quyết định

+ Kết quả tốt nhất trong điều kiện cụ thể

Để làm sáng tỏ bản chất và đi đến một khái niệm hiệu quả kinh doanh hoàn chỉnh chúng ta phải xuất phát t luận điểm của triết học Mác - Lênin và những luận điểm của lý thuyết hệ thống

Hiệu quả kinh doanh, chủ yếu đợc thẩm định bởi thị trờng, là tiêu chuẩn xác định phơng hớng hoạt động của doanh nghiệp

Nh vậy hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (bao gồm nhân lực, tài lực và vật lực) vào hoạt động sản xuất kinh doanh để có đợc kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất

Từ khái niệm nàycó thể đa ra công thức chung để đánh giá hiệu quả kinh doanh là:

E=K/C (1) hay E=C/K (2)

* E :Hi u qu kinh doanhệ ả

* C : Chi phí yếu tố đầu vào

* K : Kết quả nhận đợc

Kết quả đầu ra có thể đo bằng các chỉ tiêu nh: giá trị tổng sản lợng, doanh thu thuần, lợi nhuận thuần, lợi tức gộp Còn yếu tố đầu vào bao gồm: lao động

đối tợng lao động, vốn chủ sở hữu và vốn vay

Công thức (1) phản ánh sức sản xuất (mức sinh lời) của các yếu tố đầu vào

đợc tính cho tổng số và riêng cho giá trị gia tăng Công thức này cho biết cứ một

đơn vị đầu vào đợc sử dụng thì cho ra bao nhiêu kết quả đầu ra

Công thức (2) đợc tính nghịch đảo của công thức (1) phản ánh suất hao phí các chỉ tiêu đầu vào, nghĩa là để có một đơn vị kết quả đầu ra thì cần có bao nhiêu đơn vị yếu tố đầu vào

1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh.

Từ khái niệm về hiệu quả nêu ở trên đã khẳng định bản chất của hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh phản ánh đợc tình hình sử dụng các nguần lực

của doanh nghiệp để đạt mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mọi doanh nghiệp là tối đa hoá lợi nhuận.

1.3 Đặc điểm của phạm trù hiệu quả kinh doanh.

Hiệu quả kinh doanh là phạm trù phức tạp và khó đánh giá Sở dĩ nh vậy vì ở khái niệm này cho ta thấy hiệu quả sản suất kinh doanh đợc xác định bởi mối tơng quan giữa hai đại lợng là kết quả đầu ra và chi phí bỏ ra để có đợc kết quả đó mà hai đại lợng này đều khó xác định

Về kết quả, chúng ta ít xác định đợc chính xác kết quả mà doanh nghiệp thu đợc Ví dụ nh kết quả thu đợc của hoạt động kinh doanh chịu ảnh hởng của thớc đo giá trị đồng tiền- với những thay đổi trên thị trờng của nó

Về chi phí cũng vậy việc xác định đại lợng này không dễ dàng Vì chi phí cũng chịu ảnh hởng của đồng tiền hơn thế nữa có thể một chi phí bỏ ra nhng nó liên quan đến nhiều quá trình trong hoạt động kinh doanh thì việc bổ xung chi phí cho từng đối tợng chỉ là tơng đối, và có khi không phải chỉ là chi phí trực tiếp mang lại kết quả cho doanh nghiệp mà còn rất nhiều chi phí gián tiếp nh: giáo dục, cải tạo môi trờng, sức khoẻ có tác động không nhỏ đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, các chi phí đó rất khó tính toán trong quá trình xem xét hiệu quả kinh tế

2 Phân loại của hiệu quả kinh doanh.

Trong công tác quản lý, phạm trù hiệu quả kinh doanh đợc biểu hiện dớc các dạng khác nhau Mỗi dạng có những đặc trng và ý nghĩa cụ thể hiệu quả theo hớng nào đó Việc phân chia hiệu quả kinh doanh theo các tiêu thức khác nhau

có tác dụng thiết thực cho công tác quản lý kinh doanh Nó là cơ sở để xác định các chỉ tiêu và định mức hiệu quả kinh doanh để từ đó có biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

a) Hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế quốc dân.

Hiệu quả tài chính còn gọi là hiệu quả sản xuất kinh doanh hay hiệu quả doanh nghiệp là hiệu quả xem xét trong phạm vi doanh nghiệp Hiệu quả tài

chính phản ánh mối quan hệ lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp nhận đợc và chi phí

mà doanh nghiệp phải bỏ ra để có đợc lợi ích kinh tế đó Hiệu quả tài chính là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, các nhà đầu t Biểu hiện chung của hiệu quả doanh nghiệp là lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp đạt đợc Tiêu chuẩn cơ bản của hiệu quả này là lợi nhuận cao nhất và ổn định

Hiệu quả kinh tế quốc dân hay còn gọi là hiệu kinh tế xã hội tổng hợp xét trong phạm vi toàn bộ nền kinh tế Hiệu quả kinh tế quốc dân mà doanh nghiệp mang lại cho nền kinh tế quốc dân là sự đóng góp của doanh nghiệp vào phát triển xã hội, tích luỹ ngoại tệ, tăng thu ngân sách, giải quyết việc làm, tăng thu nhập, cải thiện đời sống cho ngời lao động

Hiệu quả tài chính là mối quan tâm của các doanh nghiệp hoặc các nhà

đầu t Hiệu quả kinh tế quốc dân mối quan tâm của toàn xã hội mà đại diện là nhà nớc Hiệu quả tài chính đợc xem xét theo quan điểm doanh nghiệp, hiệu quả kinh tế quốc dân xem xét theo quan điểm toàn xã hội Quan hệ giữa hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế quốc dân là mối quan hệ giữa lợi ích bộ phận với lợi ích tổng thể, giữa lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể và toàn xã hội Đó là quan hệ thống nhất có mâu thuẫn Trong quản lý kinh doanh không những cần tính hiệu quả tài chính doanh nghiệp mà còn phải tính đến hiệu quả kinh tế xã hội của doanh nghiệp đem lại cho nền kinh tế quốc dân Hiệu quả kinh tế quốc dân chỉ

đạt đợc trên cơ sở hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiệp trong nền kinh tế Các doanh nghiệp phải quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội đó chính là tiền đề cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả Để doanh nghiệp quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội nhà nớc phải có chính sách đảm bảo kết hợp hài hoà lợi ích xã hội với lợi ích doanh nghiệp và lợi ích cá nhân

b) Hiệu quả chi phí xã hội

Hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng gắn với môi trờng và thị ờng kinh doanh của nó Doanh nghiệp nào cũng căn cứ vào thị trờng để giải quyết các vấn đề then chốt: Sản xuất cái gì? Sản xuất nh thế nào? Sản xuất cho ai?

tr-Mỗi doanh nghiệp đều tiến hành sản xuất kinh doanh của mình trong điều kiện cụ thể về tài nguyên trình độ trang thiết bị kỹ thuật, trình độ tổ chức quản lý lao động quản lý kinh doanh Họ đa ra thị trờng sản phẩm với chi phí cá biệt nhất

định và ngời nào cũng muốn tiêu thụ hàng hoá của mình với giá cao nhất Tuy vậy khi đa hàng hoá của mình ra thị trờng, họ chỉ có thể bán sản phẩm của mình theo giá thị trờng nếu chất lợng sản phẩm của họ là tơng đơng Bởi vì thị trờng chỉ chấp nhận mức hao phí xã hội cần thiết trung bình để sản xuất ra một đơn vị hàng hoá Quy luật giá trị đặt tất cả các doanh nghiệp với một mức chi phí khác nhau trên cùng một mặt bằng trao đổi, thông qua mức giá cả thị trờng

Suy cho cùng chi phí bỏ ra là chi phí xã hội, nhng tại mỗi doanh nghiệp chúng ta cần đánh giá hiệu quả kinh doanh, thì hao phí lao động xã hội thể hiện dới dạng cụ thể:

- Giá thành sản xuất

- Chi phí sản xuất

Bản thân mỗi loại chi phí lại đợc phân chia chi tiết hơn Đánh giá hiệu quả kinh doanh không thể không đánh giá tổng hợp các chi phí trên đây, và cần thiết

đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí

c) Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tơng đối.

Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tơng đối là hai hình thức biểu hiện mối quan hệ giữa kết quả và chi phí Trong đó hiệu quả tuyệt đối đợc đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí Hiệu quả tơng đối đợc đo bằng tỷ số giữa kết quả và chi phí

Trong công tác quản lý kinh doanh việc xác định hiệu quả nhằm mục tiêu cơ bản:

+ Để thể hiện và đánh giá trình độ sử dụng các nguồn lực trong hoạt động kinh doanh

+ Phân tích luận chứng kinh tế của các phơng án khác nhau trong việc thực hiện một nhiệm vụ cụ thể đó để lựa chọn phơng án tối u nhất

Ngời ta xác định hiệu quả tuyệt đối khi phải bỏ chi phí ra để thực hiện một

cụ thể và mục tiêu cụ thể là gì, từ đó quyết định bỏ tiền ra thực hiện phơng án hay quyết định kinh doanh phơng án đó không Vì vậy, trong công tác quản lý kinh doanh, bất cứ việc gì đòi hỏi chi phí, dù một phơng án lớn hay một phơng

án nhỏ đều cần phải tính hiệu quả tuyệt đối

d) Hiệu quả trớc mắt và lâu dài.

Căn cứ vào lợi ích nhận đợc trong các khoảng thời gian dài hay ngắn mà ngời ta đa ra xem xét đánh giá hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài Lợi ích trong hiệu quả trớc mắt là hiệu quả xem xét trong thời gian ngắn Hiệu quả lâu dài là hiệu quả dợc xem xét đánh giá trong một khoảng thời gian dài doanh nghiệp cần phải xem xét thực hiện các hoạt động kinh doanh sao cho nó mang lại lợi ích trớc mắt cũng nh lâu dài cho doanh nghiệp Phải kết hợp hài hoà lợi ích trớc mắt và lợi ích lâu dài, không đợc chỉ vì lợi ích trớc mắt mà làm thiệt hại

đến lợi ích lâu dài của doanh nghiệp

3 Vai trò của nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp.

3.1 Hiệu quả kinh doanh là mục tiêu của kinh doanh.

Mục tiêu bao trùm và lâu dài của mọi doanh nghiệp là tạo ra lợi nhuận , tối u hoá lợi nhuận trên cơ sở nguồn lực sẵn có Để đạt đợc mục tiêu này doanh nghiệp sử dụng nhiều phơng pháp khác nhau Trong đó hiệu quả kinh doanh là một trong những mục đích mà nhà quản lý kinh tế kinh doanh muốn vơn tới và

đạt tới Việc xem xét, đánh giá tính toán hiệu quả kinh doanh không chỉ cho biết

sử dụng các nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh ở mức độ nào mà còn cho phép nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố để đa ra các biện pháp quản trị kinh doanh thích hợp trên cả hai phơng diện: tăng kết quả và giảm chi phí sản xuất kinh doanh, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Bản chất của hiệu quả kinh doanh chỉ rõ trình độ sử dụng nguồn lực vào kinh doanh: trình độ sử dụng nguồn lực kinh doanh càng cao, các doanh nghiệp càng có khả năng tạo ra kết quả cao trong cùng một nguồn lực đầu vào hoặc tốc độ tăng của kết quả lớn hơn

so với tốc độ tăng của việc sử dụng nguồn lực đầu vào Do đó, trên phơng diện lý luận và thực tiễn phạm trù hiệu quả kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng trong việc so sánh đánh giá phân tích kinh tế nhằm tìm ra một giải pháp tối u nhất đa

ra phơng pháp đúng đắn nhất để đạt đợc mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Nh vậy, hiệu quả kinh doanh không những là mục tiêu mục đích của các nà kinh tế, kinh doanh mà còn là một phạm trù để phân tích đánh giá trình độ dụng các yếu tố

đầu vào nói trên

3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Kinh doanh cái gì? Kinh doanh nh thế nào? Kinh doanh cho ai? chi phí bao nhiêu? Câu hỏi này sẽ không thành vấn đề nếu nguồn lực đầu vào của sản xuất kinh doanh là không hạn chế; ngời ta sẽ không cần nghĩ tới vấn đề sử dụng tiết kiệm và hiệu quả các nguồn đầu vào nếu nguồn lực là vô tận Nhng nguồn lực kinh doanh là hữu hạn Trong khi đó phạm trù nhu cầu con ngời là phạm trù vô hạn: không có giới hạn của sự phát triển các nhu cầu - hàng hoá dịch vụ cung cấp cho con ngời càng nhiều, càng phong phú, càng có chất lợng càng cao càng tốt Do vậy, của cải càng khan hiếm lại càng khan hiếm hơn theo cả nghĩa tuyệt

đối và nghĩa tơng đối của nó Khan hiếm nguồn lực đòi hỏi bắt buộc con ngời phải nghĩ đến việc lựa chọn kinh tế, khan hiếm càng tăng nên dẫn tới vấn đề lựa chọn tối u ngày càng đặt ra nghiêm túc và ngay gắt Thực ra khan hiếm mới chỉ

là điều kiện cần để lựa chọn kinh tế, nó bắt buộc lựa chọn con ngời phải lựa chọn kinh tế Chúng ta biết rằng lúc đầu dân c còn ít mà của cải trên trái đất còn phong phú, cha bị cạn kiệt vì khai thác và sử dụng: lúc đó con ngời chỉ chú ý phát triển theo chiều rộng Điều kiện đủ cho việc lựa chọn kinh tế là cùng với sự phát triển nhân loại thì càng ngày ngời ta càng tìm ra nhiều phơng pháp sản xuất kinh doanh Vì vậy, cho phép cùng một nguồn lực đầu vào nhất định ngời ta làm nhiều công việc khác nhau Điều này cho phép các doanh nghiệp có khả năng lựa chọn kinh tế: lựa chọn kinh tế tối u Sự lựa chọn này sẽ mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh cao nhất, thu đợc nhiều lợi ích nhất Giai đoạn phát triển theo chiều rộng nhờng chỗ cho phát triển theo chiều sâu: sự phát triển theo chiều sâu nhờ vào nâng cao của hiệu quả kinh doanh

Nh vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh là nâng cao khả năng sử dụng các nguồn lực có sẵn của doanh nghiệp để đạt đợc sự lựa chọn tối u Trong điều kiện khan hiếm nguồn lực thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là điều kiện sống

còn đặt ra đối với doanh nghiệp trong quá trình tiến hành các hoạt động kinh doanh

Tuy nhiên, sự lựa chọn kinh tế của các doanh nghiệp trong cơ chế kinh tế khác nhau là không giống nhau: Trong cơ chế kinh tế kế hoạch hoá tập trung, việc lựa chọn kinh tế thờng không đặt ra cho mọi cấp xí nghiệp mọi quyết định kinh tế sản xuất cái gì?sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai? đều đợc giải quyết ở trung tâm duy nhất Các đơn vị kinh doanh cơ sở tiến hành các hoạt động của mình theo sự chỉ đạo từ một trung tâm vì vậy mục tiêu cao nhất của các đơn vị này là hoàn thành kế hoạch nhà nớc giao Do hạn chế nhất định của cơ chế kế hoạch hoá tập trung cho nên không những các đơn vị kinh tế cơ sở ít quan tâm

đến hiệu quả kinh tế của mình mà trong nhiều trờng hợp các đơn vị kinh tế hoàn thành kế hoạch bằng mọi giá

Hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trờng, môi trờng cạnh tranh gay gắt, nâng cao hiệu quả kinh doanh là điều kiện tồn tại của doanh nghiệp

Trong cơ chế thị trờng việc giải quyết vấn đề: sản xuất cái gì? sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai? đợc dựa trên cơ sở quan hệ - cung cầu, giá cả thị trờng, cạnh tranh và hợp tác Các doanh nghiệp phải tự đặt ra các quyết định kinh doanh của mình, tự hạch toán lỗ lãi, lãi nhiều hởng nhiều lãi ít hởng ít, không có lãi sẽ đi đến phá sản doanh nghiệp Do đó mục tiêu lợi nhuận trở thành một trong những mục tiêu quan trọng nhất, mang tính sống còn của doanh nghiệp

Mặt khác trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển Môi trờng cạnh tranh càng gay gắt, trong cuộc cạnh tranh

đó có những doanh nghiệp vẫn đứng vững và phát triển, bên cạnh đó không ít doanh nghiệp bị thua lỗ, giải thể, phá sản Để đứng vững trên thị trờng các doanh nghiệp luôn phải chú ý tìm mọi cách giảm chi phí sản xuất kinh doanh, nâng cao

uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng nhằm tối đa hoá lợi nhuận Các doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận càng cao càng tốt Nh vậy, để đạt đợc hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp và trở thành vấn đề sống còn để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển

4 Các nhân tố ảnh hởng việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp là yêu cầu quan trọng và là mục tiêu hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Chính vì vậy nâng cao hiệu quả kinh doanh chính là việc nâng cao hiệu quả của tất cả các hoạt động trong qúa trình kinh doanh Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu sự tác động của rất nhiều các nhân tố ảnh hởng khác nhau

Để đạt đợc hiệu qủa nâng cao đòi hỏi phải có các quyết định chiến lợc và quyết sách đúng trong qúa trình lựa chọn các cơ hội hấp dẫn cũng nh tổ chức, quản lý

và điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên cứu một cách toàn diện và

hệ thống các yếu tố ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh

Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh có thể đợc chia thành hai nhóm đó là nhóm các nhân tố ảnh hởng bên ngoài doanh nghiệp (nhân tố khách quan) và nhóm các nhân tố ảnh hởng bên trong doanh nghiệp (nhân tố chủ quan) Mục tiêu của quá trình nghiên cứu các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh nhằm mục đích lựa chọn mục đích các phơng án kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh cần phải đợc thực hiện liên tục trong suốt qúa trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trờng

4.1 Nhóm các nhân tố ảnh hởng liên quan

4.1.1 Các nhân tố ảnh hởng thuộc môi trờng kinh doanh

Các yếu tố thuộc môi trờng kinh doanh là các yếu tố khách quan mà doanh nghiệp không thể kiểm soát đợc Nhân tố môi trờng kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố nh là: Đối thủ cạnh tranh, thị trờng, cơ cấu ngành, tập quán, mức thu nhập bình quân của dân c

* Đối thủ cạnh tranh: Bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất) và các đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khả năng thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều Bởi vì doanh nghiệp lúc này chỉ có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách